時(shí)間：2023-08-12 09:05:49
序論：在您撰寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷研究時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)；統(tǒng)計(jì)與分析；適度；深度；態(tài)度
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生是活動(dòng)的主體，強(qiáng)調(diào)要通過(guò)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)獲得直接經(jīng)驗(yàn)，教師的指導(dǎo)貫穿在學(xué)生活動(dòng)全過(guò)程。調(diào)查問(wèn)卷在綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中屬于一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)式的方法指導(dǎo)，如何指導(dǎo)三年級(jí)學(xué)生開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷研究活動(dòng)？如何引導(dǎo)學(xué)生走向深度實(shí)踐、深度體驗(yàn)是我們值得思考的問(wèn)題。
一、初步嘗試：關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的研究活動(dòng)
教學(xué)時(shí)，我引導(dǎo)學(xué)生觀察問(wèn)卷范例《小學(xué)生音樂(lè)學(xué)科調(diào)查問(wèn)卷》，討論和交流一份完整的問(wèn)卷應(yīng)由哪些項(xiàng)目組成，認(rèn)識(shí)調(diào)查問(wèn)卷的幾個(gè)基本部分有什么，體會(huì)每個(gè)部分的作用和特點(diǎn)，以及寫(xiě)的要求。
大多數(shù)小組當(dāng)堂完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的問(wèn)題還是不錯(cuò)的、有效的。后期又將問(wèn)卷做成電子稿，學(xué)生利用課余時(shí)間在校內(nèi)發(fā)放，在教師的指導(dǎo)下，合理安排小組分工，確定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查地點(diǎn)及方式等；在調(diào)查活動(dòng)中注意禮儀，遇到問(wèn)題或困難能?chē)L試解決，以達(dá)成發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的活動(dòng)目標(biāo)。
進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)問(wèn)題是教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，教師在指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中，可以針對(duì)學(xué)生在開(kāi)展活動(dòng)中的難題和困難給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助學(xué)生感受問(wèn)卷題目與研究問(wèn)題的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容的重要性。
盡管學(xué)生在問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)和調(diào)查的組織實(shí)施方面還不夠成熟，盡管被調(diào)查學(xué)生在問(wèn)題選擇方面有自我保護(hù)意識(shí)和不實(shí)因素，但調(diào)查總體反映的情況給予我們?cè)S多啟發(fā)和思考，得出以下結(jié)論：
1.被調(diào)查學(xué)生的價(jià)值取向是多元的。社會(huì)生活中多元的價(jià)值取向勢(shì)必作用于學(xué)生群體，影響他們的價(jià)值選擇，更多是個(gè)性的體現(xiàn)。（針對(duì)不同的問(wèn)卷答案得出。）
2.被調(diào)查學(xué)生的自我意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)在逐步強(qiáng)化，學(xué)生的心理隨著年齡的增長(zhǎng)在變化、發(fā)展，自我意識(shí)在逐步加強(qiáng)。（針對(duì)不同年級(jí)的調(diào)查得出。）
最后同學(xué)們還總結(jié)設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn)：
（1）問(wèn)題的選用。首先要將與調(diào)查有關(guān)的問(wèn)題盡可能地列出來(lái)，然后再逐個(gè)推敲篩選，決定問(wèn)卷選用的問(wèn)題。其次所選的題目一則必須符合客觀實(shí)際；二則必須是圍繞調(diào)查目的的最必要的題目，設(shè)計(jì)的問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)略或過(guò)于繁瑣都不行，少用、慎用或者不用問(wèn)答題。
（2）問(wèn)題的排列。問(wèn)題的排列組合方式，一是要按問(wèn)題的性質(zhì)或類(lèi)別來(lái)排列；二是要按問(wèn)題的難易程度來(lái)排列，要從易到難，由淺入深。
（3）問(wèn)題的表述。問(wèn)題的表述，第一要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、通俗性；第二要持“中立”立場(chǎng)，不能帶任何傾向性或暗示；第三要做到一個(gè)問(wèn)號(hào)前只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要在一個(gè)問(wèn)號(hào)前設(shè)多個(gè)問(wèn)題。
在整個(gè)問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中根據(jù)活動(dòng)的主題和不同學(xué)生的特征我有的放矢地提供必要的方法，進(jìn)行了適合的指導(dǎo)，為開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析做了充分準(zhǔn)備。
二、深度實(shí)踐：對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的研究
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，孩子們或數(shù)數(shù)、或劃正字、或打鉤，完成了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)使用工作表、學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)圖形表示都非常感興趣。學(xué)生相對(duì)更加容易理解柱狀圖，表格式的分析也可，餅圖略顯困難。
如何指導(dǎo)學(xué)生對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，區(qū)別與數(shù)學(xué)課的教學(xué)，我給學(xué)生看了一些已經(jīng)完成的小組統(tǒng)計(jì)、分析（五年級(jí)范例），并沒(méi)有過(guò)多要求，放手的多，學(xué)生能將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理得較好。并主要采用了陳述式調(diào)查報(bào)告，匯報(bào)做了什么，怎么做的，做得怎樣，得出了本次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)論。
通過(guò)實(shí)踐，我認(rèn)為指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷研究活動(dòng)時(shí)教師應(yīng)當(dāng)做到：
（一）指導(dǎo)研究要適度
研究活動(dòng)中，教師應(yīng)當(dāng)突出學(xué)生主體，把握分寸，適度指導(dǎo)，不包辦代替。強(qiáng)調(diào)學(xué)生親身經(jīng)歷、主動(dòng)參與、讓學(xué)生在“動(dòng)手”、“考察”、“試驗(yàn)”、“探究”等活動(dòng)中增加才干，發(fā)展智力和創(chuàng)造力，豐富情感體驗(yàn)。
（二）引導(dǎo)研究有深度
教師注重引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行細(xì)致的記錄和深刻的反思，每一階段都進(jìn)行適時(shí)的調(diào)控。只有這樣及時(shí)總結(jié)和反思實(shí)踐過(guò)程，才能使學(xué)生真正通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)受益。那種為了活動(dòng)而活動(dòng)，或停留在表面上的熱熱鬧鬧，只能是一種低效的實(shí)踐、盲目的實(shí)踐。
在研究活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如果教師不能及時(shí)了解并指導(dǎo)，可能就會(huì)影響了他們繼續(xù)把實(shí)踐做下去，或者就是做得很膚淺。因此教師應(yīng)當(dāng)完整、具體地指導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程，采取扶放結(jié)合的策略，幫助學(xué)生把研究活動(dòng)做好。
（三）研究品質(zhì)重態(tài)度
在研究活動(dòng)中教師還可以注重培養(yǎng)學(xué)生的態(tài)度，發(fā)展學(xué)生各方面知識(shí)能力以及良好的心理品質(zhì)。通過(guò)綜合實(shí)踐活動(dòng)，不僅有效地培養(yǎng)了孩子們收集、處理信息和探究創(chuàng)新的能力，而且教孩子們學(xué)會(huì)如何面對(duì)困難，解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)在和他人的合作中尋找自我發(fā)展。孩子們能始終認(rèn)真參與這項(xiàng)研究，在活動(dòng)中感悟，在活動(dòng)中增智，在活動(dòng)中成長(zhǎng)。
總之，“教師既不能‘教’綜合實(shí)踐活動(dòng)，也不能推卸指導(dǎo)的責(zé)任，放任學(xué)生，應(yīng)把自己的有效指導(dǎo)、平等參與和鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇、主動(dòng)探究有機(jī)結(jié)合起來(lái)?！保ê蠋煼洞髮W(xué)的張傳燧教授語(yǔ)）相信只要我們堅(jiān)持有效的指導(dǎo)，一定會(huì)真正促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)；信度檢驗(yàn)；綜合評(píng)價(jià)
