時間：2023-08-23 16:34:26
序論：在您撰寫影視文學鑒賞論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
影視音樂融入高校公共藝術(shù)課的特殊優(yōu)勢
影視藝術(shù)是一門視、聽相結(jié)合的綜合藝術(shù)形式，影視音樂作為影視藝術(shù)的重要組成部分，具有升華影視藝術(shù)作品的主題思想、宣泄主人公內(nèi)心情感、營造主題意境等基本功能，在不同的影視作品中均有體現(xiàn)。當前，國內(nèi)多數(shù)高校均開設了音樂鑒賞類選修課程，學生可以根據(jù)自己的喜好自主選擇。事實證明，大學生對這類課程比較喜歡，尤其是一些經(jīng)典影視作品中的經(jīng)典音樂。優(yōu)秀的影視音樂能夠在潛移默化中塑造大學生高尚的人格，修正其偏執(zhí)、不正確的價值觀念，對真、善、美有更深刻的領悟。影視音樂欣賞讓學生對影視音樂有更加深刻的認識，也拉近了學生與音樂的距離。在教學中再增加一些樂理知識、音樂常識，學生學起來也更有興趣。盡管影視音樂欣賞是以電影和電視的視頻片段作為載體，但必須以音樂素材為主要內(nèi)容，教師應當引導學生將注意力從影視劇轉(zhuǎn)移到影視作品中的音樂上來，從而激發(fā)他們對音樂嘗試和樂理知識學習的熱情和渴望。從大量的課程實踐中筆者發(fā)現(xiàn)，學生多數(shù)都有自己喜愛的電影類型，女生較喜歡文藝和清新風格的影片，男生則喜歡題材比較宏大的電影，不同風格的電影豐富了大學生的課余生活。新一代大學生都比較有個性，為他們提供一個開放的平臺去探尋影視音樂的奧秘是非常有必要的。作為教師，筆者經(jīng)常布置作業(yè)，讓學生在課下尋找同一主題下的影視音樂，并分別對他們進行評論，或者直接讓學生在講臺上發(fā)表個人對影視音樂的不同看法，鍛煉他們的創(chuàng)造力和團隊合作精神，為大學生的研究性學習提供更廣闊的空間。
影視音樂《家園》欣賞教學設計
電視劇《闖關東》作為2008年中央電視臺的開年大戲，在央視創(chuàng)下了收視神話，全國多數(shù)觀眾在同一時間觀看了《闖關東》的大結(jié)局。長達52集的鴻篇巨制，生動再現(xiàn)了從到“九•一八”時期，在動蕩中的人口遷徙和奮斗歷史。一曲旋律舒展、風格多變、氣勢恢宏的片尾曲《家園》則成功地塑造了山東“闖民”的高大形象。此曲由劉歡作曲，王敏、張宏森作詞。全曲由三部分組成，第一段由劉歡演唱，曲調(diào)跌宕，充滿浪漫情懷；第二部分由宋祖英和劉歡共同演唱，甜美動人的東北民謠《搖籃曲》結(jié)合富有律動的Rap說唱，“土洋”結(jié)合，形式新穎；第三部分再由劉歡演唱，此曲高亢、激昂的高音部分將音樂迅速推向。筆者結(jié)合個人教學實踐，以歌曲《家園》欣賞為主要內(nèi)容進行如下教學設計：1.走近“家園”（1）欣賞默片《家園》。首先教師在課前將片尾曲的音樂關掉，課上播放無聲的《家園》視頻；然后讓學生圍繞音樂與影視作品的關系，談談看完這段無聲視頻后的感受；最后教師概括總結(jié)音樂在影視作品的重要作用，啟發(fā)學生關注影視音樂。（2）聯(lián)想《家園》音樂。教師先簡單介紹電視劇《闖關東》的故事情節(jié)；再讓學生根據(jù)故事情節(jié)及所看視頻聯(lián)想片尾曲的音樂風格。2.走進“家園”（1）聆聽《家園》。教師先播放完整的片尾曲《家園》；再讓學生將聽到的音樂與之前設想出的音樂做比較分析；最后教師總結(jié)歌曲《家園》的音樂風格特點。（2）剖析《家園》（譜例1）。教師將分段處理的《家園》分4段播放，每放完一段，讓學生說出該段音樂的演唱者；再用PPT課件顯示樂曲歌詞；總結(jié)出第一段、第二段的Rap和第三段都是由劉歡演唱，第二段女聲部分由宋祖英演唱，曲調(diào)選自東北民歌《搖籃曲》。然后讓學生結(jié)合《闖關東》的主題，思考歌曲為什么加入東北民歌的片段；最后教師總結(jié)影視音樂具有的地域性特點，并具體做出分析。（3）學唱《家園》。教師用PPT課件顯示樂曲簡譜；然后教師彈鋼琴，學生分段學唱歌曲簡譜；待基本掌握旋律后，學生跟隨鋼琴伴奏演唱歌詞；接著請學生談談對Rap的認識；讓一位學生演奏架子鼓，一位學生朗讀Rap部分的說唱；教師再概述Rap的由來、特點和國內(nèi)外代表性說唱歌手；再請學生模仿歌曲中劉歡說唱的內(nèi)容，節(jié)奏律動可以自由發(fā)揮；最后教師彈伴奏，學生分三組演唱；一部分男生齊唱劉歡片段，全體女生齊唱宋祖英的《搖籃曲》；一部分男生配合女生演唱Rap片段。譜例13.走出“家園”（1）比較劉歡、宋祖英的演唱風格教師可以提問學生是否喜歡這兩位歌唱家，再讓學生列舉劉歡和宋祖英的其他代表性歌曲；接著讓學生進一步談談兩位歌手的唱法和音樂風格有哪些不同；最后教師總結(jié)：劉歡和宋祖英分別屬于通俗唱法和民族唱法，前者演唱流行音樂居多，后者擅長演唱民歌。（2）“民族風”與“流行風”的相互融合先讓學生列舉“民族風”歌手與“流行風”歌手搭檔演唱的歌曲；接著教師補充：玖月奇跡的《中國美》，宋祖英和周杰倫的《本草綱目》，譚晶和陳奕迅的《龍文》等；然后播放玖月奇跡演唱的《中國美》視頻；請學生分組討論“民族風”與“流行風”相互融合的優(yōu)缺點；最后將持不同觀點的學生代表分成兩組，進行5分鐘辯論會研討。4.重返“家園”（1）了解影視音樂的種類。先讓學生欣賞電視劇《闖關東》的片頭曲；再讓他們分組討論影視音樂中的其他類型；然后教師總結(jié)：除了片頭曲、片尾曲之外，影視作品中經(jīng)常出現(xiàn)的還有插曲、背景音樂等音樂類型，講解它們在影視作品中發(fā)揮的不同的重要作用。（2）3位學生代表演唱《家園》。先由教師播放《家園》的伴奏音樂，接著讓一位男生演唱劉歡所唱的片段，一位女生演唱宋祖英所唱的片段，一位學生演唱Rap部分。讓學生在愉快輕松的歌聲中結(jié)束這一課程的教學。
