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企業(yè)戰(zhàn)略的建議范文

時間:2023-08-10 16:52:04

序論:在您撰寫企業(yè)戰(zhàn)略的建議時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

企業(yè)戰(zhàn)略的建議

第1篇

1企業(yè)集團(tuán)與集團(tuán)財務(wù)管理的關(guān)系定位

企業(yè)集團(tuán)是以一個或若干個大型企業(yè)或大型公司為核心,通過協(xié)作、聯(lián)合、兼并等方式,把具有生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的各個獨立的法人單位,以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)和契約合同為紐帶而建立起來的一種大規(guī)模、多種形式、多層次結(jié)構(gòu)的企業(yè)法人聯(lián)合的組織形態(tài)。判斷一個企業(yè)集團(tuán)是否屬于本質(zhì)意義上的企業(yè)集團(tuán),主要的不是看在形式上是否由多個法人構(gòu)成的聯(lián)合體,而在于這種聯(lián)合是否能夠遵循集團(tuán)組建的宗旨:實現(xiàn)資源一體化整合效應(yīng)與管理協(xié)同效應(yīng),并借此確立集團(tuán)整體的市場競爭優(yōu)勢。為了達(dá)成上述目的,作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能,并通過集團(tuán)組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定,為集團(tuán)整體及其各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則。而集團(tuán)財務(wù)管理是實現(xiàn)上述功能最重要的職能之一,它與集團(tuán)文化建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理等其它重要職能一起構(gòu)成集團(tuán)管理控制的主要手段,是集團(tuán)總部所控制的中心職能。作為集團(tuán)重要職能之一的集團(tuán)財務(wù)管理不同于一般公司法人的財務(wù)管理,其特征主要是由其治理結(jié)構(gòu)———即企業(yè)集團(tuán)的多級法人制所決定的。主要表現(xiàn)在:1)在財務(wù)管理主體上,對應(yīng)于企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)為一元中心(集團(tuán)總公司)下的多層級(各子公司和孫公司)復(fù)合結(jié)構(gòu)特征;2)在財務(wù)管理目標(biāo)上,企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)為成員企業(yè)個體財務(wù)目標(biāo)對集團(tuán)整體財務(wù)目標(biāo)在戰(zhàn)略上的統(tǒng)合性,企業(yè)集團(tuán)整體財務(wù)目標(biāo)對成員企業(yè)目標(biāo)的指導(dǎo)性;3)在財務(wù)管理對象上,企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為多級理財主體(各級法人)各自資金運動系統(tǒng)的一體化復(fù)合結(jié)構(gòu)特征;4)在財務(wù)管理方式上,企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為高度的全面預(yù)算性和財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)政策、財務(wù)管理制度的一致性。集團(tuán)財務(wù)管理與集團(tuán)管理的關(guān)系是進(jìn)行財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之一,而集團(tuán)財務(wù)管理的特征是財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之一。

2企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財務(wù)管理戰(zhàn)略的關(guān)系

定位企業(yè)戰(zhàn)略是對處于不斷變化的競爭環(huán)境之中,企業(yè)的過去運行情況及未來運行情況的一種總體表述。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是集團(tuán)總部對實施企業(yè)集團(tuán)全局活動的指導(dǎo)思想,是對集團(tuán)未來幾年所做的科學(xué)預(yù)測與合理規(guī)劃。企業(yè)集團(tuán)不同于一般的法人企業(yè),這是由企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)所決定的,由此決定了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略與單一企業(yè)法人的戰(zhàn)略也存在很多不同之處,最主要表現(xiàn)在內(nèi)容上,集團(tuán)戰(zhàn)略所要包括的內(nèi)容更多更廣泛,不但包括母公司的發(fā)展戰(zhàn)略,還包括各成員企業(yè)的戰(zhàn)略定位與選擇,由此集團(tuán)戰(zhàn)略的意義顯得尤為重要。從操作實務(wù)(一般指戰(zhàn)略的制定過程)上來分,集團(tuán)戰(zhàn)略可以分為經(jīng)營戰(zhàn)略和支持性戰(zhàn)略,支持性戰(zhàn)略也可稱為執(zhí)行性戰(zhàn)略,執(zhí)行戰(zhàn)略隸屬于經(jīng)營戰(zhàn)略,對經(jīng)營戰(zhàn)略起支持作用。

集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃對集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略從財務(wù)管理方面進(jìn)行全面的支持,是集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分之一。財務(wù)戰(zhàn)略是為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)總體的競爭戰(zhàn)略而籌集必要的資金、并在組織內(nèi)有效地管理運用這些資金的方略。而財務(wù)管理的規(guī)劃是為了企業(yè)集團(tuán)管理控制的需要而對企業(yè)的財務(wù)管理主體所進(jìn)行的組織設(shè)計、制度設(shè)計等一系列規(guī)范性建設(shè)。兩者一起構(gòu)成集團(tuán)的財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃。一個企業(yè)集團(tuán)的成敗,最基礎(chǔ)的因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線:具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。我們在制定集團(tuán)的戰(zhàn)略時,一般側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線,屬于集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)營戰(zhàn)略是全局性決策戰(zhàn)略,它側(cè)重于從競爭對手的分析中來確定自己的經(jīng)營定位。而要保證經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實施,離不開各種支持性戰(zhàn)略的配合實施,即構(gòu)建集團(tuán)的支持性戰(zhàn)略,以從資源配置和管理控制的角度充分保證經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的基本作用表現(xiàn)為它從財務(wù)的角度對經(jīng)營戰(zhàn)略起全面支持作用,它與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等一起共同構(gòu)成集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略的支持系統(tǒng),而經(jīng)營戰(zhàn)略對各支持戰(zhàn)略的規(guī)劃起指導(dǎo)作用。集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略與各支持性戰(zhàn)略的關(guān)系可以從集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖(圖1)清楚地看出:

1)集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略對各執(zhí)行戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用關(guān)系;2)各執(zhí)行戰(zhàn)略對經(jīng)營戰(zhàn)略的支持作用。經(jīng)營戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略一起構(gòu)成集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃。集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系是進(jìn)行財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之二,集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的定位是集團(tuán)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之二。

3企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法———“三步六分法”

一般來說,財務(wù)管理的主體涉及到三個層面,集團(tuán)總部決策層、集團(tuán)公司財務(wù)管理部門和成員企業(yè)財務(wù)管理部門。企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略應(yīng)該是集團(tuán)總部(母公司或集團(tuán)公司)最高決策層站在財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策層面,對企業(yè)集團(tuán)財務(wù)活動所實施的整體性戰(zhàn)略規(guī)劃、政策指引、制度規(guī)范與決策督導(dǎo),而不直接涉及各種日常性的、瑣碎的、技術(shù)操作性的財務(wù)管理事宜,甚至可以不涉及到財務(wù)部門的具體建設(shè)。它與集團(tuán)的成員企業(yè)的日常財務(wù)管理是不同層面上的兩個概念,與集團(tuán)公司財務(wù)部門的日常財務(wù)管理是不同的兩種操作,集團(tuán)的財務(wù)管理戰(zhàn)略也可以由集團(tuán)公司的財務(wù)部門提出方案,由集團(tuán)的高層決策層進(jìn)行決策,但兩者的執(zhí)行主體不同,所以也是不同的兩個層面。

同時,還值得指出,我們這里所指的集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和一般意義上的財務(wù)管理咨詢存在很大的區(qū)別,財務(wù)管理咨詢通常受企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略的指導(dǎo),對企業(yè)的財務(wù)管理狀況進(jìn)行嚴(yán)格的診斷分析,側(cè)重于企業(yè)集團(tuán)第二層面和第三層面的內(nèi)容。而我們所進(jìn)行的財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃通常和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃同步進(jìn)行,并對戰(zhàn)略起到一個支持性的作用,側(cè)重在第一層面上的內(nèi)容,通常成為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展和財務(wù)部門發(fā)展的規(guī)劃性文件,所進(jìn)行的分析側(cè)重于外部環(huán)境分析和集團(tuán)整體的經(jīng)營狀況分析(當(dāng)然對財務(wù)管理本身同樣需要進(jìn)行診斷分析),其內(nèi)容側(cè)重于財務(wù)管理模式的選擇、財務(wù)管理體制的構(gòu)建、財務(wù)管理戰(zhàn)略的定位等內(nèi)容,而不對部門的建設(shè),具體的財務(wù)操作制度與規(guī)則的制訂等進(jìn)行策劃。這樣總結(jié)出一套企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法,即“三步六分法”,在實際工作中(主要是針對企業(yè)集團(tuán)或集團(tuán)公司所進(jìn)行的戰(zhàn)略管理咨詢)推廣運用,取得了比較理想的效果。“三步”是指財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的三個步驟,即從分析到設(shè)計到實施:“六分”是指它的六個組成部分??捎脠D2表示。