中圖分類(lèi)號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
問(wèn)卷調(diào)查是教育培訓(xùn)評(píng)估得以廣泛應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)之一，是調(diào)查研究中定量統(tǒng)計(jì)的重要途徑和有效工具。問(wèn)卷質(zhì)量的高低是各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體反映，因此調(diào)查問(wèn)卷首先要接受小規(guī)模抽樣測(cè)試，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的信度分析，檢查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)、原則、內(nèi)容等能否被受試者正確理解，及時(shí)增刪或調(diào)整題目。
一、信度分析
信度是指測(cè)驗(yàn)的實(shí)得值與真值的相差程度。信度越高，反映多次測(cè)量結(jié)果間的一致性越大，可以通過(guò)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)離散趨勢(shì)的指標(biāo)來(lái)反映信度的優(yōu)良。
信度分析是針對(duì)某一特定類(lèi)型下問(wèn)卷測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性而言，而非廣泛一般的一致性，其大小用信度系數(shù)來(lái)表示，范圍在0～1之間；信度系數(shù)越大，測(cè)量結(jié)果的可信程度越大。信度系數(shù)是衡量信度高低的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，而不涉及結(jié)果是否正確，但研究對(duì)象的樣本含量必須超過(guò)40人。
信度系數(shù)主要包括穩(wěn)定系數(shù)（跨時(shí)間的一致性）、等值系數(shù)（跨形式的一致性）和內(nèi)在一致性系數(shù)（跨項(xiàng)目的一致性）。按照評(píng)價(jià)對(duì)象的不同，信度可分成內(nèi)在信度和外在信度。內(nèi)在信度是衡量問(wèn)卷中某一組問(wèn)題所測(cè)量的是否同一概念、是否具有較高的內(nèi)在一致性；而外在信度是衡量同一問(wèn)卷在不同時(shí)間下對(duì)同一被調(diào)查者重復(fù)測(cè)量后評(píng)價(jià)結(jié)果的一致性程度。
二、信度的評(píng)價(jià)方法
（一） 同質(zhì)信度
同質(zhì)性問(wèn)卷調(diào)查考查的是被調(diào)查者的同一性，問(wèn)卷試題的幾個(gè)部分間高度相關(guān)、同等重要。Cronbach’sα系數(shù)是目前最常用的內(nèi)在信度系數(shù)和同質(zhì)信度系數(shù)，通過(guò)各調(diào)查項(xiàng)目相關(guān)系數(shù)的均值測(cè)量、關(guān)注問(wèn)卷中每一個(gè)題目得分間的內(nèi)在一致性，其計(jì)算公式為：
而調(diào)查問(wèn)卷中一般是嵌套多個(gè)功能模塊，即當(dāng)一份調(diào)查問(wèn)卷包含有不同子問(wèn)卷時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每個(gè)子問(wèn)卷的內(nèi)部一致性可信度；可將整體問(wèn)卷分成n個(gè)維度，計(jì)算整個(gè)問(wèn)卷及其各維度的內(nèi)部一致性信度系數(shù)，確保相應(yīng)的信度系數(shù)均在0.80以上。當(dāng)信度系數(shù)高于0.7時(shí)，表明問(wèn)卷應(yīng)進(jìn)行較大的修改；低于0.7時(shí)，則應(yīng)該棄之。
此外，依據(jù)量化得到的各項(xiàng)目間的相關(guān)系數(shù)矩陣和相關(guān)系數(shù)的均值，判斷每一項(xiàng)內(nèi)容和問(wèn)卷整體的關(guān)聯(lián)程度，實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)卷的修訂和改良。譬如，當(dāng)出現(xiàn)負(fù)相關(guān)時(shí)，說(shuō)明這些項(xiàng)目與其他項(xiàng)目間相悖，應(yīng)考慮修改或刪除部分內(nèi)容；當(dāng)修改剔除某項(xiàng)目后，問(wèn)卷整體的信度系數(shù)的變化呈現(xiàn)下降趨勢(shì)時(shí)，該題目應(yīng)予以保留。
（二） 分半信度
分半信度，又稱(chēng)“折半信度”，是將同一問(wèn)卷的全部調(diào)查問(wèn)題按照奇偶或前后盡可能分成相等的兩半，分別依照Cronbach’s α系數(shù)計(jì)算二者得分。當(dāng)問(wèn)卷中設(shè)置的題目越多時(shí)，分半信度愈高，但隨機(jī)分半可能會(huì)使分半信度不具有穩(wěn)定性。分半信度的計(jì)算公式為：
分半信度使用的關(guān)鍵是如何盡可能避免順序效應(yīng)，將調(diào)查問(wèn)卷分成有效的對(duì)等兩半。不同的拆半會(huì)產(chǎn)生不同的信度系數(shù)估計(jì)值，當(dāng)高相關(guān)性的題目分在一組時(shí)，分半系數(shù)將接近于其最小值。常用的分半辦法有三種：一是完全隨機(jī)分配，簡(jiǎn)便、易行但并不客觀；二是將整體問(wèn)卷的奇偶題目分半，該法在問(wèn)卷調(diào)查題目較多的時(shí)候才適用；三是將整個(gè)問(wèn)卷分成若干塊（每塊的內(nèi)容成偶數(shù)），再將各內(nèi)容塊的題目奇偶分半并各自組成子問(wèn)卷，該法應(yīng)用最為廣泛。此外，若調(diào)查問(wèn)卷中含有反向題項(xiàng)，應(yīng)先逆向處理反意題項(xiàng)的得分，保證各題項(xiàng)的得分方向一致后，再考慮拆半。
（三） 重測(cè)信度
重測(cè)信度，又稱(chēng)“穩(wěn)定性信度”，是最常用的外在信度，指的是不同的時(shí)間內(nèi)，采用同一調(diào)查問(wèn)卷前后兩次施測(cè)同一組被試者得分的一致性程度，以?xún)纱蜗嚓P(guān)系數(shù)的積差法表現(xiàn)的信度公式為：
其中，ICC平均內(nèi)部一致性系數(shù)，、和
分別為被調(diào)查者之間的方差、處理組（即重復(fù)次數(shù)間）的方差和誤差的方差，m為重復(fù)次數(shù)，n為被調(diào)查對(duì)象的數(shù)量。國(guó)際上，一般認(rèn)為ICC在0.4以上可接受，大于0.6則表示有滿意的穩(wěn)定性，0.8以上則表示有很好的穩(wěn)定性。
重測(cè)信度的特點(diǎn)要求同一份問(wèn)卷在允許重測(cè)的情況下施測(cè)兩次時(shí)須滿足三個(gè)條件：一是所測(cè)量的心理特性須穩(wěn)定。二是遺忘和練習(xí)的效果基本上相互抵消。三是兩次施測(cè)的間隔時(shí)期忌過(guò)長(zhǎng)，視具體的調(diào)查內(nèi)容而定，一般間隔以2～4周為宜。重測(cè)信度較大時(shí)，說(shuō)明前后兩次測(cè)量結(jié)果較一致，調(diào)查問(wèn)卷較穩(wěn)定。但因被測(cè)對(duì)象對(duì)問(wèn)卷的熟悉會(huì)產(chǎn)生“記憶效應(yīng)”，易產(chǎn)生偏倚，并不一定能真實(shí)反映研究對(duì)象的特征。
（四） 復(fù)本信度
復(fù)本信度法，又稱(chēng)“等值性效度”，主要是讓調(diào)查者同一時(shí)間或先后填答兩份問(wèn)卷，應(yīng)確保問(wèn)卷在形式、內(nèi)容、難度和題項(xiàng)的提問(wèn)方向盡可能保持高度一致，僅在表達(dá)方式上略有區(qū)別，兩次結(jié)果的相關(guān)系數(shù)即為復(fù)本信度。在同一時(shí)間內(nèi)或間隔一段時(shí)間后，復(fù)本調(diào)查時(shí)實(shí)測(cè)所得的信度系數(shù)分別稱(chēng)為等值系數(shù)、穩(wěn)定和等值系數(shù)。復(fù)本信度愈高，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的一致性越強(qiáng)。整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷的信度的計(jì)算公式為：
其中， 為兩部分之間的相關(guān)系數(shù)。
復(fù)本信度最接近于平行測(cè)試，但實(shí)際問(wèn)卷調(diào)查中很難達(dá)到真正可相互替代的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，故采用的較少。
（五） 評(píng)分信度
若問(wèn)卷是由調(diào)查員給被測(cè)試者打分或評(píng)定時(shí)，此時(shí)信度的可靠性取決于評(píng)分者，即評(píng)分信度，可分為評(píng)分者間信度和評(píng)分內(nèi)信度兩類(lèi)。評(píng)分者間信度是指由不同的調(diào)查員采用相同調(diào)查問(wèn)卷測(cè)量評(píng)定時(shí)其得分的一致性情況，隨機(jī)性抽取對(duì)問(wèn)題的評(píng)分以及調(diào)查員的打分情況，常用組內(nèi)相關(guān)系數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)。而評(píng)分內(nèi)信度是指度量檢驗(yàn)同一調(diào)查者在不同時(shí)間和地點(diǎn)等不同場(chǎng)合時(shí)的一致性。
當(dāng)評(píng)分者人數(shù)超過(guò)三人，且為等級(jí)評(píng)分時(shí)，可用下列公式計(jì)算其相關(guān)系數(shù)：
若多個(gè)調(diào)查員間的信度較好，說(shuō)明調(diào)查問(wèn)卷制定的客觀、明確；反之，說(shuō)明指標(biāo)的操作概念模糊，易歧義。因此，調(diào)查前應(yīng)對(duì)調(diào)查員集中培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)核查填寫(xiě)的問(wèn)卷，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋，查缺補(bǔ)漏。
（六） 信度分析方法的對(duì)比
三、影響信度的因素
（一） 問(wèn)答級(jí)數(shù)的設(shè)計(jì)