教學設計理念
在這節(jié)課中，以電視劇《闖關東》的片尾曲《家園》為載體，以走近“家園”、走進“家園”、走出“家園”和重返“家園”為主線，通過看、聽、析、唱、辯等環(huán)節(jié)展開教學。具體教學理念體現(xiàn)如下：
1.多媒體視聽教學提高音樂審美能力多媒體輔助教學既可以創(chuàng)設生動的教學情境，吸引學生注意力，又可以豐富教學內(nèi)容，優(yōu)化教學效果。在影視音樂欣賞教學中，多媒體視聽結(jié)合的教學優(yōu)勢表現(xiàn)得就更加優(yōu)越。多媒體設備可以將音樂分片段進行欣賞，也可借助一些音樂軟件，如Cakewalk軟件可以將音樂作品的各個聲部分成若干音軌輸入電腦，欣賞時可播放其中任意一音軌或多個音軌。這節(jié)課，在欣賞片尾曲《家園》時，教師可運用Cakewalk軟件將這首歌曲的女聲、男聲及Rap分成三個音軌輸入電腦中，課堂上分段播放，讓學生清晰地欣賞各段，充分領略每一段的音樂特色。
〔關鍵詞〕信息技術(shù)電子商務英語媒體評價
一、引言
上世紀中期以來，現(xiàn)代視聽媒體、通訊工具進入教育、教學領域，有效地提高了教育、教學質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的成熟，信息技術(shù)與課程整合成為教育、教學改革的重點，利用信息技術(shù)提高學科教學質(zhì)量成為人們關注的焦點。當前，信息技術(shù)與課程整合受到了廣大教師的重視，人們利用信息技術(shù)多渠道地開展整合教學，在實踐中體驗著信息技術(shù)帶給教學的巨大變化。
近三年來，為提高教育、教學質(zhì)量，我校開始嘗試信息技術(shù)與電子商務英語的整合教學，運用信息技術(shù)為教育、教學創(chuàng)設情境，有效地提高了教育教學質(zhì)量。同時，在整合教學的實踐過程中，我們積極反思教學實踐活動，辯證的思考信息技術(shù)給現(xiàn)代教育帶來的影響，進一步提高了對信息技術(shù)與課程整合的認識。
二、信息技術(shù)與電子商務英語課程整合的必要性
信息技術(shù)與電子商務英語課程整合有利于激發(fā)學生學習興趣。在電子商務英語課程的教學中，以計算機和網(wǎng)絡為依托的信息技術(shù)被引入作新的教學媒體，一方面，展示出的多媒體課堂教學內(nèi)容更加活潑生動；另一方面，學生可以常常借助計算機網(wǎng)絡工具來完成課程的學習，從而更好地參與到教學活動中，通過新的教育技術(shù)手段，有利于激發(fā)學生的學習興趣，以達到更好的學習效果。
信息技術(shù)與電子商務英語課程整合有利于實現(xiàn)資源共享。教師可以將有關課程信息到網(wǎng)上，使學生獲得豐富的教學資源；師生之間、生生之間可以通過各種網(wǎng)絡通訊工具進行一對一或一對多地進行交流，將學習過程中獨特的想法及時與他人進行溝通，通過討論，相互幫助、解決問題，這樣有利于學生對知識的消化和師生之間感情的溝通，將在一定程度上提高教學質(zhì)量。[1]
信息技術(shù)與電子商務英語課程整合適應教育改革，培養(yǎng)人才全面的信息素養(yǎng)。教育部文件《基礎教育課程改革綱要》里提出：“倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學生搜集與合作能力?！钡鞘苌龑W壓力影響，學生信息技術(shù)教育這一任務更多地落在高等教育的肩上。在課程整合的教學實踐中，學生需要通過網(wǎng)絡系統(tǒng)獲得有關學習信息，學生在學習的過程中，潛移默化地培養(yǎng)了其獲取信息、交流信息的能力，課程整合對于培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)的這種特殊優(yōu)勢，正切合教育改革的需求。
三、信息技術(shù)與電子商務英語整合的教學實踐
05年以來，我校積極開展信息技術(shù)與電子商務英語整合的教學實踐，在實踐中改變了傳統(tǒng)的授課方式、評價方式以及師生交流的方式，提高了學生對電商英語學習的興趣，從而有效提高了該課程的教育、教學質(zhì)量。
（一）教學實踐
由于教師信息技術(shù)應用能力和學生學習環(huán)境的制約，信息技術(shù)與電子商務英語整合教學實踐的開展不是一步到位的，而是隨著教師信息技術(shù)應用能力的提高、學生學習環(huán)境的改善而逐步完善的。在實踐過程中，我們從多媒體課件在教學中的輔助應用到網(wǎng)絡課程學習、專題學習網(wǎng)站的學習，經(jīng)歷了一個漫長的教育技術(shù)提高過程，同時也是電商英語教學改變教學模式、拓展教學空間的過程。
