時(shí)間：2023-07-06 16:13:14
序論：在您撰寫(xiě)未來(lái)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)； 房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)； 發(fā)展趨勢(shì)； 探討
經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，從我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)興起至今，全國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上都有較大的增長(zhǎng)，許多全國(guó)知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)都是在這一時(shí)期發(fā)展壯大的。經(jīng)歷過(guò)快速發(fā)展、市場(chǎng)過(guò)熱等發(fā)展時(shí)期，房地產(chǎn)市場(chǎng)目前正經(jīng)歷著國(guó)家的嚴(yán)密調(diào)控，房地產(chǎn)價(jià)格也處于穩(wěn)步回落的態(tài)勢(shì)。但是考慮到我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中對(duì)房地產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)需求，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境可以說(shuō)是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存?；谶@一政策特點(diǎn)，房地產(chǎn)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中到底呈現(xiàn)如何走勢(shì)，我們有必要進(jìn)行深入探討。
一、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
縱觀我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程，房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演了重要角色，推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)一度成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。但是由于房?jī)r(jià)上漲過(guò)快，多數(shù)城市房地產(chǎn)企業(yè)過(guò)度開(kāi)發(fā)，增加了房地產(chǎn)企業(yè)與老百姓的矛盾。為了保證房地產(chǎn)企業(yè)能夠健康、平穩(wěn)增長(zhǎng)，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)采取了宏觀調(diào)控政策，并且政策相對(duì)嚴(yán)厲?；谶@一形勢(shì)，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、房地產(chǎn)企業(yè)從全面擴(kuò)張向全面收縮轉(zhuǎn)變
在房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，多數(shù)房地企業(yè)都采取了全面擴(kuò)張的發(fā)展策略，在各地城市掀起規(guī)模巨大的拿地潮，推高了全國(guó)各地的房屋銷(xiāo)售價(jià)格。但是受到國(guó)家限購(gòu)政策以及其他調(diào)控政策的限制，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)為了保證企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，均改變了全面擴(kuò)張的策略，從全面擴(kuò)張向全面收縮轉(zhuǎn)變，提高了企業(yè)的應(yīng)變能力。目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了全面收縮的經(jīng)營(yíng)策略，改變了以往大規(guī)模擴(kuò)張的做法，使得企業(yè)的投資更加集中。
2、房地產(chǎn)企業(yè)更加關(guān)注開(kāi)發(fā)質(zhì)量而不是開(kāi)發(fā)數(shù)量
曾經(jīng)一個(gè)階段，房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)規(guī)模和開(kāi)發(fā)數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，在某些城市掀起了大規(guī)模的造城運(yùn)動(dòng)，由此導(dǎo)致了房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)，占用資金過(guò)大。隨著國(guó)家適時(shí)的出臺(tái)了房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策，房地產(chǎn)企業(yè)也轉(zhuǎn)變了發(fā)展思路，不在對(duì)開(kāi)發(fā)數(shù)量過(guò)于關(guān)注，而是朝著提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量做強(qiáng)品牌、提高綜合實(shí)力的方向發(fā)展。越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)意識(shí)到，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有樹(shù)立了品牌意識(shí)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，才能提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、房地產(chǎn)企業(yè)的資金鏈遇到極大的考驗(yàn)
在國(guó)家貨幣從緊的政策下，房地產(chǎn)企業(yè)從銀行獲得的貸款額度越來(lái)越小，難度越來(lái)越大，房地產(chǎn)企業(yè)的資金鏈面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在這一形勢(shì)下，房地產(chǎn)不得不縮小開(kāi)發(fā)規(guī)模，同時(shí)加大銷(xiāo)售力度，加快資金回籠速度，緩解資金鏈危機(jī)。目前在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)中，資金問(wèn)題已經(jīng)成為困擾房地產(chǎn)企業(yè)的主要問(wèn)題。為了解決資金問(wèn)題，許多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采取積極的銷(xiāo)售措施和融資手段，緩解資金危機(jī)，保證企業(yè)能夠維持正常運(yùn)營(yíng)。
二、目前國(guó)家關(guān)于房地產(chǎn)的相關(guān)政策分析
經(jīng)過(guò)了解發(fā)現(xiàn)，國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)是比較清晰的，為此制定了具有較強(qiáng)可操作性的政策，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、切實(shí)調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)發(fā)展中低價(jià)位、中小套型普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房。各地都要制定和實(shí)施住房建設(shè)規(guī)劃，對(duì)新建住房結(jié)構(gòu)提出具體比例要求。
2、進(jìn)一步發(fā)揮稅收、信貸、土地政策的調(diào)節(jié)作用。嚴(yán)格執(zhí)行住房開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售有關(guān)政策，完善住房轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)稅收政策，有區(qū)別地適度調(diào)整信貸政策，引導(dǎo)和調(diào)節(jié)住房需求?？茖W(xué)確定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)土地供應(yīng)規(guī)模，加強(qiáng)土地使用監(jiān)管，制止囤積土地行為。
3、合理控制城市房屋拆遷規(guī)模和進(jìn)度，減緩被動(dòng)性住房需求過(guò)快增長(zhǎng)。許多城市的老區(qū)改造在規(guī)模上已經(jīng)縮減，在投資傾向上也發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變，根本目的就是抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲。
4、進(jìn)一步整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)全過(guò)程監(jiān)管，制止擅自變更項(xiàng)目、違規(guī)交易、囤積房源和哄抬房?jī)r(jià)行為。 政府已經(jīng)明令禁止囤積房源和地塊的行為，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)地塊后2年內(nèi)不進(jìn)行商住開(kāi)發(fā)的，規(guī)定政府有權(quán)收回所拍賣(mài)土地。
5、加快城鎮(zhèn)廉租住房制度建設(shè)，規(guī)范發(fā)展經(jīng)濟(jì)適用住房，積極發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng)和租賃市場(chǎng)，有步驟地解決低收入家庭的住房困難。
6、完善房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和信息披露制度，增強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息透明度，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地市場(chǎng)供求信息，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。目前多地已經(jīng)建立了房地產(chǎn)信息聯(lián)網(wǎng)制度，房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息透明度增加，房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求信息更加清晰。
7、國(guó)家相繼國(guó)六條、國(guó)八條、國(guó)十一條等限購(gòu)措施，實(shí)施了全面的限購(gòu)政策，將一線(xiàn)城市的房地產(chǎn)價(jià)格維持在現(xiàn)有水平，形成了對(duì)二三線(xiàn)城市的輻射，使房地產(chǎn)價(jià)格失去了繼續(xù)上漲的動(dòng)力。
通過(guò)以上政策可以看出，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)得到了國(guó)家的高度重視，國(guó)家在多個(gè)方面采取了相應(yīng)才舉措，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，規(guī)范了房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，保證了房地產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
三、房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力研究
我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)之所能夠成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，并且在規(guī)模和效益上都能夠?qū)崿F(xiàn)快速增長(zhǎng)，其根本原因在于我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)有著較強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力，其發(fā)展動(dòng)力主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，為房地產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)
受到我國(guó)城鎮(zhèn)化政策的影響，城市規(guī)模在不斷擴(kuò)大，大量的農(nóng)村人口涌入城市，產(chǎn)生了可觀的購(gòu)房需求。另外由于城市老城區(qū)的改造的不斷推進(jìn)，給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)提供了大量的土地?；谶@兩種因素，房地產(chǎn)企業(yè)找到了正確的發(fā)展方向，在城鎮(zhèn)化發(fā)展中，供給了大量的住房，不僅緩解了城市居民居住問(wèn)題，也為地方財(cái)政提供了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，由此給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了較強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。為此，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該對(duì)我國(guó)的政策進(jìn)行深入研究，要明確未來(lái)企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，把握我國(guó)城鎮(zhèn)化政策帶來(lái)的機(jī)遇。