針對(duì)連續(xù)性變量應(yīng)答時(shí)，多采用連續(xù)區(qū)間來(lái)標(biāo)度；當(dāng)信度區(qū)間在0.4～0.9之間時(shí)，常會(huì)隨著擬定作答級(jí)數(shù)的減少而降低。較實(shí)際信度，“十級(jí)式”至“七級(jí)式”量表的信度損失極少，而“五級(jí)式”和“兩級(jí)式”量表的信度損失分別為12%和35%。另有研究表表明，采用“四級(jí)式”、“五級(jí)式”、“七級(jí)式”和視覺(jué)模擬量表調(diào)查所獲的信度還較為相似。因此，題目設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡可能多量化連續(xù)區(qū)間的級(jí)數(shù)，后續(xù)統(tǒng)計(jì)可根據(jù)需要整合區(qū)間的級(jí)數(shù)。
（二） 問(wèn)卷題目的數(shù)量
適當(dāng)增加問(wèn)卷題目的數(shù)量可提高問(wèn)卷的信度，如Cronbach’s α系數(shù)與調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的題目數(shù)量十分相關(guān)，α?xí)S著問(wèn)卷設(shè)計(jì)的題目數(shù)量的增加（或減少）而升高（或降低）。新增的題目和之前應(yīng)具有同等代表性，且新增數(shù)量須適度，否則被調(diào)查者會(huì)因疲勞致使誤差增大。當(dāng)問(wèn)卷題目數(shù)量增至K倍時(shí)，信度的計(jì)算公式為：
（三） 題目的難度分布
調(diào)查問(wèn)卷中的各個(gè)題目均應(yīng)具有較好的代表性，忌應(yīng)答的猜測(cè)性。其次，要盡量調(diào)整問(wèn)卷題目或應(yīng)答方式，控制難度在中等水平，使得區(qū)間落在較低或較高兩端的比例要少，盡可能地接近正態(tài)分布，可有效提高信度。
（四） 問(wèn)卷調(diào)查的偏倚
調(diào)查問(wèn)卷屬于回顧性調(diào)查，調(diào)查結(jié)果上會(huì)存在一定的信息偏倚。問(wèn)卷信度很大程度上取決于被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷工具的理解、作答、調(diào)查獲知的信息提取程度。信度主要受隨機(jī)因素的影響，但偏倚不具有方向性。
信息偏倚是指在收集資料的過(guò)程中，由于比較組間收集資料的方式不可比，導(dǎo)致研究結(jié)果與真實(shí)結(jié)果之間的系統(tǒng)差異；就被調(diào)查對(duì)象而言，信息偏倚主要涉及到無(wú)應(yīng)答偏倚、回憶偏倚、說(shuō)謊偏倚等。由于調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)時(shí)主觀成分很大，回憶偏倚很難完全避免?；貞浧胁煌趩渭兊挠洃洸粶?zhǔn)確；當(dāng)被調(diào)查者回憶普遍較差時(shí)，回憶偏倚的可能性較大。回憶偏倚的產(chǎn)生主要是取決于調(diào)查時(shí)間至事件實(shí)際發(fā)生之間的時(shí)間差，以及調(diào)查員的提問(wèn)方式和調(diào)查技術(shù)等。
（五） 調(diào)查的樣本容量
在其他條件相同的情況下，樣本容量越大，評(píng)估獲得的信度越高。樣本容量是隨機(jī)從總體中抽取樣本，推斷總體數(shù)量特征的一種非全面統(tǒng)計(jì)，直接關(guān)系到抽樣估計(jì)的精確度及調(diào)查成本和效益。當(dāng)樣本容量過(guò)大時(shí)，調(diào)查的工作量顯得過(guò)大；但樣本容量偏小時(shí)又易發(fā)生樣本偏差，導(dǎo)致信度系數(shù)過(guò)低或過(guò)高估計(jì)。
實(shí)際調(diào)查中，不回復(fù)偏差是問(wèn)卷調(diào)查中的一種客觀存在，分為完全無(wú)應(yīng)答和部分無(wú)應(yīng)答兩種。不回復(fù)的問(wèn)卷會(huì)造成調(diào)查問(wèn)卷的樣本容量縮減，抽樣誤差的增大；而因無(wú)回答帶來(lái)估計(jì)的偏誤并不會(huì)隨后續(xù)樣本容量的增大而減少；一般要求無(wú)應(yīng)答率應(yīng)低于5%?？刂茻o(wú)回答偏倚，應(yīng)采用調(diào)整訪問(wèn)的策略、消除被調(diào)查者心理和顧慮、修正問(wèn)卷設(shè)計(jì)以及加強(qiáng)調(diào)查員培訓(xùn)等方式。不回復(fù)的問(wèn)卷會(huì)分別從回復(fù)率和不回復(fù)偏差方面影響調(diào)查結(jié)果的代表性，可通過(guò)不回復(fù)者和回復(fù)者間組間進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)價(jià)不回復(fù)偏差，深入尋找被調(diào)查者不回復(fù)的原因。
四、結(jié)語(yǔ)
高質(zhì)量的調(diào)查問(wèn)卷是問(wèn)卷調(diào)查成功的關(guān)鍵，應(yīng)采用客觀的信度分析方法反復(fù)研究、修正問(wèn)卷；因不同信度檢驗(yàn)方法的適用范圍、側(cè)重均有所不同，應(yīng)多種方法相互佐證，忌以偏概全反映整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷的可靠度和有效性，應(yīng)依據(jù)問(wèn)卷種類(lèi)和目的選擇合適的信度檢驗(yàn)方法評(píng)價(jià)。問(wèn)卷初稿須通過(guò)預(yù)調(diào)查數(shù)據(jù)的信度反饋調(diào)查工具設(shè)計(jì)的合理性，采用局部修訂和調(diào)整優(yōu)化問(wèn)卷，直至通過(guò)信度檢驗(yàn)，以滿足統(tǒng)計(jì)分析的要求和為后續(xù)的效度檢驗(yàn)提供保證。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：調(diào)查法；敏感性問(wèn)題；隨機(jī)化選答技術(shù)
一、設(shè)計(jì)與研究敏感性問(wèn)題的必要性
調(diào)查法是一種常用的收集資料的方法，經(jīng)常用來(lái)了解個(gè)體和群體的基本情況及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。其中的調(diào)查問(wèn)卷基本上不受時(shí)間、空間條件的限制，因此，調(diào)查研究的適用范圍更廣、收集資料更快，技術(shù)手段相對(duì)簡(jiǎn)單，操作方便，省時(shí)省力，但調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性則完全取決于被調(diào)查者的合作程度，即調(diào)查研究的一個(gè)很重要的前提就是被調(diào)查對(duì)象的回答必須是真實(shí)的。當(dāng)調(diào)查內(nèi)容涉及到個(gè)人（或單位）隱私、法律和道德行為規(guī)范等敏感性問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)拒絕回答或故意“假答”。要解決由于調(diào)查內(nèi)容具有敏感性而導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)果的“失真”現(xiàn)象，獲得盡可能可靠的調(diào)查數(shù)據(jù)，就必須對(duì)敏感性問(wèn)題進(jìn)行“去敏感化”操作。
二、敏感性問(wèn)題的成因分析
敏感性問(wèn)題之所以具有敏感性，主要是由于這類(lèi)問(wèn)題涉及到個(gè)人（或單位）隱私、法律和道德行為規(guī)范等，一方面人們有對(duì)個(gè)人（或單位）隱私權(quán)保護(hù)的本能；另外，由于不遵守法律或道德規(guī)范，輕者會(huì)招來(lái)閑言非議或社會(huì)的不認(rèn)可，重者甚至?xí)艿椒傻闹撇?。所以，如果回答者感到?duì)這類(lèi)問(wèn)題的回答不能得到保密，就會(huì)失去了安全感，從而使他們對(duì)這些問(wèn)題的回答變得“敏感”起來(lái)。
三、敏感性問(wèn)題的措辭
仔細(xì)的措辭在一定程度上也能幫助減少敏感問(wèn)題的影響。有以下一些方法：
1、釋疑法。即在問(wèn)題的前面寫(xiě)一段消除顧慮的功能性文字，或在問(wèn)卷引言中寫(xiě)明嚴(yán)格替調(diào)查者保密，以及采取保密的措施。
2、假定法。用一個(gè)假定條件句作為前提，然后再詢(xún)問(wèn)被調(diào)查者的看法。例如：有的人不愿意暴露自己想調(diào)動(dòng)工作，在問(wèn)卷中可以設(shè)置“假如允許各類(lèi)人員自由調(diào)動(dòng)工作的話，您會(huì)調(diào)動(dòng)工作嗎？”
3、轉(zhuǎn)移法。即把本應(yīng)由被調(diào)查者根據(jù)自己的實(shí)際情況填答的問(wèn)題，轉(zhuǎn)移由被調(diào)查者根據(jù)他人的情況來(lái)闡述自己的想法。例如，調(diào)查工人的勞動(dòng)定額是否合理，如果直接向每個(gè)工人提問(wèn)，則可能得不到真實(shí)的信息。但如果采用這樣的提問(wèn)方式：“你覺(jué)得對(duì)于大多數(shù)工人來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)定額制定的是否合理？”這樣提問(wèn)的則可能會(huì)得到較為客觀的資料。
四、傳統(tǒng)的“去敏感化”技術(shù)及評(píng)價(jià)
對(duì)敏感性問(wèn)題的“去敏感化”首先的思路是降低問(wèn)題本身的敏感度。如在對(duì)敏感性問(wèn)題的表述上，采取下列措施：
1、指出該行為不是異常行為而是普遍現(xiàn)象。如大多數(shù)教育管理部門(mén)都有挪用教育經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象，本單位上年度挪用教育經(jīng)費(fèi)金額為：a. 40萬(wàn) b. 30萬(wàn) c. 100萬(wàn) d. 60萬(wàn) e. 80萬(wàn) 。
2、增加敏感性問(wèn)題的句長(zhǎng)。研究表明，敏感性問(wèn)題的句長(zhǎng)影響其敏感性程度。由10個(gè)字以下組成的短問(wèn)題比由33個(gè)字以上組成的長(zhǎng)問(wèn)題的敏感性更大。
上述方法只能在一定程度上降低問(wèn)題的敏感度，并且降低的程度是有限的。從前文的敏感性問(wèn)題的成因分析可知，“去敏感化”的技術(shù)關(guān)鍵應(yīng)該是通過(guò)科學(xué)的技術(shù)設(shè)計(jì)使得回答者對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的回答結(jié)果得到保密，提升其安全感。但是，這種安全感的獲得，僅僅通過(guò)研究者對(duì)回答者的“回答將得到保密”事前承諾是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)椋ㄟ^(guò)事前承諾獲得的安全感是被動(dòng)的，不真實(shí)的，而真實(shí)的安全感應(yīng)該是被回答者主動(dòng)體驗(yàn)到的，只有主動(dòng)體驗(yàn)到的安全感才是被回答者認(rèn)可的“真實(shí)的”安全感?；卮鹫咭坏┇@得這種真實(shí)的安全感，敏感性問(wèn)題才會(huì)對(duì)他失去敏感性，從而達(dá)到“去敏感化”的目的?；谶@一思路的“去敏感化”手段是匿名法，它是指在調(diào)查研究中不對(duì)回答者的姓名等真實(shí)身份作出回答要求，即此使得回答者獲得安全感的一種方法。這是最常用，也是最簡(jiǎn)單的一種方法，但它不適用于個(gè)別調(diào)查。