1、多媒體課件在教學中的運用
信息技術(shù)與電商英語整合的教學實踐從多媒體課件在課程教學中的應用開始。近年來，隨計算機在高校中應用日漸普及，學校要求教師積極開展計算機輔助教學，多媒體教學逐漸走向教學舞臺。
“電子商務英語”以電子商務基礎知識為教學的脈絡，因此其英語語言的教學必然要拓展到專門用途（計算機、經(jīng)貿(mào)等）英語等多方面范疇，其課程必須是一門綜合應用型的英語課程。[2]對于這樣一門應用性較強的課程，在教學過程中除了需要通過實踐加強學生英語語言能力外，還需解決語音學習、模擬或創(chuàng)設虛擬的商務交易過程等問題，為此，將多媒體可見引入教學活動中。
多媒體課件能夠提供豐富的信息，豐富了電商英語的教學內(nèi)容；創(chuàng)設有利于學生學習的環(huán)境，促進學生的已有知識遷移；多媒體課件集成多種素材（視頻、音頻、動畫、文本等），擴大了教學空間。在教學中靈活地運用多媒體課件，能夠豐富課堂的教學內(nèi)容，激發(fā)學生學習興趣，提高了電商英語的教學質(zhì)量。
2、利用網(wǎng)絡課程進一步拓展學生學習空間
由于高校的教師管理體制等原因，多數(shù)教師授課結(jié)束后即離開了學校，使學生的學習空間局限于教師的課堂講授，大量的課下時間無法充分利用。因此，合理地利用學生的課余時間是提高電商英語水平的有效途徑。
為了解決課后學生學習的需要和教學需求，我們積極利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡課程教學活動。在網(wǎng)絡課程中，包含在線學習、輔助資料、輔助學習工具等。其中，在線學習主要包含課程教學中所需要的教材內(nèi)容；輔助資料包括教學中需要的文本資料、視頻資料、網(wǎng)絡資料等；輔助工具包括學生的自我測評系統(tǒng)、電子答疑系統(tǒng)等；為了師生及生生間的交流還專門開設了討論區(qū)。
通過網(wǎng)絡課程，學生能夠在課余時間進行學習，打破了教學的時空限制，拓展了教學空間，豐富了學生的學習文化生活。藉由網(wǎng)絡課程提供的各個功能系統(tǒng)，學生可以進行自我測評，查找與課程有關的專業(yè)知識。同時網(wǎng)絡課程所提供的討論區(qū)，組織學生進行課后積極的討論，從而對知識有更深入的了解。
3、專題學習網(wǎng)站為學生提供系統(tǒng)全面的專題學習資源
電商英語教學中需要講解的知識較多，涉及到計算機、網(wǎng)絡、經(jīng)濟與貿(mào)易、英語等多方面知識，但授課時間較短，如何對知識進行系統(tǒng)的講授，成為制約教學的重要因素。為了拓展學生的知識結(jié)構(gòu)，我們積極開展基于專題學習網(wǎng)站的教學活動?！皩ｎ}學習網(wǎng)站是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，圍繞某門課程與多門課程密切相關的某一項或多項學習專題進行較為廣泛深入研究的資源學習型網(wǎng)站。從這個角度來看，專題學習網(wǎng)站提供的是基于豐富的網(wǎng)絡資源的學習平臺。”[3]專題學習網(wǎng)站不僅為學生提供豐富的專題學習資源，還為學生提供功能強大的寫作平臺和專題討論區(qū)，為學習者展開協(xié)作學習、交流與探討相關問題、展示自己學習成果提供了良好的平臺。學生通過訪問專題學習網(wǎng)站，能夠獲得大量的有關語言與文化、計算機網(wǎng)絡、經(jīng)貿(mào)以及相關電子商務的原始英文資料等方面知識，拓展了學生的知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了信息技術(shù)與課程的有機整合。
（二）改革教學評價方式
在信息技術(shù)與電商英語整合教學的實踐過程中，我們采用多種方式開展教學評價活動，積極使用形成性評價，把形成性評價獲得的信息作為教學調(diào)整的重要依據(jù)之一。
以往的教學評價經(jīng)常用期末測試成績評定學生的電商英語掌握情況，而形成性評價打破了考試的時間限制，能夠依據(jù)學生的要求隨時進行測評并給予反饋。網(wǎng)絡課程的教學策略包含評價反饋系統(tǒng)的設計。學習這對學習內(nèi)容做出反應、表現(xiàn)出行為之后，應及時讓學習者知道學習結(jié)果。反饋有利于強化學習者的學習效果。[4]電子商務英語網(wǎng)絡課程中，提供了在線的各單元測試，以幫助學生進行自我評價。如果學習者未達到學習目標，網(wǎng)絡自評系統(tǒng)能夠給出相應原因并給出建議與答案。效果評價后，給予相應的鼓勵語言以調(diào)控學生的情緒與注意力，從而保證學習者的最佳學習狀態(tài)。