“三步六分法”是我們在從事集團(tuán)戰(zhàn)略管理咨詢過程中針對集團(tuán)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系而創(chuàng)造的一種戰(zhàn)略規(guī)劃的方法,它不但對從事咨詢行業(yè)的工作者有很大幫助,也適合集團(tuán)內(nèi)部發(fā)展的戰(zhàn)略管理,是一種比較系統(tǒng)而實用的集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃方法?!叭搅址ā钡摹叭健敝?,每一步的運作都包括許多的方法,在進(jìn)行環(huán)境分析時,通

常需要對外部環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)研,以充分把握影響集團(tuán)財務(wù)管理的因素和財務(wù)管理的趨勢,對內(nèi)部環(huán)境更要進(jìn)行充分的診斷、分析,以充分了解集團(tuán)的現(xiàn)狀。在進(jìn)行設(shè)計階段的步驟時,同樣離不開充分的調(diào)研工作,值得注意的是雖然集團(tuán)戰(zhàn)略是落腳于集團(tuán)第一層面的職能,但在調(diào)研時,一定要對第二層面和第三層面進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研,以實現(xiàn)一次自下而上的過程,保證戰(zhàn)略的可實現(xiàn)性和科學(xué)性。設(shè)計是“三步”中的關(guān)鍵,是集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重點。在進(jìn)行執(zhí)行計劃的規(guī)劃時,同樣要充分考慮內(nèi)外條件,對戰(zhàn)略實施的各個方面提出建議或規(guī)劃,切不可脫離集團(tuán)實際而制定過高的目標(biāo)?!傲帧笔侵讣瘓F(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的六個組成部分,每部分都包括一系列內(nèi)容,實際工作者應(yīng)該根據(jù)需要有所側(cè)重地對所包括的內(nèi)容進(jìn)行分析,再構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的財務(wù)規(guī)劃、財務(wù)戰(zhàn)略和財務(wù)實施計劃,以充分體現(xiàn)財務(wù)管理在集團(tuán)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)有地位。

參考文獻(xiàn):

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[5]吳建茹。試論股份集團(tuán)公司的財務(wù)管理[J].經(jīng)濟(jì)觀察,2000,(3):11-14.

第2篇

我國二三十年的發(fā)展取得了巨大的成功,但如果沒有戰(zhàn)略的反思,我們的未來可能存在隱患。這其中最重要的隱患在于,我們?nèi)狈?chuàng)造財富的效率。波特在其《國家競爭戰(zhàn)略》一書中明確指出,國家的財富只能來源于“效率”。而這個效率,我們不能單單理解為生產(chǎn)效率。更重要的是要理解為核心技術(shù)帶來的附加值和品牌附加值。而這一點,正是我國企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的最大軟脅。

有一種觀點認(rèn)為,我國處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端是一個時間的問題,是發(fā)展必然。我承認(rèn),對于中國來說,大量的企業(yè)通過制造成本的優(yōu)勢,從而建立基礎(chǔ)的市場競爭體系是正確的選擇。但是,我們這樣的大國不應(yīng)該是以一種戰(zhàn)略思維來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的。很顯然,在彩電、手機(jī)、通訊設(shè)備等領(lǐng)域,我國在抓住機(jī)會的同時,也失去了許多參與世界級企業(yè)競爭的機(jī)會。而這一點,不得不提到我國企業(yè)家戰(zhàn)略思維的缺乏。

時滯論是站不住腳的,也許是近兩百年來的落后造成了我們民族的心態(tài)總是在自卑和自大中徘徊,其核心恰恰是自卑。不能以平等的眼光來看待這個世界,是中國企業(yè)定位的悲哀。而同樣的是,韓國的三星做手機(jī),LG做電視,絲毫不比中國早,然而,三星卻成為全球第三大手機(jī)制造企業(yè)。在中國,也有成功的例子,比如,聯(lián)想和華為。只有這些具備全球化視野的企業(yè)才可能成功。而對于大多數(shù)企業(yè)而言,無論是TCL,還是長虹,甚至是和豐田成立時間差不多的一汽,比美國福特還早的長安。時間論不過是對其戰(zhàn)略思維能力的缺陷的遮羞布而已。

第3篇

一、牢固樹立支持非公有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想,充分認(rèn)識推動非公有制企業(yè)實施以質(zhì)取生戰(zhàn)略的重要性

1.非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量,鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制企業(yè)實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)備,既是質(zhì)檢系統(tǒng)貫徹“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,也是促進(jìn)非公有經(jīng)濟(jì)健康快速持續(xù)發(fā)展的重要舉措。各級質(zhì)檢部門要充分認(rèn)識發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的重要性,充分發(fā)揮質(zhì)檢部門的職能作用,把支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作抓緊抓好,全面提高非公有制中企業(yè)的質(zhì)量競爭力。

二、引導(dǎo)企業(yè)自律,建立質(zhì)量保證機(jī)制,幫助非公有制企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)工作

2.夯實企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。從非公有制企業(yè)的實際情況出發(fā),指導(dǎo)幫助建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,督促企業(yè)完善自律機(jī)制。積極推動非公有制企業(yè)建立質(zhì)量檔案,幫助企業(yè)揀出制約提高質(zhì)量的關(guān)鍵因素,提出有針對性的質(zhì)量改進(jìn)措施,分類指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,組織質(zhì)量攻關(guān),提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

3.指導(dǎo)和幫助企業(yè)做好產(chǎn)品質(zhì)量和管理體系認(rèn)證工作。積極鼓勵非公有制企業(yè)申請產(chǎn)品質(zhì)量和管理體系認(rèn)證,認(rèn)真做好認(rèn)證的咨詢、審核、檢驗等工作。進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)證機(jī)構(gòu),培育健康有序的認(rèn)證市場,加大監(jiān)管力度,提高認(rèn)證的有效性。指導(dǎo)非公有制企業(yè)通過產(chǎn)品質(zhì)量和管理體系認(rèn)證,提高產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理水平和整體素質(zhì)同。

4.加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。對基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè),要積極提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);對標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)較好的企業(yè),要引導(dǎo)企業(yè)建立和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理,爭創(chuàng)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”。鼓勵非公有制企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)并使用采標(biāo)標(biāo)志。支持技術(shù)力量雄厚的非公有制企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,提高自主創(chuàng)新和核心技術(shù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的能力。

5.幫助企業(yè)加強(qiáng)計量檢測基礎(chǔ)工作。貫徹實施《中小企業(yè)計量檢測保證規(guī)范》,幫助中小企業(yè)建立健全計量檢測手段和計量管理制度,提高計量管理水平;在定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)中繼續(xù)開展計量保證能力評價,進(jìn)一步推進(jìn)C標(biāo)志工作;計量技術(shù)機(jī)構(gòu)要主動上門開展各種計量校準(zhǔn)檢測,在能源與原材料檢測、質(zhì)量管理、工藝過程控制、安全與環(huán)境監(jiān)測、成本核算等方面為非公有制企業(yè)提供準(zhǔn)確可靠的計量保證。

6.大力普及質(zhì)量管理知識。在非公有制企業(yè)中大力普及質(zhì)量管理知識和有關(guān)法律、法規(guī)知識,提高經(jīng)營者和全體員工的質(zhì)量意識,使廣大非公有制企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。積極推廣適應(yīng)不同類型企業(yè)的質(zhì)量管理理論和方法;組織“質(zhì)量專家企業(yè)行”活動,深入企業(yè),開展質(zhì)量管理現(xiàn)場咨詢和診斷,幫助他們獲得質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格,為提高產(chǎn)品質(zhì)量水平打好人才基礎(chǔ)。

三、建立質(zhì)量導(dǎo)向機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)和監(jiān)管方式,為企業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境

7.鼓勵和支持有條件的企業(yè)做強(qiáng)做大。針對各地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢,采取各種扶持政策,培育一批經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)、質(zhì)量技術(shù)水平高、地區(qū)經(jīng)濟(jì)特色突出的骨干企業(yè)。對具備一定條件的非公有制企業(yè),要在加強(qiáng)監(jiān)督檢查幫助其不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,將符合國家免檢規(guī)定的產(chǎn)品推薦為免檢產(chǎn)品。選擇一批具有比較優(yōu)勢的非公有制企業(yè)產(chǎn)品納入各地名牌發(fā)展規(guī)劃,支持和幫助其爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。注重發(fā)揮骨干企業(yè)的品牌效益,構(gòu)筑名牌群體優(yōu)勢,推動企業(yè)以名牌產(chǎn)品為龍頭帶動一批中小企業(yè)上臺階,促進(jìn)中小企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展。

