時(shí)間：2023-08-08 16:46:05
序論：在您撰寫(xiě)銷售管理類培訓(xùn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
問(wèn)題來(lái)了。當(dāng)企業(yè)走過(guò)培訓(xùn)的虛榮心之后，很快就步入了培訓(xùn)價(jià)值評(píng)估的泥潭。培訓(xùn)，從對(duì)外的一塊炫耀招牌，變成了內(nèi)部的費(fèi)用負(fù)擔(dān)了。員工拿它當(dāng)福利，笑納的同時(shí)，卻很難衡量是否做出了對(duì)等的奉獻(xiàn)。培訓(xùn)，在成就培訓(xùn)公司的同時(shí)，企業(yè)客戶的收益卻很難計(jì)算的讓人心服口服。葉敦明有點(diǎn)擔(dān)心：而今虛火正旺的培訓(xùn)市場(chǎng)，會(huì)不會(huì)像當(dāng)年6000點(diǎn)時(shí)的股市，崩盤(pán)的危機(jī)觸手可及呢？
培訓(xùn)業(yè)務(wù)中，營(yíng)銷課程占了不小的比例。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)敢說(shuō)自己營(yíng)銷沒(méi)問(wèn)題。生產(chǎn)管理、行政管理、財(cái)務(wù)，也很重要，但即使出了問(wèn)題也是家丑。而若營(yíng)銷出了問(wèn)題，就會(huì)滿城風(fēng)雨、草木皆兵的，一個(gè)問(wèn)題的連帶效應(yīng)極大。這也許是企業(yè)舍得花錢(qián)鼓搗營(yíng)銷培訓(xùn)的內(nèi)在原因吧。
目前來(lái)看，營(yíng)銷類培訓(xùn)課程，可以大致劃分為這么幾種。第一類，銷售管理類課程。這些課程圍繞著區(qū)域銷售、銷售管理、促銷技巧、招商等基礎(chǔ)銷售管理課題。中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場(chǎng)》雜志在前幾年，都有過(guò)不少類似的營(yíng)銷培訓(xùn)課程，它們大多易學(xué)、易用。作為入門(mén)級(jí)課程，特別是對(duì)于營(yíng)銷新人而言，可謂立竿見(jiàn)影。方法、技巧，是核心，而營(yíng)銷基礎(chǔ)理論只是一個(gè)鋪墊。培訓(xùn)教師，有一些出身銷售一線，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加上理論修煉，課程的生動(dòng)性、實(shí)效性、凝練性，都很不錯(cuò)。葉敦明認(rèn)為：銷售管理類培訓(xùn)課程，其根本價(jià)值是讓會(huì)走的人學(xué)會(huì)跑。
第二類，是更為具體的崗位能力培訓(xùn)。聚成就有大量的營(yíng)銷崗位培訓(xùn)課程。從泛泛而談的銷售，細(xì)化到崗位，也是培訓(xùn)績(jī)效給逼的。什么人學(xué)什么課程，學(xué)完之后還能明確考核，客戶企業(yè)的培訓(xùn)主管，就不會(huì)擔(dān)心老板“拷問(wèn)”培訓(xùn)費(fèi)用是怎么花的了。崗位能力培訓(xùn)，牽涉到能力模型、培訓(xùn)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)等系列工作，用崗位對(duì)應(yīng)課程，以崗位級(jí)別、階段作為課程制定和考核的依據(jù)，培訓(xùn)管理更為細(xì)化了。崗位類培訓(xùn)課程，是讓不會(huì)走的學(xué)會(huì)走。
第三類，則是營(yíng)銷管理方面的培訓(xùn)課程。此類課程日益得到重視。兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。銷售人員、銷售主管培訓(xùn)過(guò)一輪之后，就不愁沒(méi)有會(huì)干活的人了。企業(yè)高管的關(guān)注點(diǎn)，落到了營(yíng)銷主管的身上。他們可是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度營(yíng)銷計(jì)劃的主要擔(dān)當(dāng)者，必須讓他們學(xué)會(huì)一點(diǎn)運(yùn)籌帷幄的本事。自己不會(huì)內(nèi)部培養(yǎng)，干脆就交給培訓(xùn)公司。短期的，有各類營(yíng)銷總裁班，長(zhǎng)期的，則是量身定制的系列課程和實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)。葉敦明認(rèn)為：營(yíng)銷類培訓(xùn)課程，是讓會(huì)跑的人學(xué)會(huì)開(kāi)車。
營(yíng)銷類培訓(xùn)課程，基本上還是就事論事、打完收工的項(xiàng)目。培訓(xùn)公司內(nèi)部，也是拼湊一些講師和課程，進(jìn)行整體推廣，然后坐享其成。企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)一批培訓(xùn)服務(wù)后，很難繼續(xù)采購(gòu)，因?yàn)檎n程大同小異，不能跟上企業(yè)發(fā)展的速度和節(jié)奏。
當(dāng)前的營(yíng)銷培訓(xùn)，大多練得的是硬功夫，企業(yè)希望花錢(qián)買(mǎi)到真東西，快學(xué)快用的快餐，是大家追求的方向。學(xué)會(huì)了三招兩式之后，就能立即投入到實(shí)戰(zhàn)中?？僧?dāng)對(duì)手企業(yè)的員工，也熟悉如此的招式，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)反倒陷入到刻板的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。這種短平快的學(xué)習(xí)越多，競(jìng)爭(zhēng)的消耗性就越大，企業(yè)不得利，社會(huì)受損失，難道這就是培訓(xùn)業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值嗎？
硬功，講究的是外練一口氣。而內(nèi)功則是從企業(yè)整體營(yíng)銷素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力上著手。把行業(yè)、企業(yè)、崗位、績(jī)效考核融合到一起，單憑現(xiàn)有的營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)公司或者大而全培訓(xùn)公司，是不可能解決的問(wèn)題。同時(shí)，演講型、娛樂(lè)明星型講師，也會(huì)逐步讓位于咨詢式培訓(xùn)師。
像江蘇宜興這家大企業(yè)，就正在構(gòu)思按崗位分布的培訓(xùn)體系。這還只是第一步，因?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的整體能力的有序提升還沒(méi)有觸及到。優(yōu)質(zhì)客戶有需求，就會(huì)有高人在琢磨如何去滿足。葉敦明了解到，聯(lián)縱智達(dá)的何總，工業(yè)品營(yíng)銷研究院的丁老師，都不約而同地提出了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院的大設(shè)想。何總心中的營(yíng)銷大學(xué)，是基于特定行業(yè)的深度研究和對(duì)口企業(yè)的咨詢服務(wù)，講求的是專家化。丁老師心中的營(yíng)銷學(xué)院，則是想鎖定工業(yè)品代表行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)，分包企業(yè)大學(xué)的營(yíng)銷類培訓(xùn)課程，講求的是專門(mén)化。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院，究竟是啥模樣？目前還處在見(jiàn)仁見(jiàn)智的初級(jí)階段。葉敦明對(duì)培訓(xùn)行業(yè)略有所知，竊以為實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院具備這么七個(gè)特色：行業(yè)研究是方向，崗位培訓(xùn)是基礎(chǔ)，專項(xiàng)研究是突破，實(shí)戰(zhàn)教學(xué)是風(fēng)格，持續(xù)輔導(dǎo)是特色，人才獵頭是增值，教學(xué)相長(zhǎng)贏未來(lái)。