另外，網(wǎng)絡課程系統(tǒng)能夠自動記錄下學生進入學習系統(tǒng)的所有操作，教師可以通過學生學習記錄了解其學習過程和學習效果，在必要的時候?qū)W生的學習予以指導?；谛畔⒓夹g(shù)的評價方式不僅僅依賴于網(wǎng)絡課程提供的評價系統(tǒng)，現(xiàn)代網(wǎng)絡通訊工具也發(fā)揮著重要的作用。學生和教師通過各種聊天工具進行在線交流，教師在與學生交流的過程中獲得教學反饋信息，促進教師調(diào)整教學計劃與教學內(nèi)容、改進教學方法。
在運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行電商英語教學的同時，我們并沒有忽視傳統(tǒng)的評價方式在教育、教學中的應用，通過長時間的對比、反思，總結(jié)兩種評價方式的優(yōu)缺點，以便不同的教學情景中使用不同的評價方式。（三）信息技術(shù)作為交流工具
人與人之間的交流是教學重要環(huán)節(jié)之一，也是教學目標能否得以實現(xiàn)的重要因素之一。將信息技術(shù)引入教學，在課上活課下為師生、生生交流創(chuàng)設一定的平臺，能夠促進師生感情的培養(yǎng)，提高學生學習積極性，同時促進教師調(diào)整教學策略與教學方法。當前，主要的信息技術(shù)交流方式包括，在線聊天工具的實時交流、bbs與聊天室的探討交流、Blog（博客）的爭鳴交流。當然，傳統(tǒng)的交流方式也發(fā)揮著重要的作用。
在線聊天工具的實時交流主要使用MSN、ICQ、Yahoo信使等交流工具，提供實時交流與即時應答。在上課期間，師生加入到指定的群或組，大家在群/組內(nèi)發(fā)表各自意見，探討教學中存在的問題。群/組提供的記憶功能能夠準確的記下所有成員的發(fā)言，教師和學生都可以查閱聊天記錄，查閱有關學習的信息。0
bbs與聊天室是一種相對傳統(tǒng)的討論方式，應用在教學環(huán)境中，教師可根據(jù)教學需要或?qū)W生興趣開設不同專題或聊天室，并賦予學生自由開辟專題的權(quán)利，使學生在課后有機會對課程內(nèi)容、課程形式、教師有缺點以及其它無法解決的問題等進行充分的交流。Blog作為一種近兩年來流行的工具，受到了越來越多人的偏愛，很多學生和教師都擁有自己的Blog，博主可以將自己的觀點以日志的形式發(fā)表在上面，與更多的愛好者交流、討論。
四、信息技術(shù)與電子商務英語整合教學的反思
信息技術(shù)環(huán)境下電商英語的教學實踐中，我們積極探究信息技術(shù)帶給教學的便利，同時也反思信息技術(shù)與電商英語整合教學的不足，以便更加充分有效地利用信息技術(shù)為教學服務，提高教學質(zhì)量。
（一）網(wǎng)絡知識的多元化與教學控制
以往教學中，教材與教師幾乎是學生獲取知識的唯一通道，信息技術(shù)環(huán)境下的各種通信工具拓展了學生獲得知識的途徑，更多未經(jīng)加工的信息涌向課堂教學，更多新觀念、新思想融入學生學習環(huán)境，教學知識呈現(xiàn)多元化。
不可否認，傳統(tǒng)的教學方式能夠?qū)W生的知識進行有效的控制，能夠保證學生獲得必要的知識、技能。信息技術(shù)的應用導致了大量的知識涌向?qū)W生，自主性較高的學生就能獲得更多有效知識，而自主性相對較差的學生就可能被其他事物所迷惑，因此信息技術(shù)環(huán)境下，對知識的控制、對信息的控制，對教學內(nèi)容和教學方式的控制仍需進一步研究。
信息技術(shù)環(huán)境下的教學模式還不是很完善，仍需要更多的實踐檢驗與理性思考。教學是學校教育的基本任務之一，完全依賴信息技術(shù)是不能解決教育、教學中的所有問題的，當不同的信息涌向?qū)W生時，怎樣過濾對教學不利的信息仍有待深入研究。
（二）學生的學習風格與教學
反思傳統(tǒng)的教育教學過程，教師是師生交往過程的控制者、整個教學過程的主宰者，學生成為客體或附庸、或被強制的逆反者，導致教與學相互隔離，教學活動難以順利進行，學生的主體意識、主動精神難以得到培養(yǎng)和發(fā)揮。隨信息技術(shù)在教育領域中的應用，人們對教育理論研究的深入，“主導——主體”的教學模式走進課堂。教學中，教師是學生學習的組織者、引導者、合作者，學生可以自己調(diào)控教學進度，因此學生的學習自主性必須引起人們的注意。
信息技術(shù)應用于教學，促使了教育、教學改革，為教師和學生都提供了諸多的便利。但必須認識到，信息技術(shù)環(huán)境下的教學需要對學生進行有效的分析。不同認知風格的學生在學習過程中有著不同的認知模式、心理狀態(tài)和行為偏好，因此在信息技術(shù)應用于教學過程中，應該清楚地認識到信息技術(shù)的作用，教師應首先分析學習者的特征、學生的認知風格，由此制定相應的教學策略，因材施教，從而提高教學質(zhì)量。
（三）傳統(tǒng)教學媒體與教學工具的作用
科技的發(fā)展為教育事業(yè)帶來了許多現(xiàn)代化媒體，促進了教育現(xiàn)代化、教育信息化的發(fā)展，但傳統(tǒng)教學媒體和教學工具仍在教育舞臺上發(fā)揮著不可替代的作用，這是由其自身特點和當前我國教育與社會的現(xiàn)狀決定的。
