時(shí)間：2023-08-20 14:47:15
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［關(guān)鍵詞］ 藥品市場(chǎng)需求曲線藥品價(jià)格醫(yī)改政策
醫(yī)藥行業(yè)是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)，我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的改革也一直是社會(huì)各界廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題。隨著國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于公布國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》等文件的頒發(fā)，一系列醫(yī)改政策也陸續(xù)出臺(tái)。各項(xiàng)醫(yī)改政策能否取得預(yù)期的實(shí)施效果？老百姓普遍關(guān)注的看病吃藥貴的問題能否得到根本性地改善？本文將從藥品市場(chǎng)的需求曲線特性的角度，來探討醫(yī)改政策的方向。
一、藥品市場(chǎng)的消費(fèi)需求特點(diǎn)
醫(yī)藥和教育一樣是特殊產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)的特殊性決定了其不能象別的產(chǎn)業(yè)一樣市場(chǎng)化。一直以來，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的管理都是較為嚴(yán)格的。對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)實(shí)施審慎和嚴(yán)格的準(zhǔn)入和監(jiān)管制度保護(hù)了老百姓的根本利益。
醫(yī)藥行業(yè)的這些特點(diǎn)，也決定了它的消費(fèi)需求具有一些獨(dú)有的特點(diǎn)：
1.藥品市場(chǎng)的消費(fèi)需求多為需求
藥品的最終消費(fèi)主體主要為病人。與其他市場(chǎng)化的行業(yè)消費(fèi)不一樣，醫(yī)藥行業(yè)的消費(fèi)者（病人）在購買產(chǎn)品（藥品）時(shí)，通常對(duì)產(chǎn)品的特性并不了解，因而不知道選擇什么產(chǎn)品，也并不知道要購買多少。病人對(duì)藥品的消費(fèi)需求主要來自于醫(yī)生（醫(yī)院）的建議，因此，醫(yī)生對(duì)病人的消費(fèi)需求有較大的影響權(quán)甚至是決定權(quán)?；谶@種特性，我們可以把藥品市場(chǎng)的消費(fèi)需求稱為需求。
藥品市場(chǎng)的需求主要為型需求，即其消費(fèi)決策主體和消費(fèi)支付主體是分離的，這是醫(yī)藥行業(yè)的重要特點(diǎn)。
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)既是藥品的供給方，又是需求方
我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)既提供醫(yī)療服務(wù)，又提供藥品銷售服務(wù)。因此，在藥品流通的過程中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際上還擔(dān)負(fù)著藥品零售終端的職責(zé)：既購進(jìn)藥品，又銷售藥品。而且國(guó)家在藥品價(jià)格的管理政策方面，一度實(shí)行“順加作價(jià)”的辦法，即允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品購進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上，順加15%銷售，賺取一定的藥品差價(jià)。
在這種政策下，高進(jìn)價(jià)的藥品可以獲得高差價(jià)額，低進(jìn)價(jià)的藥品只能獲得較低的差價(jià)額。
3.藥品市場(chǎng)的有效需求具有較大的彈性
隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)身體的健康越來越重視，對(duì)健康的投入也越來越大。在求醫(yī)問藥的時(shí)候，很少會(huì)有人因?yàn)樗巸r(jià)或藥費(fèi)昂貴而放棄健康。人們常說“留得青山在，不怕沒柴燒”，用青山和木柴來比喻健康和財(cái)富的主次關(guān)系。因此，人們對(duì)健康的需求是相對(duì)剛性的。
人們對(duì)健康的需求剛性，會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥行業(yè)的有效需求具有較大的彈性。這主要是因?yàn)椋捎诨颊邔?duì)健康的需求是剛性的，那么在醫(yī)藥市場(chǎng)上他們會(huì)完全將自己的藥品消費(fèi)需求的決策權(quán)交給醫(yī)療機(jī)構(gòu)。因此，藥品市場(chǎng)上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采購需求動(dòng)機(jī)，就成為買方需求的代表。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為患者的藥品消費(fèi)需求，進(jìn)價(jià)越高的藥品因?yàn)槔麧?rùn)越高，越將受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歡迎，采購量就越大；進(jìn)價(jià)低的藥品利潤(rùn)低，采購量就越少。
因此，藥品市場(chǎng)的消費(fèi)需求，總體會(huì)表現(xiàn)為對(duì)價(jià)格具有較高的敏感度，具有較大的彈性。
二、藥品市場(chǎng)的需求曲線分析
從上述醫(yī)藥行業(yè)的消費(fèi)需求特點(diǎn)我們可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥行業(yè)的需求與傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)消費(fèi)需求大不相同。這決定了醫(yī)藥行業(yè)的需求曲線不同于經(jīng)濟(jì)學(xué)上一般意義的市場(chǎng)需求曲線。那么，醫(yī)藥行業(yè)的需求曲線會(huì)是怎么樣的呢？
1.關(guān)于醫(yī)藥購銷主體的假設(shè)前提：經(jīng)濟(jì)人
在分析藥品市場(chǎng)需求曲線特點(diǎn)時(shí)，我們同樣需要做一定的前提假設(shè)：即假定藥品購銷主體均為經(jīng)濟(jì)人。按照該假設(shè)，醫(yī)藥行業(yè)各環(huán)節(jié)主體都以自身經(jīng)濟(jì)利益最大化為目標(biāo)。
下面所有的分析和結(jié)論都是建立在這個(gè)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上的。雖然這個(gè)假設(shè)不一定符合所有的情況，但仍具有代表性和分析參考價(jià)值。
2.藥品市場(chǎng)的需求曲線分析
前面談到，藥品市場(chǎng)的消費(fèi)需求有三個(gè)特點(diǎn)：
一是主要為需求。這個(gè)特點(diǎn)決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)了醫(yī)藥市場(chǎng)的需求總?cè)说慕巧?，有較大的需求決定權(quán)；
二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著藥品零售終端的職能。傳統(tǒng)的藥品價(jià)格管理實(shí)行“順加作價(jià)”政策，按照經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在作為藥品市場(chǎng)的需求方采購藥品時(shí)，缺乏削低藥品進(jìn)價(jià)的動(dòng)力，相反將更加偏好采購高價(jià)藥。
這個(gè)特點(diǎn)意味著在一定范圍內(nèi)，藥品的價(jià)格越高，需求量越大；價(jià)格越低，需求量越少。即藥品的需求量與價(jià)格是正相關(guān)的，這與普通的商品需求曲線是完全相反的；
三是藥品需求具有較大的彈性。這個(gè)特點(diǎn)決定了藥品需求量隨價(jià)格的波動(dòng)影響較大――其需求曲線將是相對(duì)比較平滑的。
根據(jù)上述分析，可以繪出藥品市場(chǎng)的需求曲線與普通商品的需求曲線對(duì)比圖，如下圖1：
三、醫(yī)藥行業(yè)的動(dòng)態(tài)供需平衡
分析醫(yī)藥行業(yè)的供給曲線，與一般商品市場(chǎng)上的供給曲線基本相同。那么，我們可以推斷出，藥品市場(chǎng)的供需曲線應(yīng)如下：
從上述醫(yī)藥行業(yè)的供給曲線和需求曲線可以看出，由于藥品市場(chǎng)的需求量雖然與價(jià)格正相關(guān)，但藥品需求曲線有較高的價(jià)格敏感性（即彈性大），其曲線相對(duì)更加平滑，因此，供給曲線和需求曲線也會(huì)有交點(diǎn)。但這個(gè)交點(diǎn)不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的供需平衡點(diǎn)，因?yàn)檫@個(gè)供需平衡點(diǎn)是不穩(wěn)定的、動(dòng)態(tài)的。原因如下：
我們可以設(shè)想，當(dāng)藥品價(jià)格上漲時(shí)（從P0上漲到P1），藥品的需求量會(huì)大于現(xiàn)有生產(chǎn)量。在當(dāng)前買方主導(dǎo)的市場(chǎng)下，此時(shí)藥品生產(chǎn)企業(yè)會(huì)迅速擴(kuò)大生產(chǎn)以滿足需求，這樣藥品價(jià)格會(huì)在一個(gè)新的交點(diǎn)動(dòng)態(tài)平衡（表現(xiàn)為供給曲線向右平移，與需求曲線在Q1處相交）；
而藥品價(jià)格下跌時(shí)（從P0下降到P’），會(huì)導(dǎo)致藥品需求量大幅度萎縮（從Q0迅速下降到Q'），此時(shí)藥品需求量（Q’）大大小于生產(chǎn)量（Q”），藥品出現(xiàn)滯銷（甚至退市）的現(xiàn)象。
因此，藥品市場(chǎng)的供需平衡是不穩(wěn)定的平衡，價(jià)格上漲后可以平衡，下跌后由于需求量萎縮會(huì)滯銷。這樣藥品價(jià)格只能上漲，不能下跌。這個(gè)結(jié)論很好地解釋了當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)藥價(jià)節(jié)節(jié)攀升，卻居高難下的現(xiàn)狀。
四、從藥品市場(chǎng)需求曲線看醫(yī)改政策
藥品市場(chǎng)的需求曲線及供需動(dòng)態(tài)平衡的分析結(jié)論告訴我們，當(dāng)前的醫(yī)藥行業(yè)不但難以通過市場(chǎng)這只“無形的手”降低藥價(jià)，相反，市場(chǎng)機(jī)制只能把藥品價(jià)格節(jié)節(jié)推高。一旦出現(xiàn)政府通過“有形的手”強(qiáng)制降價(jià)時(shí)，許多藥品就會(huì)滯銷，甚至是退市。
因此，醫(yī)改的關(guān)鍵，是徹底改變當(dāng)前的需求曲線特性。
形成當(dāng)前藥品市場(chǎng)需求曲線的關(guān)鍵因素有三個(gè)方面，一是性需求；二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)零售終端的職能；三是藥品價(jià)格管理的“順加作價(jià)”政策。這三個(gè)因素的改變都可以改變當(dāng)前的需求曲線特性。
1.改變藥品性需求的可能性
如果醫(yī)藥行業(yè)的消費(fèi)能像普通商品的消費(fèi)一樣，能由消費(fèi)者自主選擇產(chǎn)品的種類和數(shù)量，那么醫(yī)藥行業(yè)的需求曲線就會(huì)與普通商品的需求曲線一樣與價(jià)格負(fù)相關(guān)。問題是，醫(yī)藥的消費(fèi)屬于專家型消費(fèi)，患者對(duì)于自己最關(guān)心的健康問題缺乏自主選擇的必要專業(yè)知識(shí)。
所以說，讓患者進(jìn)行醫(yī)藥品的自主消費(fèi)還難以實(shí)行。因此，當(dāng)前的環(huán)境下，徹底改變醫(yī)藥行業(yè)性需求特性的可能性是很小的。
不過，醫(yī)保部門通過按病種制定醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的方式，一定程度地限制了需求的彈性空間。
2.改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)藥品銷售終端的職能
醫(yī)院是否應(yīng)該承擔(dān)藥品銷售職能這是個(gè)頗受爭(zhēng)議的話題。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)藥品銷售職能――即人們常說的“醫(yī)藥分開”，即使藥品是仍然是需求，也會(huì)改變當(dāng)前的藥品需求特性。
近幾年各地開展醫(yī)藥分開探索試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)表明，要實(shí)行真正意義的“醫(yī)藥分開”又會(huì)帶來一系列新的問題，這里面最關(guān)鍵的問題又是如何給醫(yī)藥分開后的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如果能很好地解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償問題，那么醫(yī)藥分開的想法就能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，藥品需求曲線也能變?yōu)榕c普通商品一樣的與價(jià)格負(fù)相關(guān)了。
3.改變藥品“順加作價(jià)”的價(jià)格管理政策
“順加作價(jià)”的藥品價(jià)格政策為我國(guó)藥品需求曲線的形態(tài)進(jìn)行了最后的定形。如果改變藥品順加作價(jià)政策，藥品消費(fèi)的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制發(fā)生變化，也必然會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥需求曲線改變。下面從需求曲線的角度，就當(dāng)前幾種典型的藥品價(jià)格管理改革方案進(jìn)行探討：
（1）按價(jià)格高低實(shí)行“差別差價(jià)率”的政策
該政策的核心思路是：按藥品價(jià)格的高低，對(duì)高價(jià)格的藥品實(shí)行低差價(jià)率（利潤(rùn)率） ，對(duì)低價(jià)格的藥品實(shí)行高差價(jià)率，以鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)藥需求消費(fèi)低價(jià)藥，抑制高價(jià)藥。
如果“差別差價(jià)率”制定得非常合理，那么該政策可能達(dá)到理想的效果，這時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將更有動(dòng)力采購和銷售低價(jià)藥品，藥品需求曲線調(diào)整為與普通商品一樣，在“無形的手”調(diào)節(jié)下就能與藥品供給曲線形成穩(wěn)定的市場(chǎng)平衡。
可見，對(duì)藥品價(jià)格管理實(shí)施“差別差價(jià)率”控制是一項(xiàng)非常積極有效的措施。這項(xiàng)措施的積極推行，將有利于引導(dǎo)市場(chǎng)優(yōu)先消費(fèi)質(zhì)優(yōu)價(jià)低的藥品，有利于在醫(yī)藥行業(yè)建立健康的消費(fèi)機(jī)制。不過，這項(xiàng)措施成功的關(guān)鍵是需要制定出科學(xué)合理的差別差價(jià)率。
另外，這項(xiàng)措施的實(shí)施，還可能會(huì)引起少數(shù)企業(yè)為了提高利潤(rùn)水平，將藥品的大包裝調(diào)整為小包裝，以通過更改藥品包裝（或規(guī)格）來獲得較高利潤(rùn)水平的問題。管理部門應(yīng)在實(shí)行“差別差價(jià)率”的同時(shí)，制定相關(guān)配套措施杜絕更改藥品包裝和規(guī)格的問題。
（2）藥品進(jìn)銷“零差價(jià)率”的價(jià)格管理政策