2、我國(guó)公分房體制改革，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供了客觀條件
考慮到我國(guó)原有公分房體制的限制，政府積極推動(dòng)了公分房體制改革，將公分房制度改革為商品房制度。在這一政策的指導(dǎo)下，房地產(chǎn)企業(yè)找到了新的發(fā)展方向，為社會(huì)提供大量?jī)?yōu)質(zhì)商品房來(lái)緩解公分房體制改革的壓力成為了必然選擇。為了滿(mǎn)足城市商品房改革的需要，房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)城市發(fā)展現(xiàn)狀，加大了商品房的供應(yīng)力度，在商品房的銷(xiāo)售中獲得了較大的利益。房地產(chǎn)企業(yè)要想獲得快速發(fā)展，就要明確市場(chǎng)環(huán)境，需要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求采取相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略，充分滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
3、我國(guó)城鎮(zhèn)居民現(xiàn)實(shí)的購(gòu)房需要，推動(dòng)了房地產(chǎn)企業(yè)的增長(zhǎng)
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)居民生活水平的提高，改善居住環(huán)境成為了多數(shù)家庭的現(xiàn)實(shí)需求，并且由于城市老區(qū)改造等原因，許多城鎮(zhèn)居民產(chǎn)生了現(xiàn)實(shí)的購(gòu)房需要。在這種形勢(shì)下，房地產(chǎn)企業(yè)順勢(shì)而上，在國(guó)家政策的扶持下和城鎮(zhèn)居民剛性需求的指引下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。最近十年內(nèi)，我國(guó)城鎮(zhèn)住房供應(yīng)量逐年上升，究其原因，與城鎮(zhèn)居民現(xiàn)實(shí)的購(gòu)房需要是分不開(kāi)的。所以，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力一定程度上來(lái)自于城鎮(zhèn)居民對(duì)住房的剛性需求。目前來(lái)看，城鎮(zhèn)居民對(duì)住房的剛性需求是支撐整個(gè)房地產(chǎn)的主要?jiǎng)恿?，房地產(chǎn)企業(yè)必須要重視這一點(diǎn)，要根據(jù)居民的實(shí)際需要開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)產(chǎn)品。
四、房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體趨勢(shì)分析
從目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)組成來(lái)看，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重依然很大，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)依然是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一。雖然目前國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)采取了相對(duì)嚴(yán)厲的調(diào)控政策，但是從房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講是很有必要的?；谶@一形勢(shì)，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理調(diào)整經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)自身的健康穩(wěn)定增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)目前我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的整體分析，房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要會(huì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰
由于國(guó)家在房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，因而房地產(chǎn)企業(yè)間會(huì)產(chǎn)生激烈競(jìng)爭(zhēng)，一些規(guī)模較小、樓盤(pán)戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)、樓盤(pán)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較差、資金鏈緊張的房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。但是從總體上來(lái)看，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰壓力下，能夠生存下來(lái)的房地產(chǎn)企業(yè)都是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的，在未來(lái)的發(fā)展中將會(huì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，有利于整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
2、房地產(chǎn)企業(yè)將會(huì)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展思路
為了應(yīng)對(duì)來(lái)自房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略，改變過(guò)去激進(jìn)的經(jīng)營(yíng)策略，會(huì)縮短房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)線(xiàn)，減少銀行貸款，增加其他融資渠道，保障資金安全。另外，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展思路會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榍蠓€(wěn)定、保增長(zhǎng)，重視樓盤(pán)開(kāi)發(fā)質(zhì)量，樹(shù)立過(guò)硬品牌，依靠品牌闖市場(chǎng)。
3、房地產(chǎn)企業(yè)將在國(guó)家政策的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)緩慢穩(wěn)定增長(zhǎng)
由于房地產(chǎn)價(jià)格受到國(guó)家的宏觀調(diào)控，并且受到限購(gòu)令的限制，房地產(chǎn)的銷(xiāo)量受到了抑制，房地產(chǎn)價(jià)格快速增長(zhǎng)甚至“暴利”時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，房地產(chǎn)價(jià)格受到多方因素的制約，已經(jīng)回歸到合理的價(jià)位，并且增速明顯放緩。在這種局面下，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展速度也會(huì)逐漸減緩，實(shí)現(xiàn)緩慢穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
五、結(jié)論
通過(guò)本文的分析可知，在目前的形勢(shì)下，我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，房地產(chǎn)價(jià)格快速增長(zhǎng)時(shí)期已經(jīng)成為了過(guò)去，房地產(chǎn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定有序增長(zhǎng)，就要在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，努力提高房屋質(zhì)量、做強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)品牌、拓展融資渠道，從根本上改變困擾房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)：
[1] 夏宇曉；我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)非理性繁榮的形成機(jī)制及治理對(duì)策 [D]；華東師范大學(xué)；2011年
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；生存狀態(tài)；發(fā)展趨勢(shì)
中圖分類(lèi)號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）06-00-01
一、中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
（一）中小企業(yè)的一般特點(diǎn)。中小企業(yè)中70%以上是私人企業(yè)，是由個(gè)體商販、家族傳統(tǒng)手工業(yè)者、或者是下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)而來(lái)的民營(yíng)企業(yè)。其主要特征是技能單一、專(zhuān)業(yè)度低、理論水平有限、技術(shù)創(chuàng)新能力不高。大部分中小企業(yè)的管理方式簡(jiǎn)單、松散，基本是老板直接面對(duì)員工的家長(zhǎng)模式，經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的管理水平。傳統(tǒng)的管理方式，不適于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，急需引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。中小企業(yè)的性質(zhì)決定了它在行業(yè)中不占主導(dǎo)地位，基本還是勞動(dòng)密集型輔助企業(yè)，多媒體技術(shù)應(yīng)用有限，先進(jìn)尖端設(shè)備缺乏，核心技術(shù)和知名品牌缺失，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
（二）中小企業(yè)的生存狀態(tài)。目前我國(guó)中小企業(yè)有相當(dāng)一部分遇到了生存問(wèn)題，尤其是技術(shù)含量偏低的企業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、用工費(fèi)用的增加，生存艱難，主要表現(xiàn)在：
1.中小企業(yè)需要政府扶持和政策支持，卻又不能像大企業(yè)那樣設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)和政府協(xié)調(diào)，很難跟上一些政策法規(guī)的變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。如果在這一方面脫節(jié)，對(duì)中小企業(yè)的影響是巨大的，甚至是不可逆的，直接關(guān)系到生存。2.強(qiáng)者橫強(qiáng)，弱者艱難是不爭(zhēng)的事實(shí)。中小企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)中，走在科技前沿的互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、科研、物流等行業(yè)發(fā)展迅速。而生產(chǎn)加工型企業(yè)受到來(lái)自市場(chǎng)、資金、用工以及國(guó)家結(jié)構(gòu)調(diào)整的擠壓，生存困難。3.中國(guó)金融體系的設(shè)計(jì)是完全服務(wù)于大型企業(yè)，尤其是央企和國(guó)企。雖然國(guó)家要求各大銀行要切實(shí)為中小企業(yè)融資提供幫助，但是進(jìn)展緩慢，遠(yuǎn)水難解近渴，現(xiàn)狀仍然還要維持一段時(shí)間，或者是一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
（三）中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。盡管中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀，但其發(fā)展空間是巨大的、令人振奮的。