第4篇

【關(guān)鍵詞】人才;戰(zhàn)略;競爭力

1 人才的作用是貫穿企業(yè)始終的

人才關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。比爾蓋茨曾經(jīng)說過,如果可以讓我?guī)ё呶④浀难芯繄F(tuán)隊,我可以重新創(chuàng)造另外一個微軟。企業(yè)與員工是共生關(guān)系,企業(yè)發(fā)展首先靠人、靠員工。沒有優(yōu)秀的員工隊伍,企業(yè)就不可能得到發(fā)展。企業(yè)的管理者和創(chuàng)業(yè)者本身無疑是企業(yè)人才隊伍的重要構(gòu)成者,正是創(chuàng)業(yè)者的膽識和睿智成為企業(yè)最初誕生的人才保證。任何一個具有強(qiáng)大生命力的企業(yè),必定是建立在一個能不斷造就企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,前赴后繼的優(yōu)秀人才保證了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的旺盛生命力。

企業(yè)無論在發(fā)展的哪個階段,沒有優(yōu)秀的人才支撐,很難做大做強(qiáng)。即使是有成功,也是曇花一現(xiàn)。曇花一現(xiàn)的失敗企業(yè),在世界各地比比皆是,而企業(yè)發(fā)展到成熟階段必然要形成自己一套成功的人才機(jī)制。作為高層管理者,主要的任務(wù)就是管理好身邊的工作團(tuán)隊,由此貫徹到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)各個領(lǐng)域。成功與失敗最終的原因還是取決于人才。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到很高階段時,人才尤其是高技術(shù)條件下的人才管理與培育就成了最高管理者的核心工作之一。所以說人才的作用對于處于哪個層次的企業(yè)都是決定性的。對人才戰(zhàn)略是一個長期的、全面的戰(zhàn)略,短期的人才理念根本適應(yīng)不了企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。

2 建設(shè)人才隊伍,完善企業(yè)人才戰(zhàn)略的幾點建議

2.1 選好人才是企業(yè)用人之前提。選拔人才的關(guān)鍵是要看才干和人品,這兩點都很重要。但筆者認(rèn)為在注重這兩點的同時,更應(yīng)該注重的是這個人的人品。有才干、人品好對于企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵,雖有才干,但人品不好對企業(yè)是隱患。尤其是比較重要的職位,更是如此。筆者認(rèn)為選拔人才時,培養(yǎng)要有重點。普遍培養(yǎng),重點選拔,不但費時費力,還會造成部分人員因為失望而產(chǎn)生不必要的流動。

2.2 用好人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。用才要有氣魄。首先是要敢于使用人才,要不拘一格的選才,打破常規(guī)用人,特別是敢于使用那些具有獨特個性,敢闖敢冒險的創(chuàng)新型人才。其次是要樂于使用人才,就是要有容納人才的氣量和胸襟,真心實意地選拔、重用和舉薦那些比自己學(xué)歷高而資歷淺、年齡小而本事大的人才。對于那些才能卓越但不太“聽話”,甚至與自己持不同意見的人才,也一定要大膽重用,放手使用。再次要善于使用人才,就是對各類人才要用當(dāng)其時,要用其所長。人才資源不同于自然資源,具有極強(qiáng)的時效性,只有適時地加以開發(fā)才能產(chǎn)生最大的效益,否則時過境遷,就會埋沒人才,貽誤事業(yè)。因此,要適時開發(fā),要敢于打破論資排輩,不拘一格用新人。適時開發(fā)人才資源,既要重視人才隊伍整體潛能的及時開發(fā),又要重視人才個體潛能的適時挖掘?!膀E馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟”。也就是說使用人才要適才適用,不同的人才放到不同的位置上,用人所長,人才長處會更長;因事?lián)袢?,事業(yè)發(fā)展就順利。

2.3 留住人才,是企業(yè)人才競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場化程度的提高,知識經(jīng)濟(jì)時代的凸現(xiàn),人才流動壁壘的逐步削除,促使人才流動日益普遍。要留住人才,減少人才流失,應(yīng)從以下幾方面著手:

(1)建立吸引人才、留住人才的機(jī)制。好的機(jī)制是吸引人才、留住人才的關(guān)鍵。企業(yè)首先要建立和完善人才的選拔、考核、晉升、獎懲等機(jī)制。特別是在員工的晉升方面,要引入競爭機(jī)制,做到“公開、公平、公正”;在業(yè)績成果的考評方面,要建立科學(xué)的評價體系,盡可能做到量化、細(xì)化;在激勵方面,要獎懲分明。根據(jù)貢獻(xiàn)和成果的大小,采取不同的激勵方式,將長期激勵和短期激勵有機(jī)結(jié)合起來,將物質(zhì)激勵和精神激勵有機(jī)結(jié)合起來;在職稱的評聘上,完善評聘分開制度,實施“寬評嚴(yán)聘”制度,使具備晉升條件的人員通過評審給予資格,在聘任中根據(jù)崗位定員和工作需要等情況競爭擇優(yōu)聘任,促使人才脫穎而出。

(2)創(chuàng)造吸引人才、留住人才的環(huán)境。環(huán)境條件是吸引人才、留住人才的重要因素之一。環(huán)境就如種子對土壤、水分、氣溫、陽光等要求一樣,肥沃的土壤,適宜的氣溫,適量的水分,充足的陽光有利于種子的發(fā)芽、生長、開花、結(jié)果。人才的成長、創(chuàng)造和革新也同樣需要好的環(huán)境。環(huán)境對員工是否離去起著重要的作用,良好的環(huán)境對員工是一種激勵因素。在高素質(zhì)人才的競爭中,僅靠企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實力和外部形象等物質(zhì)方面的優(yōu)勢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

沒有好的管理,即使有好的人才也引不進(jìn)來;沒有好的服務(wù),就是把人才引進(jìn)來,也留不住。要用民主的管理體制、靈活的用人機(jī)制、公平的分配體系和融洽的人際關(guān)系來吸引人才、留住人才。要吸引和集聚關(guān)鍵人才,培育和融合骨干人才。

(3)提供吸引人才、留住人才的物質(zhì)條件。不合理的薪酬獎懲制度會使員工產(chǎn)生不平衡感,甚至放棄對企業(yè)的信任。企業(yè)應(yīng)制定具有吸引力的薪酬獎懲制度,用待遇留人。如:適度提高人才的工資福利待遇,從工資福利待遇中體現(xiàn)人才的價值和貢獻(xiàn)的大小;再就是改善住房條件,改善工作、生活環(huán)境,適當(dāng)給予應(yīng)有的待遇,為專業(yè)人才激發(fā)潛力提供良好的環(huán)境。(4)用真情實感留住人才。領(lǐng)導(dǎo)要重視人才,領(lǐng)導(dǎo)對人才的重視與否將成為企業(yè)人才去留的關(guān)鍵。古人云, “得人心者得天下”,企業(yè)也是一樣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要和人才交朋友,經(jīng)常與他們溝通思想,交流感情,在生活上要給予更多關(guān)心,在工作上給予更多支持,在學(xué)習(xí)上給予更多機(jī)會,在成長過程中給予更多的關(guān)注。使企業(yè)真正具有家庭的溫暖和吸引力,真正成為聚集人才的大家庭。

2.4 幫助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)如果想要留住優(yōu)秀人才,關(guān)鍵是給員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點,讓員工在了解自己所擁有的技能、興趣、價值取向的基礎(chǔ)上,盡量使其所長與企業(yè)所需一致,努力為他們提供一個能夠展示才華、實現(xiàn)人生價值的大舞臺。用好一切有能力的人,培養(yǎng)一切愿意進(jìn)步的人,這樣才能吸引人才、留住人才。為此,要為員工制訂“職業(yè)適應(yīng)”計劃。要讓員工一進(jìn)門就了解各部門不同的工作職責(zé),尋找適合自己的工作。要注意充分發(fā)揮不同層次雇員的能力,并通過崗位輪換、層層篩選等方式,以期發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各個層次的管理人員,及時給予他們晉升機(jī)會,安排合適的工作。開展職業(yè)培訓(xùn)是留住人才的必要手段,對員工培訓(xùn)必須結(jié)合員工的工作需要、工作能力,采取因人而異、因材施教的原則。

2.5 要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。樹立“以人為本”的企業(yè)文化精神。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的全體員工共同認(rèn)可的價值規(guī)范,它具有很強(qiáng)的凝聚功能,它已經(jīng)成為企業(yè)成功的基石。優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工有很好的激勵、約束和凝聚作用,它可以把職工和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起, 帶動員工樹立明確的目標(biāo),并在為此目標(biāo)奮斗的過程中與企業(yè)保持一致的步調(diào),使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)必須堅持“以人為本”的管理理念,擺正自我與人才的位置關(guān)系,把平等的合作關(guān)系時時體現(xiàn)在企業(yè)運作過程中,給員工發(fā)展提供足夠的舞臺空間,讓他們真正能有“當(dāng)家作主”的責(zé)任感,使之產(chǎn)生與企業(yè)同命運、共呼吸的使命感。

3 結(jié)束語

總之,一個企業(yè)要爭生存、求發(fā)展并取得成功,關(guān)鍵在于如何提升企業(yè)核心競爭力,人才問題是提高企業(yè)競爭力的核心問題。培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵是創(chuàng)新科學(xué)的人才理念和人才管理機(jī)制。

參考文獻(xiàn):

[1]華夏論壇.增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力發(fā)展具有國際競爭力的大企業(yè)[M].河南人民出版社,2006.