與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院相比，知名大學(xué)的繼續(xù)教育，主要還處在管理知識(shí)、手段的普及階段。平臺(tái)類培訓(xùn)公司，像超市，無(wú)所不包，名氣遠(yuǎn)高于內(nèi)質(zhì)。而一些知名營(yíng)銷專家的小型培訓(xùn)公司，也還處在點(diǎn)狀發(fā)展的瓶頸期。一大幫人圍著幾個(gè)老師轉(zhuǎn)，多是推銷和內(nèi)勤人員，專題研究和課程研發(fā)能力缺乏，而老師們則忙于賺現(xiàn)錢(qián)，自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的塑造，無(wú)暇顧及。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院，在當(dāng)下“小而全、大而全”辦學(xué)國(guó)情下，應(yīng)該借助現(xiàn)有的社會(huì)資源，方能走出自己的專業(yè)化道路。
第一，成為知名大學(xué)的培訓(xùn)中心的分包商。
像北大光華學(xué)院的EDP（高層管理培訓(xùn)），也開(kāi)始從通用課程走向定制化課程了。不過(guò)，大學(xué)老師的實(shí)戰(zhàn)能力和管理經(jīng)驗(yàn)幾乎是空白，要與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院合作，就能形成“知識(shí)面廣、知識(shí)點(diǎn)新、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)”的新特色，成就大成之學(xué)。
第二，成為企業(yè)大學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)分院。
企業(yè)大學(xué)，目前還只一個(gè)組織性事務(wù)部門(mén)。做一些內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研、編制企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、尋找合適講師、組織實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)后效果評(píng)估等，占據(jù)了企業(yè)大學(xué)管理者的絕大部分精力。如果能夠把營(yíng)銷培訓(xùn)板塊，交給實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院，雙方長(zhǎng)期合作、定向研究，把崗位培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)特色緊密結(jié)合到一起，營(yíng)銷培訓(xùn)就能成為企業(yè)的直接生產(chǎn)力。
個(gè)人信息
xxx
性 別： 男
年 齡： 39歲 民 族： 漢族
工作經(jīng)驗(yàn)： 10年以上 居 住 地： 浙江臺(tái)州 溫嶺市
身 高： CM 戶 口： 安徽滁州 鳳陽(yáng)縣
自 我 評(píng) 價(jià)
多年工作通管理工作有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),能做好自己的同時(shí)也會(huì)讓大家一起成長(zhǎng),一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
求 職 意 向
希望崗位： 銷售類-管理/商務(wù)-銷售部經(jīng)理 銷售類-管理/商務(wù)-銷售總監(jiān) 經(jīng)營(yíng)/管理類-廠長(zhǎng)/副廠長(zhǎng)
尋求職位： 銷售總監(jiān) 銷售經(jīng)理，副總
希望工作地點(diǎn)： 浙江臺(tái)州溫嶺市
期望工資： /月(可面議) (要求提供住房) 到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
工作目標(biāo) / 發(fā)展方向
讓老板解放、讓員工綻放、讓每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)!
工 作 經(jīng) 歷
2014-01--2016-11：五金工具有限公司
所屬行業(yè)： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)(私營(yíng)企業(yè))
擔(dān)任崗位： 銷售類-管理/商務(wù)/銷售主管
職位名稱： 銷售經(jīng)理
職位描述：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司品牌的國(guó)內(nèi)華東市場(chǎng)的銷售管理工作， 主要針對(duì)商、經(jīng)銷商、開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)維護(hù)， 以及協(xié)助商完成公司區(qū)域銷售指標(biāo)。
2010-01--2014-01：某公司
所屬行業(yè)： 汽車、摩托車及配件業(yè)(私營(yíng)企業(yè))
擔(dān)任崗位： 經(jīng)營(yíng)/管理類/首席運(yùn)營(yíng)官COO
職位描述：負(fù)責(zé)公司制定工作分析、績(jī)效考核、薪酬、晉升、培訓(xùn)制定機(jī)制系統(tǒng)及公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
2003-05--2005-01：南塑家庭用具制品有限公司
所屬行業(yè)： 紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)(外資企業(yè))
擔(dān)任崗位： 經(jīng)營(yíng)/管理類/經(jīng)理助理
職位名稱： 部長(zhǎng)助理經(jīng)理
職位描述：2003參加一次一周職業(yè)培訓(xùn)，有一個(gè)主人翁精神!
1999-01--2003-01：江蘇天工工具
所屬行業(yè)： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)(民營(yíng)企業(yè))
擔(dān)任崗位： 工業(yè)/工廠類/車間經(jīng)理/主管
職位名稱： 主管
職位描述：從員工提升主任
教 育 經(jīng) 歷
1986-09--1998-07 定遠(yuǎn)一中 理科類/ 高中
2003-07--2003-07 思八達(dá) 管理類/傳播智慧、 大專
2013-11--2014-01 企業(yè)自轉(zhuǎn)系統(tǒng) 管理類/機(jī)制、企業(yè)落地 大專
2012-06--2013-04 長(zhǎng)松咨詢 理科類/組織系統(tǒng) 大專
培 訓(xùn) 經(jīng) 歷
2003-09-- 2003-12 公司 怎樣做好一個(gè)職業(yè)經(jīng)理
技 能 專 長(zhǎng)
技術(shù)職稱： 管理
語(yǔ)言能力： 英語(yǔ)：差; 中文普通話：一般
所在地方言：一般;
計(jì)算機(jī)能力： 初級(jí)
其它相關(guān)技能：
工具和機(jī)械
拓展閱讀：怎樣才能夠降低求職過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)力是影響求職成功率的最大干擾因素，經(jīng)常會(huì)有人面對(duì)心儀的工作崗位不知道如何才能成功就職，面對(duì)這種情況，一些對(duì)職場(chǎng)了解較多的求職者也找到了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)法門(mén)，他們可通過(guò)對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)，盡可能的增加簡(jiǎn)歷的受歡迎程度。
僅僅是依靠一份個(gè)人簡(jiǎn)歷，真的可以為求職者帶來(lái)比較出色的就職效果?