1.中小企業(yè)是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，具有不可替代的作用。中小企業(yè)接納的大學(xué)畢業(yè)生逐年提高，而且隨著企業(yè)和產(chǎn)品的升級(jí)換代，吸引更多的高智能人才充實(shí)進(jìn)來(lái)。同時(shí)，中小企業(yè)是社會(huì)就業(yè)的重要平臺(tái)，也是地方財(cái)政的主要來(lái)源。穩(wěn)定了中小企業(yè)就是穩(wěn)定了社會(huì)中低端勞動(dòng)者的就業(yè)，穩(wěn)定了地方財(cái)政來(lái)源。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光看，中小企業(yè)的未來(lái)有著相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。
2.因經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，一定會(huì)促進(jìn)科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)不竭的動(dòng)力?？梢钥吹?，近年來(lái)科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展壯大，成為科技創(chuàng)新中最具活力的群體，其數(shù)量已占到全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的30%以上。
3.中小企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低，船小好掉頭，適應(yīng)能力強(qiáng)。增加中小企業(yè)的數(shù)量，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，充分發(fā)揮中小企業(yè)在我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中的作用，是大趨勢(shì)，也決定了其未來(lái)的發(fā)展走向。我們相信，在今后一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，其數(shù)量會(huì)以?xún)晌粩?shù)字增長(zhǎng)。
二、中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
（一）政策給力，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
1.中小企業(yè)的未來(lái)需要政府的政策支持和公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，政府應(yīng)該千方百計(jì)地維護(hù)和保護(hù)中小企業(yè)的權(quán)利，最大限度地提供優(yōu)惠政策和便捷服務(wù)。由于中小企業(yè)處于弱勢(shì)，生存和發(fā)展能力相對(duì)較差，很難通過(guò)自身的造血功能實(shí)現(xiàn)融資、裝備、人才等方面的需求。因此，中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展不但需要良好的生存環(huán)境，更需要公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2.中小企業(yè)融資渠道單一，98.7%來(lái)自銀行貸款。政府必須解決中小企業(yè)融資渠道的多元化問(wèn)題。未來(lái)的大趨勢(shì)應(yīng)該是：建立區(qū)域性的民營(yíng)中小銀行、非銀行的金融機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等融資服務(wù)體系，民間融資合法化，逐漸從地下轉(zhuǎn)到地上。
（二）提高中小企業(yè)的整體素質(zhì)
企業(yè)的綜合素質(zhì)決定了它的發(fā)展后勁以及未來(lái)發(fā)展的可持續(xù)性。中小企業(yè)從業(yè)人員普遍素質(zhì)不高，不但影響企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，更會(huì)制約企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們應(yīng)該多方采取措施，創(chuàng)造有利條件，在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)改變這一現(xiàn)狀，為中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（三）綜合解決中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展中的結(jié)構(gòu)矛盾
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的失調(diào)是困擾中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的瓶頸。政企不分、政資不清、產(chǎn)權(quán)模糊，導(dǎo)致企業(yè)不能真正成為自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體，給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展埋下了隱患，也為結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)困難。因此，中小企業(yè)只有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范市場(chǎng)行為，解決結(jié)構(gòu)矛盾，才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
（四）兼顧企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)效益是未來(lái)的發(fā)展方向
我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)有數(shù)量已超過(guò)4000萬(wàn)戶(hù)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上，工業(yè)總產(chǎn)值占總量的60%以上，在出口貿(mào)易中占有絕大部分份額。中小企業(yè)還是增加就業(yè)的主渠道，吸收了大量富裕勞動(dòng)力，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。
作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的中小企業(yè)，必然會(huì)以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，但企業(yè)同樣肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，兩者密不可分。一味追求利潤(rùn)最大化而不顧社會(huì)效益，中小企業(yè)在未來(lái)的運(yùn)行中就會(huì)受到來(lái)自多方面的擠壓。優(yōu)秀的創(chuàng)利能力和良好的社會(huì)口碑才是中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的終極目標(biāo)。
綜上所述，中小企業(yè)伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)成長(zhǎng)壯大，對(duì)增加政府稅收、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、繁榮一方經(jīng)濟(jì)做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前生存境況堪憂(yōu)。中小企業(yè)只有依托政府的強(qiáng)力支撐，創(chuàng)建現(xiàn)代管理模式，進(jìn)一步提升自身竟?fàn)幜陀绊懥?，才能在未?lái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占據(jù)舉足輕重的地位。
參考文獻(xiàn)：
[1]姚芳芳，齊興.加強(qiáng)政策力度 促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展[J].科技與企業(yè)，2013（05）.
關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化 信息處理 管理
中圖分類(lèi)號(hào)：F275.2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2012）11-142-02
隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，其發(fā)展問(wèn)題也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的思路及目標(biāo)為依據(jù)，順應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展潮流，面向未來(lái)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)改革與發(fā)展要求是會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的方向。
一、企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展
1.企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程。（1）實(shí)驗(yàn)科研階段。1983年以前，企業(yè)的電算化基本上屬于緩慢發(fā)展階段，企業(yè)會(huì)計(jì)電算化主要處在理論研究和實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備階段。在此期間，企業(yè)會(huì)計(jì)電算化主要是進(jìn)行工資核算的單項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算。1979年長(zhǎng)春一汽大規(guī)模信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，是會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的一個(gè)里程碑。（2）自發(fā)發(fā)展階段。這個(gè)階段大致從1983年到1989年左右。這一時(shí)期正是新技術(shù)革命浪潮遍及時(shí)期。然而，在此期間企業(yè)會(huì)計(jì)電算化在理論、經(jīng)驗(yàn)、人員培訓(xùn)等方面還很不成熟，大部分單位采用自己開(kāi)發(fā)的會(huì)計(jì)軟件處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，造成了許多盲目性、低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)象的存在。為此，我國(guó)開(kāi)始進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理論研究工作。1989年12月，財(cái)政部頒布了第一個(gè)會(huì)計(jì)電算化的法規(guī)性文件《會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定（試行）》。使得會(huì)計(jì)電算化事業(yè)開(kāi)始沿著一條規(guī)范化的道路前進(jìn)。
2.企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展?fàn)顩r。（1）由事后核算向綜合管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)軟件由簡(jiǎn)單的數(shù)值計(jì)算發(fā)展到全面數(shù)值核算進(jìn)而到具有人工智能的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)階段，已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。通過(guò)財(cái)政部評(píng)審的會(huì)計(jì)軟件有40余種，加上各省財(cái)政部門(mén)認(rèn)可并使用的，總計(jì)達(dá)200多種，已經(jīng)出現(xiàn)了一系列的實(shí)用、高效、商品化程度較高的會(huì)計(jì)軟件。（2）現(xiàn)有會(huì)計(jì)電算化水平仍處于低水平狀態(tài)。具體表現(xiàn)為：首先傳統(tǒng)的手工賬與會(huì)計(jì)電算化處理手段兩種核算形式中仍在相當(dāng)多的單位并存，真正實(shí)現(xiàn)甩賬的單位并不多，會(huì)計(jì)核算效率低。其次會(huì)計(jì)軟件管理功能開(kāi)發(fā)不足或沒(méi)有開(kāi)發(fā)，且多數(shù)單位雖采用了具有管理功能的會(huì)計(jì)軟件但只應(yīng)用了其中的一些核算功能，相當(dāng)一部分的管理功能則處于閑置狀態(tài)，系統(tǒng)資源浪費(fèi)極大。
二、目前會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用中存在的問(wèn)題