2009年，衛(wèi)生部等9部門聯(lián)合了建立國(guó)家基本藥物制度的通知，通知中明確提出了對(duì)基本藥物要實(shí)施“零差率”銷售 。這項(xiàng)政策的核心是：醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品銷價(jià)應(yīng)與進(jìn)價(jià)相等，進(jìn)銷差價(jià)率為零。
如果這項(xiàng)政策能取得理想效果，那么醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品銷售的利益也被割裂，實(shí)際上是另一種形式的“醫(yī)藥分開”。此時(shí)，醫(yī)藥品的需求與藥品價(jià)格的敏感性大幅降低――表現(xiàn)為藥品需求曲線比較陡峭，且會(huì)一定程度地反映最終消費(fèi)者的需求特性――相同條件下，更傾向于選擇低價(jià)藥。這樣，醫(yī)藥品需求曲線將如下圖所示：
從上圖看出，實(shí)行藥品進(jìn)銷“零差價(jià)率”的價(jià)格管理政策同樣可以矯正藥品需求曲線的圖形，使得藥品需求與供給形成穩(wěn)定的市場(chǎng)平衡。
當(dāng)然，實(shí)行藥品進(jìn)銷“零差價(jià)率”，同樣需要解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益補(bǔ)償問題。另外，還需要防范醫(yī)藥市場(chǎng)的暗箱操作，杜絕藥品存在隱性差價(jià)率的情況。
五、結(jié)論
在我國(guó)傳統(tǒng)的藥品消費(fèi)機(jī)制下，我國(guó)醫(yī)藥品的市場(chǎng)有一個(gè)與普通商品不同的需求曲線。這個(gè)需求曲線與藥品供給曲線的共同作用，會(huì)將醫(yī)藥市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格步步推高，而且只能升不能降。如果國(guó)家對(duì)這些藥品進(jìn)行強(qiáng)制降價(jià)，那么這些降價(jià)藥品會(huì)出現(xiàn)需求大幅萎縮，最后藥品“一降價(jià)就消失”。這最終使得老百姓醫(yī)藥負(fù)擔(dān)日益加重。
要從根本上改變這種“看病貴”的現(xiàn)象，就必須通過一系列措施徹底改變傳統(tǒng)的藥品需求曲線特性。上述分析說明，實(shí)行“醫(yī)藥分開”、按藥品購進(jìn)價(jià)格的高低實(shí)行“差別差價(jià)率”，以及實(shí)行藥品進(jìn)銷“零差價(jià)率”的價(jià)格管理政策都能矯正藥品需求曲線特性，形成藥品需求量與價(jià)格負(fù)相關(guān)的正常需求曲線。因此這些政策都是醫(yī)改的積極選擇。當(dāng)然，這些政策能否取得良好的實(shí)施效果，不但取決于這些政策細(xì)節(jié)本身的制定是否科學(xué)合理，還需要許多相關(guān)配套措施的保證。總之，我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革，還有很長(zhǎng)的路要走。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè) 產(chǎn)業(yè)安全 內(nèi)涵 現(xiàn)狀 對(duì)策
【中圖分類號(hào)】F407.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵
自1980年日本大冢在天津創(chuàng)建中國(guó)第一家合資藥廠起，跨國(guó)制藥企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)已有30多年的歷程。隨著自貿(mào)區(qū)的推開，外商直接投資（FDI）的增加及外資企業(yè)準(zhǔn)入的相對(duì)自由化，中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
醫(yī)藥制造業(yè)作為產(chǎn)業(yè)集合的元素之一，具有產(chǎn)業(yè)安全特征及影響因素的一般性。根據(jù)產(chǎn)業(yè)安全的一般性及醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)安全的特殊性，中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全是指在市場(chǎng)開放條件下，中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)現(xiàn)有實(shí)力能夠確保自身抵御外來干擾或威脅，同時(shí)具有一定的發(fā)展?jié)摿?，并在?guó)際市場(chǎng)中逐步提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，最終確保中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)能夠長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。具體而言，主要內(nèi)涵包括以下兩點(diǎn)：一是在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，醫(yī)藥制造業(yè)現(xiàn)有實(shí)力可以抵御外來干擾和威脅，避免在全球市場(chǎng)一體化進(jìn)程中被淘汰；二是醫(yī)藥制造業(yè)應(yīng)具有一定的發(fā)展?jié)摿?，在保障持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過提升創(chuàng)新能力、市場(chǎng)占有率，進(jìn)而逐步增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
中國(guó)醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)安全現(xiàn)狀
經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，使中國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)受到了國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)烈沖擊，目前，我國(guó)的醫(yī)藥制造業(yè)對(duì)外依存度依然較高，受外資的影響依然很大。同時(shí)，由于自身創(chuàng)新能力不足、國(guó)外技術(shù)壟斷和技術(shù)壁壘的存在，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全現(xiàn)狀不容樂觀。
醫(yī)藥制造業(yè)對(duì)外依存度分析。第一，產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口依存度。近年來，中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)進(jìn)出口發(fā)展迅猛，進(jìn)出口依存度不斷提高。2011年，醫(yī)藥品進(jìn)出口總額達(dá)231.4億美元，同比增長(zhǎng)23.5%，增速較上年同期加快1.3個(gè)百分點(diǎn)。其中，出口額118.33億美元，進(jìn)口額113.08億美元。
這種局面的出現(xiàn)主要有三方面原因：一是全球制藥業(yè)布局加速轉(zhuǎn)移，部分特色原料藥采購轉(zhuǎn)向中國(guó)，高端醫(yī)藥品出口大幅提升，2011年由此帶來的出口增量約為25億美元，占總增量的26%；二是我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥品市場(chǎng)份額繼續(xù)提升，2011年歐、美、日等發(fā)達(dá)市場(chǎng)增量達(dá)28億美元，新興市場(chǎng)增量達(dá)35億美元規(guī)模，合計(jì)占增量的63%；三是部分國(guó)產(chǎn)診療設(shè)備出口向中高端發(fā)展，有效打入歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。①
中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)對(duì)外貿(mào)易的高速增長(zhǎng)意味著對(duì)外依存度的不斷增加，也隱含著貿(mào)易保護(hù)主義帶來的產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，這種風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。金融危機(jī)爆發(fā)以來，針對(duì)中國(guó)醫(yī)藥品出口的國(guó)際貿(mào)易摩擦已經(jīng)常態(tài)化，表現(xiàn)為如下特點(diǎn)：數(shù)量不斷增多，2011年，中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品遭遇的貿(mào)易救濟(jì)案件總量超過2009年和2010年發(fā)案量的總和②；貿(mào)易案件總體涉案產(chǎn)品出口金額較高，調(diào)查對(duì)象集中于長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品，波及多家國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)；主要貿(mào)易救濟(jì)手段從保障措施、反傾銷，升級(jí)到反補(bǔ)貼和337調(diào)查（禁止一切不公平競(jìng)爭(zhēng)行為或向美國(guó)出口產(chǎn)品中的任何不公平貿(mào)易行為）；貿(mào)易保護(hù)主義由歐美傳統(tǒng)市場(chǎng)擴(kuò)散至印度、墨西哥等新興市場(chǎng)國(guó)家。由此可見，由于對(duì)外依存度的不斷增加，貿(mào)易摩擦阻礙我國(guó)醫(yī)藥品出口的情況已愈演愈烈。這給中國(guó)藥品制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全帶來一定威脅。
第二，外資品牌和技術(shù)對(duì)外依存度。目前外資醫(yī)藥制造企業(yè)在中國(guó)國(guó)內(nèi)占據(jù)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)壟斷地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)支出從2000年的45441萬元增加到2011年的54310.5萬元，一直處于不斷增長(zhǎng)的狀態(tài)。③我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)相比國(guó)外跨國(guó)企業(yè)，技術(shù)水平仍較為落后，對(duì)外資企業(yè)存在一定的技術(shù)依存。
醫(yī)藥制造業(yè)受FDI影響力分析。隨著我國(guó)對(duì)外開放和市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加快，外資對(duì)醫(yī)藥制造業(yè)的投資也在迅速增加和膨脹，2000年至2011年，外資對(duì)中國(guó)建成或投產(chǎn)項(xiàng)目由46個(gè)增加至93個(gè)，投資額由18.75億元增加至121.51億元。④
目前，外商獨(dú)資和中外合資是醫(yī)藥制造業(yè)利用外資的兩種主要形式。從利用外資合同項(xiàng)目的角度來看，兩者所占份額均為45%左右；從實(shí)際利用外資金額的角度來看，利用外資情況呈現(xiàn)非常明顯的獨(dú)資化趨勢(shì)：外商獨(dú)資企業(yè)所占份額由2001年的37.8%上升到2011年的81.2%。⑤與總體規(guī)模相對(duì)應(yīng)，醫(yī)藥制造業(yè)利用外資的各項(xiàng)指標(biāo)在全國(guó)所占比重較小。2006年～2011年，醫(yī)藥制造業(yè)外資合同項(xiàng)目占全國(guó)的比重從1%左右下降至0.5%以下，實(shí)際使用外資金額占全國(guó)的比重始終處于0.7%～1%之間。2011年，醫(yī)藥制造業(yè)外資合同項(xiàng)目數(shù)繼續(xù)減少，但實(shí)際使用外資金額增加，醫(yī)藥制造業(yè)外商投資合同項(xiàng)目119個(gè)，較上年同期減少10個(gè)，占全國(guó)的比重為0.43%，比重較上年同期縮小0.04個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)際使用外資金額117，738萬美元，比上年同期增加14，891萬美元，占比較上年同期擴(kuò)大0.04個(gè)百分點(diǎn)⑥。
盡管醫(yī)藥制造業(yè)利用外資的各項(xiàng)指標(biāo)在全國(guó)所占比重較小，但其外資實(shí)力不可小覷?！敦?cái)富》雜志2011年公布的世界500強(qiáng)企業(yè)中有十家醫(yī)藥企業(yè)目前已在華投資建廠，平均資產(chǎn)利潤(rùn)率達(dá)到16.8%。2001年醫(yī)藥行業(yè)外資企業(yè)按不變價(jià)計(jì)算的工業(yè)總產(chǎn)值占整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)總產(chǎn)值的16.07%，但出貨值僅占全部醫(yī)藥行業(yè)出貨值的26.72%，這一指標(biāo)在2000年僅為7.65%⑦。可見外資企業(yè)在我國(guó)投資的主要目的已經(jīng)從開發(fā)市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)向作為制造業(yè)基地。
醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)安全影響因素分析
產(chǎn)業(yè)安全涉及的影響因素可簡(jiǎn)要?dú)w為要素稟賦、市場(chǎng)需求、政府行為、產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力等。
要素稟賦。產(chǎn)業(yè)要素包括人力資源、自然條件、技術(shù)能力以及資本等，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)所在區(qū)域的要素條件，決定著產(chǎn)業(yè)體量的增減，進(jìn)而也對(duì)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、產(chǎn)業(yè)安全及競(jìng)爭(zhēng)情況產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然，因產(chǎn)業(yè)不同，產(chǎn)業(yè)要素間的重要性也不盡相同。例如，中國(guó)傳統(tǒng)民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)更依賴于中國(guó)的自然條件要素，中國(guó)幅員遼闊、生態(tài)環(huán)境復(fù)雜、生物物種豐富等有利的自然條件使得中國(guó)在傳統(tǒng)民族醫(yī)藥領(lǐng)域具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而偏重于化學(xué)藥品的西藥制造業(yè)，更倚重于技術(shù)能力和強(qiáng)大的資本來提高競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)需求。對(duì)于醫(yī)藥制造業(yè)來說，市場(chǎng)需求可以分為本土需求和國(guó)際需求。技術(shù)差距貿(mào)易理論認(rèn)為，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求影響著創(chuàng)新產(chǎn)品初期比較利益，新產(chǎn)品的出現(xiàn)一般是在國(guó)內(nèi)銷售之后，在一定的銷量和生產(chǎn)規(guī)模基礎(chǔ)上，以出口方式打入國(guó)際市場(chǎng)。因此，本土需求對(duì)于醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全來說，是醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和動(dòng)力，而國(guó)際需求則是未來醫(yī)藥制造業(yè)騰飛的重要渠道。尤其是在本土市場(chǎng)空白時(shí)期，本土企業(yè)擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，能夠更早地占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)而保障相關(guān)產(chǎn)業(yè)安全。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的情況下，通過進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)來擴(kuò)大銷量和生產(chǎn)規(guī)模，進(jìn)而可取得更大的發(fā)展。