我國現(xiàn)行的教育體制依然是以班級授課制為主，教師要想對教學效果實施更高效的控制，必須把學生集中在有限的空間。同時，在現(xiàn)有的教學環(huán)境中，并不是所有的教師都配備了計算機及聯(lián)網(wǎng)功能，因此有些教育理念和教學模式仍然不能在現(xiàn)行的教學中完全實施，而傳統(tǒng)的教學媒體和工具則較好地解決了教學中的許多問題。信息技術(shù)帶給人們便利的同時，應該認真對待傳統(tǒng)的媒體及其作用，不能走“技術(shù)至上論”，而是應在不同條件下使用不同的教學媒體，媒體的選擇既要有效又要節(jié)約成本，即教學活動的開展過程中應科學選擇教學媒體與教學工具。
五、小結(jié)
在信息技術(shù)融入到電子商務英語教學和教研的過程中，各種教學資源、教學要素和教學環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)有機整合，促進教學相長。實踐中，信息技術(shù)能夠有效地促進學生認知、激發(fā)學生學習興趣，為學習創(chuàng)設情境；同時，促進傳統(tǒng)教學方式的變革，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、實踐能力和自我學習能力。
在提高了教學質(zhì)量的同時，信息技術(shù)與電子商務英語教學的整合仍存在諸多不足，有待進一步研究、改進、提高，本文結(jié)合教學實際對信息技術(shù)與電商英語課程整合進行了初步思考，仍有很多不完善的地方，期待專家提供更多的研究成果以促進教學，提高教育教學質(zhì)量。
參考文獻：
[1]張艷明．Blog在高校網(wǎng)絡環(huán)境下課程整合中的應用研究[OL]．
[2]徐源．“電子商務英語”課程建設初探[J].南京航空航天大學學報（社會科學版），2002，（3）：76-78.
在筆者學校商務英語綜合課程定位為專業(yè)選修課，開設對象為商務英語專業(yè)普通高職二年級學生，本課程共開設兩個學期，每周2課時，共64課時，皆為實訓課程。本課程的先修課程為基礎英語課程；同期課程為“國際貿(mào)易理論與實務”，“商務英語報刊選讀”和“外貿(mào)英語函電”等；后續(xù)課程為“英語談判口語”、“商務英語口譯”等?；A英語課程和“商務英語報刊選讀”為本課提供語言基礎；“國際貿(mào)易理論與實務”，“外貿(mào)英語函電”為本課程提供國際貿(mào)易以及商務方面相關理論和業(yè)務基礎；而通過本課程的學習，學生一方面學習并鞏固了國際貿(mào)易及商務方面的知識，另一方面在商務英語聽、說、讀、寫等各方面的綜合能力得到提高，從而為后續(xù)課程“英語談判口語”等的學習打下了堅實的基礎。商務英語綜合課程作為中間銜接環(huán)節(jié)，既是對基礎課和專業(yè)課的補充，也是對學生學習成果的驗收和提高。商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標是商務英語基礎知識和溝通能力；因而本課程提供相應平臺，通過大量的聽說訓練和商務英語閱讀練習，提高商務英語聽說能力，并能掌握一定的國際商務英語技能。
二、教學內(nèi)容
本課程的教學目標是幫助學生將聽說讀寫的基本技能應用到商務活動的實際中去。具體說來，要達到以下目的：1、順暢交流（同事，上級，客戶）2、參加日常會議、就熟悉議題進行討論3、表達個人意見，參與談判與辯論4、記錄和傳遞信息5、閱讀訂單、投訴、約會、問詢等方面的標準信函，并能向相關人員傳遞信息以采取進一步行動6、撰寫工作范圍內(nèi)的商務信函及報告因此，本課程以商務活動為背景，提供豐富的商務情景，幫助學生掌握商務英語詞匯、術(shù)語，訓練學生商務往來，交流技巧。在內(nèi)容的編排上遵循由淺入深原則，主要涉及以下幾個方面：會面；信函、報告；電話；國際貿(mào)易；貨幣貿(mào)易；市場營銷；工作流程等等。每單元一個主題，旨在完成一項任務，追求綜合能力的提高。在筆者學校，商務英語綜合課程選用華夏出版社的《劍橋國際商務英語》一書，此教材的特色是：提供大量練習供學生實訓實踐，同時與商務活動聯(lián)系緊密。在使用教材的同時，教師還采用了一系列的課外資料作為補充，其中包括：教學講義；課件展示等，同時督促學生去圖書館或者通過網(wǎng)絡自行查閱相關資料。
三、教學方法與手段
本課程的教學方法主要是采用模擬的方式提供大量的實踐操作練習。具體說來就是：讓學生模仿范例，做對話練習；根據(jù)教材所設的場景，完成任務。其中練習類型包括：閱讀；聽力；商務寫作；討論；角色扮演等等。這些練習旨在幫助學生提高英語溝通技能，尤其在商務活動中的一些必備常識和技巧。在教學過程中可能用到的教學手段有：多媒體課件、錄音播放、紙介材料等。此門課程的考核方式為平時檢查和期末考試相結(jié)合，即形成性評估與終結(jié)性評估相結(jié)合：平時檢查包括學生就某一主題表達個人意見觀點的能力考勤記錄，課堂練習表現(xiàn)記錄等；占學期總成績40%；期末考試形式為口試，考試重點是根據(jù)不同主題進行模擬對話、并就某一主題表達個人意見觀點的能力,占學期總成績60%。在網(wǎng)絡和多媒體信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，網(wǎng)絡教學環(huán)境必不可少，已有的網(wǎng)絡建設資源如下：學校提供方便的網(wǎng)絡資源，供學生查找資料，跟蹤行業(yè)最新動態(tài)；校園網(wǎng)建有資源共享平臺，共享課程資料以及實時動態(tài)；建成天空網(wǎng)絡課堂，共享課程資料。