[2]勒巍.民營企業(yè)中的人才流失及對策研究[J].理論導(dǎo)刊,2009(1).

【摘 要】對于企業(yè)的發(fā)展來說,人力資源的管理具有著非常重要的作用,它能夠有效的增加企業(yè)的市場競爭能力,所以說現(xiàn)階段企業(yè)想要發(fā)展,那么就需要擁有相關(guān)方面的人才。因此,完善企業(yè)人才的培養(yǎng)才能提高企業(yè)競爭力。

【關(guān)鍵詞】人才;戰(zhàn)略;競爭力

1 人才的作用是貫穿企業(yè)始終的

人才關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。比爾蓋茨曾經(jīng)說過,如果可以讓我?guī)ё呶④浀难芯繄F(tuán)隊,我可以重新創(chuàng)造另外一個微軟。企業(yè)與員工是共生關(guān)系,企業(yè)發(fā)展首先靠人、靠員工。沒有優(yōu)秀的員工隊伍,企業(yè)就不可能得到發(fā)展。企業(yè)的管理者和創(chuàng)業(yè)者本身無疑是企業(yè)人才隊伍的重要構(gòu)成者,正是創(chuàng)業(yè)者的膽識和睿智成為企業(yè)最初誕生的人才保證。任何一個具有強(qiáng)大生命力的企業(yè),必定是建立在一個能不斷造就企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,前赴后繼的優(yōu)秀人才保證了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的旺盛生命力。

企業(yè)無論在發(fā)展的哪個階段,沒有優(yōu)秀的人才支撐,很難做大做強(qiáng)。即使是有成功,也是曇花一現(xiàn)。曇花一現(xiàn)的失敗企業(yè),在世界各地比比皆是,而企業(yè)發(fā)展到成熟階段必然要形成自己一套成功的人才機(jī)制。作為高層管理者,主要的任務(wù)就是管理好身邊的工作團(tuán)隊,由此貫徹到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)各個領(lǐng)域。成功與失敗最終的原因還是取決于人才。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到很高階段時,人才尤其是高技術(shù)條件下的人才管理與培育就成了最高管理者的核心工作之一。所以說人才的作用對于處于哪個層次的企業(yè)都是決定性的。對人才戰(zhàn)略是一個長期的、全面的戰(zhàn)略,短期的人才理念根本適應(yīng)不了企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。

2 建設(shè)人才隊伍,完善企業(yè)人才戰(zhàn)略的幾點建議

2.1 選好人才是企業(yè)用人之前提。選拔人才的關(guān)鍵是要看才干和人品,這兩點都很重要。但筆者認(rèn)為在注重這兩點的同時,更應(yīng)該注重的是這個人的人品。有才干、人品好對于企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵,雖有才干,但人品不好對企業(yè)是隱患。尤其是比較重要的職位,更是如此。筆者認(rèn)為選拔人才時,培養(yǎng)要有重點。普遍培養(yǎng),重點選拔,不但費時費力,還會造成部分人員因為失望而產(chǎn)生不必要的流動。

2.2 用好人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。用才要有氣魄。首先是要敢于使用人才,要不拘一格的選才,打破常規(guī)用人,特別是敢于使用那些具有獨特個性,敢闖敢冒險的創(chuàng)新型人才。其次是要樂于使用人才,就是要有容納人才的氣量和胸襟,真心實意地選拔、重用和舉薦那些比自己學(xué)歷高而資歷淺、年齡小而本事大的人才。對于那些才能卓越但不太“聽話”,甚至與自己持不同意見的人才,也一定要大膽重用,放手使用。再次要善于使用人才,就是對各類人才要用當(dāng)其時,要用其所長。人才資源不同于自然資源,具有極強(qiáng)的時效性,只有適時地加以開發(fā)才能產(chǎn)生最大的效益,否則時過境遷,就會埋沒人才,貽誤事業(yè)。因此,要適時開發(fā),要敢于打破論資排輩,不拘一格用新人。適時開發(fā)人才資源,既要重視人才隊伍整體潛能的及時開發(fā),又要重視人才個體潛能的適時挖掘?!膀E馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟”。也就是說使用人才要適才適用,不同的人才放到不同的位置上,用人所長,人才長處會更長;因事?lián)袢?,事業(yè)發(fā)展就順利。

2.3 留住人才,是企業(yè)人才競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場化程度的提高,知識經(jīng)濟(jì)時代的凸現(xiàn),人才流動壁壘的逐步削除,促使人才流動日益普遍。要留住人才,減少人才流失,應(yīng)從以下幾方面著手:

(1)建立吸引人才、留住人才的機(jī)制。好的機(jī)制是吸引人才、留住人才的關(guān)鍵。企業(yè)首先要建立和完善人才的選拔、考核、晉升、獎懲等機(jī)制。特別是在員工的晉升方面,要引入競爭機(jī)制,做到“公開、公平、公正”;在業(yè)績成果的考評方面,要建立科學(xué)的評價體系,盡可能做到量化、細(xì)化;在激勵方面,要獎懲分明。根據(jù)貢獻(xiàn)和成果的大小,采取不同的激勵方式,將長期激勵和短期激勵有機(jī)結(jié)合起來,將物質(zhì)激勵和精神激勵有機(jī)結(jié)合起來;在職稱的評聘上,完善評聘分開制度,實施“寬評嚴(yán)聘”制度,使具備晉升條件的人員通過評審給予資格,在聘任中根據(jù)崗位定員和工作需要等情況競爭擇優(yōu)聘任,促使人才脫穎而出。

(2)創(chuàng)造吸引人才、留住人才的環(huán)境。環(huán)境條件是吸引人才、留住人才的重要因素之一。環(huán)境就如種子對土壤、水分、氣溫、陽光等要求一樣,肥沃的土壤,適宜的氣溫,適量的水分,充足的陽光有利于種子的發(fā)芽、生長、開花、結(jié)果。人才的成長、創(chuàng)造和革新也同樣需要好的環(huán)境。環(huán)境對員工是否離去起著重要的作用,良好的環(huán)境對員工是一種激勵因素。在高素質(zhì)人才的競爭中,僅靠企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實力和外部形象等物質(zhì)方面的優(yōu)勢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

沒有好的管理,即使有好的人才也引不進(jìn)來;沒有好的服務(wù),就是把人才引進(jìn)來,也留不住。要用民主的管理體制、靈活的用人機(jī)制、公平的分配體系和融洽的人際關(guān)系來吸引人才、留住人才。要吸引和集聚關(guān)鍵人才,培育和融合骨干人才。

(3)提供吸引人才、留住人才的物質(zhì)條件。不合理的薪酬獎懲制度會使員工產(chǎn)生不平衡感,甚至放棄對企業(yè)的信任。企業(yè)應(yīng)制定具有吸引力的薪酬獎懲制度,用待遇留人。如:適度提高人才的工資福利待遇,從工資福利待遇中體現(xiàn)人才的價值和貢獻(xiàn)的大小;再就是改善住房條件,改善工作、生活環(huán)境,適當(dāng)給予應(yīng)有的待遇,為專業(yè)人才激發(fā)潛力提供良好的環(huán)境。(4)用真情實感留住人才。領(lǐng)導(dǎo)要重視人才,領(lǐng)導(dǎo)對人才的重視與否將成為企業(yè)人才去留的關(guān)鍵。古人云, “得人心者得天下”,企業(yè)也是一樣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要和人才交朋友,經(jīng)常與他們溝通思想,交流感情,在生活上要給予更多關(guān)心,在工作上給予更多支持,在學(xué)習(xí)上給予更多機(jī)會,在成長過程中給予更多的關(guān)注。使企業(yè)真正具有家庭的溫暖和吸引力,真正成為聚集人才的大家庭。