1.對(duì)會(huì)計(jì)電算化的思想認(rèn)識(shí)不夠。首先，由于企業(yè)電算化事業(yè)起步較晚，人們的思維觀念還未充分認(rèn)識(shí)到電算化的意義及重要性。一些人認(rèn)為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化就是編程序的過(guò)程，是單純利用計(jì)算機(jī)代替手工記賬，是會(huì)計(jì)部門(mén)的責(zé)任。其次，多數(shù)單位電算化都是應(yīng)用于代替手工核算，僅僅是從減輕會(huì)計(jì)人員負(fù)擔(dān)、提高核算效率方面入手，根本未認(rèn)識(shí)到建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性，使現(xiàn)有會(huì)計(jì)提供的信息不能及時(shí)、有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù)。同時(shí)，不同的企業(yè)有不同的管理要求和運(yùn)行模式，但企業(yè)沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)做個(gè)性化的調(diào)整和設(shè)置。再次，在軟件更新及硬件投入等方面支持力度不夠。由于傳統(tǒng)的手工記賬方式長(zhǎng)期被人們所接受，對(duì)會(huì)計(jì)電算化數(shù)據(jù)的可靠性持懷疑態(tài)度。
2.財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)欠缺。會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用，對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。既要求會(huì)計(jì)人員要掌握一定會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，財(cái)務(wù)軟件的使用技術(shù)以及保養(yǎng)和維護(hù)。而一般會(huì)計(jì)人員所掌握的知識(shí)、理論只能滿(mǎn)足手工會(huì)計(jì)核算，雖業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，但計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)卻很匱乏，難以勝任用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。表現(xiàn)較為突出的是對(duì)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用方法掌握的不夠透徹和熟練， 對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)有局限性，對(duì)軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障不能及時(shí)的排除，導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。這個(gè)問(wèn)題已成為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的障礙。
3.會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)管理工作存在漏洞。許多會(huì)計(jì)電算化單位沒(méi)有嚴(yán)密的基礎(chǔ)管理工作制度。首先，在人員分工上，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)電算化操作人員與系統(tǒng)維護(hù)人員等崗位沒(méi)有嚴(yán)格權(quán)限限制措施，操作員密碼公開(kāi)或不設(shè)密碼，為越權(quán)使用和篡改數(shù)據(jù)留下隱患。特別是一些中小企業(yè)內(nèi)部控制十分不完善，使得會(huì)計(jì)電算化不能正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，從檔案資料管理上，許多單位對(duì)存儲(chǔ)會(huì)計(jì)檔案的磁盤(pán)和會(huì)計(jì)資料未能及時(shí)歸檔，已經(jīng)歸檔的內(nèi)容不完整，導(dǎo)致不少的會(huì)計(jì)檔案被人為破壞和自然損壞，以至于造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息泄密。
4.財(cái)務(wù)軟件的使用混亂。由于財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)未能實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，再加之單位使用的財(cái)務(wù)軟件是各自向軟件開(kāi)發(fā)商購(gòu)買(mǎi)的，甚至有的軟件開(kāi)發(fā)商還別出心裁地搞出各自的特色，結(jié)果使會(huì)計(jì)電算化所用財(cái)務(wù)軟件比較混亂，就是同一行業(yè)的不同單位使用的財(cái)務(wù)軟件也不盡相同。不同的財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)接口、使用方法的不一樣，導(dǎo)致了報(bào)表匯總、數(shù)據(jù)查詢(xún)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟环奖恪?/p>
三、會(huì)計(jì)電算化發(fā)展趨勢(shì)
目前會(huì)計(jì)電算化規(guī)模和管理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，還應(yīng)向縱深方向發(fā)展。今后發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
1.會(huì)計(jì)電算化獲得普遍推廣和應(yīng)用。一方面，以機(jī)代賬單位將逐步增多?，F(xiàn)在計(jì)算機(jī)替代手工記賬已經(jīng)成了一個(gè)自發(fā)的要求，各單位在開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化工作后，一般在3個(gè)月后大都能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工記賬。另一方面，會(huì)計(jì)電算化信息處理，是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，因而具有廣闊的發(fā)展前景。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人們對(duì)電子技術(shù)認(rèn)識(shí)的加深，它必將獲得普遍推廣和應(yīng)用；同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大范圍的會(huì)計(jì)信息處理網(wǎng)絡(luò)也必將建立。
2.加強(qiáng)“人機(jī)系統(tǒng)”，提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，僅有一個(gè)良好的軟件是不夠的，必須有一套與之緊密結(jié)合的組織措施，同時(shí)需要會(huì)計(jì)人員的準(zhǔn)確運(yùn)用，才能充分發(fā)揮其效用，保證會(huì)計(jì)信息的安全與可靠。在會(huì)計(jì)電算化的初期，重點(diǎn)放在軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用上，隨著會(huì)計(jì)電算化工作的進(jìn)一步深入，應(yīng)該把工作中心放在培養(yǎng)擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的操作能力的人才方面，將高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員與軟件的應(yīng)用并駕齊驅(qū)，在實(shí)踐中逐步完善起來(lái)。
3.做好會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下的基礎(chǔ)管理工作。會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)工作主要指會(huì)計(jì)核算規(guī)程是否規(guī)范，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、保存是否完整等。為了做好會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)工作，首先，實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，制定崗位責(zé)任管理制度、操作管理制度、維護(hù)管理制度、機(jī)房管理制度、檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和計(jì)算機(jī)病毒的防治等制度；其次，要做好財(cái)務(wù)信息檔案管理工作，包括數(shù)據(jù)輸入輸出的管理、備份數(shù)據(jù)的管理、存檔數(shù)據(jù)的管理和保密規(guī)程等方面。也就是要求實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后，應(yīng)及時(shí)做好備份硬盤(pán)數(shù)據(jù)，并且每次備份至少兩套，每年至少進(jìn)行一次清除過(guò)期數(shù)據(jù)等工作。
4.會(huì)計(jì)電算化逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化發(fā)展。會(huì)計(jì)電算化的開(kāi)展與管理將向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。首先，標(biāo)準(zhǔn)的賬表文件格式將逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，以解決各種會(huì)計(jì)軟件之間的接口問(wèn)題、會(huì)計(jì)信息的相互傳遞問(wèn)題、會(huì)計(jì)工作電算化后的審計(jì)問(wèn)題，從而為更充分和更廣泛地利用會(huì)計(jì)信息服務(wù)。其次，隨著宏觀管理工作的逐步開(kāi)展，經(jīng)驗(yàn)的積累，以會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)、驗(yàn)收規(guī)范，各種標(biāo)準(zhǔn)賬表文件為主體的電算化管理制度體系將逐步形成與完善。
綜上所述，從會(huì)計(jì)電算化發(fā)展來(lái)看，會(huì)計(jì)改革已邁出了穩(wěn)健、有序的步伐，并取得了一定成就。在信息時(shí)代，要使會(huì)計(jì)電算化工作能夠持續(xù)健康的發(fā)展，還必須從理論上和實(shí)踐上進(jìn)一步探討?？傊?1世紀(jì)的會(huì)計(jì)是一個(gè)以信息技術(shù)為中心的嶄新會(huì)計(jì)，應(yīng)該抓住這一良機(jī)來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的革新，推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化管理工作的現(xiàn)代化、規(guī)范化和科學(xué)化。
參考文獻(xiàn)：
1.何日勝.論會(huì)計(jì)電算化的局限性及其發(fā)展趨勢(shì).財(cái)政研究，2007（8）
2.趙剛.當(dāng)前會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì).會(huì)計(jì)之友，2007（35）
3.王秀麗.淺談現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化管理.今日科苑，2008（02）
4.郭曉鳴.企業(yè)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及實(shí)施淺談.財(cái)會(huì)通訊（理財(cái)版），2008（01）
5.胡振宇.企業(yè)會(huì)計(jì)電算化若干問(wèn)題的探討.會(huì)計(jì)之友（中），2007（03）
6.白紅蓮.會(huì)計(jì)電算化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（14）
7.王桂華.我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展.現(xiàn)代商業(yè)，2008（12）
8.趙曉詩(shī).淺談企業(yè)會(huì)計(jì)電算化現(xiàn)狀和發(fā)展.電大理工，2007（01）
9.劉志.會(huì)計(jì)電算化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（1）
10.賈睿.淺談企業(yè)會(huì)計(jì)電算化存在的問(wèn)題及對(duì)策，會(huì)計(jì)之友（中旬刊），2007（6）
關(guān)鍵詞：企業(yè)；運(yùn)營(yíng)管理 ；問(wèn)題 ； 發(fā)展趨勢(shì)
隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放水平越來(lái)越高，對(duì)于很多的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)隨之加深。為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展露頭角，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理理念和模式必須進(jìn)行創(chuàng)造性的變革。以便更精確的掌握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律，從而開(kāi)拓屬于自己的發(fā)展道路，增強(qiáng)自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此現(xiàn)代企業(yè)必須認(rèn)清自己所面臨的環(huán)境和困境，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的研究和改進(jìn)，借鑒以往成功的經(jīng)營(yíng)管理案例和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品以及經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行科學(xué)化、信息化的變革，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。由此也可以看出，正確的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式將會(huì)有非常大的發(fā)展空間和良好的發(fā)展趨勢(shì)。