政府行為。在鉆石模型等眾多市場(chǎng)分析模型中，政府常常被視為外生變量參與分析。但由于中國(guó)特定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況以及經(jīng)濟(jì)全球化的大背景，政府行為對(duì)于產(chǎn)業(yè)安全的影響十分重大。在中國(guó)，政府部門作為產(chǎn)業(yè)政策的制定者，其任何微小政策變化都嚴(yán)重影響著相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)業(yè)安全產(chǎn)生影響。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，各國(guó)政府更加重視產(chǎn)業(yè)政策的制定，從而保障本國(guó)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化過程中的重要地位，并謀求新的發(fā)展。就醫(yī)藥制造業(yè)而言，其是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)，又是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。由于本身的公共產(chǎn)品屬性，該行業(yè)必然會(huì)存在市場(chǎng)失靈情況，因此政府宏觀調(diào)控必不可少。而跨國(guó)公司因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)控制能力，對(duì)中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全的影響不言自明。因此，當(dāng)國(guó)際跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化或市場(chǎng)話語權(quán)的過程中無所不用其極時(shí)，中國(guó)政府行為對(duì)于醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全具有決定性的影響力。
產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)全球化使得產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無疆界，一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)不再是一個(gè)封閉、穩(wěn)定的市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)下的各個(gè)企業(yè)都直接或間接地與其他國(guó)家的相關(guān)企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。而醫(yī)藥制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不僅決定于一個(gè)國(guó)家的要素稟賦、市場(chǎng)需求和政府行為，很大程度上也決定于其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí)能力。政府對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的政策性保護(hù)固然能夠保障國(guó)內(nèi)醫(yī)藥制造業(yè)暫時(shí)安全，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，過多的政策性保護(hù)很有可能導(dǎo)致國(guó)內(nèi)醫(yī)藥制造業(yè)創(chuàng)新能力下降、發(fā)展速度緩慢，最終與國(guó)際醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展進(jìn)程脫節(jié)，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力喪失，從而威脅產(chǎn)業(yè)安全。因此，要提高產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就必須提高產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力。產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，則相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)顯著提高，也就保障了產(chǎn)業(yè)安全。因此，在強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)的自身研發(fā)能力、獨(dú)立創(chuàng)新能力和本土創(chuàng)新能力。
我國(guó)醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)安全對(duì)策建議
優(yōu)化醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展環(huán)境。醫(yī)藥制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)安全與國(guó)家安全息息相關(guān)，醫(yī)藥制造業(yè)是與中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)衛(wèi)生水平的提高息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。目前而言，國(guó)家對(duì)于醫(yī)藥制造業(yè)的扶持力度仍需加大，醫(yī)藥制造業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和投融資環(huán)境也亟待提高。
規(guī)范藥品層級(jí)，完善招標(biāo)政策，建立公平、良性發(fā)展環(huán)境。中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)由于起步晚、發(fā)展慢，造成了中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)藥品層級(jí)認(rèn)識(shí)固化，市場(chǎng)對(duì)于國(guó)外藥品和合資藥品的認(rèn)可程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，這就造成了在藥品招標(biāo)過程中，藥品分層情況明顯，國(guó)外藥品和合資藥品所在層級(jí)高于國(guó)內(nèi)藥品。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于原研藥品的推崇，原研藥品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同品種同劑型的產(chǎn)品。這種不公平會(huì)極大限制國(guó)內(nèi)醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)藥品層級(jí)進(jìn)行明確規(guī)定，對(duì)于藥品招標(biāo)等政策制定方面加以完善，使得國(guó)產(chǎn)藥品企業(yè)能夠得到公平對(duì)待，得到良性發(fā)展。
完善稅收政策，健全稅收體系，促進(jìn)醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展。從稅收方面來看，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大國(guó)家高技術(shù)性質(zhì)醫(yī)藥制造企業(yè)15%優(yōu)惠所得稅率的范圍，對(duì)于制藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得稅施行免征或減征，增強(qiáng)中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)技術(shù)水平。完善醫(yī)藥產(chǎn)品出口稅收政策，適當(dāng)提高國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥領(lǐng)域產(chǎn)品出口退稅稅率，增強(qiáng)中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，對(duì)主要投資于醫(yī)藥制造企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)，實(shí)行投資收益稅收減免或投資額按比例抵扣應(yīng)納稅所得額等方式，促進(jìn)中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)融資環(huán)境的完善和技術(shù)水平的提高。
提高醫(yī)藥制造業(yè)自主創(chuàng)新能力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，醫(yī)藥制造業(yè)自身核心技術(shù)的多寡決定著制藥企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中的成敗。醫(yī)藥制造業(yè)核心技術(shù)的積累，需要提高醫(yī)藥制造業(yè)自主創(chuàng)新能力，而醫(yī)藥制造業(yè)的自主創(chuàng)新能力的提高，需要依托人才的積累、創(chuàng)新體系的建立和健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。
建立產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的人才培養(yǎng)體系。目前，中國(guó)醫(yī)藥技術(shù)的創(chuàng)新，大多以高校和科研院所為主，由于高校和科研院所的研究成果更多的是以研究為目的，缺乏與產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的結(jié)合，其成果常常出現(xiàn)規(guī)?；茝V難度大等諸多問題，與國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)。中國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)以優(yōu)良的工作環(huán)境和條件，吸引國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥人才的加盟，加強(qiáng)與科研院所及高校的合作，以聯(lián)合培養(yǎng)等方式為自身企業(yè)發(fā)展培育優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)完整科研隊(duì)伍的打造和科研人才的積累，改善激勵(lì)機(jī)制，建立完善的自主創(chuàng)新體系；在增強(qiáng)自身科研隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)與科研院所和高校的溝通合作，形成以企業(yè)為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新體系建設(shè)。
健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是發(fā)展醫(yī)藥制造業(yè)的必備基礎(chǔ)，也是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)安全的重要保障。加入WTO之后，中國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面有所成就，但以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來看，仍存在與國(guó)際慣例相違背、知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)不完善等諸多問題。因此，提高醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)國(guó)際話語權(quán)，需要提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)體系，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，維護(hù)醫(yī)藥企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)安全。
提升醫(yī)藥制造業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素，除了自主創(chuàng)新能力以外，還包括醫(yī)藥制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)聚集度以及重點(diǎn)醫(yī)藥品種的開發(fā)及推廣。從目前情況來看，中國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)的規(guī)模普遍不大，產(chǎn)業(yè)聚集度較低，很少形成規(guī)?；?jīng)營(yíng)。醫(yī)藥制造業(yè)是一個(gè)資金密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，其形成產(chǎn)業(yè)集聚有利于資金和技術(shù)的高效利用，實(shí)現(xiàn)了資源的最優(yōu)利用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。而產(chǎn)業(yè)集群則是產(chǎn)業(yè)集聚的進(jìn)一步豐富發(fā)展，以醫(yī)藥制造業(yè)為中心的產(chǎn)業(yè)集群，可以包含科研院所、大學(xué)、金融機(jī)構(gòu)、投融資型企業(yè)及政府等諸多相關(guān)要素，這種產(chǎn)業(yè)集群可以實(shí)現(xiàn)中心產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)要素的進(jìn)步。
因此，在當(dāng)前形勢(shì)下，政府應(yīng)在市場(chǎng)化的基礎(chǔ)上，通過政策引導(dǎo)，根據(jù)各地區(qū)醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的整體布局，調(diào)整醫(yī)藥制造企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。因地制宜的在相關(guān)地區(qū)建立相應(yīng)的醫(yī)藥工業(yè)園區(qū)及產(chǎn)業(yè)基地，加大產(chǎn)業(yè)資源整合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化與重組。同時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)高度重視產(chǎn)業(yè)集群的培育，通過政策引導(dǎo)促進(jìn)科研機(jī)構(gòu)、高校及金融企業(yè)等配套要素加入產(chǎn)業(yè)園區(qū)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群綜合管理模式。在這種情況下，醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈招商引資、投融資環(huán)境和創(chuàng)新能力將有更進(jìn)一步的飛躍。