事實(shí)勝于雄辯
只需把握實(shí)事求是，求職者絕對(duì)不能刻意的吹噓個(gè)人能力的原則，即便尋常人對(duì)簡(jiǎn)歷的了解程度不多，但這卻并不證明無(wú)法書(shū)寫(xiě)出高質(zhì)量簡(jiǎn)歷，并且將它當(dāng)做依仗為自己的事業(yè)帶來(lái)幫助。既然目前職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力度越來(lái)越大，我們不妨以一種比較簡(jiǎn)單的方式充分彰顯自己的實(shí)力。這里求職者可以將一些自己的過(guò)往經(jīng)歷以及工作成果書(shū)寫(xiě)在簡(jiǎn)歷中，這般極具表現(xiàn)力與沖擊力的內(nèi)容，也將為簡(jiǎn)歷增添不少分?jǐn)?shù)。
培訓(xùn)之難：
記得有一次聽(tīng)一位老師的課。老師自我介紹后問(wèn)道：“大家覺(jué)得培訓(xùn)有沒(méi)有用”，顯然大家的回答是毫無(wú)懸念的統(tǒng)一。但奇怪的是老師接下來(lái)說(shuō)：“我覺(jué)得培訓(xùn)沒(méi)有用，為什么培訓(xùn)沒(méi)用呢。因?yàn)榕嘤?xùn)沒(méi)有用，所以培訓(xùn)沒(méi)有用”這個(gè)回答顯然出乎很多人的意料，也許因?yàn)楣ぷ飨嗤脑?，我是馬上聽(tīng)出了老師的意思?！耙?yàn)楹芏嗳伺嘤?xùn)完了，沒(méi)有把培訓(xùn)所學(xué)去實(shí)踐，所以當(dāng)然培訓(xùn)就沒(méi)有效果了?！?/p>
而目前在中國(guó)，針對(duì)銷售管理人員能馬上有機(jī)會(huì)反復(fù)實(shí)踐的課程確實(shí)太少了。所以難怪很多人學(xué)習(xí)后的感受是：“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)，想想感動(dòng)，沒(méi)法行動(dòng)”。
筆者因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，參加過(guò)各種銷售或管理類的課程非常多。發(fā)現(xiàn)聽(tīng)課的學(xué)員基本都是公司出錢(qián)，但決定課程及內(nèi)容的都不是聽(tīng)課的學(xué)員。所以私下也有一些耳聞就是學(xué)員最關(guān)心的是老師是否有名（有名代表著課程價(jià)格不菲，公司愿意投資在自己身上）。另外就是學(xué)完是否能發(fā)一個(gè)證，來(lái)證明自己學(xué)過(guò)這個(gè)課程。至于這個(gè)課程學(xué)習(xí)后在學(xué)員身上最終體現(xiàn)了多少價(jià)值，真正關(guān)注的人并不是那么多。
那么如何為銷售管理人員開(kāi)展培訓(xùn)呢,筆者認(rèn)為可以從兩方面考慮:
他山之石：
要想讓銷售人員完成公司的銷售計(jì)劃，必須要有制度和目標(biāo)，其實(shí)培訓(xùn)的開(kāi)展也是同樣一個(gè)道理，特別是要學(xué)員相信培訓(xùn)的這個(gè)制度和目標(biāo)是公司非常重視的。
這使我想起商鞅變法中“徙木為信”的故事：“商鞅變法的法令已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，但沒(méi)有公布。他擔(dān)心百姓不相信自己，就在國(guó)都集市的南門(mén)外豎起一根三丈高的木頭，告示：有誰(shuí)能把這根木條搬到集市北門(mén)，就給他十金。百姓們感到奇怪，沒(méi)有人敢來(lái)搬動(dòng)。商鞅又出示布告說(shuō)：“有能搬動(dòng)的給他五十金。”有個(gè)人壯著膽子把木頭搬到了集市北門(mén)，商鞅立刻命令給他五十金，以表明他說(shuō)到做到。接著商鞅下令變法，新法很快在全國(guó)推行”。
外企相對(duì)而言比較注重管理人員的培訓(xùn)，但為了讓大區(qū)銷售經(jīng)理、地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理這些一線銷售管理者更加重視培訓(xùn)，公司在制度和方法上有了很多舉措。
某外企首先從2010年起在獎(jiǎng)金考評(píng)制度中培訓(xùn)占有30%的權(quán)重，要知道銷售達(dá)成這個(gè)對(duì)銷售經(jīng)理最重要的考評(píng)指標(biāo)也只占其40%的權(quán)重，而且培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)者，不得參于優(yōu)秀員工的評(píng)選，不得升級(jí)和加薪，可想而知這個(gè)制度是力度非常強(qiáng)的。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，總部培訓(xùn)部每周制作一套實(shí)效性非常強(qiáng)的資料，并在周一通過(guò)電話培訓(xùn)方式傳達(dá)給大區(qū)經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理，而地區(qū)經(jīng)理要在周二或周三親自授課把課程傳達(dá)給辦事處所有員工。公司每周會(huì)有第三方人員對(duì)辦事處員工進(jìn)行抽查。抽查的結(jié)果定期全國(guó)通報(bào)，并記入到考評(píng)成績(jī)中。如果不達(dá)標(biāo)不僅沒(méi)有“錢(qián)”途和“前”途，自然重視程度就不可同日而語(yǔ)了。
由于辦事處經(jīng)理要每周親自授課，天長(zhǎng)日久，在給員工傳授知識(shí)的時(shí)候，自身也會(huì)有較多“沉淀”，所以各方面能力有了較大的提高。特別是由于辦事處員工的考評(píng)由辦事處經(jīng)理來(lái)完成，隨著辦事處經(jīng)理知識(shí)面的不斷提高，員工也有了緊迫感，所以整體的氛圍就完全不一樣了。
更為可喜的是，很多地區(qū)經(jīng)理由于為了把課程講好，慢慢喜歡自我“充電”，喜歡看書(shū)的人也越來(lái)越多，看問(wèn)題時(shí)也能以更高的高度來(lái)審視。在學(xué)習(xí)上從最初的“被迫”學(xué)習(xí)，變成主動(dòng)學(xué)習(xí)。從過(guò)去對(duì)培訓(xùn)抱怨挺多，變成很少甚至沒(méi)有抱怨。
培訓(xùn)展望：
2012年全國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)果是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增幅趨緩。加上國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、中國(guó)房地產(chǎn)調(diào)控等諸多綜合因素，家電行業(yè)銷售將面對(duì)著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】品牌管理 實(shí)訓(xùn)室
一、實(shí)施品牌管理實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)的必要性
以浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院為例，2016年起管理專業(yè)班級(jí)數(shù)達(dá)到9個(gè)，學(xué)生人數(shù)達(dá)到450人左右。從目前招生報(bào)名情況和學(xué)生選專業(yè)情況來(lái)看，管理專業(yè)已然成為學(xué)校最熱門(mén)的報(bào)考專業(yè)之一。但是本專業(yè)至今還沒(méi)有一個(gè)正式的實(shí)訓(xùn)室可供學(xué)生實(shí)訓(xùn)使用。從2014年管理專業(yè)所開(kāi)設(shè)的課程來(lái)看，如奢侈品管理概論、珠寶基礎(chǔ)知識(shí)等專業(yè)核心課程，2015年開(kāi)設(shè)的珠寶銷售管理、奢侈品鑒賞，以及2016年起將陸續(xù)開(kāi)設(shè)的鉆石分級(jí)課程、翡翠專業(yè)課程、珠寶售后服務(wù)與管理等多門(mén)專業(yè)課程都無(wú)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地可用。專業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的缺失已經(jīng)嚴(yán)重影響了專業(yè)建設(shè)的進(jìn)度、教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升以及學(xué)生職業(yè)能力的提升。
學(xué)院雖然與曼卡龍珠寶股份有限公司有訂單式培養(yǎng)的合作，但僅限于校外的門(mén)店實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，而相關(guān)品牌管理類課程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地并沒(méi)有設(shè)立。依據(jù)工商管理專業(yè)的“4C”人才培養(yǎng)模式（“4C”為cooperation、career、calibre、continual development），即校企合作共建育人同平臺(tái)，實(shí)施職業(yè)化的培養(yǎng)過(guò)程，培養(yǎng)具備與職業(yè)崗位相適應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)、文化知識(shí)、管理技能且可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)專賣店管理人才。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)本是人才培養(yǎng)模式的重要環(huán)節(jié)和實(shí)質(zhì)內(nèi)容。因此，實(shí)施品牌管理實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)已是迫在眉睫。實(shí)訓(xùn)模式有利于提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施職業(yè)化的培養(yǎng)過(guò)程，以及提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐動(dòng)手能力。
二、實(shí)施品牌管理實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)目標(biāo)
（1）工商企業(yè)管理專業(yè)是以培養(yǎng)商貿(mào)流通業(yè)品類（專業(yè)）專賣店主管為目標(biāo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐“4C”人才培養(yǎng)模式改革（“4C”為cooperation、career、continual development）。品牌管理實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)能很好的實(shí)施職業(yè)化的培養(yǎng)過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。
（2）學(xué)生能達(dá)到品牌營(yíng)銷、品牌管理所需擁有的素質(zhì)和能力。具體工作崗位包含：品牌（珠寶）企業(yè)或門(mén)店銷售顧問(wèn)、店組長(zhǎng)、店長(zhǎng)或店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及品牌（珠寶）企業(yè)的行政管理人員等人才崗位需求。
（3）實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師要求有品牌（珠寶）專業(yè)的教師、營(yíng)銷專業(yè)的教師和管理專業(yè)的教師，學(xué)院引進(jìn)了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的碩士來(lái)?yè)?dān)任珠寶實(shí)踐鑒定區(qū)的指導(dǎo)老師；營(yíng)銷專業(yè)和管理專業(yè)除了學(xué)校的師資力量外，還聘請(qǐng)了一批企業(yè)資深企業(yè)管理營(yíng)銷人員來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)指導(dǎo)教師。