1 企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理所面臨的環(huán)境
1.1 多元化的市場(chǎng)需求
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資源和能源的價(jià)格都在按照不同的比例進(jìn)行增長(zhǎng)和提高，相對(duì)的，企業(yè)的生產(chǎn)成本也在進(jìn)行相應(yīng)的增長(zhǎng)，市場(chǎng)的需求也在不斷地增加，向著多元化的方向持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)在的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系網(wǎng)中，買(mǎi)方占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)的地位，所以說(shuō)這就對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量有了更高的要求。長(zhǎng)期下去，需要企業(yè)投入足夠的力量和精力來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)和實(shí)踐，以滿(mǎn)足絕大部分的受眾群體。因此企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)方向就要做出改變，必須從比較單一的大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多樣化、高質(zhì)量、小批量的生產(chǎn)，這對(duì)企業(yè)不僅僅是考驗(yàn)，也是挑戰(zhàn)。
1.2 日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
自從我國(guó)加入到WTO以來(lái)，雖然說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度不斷地增高，但是企業(yè)所面臨的也是更加激烈和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于現(xiàn)在市場(chǎng)比較繁雜，所形成的競(jìng)爭(zhēng)方式也不盡相同?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容不僅僅是表面降低價(jià)格、降低產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)的需求以及售后服務(wù)這些方面，最核心的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性上。這些都對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理理念和模式提出了新的高要求。
1.3 現(xiàn)代科技技術(shù)的不斷提高和創(chuàng)新
隨著微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及自動(dòng)化技術(shù)的興起和廣泛應(yīng)用，推動(dòng)著企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，用多樣化的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足受眾的需求并博得買(mǎi)家的認(rèn)同和好評(píng)。誰(shuí)有更新興的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)不斷地面臨著運(yùn)營(yíng)模式和策略的重大抉擇，不斷得根據(jù)市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式和理念進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、組合以及調(diào)整。
2 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理取得成效的關(guān)鍵
2.1 技術(shù)創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力
在企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步中，科學(xué)技術(shù)的研發(fā)占有非常高的比重，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)的關(guān)鍵。根據(jù)相關(guān)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)新在發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)中占有近百分之80的貢獻(xiàn)率。在我國(guó)一些較發(fā)達(dá)的城市中，比如北京、上海、廣州、深圳等都占據(jù)重要的位置。由此表明，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步有著密不可分的關(guān)系。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行變革：
2.1.1 培養(yǎng)技術(shù)人才是關(guān)鍵
企業(yè)想要進(jìn)步發(fā)展，獲得利益，人才是核心。一切技術(shù)的產(chǎn)生都是源于人的發(fā)明和創(chuàng)造。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新型人才，也就沒(méi)有什么未來(lái)和進(jìn)步的空間。所以企業(yè)要多培養(yǎng)人才、運(yùn)用人才、留住人才。
2.1.2 為技術(shù)創(chuàng)新增加資金
作為一個(gè)成功的企業(yè)，在追求利潤(rùn)的同時(shí)，也要為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)人才投入大量的資金。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的資金管理制度，每年為企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新提供足夠的經(jīng)費(fèi)，以保證企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)在同類(lèi)型的企業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1.3 鼓勵(lì)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造
為了企業(yè)更好地發(fā)展，要善用人才，留住人才。對(duì)于那些積極研究發(fā)明創(chuàng)造，為公司產(chǎn)品帶來(lái)利益的人才進(jìn)行同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)。不止是為了鼓勵(lì)他們，同時(shí)也是為了留住他們?yōu)楣緞?chuàng)造更多的價(jià)值。先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是企業(yè)保證其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
2.2 樹(shù)立企業(yè)危機(jī)的運(yùn)營(yíng)管理模式
作為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)的一員，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中稍不留意就會(huì)有破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，所以作為一個(gè)企業(yè)必須要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和加強(qiáng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有很多，也有很多的不確定性，面對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的最佳辦法就是有一套屬于自己的運(yùn)營(yíng)管理模式，一旦出現(xiàn)危機(jī)，企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品和堅(jiān)實(shí)的人員管理會(huì)最先適應(yīng)混亂的市場(chǎng)，找到突破口，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，企業(yè)也要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，防患于未然，做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)時(shí)調(diào)整。
2.3 以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心就是以人為本，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式也是建立在以人為本的基礎(chǔ)上。在正規(guī)的公司，重要的管理層會(huì)引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)公司的運(yùn)營(yíng)管理體系，轉(zhuǎn)變大家的觀念，樹(shù)立對(duì)公司的信心，教給大家踏實(shí)、有責(zé)任心的工作理念。當(dāng)然，公司也會(huì)建立一系列完善的績(jī)效獎(jiǎng)懲制度，充分挖掘員工的潛能和熱情。企業(yè)也會(huì)定期開(kāi)展職工綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，增強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
3.1 企業(yè)管理層更加專(zhuān)業(yè)化、人才化
隨著第四產(chǎn)業(yè)的興起，全球的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)慢慢步入信息化、技術(shù)化的軌道。特別是我國(guó)現(xiàn)代的企業(yè)，也正在面臨著信息化、電子化、技術(shù)化的重大變革。新型的產(chǎn)業(yè)也將會(huì)取代“人工”產(chǎn)業(yè)，因此，企業(yè)對(duì)于管理人才的要求也會(huì)變得越來(lái)越高。企業(yè)不僅僅會(huì)要求管理層有高學(xué)歷，也會(huì)對(duì)于他們的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)提出更專(zhuān)業(yè)化，人才化的要求和挑戰(zhàn)。只有他們更加的專(zhuān)業(yè)化，才會(huì)培養(yǎng)、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的壯大提供“源泉”。
3.2 企業(yè)產(chǎn)品由質(zhì)量型過(guò)渡到產(chǎn)品名牌化
最初的企業(yè)產(chǎn)品注重的是質(zhì)量，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，產(chǎn)品的全部不再是質(zhì)量，而是產(chǎn)品的名牌化。產(chǎn)品作為企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，質(zhì)量代表的是產(chǎn)量，而產(chǎn)品名牌化代表的是效益。a品的名牌化使商品具有生命，對(duì)于消費(fèi)者形成了巨大的吸引力，同時(shí)這也是名牌文化的深厚內(nèi)涵。簡(jiǎn)單舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，肯德基“品質(zhì)+服務(wù)+價(jià)格+清潔”的理念也正是商品文化內(nèi)涵的發(fā)展和延續(xù)。所以說(shuō)現(xiàn)代新興企業(yè)沒(méi)有自己的品牌文化就很難發(fā)展下去，而這恰恰也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。
3.3 企業(yè)的規(guī)模開(kāi)始向集團(tuán)化靠近
隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，跨國(guó)公司在國(guó)際上的地位也變得越來(lái)越重要。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有近百分之四十的企業(yè)都在進(jìn)行著跨國(guó)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，這不僅僅為他們帶來(lái)了機(jī)遇，也為他們帶來(lái)了巨大的利益。由此可見(jiàn)，公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨著不斷深化、兼并，而這種全球一體化的企業(yè)模式也正是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所訴，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大潮流中，企業(yè)想要建立一套完善的運(yùn)營(yíng)管理體制就要清楚自己所面臨的環(huán)境，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，根據(jù)自己的實(shí)際情況借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，取其精華去其糟粕。實(shí)時(shí)的對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式進(jìn)行調(diào)整、改變，以最好的姿態(tài)適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
[1]余源鵬.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制[J].機(jī)械工業(yè)出本社，2012（09）
[2]陳浩.試論企業(yè)全面成本管理[J].上海財(cái)稅，2012（04）
[3]荊新.財(cái)務(wù)管理學(xué)[J].中國(guó)人民出版社，2010（12）
關(guān)鍵詞：中國(guó)企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型 發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
（一）從營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
我國(guó)的企業(yè)管理者逐漸意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)比營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品更重要，現(xiàn)在我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)更看重產(chǎn)品整體概念。產(chǎn)品整體概念把產(chǎn)品分為三個(gè)層次：核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是產(chǎn)品所提供給消費(fèi)者滿(mǎn)足其基本使用價(jià)值的那部分產(chǎn)品，有形產(chǎn)品主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、特色、品牌和包裝等，延伸產(chǎn)品是顧客購(gòu)買(mǎi)有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，在產(chǎn)品同質(zhì)化的買(mǎi)方市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下，服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心和關(guān)鍵，良好的服務(wù)不僅能夠維系老顧客，更能吸引新顧客。服務(wù)質(zhì)量的好壞體現(xiàn)在工作人員的態(tài)度、儀表、語(yǔ)言、行為效果、員工對(duì)本職工作的忠誠(chéng)、員工對(duì)顧客的熱情以及和同事的合作精神等方面。現(xiàn)代社會(huì)人的價(jià)值在不斷提升，服務(wù)是在人與人之間開(kāi)展的，消費(fèi)者需要更多的、帶有情感的服務(wù)，需要信任，需要溝通，使所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品更具有情感因素，才能感受到重視，獲得心理上的滿(mǎn)足。
（二）從商品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型到文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)是把文化融入到營(yíng)銷(xiāo)理念中去，包含于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之中，成為具有全新意識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)。文化營(yíng)銷(xiāo)更具有人情味、地域性，更呈現(xiàn)企業(yè)個(gè)性，從而使?fàn)I銷(xiāo)走上了差別化、個(gè)性化的道路。文化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和樹(shù)立良好形象的重要途徑。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論體系基本上是以有形產(chǎn)品為中心的，而文化營(yíng)銷(xiāo)是有意識(shí)地通過(guò)發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。我國(guó)企業(yè)的文化營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)在三方面：產(chǎn)品文化營(yíng)銷(xiāo)、品牌文化營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)。
（三）從競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型到共享營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)就是競(jìng)爭(zhēng)，就是通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)手段戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中拿到頭籌。在全球化經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷(xiāo)合作與共享已成為新的營(yíng)銷(xiāo)理念。營(yíng)銷(xiāo)合作與共享就是把市場(chǎng)作為一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)與市場(chǎng)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間是相互依存、相互影響、相互制約的關(guān)系。通過(guò)合作與共享企業(yè)共同分擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)與費(fèi)用，協(xié)同進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面的活動(dòng)，以達(dá)到共享營(yíng)銷(xiāo)資源、鞏固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)理念和方式。我國(guó)企業(yè)早先在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中只考慮到自身利益的滿(mǎn)足，而忽視其他相關(guān)者利益的獲得，而今更為看重共享營(yíng)銷(xiāo)和合作營(yíng)銷(xiāo)，以此來(lái)達(dá)到促進(jìn)供應(yīng)商、生產(chǎn)商、目標(biāo)顧客和利益相關(guān)者“共贏”的目的。
（四）從價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型到價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)買(mǎi)方市場(chǎng)逐步成熟，消費(fèi)者的支付能力不斷增強(qiáng)，購(gòu)買(mǎi)力水平不斷提高，價(jià)格已不能作為首要因素，顧客考慮更多的是獲得的價(jià)值。于是營(yíng)銷(xiāo)方式也在由單純的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)向價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)過(guò)渡。近幾年，我國(guó)眾多企業(yè)盲目熱衷于產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)，最后的結(jié)果是兩敗俱傷。在產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)中似乎消費(fèi)者得到了實(shí)惠，但實(shí)際上為追求低價(jià)不斷壓縮成本并沒(méi)有真正為消費(fèi)者帶來(lái)好處。價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)增加顧客價(jià)值來(lái)創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。顧客價(jià)值主要是通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值、便利價(jià)值、人員價(jià)值、關(guān)系價(jià)值、企業(yè)形象價(jià)值、品牌價(jià)值的六個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)的?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念雖然也會(huì)考慮產(chǎn)品價(jià)值中的價(jià)格因素，但增加顧客價(jià)值一定會(huì)使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)在許多我國(guó)企業(yè)在價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)方面勇于探索并取得了良好效果。
（五）從企業(yè)利益營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型到社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
在企業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任之間如何取舍已成為考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，許多跨國(guó)公司在選擇供應(yīng)商時(shí)以把企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任作為訂貨條件。從全球視野看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，向外界傳播健康的企業(yè)形象，能夠帶來(lái)良好的外部評(píng)價(jià)效果，獲得顧客廣泛的認(rèn)可，從而有利于提高品牌影響力。在全球500強(qiáng)公司中有64%的公司已經(jīng)公布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的獨(dú)立報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告，顯示出企業(yè)社會(huì)責(zé)任在管理和營(yíng)銷(xiāo)工作中的重要性。當(dāng)前我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)中把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任放在重要的位置上，積極主動(dòng)地承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立取之于社會(huì)、用之于社會(huì)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理念。
我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
（一）戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的核心思想是戰(zhàn)略思維，是將營(yíng)銷(xiāo)提升到更高的層面，引領(lǐng)著我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新潮流。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者首先應(yīng)是戰(zhàn)略家，以戰(zhàn)略思維來(lái)思考營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)方可大顯身手。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的精髓是定位，定位是戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的基點(diǎn)，也是戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的歸宿。我國(guó)企業(yè)若能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，運(yùn)用戰(zhàn)略思維的方法，采用戰(zhàn)略實(shí)施的技術(shù)，必將凸顯競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