2.4 幫助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)如果想要留住優(yōu)秀人才,關(guān)鍵是給員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點,讓員工在了解自己所擁有的技能、興趣、價值取向的基礎(chǔ)上,盡量使其所長與企業(yè)所需一致,努力為他們提供一個能夠展示才華、實現(xiàn)人生價值的大舞臺。用好一切有能力的人,培養(yǎng)一切愿意進(jìn)步的人,這樣才能吸引人才、留住人才。為此,要為員工制訂“職業(yè)適應(yīng)”計劃。要讓員工一進(jìn)門就了解各部門不同的工作職責(zé),尋找適合自己的工作。要注意充分發(fā)揮不同層次雇員的能力,并通過崗位輪換、層層篩選等方式,以期發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各個層次的管理人員,及時給予他們晉升機(jī)會,安排合適的工作。開展職業(yè)培訓(xùn)是留住人才的必要手段,對員工培訓(xùn)必須結(jié)合員工的工作需要、工作能力,采取因人而異、因材施教的原則。

2.5 要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。樹立“以人為本”的企業(yè)文化精神。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的全體員工共同認(rèn)可的價值規(guī)范,它具有很強(qiáng)的凝聚功能,它已經(jīng)成為企業(yè)成功的基石。優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工有很好的激勵、約束和凝聚作用,它可以把職工和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起, 帶動員工樹立明確的目標(biāo),并在為此目標(biāo)奮斗的過程中與企業(yè)保持一致的步調(diào),使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)必須堅持“以人為本”的管理理念,擺正自我與人才的位置關(guān)系,把平等的合作關(guān)系時時體現(xiàn)在企業(yè)運作過程中,給員工發(fā)展提供足夠的舞臺空間,讓他們真正能有“當(dāng)家作主”的責(zé)任感,使之產(chǎn)生與企業(yè)同命運、共呼吸的使命感。

3 結(jié)束語

總之,一個企業(yè)要爭生存、求發(fā)展并取得成功,關(guān)鍵在于如何提升企業(yè)核心競爭力,人才問題是提高企業(yè)競爭力的核心問題。培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵是創(chuàng)新科學(xué)的人才理念和人才管理機(jī)制。

參考文獻(xiàn):

第5篇

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);創(chuàng)新驅(qū)動;扶持政策;服務(wù)轉(zhuǎn)型

1.引言

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,是率先轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要基礎(chǔ),進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展是中央的重要決策。重視中小企業(yè)的發(fā)展,必須強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮市場機(jī)制和政府扶持的作用,必須關(guān)注科技型、創(chuàng)新型、成長型中小企業(yè)的培育,必須關(guān)注中小企業(yè)在新興領(lǐng)域、新型業(yè)態(tài)中的成長,從而真正促進(jìn)中小企業(yè)健康、持續(xù)和創(chuàng)新發(fā)展。

以上海某中心城區(qū)為例,在現(xiàn)有2萬余戶企業(yè)中,非公企業(yè)為1.2萬戶,占全區(qū)企業(yè)總數(shù)的88%;2011年全區(qū)納稅總額173億,非公企業(yè)納稅額為127億,其中小企業(yè)占比達(dá)到85%,在全區(qū)納稅總額的占比為28%。由此可見,中小企業(yè)對促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定有起著舉足輕重的作用。

但是,隨著國外市場需求嚴(yán)重萎縮、國內(nèi)市場需求巨大但消費不足,經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展,綠色貿(mào)易壁壘增多,數(shù)量眾多的中小企業(yè)更是由于銷售和成本壓力不斷增大,企業(yè)規(guī)模小、渠道少、融資難等問題而舉步維艱,生存發(fā)展均遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。

為緩解中小企業(yè)經(jīng)營困境,國務(wù)院于2012年4月及時出臺了《關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》,從財稅、金融、公共服務(wù)等領(lǐng)域提出了29條具體措施,各級政府也積極響應(yīng),各相關(guān)部委辦局出臺的扶持政策幾乎覆蓋中小企業(yè)融資、信用擔(dān)保體系建設(shè)、專項資金補(bǔ)助、政府采購支持等方面,尤其是在金融服務(wù)方面出臺了很多創(chuàng)新舉措……但是,效果卻并不盡人意。

2.問題及分析

2.1 中小企業(yè)自身存在短板

(1)總體勞動力素質(zhì)較低,實業(yè)產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)使用量較少,產(chǎn)業(yè)分布不平衡,制約了企業(yè)的研發(fā)能力和產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新能力。

(2)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面依賴低廉的生產(chǎn)要素、投資建設(shè)規(guī)模的持續(xù)增長、低價戰(zhàn)略贏得利潤;多重因素的疊加影響嚴(yán)重擠壓了中小企業(yè)的利潤空間,迫使其轉(zhuǎn)向虛擬經(jīng)濟(jì),整體呈現(xiàn)“去實體化”、“非主營業(yè)務(wù)增長”現(xiàn)象。

(3)盡管有限責(zé)任公司和股份有限公司在中小企業(yè)中的比例在逐年增加,但在用人和經(jīng)營管理上還是以家族管理方式為主,經(jīng)營決策管理粗放,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念和機(jī)制。

(4)缺乏企業(yè)家精神,中小企業(yè)主往往缺乏“創(chuàng)新、敬業(yè)、執(zhí)著、誠信”的精神。其實,企業(yè)家精是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技巧)的集合,是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。企業(yè)的成敗在于保持“資金鏈不斷裂”前提之下勇往直前的創(chuàng)新精神。

2.2 扶持政策存在脫節(jié)現(xiàn)象

(1)政府資源分散于不同行政部門,管理、服務(wù)中小企業(yè)的政府機(jī)構(gòu)出發(fā)點和角度各不相同,難以充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),并未真正體現(xiàn)效益最大化。

(2)一些扶持政策和措施缺乏細(xì)化成為可操作性的辦法,往往落實不到位,中小企業(yè)直接受益不夠,特別是對中小企業(yè)的排斥和不公正對待等體制方面因素仍未完全得到解決。

(3)各項扶持政策雖然非常密集,但由于宣傳力度不夠,使中小企業(yè)對這些政策的了解存在時間上的滯后性和理解上的局限性,進(jìn)而造成了政企之間的溝通障礙,影響了政策落實的效率和效果。

(4)政府設(shè)立的公益機(jī)構(gòu)治理機(jī)制尚不完善,服務(wù)效率較低;行業(yè)協(xié)會、企業(yè)間組織和社會中介組織發(fā)育尚不充分。

3.思考和建議

事實證明,中小企業(yè)最重要的功能在于維護(hù)了市場競爭,因為它既激發(fā)了市場主體的創(chuàng)新活力,又最大限度地滿足消費者的需求,體現(xiàn)了“拾遺補(bǔ)缺”的重要補(bǔ)充。所以,制定保護(hù)中小企業(yè)政策的必須以此為出發(fā)點。政府與其將大量的人力、物力和財力用于對中小企業(yè)的政策扶持和資金補(bǔ)貼上,不如認(rèn)真思考如何根據(jù)商貿(mào)企業(yè)集聚和貿(mào)易引領(lǐng),實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo),圍繞創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動戰(zhàn)略,選準(zhǔn)轉(zhuǎn)型基點、把握轉(zhuǎn)型核心、優(yōu)化好轉(zhuǎn)型路徑,引領(lǐng)中小企業(yè)形成長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃,從根本上解決中小企業(yè)生存危機(jī)和發(fā)展乏力的難題。

3.1 企業(yè)利益與社會責(zé)任兼顧

建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會和推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展是中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。中小企業(yè)資金緊張、管理資源不足等問題往往是由于企業(yè)過分追求高速增長、短期效益帶來的后果,中小企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時,必須轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理模式,增強(qiáng)消費者權(quán)益、商業(yè)道德和社會道德意識,正確處理好企業(yè)高位增長與長遠(yuǎn)發(fā)展、企業(yè)短期利益與社會整體效益的關(guān)系。

首先,理順企業(yè)內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu),提升社會化管理水平。如:企業(yè)財產(chǎn)權(quán)與家庭或個人財產(chǎn)權(quán)逐步分離,并且提取適量的公積金、公益金等公共積累資金作為企業(yè)員工、管理者等其他企業(yè)相關(guān)利益者的收益來源;確立規(guī)范的企業(yè)決策權(quán)結(jié)構(gòu)及決策程序,采取一定程度的權(quán)力制衡結(jié)構(gòu)是保障中小企業(yè)決策科學(xué)水平逐步提高的重要基礎(chǔ)。