五、隨機(jī)化選答技術(shù)（RRT）及評(píng)價(jià)
目前，一種更為科學(xué)和成熟的“去敏感化”技術(shù)是隨機(jī)化選答技術(shù)（Randomized Response Technique，簡(jiǎn)稱(chēng)RRT）。它通過(guò)在調(diào)查中事先設(shè)置一個(gè)特定的隨機(jī)化裝置，使得被調(diào)查者以預(yù)定的概率來(lái)回答敏感性問(wèn)題。由于這一技術(shù)能夠最大限度地為被調(diào)查者保守秘密，所以，相對(duì)于直接回答調(diào)查，它更易于獲得被調(diào)查者的信任和合作。
隨機(jī)化選答技術(shù)的理論基礎(chǔ)主要來(lái)源于兩個(gè)模型：沃納模型（Warner Model）和西蒙斯模型（Simmons Model）。
1、基于沃納模型（Warner Model）的相關(guān)問(wèn)題隨機(jī)化選答技術(shù)
沃納模型是1965年由沃納（Warner）提出的，隨機(jī)化選答技術(shù)也是在沃納模型的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。其設(shè)計(jì)原則是根據(jù)敏感性特征設(shè)計(jì)兩個(gè)相互對(duì)立的問(wèn)題，讓被調(diào)查者按預(yù)訂的概率從中選答一個(gè)，調(diào)查者無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)被調(diào)查者究竟回答的是哪一個(gè)問(wèn)題，從而起到了為調(diào)查者保密的效果。
2、基于西蒙斯模型（Simmons Model）的無(wú)關(guān)問(wèn)題隨機(jī)化選答技術(shù)
西蒙斯模型是1967年由西蒙斯（Simmons）提出的。其設(shè)計(jì)思想仍是基于沃納的隨機(jī)化選答的思想，只是在設(shè)計(jì)中，改用無(wú)關(guān)的問(wèn)題代替了沃納模型中的敏感性問(wèn)題的對(duì)立問(wèn)題。通常選用與敏感性問(wèn)題無(wú)關(guān)且容易獲得的樣本特點(diǎn)作為無(wú)關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，如，生日、性別等。
隨機(jī)化選答技術(shù)比傳統(tǒng)的“去敏感化”技術(shù)更加具有保密性，因此也更容易獲得被調(diào)查者的配合。因此適宜于調(diào)查敏感性程序很高的問(wèn)題。但兩種技術(shù)模型各有優(yōu)缺點(diǎn)，也需要根據(jù)實(shí)際需要選用。相關(guān)問(wèn)題隨機(jī)化選答技術(shù)模型中，由于對(duì)每一個(gè)敏感性問(wèn)題都可以從正反兩個(gè)方面陳述，故不論回答者回答“是”或“否”，其他人均無(wú)法知曉他回答的是哪一個(gè)問(wèn)題。而無(wú)關(guān)問(wèn)題隨機(jī)化選答技術(shù)模型中，則可以根據(jù)回答者是否具備無(wú)關(guān)問(wèn)題的特征而推知其回答的是敏感性問(wèn)題還是無(wú)關(guān)問(wèn)題。如，若是已知被調(diào)查者不具備無(wú)關(guān)問(wèn)題特征，則若其回答“是”，則可斷定其回答的是敏感性問(wèn)題；若是已知被調(diào)查者具備無(wú)關(guān)問(wèn)題特征，則若其回答“否”，則同樣可斷定其回答的是敏感性問(wèn)題。此時(shí)，如果肯定回答敏感性問(wèn)題不符合社會(huì)規(guī)范，則前者會(huì)對(duì)被調(diào)查者構(gòu)成威脅；與之相反，如果否定回答敏感性問(wèn)題不符合社會(huì)規(guī)范，則后者會(huì)對(duì)被調(diào)查者構(gòu)成威脅?？梢?jiàn)，相關(guān)問(wèn)題隨機(jī)化選答技術(shù)模型具有更強(qiáng)的保密性。（作者單位：日照市東港區(qū)人口和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)辦公室）
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【關(guān)鍵詞】變應(yīng)性鼻炎；冬病夏治；三伏貼；問(wèn)卷調(diào)查
【中圖分類(lèi)號(hào)】R765 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）05-0608-02
Clinical questionnaire analysis of treatment of allergic rhinitis by mid- summer patch
【Abstract】objective：Observe the treatment effect of allergic rhinitis by mid- summer patch. Methods： To study Guang’an men hospital China academy of Chinese medical sciences otolaryngology patients accepted mid- summer patch by questionnaires. Results： a total of 300 questionnaires， recovery of 186. The questionnaires of 143 （76.9%） is allergic rhinitis. 56.6% of the patients in the course of five years. Lung Qi deficiency， spleen Qi deficiency， kidney Qi deficiency of the patients were 21.0%， 14.0%， 13.3%. Lung， Spleen， Kidney all deficiency accounted for 48.3%. VAS score curative effect， 84.7% of patients after treatment VAS score 4. The average score was 6.30 ±2.503 （P > 0.05）. Discussion： Mid- summer patch treatment of allergic rhinitis fit perfectly satisfied， is worthy to be popularized for use.
【Key words】Allergic rhinitis； Winter disease summer treat； mid- summer patch； Questionnaire survey
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門(mén)醫(yī)院耳鼻喉科經(jīng)過(guò)多年的研究探索，根據(jù)中醫(yī)“治未病”理論基礎(chǔ)，發(fā)揮“冬病夏治”的特色和優(yōu)勢(shì)，于2009年開(kāi)始開(kāi)展三伏貼治療變應(yīng)性鼻炎（即過(guò)敏性鼻炎）。4年來(lái)接受治療患者日益增多，今年我們對(duì)接受三伏貼治療的患者隨機(jī)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。現(xiàn)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果報(bào)告分析如下：
1 臨床資料
1.1一般資料
接受隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的病例均來(lái)自2012年在中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門(mén)醫(yī)院耳鼻喉科就診接受三伏貼治療的變應(yīng)性鼻炎患者。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份，回收186份。回收問(wèn)卷中143份（占76.9%）患有過(guò)敏性鼻炎，其余為非過(guò)敏性鼻炎患者。其中男性45人，女性98人。年齡最小20歲，最大75歲，平均年齡47.28±13.59。
1.2診斷標(biāo)準(zhǔn)
1.2.1西醫(yī)診斷標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)中華耳鼻咽喉頭頸外科雜志編委會(huì)鼻科組中華醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻咽喉頭頸外科學(xué)分會(huì)鼻科組《變應(yīng)性鼻炎診斷和治療指南》（2009年武夷山）。
①臨床癥狀：噴嚏、清水樣涕、鼻塞、鼻癢等癥狀出現(xiàn)2項(xiàng)以上（含2項(xiàng)），每天癥狀持續(xù)或累計(jì)在1h以上。可伴有眼癢、結(jié)膜充血等眼部癥狀。②體征：常見(jiàn)鼻粘膜蒼白、水腫，鼻腔水樣分泌物。酌情行鼻內(nèi)鏡和鼻竇CT等檢查。③皮膚點(diǎn)刺試驗(yàn)（skin prick test， SPT）：使用標(biāo)準(zhǔn)化變應(yīng)原試劑，在前臂掌側(cè)皮膚點(diǎn)刺，20min后觀察結(jié)果。每次試驗(yàn)均應(yīng)進(jìn)行陽(yáng)性和陰性對(duì)照，陽(yáng)性對(duì)照采用組胺，陰性對(duì)照采用變應(yīng)原溶媒。按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化變應(yīng)原試劑說(shuō)明書(shū)判定結(jié)果。皮膚點(diǎn)刺試驗(yàn)應(yīng)在停用抗組胺藥物至少7d后進(jìn)行。④血清特異性IgE 檢測(cè)：可作為變應(yīng)性鼻炎診斷的實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)之一。確診變應(yīng)性鼻炎需臨床表現(xiàn)與皮膚點(diǎn)刺試驗(yàn)或血清特異性IgE 檢測(cè)結(jié)果相符。
1.2.2中醫(yī)診斷標(biāo)準(zhǔn)
參照王士貞《中醫(yī)耳鼻咽喉科臨床研究》2009年版對(duì)鼻鼽（變應(yīng)性鼻炎的中醫(yī)病名）的辨證分型標(biāo)準(zhǔn)：
1.2.2.1肺氣虛寒，衛(wèi)表不固：①鼻癢，噴嚏連作，流清涕，鼻塞，遇風(fēng)冷則加重。②鼻甲腫大，淡紅。③可伴有畏寒或怕風(fēng)、自汗等癥。④舌質(zhì)淡，苔薄白，脈虛弱。
1.2.2.2脾氣虛弱，清陽(yáng)不升：①鼻癢，噴嚏連作，流清涕，鼻塞，勞累后加重。②鼻甲腫大，色淡。③可伴有納呆、大便溏薄。④舌質(zhì)淡，苔薄白，脈虛弱。