（4）擬建的品牌營(yíng)銷模擬區(qū)分設(shè)品牌（珠寶）展示區(qū)和客戶洽談區(qū)，主要參照曼卡龍珠寶實(shí)體門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理流程和使用的器材及職場(chǎng)氛圍，建成校企共享型全真品牌（珠寶）實(shí)訓(xùn)室。品牌營(yíng)銷模擬區(qū)建成后用于該專業(yè)學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)訓(xùn)課程有：奢侈品概論、奢侈品鑒賞、珠寶基礎(chǔ)知識(shí)、銷售管理、商品管理、商品陳列、店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)實(shí)務(wù)、店長(zhǎng)實(shí)務(wù)、奢侈品電子商務(wù)類等課程，使學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)過(guò)程中，實(shí)踐教學(xué)不斷線，并且通過(guò)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)到營(yíng)銷的真實(shí)環(huán)境下的實(shí)訓(xùn)，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)崗位的無(wú)逢對(duì)接。品牌營(yíng)銷模擬區(qū)可為珠寶經(jīng)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)員工所用，可成為曼卡龍珠寶股份有限公司、浙江中金黃金公司、越王珠寶等企業(yè)培訓(xùn)員工的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所。
品牌營(yíng)銷模擬區(qū)提供顧客服務(wù)銷售接待流程、工具樣、銷售服務(wù)職業(yè)禮儀等場(chǎng)，主要目的是讓學(xué)生在具體上柜臺(tái)之前就掌握銷售服務(wù)過(guò)程中所需要具備的職業(yè)素質(zhì)和基本技能，能夠快速的融入職業(yè)角色，適應(yīng)專賣店的店員、店長(zhǎng)崗位工作。
（5）實(shí)踐操作區(qū)分為品牌品商貿(mào)教學(xué)培訓(xùn)區(qū)、品牌（珠寶）電子商貿(mào)區(qū)。可用于學(xué)生日常教學(xué)，涉及課程有：奢侈品管理概論、珠寶基礎(chǔ)知識(shí)、銷售管理、品牌管理、品類管理、珠寶鑒定、首飾工藝與款式、鉆石分級(jí)課程、翡翠專業(yè)課程、珠寶售后服務(wù)與管理、奢侈品電子商貿(mào)、店長(zhǎng)實(shí)務(wù)等多門(mén)實(shí)訓(xùn)課程。同時(shí)可為社會(huì)人員及學(xué)員提供鑒定職業(yè)教育培訓(xùn)和考試。對(duì)社會(huì)人員及學(xué)員教學(xué)課程可分為鑒定類和管理類，其中鑒定類有GIC鉆石分級(jí)、鑒定職業(yè)資格證書(shū)、翡翠商貿(mào)班、翡翠鑒定班；管理類有GIC店長(zhǎng)培訓(xùn)班、GIC營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)班、人力資源職業(yè)資格證書(shū)、助理營(yíng)銷師職業(yè)資格證書(shū)等。
整個(gè)項(xiàng)目以品牌管理實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用需求為依據(jù)，遵循“節(jié)約、先進(jìn)、實(shí)用”三大原則確定預(yù)算表。相關(guān)預(yù)算數(shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)專業(yè)教師多方市場(chǎng)調(diào)查并進(jìn)行了相應(yīng)的橫向比較，慎重考慮之后得出的結(jié)果。預(yù)算方式及經(jīng)費(fèi)控制本著實(shí)效性、前瞻性的原則，所購(gòu)設(shè)備性能指標(biāo)將完全符合項(xiàng)目建設(shè)要求。
三、結(jié)論
本研究課題的實(shí)施對(duì)我國(guó)的高職院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、推進(jìn)高職院校教育模式改革，建設(shè)國(guó)家級(jí)和省級(jí)示范類高職院校具有重要的指導(dǎo)作用，必將為我國(guó)高職工程類專業(yè)的教育教學(xué)改革與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。但是，某些設(shè)計(jì)議題是不受范圍限制的：如實(shí)訓(xùn)室的設(shè)計(jì)方案由專業(yè)和使用模式而定，隨時(shí)間改變而規(guī)劃彈性的實(shí)訓(xùn)室使用模式，安全和擴(kuò)展的使用方式以及一些操作的議題，這些都有待筆者進(jìn)一步的研究和思考。
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[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；人才培養(yǎng)目標(biāo)；營(yíng)銷崗位群
一個(gè)學(xué)科、一個(gè)專業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展往往與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的變化緊密聯(lián)系，高校人才培養(yǎng)必須牢牢把握市場(chǎng)需求變動(dòng)的脈搏，始終以市場(chǎng)用人需求為中心，不斷調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位。目前全國(guó)有600多所高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，但部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，傾向于培養(yǎng)所謂的“營(yíng)銷通才”，特色不夠鮮明。在高等教育大眾化的背景下，一所高校只有形成自己的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。
1地方本科院校人才培養(yǎng)定位的思路
一般以人類活動(dòng)的過(guò)程和目的作為高校人才培養(yǎng)目標(biāo)分類的標(biāo)準(zhǔn)，將高校畢業(yè)生人才類型總體上分為兩大類，一類是發(fā)現(xiàn)和研究客觀規(guī)律的人才，即學(xué)術(shù)型人才；另一類是應(yīng)用客觀規(guī)律直接投身社會(huì)實(shí)踐的人，即應(yīng)用型人才。2015年11月，教育部、國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》），指出，地方本科高校辦學(xué)思路要轉(zhuǎn)到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上，轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合校企合作上，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才上，轉(zhuǎn)到增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力上。《指導(dǎo)意見(jiàn)》為地方本科院校確立自身人才培養(yǎng)定位指明了方向。在20余年的辦學(xué)歷程中，廣東白云學(xué)院始終秉承“市場(chǎng)導(dǎo)向，服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨，致力于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，著力為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，尤其是地方中小型企業(yè)生產(chǎn)、管理服務(wù)，培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)技能人才和應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究人才。作為廣東白云學(xué)院校企協(xié)同育人示范專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)秉承“校企協(xié)作、產(chǎn)學(xué)融合、工學(xué)交替”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念，與阿里巴巴國(guó)際事業(yè)部華南大區(qū)、廣東省營(yíng)銷協(xié)會(huì)、廣東省微商協(xié)會(huì)、白云區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、沃爾瑪、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯(lián)合貿(mào)易有限公司、香港綠之印貿(mào)易有限公司等20多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)深度合作，調(diào)研行業(yè)人才需求，組建行業(yè)、企業(yè)人員過(guò)半的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，在教學(xué)過(guò)程中引入合作企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，行業(yè)專家、企業(yè)導(dǎo)師與校方教師協(xié)同授課，讓行業(yè)、企業(yè)全方位參與學(xué)科專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和人才培養(yǎng)過(guò)程。
2需求及培養(yǎng)目標(biāo)分析
2.1地方經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)人才需求分析