（二）精確營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從廣告、規(guī)模到質(zhì)量、品牌，再到渠道、促銷(xiāo)，從市場(chǎng)細(xì)分到?jīng)Q勝終端，市場(chǎng)重心從大區(qū)、中心城市到地級(jí)市、縣級(jí)市時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有了明確的方向和目標(biāo)。在此時(shí)，企業(yè)的精確營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。精確營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中目標(biāo)受眾生活形態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣的細(xì)致研究，精確鎖定自己的客戶(hù)，精確選擇細(xì)分受眾。在IT時(shí)代，在信息技術(shù)處理下，許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)留下的數(shù)據(jù)將給營(yíng)銷(xiāo)者的研究提供很好的基礎(chǔ)，在一定程度上可以揭開(kāi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的“黑箱”。我國(guó)企業(yè)應(yīng)善于對(duì)有關(guān)消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，以科學(xué)、精確、可測(cè)量、可控制為特征的精確營(yíng)銷(xiāo)鎖定細(xì)分受眾，創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)化。
（三）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，圍繞著消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)。據(jù)調(diào)查，當(dāng)人們達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后，在消費(fèi)生活中會(huì)有追求更高層次的欲望，希望生活除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這就是感官上的體驗(yàn)，或文化修養(yǎng)上的升華，或?qū)ι畹南胂蟆⒏邢牖騼r(jià)值認(rèn)同等。他們對(duì)產(chǎn)品的要求，不但要有“功能”上的效益，而且還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。可以預(yù)見(jiàn)今后會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)過(guò)程中運(yùn)用和實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)給消費(fèi)者帶來(lái)鮮明、獨(dú)特、超值的消費(fèi)體驗(yàn)，發(fā)掘有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，形成難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也提升了顧客的忠誠(chéng)度。
（四）服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評(píng)價(jià)，以口碑的方式吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。當(dāng)今強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力使大量的企業(yè)開(kāi)始將觸角向服務(wù)延伸，在有形商品同質(zhì)化的前提下，企業(yè)通過(guò)服務(wù)的差異化為顧客提供增值服務(wù)，來(lái)贏得顧客的忠誠(chéng)，并把顧客忠誠(chéng)看作巨大而稀缺的市場(chǎng)資源。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)基本要求：創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意價(jià)值。要做好顧客的數(shù)據(jù)庫(kù)處理。
（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
隨著計(jì)算機(jī)的普及，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，通訊技術(shù)的完善，系統(tǒng)論、信息論和決策技術(shù)的廣泛采用，我國(guó)企業(yè)必將利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。它具有營(yíng)銷(xiāo)成本低、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)少、顧客主動(dòng)參與、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)準(zhǔn)確、市場(chǎng)拓展障礙少等優(yōu)點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，許多消費(fèi)的行為和交換的行為和傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)下的情況是完全不一樣的。擺在我們面前的挑戰(zhàn)是如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所提出的各種問(wèn)題。
（六）和諧營(yíng)銷(xiāo)
和諧營(yíng)銷(xiāo)是指正確處理企業(yè)與自然、企業(yè)與社會(huì)群體的相互關(guān)系的基本理念及基本戰(zhàn)略。在宏觀上給定有關(guān)的約束條件下，企業(yè)和諧營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的社會(huì)福利及企業(yè)績(jī)效最大。近年來(lái)我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)存在諸多的不和諧情況。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在關(guān)注利潤(rùn)的同時(shí)更要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)倫理、企業(yè)誠(chéng)信和社會(huì)責(zé)任，如最近家用電器在農(nóng)村的營(yíng)銷(xiāo)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)?？傊?，我國(guó)企業(yè)將把和諧營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 倒閉成因 發(fā)展趨勢(shì)
0 引言
然而，2008年以來(lái)，尤其是由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，我國(guó)金融行業(yè)、外貿(mào)行業(yè)、與出口相關(guān)的制造業(yè)受到巨大沖擊。我國(guó)4600多萬(wàn)中小企業(yè)的發(fā)展也深受影響：生產(chǎn)成本激增、融資困難加劇、外貿(mào)出口受阻。在我國(guó)傳統(tǒng)的外向型經(jīng)濟(jì)地區(qū)廣東和浙江等地，由于外需的萎縮，很多企業(yè)已經(jīng)十分艱難，有些中小企業(yè)只好裁員以應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的影響，有一些企業(yè)甚至面臨倒閉的困境。中小企業(yè)的大量倒閉使原本由他們提供的就業(yè)崗位化為烏有。于是，大批農(nóng)民工因此失業(yè)，提前反鄉(xiāng)，也使今年畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)面臨更大的困難。
那么，作為促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展、推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的重要力量的中小企業(yè)，為什么會(huì)紛紛倒閉的呢？筆者認(rèn)為，原因有以下幾個(gè)方面：
1 規(guī)模小，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力弱
中小企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)帶來(lái)的低成本，這會(huì)增加產(chǎn)品的成本，給企業(yè)帶來(lái)壓力。其次，中小企業(yè)由于規(guī)模較小，資源有限，一般沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)管理職能的專(zhuān)門(mén)化，管理工作不少是由企業(yè)所有者自己兼任，或者是把各種管理職能盡可能地加以簡(jiǎn)化合并后集中于少數(shù)幾個(gè)人手中。由于管理者缺乏專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練，管理水平較低，管理方式表現(xiàn)為簡(jiǎn)單化和集權(quán)化，往往造成企業(yè)內(nèi)勞資關(guān)系緊張，人員流動(dòng)頻繁，嚴(yán)重影響中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。同時(shí)大多數(shù)中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理能力、組織創(chuàng)新能力，使中小企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)加大。再者，我國(guó)中小企業(yè)普遍資產(chǎn)負(fù)債率偏高，其中中小工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率平均高于大型企業(yè)7個(gè)百分點(diǎn)，而流動(dòng)比率偏低，中小工業(yè)企業(yè)流動(dòng)比率低于大型企業(yè)10個(gè)百分點(diǎn)。這說(shuō)明我國(guó)中小企業(yè)償債能力不足，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高。
2 缺乏技術(shù)創(chuàng)新的必要條件
中小企業(yè)比大企業(yè)更難吸引到創(chuàng)新所需要的人才，從而造成中小企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力弱、創(chuàng)新管理模式陳舊，因此技術(shù)創(chuàng)新成功率較低。我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)(除高科技企業(yè)外)都依附于大型企業(yè)，為大型企業(yè)配套服務(wù)，因此在技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品發(fā)展方面更多地表現(xiàn)為被動(dòng)適應(yīng)，再加上缺乏創(chuàng)新人才和資金，使中小企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力薄弱，因此很難吸引到高校和科研院所與其進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”合作，導(dǎo)致中小企業(yè)既缺乏信息又缺乏穩(wěn)定的技術(shù)源。
3 融資困難
首先，政府對(duì)中小企業(yè)的扶持力度不夠。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家在政策、資金、技術(shù)、人員等諸多方面對(duì)大型企業(yè)特別關(guān)注并大力支持，而對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展不夠重視。因此，大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)包括眾多中小金融機(jī)構(gòu)都將主要精力放在了大型企業(yè)項(xiàng)目上。由于我國(guó)現(xiàn)行的金融體制存在缺陷，中小企業(yè)在資本市場(chǎng)上很難獲得融資。其次，銀行惜貸。因貸款交易和監(jiān)控成本高等原因，銀行不愿意對(duì)中小企業(yè)放貸。同時(shí)，中小企業(yè)因產(chǎn)權(quán)制度不明晰;財(cái)務(wù)制度不健全，財(cái)務(wù)賬目透明度不高;財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，銀行與中小企業(yè)信息不對(duì)稱(chēng);固定資產(chǎn)數(shù)額較少等，銀行出于自身風(fēng)險(xiǎn)的考慮，對(duì)中小企業(yè)貸款要求提供擔(dān)保，而我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的信貸擔(dān)保不足，導(dǎo)致中小企業(yè)貸款困難重重。
4 人民幣升值的影響
東部沿海地區(qū)的中小企業(yè)大多是出口型企業(yè)，對(duì)外依存度較高。出口額是以美元計(jì)價(jià)的。近一兩年來(lái)美元貶值，人民幣升值。大多數(shù)中小企業(yè)的產(chǎn)品原本附加值就低，利潤(rùn)很薄，扣掉人民幣升值的部分，實(shí)際上實(shí)物量的出口是負(fù)增長(zhǎng)。