1.2.2.3腎陽(yáng)不足，溫煦失職：①鼻癢，噴嚏連作，流清涕量甚多，鼻塞。②鼻粘膜及下鼻甲明顯腫脹，色蒼白，鼻道可見(jiàn)水樣分泌物。③可伴有腰膝酸軟、四肢不溫、怕冷等。④舌質(zhì)淡，苔薄白，脈沉細(xì)。
1.3納入標(biāo)準(zhǔn)
①符合上述診斷標(biāo)準(zhǔn)；②年齡≥18周歲；③患者處于穩(wěn)定期或發(fā)病期，自愿接受問(wèn)卷調(diào)查；④三伏貼治療時(shí)間≤3年；⑤變應(yīng)性鼻炎病程≥1年，病情輕重不限。
1.4排除標(biāo)準(zhǔn)
1.4.1嚴(yán)重鼻部充血、血管舒縮性鼻炎、藥物性鼻炎、上呼吸道感染、阻塞性鼻息肉或近期上氣道手術(shù)史患者。
1.4.2發(fā)熱>38℃，或伴有其他急性感染者。
1.4.3年齡在18歲以下或60歲以上者，或妊娠期、哺乳期者。
1.4.4具有嚴(yán)重的原發(fā)性心血管病、肝臟病、腎臟病、血液學(xué)病變、肺臟疾病、或影響其生存的嚴(yán)重疾病，如腫瘤或愛(ài)滋病。精神疾病患者。
1.4.5有其他免疫系統(tǒng)疾病，長(zhǎng)期服用藥物治療的患者。
1.4.6長(zhǎng)期在外地或其他原因不方便隨訪的患者。
2 治療方法
三伏貼組方：白芥子、生姜汁等，由中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門(mén)醫(yī)院藥劑科制劑室提供。于每年夏至后的頭伏、中伏、末伏各進(jìn)行一次（有閏伏的年份增加一次治療）。選穴為背部膀胱經(jīng)腧穴：雙側(cè)肺腧、脾腧、腎腧。用膠布固定藥物于所選穴位，每次貼敷6小時(shí)。每伏（每10天）治療一次。連續(xù)3年為一個(gè)療程。
3 療效觀察
3.1療效評(píng)價(jià)指標(biāo)
問(wèn)卷主要分為一般情況和臨床療效。
3.2療效評(píng)價(jià)方法
主要按照中華醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻咽喉頭頸外科學(xué)分會(huì)鼻科組2009年武夷山《變應(yīng)性鼻炎診斷和治療指南》：采用視覺(jué)模擬量表（visual analogue scale， VAS）對(duì)治療后的總體癥狀進(jìn)行療效評(píng)定。
4 統(tǒng)計(jì)方法
數(shù)據(jù)以 ±s表示，樣本均數(shù)比較用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，全部數(shù)據(jù)采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
5 結(jié)果：
5.1調(diào)查問(wèn)卷顯示：
證型分布結(jié)果如下：?jiǎn)渭兎螝馓?、脾氣虛、腎氣虛的患者分別占21.0%、14.0%、13.3%。肺、脾、腎三臟均虛的患者占48.3%。
三伏貼治療療效：
過(guò)敏性鼻炎患者接受三伏貼VAS療效評(píng)分，平均分?jǐn)?shù)為6.30±2.503（P>0.05），84.7%的患者療后VAS評(píng)分4，治療有效。證候類(lèi)型與療效具有相關(guān)性（P0.05），每種證候類(lèi)型療效相差不大。
6 討論：
過(guò)敏性鼻炎是耳鼻喉科的常見(jiàn)病之一，目前在我國(guó)發(fā)病率有逐年升高的趨勢(shì)【1】，如何預(yù)防發(fā)病，如何減輕發(fā)病對(duì)患者生活質(zhì)量帶來(lái)的不利影響，如何能“根治”過(guò)敏性鼻炎，使患者得到滿意效果，面對(duì)越來(lái)越多的患者到中醫(yī)院尋求中醫(yī)特色治療，我們開(kāi)展了辨證服用中草藥，中西醫(yī)結(jié)合治療，還包括針灸，穴位按摩等非藥物療法治療。
近年來(lái)，采用三伏貼治療過(guò)敏性鼻炎的治療方法在一些醫(yī)院和社區(qū)開(kāi)展，使用藥物龐雜，貼敷方法各異。通過(guò)我們對(duì)中醫(yī)理論的進(jìn)一步挖掘和探索，認(rèn)識(shí)到三伏貼治療是基于中醫(yī)“治未病”理論，采用“冬病夏治”原理進(jìn)行的一種治療方法。
冬病夏治法源于《素問(wèn)?四氣調(diào)神大論》：“夫四時(shí)陰陽(yáng)者，萬(wàn)物之根本也，所以圣人春夏養(yǎng)陽(yáng)，秋冬養(yǎng)陰，以從其根?！?意思是春夏順應(yīng)陽(yáng)氣升發(fā)、萬(wàn)物始生之特點(diǎn)，以養(yǎng)陽(yáng)，其所蘊(yùn)含的正是“治未病”的思想。又如清張志聰：“春夏陽(yáng)盛于外而虛于內(nèi)，故當(dāng)養(yǎng)其內(nèi)虛之陽(yáng)，宜用辛熱溫陽(yáng)飲食以補(bǔ)陽(yáng)……?！?/p>
冬病夏治穴位貼敷療法就是一種傳統(tǒng)的中醫(yī)內(nèi)病外治方法，它是以中醫(yī)學(xué)“天人相應(yīng)”整體觀、“春夏養(yǎng)陽(yáng)，秋冬養(yǎng)陰，以從其根”學(xué)說(shuō)、“治未病”思想、“緩則治其本”的治療原則及經(jīng)絡(luò)學(xué)說(shuō)為理論基礎(chǔ)，在夏季三伏天，通過(guò)將藥物敷貼到人體一定穴位，治療和預(yù)防疾病的一種外治方法，故又稱(chēng)“三伏灸”“三伏貼”。用于治療在秋冬春之際容易反復(fù)發(fā)作或者加重的慢性、頑固性疾病。2008年中國(guó)針灸學(xué)會(huì)和中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院組織全國(guó)長(zhǎng)期應(yīng)用這種療法的國(guó)家“十一五”科技支撐計(jì)劃《冬病夏治穴位貼敷操作規(guī)范研究》課題組制定的《冬病夏治穴位貼敷療法臨床應(yīng)用指導(dǎo)意見(jiàn)（草案）》，重點(diǎn)推薦如下疾?。?.慢性咳嗽、慢性支氣管炎、支氣管哮喘、慢性阻塞性肺病；2.變應(yīng)性鼻炎、慢性鼻竇炎、慢性咽喉炎；3.小兒體虛易感冒，反復(fù)呼吸道感染；近年也有將其用于骨關(guān)節(jié)炎等疾病。
冬病夏治常用的方法包括伏天里穴位貼敷、針灸、拔火罐、按摩、理療、服中藥、食療等。至于所使用的藥物，《張氏醫(yī)通》的白芥子涂法給后世冬病夏治貼敷療法的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)?！稄埵厢t(yī)通》為清代名醫(yī)張璐所著，張氏全面論述了貼敷療法的適應(yīng)癥、藥物組成、選穴、貼敷時(shí)間等，他說(shuō)：“哮喘……，夏月三伏中，用白芥子涂法，往往獲效。方用凈白芥子一兩，延胡索一兩，甘遂半兩，細(xì)辛半兩，共為細(xì)末，入麝香半錢(qián)，杵勻，姜汁調(diào)，敷肺腧、膏肓、百勞等穴。涂后麻瞀痛疼，切勿便去，侯三炷香足，方可去之。十日后涂一次，如此三次，病根去矣?！?/p>
通過(guò)對(duì)三伏貼治療過(guò)敏性鼻炎患者的問(wèn)卷療效評(píng)價(jià)，大部分患者療效是滿意的，三伏貼治療過(guò)敏性鼻炎適用于過(guò)敏性鼻炎屬于肺氣虛、脾氣虛、腎氣虛、肺脾腎虛癥型患者，這充分佐證了中醫(yī)三伏貼治療“冬病夏治”的理論基礎(chǔ)。
如何制定出中醫(yī)耳鼻喉科三伏貼治療過(guò)敏性鼻炎標(biāo)準(zhǔn)化的治療操作規(guī)程，以便于推廣？中藥三伏貼治療是如何發(fā)揮其免疫調(diào)節(jié)作用的，值得我們進(jìn)一步研究。
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關(guān)鍵詞：反傾銷(xiāo)調(diào)查；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位；會(huì)計(jì)系統(tǒng)
中圖分類(lèi)號(hào)：F740.45 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）02-0076-02
通過(guò)查看反傾銷(xiāo)案件，可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的反傾銷(xiāo)案件中，最常見(jiàn)的事情就是并沒(méi)有享受到市場(chǎng)完善下的經(jīng)濟(jì)待遇，但是卻被征收了高昂的稅收。再深入研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這之間的原因就是因?yàn)椴荒芴峁┦澜绶侗镜臅?huì)計(jì)資料。所以說(shuō)，會(huì)計(jì)資料在涉及訴訟的時(shí)候會(huì)很復(fù)雜，因?yàn)樗泻芴厥獾穆氊?zé)，比如對(duì)于國(guó)際法是否精通，有無(wú)認(rèn)真回答調(diào)查問(wèn)卷，是否在回答問(wèn)題的時(shí)候靈活應(yīng)對(duì)等。
1 反傾銷(xiāo)調(diào)查中的生產(chǎn)成本概念
在國(guó)際反傾銷(xiāo)法律中對(duì)于產(chǎn)品成本的認(rèn)定是兩部分，一個(gè)是生產(chǎn)成本，一個(gè)是銷(xiāo)售、管理與一般的費(fèi)用。同時(shí)法律還規(guī)定，對(duì)于生產(chǎn)成本的認(rèn)定是有一定條件的，首先就是必須切合出口國(guó)的對(duì)于會(huì)計(jì)的認(rèn)定。其次就是對(duì)成本進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的時(shí)候必須遵守一貫性的原則。最后就是在區(qū)分收益性支出和資本性支出的時(shí)候，原則必須是明確的。如果按照美國(guó)反傾銷(xiāo)問(wèn)卷調(diào)查話，他們還會(huì)要求出具一定的體系方法和分配方法。但是對(duì)于什么選擇標(biāo)準(zhǔn)成本的計(jì)算方法和實(shí)際成本的計(jì)算方法，一般調(diào)查人是沒(méi)有什么傾向的。只要所提供的成本體系能夠很公正的體現(xiàn)出企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本，那么就算與實(shí)際成本是有一定的誤差，只要符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，都沒(méi)問(wèn)題。但是如果出口國(guó)對(duì)于成本核算的會(huì)計(jì)政策有變動(dòng)，必須給予明證，進(jìn)行解釋?zhuān)@樣才能避免嫌疑?，F(xiàn)在再看國(guó)內(nèi)的反傾銷(xiāo)案例，對(duì)于成本核算出現(xiàn)問(wèn)題或者差異具體的原因主要有：方法出現(xiàn)差異，核算體系出現(xiàn)差異，核算內(nèi)容出現(xiàn)差異，一般都是這三種類(lèi)型。目前我們按照反傾銷(xiāo)調(diào)查的內(nèi)容來(lái)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于企業(yè)是非常有理的，因?yàn)樵谀撤N程度上是有利于降低這種傾銷(xiāo)幅度的。但是需要堅(jiān)持的原則就是無(wú)論怎么對(duì)方法進(jìn)行調(diào)整，最終都要符合會(huì)計(jì)的準(zhǔn)則，要能夠很公平的反映出產(chǎn)品的生產(chǎn)成本?，F(xiàn)在我們可以做出調(diào)整的對(duì)象主要有以下幾種：