其次,自治性質(zhì)的社會組織有利于中小企業(yè)發(fā)揮自行管理的積極性,通過發(fā)展社會非營利性組織,構(gòu)建促進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的社會組織保障體系。

大力鼓勵發(fā)展行業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會、興趣聯(lián)盟等形式多樣的非盈利性組織,以此在區(qū)域范圍內(nèi)形成一種集制度創(chuàng)新、制度維護(hù)、制度修繕等多種作用為一身的社會力量,既反映中小企業(yè)的意見和訴求,為政府制定扶持中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的規(guī)劃決策、政策規(guī)范提供建議,又促進(jìn)中小企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任和自覺維護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益。同時,引導(dǎo)中小企業(yè)參與社會公益事業(yè)、公共性質(zhì)的活動,在中小企業(yè)中培育健康向上的企業(yè)文化。

3.2 要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動

對中小企業(yè)而言,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式從根本上是要改變企業(yè)受自身局限所形成的劣勢,在原有競爭的基礎(chǔ)上實施合作,增強(qiáng)在產(chǎn)品設(shè)計、營銷和供應(yīng)鏈條等環(huán)節(jié)的競爭力;擺脫過度依賴外需和投資的局限,積極擴(kuò)大內(nèi)需;完成由“塊狀經(jīng)濟(jì)”向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級。所以,中小企業(yè)內(nèi)部通過要素投入的結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)對資金、技術(shù)、管理和人力資源的投入,向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升;在特定區(qū)域或產(chǎn)業(yè)內(nèi),通過一定比例的中小企業(yè)集群向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升,形成區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)區(qū)域集聚,發(fā)揮中小企業(yè)規(guī)模效應(yīng)。

如:以制造業(yè)為主體的中小企業(yè),由于其原料成本、人工成本等各種成本上升,可沿著價值鏈向兩端攀升,向第三產(chǎn)業(yè),尤其是生產(chǎn)業(yè)發(fā)展;以外貿(mào)出口為主體的中小企業(yè),面臨發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體需求衰減、匯率波動風(fēng)險累積等外部經(jīng)濟(jì)的沖擊,需及時調(diào)整內(nèi)外需求結(jié)構(gòu),以“十二五”規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局為契機(jī),積極開拓國內(nèi)需求,完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;以勞動力投入為主體的中小企業(yè),面臨著技術(shù)、管理等內(nèi)在因素的制約,需要調(diào)整要素投入結(jié)構(gòu),加大對技術(shù)研發(fā)和管理創(chuàng)新的投入及資金支持,形成產(chǎn)業(yè)的區(qū)域集聚和產(chǎn)業(yè)集群的整體性轉(zhuǎn)型升級。

3.3 走聯(lián)盟競合、專精特新的專業(yè)化道路

伴隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,經(jīng)濟(jì)的區(qū)域特征性也日益突出,區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略層面轉(zhuǎn)向集群戰(zhàn)略層面,產(chǎn)業(yè)集聚凸顯出的競爭優(yōu)勢日益成為區(qū)域參與全球經(jīng)濟(jì)競爭的主要力量,產(chǎn)業(yè)集聚極大地拓寬了區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的空間。所以,政府在扶持中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中,應(yīng)積極發(fā)揮導(dǎo)向指引、平臺搭建的作用,把大力培育“專精特新”中小業(yè)是作為貫徹落實“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”的重要抓手,把集聚發(fā)展作為促進(jìn)中小企業(yè)成長的著力點。

建立大中型核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈配置對接機(jī)制,降低中小企業(yè)的融資門檻和融資成本。大中型核心企業(yè)配套產(chǎn)業(yè)鏈的項目可以很好的提升信用評級,以此通過市場機(jī)制促進(jìn)中小企業(yè)的融資效率,這也是打造區(qū)域性網(wǎng)狀企業(yè)布局結(jié)構(gòu)的重要舉措。

打造區(qū)域性產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新平臺。通過政府財政投入減輕中小企業(yè)對接成本,促進(jìn)科研院所、大專院校為中小企業(yè)解決關(guān)鍵技術(shù)問題,增加企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)成功率,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。也可聯(lián)合社會其他創(chuàng)新力量,有效整合社會創(chuàng)新資源,構(gòu)建中小企業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的新模式與新機(jī)制。

伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化,網(wǎng)絡(luò)化而發(fā)展起來的電子商務(wù)已成為一股不可抗拒的世界潮流,對企業(yè)的發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長、乃至全球經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張都起到了巨大的推動作用。所以,要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點,圍繞提升國際經(jīng)貿(mào)與商務(wù)主導(dǎo)功能,積極打造電子商務(wù)城區(qū)。力爭在主題集聚、業(yè)態(tài)豐富、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先、環(huán)境優(yōu)良的電子商務(wù)中心城區(qū)建設(shè)中彰顯特色,獨樹一幟。

4.結(jié)束語

綜上所述,中小企業(yè)必須在克服自身“短板”的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新,政府更應(yīng)從政策導(dǎo)向引導(dǎo)、平臺搭建等方面營造良好的社會環(huán)境,以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人才”為抓手,以項目落實為切入點,以服務(wù)性、功能性平臺建設(shè)為支撐,完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè),大力培育和扶持“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展,著力緩解中小企業(yè)融資難問題,努力營造適合中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的良好環(huán)境。

參考文獻(xiàn):

第6篇

關(guān)鍵詞:企業(yè) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 實施條件

1、引言

當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)時代,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)競爭更為激烈。大部分企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,企業(yè)之間的成本競爭更為明顯。這樣就迫使企業(yè)不得不選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理效率,加強(qiáng)內(nèi)部的成本控制,要將企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的全過程和各個環(huán)節(jié)都應(yīng)對成本進(jìn)行控制,從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)、銷售以及物流等都要充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從而成功地實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的市場環(huán)境下,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成為了大部分企業(yè)選擇的戰(zhàn)略經(jīng)營方式,為終端消費者提供較低的商品價格和服務(wù)價格,從而贏得競爭優(yōu)勢,比競爭對手更能得到消費者的青睞。企業(yè)的成本較低的情況下,對企業(yè)在市場中的發(fā)展留有了很大的空間。但是,互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)該是在對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,制定科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案,并且能夠有效實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前提下,才能獲得成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的效果。

2、對企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施的認(rèn)識

首先,企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略創(chuàng)造的成本優(yōu)勢會發(fā)生變化。由于互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)所處的環(huán)境不斷變化,而且在速度上和影響力上面都超過以往時期。因此,企業(yè)要分析在企業(yè)發(fā)展過程中,伴隨企業(yè)的發(fā)展所帶來的各種不同的成本驅(qū)動因素,會使得一些經(jīng)營管理活動獨立于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略發(fā)生變化。例如,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市場需求等等,都會影響企業(yè)的成本戰(zhàn)略。這就促使企業(yè)必須進(jìn)行動態(tài)分析,預(yù)測企業(yè)經(jīng)營管理活動導(dǎo)致的企業(yè)成本變化,從而采取有效措施,維持企業(yè)的成本優(yōu)勢。企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施要重視價值活動之外的降低成本源泉。企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行控制成本的過程中,不能僅僅在生產(chǎn)環(huán)節(jié)降低成本,而應(yīng)該將成本控制到價值鏈及相關(guān)環(huán)節(jié),這樣才能不受到局限,而將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略放在了整個的價值鏈,包括研發(fā)設(shè)計費用、財務(wù)管理費用等等。企業(yè)的價值活動成為控制成本的重要來源,并在價值活動之間進(jìn)行降低成本,有效控制價值鏈系統(tǒng)的成本,從而能夠?qū)崿F(xiàn)總成本控制比較低。

其次,企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不能降低客戶獲得的用戶體驗價值。由于企業(yè)最終提供的商品或服務(wù)都是要滿足客戶的用戶使用效用,使客戶獲得一定的用戶體驗。這種企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略勢必要減少和降低企業(yè)消耗的資源或能源等。但是,企業(yè)必須保證正常的經(jīng)營管理活動,也必須讓客戶能夠獲得良好的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要通過改進(jìn)生產(chǎn)方式和生產(chǎn)工藝等方式,降低企業(yè)的運營成本和管理成本。企業(yè)不能以犧牲消費者的利益來換取降低成本的目的,必須重視從整體出發(fā),要在企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施的過程中兼顧好客戶的利益。