四、實踐條件
本課程全程以實踐為導向，根據(jù)教材背景及素材，展開一系列實訓活動，包括：閱讀；聽力；商務寫作；討論；角色扮演等。同時利用校企合作的平臺，企業(yè)派一線工作人員走進課堂言傳身教，選派學生進入企業(yè)一線實習，真實體會商務活動特點。
五、教學效果
針對此門課程的教學效果，筆者和其教學團隊對專家督導、學生本人、以及社會企業(yè)的領導進行了問卷回訪，綜合各方答復，總體評論如下：專家、督導普遍認為，此課程的開設及設置符合高職高專商務英語專業(yè)學生特點和水平，能較好的完成本課程設置目標。學生通過本課程的學習，掌握了商務基礎英語（口語和書面語）的一般應用，為工作打下良好基礎。用人單位通過一段時間的觀察和任用發(fā)現(xiàn)：學生實際動手能力強，通過實訓、實習能夠迅速適應商務工作崗位的要求；課程對應或相關的職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技能水平證書獲取率高，相應技能競賽獲獎率高?？傮w來說，用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量滿意。
六、不足之處以及改進方案
教育部在《面向21世紀教育振興行動計劃》中提出“積極穩(wěn)步發(fā)展高等教育,特別是要積極發(fā)展高等職業(yè)教育”,這一重要指示極大地促進了我國高等職業(yè)教育的發(fā)展,也使廣大教育工作者對高職教育理念有了更清楚的認識,那就是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務等部門所需要的一線高等技術(shù)應用型人才。隨后在2004年教育部《關于以就業(yè)為導向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中,進一步明確了高職高專教育改革的方向、目標和途徑,指出“高職高專教育要以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,走產(chǎn)學研發(fā)展的道路。高等職業(yè)院校要主動適應經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,以就業(yè)為導向確定辦學目標,找準學校在區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展中的位置,加大人才培養(yǎng)模式改革的力度,堅持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’,實踐能力強,具有良好職業(yè)道德的高技能人才?！边@一重要指示又進一步推進了高職高專的教育教學改革,使廣大高職教育工作者更加堅定了高職高專院校必須堅持“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向,”為深化教育教學改革的信念。作為高職院校的商務英語專業(yè),其課程設置及專業(yè)發(fā)展都應以此為宗旨,根據(jù)高職教育自身的特點,從人才培養(yǎng)目標的確定、人才培養(yǎng)規(guī)格的確定、人才培養(yǎng)方案的設計、專業(yè)建設、師資隊伍建設等各個方面做出努力,實現(xiàn)為社會培養(yǎng)出急需的應用型商務英語人才的目標。
一、我校商務英語專業(yè)開設的背景及現(xiàn)狀隨著中國加入世界貿(mào)易組織,北京申奧成功,中國外向型經(jīng)濟迅速發(fā)展,帶有現(xiàn)代管理機制和經(jīng)營機制的國外企業(yè)紛紛涌人中國市場,促使涉外商務人才需求日益增加,地處京津周邊的張家口市也不例外,據(jù)張家口市商務局數(shù)字統(tǒng)計,2006年張家口市進出口總值4.12億美元,比上年增長25.5%;2007年上半年,張家口市實際利用外資2461萬美元,比上年同期增長了80.1%,外貿(mào)進出口總值完成3.6億美元,目前已登記注冊外商投資企業(yè)110余家