發(fā)揮醫(yī)藥制造業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)生物制藥領(lǐng)域的支持力度。中國(guó)生物工程技術(shù)目前發(fā)展迅速，生物制藥有較好的發(fā)展基礎(chǔ)，部分技術(shù)已躋身世界前列。中國(guó)應(yīng)以生物醫(yī)藥為中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展的重要方向之一，加大資金等要素投入，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，建立生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)生物醫(yī)藥創(chuàng)新成果向生物醫(yī)藥產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。與此同時(shí)，以生物制藥技術(shù)帶動(dòng)化學(xué)制藥和中藥技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
突出特色，加大對(duì)傳統(tǒng)中藥領(lǐng)域的開發(fā)力度。隨著傳統(tǒng)中藥文化向歐美國(guó)家傳播，中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥越來越受到歐美國(guó)家的重視和認(rèn)可。中國(guó)的針灸、中藥等中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥開始取得一定國(guó)際市場(chǎng)，中醫(yī)診所逐漸出現(xiàn)在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。因此，中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)要重視中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥的推動(dòng)和發(fā)展，發(fā)揮中國(guó)在傳統(tǒng)中藥和民族醫(yī)藥方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合西方醫(yī)學(xué)，實(shí)現(xiàn)具有特色的中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展，提升中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而維護(hù)中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)安全。
（作者分別為北京交通大學(xué)中國(guó)產(chǎn)業(yè)安全研究中心博士后科研工作站、北京產(chǎn)業(yè)安全與發(fā)現(xiàn)研究基地博士后，中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士后）
【注釋】
①數(shù)據(jù)來源：海關(guān)信息網(wǎng)。
②代曉霞：“中國(guó)藥企迎來空前戰(zhàn)略機(jī)遇期需關(guān)注三大挑戰(zhàn)”，《望》，2012年10月22日。
醫(yī)藥品在人們的生活中占有著重要的位置，而很大一部分醫(yī)藥品的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)都有特定的溫度、濕度等要求，由此，醫(yī)藥冷鏈物流逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。伴隨著近年來我國(guó)生物制藥產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，醫(yī)藥冷鏈物流的市場(chǎng)需求也隨之激增。2011年，我國(guó)生物生化藥品制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值1560.28億元，同比增長(zhǎng)25.53%。
中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，冷藏藥品在醫(yī)藥銷售總量中所占的比重已經(jīng)超過了25%，而且隨著高科技藥品的推廣，這個(gè)比重還將逐年增長(zhǎng)。對(duì)于利潤(rùn)豐厚的醫(yī)藥行業(yè)而言，這塊暫未開發(fā)的處女地蘊(yùn)藏著廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。
市場(chǎng)短板
醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)作為未來物流領(lǐng)域一個(gè)重要的利益增長(zhǎng)點(diǎn)，如果輔以好的開發(fā)，將會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。但不得不承認(rèn)，現(xiàn)階段該行業(yè)還存在一些亟待解決的問題，要想獲得更好的發(fā)展，就必須克服這些難題。
目前我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展還處于起步階段，行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的缺失成為制約發(fā)展的主要因素。對(duì)于物流行業(yè)而言，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)意味著嚴(yán)格的要求、更高的效率和穩(wěn)定的聲望，而由于國(guó)內(nèi)在這個(gè)領(lǐng)域尚屬探索階段，具體的規(guī)范還沒有形成，自制的運(yùn)輸載體，各成系統(tǒng)、各自管理的儲(chǔ)運(yùn)方式普遍存在于醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)，不僅嚴(yán)重降低了任務(wù)完成的效率，抬高了冷鏈物流成本，甚至可能由于一些不符合規(guī)定的操作行為導(dǎo)致醫(yī)藥品本身的損壞，進(jìn)而威脅到使用者的生命安全。
當(dāng)前，醫(yī)藥冷鏈設(shè)備相對(duì)落后，儲(chǔ)存、運(yùn)輸冷藏醫(yī)藥品的技術(shù)在國(guó)內(nèi)處于一種相對(duì)停滯的狀態(tài)。總體上，我國(guó)缺乏對(duì)于現(xiàn)代化、專業(yè)化的儲(chǔ)運(yùn)器械的研究和探索，甚至很多企業(yè)都沒有為運(yùn)輸冷藏醫(yī)藥品配備專門的車輛，而是以普通的冷藏冷凍車臨時(shí)運(yùn)輸。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)冷藏保溫車在汽車總量中所占的比例也遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，這也成為了制約該行業(yè)快速發(fā)展的重要因素之一。
醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)缺乏良好的市場(chǎng)整合。由于沒有共同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一方面導(dǎo)致市場(chǎng)上專業(yè)從事醫(yī)藥冷鏈的第三方物流企業(yè)數(shù)量稀少，大部分醫(yī)藥品生產(chǎn)企業(yè)都選擇在自己公司成立相應(yīng)的物流部門來承擔(dān)其醫(yī)藥品的配送任務(wù)。這種模式的弊端在于，部門之間的交接過程效率低下、錯(cuò)誤率高。而且由于很強(qiáng)的區(qū)域性特點(diǎn)，也難以形成規(guī)?；氖袌?chǎng)。另一方面，相對(duì)分散的市場(chǎng)狀態(tài)也導(dǎo)致專業(yè)性人才的缺失，企業(yè)執(zhí)行醫(yī)藥冷鏈物流任務(wù)的員工并不具有成為合格醫(yī)藥冷鏈物流者的資質(zhì)，甚至缺乏對(duì)這一流程的足夠認(rèn)識(shí)和重視，致使出現(xiàn)一些由于專業(yè)手段不足所引發(fā)的事故。
此外，該行業(yè)還缺乏足夠的信息獲取及交流能力。由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，使得各個(gè)企業(yè)在獲取信息的能力方面可能出現(xiàn)較大的差別，尤其在信息的選擇方面可能會(huì)存在較為嚴(yán)重的誤差。同時(shí)由于缺乏既有的信息交流平臺(tái)，使得獲取的信息也不能夠得到快速的傳遞，這嚴(yán)重地制約了物流水平的提高。而且由于信息獲取的不便性，對(duì)于整個(gè)儲(chǔ)運(yùn)過程進(jìn)行監(jiān)督的難度變得異常巨大，增加了監(jiān)管部門的成本，同時(shí)也提高了由于信息錯(cuò)誤所導(dǎo)致事故的幾率。
商機(jī)所在
問題的存在其實(shí)也意味著機(jī)遇的存在。面對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)所存在的諸多問題，誰率先進(jìn)行改變誰就有可能贏得未來市場(chǎng)。當(dāng)然，如何改變，改變什么，是每個(gè)想抓住機(jī)遇的企業(yè)應(yīng)最先考慮的問題。
大力發(fā)展第三方醫(yī)藥冷鏈物流。對(duì)于醫(yī)藥冷鏈這一物流行業(yè)中比較特殊的領(lǐng)域，應(yīng)該創(chuàng)建專門與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)，配合國(guó)家已經(jīng)以及將要出臺(tái)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，安排專業(yè)的人員以專業(yè)手段運(yùn)作整個(gè)物流過程，這樣不僅可以大幅度提高醫(yī)藥品物流本身的水平，更可以提高部門之間的效率，控制整個(gè)物流過程的時(shí)間和成本。
采用先進(jìn)的醫(yī)藥冷鏈物流設(shè)備和技術(shù)，一方面有助于推進(jìn)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)專業(yè)設(shè)備的更新?lián)Q代，另一方面也能進(jìn)一步強(qiáng)化儲(chǔ)運(yùn)水平，減少在儲(chǔ)運(yùn)過程中的損耗浪費(fèi)，更重要的是使相關(guān)監(jiān)督部門可以大大簡(jiǎn)化藥品配送過程中監(jiān)督信息的獲取途徑，減少監(jiān)督成本，提高監(jiān)督質(zhì)量。
推進(jìn)信息交互平臺(tái)的建設(shè)。由于需要冷凍、冷藏運(yùn)輸配送的醫(yī)藥品具有時(shí)效性特征，所以信息交互平臺(tái)對(duì)于醫(yī)藥冷鏈物流尤為重要，每一秒時(shí)間的延誤就可能造成巨大的經(jīng)濟(jì)甚至生命上的損失。通過信息交互平臺(tái)，可以快速完成醫(yī)藥品的調(diào)配工作，有效地預(yù)防突發(fā)事故的產(chǎn)生。同時(shí)，信息交互平臺(tái)的存在，可以加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通，交流相互之間的技術(shù)，有利于企業(yè)共同進(jìn)步。
加速醫(yī)藥冷鏈物流領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)。醫(yī)藥冷鏈物流領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)周期較長(zhǎng)，投入成本較大，對(duì)于眼下的物流企業(yè)來說可能是一筆不菲的投入。但是，專業(yè)人才會(huì)擁有更加?jì)故斓募记?、卓越的技能和職業(yè)化的應(yīng)對(duì)措施。更為關(guān)鍵的是，這些培養(yǎng)出來的專業(yè)人才不僅僅局限在醫(yī)藥物流的某一特定環(huán)節(jié)，而對(duì)整個(gè)行業(yè)流程有著足夠的認(rèn)識(shí)和理解，無論對(duì)于推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步還是獲取直觀利益都將具有良好的推動(dòng)力。
醫(yī)改進(jìn)程對(duì)我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷渠道帶來了深遠(yuǎn)的影響,本文對(duì)我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀進(jìn)行了優(yōu)缺點(diǎn)比較分析,提出了相應(yīng)的創(chuàng)新優(yōu)化醫(yī)藥營(yíng)銷渠道的建議對(duì)策,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷渠道的發(fā)展提供了一定的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:
醫(yī)藥；營(yíng)銷渠道；現(xiàn)狀；創(chuàng)新
一、背景前言
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和國(guó)家政策之間一直保持很高的關(guān)聯(lián)度,近些年的國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)改)更是對(duì)我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶來了極大的影響。國(guó)家在醫(yī)改過程中出臺(tái)了大量的相關(guān)政策,開始著重管控醫(yī)藥用品的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)醫(yī)藥用品的采購實(shí)行集中招標(biāo)模式以及基本藥物制度的改革使得醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)格局不斷發(fā)生變化,醫(yī)藥用品的銷售渠道也在不斷改變革新。眾所周知,醫(yī)藥用品的營(yíng)銷渠道是緊密聯(lián)系醫(yī)藥廠商和醫(yī)藥消費(fèi)者的重要橋梁,醫(yī)藥營(yíng)銷渠道選擇是否準(zhǔn)確合適關(guān)乎整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)的健康,更是直接關(guān)系到各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的生死存亡。醫(yī)藥營(yíng)銷渠道可以說是醫(yī)藥企業(yè)的一個(gè)重要的戰(zhàn)略資源,正確的醫(yī)藥營(yíng)銷渠道可以提高醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使其保持持久且強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更能為整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶來巨大的紅利。國(guó)家進(jìn)行中的醫(yī)改打破了以往醫(yī)藥營(yíng)銷渠道的固有營(yíng)銷體系,突出了往常的營(yíng)銷模式墨守成規(guī)不能適應(yīng)時(shí)刻變化著的醫(yī)藥市場(chǎng)格局的弊端。醫(yī)改對(duì)各醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生了十分深刻的影響,醫(yī)藥企業(yè)要想在醫(yī)改過程中不被淘汰,只有積極面對(duì)挑戰(zhàn)、時(shí)刻保持高度的注意力,對(duì)落后不適應(yīng)的戰(zhàn)略及營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)型,合理規(guī)劃醫(yī)藥營(yíng)銷方式,降低甚至規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定推進(jìn)企業(yè)健康運(yùn)行。
二、研究目的