珠三角地區(qū)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最有活力的地區(qū)，其發(fā)展也帶動(dòng)了周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)，這個(gè)地區(qū)與世界經(jīng)濟(jì)的融合速度也是最快的。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平持續(xù)快速增長(zhǎng)，珠三角地區(qū)的企業(yè)對(duì)高素質(zhì)的管理人員的需求越來(lái)越緊迫，尤其是泛珠三角合作區(qū)域經(jīng)濟(jì)的建立與發(fā)展，將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求量將進(jìn)一步增大。2.1.1營(yíng)銷類崗位需求總量大。根據(jù)中國(guó)南方人才市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，2015年，從需求的專業(yè)情況來(lái)看，工商管理類需求所占比重最大，市場(chǎng)營(yíng)銷占需求職位榜首。工商管理類專業(yè)占總需求的18.89%，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需求量最大。從行業(yè)招聘需求看，市場(chǎng)營(yíng)銷/公關(guān)/銷售、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、建筑/機(jī)械業(yè)、技工、生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)/質(zhì)量/安全進(jìn)入了行業(yè)需求排名的前五位。其中，“市場(chǎng)營(yíng)銷/公關(guān)/銷售”居需求職位榜首，企業(yè)招聘的四成職位是營(yíng)銷類崗位，如圖1所示。2.1.2高素質(zhì)營(yíng)銷人才嚴(yán)重缺乏。廣州有著兩千多年的歷史，是中國(guó)歷史文化名城，中國(guó)最大、歷史最悠久的對(duì)外通商口岸，海上絲綢之路的起點(diǎn)之一，有“千年商都”之稱，商業(yè)氣氛濃厚，特別是改革開(kāi)放30多年來(lái)，廣州作為改革開(kāi)放的前沿地，解放思想，大膽探索，取得了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)成就。現(xiàn)階段，全球產(chǎn)業(yè)變革與科技革命歷史性地交匯，作為中國(guó)的南大門(mén)，廣州市在“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略中，在國(guó)家全面深化改革的偉大進(jìn)程中，將扮演更重要的角色，千年商都正邁向國(guó)際樞紐。但與廣州乃至整個(gè)廣東省在全國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位極不相稱的是，目前，廣東省營(yíng)銷從業(yè)人員學(xué)歷低、綜合素質(zhì)不高的情況比較普遍。數(shù)據(jù)顯示：在銷售崗位上的從業(yè)人員擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占20%，高中及中專兩者則占了50%。另外，在教育體系中，忽視了對(duì)中層、基層營(yíng)銷管理人員的教育，導(dǎo)致高素質(zhì)營(yíng)銷人才缺乏的現(xiàn)狀。2.1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)對(duì)營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力提出了新的要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透和國(guó)外企業(yè)搶灘中國(guó)市場(chǎng)，給工商企業(yè)帶來(lái)了新的思想、管理理念、管理方式等，這就對(duì)營(yíng)銷管理人員的素質(zhì)和能力提出了新的崗位要求。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的就業(yè)面貌有別于傳統(tǒng)行業(yè)，呈現(xiàn)出年齡低、學(xué)歷高等特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)在中國(guó)從上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始起步，至今只有20幾年的歷程，新興行業(yè)的特征和高技術(shù)密集度，再加上快節(jié)奏、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)特點(diǎn)，決定了其從業(yè)人群年輕化、高學(xué)歷的特點(diǎn)。另外，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人員還需具備互聯(lián)網(wǎng)精神?！盎ヂ?lián)網(wǎng)精神”的核心要素主要包括快速學(xué)習(xí)能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯(cuò)的創(chuàng)新精神。2.2職業(yè)目標(biāo)定位分析2.2.1營(yíng)銷崗位群。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)崗位根據(jù)其就業(yè)流向主要分為四大崗位群：第一類是營(yíng)銷管理類，第二類為營(yíng)銷策劃類，第三類為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類，第四類為客戶服務(wù)類，四類崗位群各包括基層業(yè)務(wù)、基層管理和中層管理三個(gè)層次（具體職業(yè)崗位分布如表1所示）。2.2.2職業(yè)目標(biāo)定位。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的核心崗位主要包括銷售管理、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶服務(wù)四類崗位群。結(jié)合珠三角地區(qū)人才需求情況及我院實(shí)際情況，我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷售管理、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三類營(yíng)銷人才，畢業(yè)生能從基層業(yè)務(wù)起步，畢業(yè)兩到三年可以進(jìn)行基層管理，并具有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿?，最終發(fā)展為公司的中、高層管理人才。
2.3培養(yǎng)目標(biāo)
廣東白云學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)確立的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好綜合素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，熟練掌握營(yíng)銷策劃、銷售管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等技術(shù)，具有分析、解決企業(yè)一般營(yíng)銷問(wèn)題的能力，并在渠道管理、零售管理、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷某一方面具有突出專長(zhǎng)的應(yīng)用型本科人才。本專業(yè)畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域銷售管理、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等崗位的工作。
3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生能力構(gòu)建分析
3.1崗位表述、工作任務(wù)、能力需求分析
結(jié)合珠三角地區(qū)人才需求情況及我校實(shí)際情況，我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷售管理、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三類營(yíng)銷人才，畢業(yè)生能從基層業(yè)務(wù)起步，畢業(yè)兩到三年可以進(jìn)行基層管理，并具有較強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿?，最終發(fā)展為公司的中、高層層管理人才。3.1.1銷售管理崗位分析。銷售管理崗位工作任務(wù)為市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售培訓(xùn)，職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通和協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)公司和經(jīng)銷商（客戶）之間的業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作；②洞察力：對(duì)市場(chǎng)有較客觀的認(rèn)識(shí)，能夠抓住問(wèn)題的主要方面；③團(tuán)隊(duì)精神：能主動(dòng)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)其他成員的協(xié)同合作，當(dāng)整體利益與個(gè)人利益沖突時(shí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重，保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)；④執(zhí)行力：結(jié)果第一；永不言??；信守承諾；⑤服務(wù)意識(shí)：在工作崗位上，自覺(jué)主動(dòng)地為企業(yè)利益相關(guān)方提供熱情周到的服務(wù)；⑥責(zé)任感：能自覺(jué)主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和工作績(jī)效進(jìn)行審視、改進(jìn)。（2）專業(yè)能力。①調(diào)研能力：熟悉掌握區(qū)域、行業(yè)銷售的有關(guān)情況：如市場(chǎng)需求、公司產(chǎn)品賣點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及其特點(diǎn)等，并能充分利用市場(chǎng)信息；②銷售能力：利用公司的營(yíng)銷資源開(kāi)發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，達(dá)成公司銷售目標(biāo)；③培訓(xùn)能力：掌握市場(chǎng)需求、公司產(chǎn)品、競(jìng)品、行業(yè)等市場(chǎng)知識(shí)，培訓(xùn)銷售一線員工的各項(xiàng)銷售技巧和服務(wù)技能。3.1.2營(yíng)銷策劃崗位分析。營(yíng)銷策劃崗位工作任務(wù)為市場(chǎng)推廣、廣告策劃、品牌公關(guān)，職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協(xié)調(diào)能力：負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系；②組織能力：組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動(dòng)；③預(yù)算控制能力：根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃，及時(shí)編制市場(chǎng)拓展、廣告投放等各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本。（2）專業(yè)能力。①調(diào)研能力：開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷方案制定等提供決策支持；②市場(chǎng)推廣能力：編制營(yíng)銷項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣方案，如廣告投放、價(jià)格制定、促銷方案等，監(jiān)督、調(diào)整市場(chǎng)推廣方案執(zhí)行；③廣告策劃能力：承擔(dān)廣告項(xiàng)目的平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作，撰寫(xiě)宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等；④品牌管理能力：負(fù)責(zé)品牌策劃、品牌設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌維護(hù)等管理工作，確定各項(xiàng)推廣品牌形象的廣告、公關(guān)活動(dòng)方案。3.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位分析。