這些數(shù)據(jù)表明,張家口對外貿(mào)易快速增長,廠礦企業(yè)事業(yè)單位對外交往活動不斷增加,迫切需要能為促進商務活動提供外語服務的專門商務外語人才。在這樣的人才需求形勢下,我校于2003年起開辦了商務英語專業(yè),迄今已有4年的歷史,經(jīng)過這四年的實踐和探索,積累了一些辦學經(jīng)驗,教學收到了一定的效果,為張家口及周邊地區(qū)培養(yǎng)出了一批商務英語人才,但由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,目前該專業(yè)的畢業(yè)生在某種程度上還不能滿足日益變化的國際商務活動的要求。而且,受傳統(tǒng)的英語語言文學專業(yè)辦學模式的影響,教學管理者和教師在教學理念和教學實踐上仍然存在著問題和偏差,致使商務英語專業(yè)"高等職業(yè)"特色不突出,不符合高職高專教學理念,主要存在以下幾個問題:1)人才培養(yǎng)目標定位不準確,人才培養(yǎng)規(guī)格不明確。2)人才培養(yǎng)方案仍沿襲普通高校英語專業(yè)教學模式的現(xiàn)象,課程設置基本上或為原普通大專課程的翻版。3)對實踐教學重視不夠,實踐教學體系不夠健全。4)教學內(nèi)容不符合高職高專"實用為主、夠用為度"的基本要求,過分強調(diào)學科性。5)缺乏與企業(yè)界合作,在調(diào)整和設置專業(yè)時,缺乏市場調(diào)研,不能準確把握市場對各類人才的需求。種種問題的存在導致商務英語專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場上難以找到適合自己的崗位,他們既不能滿足用人單位對英語語言運用能力的要求、也不能滿足用人單位對商務操作能力的要求。鑒于此,商務英語專業(yè)要想辦成真正的符合高職高專教育理念,具有完善的高職高專商務英語教學體系,從而培養(yǎng)出滿足社會需要的商務英語復合型、應用型人才,必須進行多方位、深層次的教育教學改革。
二、確定適合社會需求的培養(yǎng)目標高等職業(yè)教育是高等教育的組成部分,但又不同于普通高等教育中的?？平逃?培養(yǎng)的是“高等技術(shù)應用型專門人才”,其商務英語專業(yè)所培養(yǎng)的是既有較強的英語語言運用能力又懂國際商務知識同時又具備商務操作能力的應用型專門外語人才
在確定人才培養(yǎng)目標時,首先要強調(diào)“需要”,即以“服務為宗旨”,人才的培養(yǎng)要適應和滿足社會對應用型專門外語人才的需要;其次,要突出“職業(yè)”,即堅持以“就業(yè)為導向”,學生應在具有必備的英語語言基礎知識和商務運作知識的基礎上,重點掌握從事本專業(yè)領域?qū)嶋H工作的英語口語交際能力和商務活動操作能力;第三是強調(diào)“高等”,即確保學生具有高職高專層次的文化理論水平和技術(shù)應用能力。根據(jù)培養(yǎng)目標的定位要求以及張家口本地區(qū)的人才需求規(guī)格,我校商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標確定為:培養(yǎng)能夠擁護黨的基本路線,德、智、體、美等方面全面發(fā)展,以英語為工作語言,能聽、說、讀、寫、譯,并掌握商務知識,熟練使用各種現(xiàn)代化辦公設備,適應在各類對外貿(mào)易單位、行政事業(yè)單位,中外中小型企業(yè)中從事秘書、翻譯、外貿(mào)營銷,管理等工作的商務英語應用型專門人才。
三、構(gòu)建商務英語專業(yè)教學體系所遵循的原則“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是:以培養(yǎng)高等技術(shù)應用型專門人才為根本任務;以適應社會需要為目標、以培養(yǎng)技術(shù)應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,畢業(yè)生應具有基礎理論適度、技術(shù)應用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等特點;以“應用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學內(nèi)容體系;實踐教學的主要目的是培養(yǎng)學生的技術(shù)應用能力,并在教學中占較大的比重
學校與社會用人部門結(jié)合、師生與實際勞動者結(jié)合、理論與實踐結(jié)合是人才培養(yǎng)的根本途徑”。在教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見的指導下,我系制定了構(gòu)建商務英語專業(yè)教學體系遵循的幾個基本原則:
1.注重學科發(fā)展的穩(wěn)定性與堅持以就業(yè)為導向相結(jié)合的原則高職高專教育要以服務為宗旨,就業(yè)為導向,這就決定了商務英語專業(yè)設置要滿足社會和企業(yè)對人才的需求,進行課程設置時,要在充分認識本專業(yè)學科特點的基礎上,既要注重學科發(fā)展的相對穩(wěn)定性,更要堅持以就業(yè)為導向的高職高專辦學理念,課程的設置要以職業(yè)崗位對人才能力的要求為基礎。通過相對穩(wěn)定的職業(yè)基礎課來鞏固學生的語言基礎和基本技能,通過廣泛的針對行業(yè)的市場需求、發(fā)展趨勢、能力要求所進行的市場調(diào)研,設置職業(yè)技術(shù)課,加強人才培養(yǎng)的針對性和對市場的適應性。