①?gòu)V告費(fèi)用。如果我們將這個(gè)費(fèi)用作為直接銷(xiāo)售的費(fèi)用來(lái)計(jì)算的話，必須是直接關(guān)于某個(gè)特定產(chǎn)品的。并且產(chǎn)品的最后訴求一定是要針對(duì)消費(fèi)者的，而不能是產(chǎn)品的上游。
②售后服務(wù)保證費(fèi)用。其實(shí)在很多的公司，這個(gè)費(fèi)用是由員工承擔(dān)的。在美國(guó)，做售后服務(wù)員工的工資甚至是被認(rèn)為是一種產(chǎn)品的間接費(fèi)用的。所以一般是可以作為一種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本計(jì)算入內(nèi)的，國(guó)內(nèi)的很多做法借鑒的也是這種做法。如果是這種情況，在國(guó)內(nèi)是會(huì)將修理的成本以及一些相關(guān)的成本扣除的。
③銷(xiāo)售傭金。同樣，在美國(guó)因?yàn)橐N(xiāo)售產(chǎn)品而產(chǎn)生的對(duì)銷(xiāo)售人員的傭金也是會(huì)被認(rèn)為是生產(chǎn)成本的一部分。其中支付給公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的費(fèi)用被稱(chēng)為間接費(fèi)用，支付給外部人員的費(fèi)用是直接費(fèi)用。在國(guó)內(nèi)的直接反映就是銷(xiāo)售價(jià)格上的體現(xiàn)。當(dāng)然這之間有一個(gè)插曲就是如果被調(diào)查出這筆費(fèi)用是給公司相關(guān)人員的話，這樣的調(diào)整就不再有效。但是，一般在國(guó)內(nèi)，銷(xiāo)售工作都不可能完全由公司的內(nèi)部人員完成，還會(huì)有一些獨(dú)立的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)或者一些專(zhuān)門(mén)從事銷(xiāo)售工作的人完成，這筆直接的費(fèi)用就是可以被扣除的。
2 反傾銷(xiāo)調(diào)查中的公允價(jià)值計(jì)量屬性
所謂公允價(jià)值，其實(shí)就是一種會(huì)計(jì)信息，就是要得到市場(chǎng)的一種責(zé)任，是觀察之后得到的結(jié)論，與最終公司的決策行館的。簡(jiǎn)單而言就是在比較完善的市場(chǎng)體制下，在比較公平的交易中，雙方自愿達(dá)成的一種交易價(jià)格。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看的話，一個(gè)產(chǎn)品最真實(shí)的價(jià)格其實(shí)就是在公平的市場(chǎng)中雙方自愿達(dá)成的價(jià)格。市場(chǎng)比較成熟的話，其實(shí)無(wú)論是買(mǎi)方還是賣(mài)房都會(huì)有來(lái)自各方面的需求和信息，人們根據(jù)各自掌握的信息最終達(dá)成的協(xié)議一定是多次估價(jià)之后的價(jià)格，這價(jià)格是沒(méi)有壟斷的因素存在的，也沒(méi)有偏見(jiàn)的因素存在。所以我們說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品最真實(shí)的價(jià)格就是來(lái)自于公平交易市場(chǎng)中雙方自愿達(dá)成的價(jià)格。而這個(gè)價(jià)格就是我們所說(shuō)的公允價(jià)格。從這個(gè)解釋中我們可以看出，公允價(jià)格最大的特點(diǎn)就是存在于公平交易的市場(chǎng)中，是理智的結(jié)果，是綜合各種市場(chǎng)信息的結(jié)果。
3 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位中的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
因?yàn)槭澜绺鞯厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的程度是不同的，所以標(biāo)準(zhǔn)也是千差萬(wàn)別的，根本就不存在統(tǒng)一的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展比較成熟，當(dāng)初美國(guó)提出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)于國(guó)家的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，歐盟則要求提出關(guān)于企業(yè)和行業(yè)微觀的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。這之間是有一定的差距的，但是畢竟是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較完善的經(jīng)濟(jì)體，還是有很多的相似之處的。以下我們以歐盟和美國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為例進(jìn)行分析：
①對(duì)生產(chǎn)投入多少，銷(xiāo)售的情況，對(duì)于該產(chǎn)品的市場(chǎng)投資反映都在某種程度上體現(xiàn)了一定的市場(chǎng)關(guān)系。表面看來(lái)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)似乎是沒(méi)有提及企業(yè)的所有制問(wèn)題，但是只要仔細(xì)的查看構(gòu)成要素，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)所有制是有所涉及的。
②企業(yè)在整理會(huì)計(jì)信息的時(shí)候要根據(jù)國(guó)際需求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合，要做到適用于世界標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)的審核是比較成體系的，包括對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成本記錄，對(duì)一些其他生產(chǎn)要素的記錄。目前中國(guó)關(guān)于會(huì)計(jì)的制度和國(guó)際上通行的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)基本上沒(méi)有太大的差距，有問(wèn)題的只是中國(guó)企業(yè)在執(zhí)行的時(shí)候并不能按照規(guī)定執(zhí)行。
③無(wú)論企業(yè)的生產(chǎn)成本是什么樣的，財(cái)務(wù)狀況是什么樣的，都不能采用錯(cuò)誤的信息。企業(yè)在記賬、調(diào)整賬目、賬目?jī)斶€等環(huán)節(jié)上，不能有未解決的歷史問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題主要是明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和資金的來(lái)往情況，以此確認(rèn)企業(yè)是否在資金鏈上存在不足，是否有一定的債務(wù)在身。
④企業(yè)的生存還是發(fā)展應(yīng)該是按照自身的成長(zhǎng)規(guī)律，是在法律的底線之上運(yùn)作，政府不得強(qiáng)行進(jìn)行干預(yù)。因?yàn)橹挥羞@樣才能保護(hù)企業(yè)的合法財(cái)產(chǎn)，這才是一個(gè)發(fā)育比較成熟的市場(chǎng)體制給予企業(yè)的最基本保障。我們知道，集體所有制的企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一般是沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的，因?yàn)榧w企業(yè)的所有權(quán)是全體員工的，但并不意味著產(chǎn)權(quán)所有。舉個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，員工辭職，但是并不能帶走任何的財(cái)產(chǎn)。一般情況下，集體企業(yè)在進(jìn)行清算之后，財(cái)產(chǎn)是要?dú)w管理機(jī)構(gòu)的，所以集體企業(yè)其實(shí)是不具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的。
4 反傾銷(xiāo)調(diào)查中的會(huì)計(jì)系統(tǒng)
一旦一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)問(wèn)題被反傾銷(xiāo)了，那么問(wèn)題就不僅僅是企業(yè)的會(huì)計(jì)問(wèn)題了。所以，企業(yè)在進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的時(shí)候，不僅要事前對(duì)反傾銷(xiāo)進(jìn)行預(yù)防，在進(jìn)行貿(mào)易的過(guò)程中還要仔細(xì)小心為上，不僅在微觀層面上進(jìn)行操作的觀察，在宏觀把握上更不能出錯(cuò)。事后還要進(jìn)行及時(shí)的反省，改正。所以應(yīng)對(duì)這樣的案件應(yīng)該是一個(gè)比較系統(tǒng)的過(guò)程，會(huì)計(jì)人員之間也應(yīng)相互配合，做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
①完善行業(yè)及商會(huì)的基本職能。一般在對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行反傾銷(xiāo)的之前都會(huì)有一系列的評(píng)定指標(biāo)，包括一些檢測(cè)手段等。當(dāng)然監(jiān)測(cè)是有重點(diǎn)的，包括對(duì)一些敏感產(chǎn)品的價(jià)格和數(shù)量，國(guó)際市場(chǎng)的貿(mào)易政策等。所以一般企業(yè)也可以做好預(yù)警機(jī)制，及時(shí)獲取這樣的第一手信息，分析自己會(huì)計(jì)的信息，及時(shí)的做出一些反映。這樣的預(yù)警機(jī)制最大的好處就是使企業(yè)及相關(guān)的利益體能盡快的得到一些關(guān)于反傾銷(xiāo)的信息，然后有充足的時(shí)間為自己爭(zhēng)取，進(jìn)行材料的準(zhǔn)備，爭(zhēng)取在案子很小的時(shí)候就獲得成果，為之后的工作打下基礎(chǔ)。