營(yíng)銷渠道的正確選擇是當(dāng)前各醫(yī)藥企業(yè)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的一個(gè)重要資源。營(yíng)銷渠道的效率高低、企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道控制能力以及醫(yī)藥生產(chǎn)廠商和銷售企業(yè)之間的適應(yīng)匹配性是決定醫(yī)藥企業(yè)選取何種營(yíng)銷模式的關(guān)鍵要素。因此目前很多醫(yī)藥企業(yè)逐漸改變自身原有的營(yíng)銷模式,試圖降低醫(yī)藥市場(chǎng)外部環(huán)境變化帶來的未知風(fēng)險(xiǎn),并以期壯大企業(yè)實(shí)力增加銷售量及擴(kuò)大自身產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率。本文主要基于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷渠道多年的學(xué)習(xí)知識(shí),結(jié)合目前新醫(yī)改的背景環(huán)境,對(duì)我國(guó)目前存在的醫(yī)藥營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀進(jìn)行深一步的研究分析,對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷模式與企業(yè)的戰(zhàn)略定位如何緊密融合進(jìn)行了深入思考,以期找到一個(gè)高效穩(wěn)定及可持續(xù)的創(chuàng)新型醫(yī)藥營(yíng)銷模式。
三、我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀
我國(guó)目前存在的醫(yī)藥營(yíng)銷渠道主要是三大類,分別是總經(jīng)銷模式、制和自身直銷制。以下分別分析：
(一)總經(jīng)銷模式
總經(jīng)銷模式就是藥品的生產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷管理系統(tǒng)中,選擇授權(quán)一個(gè)或幾個(gè)醫(yī)藥中間商成為自己企業(yè)生產(chǎn)的藥品在全國(guó)或某一特定區(qū)域的總經(jīng)銷商(大客戶),使其成為本企業(yè)產(chǎn)品在全國(guó)或特定區(qū)域銷售的最終配送商。在該種營(yíng)銷模式中,藥品生產(chǎn)企業(yè)和總經(jīng)銷商之間的擁有比較明確的分工,制藥企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)或特定區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷渠道進(jìn)行興建和定期維護(hù),而醫(yī)藥產(chǎn)品的總經(jīng)銷商則負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的中前期宣傳推廣開發(fā)以及完善醫(yī)藥產(chǎn)品的貸款支付流程。這樣藥企和經(jīng)銷商各司其職,制藥企業(yè)集中資源及精力專心于產(chǎn)品的研發(fā),更能保證醫(yī)藥產(chǎn)品的安全生產(chǎn),而總經(jīng)銷商利用自身專業(yè)知識(shí)全權(quán)推廣產(chǎn)品也有利于產(chǎn)品的廣泛推行。目前我國(guó)采用這種營(yíng)銷模式的藥企主要是中外合資的藥廠、進(jìn)口的藥品以及新型制造企業(yè)。采用這種營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn)在于：
(1)我國(guó)醫(yī)藥品經(jīng)營(yíng)需要具備藥品經(jīng)營(yíng)資格,只有取得醫(yī)藥品經(jīng)營(yíng)許可證才能向醫(yī)院或藥店等銷售產(chǎn)品。采用總經(jīng)銷模式可以利用總經(jīng)銷商已取得的經(jīng)營(yíng)資格,節(jié)約制藥企業(yè)在藥品流通層面的投入,降低產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,集中力度專注于產(chǎn)品研發(fā)。
(2)有利于減少市場(chǎng)中存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及假冒偽劣藥品的情況,很好的維護(hù)市場(chǎng)形象。并且采用總經(jīng)銷模式,可以加強(qiáng)鞏固制藥企業(yè)和經(jīng)銷商之間的關(guān)系,及時(shí)得到消費(fèi)者對(duì)藥品的市場(chǎng)反饋,及時(shí)修正企業(yè)戰(zhàn)略,獲取更大的市場(chǎng)占有率。采用總經(jīng)銷模式的缺點(diǎn)在于制藥企業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大,由于總經(jīng)銷模式是制藥企業(yè)將產(chǎn)品委托給一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)銷商,如果經(jīng)銷商對(duì)藥品進(jìn)行了虛假宣傳,而且制藥企業(yè)很難對(duì)經(jīng)銷商的營(yíng)銷方式進(jìn)行監(jiān)督管理,將會(huì)大大損害制藥企業(yè)的市場(chǎng)形象。同時(shí)經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間較小,對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷積極性不及自身營(yíng)銷高。
(二)制
醫(yī)藥營(yíng)銷的制模式是指制藥企業(yè)生產(chǎn)出藥品之后,通過公開招標(biāo)招商的形式來選擇自己產(chǎn)品的經(jīng)銷商,并委托經(jīng)銷商對(duì)自身產(chǎn)品在一定區(qū)域或者全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行銷售和營(yíng)銷管理工作一種營(yíng)銷模式。一般商可以分為獨(dú)家商和多家商,多家是指在特定區(qū)域獲全國(guó)范圍內(nèi)制藥企業(yè)可以選取多家藥品經(jīng)營(yíng)商作為自己的產(chǎn)品,這樣可以獲得更多的市場(chǎng)占有率。制的優(yōu)點(diǎn)在于商擁有豐富的在區(qū)域內(nèi)開發(fā)市場(chǎng)的資源網(wǎng)絡(luò),制藥企業(yè)可以與其實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同分享利潤(rùn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而且該模式可以使得藥品在區(qū)域內(nèi)能快速打開市場(chǎng),可以節(jié)約大量人力物力,提高營(yíng)銷效率。制的缺點(diǎn)在于可能存在較高的風(fēng)險(xiǎn),一旦某個(gè)商發(fā)生較大產(chǎn)品問題后,制藥企業(yè)可能就會(huì)失去這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)占有份額,而且再次進(jìn)入這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)面臨著比初次進(jìn)入更高的門檻壓力。而且制藥企業(yè)由于對(duì)市場(chǎng)的掌控性不高,不能及時(shí)收到市場(chǎng)信息反饋,同時(shí)商可能專注于自身利益,不去用心維護(hù)制藥企業(yè)的品牌口碑,做出有損制藥企業(yè)品牌形象的舉動(dòng)。
(三)自身直銷制
制藥企業(yè)自身直銷制是指企業(yè)避開中間廠商,不選擇經(jīng)銷商或者商,而是直接與醫(yī)院、藥店等零售商銷售產(chǎn)品的模式。目前我國(guó)藥品管理法規(guī)定制藥企業(yè)并不不具備營(yíng)銷藥品的資格,這里的直銷是指制藥企業(yè)通過成立獨(dú)立的醫(yī)藥公司并取得藥品經(jīng)營(yíng)許可證書等方式,從事自身藥品的營(yíng)銷。該種模式可以使得制藥企業(yè)直接與市場(chǎng)接觸,充分了解市場(chǎng)需求與市場(chǎng)變化情況。廠商銷售自身產(chǎn)品能夠獲得全部利潤(rùn),不必向中間商支出一部分利潤(rùn)。但制藥企業(yè)自己構(gòu)建銷售渠道需要付出巨額成本,并且需要外派較多的人力去管理各銷售點(diǎn),成本代價(jià)較高,因此目前我國(guó)的醫(yī)藥自身直銷制并不十分普遍。
四、醫(yī)藥營(yíng)銷渠道的模式創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新醫(yī)藥產(chǎn)品的定位
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵因素,只有做好了產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者樂于消費(fèi),并會(huì)被廣泛宣傳。企業(yè)要想獲得更大利潤(rùn),需要明確自身產(chǎn)品的定位,并且對(duì)產(chǎn)品存在的賣點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新型宣傳。首先從醫(yī)藥品的原材料選取提煉賣點(diǎn),好的原材料是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。然后對(duì)藥品的生產(chǎn)技術(shù)流程進(jìn)行宣傳,先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)及科學(xué)流程的應(yīng)用會(huì)加大消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥品的認(rèn)可程度以及對(duì)制藥企業(yè)品牌的信任度。接著對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳,目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥品的價(jià)格偏高,制藥企業(yè)可以通過降低生產(chǎn)成本從而形成醫(yī)藥品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)去搶占醫(yī)藥市場(chǎng)。最后也是比較重要的是對(duì)醫(yī)藥品的質(zhì)量安全進(jìn)行宣傳,只有做成良心藥才能真正讓企業(yè)不被淘汰,企業(yè)需要利用自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量,形成自身的積極正面的形象。
(二)營(yíng)銷渠道的扁平化創(chuàng)新改革
在傳統(tǒng)的分銷模式下,制藥企業(yè)將醫(yī)藥品的經(jīng)營(yíng)銷售權(quán)授予一個(gè)或者幾個(gè),而這幾個(gè)就會(huì)發(fā)展下線,逐漸形成金字塔班的多級(jí)經(jīng)銷模式,醫(yī)藥品從生產(chǎn)商到消費(fèi)者之間需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),使得產(chǎn)品的流通周期較長(zhǎng),這也是造成醫(yī)藥營(yíng)銷渠道效率低下的原因。針對(duì)這一模式存在的缺陷,需要將原本松散亢長(zhǎng)的營(yíng)銷流程進(jìn)行創(chuàng)新型扁平化,舍去其中存在價(jià)值不高的中間環(huán)節(jié),拉近制藥企業(yè)、經(jīng)銷商及最終消費(fèi)者之間的距離,使得生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的信息流通更加迅速且更加透明,在有效提高醫(yī)藥營(yíng)銷渠道運(yùn)行效率的同時(shí)最大程度的提升企業(yè)獲利空間,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
(三)提升營(yíng)銷渠道的穩(wěn)定性
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)并不是一個(gè)單一獨(dú)立的行為,而是處于企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行模式中的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)通常將產(chǎn)品的定位策略、產(chǎn)品的價(jià)格策略和營(yíng)銷策略融合在一起進(jìn)行集中綜合考量,以此來提升營(yíng)銷渠道的穩(wěn)定程度。企業(yè)首先需要加強(qiáng)對(duì)核心客戶消費(fèi)需求變化的信息搜集,加強(qiáng)對(duì)核心用戶關(guān)系的維系以此利用核心用戶的“口碑效應(yīng)”產(chǎn)生的輻射作用,吸引更多消費(fèi)用戶。然后是要協(xié)調(diào)好產(chǎn)品內(nèi)銷和外銷的比例關(guān)系,全面分析本產(chǎn)品的獨(dú)特品質(zhì)及其在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的消費(fèi)需求情況,綜合考慮醫(yī)藥品的質(zhì)量及內(nèi)外銷之間的收入成本的情況,合理的分配內(nèi)外銷的比例,進(jìn)一步通過增加營(yíng)銷渠道來搶占醫(yī)藥市場(chǎng)并且最大程度的分散營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
五、結(jié)論
醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道是藥食同源（MF-Stone）策略研究機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)的醫(yī)藥招商企業(yè)進(jìn)行了深入研究后，所提出的嶄新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值速變通道中，綜合了現(xiàn)在的概念營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷等的精髓，對(duì)中國(guó)的醫(yī)藥招商企業(yè)提出的一種具有指導(dǎo)意義的營(yíng)銷攻略。
醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的通道環(huán)節(jié)包括：產(chǎn)品的品牌價(jià)值速變鏈、市場(chǎng)價(jià)值速變鏈、消費(fèi)價(jià)值速變鏈三大環(huán)節(jié)。在這三大速變鏈形成的速變通道中，有三大對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)操作箱：攻略產(chǎn)品的品牌速變操作，CRM（客戶關(guān)系管理）的應(yīng)用和FM（服務(wù)營(yíng)銷）一對(duì)一營(yíng)銷操作箱。
產(chǎn)品的品牌價(jià)值速變鏈指的是由一般的滿足消費(fèi)者的功效需求到提供滿足客戶需要的攻略性品牌的速變通道。它是整個(gè)醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的首要環(huán)節(jié)，指的是產(chǎn)品的引進(jìn)，包裝，和賣點(diǎn)的二次挖掘等，對(duì)已有的產(chǎn)品在功效的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌整合，以達(dá)到把引進(jìn)的功效產(chǎn)品包裝成自己企業(yè)并適合市場(chǎng)需要的攻略品牌。當(dāng)完成品牌價(jià)值速變后，就進(jìn)入了市場(chǎng)價(jià)值的速變通道，在此通道中，我們?cè)O(shè)置的置換箱就是（客戶關(guān)系管理）CRM的應(yīng)用，如果有強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，就可以完成市場(chǎng)價(jià)值速變，產(chǎn)業(yè)通道就進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)——消費(fèi)價(jià)值速變通道。這也是醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在此環(huán)節(jié)中，設(shè)置了服務(wù)營(yíng)銷（FM）一對(duì)一的速變箱，在強(qiáng)大的企業(yè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫的支持下，完成了醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在此過程中，設(shè)置了一些理想狀態(tài)，“速變箱”由于現(xiàn)在條件的限制，不可能全部達(dá)到速變的要求，在這里就不作多述。