5 勞動(dòng)力成本的提高
沿海地區(qū)的中小企業(yè)大多從事的是勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)的制造業(yè)或者是傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)，比如紡織業(yè)、服裝業(yè)、餐飲業(yè)、小商業(yè)等。以前。大部分中小企業(yè)紅紅火火地發(fā)展，得益于我國(guó)勞動(dòng)力成本的相對(duì)低下。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)數(shù)年的快速增長(zhǎng)，各行各業(yè)從業(yè)人員的收入和待遇都有一定程度的提高，工人的工資和待遇相應(yīng)地也要求提高。因此，中小企業(yè)的勞動(dòng)力成本隨之增加，打破了中小企業(yè)原來(lái)的低成本戰(zhàn)略。
6 原材料價(jià)格的上漲
由于2008年煤、電、油、運(yùn)等原材料和運(yùn)輸行業(yè)的價(jià)格飛漲，使中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本提高，中小企業(yè)已無(wú)利可圖，有的甚至負(fù)債經(jīng)營(yíng)，因此他們只好轉(zhuǎn)產(chǎn)或停產(chǎn)。有的企業(yè)只好把企業(yè)轉(zhuǎn)移到西部勞動(dòng)力成本較低的省區(qū)市。
一、行業(yè)洗牌太極化
日本最大的醬油生產(chǎn)企業(yè)龜甲萬(wàn)，年產(chǎn)量占日本國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的1/4，另外第二到第五名的企業(yè)又占1/4，市場(chǎng)集中程度非常高。反觀我國(guó)，醬油市場(chǎng)規(guī)模500萬(wàn)噸，而最大的醬油類(lèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)海天只占全國(guó)產(chǎn)量的4％。又如“四大名醋”，主要是在各自的根據(jù)地呈主流消費(fèi)。
這是因?yàn)槭苤袊?guó)地域廣闊運(yùn)輸成本高、區(qū)域消費(fèi)口味差異性、企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路的影響，我國(guó)調(diào)味業(yè)目前仍主要以地方品牌居多，隨著改革開(kāi)放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，雖然一些企業(yè)已逐步發(fā)展為區(qū)域性品牌，產(chǎn)品輻射到鄰近的省外市場(chǎng)，但真正意義上的全國(guó)性品牌并不多。
去年，海天斥資10億元在廣東建立醬油基地，通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使其總成本大大降低，并將市場(chǎng)占有率的目標(biāo)鎖定為20%。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然海天靠產(chǎn)量居于第一的位置，但是，我國(guó)調(diào)味品行業(yè)區(qū)域混戰(zhàn)的局面，讓海天在短期內(nèi)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的如意算盤(pán)并不那么容易實(shí)現(xiàn)。目前，國(guó)內(nèi)調(diào)味制造業(yè)主要集中在上海、廣東、山東、北京、山西、四川幾省、市，其中上海的市場(chǎng)份額達(dá)30%以上，從品牌結(jié)構(gòu)來(lái)看，能在全國(guó)市場(chǎng)叫得響的品牌比例不到1%?！伴L(zhǎng)期局部作戰(zhàn)、市場(chǎng)范圍不廣、品牌知名度弱”是調(diào)味品行業(yè)一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
上海淘大食品有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)關(guān)志榮分析認(rèn)為，隨著國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化的并購(gòu)重組，調(diào)味品行業(yè)集中度將逐步提高，中小企業(yè)的優(yōu)勝劣汰也將加速，但是由于區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌的長(zhǎng)期存在，全國(guó)性品牌的擴(kuò)張道路依然非常艱難。
二、品類(lèi)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化
調(diào)味品的高密度覆蓋性、品類(lèi)的多元性、需求的差異性以及 通路的復(fù)雜性，在快消品中也難逢對(duì)手。形態(tài)袖珍、市場(chǎng)廣袤、收益穩(wěn)定、卷入度高、品類(lèi)龐雜、渠道豐滿(mǎn)——這一切屬性的集聚，使得這個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出一種活著容易、長(zhǎng)大困難、山頭林立、一盤(pán)散沙的態(tài)勢(shì)。
調(diào)味品行業(yè)的全國(guó)性品牌可謂鳳毛麟角，少之又少。醬油只有海天稱(chēng)霸，雞精有太太樂(lè)稱(chēng)雄，不起眼的調(diào)料品牌王守義十三香也在品類(lèi)市場(chǎng)中占有絕對(duì)性的市場(chǎng)份額，而大部分調(diào)味品品牌還立足于區(qū)域市場(chǎng)的廝殺爭(zhēng)奪。如何在區(qū)域市場(chǎng)中出人頭地，如何走出家門(mén)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張呢？這是許多調(diào)味品企業(yè)面臨的市場(chǎng)困惑。
目前的調(diào)味品業(yè)還處于粗放式營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，低成本、低門(mén)檻、低附加值、消費(fèi)周期長(zhǎng)是調(diào)味品行業(yè)的顯著特點(diǎn)，這導(dǎo)致了企業(yè)不可能在成長(zhǎng)期投入大量的廣告成本。調(diào)味品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)還局限于價(jià)格、品類(lèi)、渠道等單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)上，但從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)看，整合品牌營(yíng)銷(xiāo)是調(diào)味品競(jìng)爭(zhēng)的必然階段。
小型調(diào)味品企業(yè)想穩(wěn)固并立足本地區(qū)域市場(chǎng)，中型調(diào)味品企業(yè)想尋求更大的市場(chǎng)覆蓋面，大型調(diào)味品企業(yè)更存在傲視全國(guó)市場(chǎng)的野心，而要達(dá)成這樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，靠的是什么？品牌建設(shè)是必然的趨勢(shì)，整合品牌營(yíng)銷(xiāo)是不得不考慮的問(wèn)題。
三、品項(xiàng)創(chuàng)新細(xì)分化
根據(jù)各種菜系或特色菜專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的調(diào)味品
記者在沃爾瑪、好又多等超市看到， 目前調(diào)味品的種類(lèi)極其豐富，在超市都能占據(jù)一整排貨柜，有醬油、醋、醬等，包括淘大、味事達(dá)、李錦記、海天、B.B等在內(nèi)的各個(gè)品牌都對(duì)各自的產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)分。如醬類(lèi)就分為六七種，有排骨醬、餃子醬、叉燒醬、柱候醬、拌飯醬等等。據(jù)介紹，每種醬適合的食物都不同，如排骨醬適合燒烤食物，叉燒醬適合腌制食物，全候醬適合燜煮肉和蔬菜等等。
“現(xiàn)在醬油也可分成很多種，不再是以前的一瓶醬油可以配各種食物了?！蔽妒逻_(dá)品牌相關(guān)人士說(shuō)，現(xiàn)在魚(yú)、肉和海鮮等都配有不同的醬油，這些醬油能讓不同類(lèi)的食品吃起來(lái)更鮮美。據(jù)介紹，醬油的細(xì)分主要是在原料和工藝上進(jìn)行區(qū)分，比如蒸魚(yú)的醬油含有干貝汁，沾肉的醬油是由黑豆和黃豆制成等等。
四、產(chǎn)品研發(fā)高端化
調(diào)味品產(chǎn)品在重視口味的基礎(chǔ)上，更加重視營(yíng)養(yǎng)健康，傳統(tǒng)的調(diào)味品以及復(fù)合調(diào)味料都將呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分強(qiáng)化功能型調(diào)味品(如鐵強(qiáng)化醬油)，利用各種調(diào)味原料提取或深加工的調(diào)味品(如鮑汁醬油)紛紛上市。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各種新技術(shù)也被廣泛應(yīng)用到調(diào)味品生產(chǎn)中，如生物酶解技術(shù)、固定化酵母技術(shù)、 膜技術(shù)、萃取技術(shù)、微膠囊技術(shù)等，大大提升了調(diào)味品品質(zhì)和各種生化技術(shù)指標(biāo)。
五、渠道運(yùn)營(yíng)多樣化
調(diào)味品的銷(xiāo)售渠道可劃分為以家庭消費(fèi)和餐飲消費(fèi)兩個(gè)場(chǎng)所，其渠道大概或劃分如下：
1、大型零售終端：KA大賣(mài)場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物中心的食品銷(xiāo)售區(qū)。
2、連鎖超市：此類(lèi)超市以食品及日用品為主，以分布在社區(qū)或商業(yè)區(qū)的B、C類(lèi)店為主
3、干鮮調(diào)料店：開(kāi)設(shè)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，它們是銷(xiāo)售調(diào)味品的重要渠道，還具備批發(fā)和零售雙重功能
4、社區(qū)便利店：即遍布家屬樓或社區(qū)里的小型食雜店。部分店還提供送貨上門(mén)服務(wù)
5、餐飲店：是調(diào)味品的直接消費(fèi)終端，是調(diào)味品的最重要消費(fèi)渠道之一
從上可見(jiàn)調(diào)味品具備寬渠道消售特征，而這些渠道在運(yùn)營(yíng)上存在著巨大的差異，每種渠道對(duì)品牌、品種、品質(zhì)、配送、服務(wù)的要求也不一樣，同時(shí)覆蓋渠道所需要的帳期資金要求和營(yíng)運(yùn)成本存在明顯的差異。因此，也為各類(lèi)規(guī)模的調(diào)味品企業(yè)創(chuàng)造了生存空間。隨著專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)的要求，調(diào)味品專(zhuān)賣(mài)店也將快速涌現(xiàn)。
六、區(qū)域品牌全國(guó)化
調(diào)味品行業(yè)經(jīng)過(guò)幾輪洗牌，格局基本清晰化，一些原本經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng)或本地市場(chǎng)的中小企業(yè)，無(wú)論是出于應(yīng)對(duì)本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化，還是想突破地域限制，紛紛走上擴(kuò)張道路。部分已經(jīng)完成原始積累，具備品牌、技術(shù)、研發(fā)、資金、人才優(yōu)勢(shì)的企業(yè)還劍指全國(guó)市場(chǎng)。但調(diào)味品除受地地方品牌林立形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘的限制外，尤其對(duì)于液體調(diào)味品還受限于價(jià)值低運(yùn)輸成本高而造成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不足的劣勢(shì)。調(diào)味品企業(yè)在區(qū)域擴(kuò)張時(shí)，必須具擁有高附加值的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技戰(zhàn)術(shù)能力，在擴(kuò)張到一定規(guī)模時(shí)，還要布建符合其服務(wù)半徑和營(yíng)業(yè)規(guī)模的生產(chǎn)基地。
七、企業(yè)整合航母化
目前國(guó)內(nèi)調(diào)味品行業(yè)云集了歐美、新加坡、日本等各方資本力量，企業(yè)間的并購(gòu)已經(jīng)白熱化。匯亞在中國(guó)的22年間投資了200多家公司，其中60余家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)上市。去年，日本味之素株式會(huì)社在上海宣布出資18.45億港元完成了對(duì)法國(guó)達(dá)能集團(tuán)旗下淘大食品集團(tuán)的收購(gòu)，這是繼年初日本味滋康入主“北京和田寬”并控股“龍門(mén)和田寬”和“虎王和田寬”之后，跨國(guó)巨頭在中國(guó)調(diào)味品市場(chǎng)的又一重要?jiǎng)幼?。除了上述跨?guó)企業(yè)的兩次大并購(gòu)?fù)猓毡本┩踔潞图瘓F(tuán)公司也宣布與廣西桂林腐乳廠合并重組成立王致和(桂林腐乳)有限公司，另有幾家國(guó)內(nèi)外著名的大牌食品和調(diào)味品集團(tuán)公司也正在緊鑼密鼓地策劃兼并重組事宜。