②會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)成為反傾銷(xiāo)應(yīng)訴的中堅(jiān)力量。讓這些機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來(lái)，最大的考慮主要有兩個(gè)。一個(gè)就是人才方面，因?yàn)橹薪闄C(jī)構(gòu)有很多專(zhuān)業(yè)性的人才，他們經(jīng)歷了很多這樣的案件，明白政策對(duì)他們的限制作用。其次就是一般的企業(yè)都沒(méi)有財(cái)力支持城里這樣專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)去應(yīng)對(duì)偶然性的案件，而且也不是所有的企業(yè)都有這樣的人才。所以這樣的中介機(jī)構(gòu)具有天然的優(yōu)勢(shì)，做出名堂來(lái)，對(duì)于案子的談判也極有好處。
③企業(yè)會(huì)計(jì)是反傾銷(xiāo)應(yīng)訴的核心。應(yīng)對(duì)反傾銷(xiāo)，說(shuō)白了就是一個(gè)信息資料的較量。誰(shuí)掌握了這個(gè)信息平臺(tái)，誰(shuí)就在最大限度上獲得一定的資本。因?yàn)閼?yīng)對(duì)反傾銷(xiāo)是需要一定的成本資料以及市場(chǎng)相關(guān)因素的?，F(xiàn)在我們所說(shuō)的反傾銷(xiāo)應(yīng)訴案件和原來(lái)傳統(tǒng)意義上的案件還是有所區(qū)別的，最終的區(qū)別就是會(huì)計(jì)信息的多元化。
5 結(jié) 語(yǔ)
一旦企業(yè)被牽涉進(jìn)反傾銷(xiāo)案件，企業(yè)會(huì)計(jì)就會(huì)有很大的局限性，因?yàn)闊o(wú)論是計(jì)算內(nèi)容還是計(jì)算方法，與企業(yè)常規(guī)的業(yè)務(wù)都是有出入的。無(wú)論提供什么樣的會(huì)計(jì)信息，都需要按照反傾銷(xiāo)的調(diào)查問(wèn)卷要求提供。所以說(shuō)，一旦被涉及到這樣的案件之中，企業(yè)的會(huì)計(jì)是需要在平常工作的基礎(chǔ)之上提供盡可能的幫助來(lái)協(xié)助案件調(diào)查，這樣才能用最好的方式獲得案件的成功。所以對(duì)于企業(yè)而言，一旦被反傾銷(xiāo)，會(huì)計(jì)不僅僅要做好日常的常規(guī)工作，還要配合調(diào)查提取一些按照反傾銷(xiāo)案件調(diào)查問(wèn)卷要求需要提供的信息，比如怎么樣合理的計(jì)算成本，怎樣選擇的這個(gè)價(jià)位，有什么依據(jù)，會(huì)計(jì)方法進(jìn)行調(diào)整是依據(jù)什么等。
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關(guān)鍵詞：環(huán)境成本；環(huán)境成本管理；問(wèn)題
企業(yè)的環(huán)境成本管理關(guān)注有關(guān)環(huán)境成本方面的內(nèi)容和信息，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的環(huán)境成本有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、控制、核算、分析和考核等一系列的科學(xué)管理工作，以期協(xié)調(diào)環(huán)境成本與經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和資源效益之間的關(guān)系。
M企業(yè)位于黃河三角洲，于2013年開(kāi)始投入運(yùn)營(yíng)，主要生產(chǎn)凍雞類(lèi)食品，企業(yè)現(xiàn)有現(xiàn)代化的肉雞屠宰生產(chǎn)流水線兩條，設(shè)計(jì)日宰殺能力10萬(wàn)只，儲(chǔ)存能力2500噸。公司現(xiàn)有員工600余人，生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)肉雞產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地，深受廣大消費(fèi)者的歡迎。環(huán)境成本管理的主要內(nèi)容為環(huán)境成本的會(huì)計(jì)核算、控制及效果評(píng)價(jià)。
一、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
調(diào)查問(wèn)題包括環(huán)境成本管理的主要內(nèi)容，并對(duì)員工的環(huán)保意識(shí)進(jìn)行了了解。調(diào)查對(duì)象的為M企業(yè)的員工，覆蓋企業(yè)的所有部門(mén)，以期得到最全面的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的分析。本次調(diào)查活動(dòng)采用了現(xiàn)場(chǎng)交流、電話聯(lián)系、自填式等方式，發(fā)放問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷71份，有效回收率為71%。
二、調(diào)查結(jié)果分析
（一）員工的觀念意識(shí)單薄
在員工對(duì)企業(yè)環(huán)境成本管理重要性的認(rèn)識(shí)情況中，認(rèn)為十分重要的18.31%，不清楚的占57.75%，不重要的占23.94%。員工對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境之間的關(guān)系認(rèn)知不夠深刻，有些員工不了解環(huán)境成本甚至沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，對(duì)與企業(yè)環(huán)境成本管理的了解更是少之又少。環(huán)境保護(hù)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是責(zé)任也是義務(wù)，職工的素質(zhì)良莠不齊，每個(gè)人的受教育程度與生活環(huán)境的不同，導(dǎo)致職工對(duì)環(huán)境保護(hù)的關(guān)注度不同，環(huán)保行為不同。
（二）環(huán)境成本的會(huì)計(jì)核算問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，發(fā)現(xiàn)M企業(yè)生產(chǎn)需要大量的煤、水、電。煤的燃燒產(chǎn)生大量的co2，企業(yè)對(duì)燃燒煤產(chǎn)生的廢氣直接進(jìn)行排放，沒(méi)有對(duì)廢氣進(jìn)行檢測(cè)，也沒(méi)有對(duì)碳排放成本進(jìn)行計(jì)量；并且忽視了產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)的環(huán)境成本以及產(chǎn)品銷(xiāo)售后包裝物產(chǎn)生的環(huán)境成本，沒(méi)有對(duì)潛在環(huán)境成本的確認(rèn)。
企業(yè)沒(méi)有設(shè)置環(huán)境成本科目，發(fā)生的關(guān)于環(huán)境方面的成本，綠化費(fèi)，水資源費(fèi)等計(jì)入了期間費(fèi)用，污水處理設(shè)備相關(guān)的成本費(fèi)用，也沒(méi)用利用環(huán)境成本進(jìn)行歸集，并且環(huán)境成本的確認(rèn)的不全面，沒(méi)有相關(guān)計(jì)量，歸集與分配，也沒(méi)有環(huán)境成本信息披露，使得企業(yè)成本中缺少環(huán)境支出方面的數(shù)據(jù)，難以對(duì)環(huán)境成本進(jìn)行規(guī)劃和控制，有可能導(dǎo)致成本不實(shí)、利潤(rùn)虛增。
（三）環(huán)境成本的控制問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果及生產(chǎn)流程，發(fā)現(xiàn)M企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，發(fā)生眾多的環(huán)境成本包括煤的燃燒、生產(chǎn)用水量大、包裝物污染等，但M企業(yè)僅對(duì)生產(chǎn)后產(chǎn)生的大量污水、煤渣，雞毛等進(jìn)行了處理，只進(jìn)行了事后成本控制。
企業(yè)的環(huán)境成本不僅僅發(fā)生在產(chǎn)品的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝、銷(xiāo)售運(yùn)輸?shù)榷紩?huì)產(chǎn)生環(huán)境成本。環(huán)境成本的發(fā)生穿插在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程之中，環(huán)境成本的管理也必須貫穿整個(gè)流程。
事后成本控制，側(cè)重末端處理，沒(méi)有改變企業(yè)自身大量生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄的生產(chǎn)消費(fèi)基礎(chǔ)，缺乏預(yù)見(jiàn)性，在環(huán)境成本管理中處在被動(dòng)位置，不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
（四）環(huán)境成本效果的評(píng)價(jià)問(wèn)題
對(duì)企業(yè)的環(huán)境成本管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)借助于企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒(méi)有環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
企業(yè)環(huán)境管理績(jī)效指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中由于環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源和
治理污染等管理活動(dòng)而取得的環(huán)境效益和效果。從廣義來(lái)說(shuō)，企業(yè)環(huán)境績(jī)效包括企業(yè)為自身以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)所做出的所有貢獻(xiàn)。
企業(yè)環(huán)境成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)是企業(yè)環(huán)境成本管理工作的核心問(wèn)題之一，企業(yè)沒(méi)有設(shè)立環(huán)境成本管理評(píng)價(jià)指標(biāo)，會(huì)影響了企業(yè)實(shí)施環(huán)境成本管理的積極性。
三、建議
（一）加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境成本管理文化建設(shè)