在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，我們對(duì)消費(fèi)者的需求類型進(jìn)行識(shí)別、區(qū)分、并作互動(dòng)性的交流后，便可以進(jìn)行設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品所具有的滿足消費(fèi)的功能元素和產(chǎn)品的品牌識(shí)別元素，為速變通道中引進(jìn)新的產(chǎn)品，以及包裝品牌作為基本依據(jù)。使一個(gè)新的產(chǎn)品又開始在醫(yī)藥品牌通道中完成價(jià)值速變。
二、醫(yī)藥品牌產(chǎn)業(yè)速變通道的作業(yè)流程
醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的作業(yè)流程是一種比較特殊的行銷操作流程。在作業(yè)流程中，產(chǎn)品的選擇顯得尤為重要，只有真正的好產(chǎn)品才能具備進(jìn)行品牌包裝的潛力。當(dāng)然，如果我們的好產(chǎn)品并非一定是全世界獨(dú)一無二的新藥，如果那樣，品牌價(jià)值速變就失去了它自身的價(jià)值。我們主要是從基本功效及市場(chǎng)需求的角度來進(jìn)行初步判斷。當(dāng)然如果是一個(gè)本來的功效就非常差，或者快要淘汰的品種，再如何進(jìn)行品牌包裝，品牌的生命力也不會(huì)持久。因?yàn)楹玫墓π?，好的產(chǎn)品品質(zhì)永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的核心，丟掉了這一點(diǎn)，整個(gè)醫(yī)藥品牌的品牌速變就會(huì)夭折，不能實(shí)現(xiàn)品牌速變的目的。
招商企業(yè)引進(jìn)的產(chǎn)品通過品牌價(jià)值速變通道的速變后，就變成了針對(duì)市場(chǎng)的攻略性品牌，需要重新設(shè)計(jì)商標(biāo)、重新設(shè)計(jì)包裝以及對(duì)產(chǎn)品的功能定位進(jìn)行二次開發(fā)，重新進(jìn)行產(chǎn)品定位。
在品牌速變箱內(nèi)，我們一定要按嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)出攻略品牌，進(jìn)行速變操作，就可以進(jìn)入市場(chǎng)價(jià)值速變環(huán)節(jié)。品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)價(jià)值的過程，是醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的關(guān)鍵。 在這一關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化中，客戶關(guān)系管理（CRM）起到致關(guān)重要的作用。如果沒有完善的客戶關(guān)系管理措施和制度，對(duì)整個(gè)價(jià)值通道內(nèi)速變的完成都會(huì)造成巨大的阻礙。
而進(jìn)入的下一個(gè)環(huán)節(jié)——消費(fèi)價(jià)值的轉(zhuǎn)變，是整個(gè)通道的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最終環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)的達(dá)成，使整個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)形成了一個(gè)生態(tài)鏈，使價(jià)值得到最終實(shí)現(xiàn)。
在一對(duì)一的營(yíng)銷過程中，我們積累了大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，通過對(duì)滿足消費(fèi)者的需求的類型進(jìn)行識(shí)別，區(qū)分，互動(dòng)設(shè)計(jì)，為新產(chǎn)品的引進(jìn)和新品牌的建立設(shè)立積累新的識(shí)別元素。為一個(gè)新的產(chǎn)品品牌價(jià)值速變打下功效和品牌基礎(chǔ)。
三、從功效產(chǎn)品速變?yōu)楣ヂ云放?，品牌價(jià)值速變
藥品招商是一個(gè)近年來發(fā)展迅速的特殊產(chǎn)業(yè)。在藥品招商企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，選擇適合市場(chǎng)要求的產(chǎn)品是第一位的。只有選擇了適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，才有可能在招商中尋找到一個(gè)比較高的產(chǎn)業(yè)起點(diǎn)，為尋找到合適的經(jīng)銷商打下基礎(chǔ)。其次是對(duì)所屬產(chǎn)品進(jìn)行品牌包裝：尋找合適的產(chǎn)品的新商標(biāo)，以及針對(duì)新商標(biāo)的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，產(chǎn)品概念的二次開發(fā)、市場(chǎng)的再定位，營(yíng)銷手段的制定和應(yīng)用等等。那么，在整個(gè)藥品招商的產(chǎn)業(yè)鏈條中，由什么可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？我們可以一起來做一些分析：
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于企業(yè)產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代意義上的產(chǎn)品概念是一個(gè)“產(chǎn)品及服務(wù)”的綜合體，在現(xiàn)代產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，特別是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，有同一藥品名或者同類作用的藥品實(shí)在是太多，如果我們不對(duì)產(chǎn)品的不同要素重新構(gòu)架，從中提煉出不同的產(chǎn)品品牌要素，讓產(chǎn)品更貼近消費(fèi)者和市場(chǎng)的需要，讓產(chǎn)品的服務(wù)概念深入到企業(yè)的產(chǎn)品的品牌的核心設(shè)計(jì)元素中，使品牌能有效地為市場(chǎng)服務(wù)。那么我們所推出的傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品是不可能形成企業(yè)的品牌，也不可能產(chǎn)生適合為市場(chǎng)服務(wù)需要的攻略性品牌，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就非常難以形成。
攻略品牌的概念是基于功效產(chǎn)品的概念提出來的。我們把以前所有開發(fā)的產(chǎn)品稱為功效產(chǎn)品，所謂的功效產(chǎn)品就是只針對(duì)消費(fèi)者的病癥的產(chǎn)品。實(shí)際上，我國(guó)所有的醫(yī)藥產(chǎn)品都是功效產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛獒t(yī)藥研究機(jī)構(gòu)，他們只在醫(yī)藥領(lǐng)域作非常深入的探索，不可能對(duì)市場(chǎng)有非常深入的了解和感悟。這個(gè)時(shí)候，就需要營(yíng)銷企劃人對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，營(yíng)銷方式，市場(chǎng)細(xì)分等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的整合研究，通過整合研究后，才能找到適合目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的品牌定位方法。
作為現(xiàn)代醫(yī)藥的品牌定位研究，我們認(rèn)為還需要了解國(guó)家的有關(guān)政策和法規(guī)，以及市場(chǎng)的新的變化，也就是說我們研究的攻略性品牌具有非常明顯的時(shí)效性，在這段時(shí)間可能是適合市場(chǎng)的攻略品牌，在另一個(gè)時(shí)期內(nèi)可能又不是攻略品牌。所以，我們所提倡的功略品牌不是一個(gè)靜態(tài)的概念，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。明白這一點(diǎn)，我們就不會(huì)走進(jìn)品牌研究的誤區(qū)。
我們對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品攻略品牌的提出，是針對(duì)提升空藥盒理論醫(yī)藥的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力而提出的一個(gè)具有戰(zhàn)略性意義的品牌包裝概念。在此全新的概念的基礎(chǔ)上，空藥盒先后幫醫(yī)藥公司在2000年，2001年及2002年申報(bào)了“干凈立諾”、“全清”、“全清”、“靜聰”、“亮點(diǎn)”“全茵”“糖澤”等知名商標(biāo)，并把這些商標(biāo)有效地運(yùn)用到了乙肝用藥、泌尿系感染疾病用藥、小兒多動(dòng)癥用藥、近視用藥等方面。并對(duì)這些商標(biāo)進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，使我們能達(dá)到用視覺更好地為產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)的目的。
醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道在攻略品牌的研究上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。其中一個(gè)典型的案例就是為吉林真元五味治肝片的品牌定位策略。
在2000年的時(shí)候，我們對(duì)乙肝用藥市場(chǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的研究，對(duì)乙肝用藥的品牌進(jìn)行了綜合分析：發(fā)現(xiàn)了大部分針對(duì)乙肝的功效產(chǎn)品都是只針對(duì)肝部用藥，而在這個(gè)時(shí)候，有關(guān)乙肝病毒的“泛嗜性”研究已經(jīng)展開。
——解放軍三O二醫(yī)院 劉士敬博士：
“……乙肝病毒并非只侵襲肝臟一處，它是以肝臟為‘大本營(yíng)’四處侵犯，在多個(gè)臟器、組織中均發(fā)現(xiàn)了乙肝病毒，甚至是復(fù)制狀態(tài)的乙肝病毒……至今已在胰腺、膽管上皮細(xì)胞、腎臟、血管、皮膚、白細(xì)胞、骨髓細(xì)胞、外周血單核細(xì)胞等組織中發(fā)現(xiàn)有乙肝病毒存在”……
為我們引進(jìn)產(chǎn)品確定了一個(gè)方向：那就是把能清除全身乙肝病毒的產(chǎn)品作為研發(fā)部開發(fā)引進(jìn)的重點(diǎn)產(chǎn)品。
通過對(duì)乙肝產(chǎn)品的更深入研究，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：通過西藥的定量分析更能有效地說服消費(fèi)者。于是我們?cè)陂_發(fā)的乙肝用藥的攻略性產(chǎn)品的開發(fā)識(shí)別中加入了另一個(gè)識(shí)別標(biāo)志：能達(dá)到用西醫(yī)理論闡述治療機(jī)理的產(chǎn)品，這也是我們所提倡的用“中醫(yī)西述”方式闡述攻略性品牌的治療機(jī)理。
在艱苦的產(chǎn)品引進(jìn)中，我們?cè)诰W(wǎng)上，專業(yè)雜志上，專業(yè)報(bào)紙上等信息媒體尋求我們所需要的適合肝藥市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。通過對(duì)280多種產(chǎn)品的遴選，我們選擇了中日合資吉林真元制藥有限公司的五味治肝片。找到我們自認(rèn)為的市場(chǎng)攻略性產(chǎn)品后，我們異常興奮，這樣的一個(gè)產(chǎn)品正是我們千尋萬覓的產(chǎn)品。通過努力，一定可以把它打造成我們所需要的肝藥市場(chǎng)的攻略品牌。我們是從這幾個(gè)方面認(rèn)為的：
1、吉林真元制藥有限公司是日本投資企業(yè)，五味治肝片是一個(gè)中日合作研制的中藥產(chǎn)品。對(duì)我們的品牌的深層次提升起到“地基”的作用。
2、產(chǎn)品中經(jīng)過生物工程手段檢測(cè)的產(chǎn)品中的“反義核酶”是屬于生物基因?qū)W的概念，能達(dá)到中醫(yī)西述的目的。符合大衛(wèi)奧格威的實(shí)用廣告?zhèn)鞑サ囊螅河酶_切的數(shù)字，更精確的具體敘述比空洞的中醫(yī)學(xué)理論更有說服力。
3、產(chǎn)品功效過硬，五味治肝片對(duì)病毒性乙型肝炎有非常好的療效，是國(guó)家的三類新藥。好的產(chǎn)品是所有品牌的關(guān)鍵，沒有過硬的產(chǎn)品的品質(zhì)的保障，品牌也只是一個(gè)短命品牌。
基于以上的認(rèn)識(shí)，我們用最快的速度取得五味治肝片的全國(guó)總經(jīng)銷權(quán)。總經(jīng)銷權(quán)雖然取得了，但是如何包裝我們的品牌，使它能成為市場(chǎng)所需要的攻略性產(chǎn)品是品牌市場(chǎng)運(yùn)作成功的關(guān)鍵。于是，如何為它取一個(gè)適合肝藥市場(chǎng)的商標(biāo)就擺在我們面前：如何報(bào)一個(gè)攻略性品牌的商標(biāo)，是當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過幾天晚上的徹夜不睡，我們想到了如下名字：干凈立樂、干凈、干凈立得、干凈立諾等27個(gè)商標(biāo)，通過又一個(gè)三晝夜的探討：我們決定以干凈立諾、干凈立樂報(bào)批，最終干凈立諾獲得了通過。
我們的商標(biāo)傳達(dá)了兩個(gè)概念：首先是治療作用快速徹底的概念，商標(biāo)與干凈利落諧音?！案蓛簟痹⒁庵宄腋尾《灸軌虮磺宄蓛?；“立諾”是立刻承諾的意思，相當(dāng)于一種情感互動(dòng)交流的作用，表達(dá)了我們對(duì)自己產(chǎn)品的信心。有這二個(gè)概念寓意在產(chǎn)品的品名中，就會(huì)為自己產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣打下良好的基礎(chǔ)。這個(gè)商標(biāo)在國(guó)家商標(biāo)局受理后，使我們的肝藥市場(chǎng)攻略品牌初具雛型。我們所要做就是作好產(chǎn)品的定價(jià)策略，招商策略，營(yíng)銷策略，市場(chǎng)策略等方面的設(shè)置。干凈立諾順利通過了我們的品牌速變通道的第一步，就是由針對(duì)消費(fèi)者的功效產(chǎn)品變成了為市場(chǎng)服務(wù)的攻略品牌。
品牌價(jià)值速變通道建立價(jià)值速變模型后，通過同樣的方式，完成了全清、全清、靜聰、亮點(diǎn)等醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌速變工作，即由針對(duì)消費(fèi)者的功效產(chǎn)品變成了針對(duì)市場(chǎng)需要的攻略性品牌。
四、由品牌價(jià)值速變?yōu)槭袌?chǎng)價(jià)值，醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道中的市場(chǎng)價(jià)值速變