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位工作任務(wù)為網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)客服，職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)公司各部門(mén)、合作伙伴（網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒介、物流公司等）、客戶的關(guān)系，以更好地達(dá)成網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo)；②組織能力：組織網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)促銷等網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)；③預(yù)算控制能力：根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃，及時(shí)編制網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)促銷等各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本。（2）專業(yè)能力。①調(diào)研能力：開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工作，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案制定等提供決策支持；②網(wǎng)絡(luò)推廣能力：編制營(yíng)銷項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，如網(wǎng)絡(luò)廣告投放、價(jià)格制定、網(wǎng)絡(luò)促銷方案等，監(jiān)督、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣方案執(zhí)行；③網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)能力：掌握各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的一般特點(diǎn)、規(guī)則，利用公司的營(yíng)銷資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升公司網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)；④客戶服務(wù)能力：掌握市場(chǎng)需求、公司產(chǎn)品、競(jìng)品、行業(yè)等市場(chǎng)知識(shí)，應(yīng)對(duì)客戶疑慮、異議，提高客戶滿意度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售。
3.2規(guī)格要求
綜合上述分析，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該獲得以下幾方面的知識(shí)、能力和素質(zhì)：（1）具有良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、健康的體魄和心理。（2）具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)、收集處理信息、獲取新知識(shí)的能力。具有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和人際溝通、社會(huì)活動(dòng)等基本能力；（3）掌握英語(yǔ)基本知識(shí)，具有較強(qiáng)的閱讀、翻譯能力和一定的口頭交流能力。具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能熟練地運(yùn)用常用辦公軟件和圖像處理、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理等專業(yè)軟件，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展本專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。（4）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)。（5）掌握我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策和法規(guī)，了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則，了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。（6）熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法，具有分析、解決企業(yè)一般營(yíng)銷問(wèn)題的能力。（7）熟練掌握營(yíng)銷策劃、銷售管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等技術(shù)，具有為企業(yè)推廣產(chǎn)品（或品牌）、開(kāi)發(fā)區(qū)域（或行業(yè)）市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷方案策劃、營(yíng)銷方案執(zhí)行、營(yíng)銷管理的能力。（8）在渠道管理、零售管理、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷某一方面具備較強(qiáng)的應(yīng)用能力。（9）具有較強(qiáng)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和一定的自主創(chuàng)業(yè)能力。
4結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:職業(yè)素質(zhì);實(shí)踐教學(xué);校企合作;雙證書(shū)制度
經(jīng)管類職業(yè)技能素質(zhì)是指掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的基本理論與發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，掌握較強(qiáng)的專業(yè)能力和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，具備綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，具有一定的應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能是形成個(gè)人未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉之一。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)專業(yè)是一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科，學(xué)生在實(shí)踐操作中，能激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善他們的學(xué)習(xí)能力，可以為提升學(xué)生的能力和專業(yè)教學(xué)打下成功的基礎(chǔ)。通過(guò)理論和實(shí)踐教學(xué)以及學(xué)生的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐相結(jié)合，更好的提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐性教學(xué)，打破了原先的封閉教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生參與到實(shí)際的業(yè)務(wù)中去，促進(jìn)他們對(duì)知識(shí)的全面的掌握和應(yīng)用，擴(kuò)大了知識(shí)的范圍，還可以拓展知識(shí)內(nèi)容使課堂的教學(xué)內(nèi)容更加的豐富。
一、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用管理研究的學(xué)科，要求學(xué)生掌握的基礎(chǔ)的知識(shí)和專業(yè)的基本理論，并能把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，從而提高他們的實(shí)踐動(dòng)手能力。所以，怎樣加強(qiáng)和提高經(jīng)濟(jì)管理本科實(shí)踐教學(xué)水平已成為當(dāng)前高校發(fā)展的重要課題。為確定經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐體系，調(diào)查組探訪相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了就業(yè)方向調(diào)查。
(一)工作崗位分析
為進(jìn)行有效的工作崗位分析，本文以商業(yè)銀行、證券公司、零售企業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)工作崗位為對(duì)象進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)200名經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)生以及在校生，通過(guò)座談會(huì)等方式進(jìn)行了調(diào)查，最后確定了從業(yè)崗位中學(xué)生應(yīng)具有的能力(見(jiàn)表1)，針對(duì)每一種能力我們?cè)O(shè)置了實(shí)現(xiàn)該能力的課程。
(二)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系分為專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)操作技能、職業(yè)技能、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、專業(yè)研究實(shí)踐五個(gè)層級(jí)，五個(gè)層級(jí)層層遞進(jìn)，使學(xué)生通過(guò)不同階段的實(shí)訓(xùn)鍛煉，在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)知識(shí)體系的完善和職業(yè)綜合能力的鍛煉方面逐步得到提升，最終成長(zhǎng)為優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才，見(jiàn)圖1。其中專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):通過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理、金融學(xué)等課程群，充實(shí)學(xué)生的基本知識(shí)，為日后更高層次的實(shí)踐打好基礎(chǔ)。專業(yè)操作技能:根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理類企業(yè)具體的業(yè)務(wù)特征和學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置，可以將專業(yè)課程分為營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)評(píng)估、期貨交易、外匯交易、國(guó)際結(jié)算等實(shí)踐課程訓(xùn)練。職業(yè)技能實(shí)訓(xùn):通過(guò)商務(wù)禮儀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理溝通類課程培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)高級(jí)人才;通過(guò)品牌管理、銷售管理、項(xiàng)目管理、商務(wù)談判等課程訓(xùn)練學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的能力，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高級(jí)人才;通過(guò)金融沙盤(pán)演練角色模擬及手工會(huì)計(jì)演練的體驗(yàn)式教學(xué)，培養(yǎng)高級(jí)金融、財(cái)務(wù)管理類企業(yè)管理人才。