最后,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不單純是降低商品價格,更重要是維持企業(yè)商品的成本優(yōu)勢,持久性地獲得消費者的青睞。企業(yè)并不是以降低成本價格為最終目的,而是要具有較強(qiáng)的市場競爭力,要以能夠維持和擴(kuò)大市場占有率為最終目標(biāo),單純的價低價格的戰(zhàn)略僅僅是企業(yè)的一種經(jīng)營策略,不能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來益處。企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施是一個長期過程,也是一個累積的過程,需要全體員工都能夠參與,重視成本意識,加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力以及執(zhí)行力,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。

3、企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施應(yīng)重視的前提條件

首先,要重視企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件。互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的個性化需求是個顯著特點,這對企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有很大壓力。在消費者有大量共性需求的情況下,企業(yè)可以實施規(guī)模化經(jīng)營,以實現(xiàn)降低成本和實現(xiàn)商品的低價格,給消費者也帶來經(jīng)濟(jì)利益。這種情況下,商品以較低價格成為具有較強(qiáng)的市場競爭力。因此,企業(yè)要考慮到實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式所能占用的市場份額,只能在市場有著一定的需求,企業(yè)占據(jù)一定的市場份額的情況下,才能實施企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

其次,企業(yè)在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的同時,還應(yīng)重視科學(xué)的成本管理。企業(yè)要構(gòu)建成本管理的組織,能夠建立成本管理責(zé)任制度,完善成本指標(biāo)、核算、決策、控制和考核體系。企業(yè)要采取科學(xué)的成本管理方法,建立和運行成本管理信息系統(tǒng),培養(yǎng)具有成本管理的專業(yè)人才團(tuán)隊。

最后,企業(yè)要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為了能夠獲得持久競爭力,必須加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。通過新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計、新材料的運用等措施,將降低成本與技術(shù)進(jìn)步有機(jī)結(jié)合起來,形成企業(yè)成本管理框架體系;在保持產(chǎn)品核心功能的前提下,適應(yīng)客戶需求升級的變化,改善產(chǎn)品的附加功能;注重產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、款式等的多樣性,體現(xiàn)特色和生產(chǎn)差異化產(chǎn)品等。

4、結(jié)論

通過對新時期企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件進(jìn)行探討和分析,得出在互聯(lián)網(wǎng)時代,市場經(jīng)濟(jì)的競爭更多地體現(xiàn)企業(yè)的成本?;ヂ?lián)網(wǎng)將企業(yè)的研發(fā)成本、生產(chǎn)成本以及物流成本都大大降低。企業(yè)要能夠有效整合自身的內(nèi)部資源,善于利用互聯(lián)網(wǎng)資源,更好地進(jìn)行實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先是企業(yè)新時期互聯(lián)網(wǎng)時代生存和發(fā)展的前提,也是企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的重要條件。企業(yè)全體員工都應(yīng)樹立成本意識,將有限的資源做到極致。企業(yè)管理層應(yīng)將成本領(lǐng)先作為戰(zhàn)略進(jìn)行實施,從而不斷累積企業(yè)的成本優(yōu)勢。企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不單純?yōu)橐环N管理方式,企業(yè)保證質(zhì)量和控制成本的行為模式,也是企業(yè)文化和價值理念,讓廣大消費者感受到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)所傳達(dá)的經(jīng)營理念,也消費者享受到經(jīng)濟(jì)利益,更成為一種互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)發(fā)展的時尚。

參考文獻(xiàn):

[1]吳愛萍.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在我國企業(yè)應(yīng)用中的問題探討[J].中國商界.2009,(09).

[2]李建中,陳宇,祝建輝.企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的新思考[J].生產(chǎn)力研究.2011,(10).

第7篇

關(guān)鍵詞:品牌 差異化 市場細(xì)分 市場定位

一、淺談中國企業(yè)差異化戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

縱觀現(xiàn)在的國內(nèi)企業(yè),相當(dāng)大一部分本土企業(yè)只能在國外的各種大品牌的擠壓中困難的生存。大多數(shù)品牌依舊受國外產(chǎn)品主導(dǎo)。比如可樂市場,幾乎被百事和可口可樂兩種品牌占據(jù)了全部的份額;化妝品市場,歐萊雅、寶潔和聯(lián)合利華等國外品牌也包攬了大部分的市場份額。

為什么很多本土企業(yè)不能做大做強(qiáng)而只是在商場上曇花一現(xiàn)?導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的,但其中一個絕不可忽視的因素就是差異化戰(zhàn)略。歐萊雅旗下的蘭寇、薇姿等品牌在不同的細(xì)分市場下主導(dǎo)著市場,化妝品的高檔品質(zhì)使得蘭寇成為了貴婦們的最愛,薇姿的專屬出售地點(藥房)戰(zhàn)略給顧客以“專業(yè)化”的品牌形象認(rèn)知。因此,企業(yè)要想占據(jù)較大的市場份額,創(chuàng)造并保持獨有特色的核心競爭力是關(guān)鍵。但是,這一塊卻也正是很多國內(nèi)企業(yè)尤其是中小型的軟肋。

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化以及賣方市場轉(zhuǎn)變成買方市場的營銷趨勢的日益凸現(xiàn),以生產(chǎn)者為中心、以產(chǎn)品為重點的營銷理念已經(jīng)不能馳騁商場[1]。現(xiàn)在要以消費者為中心,企業(yè)要想獲得一定的市場份額就必須先了解市場再組織生產(chǎn)。一切都要以市場為主體,以顧客需求為生產(chǎn)目標(biāo)。當(dāng)某行業(yè)從新興走向成熟,新的品牌和成長中的品牌不能輕松獲取市場?!肮菲じ嗨帯薄ⅰ叭f能膠”式的產(chǎn)品不再成為核心競爭力,企業(yè)也不再具有產(chǎn)品優(yōu)勢。這時就需要對市場進(jìn)行細(xì)分,對品牌施行差異化戰(zhàn)略。消費者的需求是不同的,只有有意識地針對不同的顧客群的不同需求打造出符合不同顧客需求的品牌,才能將最大程度地占據(jù)市場[2]。

二、淺談中國企業(yè)差異化問題存在的主要原因

(一)大多數(shù)企業(yè)缺乏對差異化重要性的認(rèn)識與了解

所謂差異化,是指企業(yè)在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上選定細(xì)分市場,然后根據(jù)“目標(biāo)市場”的特征,定位品牌,開發(fā)產(chǎn)品、設(shè)計渠道和服務(wù),開展市場推廣等,以區(qū)別于競爭品牌,形成獨特的競爭優(yōu)勢,謀求市場機(jī)會,并建立穩(wěn)固的市場地位[3]。當(dāng)今市場,一方面,由于市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,通訊技術(shù)的發(fā)展,市場范圍擴(kuò)大到前所未有的地域,企業(yè)與消費者的聯(lián)系也推進(jìn)到前所未有的廣度和深度[4];另一方面,由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展,按照馬思洛的需求層次理論,消費者的需求水平和需求層次都有所提高,產(chǎn)品的質(zhì)量和價格不再是顧客關(guān)注的重點,顧客要求個性化的服務(wù),已經(jīng)從原來的注重溫飽的基本消費上升到了一個追求自我價值實現(xiàn)的高度。單純的產(chǎn)品本身已經(jīng)無法適應(yīng)差異化日益明顯的消費需求和行為,企業(yè)應(yīng)該開始關(guān)注自己品牌的差異化,用差異化來豐富品牌內(nèi)涵,滿足消費者的個性需求。

(二)薄弱的市場定位環(huán)節(jié)阻礙了企業(yè)的差異化

在我國,一些企業(yè)還沒有開始關(guān)注消費者的差異,沒有意識到自己的營銷行為對于不同的消費者有不同的吸引力和影響力,因而無法根據(jù)自己的優(yōu)勢從細(xì)分的市場中找出一個適合自己的部分或者選取一個細(xì)分市場來改造產(chǎn)品或者服務(wù)。我國現(xiàn)有的企業(yè)中,大部分的企業(yè)都會為了能夠盡快獲利利潤而一味的跟隨市場潮流。對于那些跟風(fēng)產(chǎn)品,即便價位再低,也難以占據(jù)可觀的市場份額。這就是滾雪球的原理。盲目的跟風(fēng)卻沒有結(jié)合自己的企業(yè)特點以及不同的消費需求,就無法有選擇地鎖定特定的消費群作為自己的目標(biāo)市場,無法發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢,導(dǎo)致企業(yè)無法有針對性地選擇目標(biāo)市場,市場定位變得模糊。一旦市場定位無法確定,品牌的確立和產(chǎn)品的差異化都將難以獲得成功。