產(chǎn)品通過品牌價(jià)值速變后，成了攻略性的品牌，我們所要作的第二步就是把產(chǎn)品的品牌變成市場(chǎng)品牌。也就是說，通過市場(chǎng)的交換，把產(chǎn)品價(jià)值變成市場(chǎng)的價(jià)值。這就牽涉到招商所獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)形式：特許經(jīng)營(yíng)。也就是藥品招商企業(yè)所必須具備的另一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：建立良好的客戶關(guān)系管理體系。
對(duì)于客戶關(guān)系管理（CRM）對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，《亞洲品牌戰(zhàn)略》的作者Paul Temporal博士在2001年10月24日在香港的由美國(guó)《商業(yè)周刊》主辦的“亞洲企業(yè)品牌戰(zhàn)略研討會(huì)”上提出的鮮明的觀點(diǎn)：未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于以客戶為核心的組織，而不是市場(chǎng)營(yíng)銷。
對(duì)于客戶的關(guān)系管理，對(duì)于招商企業(yè)顯得尤為重要。因?yàn)閷?duì)招商企業(yè)而言，經(jīng)銷商的開發(fā)、維護(hù)及管理工作是關(guān)系到產(chǎn)業(yè)通道價(jià)值鏈得到實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在招商的應(yīng)用中，使品牌價(jià)值置換成市場(chǎng)價(jià)值，完成了價(jià)值的市場(chǎng)交換，使品牌速變通道的價(jià)值鏈得到了有效的延伸。在實(shí)現(xiàn)價(jià)值速變的通道中，客戶關(guān)系管理是實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值到市場(chǎng)價(jià)值的有效的工具箱。在這個(gè)工具箱中，滿足經(jīng)銷商的需求是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值速變的價(jià)值基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
通過空藥盒理論對(duì)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)者需求多年的研究發(fā)現(xiàn)：醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)者的需求也是隨著市場(chǎng)變化而變化的。根據(jù)藥食同源策劃多年對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)，醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)者的需求調(diào)查，1995年的招商策略主要是以推出產(chǎn)品的高利潤(rùn)為賣點(diǎn)。因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)期人們普遍追求一種普遍暴富的手段，而且當(dāng)時(shí)的招商策略由產(chǎn)品導(dǎo)向營(yíng)銷導(dǎo)向階段過渡。在當(dāng)時(shí)的代表就是以現(xiàn)在春天集團(tuán)的中老年保健食品比藥欣招商為例：3萬賺30萬元，一個(gè)電話，改變你的命運(yùn)等等，開創(chuàng)了以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向的招商模式，并在業(yè)內(nèi)引起了轟動(dòng)。
在以后的藥品招商中，采取市場(chǎng)緊跟策略，招商風(fēng)起云涌，成功的都有自己的路數(shù)。但是，他們都體現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷模式的推崇。近年以來，由于營(yíng)銷的發(fā)展，策略的進(jìn)步，業(yè)內(nèi)對(duì)以營(yíng)銷為主導(dǎo)的招商模式的反思也越來越多，營(yíng)銷逐步走向返樸歸真，走向個(gè)性化營(yíng)銷。那種天下大一統(tǒng)的營(yíng)銷模式漸漸走向沒落。經(jīng)銷商越來越理智，提出了越來越多個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù)的要求，所以，現(xiàn)在的招商企業(yè)逐步由營(yíng)銷為主導(dǎo)的模式走向以服務(wù)為主導(dǎo)的模式。
在醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的客戶關(guān)系管理中，推崇對(duì)經(jīng)銷商提供個(gè)性化的營(yíng)銷方案和個(gè)性化的服務(wù)措施，提供客戶滿意度為主導(dǎo)的個(gè)性化服務(wù)。如為干凈立諾的營(yíng)銷服務(wù)中，就提供了以干凈立諾的中方研制人謝惠安教授為主的大型專家服務(wù)團(tuán)，為經(jīng)銷商做義診服務(wù)；提供營(yíng)銷及廣告方面的專業(yè)人才，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商的市場(chǎng)營(yíng)銷和媒體策略提供個(gè)性化的指導(dǎo)等等。公司還注意建立客戶詳細(xì)的管理檔案，以便于公司對(duì)各地的經(jīng)銷商提供更細(xì)致、更周到、更有效的服務(wù)。
在醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的客戶關(guān)系管理中，從每一位客戶的開發(fā)、維護(hù)，、互動(dòng)交流，個(gè)性化的案例設(shè)計(jì)等都從滿足客戶的個(gè)性化需求為重點(diǎn)，把客戶資源作為企業(yè)的戰(zhàn)略性的資源來管理。使醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道建立價(jià)值模后，在客戶關(guān)系管理中走到了同類企業(yè)的前列。
品牌價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值的“俄羅斯方塊”原理：在品牌價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值的交換過程中，如果采取有效客戶關(guān)系管理措施，就如俄羅斯方塊，經(jīng)銷商能良好地操作市場(chǎng)，產(chǎn)品的品牌價(jià)值能得到有效提升；如果市場(chǎng)操作不善，就會(huì)引起產(chǎn)品品牌價(jià)值的坍塌。所以，市場(chǎng)價(jià)值的增值可以導(dǎo)致品牌的增值，而品牌的增值又可以導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)值的增值。市場(chǎng)價(jià)值的有序化，才可能導(dǎo)致品牌價(jià)值的提升；如果客戶關(guān)系管理無序，就可導(dǎo)致品牌價(jià)值的流失，甚至坍塌。
綜上所述，有效的客戶價(jià)值管理體系的建立是促進(jìn)品牌價(jià)值向市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)化的操作關(guān)鍵。只有有效的客戶價(jià)值管理體系才能提升品牌和市場(chǎng)價(jià)值，導(dǎo)致客戶和企業(yè)的雙贏。
在對(duì)客戶關(guān)系管理的體系中，我們建立了三級(jí)數(shù)據(jù)庫模型：產(chǎn)品原始錄入數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品分類數(shù)據(jù)庫、成交客戶分析數(shù)據(jù)庫，在這三級(jí)數(shù)據(jù)庫中，我們建立起了不同的分類模型：根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)操作類型分為：適合醫(yī)院操作產(chǎn)品、適合?？撇僮鳟a(chǎn)品、適合OTC市場(chǎng)操作產(chǎn)品；根據(jù)產(chǎn)品本身的劑型分：水針劑、粉針劑、合劑、片劑、顆粒劑、丸劑、栓劑、膠囊等不同的劑型；根據(jù)產(chǎn)品的功效所屬的類別分為抗生素類、肝病類、婦科類、消化類、兒科類、眼科類、泌尿系統(tǒng)類、心腦血管類等不同的形式，根據(jù)不同客戶的需求提供不同的產(chǎn)品，最大程度滿足客戶的個(gè)性化產(chǎn)品需求。
五、FM一對(duì)一營(yíng)銷，從市場(chǎng)價(jià)值到消費(fèi)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)——產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值速變
市場(chǎng)的價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)，如何才能與需求對(duì)象發(fā)生價(jià)值交換，使速變通道內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值，是速變通道內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值生態(tài)鏈的最終環(huán)節(jié)。所以，如何提供有效的為經(jīng)銷商服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，使消費(fèi)者的需求得到滿足，完成產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值的最終速變。是藥食同源策劃一直在研究的問題。
在市場(chǎng)價(jià)值到消費(fèi)價(jià)值的速變中，我們提供的是FM一對(duì)一營(yíng)銷操作箱，在一對(duì)一的營(yíng)銷操作箱中，我們提出了以個(gè)性化的品牌滿足個(gè)性化的消費(fèi)的營(yíng)銷操作。即是從分析消費(fèi)者的個(gè)性化的需求開始，對(duì)需求進(jìn)行識(shí)別、區(qū)分、互動(dòng)、整合，達(dá)到最終的設(shè)計(jì)元素符合消費(fèi)需求的目的，使我們?cè)O(shè)計(jì)的品牌價(jià)值主題能滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求。
在FM一對(duì)一的操作中，我們最成功的操作就是干凈立諾。在干凈立諾上市時(shí)，已經(jīng)有許多的肝藥強(qiáng)勢(shì)品牌，如健民慢肝寧、速立特十多個(gè)市場(chǎng)炒做型產(chǎn)品，如何在眾多的品牌中脫穎而出，在夾縫中求生存，并迅速成長(zhǎng)為市場(chǎng)的第一品牌，是擺在我們面前的首要任務(wù)。
通過精心的策劃后，我們決定以消費(fèi)者需求的識(shí)別開始入市，于是我們?cè)谧鰳影迨袌?chǎng)時(shí)，開始在各大媒體登出10通欄，1/4版等的廣告，以“贈(zèng)送30000盒乙肝新藥尋找乙肝患者”開始入市，一時(shí)引起轟動(dòng)，培育了干凈立諾的初步消費(fèi)市場(chǎng)。使干凈立諾在一夜內(nèi)成長(zhǎng)為區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
在入市后，配合義診等活動(dòng)開始對(duì)乙肝患者的消費(fèi)進(jìn)行區(qū)分，互動(dòng)，從而達(dá)到設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)要素的目的。為了和消費(fèi)者的互動(dòng)，我們還設(shè)計(jì)了一對(duì)一的回訪體系，在回訪體系中，設(shè)置了上十部回訪電話，為患者設(shè)計(jì)個(gè)性化的乙肝治療方案，干凈立諾的銷售和品牌形象得到有效提升，干凈立諾在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)逐步成為強(qiáng)勢(shì)品牌，在山東、河南、湖北的部分區(qū)域成長(zhǎng)為肝藥的第一品牌。
對(duì)于泌尿系感染市場(chǎng)的操作，我們也通過類似的一對(duì)一營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值速變通道內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。完成了產(chǎn)品在速變通道內(nèi)的價(jià)值嬗變歷程。在一對(duì)一的營(yíng)銷操作箱中，我們始終以滿足消費(fèi)為目的，個(gè)性化服務(wù)為手段，用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)庫手段為操作平臺(tái)，使醫(yī)藥營(yíng)銷由粗放型向精細(xì)型發(fā)展，由傳統(tǒng)的直郵商務(wù)逐步向電子商務(wù)時(shí)代過渡。
六、從分析消費(fèi)需求到設(shè)計(jì)品牌滿足需求——空藥盒理論的產(chǎn)品引進(jìn)及品牌孵化
在醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道中，一個(gè)產(chǎn)品從引進(jìn)到完成品牌包裝到實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)價(jià)值的時(shí)間可能只需要2年左右，但是如何在速變通道中引進(jìn)新的產(chǎn)品，孵化新的品牌，不斷地完成速變的過程，使企業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道需要研究的又一個(gè)重要方面。
在醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道對(duì)新產(chǎn)品引進(jìn)的操作中，我們采取了速變的方式。在速變通道中，我們的設(shè)計(jì)自下而上，首先是對(duì)消費(fèi)的有效分析、識(shí)別、區(qū)分、互動(dòng)，最終完成產(chǎn)品識(shí)別元素的設(shè)計(jì)；對(duì)品牌的孵化中，我們還加進(jìn)了經(jīng)銷商的識(shí)別元素，使我們的產(chǎn)品和包裝的品牌既具有消費(fèi)的核心概念，又能滿足市場(chǎng)的需要，為成為攻略性的品牌打下了良好的基礎(chǔ)。
在產(chǎn)品引進(jìn)和品牌的孵化過程中，我們理論積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。如2003年推出的新肝藥的品牌“乙納克”，就是對(duì)患者的需求的進(jìn)行了深入的識(shí)別、區(qū)分、并通過有效的互動(dòng)交流，而設(shè)計(jì)出產(chǎn)品的核心功能要素，并按此要素在全球?qū)ふ曳线@些核心要素的產(chǎn)品。在對(duì)此產(chǎn)品的品牌包裝過程中，我們又加入了經(jīng)銷商的識(shí)別要素：也就是經(jīng)銷商提出的：“如何使現(xiàn)在不能做廣告的肝藥能做廣告”？通過我們的深入研究后，找到了新的攻略方法，使我們所開發(fā)的品牌有望成為我們所希望的市場(chǎng)攻略性品牌。
在醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道中，強(qiáng)大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫的支持是少不了的，如果少了強(qiáng)大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫的支撐，我們得到的產(chǎn)品引進(jìn)和品牌的孵化元素就會(huì)產(chǎn)生誤差，從而導(dǎo)致整個(gè)設(shè)計(jì)思路的偏差，使產(chǎn)品和品牌設(shè)計(jì)得到錯(cuò)誤的信息，最終導(dǎo)致產(chǎn)品引進(jìn)和品牌孵化的失敗。
七、醫(yī)藥品牌產(chǎn)業(yè)速變通道對(duì)醫(yī)藥招商業(yè)的意義
通過建立醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的價(jià)值速變模型，我們運(yùn)作了十二個(gè)產(chǎn)品，有成功的，也有極個(gè)別失敗的。但是，品牌價(jià)值速變通道的價(jià)值速變模型自建立兩年以來，已經(jīng)幫助五個(gè)醫(yī)藥企業(yè)建設(shè)了六個(gè)馳名品牌，有一個(gè)產(chǎn)品的年銷售逾億元，三個(gè)產(chǎn)品年銷售達(dá)到數(shù)千萬以上，6個(gè)產(chǎn)品年銷售突破800萬元，納入通道的產(chǎn)品比未進(jìn)入通道前遞增了437%，業(yè)務(wù)涵蓋藥品、生物、食品、酒業(yè)等領(lǐng)域。在產(chǎn)品銷售的大幅增長(zhǎng)中，品牌速變通道在醫(yī)藥產(chǎn)品的營(yíng)銷應(yīng)用中功不可滅。