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn):企業(yè)實(shí)習(xí)是真正檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、金融知識(shí)體系和實(shí)戰(zhàn)能力的環(huán)節(jié)。通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐，特別是在相關(guān)企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，全面培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能和信息技術(shù)技能，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通能力和表達(dá)能力，培養(yǎng)其敬業(yè)精神和職業(yè)道德。專業(yè)研究實(shí)踐:這里研究實(shí)踐是指走“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的道路。一方面，鼓勵(lì)學(xué)生綜合利用學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)方法，通過(guò)獨(dú)立思考提高學(xué)生的綜合能力，讓他們從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理者的角度，提出解決實(shí)際問(wèn)題的對(duì)策，進(jìn)而撰寫(xiě)論文。另一方面，研究實(shí)踐也可以結(jié)合相關(guān)事業(yè)部及行業(yè)標(biāo)桿客戶研究成果為教師的科研工作服務(wù)。
二、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施路徑分析
(一)加強(qiáng)校企合作，建設(shè)高素質(zhì)“雙師型”教師隊(duì)伍
依托經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科優(yōu)勢(shì)與相關(guān)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為了形成人才培養(yǎng)與輸送機(jī)制，應(yīng)用相關(guān)企業(yè)合作，聘請(qǐng)企業(yè)中的行業(yè)專家，建設(shè)以這些行業(yè)專家為主的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，并簽署學(xué)校與企業(yè)合作、建立實(shí)訓(xùn)基地的協(xié)議，學(xué)生畢業(yè)前到企業(yè)實(shí)習(xí)，企業(yè)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)學(xué)校兼職教課，從多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的校企合作，根據(jù)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才的需要，制定出“訂單式”培養(yǎng)方案，使經(jīng)管類的畢業(yè)生更加符合公司的要求，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與就業(yè)崗位之間的零距離。尋找相對(duì)應(yīng)的合作伙伴，大力推廣學(xué)校與企業(yè)、教育與產(chǎn)業(yè)、學(xué)校與企業(yè)、專業(yè)和職位，教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)水準(zhǔn)的四個(gè)對(duì)接，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和增強(qiáng)職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能動(dòng)性。開(kāi)展以“經(jīng)管學(xué)院專業(yè)教師到企業(yè)掛職頂崗，企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干等到經(jīng)管學(xué)院兼職”為主要內(nèi)容的校企“雙向掛職”活動(dòng)，建設(shè)高素質(zhì)“雙師型”教師隊(duì)伍。
(二)探索學(xué)校、行業(yè)和社會(huì)相結(jié)合的“大課堂”人才培養(yǎng)模式
以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位職業(yè)能力為主線，依托行業(yè)辦學(xué)，形成“學(xué)校+公司+師生員工”的專業(yè)建設(shè)模式［4］。探索學(xué)校、行業(yè)和社會(huì)相結(jié)合的“大課堂”人才培養(yǎng)模式改革，充分開(kāi)展行業(yè)教學(xué)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和學(xué)生參與實(shí)戰(zhàn)型經(jīng)營(yíng)，為了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式的教學(xué)過(guò)程，形成“課堂即職場(chǎng)、實(shí)訓(xùn)即實(shí)務(wù)操作”的創(chuàng)新型教學(xué)和人才培養(yǎng)模式，在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能，從根本上提高學(xué)生的實(shí)踐技能和專業(yè)素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)零距離上崗”。組織專業(yè)教育走進(jìn)企業(yè)，參與學(xué)生實(shí)習(xí)的過(guò)程中，將企業(yè)一線的專業(yè)知識(shí)、技能直接引入課堂教學(xué)，保持教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)的零距離，改革教學(xué)計(jì)劃，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)課程和素質(zhì)課程的比重，以保證課程內(nèi)容與國(guó)家政策和行業(yè)發(fā)展的一致性。
(三)探索體現(xiàn)職業(yè)能力綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)體系
為了體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力綜合素質(zhì)，對(duì)學(xué)生能力的考核及評(píng)價(jià)體系進(jìn)行改革。采用理論考試、實(shí)踐技能以及行業(yè)專家打分相結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，這樣不僅能反映學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，還可以對(duì)學(xué)生的生存能力進(jìn)行綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，即通過(guò)靈活考試方式和試題考核學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)綜合能力。例如，《銷售管理》及相似課程的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)課程中，試圖以銷售業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)，《電子商務(wù)概論》等課程中，實(shí)行以行業(yè)資格證代替考核。
(四)實(shí)施“雙證書(shū)制度”，實(shí)現(xiàn)崗位技能考核和社會(huì)職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
為了滿足社會(huì)上就業(yè)所要求的職業(yè)資格證書(shū)和職業(yè)技能要求，“雙證書(shū)制”教學(xué)計(jì)劃，要求學(xué)生在獲得畢業(yè)證書(shū)的基礎(chǔ)上，還至少需要獲得一項(xiàng)相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能資格等級(jí)證書(shū)作為畢業(yè)條件，如商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、助理營(yíng)銷師、市場(chǎng)分析師、助理電子商務(wù)師、國(guó)際商務(wù)師、單證員、報(bào)關(guān)員、會(huì)計(jì)師、風(fēng)險(xiǎn)管理師、壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師等專業(yè)資格證書(shū)，實(shí)現(xiàn)崗位技能考核和社會(huì)職業(yè)資格證書(shū)接軌，在校園內(nèi)就可以讓學(xué)生完成上崗前的相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，從而提高經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)出社會(huì)需求的技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用人才。綜上所述，本文針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生需要必備的職業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，從校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、能力考核與評(píng)價(jià)體系、推行“雙證書(shū)制度”四個(gè)方面設(shè)計(jì)出經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)可操作性實(shí)施路徑?？梢詫?shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)課堂教育與校外實(shí)踐教育基地的有效銜接，進(jìn)而可以提高學(xué)生的實(shí)踐技能和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，同時(shí)提高了高校教學(xué)的質(zhì)量，可以更多的培養(yǎng)出高素質(zhì)的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的經(jīng)管類人才，也對(duì)高等院校經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施路徑提供了借鑒的作用。
參考文獻(xiàn):
［1］鄭恒斌．地方性高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策［J］．教育探索，2012，(11)．
［2］胥朝陽(yáng)，范紹慶．經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生綜合素質(zhì)培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)．武漢科技學(xué)院學(xué)報(bào)［J］，2006，(04)．