培育環(huán)境成本管理意識(shí)濃郁企業(yè)文化，是企業(yè)應(yīng)對(duì)資源匱乏、廢物污染、溫室效應(yīng)等環(huán)境問(wèn)題，履行社會(huì)環(huán)保責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不僅要注重提高經(jīng)濟(jì)效益，而且要重視樹(shù)立提高環(huán)境效益的企業(yè)文化理念。企業(yè)內(nèi)部必須要有政策支持，才能充分確保環(huán)境理念的順利貫徹執(zhí)行。企業(yè)需要把環(huán)境理念融入到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)過(guò)程中，時(shí)刻銘記履行社會(huì)責(zé)任，重視社會(huì)道德及公共利益，保證外部大環(huán)境的健康和諧，進(jìn)而更好地主動(dòng)迎接未來(lái)帶來(lái)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。
（二）完善企業(yè)環(huán)境成本的會(huì)計(jì)核算
1.環(huán)境成本的確認(rèn)：發(fā)生的相關(guān)支出要符合會(huì)計(jì)要素中成本確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)；相關(guān)支出與環(huán)境相關(guān)；確定相關(guān)支出是計(jì)入相關(guān)產(chǎn)品成本還是計(jì)入期間費(fèi)用，并界定相關(guān)支出是否符合資本化條件。
2.環(huán)境成本的計(jì)量：不同類(lèi)型的環(huán)境成本要考慮不同的計(jì)量屬性，在計(jì)量時(shí)，要考慮有些環(huán)境成本的特殊性，能夠用貨幣計(jì)量的用貨幣計(jì)量，無(wú)法用貨幣進(jìn)行量化的可以考慮其體積、面積等其他單位進(jìn)行計(jì)量。
3.環(huán)境成本的核算：利用作業(yè)成本法貫穿于產(chǎn)品生命周期的整個(gè)過(guò)程，生命周期理念擴(kuò)充了環(huán)境成本核算的內(nèi)容，作業(yè)成本法明確了環(huán)境成本的歸屬對(duì)象，兩者的結(jié)合能夠最大限度的保證企業(yè)環(huán)境成本的完整準(zhǔn)確。
4.環(huán)境成本的信息披露：環(huán)境成本信息的披露要滿足多方利益相關(guān)者的需求，其中利益相關(guān)者包括企業(yè)內(nèi)部管理者、企業(yè)所有者、國(guó)家監(jiān)管部門(mén)、社會(huì)公眾。
（三）優(yōu)化環(huán)境成本控制
企業(yè)根據(jù)環(huán)境成本發(fā)生的時(shí)間和空間的不同，按照成本產(chǎn)生前階段、產(chǎn)生階段、處理階段分別采取事前成本控制、事中成本控制及事后成本控制。通過(guò)事前成本控制進(jìn)行生態(tài)設(shè)計(jì)，從源頭控制企業(yè)產(chǎn)生環(huán)境成本；通過(guò)事中成本控制進(jìn)行綠色生產(chǎn)，盡可能的減少污染物的產(chǎn)生量；通過(guò)事后成本管理，企業(yè)采取一定措施降低廢棄物料或污染物向外界的排放量。
（四）建全企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)體系
企業(yè)的環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)工作，需要能綜合反映企業(yè)環(huán)境績(jī)效水平的指標(biāo)體系，根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、資源效益設(shè)立相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立科學(xué)完善的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：科學(xué)的指標(biāo)權(quán)重的分配，選擇合適的方法進(jìn)行企業(yè)環(huán)境成本管理效果評(píng)價(jià)。
參考文獻(xiàn)：
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為了有效推動(dòng)《語(yǔ)文學(xué)科導(dǎo)學(xué)案編制研究》課題的深入開(kāi)展，并為該課題的研究提供客觀依據(jù)，特進(jìn)行本次導(dǎo)學(xué)案的使用情況調(diào)查問(wèn)卷。此次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷10份，回收10份，其中有效問(wèn)卷10份，有效率達(dá)到100%.現(xiàn)將調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)、反映的問(wèn)題以及以后改進(jìn)的方向簡(jiǎn)單加以說(shuō)明，形成調(diào)查報(bào)告，為以后工作提供詳實(shí)的依據(jù)。
二、調(diào)查內(nèi)容：教師問(wèn)卷調(diào)查
尊敬的老師：
非常感謝你抽出寶貴的時(shí)間參與我們有關(guān)導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)與使用的調(diào)查。這是一份無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷，本問(wèn)卷存屬調(diào)研性質(zhì)，不會(huì)對(duì)你有任何影響，麻煩你配合我們完成本問(wèn)卷
1.在編寫(xiě)與使用導(dǎo)學(xué)案過(guò)稱(chēng)中，你的觀念是（ ）
A教師中心 B學(xué)生中心 C師生雙中心 D其它
2.請(qǐng)問(wèn)統(tǒng)一的導(dǎo)學(xué)案對(duì)你有束縛嗎？（ ）
A完全沒(méi)有 B有一點(diǎn) C有
3.年級(jí)統(tǒng)一導(dǎo)學(xué)案對(duì)你有影響，你在二次備課時(shí)會(huì)如何處理？（ ）
A導(dǎo)學(xué)案上的內(nèi)容就是本節(jié)內(nèi)容，不會(huì)有任何刪減
B偶爾根據(jù)學(xué)生的需要增加或刪減
C經(jīng)常根據(jù)學(xué)生的水平增加或刪減
4課堂上你是如何使用導(dǎo)學(xué)案的（ ）
A按照導(dǎo)學(xué)案模板的設(shè)計(jì)順序教學(xué)
B根據(jù)學(xué)情重組導(dǎo)學(xué)案內(nèi)容，但很少生成新的問(wèn)題
C根據(jù)學(xué)情重組導(dǎo)學(xué)案內(nèi)容，會(huì)生成新的問(wèn)題
5對(duì)于導(dǎo)學(xué)案中訓(xùn)練思維能力和表達(dá)能力的問(wèn)題，學(xué)生是咋完成的（ ）
A會(huì)先獨(dú)立思考，不會(huì)的會(huì)查資料或和同學(xué)討論后在答題
B會(huì)粗略的思考，答題時(shí)一般看參看資料或同學(xué)的答案
C很少思考，資料有的照抄，資料上沒(méi)有的就不做
6你的學(xué)生能否按照導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)的程序和步驟不用你教也能學(xué)習(xí)（ ）
A能 B不能 C困難
7你在教學(xué)的過(guò)程中對(duì)導(dǎo)學(xué)案使用頻率（ ）
A經(jīng)常 B偶爾 C不用
8你認(rèn)為什么時(shí)候使用導(dǎo)學(xué)案的效果最佳（ ）
A課前預(yù)習(xí)時(shí) B課后作業(yè)時(shí) C考前或課后復(fù)習(xí)
9在既想減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)又要提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的前提下你認(rèn)為學(xué)生完成一份導(dǎo)學(xué)案的最佳時(shí)間應(yīng)該是（ ）
三、調(diào)查的對(duì)象及設(shè)計(jì)意圖
對(duì)象：我校十名骨干教師。他們長(zhǎng)期在一線任教并且都是我校的課改先鋒，
在編寫(xiě)導(dǎo)學(xué)案上有一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)計(jì)意圖：我試圖從教師這一特定角度，主要通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查等不同的調(diào)研方法從教師的角度，力圖揭示根源，探索有效教學(xué)方法，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，通過(guò)編寫(xiě)高質(zhì)量的導(dǎo)學(xué)案，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。
四、 調(diào)查的結(jié)果分析
通過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)：
（1）100%老師們?cè)诰帉?xiě)導(dǎo)學(xué)案時(shí)都以學(xué)生為中心。
（2）100%老師沒(méi)有被導(dǎo)學(xué)案束縛，在二次備課時(shí)根據(jù)學(xué)生的水平增加或刪減。
（3）90%的老師對(duì)于導(dǎo)學(xué)案中訓(xùn)練思維能力和表達(dá)能力的問(wèn)題，讓學(xué)生先獨(dú)立思考，不會(huì)的查資料或和同學(xué)討論后再答題。
（4）100%的老師認(rèn)為學(xué)生能按時(shí)完成導(dǎo)學(xué)案。
（5）80%的老師認(rèn)為完成一份導(dǎo)學(xué)案的最佳時(shí)間是30分鐘。
五、今后改進(jìn)措施：
通過(guò)調(diào)查，對(duì)如何編寫(xiě)、運(yùn)用導(dǎo)學(xué)案，讓導(dǎo)學(xué)案更適應(yīng)教師教學(xué)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的，有這樣一些啟發(fā)和問(wèn)題：
1、 作為教師，在編寫(xiě)導(dǎo)學(xué)案時(shí)，應(yīng)以學(xué)生為中心，應(yīng)以學(xué)科特點(diǎn)，學(xué)生實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)。不管是數(shù)量還是質(zhì)量，都應(yīng)以學(xué)生的實(shí)際情況為主
2、導(dǎo)學(xué)案重在導(dǎo)學(xué)，不管是提前預(yù)習(xí)，還是課堂上的教學(xué)素材以及探究活動(dòng)，都應(yīng)重視新穎和質(zhì)量。尤其是探究活動(dòng)應(yīng)體現(xiàn)、適合小組合作探究。
3、導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)還應(yīng)有相應(yīng)的層次性、指導(dǎo)性，是每個(gè)學(xué)生都有所收獲。