隨著對(duì)醫(yī)藥品牌價(jià)值速變通道的品牌價(jià)值速變模型的建立和應(yīng)用，在大量的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)了品牌速變的基本規(guī)律，對(duì)現(xiàn)代的招商企業(yè)具有指導(dǎo)性的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、建了招商企業(yè)一直沒有打通的營(yíng)銷高速公路，使所有的產(chǎn)品在通道中實(shí)現(xiàn)價(jià)值速變提供了可能，為一直未能被企業(yè)打通的招商過程中如何把市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)變成消費(fèi)價(jià)值的難點(diǎn)找到了最終的出口，有效鏈接了招商企業(yè)斷裂狀態(tài)的價(jià)值鏈，形成完整的價(jià)值生態(tài)鏈，對(duì)招商企業(yè)的運(yùn)作有指導(dǎo)意義。
2、供了完善的工具箱，完善的客戶關(guān)系管理、攻略性產(chǎn)品的概念、服務(wù)一對(duì)一營(yíng)銷的實(shí)施，及企業(yè)新產(chǎn)品引進(jìn)、新品牌的孵化，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。也符合現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的方向。
歐盟已于2013年9月8日開始嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)輸新規(guī)定，其他國(guó)家的一些相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也緊隨其后。新規(guī)的出臺(tái)并不受藥品生產(chǎn)商歡迎，因?yàn)闀?huì)使運(yùn)輸成本上漲。然而新規(guī)的出臺(tái)對(duì)空運(yùn)界卻是利好的消息，運(yùn)輸新規(guī)中對(duì)在運(yùn)輸過程中的保證藥品質(zhì)量的要求極高，因此，為了滿足新規(guī)要求，生產(chǎn)商只能盡可能提高運(yùn)輸速度，選擇將藥品空運(yùn)將是最佳出路。生物制劑的巨大市場(chǎng)需求將會(huì)成為刺激空運(yùn)發(fā)展的新契機(jī)。業(yè)內(nèi)人士均希望這次機(jī)遇能夠在未來保持相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期。從目前的形勢(shì)來看，這次新契機(jī)甚至可能會(huì)帶動(dòng)金磚四國(guó)（巴西、俄羅斯、印度和中國(guó)）的空運(yùn)發(fā)展。
生物藥品要求高需求大
Kevin O’Donnell是國(guó)際咨詢公司Exelsius冷鏈管理公司的股東之一，他舉了個(gè)生活中的例子來說明溫控環(huán)境對(duì)生物藥品的重要性：“生物藥品的生產(chǎn)和儲(chǔ)存過程都需要嚴(yán)格控制環(huán)境溫度。就比如我們家用冰箱的一瓶牛奶，冰箱的冷藏室就是它的最佳存放環(huán)境，一旦你將它移出冰箱這個(gè)冷藏環(huán)境，它的自發(fā)變質(zhì)過程就開始了，你是無法阻止這個(gè)變質(zhì)過程的。藥品變質(zhì)的最終結(jié)果就是失效。” O’Donnell認(rèn)為生物藥品將成為保健品領(lǐng)域的主力軍，他預(yù)言到2016年，生物藥品將占據(jù)世界上暢銷藥的半壁江山。修美樂就是其中一種價(jià)格較為昂貴的可注射的生物藥品，可用來治療類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎或類似疾病，這個(gè)產(chǎn)品年盈利已達(dá)到110億美元。
生物醫(yī)藥對(duì)運(yùn)輸途中儲(chǔ)存環(huán)境要求的提高無疑會(huì)使物流部門從中獲益，制藥公司每年在藥物運(yùn)輸上的投入大約為490萬美元，投資金額保持12%的年增長(zhǎng)率。航空公司在醫(yī)藥公司的飛速發(fā)展中獲益巨大，為了滿足醫(yī)藥運(yùn)輸增長(zhǎng)的需求，他們?cè)趦x器、設(shè)施和人員上加大投資力度。更多的航空公司開始加入到醫(yī)藥處理領(lǐng)域，幾年前僅有少數(shù)幾家航空公司參與藥物運(yùn)輸，而這個(gè)數(shù)字目前已經(jīng)超過30家，并且該數(shù)字在持續(xù)增長(zhǎng)中。
其中投資金額最大的是IAG貨運(yùn)公司（簡(jiǎn)稱IAG）和美國(guó)航空公司（簡(jiǎn)稱美國(guó)航空）。IAG的制藥和生命科學(xué)部門的負(fù)責(zé)人Alan Dorling說，不僅發(fā)展中國(guó)家，甚至全世界都在大量使用疫苗和預(yù)防性保健藥物。在日漸流行的以西方文化的軟食物和碳酸飲料為特征的世界里，生物藥品的廣泛使用已經(jīng)成為一個(gè)全球性的普遍問題。而這些藥品都需要精細(xì)的儲(chǔ)存管理。IAG在2013年大幅度擴(kuò)張了其溫控設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，恒溫恒濕箱（Constant Climate）是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。在歐洲增加了捷克的布拉格、奧地利的維也納、西班牙的拉斯帕爾馬斯、瑞士的巴塞爾和蘇黎世;拉丁美洲境內(nèi)，開放了哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、巴拿馬、委內(nèi)瑞拉、危地馬拉。
空運(yùn)的市場(chǎng)壓力與動(dòng)力
美國(guó)航空的冷鏈政策制定部門的經(jīng)理Tom Grubb認(rèn)為，投入成本是一項(xiàng)衡量藥品的搬運(yùn)能力的重要指標(biāo);此外，在藥品運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)方面（包括藥品生產(chǎn)商和貨運(yùn)商）的團(tuán)結(jié)協(xié)作也非常重要。考慮到行業(yè)的特點(diǎn)，很多產(chǎn)品需要非常嚴(yán)格的特殊處理方式，因此即使經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)，生物藥品運(yùn)輸行業(yè)仍然面臨成本方面的擔(dān)憂和壓力。
美國(guó)計(jì)劃今年上半年開放其在倫敦希斯路機(jī)場(chǎng)的新溫控設(shè)施，并打算今年內(nèi)再開放另外兩個(gè)。最近通過的與全美航空公司的合并使美國(guó)航空滲透至一些重要美國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。美國(guó)冷鏈項(xiàng)目的發(fā)展一直處于較為粗獷的狀態(tài)，然而從現(xiàn)在開始，隨著航空公司的合并重組，該項(xiàng)目也將進(jìn)入一個(gè)整合、細(xì)分和完善階段。Grubb說，盡管對(duì)冷鏈項(xiàng)目我們還停留在觀望階段，但是該項(xiàng)目將有助于開啟一些我們感興趣的附加市場(chǎng)。
眾所周知，費(fèi)城是美國(guó)空運(yùn)界的一個(gè)重要運(yùn)輸樞紐，在藥物銷售方面也是一個(gè)較為理想的醫(yī)藥市場(chǎng)。然而，多數(shù)醫(yī)藥產(chǎn)品還是普遍采用海洋運(yùn)輸，對(duì)溫度要求嚴(yán)格的藥品絕大多數(shù)都是生物制劑，空運(yùn)也只有對(duì)這些藥品才有用武之地。此外，一些新藥也加入到空運(yùn)的隊(duì)伍中來，整體來說選擇空運(yùn)的藥物種類逐漸增多，多少抵消了海運(yùn)隊(duì)伍日益壯大的失衡。對(duì)于生物制劑，空運(yùn)的溫度控制條件就顯得至關(guān)重要。
德迅集團(tuán)在北美地區(qū)負(fù)責(zé)藥物和溫控業(yè)務(wù)的總管Terry Sell說，運(yùn)輸模式的轉(zhuǎn)換非常明顯，為了降低運(yùn)輸成本越來越多的制藥公司選擇海路運(yùn)輸。為了降低成本同時(shí)保證醫(yī)藥產(chǎn)品的效果，承運(yùn)人也在探尋創(chuàng)新性的運(yùn)輸方式。Sell透露一個(gè)信息：明年將有相當(dāng)多的暢銷藥獲得專利，并在2015年上市。這個(gè)消息對(duì)空運(yùn)將產(chǎn)生何種影響尚不明確，但是他期望能給空運(yùn)帶來良性推動(dòng)。
部分業(yè)內(nèi)人士對(duì)大量新藥上市持樂觀態(tài)度，藥品供應(yīng)增加也許意味著價(jià)格降低，能負(fù)擔(dān)起這類藥物的人群隨之增加。它們的大量上市就離不開運(yùn)輸，運(yùn)輸量的增加也給運(yùn)輸部門帶來商機(jī)。這些新藥為了率先面世，在選擇運(yùn)輸方式時(shí)勢(shì)必會(huì)將航空運(yùn)輸作為首選。然而一旦這些新藥被列上醫(yī)藥市場(chǎng)的銷售清單，成為市場(chǎng)上的穩(wěn)定供應(yīng)的常規(guī)藥品，運(yùn)輸方式也發(fā)生逆轉(zhuǎn)，它們則開始回歸到海運(yùn)隊(duì)伍上來。
O’Donnell補(bǔ)充，藥品的包裝方式是另外一個(gè)影響空運(yùn)業(yè)務(wù)的重要因素。尤其對(duì)于新推出的疫苗，疫苗的研發(fā)、生產(chǎn)成本較高，對(duì)包裝和外形展示的要求也較高。新穎的包裝方法往往導(dǎo)致藥品運(yùn)輸時(shí)需要更多的貨物儲(chǔ)存空間。多數(shù)試劑一般是采用大劑量瓶盛裝，一個(gè)包裝箱裝一瓶，一瓶?jī)?nèi)包含十次的劑量;而對(duì)于新疫苗，制藥公司則采用單個(gè)注射器盛放。不僅如此，一個(gè)箱子里裝十個(gè)一次劑量的載藥注射器，這種包裝箱和包裝方式至少要增加10―13倍的儲(chǔ)運(yùn)空間才能運(yùn)輸同樣劑量的疫苗。
嚴(yán)格溫控帶來的商機(jī)
芝加哥奧黑爾國(guó)際機(jī)場(chǎng)是公認(rèn)的美國(guó)最大的醫(yī)藥品空運(yùn)處理中心。芝加哥民航部門的發(fā)言人Karen Pride說，奧黑爾一直采用美國(guó)人口普查局的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)方法來計(jì)算貨物的價(jià)值，最近獲得的數(shù)據(jù)表明，奧黑爾2011年的出口額為790億美元（約合582億歐元），其中100億美元（約合73億歐元）是藥物，所占比例為12%。所有的貨運(yùn)收入中，全部醫(yī)藥品運(yùn)輸收入占到11%。藥品是奧黑爾僅次機(jī)配件的第二大出口商品，也是位列手機(jī)和計(jì)算機(jī)之后的第三大進(jìn)口商品。
技術(shù)供應(yīng)商也從醫(yī)藥品的空運(yùn)業(yè)大發(fā)展中獲益良多，其中包括兩家移動(dòng)式制冷技術(shù)供應(yīng)商巨頭，CSafe Global是其中一家，該公司的客戶支持和合伙人管理部門的主管Mark Mohr認(rèn)為，藥品運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)吹草動(dòng)給市場(chǎng)方面帶來的影響要在2014年底才能完全顯現(xiàn)。Mohr曾經(jīng)是美國(guó)大陸航空公司在冷鏈運(yùn)輸項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，他說：“大量的貨運(yùn)公司已經(jīng)通過了完整評(píng)估，等待著的時(shí)機(jī)來臨?！彼麖?qiáng)調(diào)，市場(chǎng)正日趨成熟，由于貨運(yùn)公司的蜂擁而至，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化。市場(chǎng)上可供選擇的貨運(yùn)公司越來越多，無形中增加了制定價(jià)格的壓力。所謂適者生存，那些能夠根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)適時(shí)調(diào)整，順勢(shì)而為的公司將會(huì)越做越大。
各種調(diào)查結(jié)果都表明，藥品空運(yùn)的發(fā)展有著可以預(yù)見的美好未來，在數(shù)據(jù)上有望實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。藥品生產(chǎn)企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)非常配合貨代和航空公司的要求，此舉有助于提高藥品價(jià)格的透明度。
一、目標(biāo)完成情況
我縣中藏藥材種植面積累計(jì)達(dá)3000畝（鎮(zhèn)達(dá)1000余畝），產(chǎn)量達(dá)460萬噸，完成地理農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志“大黃”的認(rèn)證。2012年以來我縣在成都市高新區(qū)對(duì)口援助《中藏藥材種植項(xiàng)目》的帶動(dòng)下，成立鎮(zhèn)村“雀兒山中藏藥材種植合作社”，種植大黃、白術(shù)、馬卡等多個(gè)品種；建成鎮(zhèn)村中藏藥材種植基地15畝，建成鄉(xiāng)秧達(dá)村藏木香、波棱瓜等中藏藥材種植基地40余畝；建成鄉(xiāng)農(nóng)科所大黃種植基地10余畝。群眾利用荒坡地種植中藏藥材累計(jì)面積達(dá)2000多畝。2020年我縣通過前期調(diào)研，結(jié)合本縣特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，為發(fā)展壯大中藏藥材產(chǎn)業(yè)，也為本縣中藥材加工業(yè)提供充足的原料，在具有多年種植中藏藥材藏木香的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)需求，今年進(jìn)一步擴(kuò)大中藏藥材藏木香種植基地，使之實(shí)現(xiàn)規(guī)?；N植，從購進(jìn)80000斤藏木香種苗，在片區(qū)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（現(xiàn)合并為鎮(zhèn)）新增中藏藥材種植面積300多畝。
二、存在的問題
一是野生中藏藥材逐漸匱乏。從近年來對(duì)野生中藏藥材市場(chǎng)銷售產(chǎn)量來看不容樂觀，市場(chǎng)銷售量逐年減少，造成這一現(xiàn)象的根本原因在于人為的大批量持續(xù)性開采，導(dǎo)致中藏藥原材料資源的衰減和生態(tài)破壞日益嚴(yán)重，野生藥用植物生長(zhǎng)繁衍十分緩慢，不能滿足藏藥加工業(yè)的需要。
二是藥材種植未實(shí)現(xiàn)多元化規(guī)模化?？h是深度貧困縣，財(cái)政投入困難，藥材種植面積不成規(guī)模，種植品種單一，我縣藥材種植達(dá)3000畝，但缺乏品種引領(lǐng)和科學(xué)布局，藥材種植基本為農(nóng)戶零星種植，缺乏企業(yè)主體作用，規(guī)?；l(fā)展欠缺。
三是缺乏拳頭產(chǎn)品和市場(chǎng)主體?？h擁有院內(nèi)制劑批號(hào)343個(gè)，但無一品種取得國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)，未納入全省重點(diǎn)中藥品種培育對(duì)象，市場(chǎng)投入差，多作為臨床調(diào)劑使用，無法大面積推廣使用。宗薩藏醫(yī)藥公司具備一定規(guī)模，但因家族企業(yè)式企業(yè)存在財(cái)務(wù)不規(guī)范、人員配備不到位等問題，建議進(jìn)行企業(yè)化升級(jí)改造?？h藏醫(yī)院雖工作成效顯著，因無公司性質(zhì)，產(chǎn)業(yè)化程度低，建議恢復(fù)藏醫(yī)藥研究所，成立藏醫(yī)藥公司，市場(chǎng)化運(yùn)作產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目。
三、下步工作打算