［3］蔡文娟，高校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的探索與實(shí)踐［J］．赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2010，(10)．
［4］金濤，陳媛．經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特征與發(fā)展趨勢(shì)初探［J］．中國(guó)高等教育，2012，(Z1)．
總經(jīng)理
性 別：男
工作年限：15年 所處行業(yè)：生物工程·制藥
自我評(píng)價(jià)：具有跨國(guó)醫(yī)藥和醫(yī)療產(chǎn)品公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十余年，有較強(qiáng)的企業(yè)綜合管理能力；有豐富的商務(wù)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并具有多年投融資及運(yùn)作國(guó)內(nèi)企業(yè)上市經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)；在某生物科技有限責(zé)任集團(tuán)公司任職時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和全面的運(yùn)營(yíng)，以及公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)和國(guó)際營(yíng)銷工作。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：M020100512
銷售經(jīng)理
性 別：男
工作年限：7年 所處行業(yè)：家電·小家電
自我評(píng)價(jià)：7年大型企業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的經(jīng)銷商與團(tuán)隊(duì)管理能力；有敏銳的市場(chǎng)洞察力，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力；擅長(zhǎng)銷售管理、市場(chǎng)策劃、培訓(xùn)輸出等工作；在廣東美的精品電器制造有限公司任職時(shí)，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)美的相關(guān)產(chǎn)品的銷售管理工作，2011年6月獲全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)理榮譽(yù)稱號(hào)。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：F060500029
市場(chǎng)經(jīng)理
性 別：女
工作年限：10年 所處行業(yè)：通信電信
自我評(píng)價(jià)：10年通信行業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷，其中包括8年外企工作經(jīng)驗(yàn)；有豐富的市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可英文辦公；在RADVISION公司任職時(shí)，全面負(fù)責(zé)公司在中國(guó)的市場(chǎng)工作，含媒介、活動(dòng)、渠道促銷等；通力合作下，中國(guó)團(tuán)隊(duì)在近三年實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)3倍增長(zhǎng)；本人連續(xù)三年（2009年—2011年）榮獲亞太區(qū)優(yōu)秀員工。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：M040100327
銷售總監(jiān)
性 別：男
工作年限：12年 所處行業(yè)：生物工程·制藥
自我評(píng)價(jià)：本人擁有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)背景，并具有10多年的醫(yī)藥及醫(yī)療器械銷售管理工作經(jīng)歷；具備豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力；在北京鑫爾康醫(yī)藥技術(shù)開(kāi)發(fā)公司任職期間，全面負(fù)責(zé)公司的銷售管理工作，根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略制定相應(yīng)的區(qū)域銷售目標(biāo)，并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行資源整合。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：M040300097
銷售經(jīng)理
性 別：男
工作年限：5年 所處行業(yè)：醫(yī)療設(shè)備·器械
自我評(píng)價(jià)：5年醫(yī)療器械銷售工作經(jīng)驗(yàn)，擁有一定的客戶資源；具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)開(kāi)拓精神，工作生活中充滿激情，團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；在北京致佳誠(chéng)科技有限公司任職時(shí)，負(fù)責(zé)與客戶建立關(guān)系，保持良好客戶關(guān)系，開(kāi)發(fā)有潛能的新客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷售任務(wù)； 2011年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成任務(wù)，排名第1。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：M010000649
大客戶經(jīng)理
性 別：男
工作年限：11年 所處行業(yè)：快消品
自我評(píng)價(jià)：11年快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的客戶資源；具有良好的心理素質(zhì)，能承受較大的工作壓力；在華澤集團(tuán)金六福事業(yè)部任職時(shí)，負(fù)責(zé)家樂(lè)福、歐尚、大潤(rùn)發(fā)、易初蓮花、世紀(jì)聯(lián)華全國(guó)系統(tǒng)的合同談判，并與各地區(qū)之間建立良好的客情關(guān)系；負(fù)責(zé)華東地區(qū)KA運(yùn)作，2011年度銷售業(yè)績(jī)?yōu)?800萬(wàn)元，增長(zhǎng)18.9%。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：M020000096
銷售經(jīng)理
性 別：男
工作年限：12年 所處行業(yè)：耐用品
自我評(píng)價(jià)：本人多年來(lái)供職于動(dòng)漫文化、傳媒企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)，熟悉銷售、推廣、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、庫(kù)存管理各環(huán)節(jié)工作流程，尤其擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，對(duì)新產(chǎn)品上市、渠道促銷、品牌宣傳等有自己獨(dú)到的解決方法，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富；在常興動(dòng)漫玩具公司任職時(shí)，致力于傳統(tǒng)動(dòng)漫等玩具產(chǎn)品的銷售與推廣。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：F060300077
市場(chǎng)總監(jiān)
性 別：男
工作年限：11年 所處行業(yè)：電子商務(wù)
自我評(píng)價(jià)：11年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類媒體運(yùn)作流程，善于挖掘和整合媒介資源，并擁有豐富的媒體資源和人脈關(guān)系；具備敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，思路清晰，有獨(dú)立分析和制定策略的能力；在開(kāi)心人在線電子商務(wù)有限公司任職時(shí)，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部策劃和推廣工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)站商務(wù)及媒體合作談判，對(duì)外合作項(xiàng)目策劃等。
招聘企業(yè)：山西東方物華農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司
招聘崗位：營(yíng)銷總監(jiān)
人數(shù)：1人 地點(diǎn)：山西
崗位要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，30—45歲，市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或相關(guān)專業(yè)；5年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上；具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、分析、管理能力，具備豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)和推廣；負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃，市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)等，定期提供銷售分析數(shù)據(jù)。
招聘企業(yè)：浙江蘇泊爾股份有限公司
招聘崗位：產(chǎn)品經(jīng)理
人數(shù)：1人 地點(diǎn)：杭州
崗位要求：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，有小家電或快消行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉產(chǎn)品管理完整的流程和相關(guān)管理工具；有一定的市場(chǎng)研究和分析能力；負(fù)責(zé)全年電子商務(wù)渠道小家電產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品生命周期管理；負(fù)責(zé)新品和包銷產(chǎn)品上架。
招聘企業(yè)：海爾集團(tuán)公司
招聘崗位：項(xiàng)目總經(jīng)理
人數(shù)：1人 地點(diǎn)：青島
崗位要求：全日制本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、建筑、工程類相關(guān)專業(yè)；8年以上大型房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，6年以上大型房地產(chǎn)公司項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉房地產(chǎn)公司項(xiàng)目運(yùn)作流程，及國(guó)家和地方的房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)；具備很強(qiáng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目綜合管理能力，豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、管理經(jīng)驗(yàn)；具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。
招聘企業(yè)：國(guó)藥控股股份有限公司