(三)傳統(tǒng)思想的束縛依舊存在于多數(shù)企業(yè)之中

中庸之道是中國民族文化的特點,但這種觀念用于營銷并沒有很多好處??吹礁偁幤髽I(yè)因為銷售某種產(chǎn)品而頗有收益,為保險起見,也緊隨其后生產(chǎn)同種產(chǎn)品,以為這樣可以避免新產(chǎn)品不適應(yīng)市場的風(fēng)險,殊不知競爭企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)打響了品牌,在市場上占有了一席之地,進(jìn)入這樣的市場反而要艱難得多。受傳統(tǒng)思想影響的趨同性在中國的消費市場是很普遍的,我們經(jīng)??梢钥吹皆谀扯螘r間內(nèi),市場上的同類產(chǎn)品會很多,潮流過去大多產(chǎn)品也銷聲匿跡[5]。這些產(chǎn)品如果進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟町惢{(diào)整獲得市場份額的可能性反而會大一些。只是存在于企業(yè)中的這種強(qiáng)勁的趨同化勢頭大大降低了實施差異化的可能性。這是一個敬仰先驅(qū)的年代,個性,也是商家成功的一項法寶,解放思想是當(dāng)務(wù)之急。

(四)信息宣傳不到位導(dǎo)致差異化產(chǎn)品不被市場所接受

實施差異化就意味著要對現(xiàn)有的品牌進(jìn)行一定的改進(jìn),一旦這種改進(jìn)沒有得到消費者的認(rèn)可,差異化也就宣告失敗。消費者不是專業(yè)人士,也不可能全面地了解每一種品牌的產(chǎn)品,即便是對品牌較為挑剔的消費者,他們只能在其知曉的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇;而對于其所知曉的信息進(jìn)行比較篩選后,會挑出其中一部分進(jìn)行認(rèn)真的選擇;最終又會在他們中選出二三個進(jìn)行最后的抉擇,直至做出購買決策。在這逐步篩選的過程中,每進(jìn)入一個新的階段都要進(jìn)一步收集有關(guān)產(chǎn)品的更為詳盡的資料和信息[6]。如果某一產(chǎn)品在這一選擇過程中被首先淘汰,除其不適應(yīng)消費者的需要之外,很大程度上是由于所提供的信息資料不充分。而對于一般的消費者來說,他們在選購產(chǎn)品的時候往往只會進(jìn)行一個粗略的比較,哪種產(chǎn)品能使他們感到眼前一亮,那么往往這種品牌的產(chǎn)品就會被選購。因此在宣傳方面應(yīng)該突出產(chǎn)品的獨有特性,使之明顯地區(qū)別于別的品牌,并且這種刺激是有效而正面的,深入人心。

三、加強(qiáng)企業(yè)差異化戰(zhàn)略的建議策略

(一)了解市場,清楚市場細(xì)分可能

眾所周知,現(xiàn)今品牌營銷已不再是傳統(tǒng)上意義上的“圍繞產(chǎn)品展開的以創(chuàng)造產(chǎn)品價值為核心”的營銷理念,而是“個人和群體通過創(chuàng)造品牌價值,并同他人交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程” 。這需要深入地加強(qiáng)與消費者的互動。企業(yè)不僅要知道,消費者的品牌傾向,現(xiàn)行市場上的品牌分布情況,也要知道市場上的品牌所擁有的潛力,更要知道什么樣的品牌能夠適合這個市場的發(fā)展。雖然從某種意義上來說,企業(yè)無法決定消費者的感知,但他們卻可以影響消費者的感知,運用差異化戰(zhàn)略去填補(bǔ)市場空隙。永遠(yuǎn)不會變的就是變化[7]。隨著整個社會的進(jìn)步和發(fā)展,大眾的消費水平不再是一成不變的了,無論多么成熟和完善的市場都不可能長期不變,不同的社會階層、年齡階層等,因為自身價值追求的不同而有他們各自的市場傾向。當(dāng)仔細(xì)分析了市場的現(xiàn)有組成后就會發(fā)現(xiàn),市場需求的差異性使得企業(yè)可以根據(jù)市場群體需求的不同而將市場細(xì)分,找出自己的突破點,有針對性地滿足不同的市場群體的要求。這樣可避免與市場上現(xiàn)有品牌在某個領(lǐng)域上的碰撞,而體現(xiàn)出自己的特色,在成熟市場中打開自己的一片天地。

(二)掌握實行差異化戰(zhàn)略的時機(jī)性

沒有哪個企業(yè)會不將品牌上市的時期好好計劃而貿(mào)然的將其推向市場。因此,時機(jī)的把握對于差異化戰(zhàn)略的成功有著舉足輕重的作用。而講求時機(jī)應(yīng)當(dāng)考慮兩方面的因素,一是做第一個行動者,二是做個后來者。前者是被普遍認(rèn)可的做法。在新興行業(yè)中,第一個行動能使公司設(shè)立重要的技術(shù)準(zhǔn)則、戰(zhàn)略性預(yù)先價值資產(chǎn)以及形成客戶轉(zhuǎn)換成資本[8]。這些最先行動的正面結(jié)果是在消費者心中建立一種感覺,即這些最早行動公司的產(chǎn)品和服務(wù)比其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)在一定程度上更有價值。而作為一個后來者,一旦差異化的產(chǎn)品或服務(wù)有技術(shù)或其他方面的改進(jìn)和優(yōu)化時,差異化的成功也是必然的。如果企業(yè)的技術(shù)力量和硬件水平都相當(dāng)?shù)男酆?,那么可考慮選擇第一種方案。

(三)及時跟進(jìn)差異化信息,切忌造成信息缺失

品牌差異化中有一個很重的組成部分,就是品牌的形象感知差異化,而這種差異化是以知識、信息作為基礎(chǔ)建立的。沒有信息的補(bǔ)助,消費者無法對此種品牌產(chǎn)生感知上的依賴,也就使得產(chǎn)品無法在市場上立足。因此,品牌差異化進(jìn)行的同時也要向市場,向消費者大量宣傳這種差異化品牌的差異化形象特點。比如同樣是沐浴露,舒服佳傳遞的就是除菌的理念,大眾化;而力士則突出他的潤膚和高貴。不同的概念使得兩種產(chǎn)品有了最本質(zhì)的區(qū)別。差異化帶動了不同的細(xì)分市場,正是由于有了這些附著在不同品牌之上的不同的形象與理念,才使得現(xiàn)在越來越追求自我價值實現(xiàn)的消費者有了消費的取向,有了對某種品牌深深的依賴,一旦造成了信息缺失,產(chǎn)品差異化就成了一個沒有實質(zhì)內(nèi)容的空殼。所以,品牌差異化,在追求產(chǎn)品差異化的同時也要保證形象上的差異化,這樣才會區(qū)別于競爭品牌,在細(xì)分市場中找到自己的定位。

(四)品牌差異化的實施要理性

雖然我們談到了品牌差異化的重要性,但是,依照我國企業(yè)的現(xiàn)狀來看,企業(yè)并不是在每個行業(yè)每個時期都需要把差異化戰(zhàn)略提升到要緊的日程上來的,不要進(jìn)入了所有企業(yè)都應(yīng)不惜代價實行品牌差異化戰(zhàn)略的誤區(qū)。不同企業(yè)還是要依據(jù)自己的自身情況來定。在我國還是存在相當(dāng)數(shù)量的規(guī)模不大的中小型企業(yè),他們主要的生產(chǎn)任務(wù)就是“入要敷出”,對于差異化,還沒有這個能力。倘若這時候硬要他們進(jìn)行差異化革新,最后的結(jié)果不但是斷送了自己本有的產(chǎn)業(yè),也會使整個企業(yè)全線崩潰。此外,中國大多數(shù)的企業(yè)并沒有像寶潔,聯(lián)合利華那樣有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力和研發(fā)能力作為后盾,一旦由于研發(fā)而造成產(chǎn)品成本升高,市場價格上漲,失去與同類產(chǎn)品的競爭力,失去市場,就得不償失了。而且,現(xiàn)有的市場狀況也是一個必須要考慮得因素。如果企業(yè)進(jìn)入的是一個還不夠成熟的或者新興的行業(yè),由于本身具有新產(chǎn)品新性能的優(yōu)勢,在這個時期如果把精力投入到做差異化的同質(zhì)產(chǎn)品上的話,可能會失去很好的搶占市場的時機(jī),并且會增加成本。但是,當(dāng)行業(yè)已經(jīng)比較成熟,競爭十分激烈的時候,差異化戰(zhàn)略就是有效的進(jìn)入市場的手段。因而,企業(yè)在想實施品牌差異化之前,一定要理清自己的頭腦,切實的了解差異化的內(nèi)容,分析自身企業(yè)的實際情況,市場和市場細(xì)分的狀況,再決定是否實行。

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