2.理論與實踐相結(jié)合的原則堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,建立既相對獨立又相互聯(lián)系的理論教學體系和實踐教學體系。理論教學與實踐教學相互促進,強化課內(nèi)訓練,將學生語言基礎知識的學習與語言技能的訓練有機地結(jié)合起來,并且建立相對獨立的實踐教學體系,初步建立了由基本技能,專業(yè)技能、綜合技能組成的三個層次的實踐教學體系。
3.語言應用能力與商務操作能力并重的原則商務英語專業(yè)培養(yǎng)的人才既應具備熟練的用英語聽、說、讀、寫、譯的技能,又應具備必需的商務知識和商務操作技能,這一目標決定了商務英語專業(yè)課程設置所體現(xiàn)的特殊性:即商務英語專業(yè)課程設置應充分體現(xiàn)出“復合型”的特點,既不能因重視商務操作技能而忽視了英語語言技能的培養(yǎng),也不能因過于重視語言技能的培養(yǎng)而忽視了商務操作技能的培養(yǎng),二者必須有機地結(jié)合起來才能實現(xiàn)此專業(yè)的培養(yǎng)目標,培養(yǎng)出合格的商務英語應用型人才。在充分認識到這一點的基礎上,我們首先更新教育教學觀念,改變以前普通?？茖W校只注重培養(yǎng)語言技能的教學模式,通過構(gòu)建職業(yè)技術(shù)課來增加學生必須的商務基本知識,提高商務操作能力;其次,將原來的語言基礎課:泛讀、聽力、口語、寫作等課程改為商務英語課程,即:商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、和商務英語應用文寫作,以語言能力的培養(yǎng)為核心,把語言技能的培養(yǎng)放在商務背景下進行,使語言技能與商務操作技能的培養(yǎng)有機地結(jié)合起來,促進培養(yǎng)復合型人才目標的實現(xiàn)。
4.課上課下,校內(nèi)校外相結(jié)合的原則堅持課上課下、校內(nèi)校外相結(jié)合的原則。充分發(fā)揮第一課堂的主渠道作用,精心組織教學,加強課內(nèi)實訓,建立校內(nèi)商務英語模擬實訓室;同時,注重調(diào)動學生開展課外活動的積極性,組織英語朗讀比賽、演講比賽、辯論賽、英文戲劇表演、英語角、商務模擬等活動,鞏固課堂教學效果;將校內(nèi)的教學延伸到校外,建立校外實習基地,組織學生參加社會實踐活動,努力構(gòu)建一個多維度、立體式的教學模式。
5.改革創(chuàng)新與堅持優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合的原則未來社會的職業(yè)崗位是一個動態(tài)概念,其崗位能力要求的內(nèi)涵也是不斷變化、不斷豐富的過程,這就決定了對專業(yè)課程體系的構(gòu)建是動態(tài)的管理,在充分的市場調(diào)研的基礎上,適時地對教學計劃、教學大綱、教學內(nèi)容、教學方法和手段進行改革,滿足不斷變化的社會對人才的需求,但這并不意味著放棄我們辦學多年以來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們在學生中廣泛推廣的外語學習的“法寶”:堅持晨讀;堅持背誦;堅持聽說領先;堅持英語演講;堅持戲劇表演;堅持大量閱讀;堅持翻譯練習;堅持弄通語法等在教學中起到了重要作用。
四、建立與培養(yǎng)目標相適應的理論與實踐教學體系根據(jù)高職高專的教育理念及由此而確定的培養(yǎng)目標,我們對商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案在課程設置、課時分配、理論與實踐教學比例、必修課與選修課的安排上進行了較大的調(diào)整,形成了一個與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的理論與實踐教學體系
1.理論教學體系根據(jù)該專業(yè)設計的學生知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),構(gòu)建理論教學體系。商務英語專業(yè)在課程設置上分為公共課、職業(yè)基礎課、職業(yè)技術(shù)課。其中公共課6門238學時,占17.5%;職業(yè)基礎課8門763學時,占56.1%,職業(yè)技術(shù)課6門192學時,占14.1%;選修課5門167學時,占14.1%;理論教學總學時1360學時,其中必修課1193學時,占87.7%。商務英語專業(yè)知識結(jié)構(gòu)由三個部分組成:英語語言文化知識、工具性知識和人文社會科學知識。英語語言文化知識包括英語語言知識(包括語音、詞匯、語法、語義和語篇等)和英語文化知識(英語國家概況和文化)以及英語語言的聽、說、讀、寫、譯等基本技能。工具性知識(計算機基礎知識及信息技術(shù)應用、文獻檢索);人文社會科學知識(包括必備的政策、法律和法規(guī)知識以及商務、管理、文化知識)。這三個部分中,以英語語言文化知識為重,它強調(diào)基本語言交際能力的訓練。這三個部分知識的學習,對提高學生的英語溝通能力、文化差異的敏感性和綜合素質(zhì)具有積極的作用,以此更能適應國際商務運作,對達到本專業(yè)的培養(yǎng)目標具有關鍵性作用。工具性知識要求,注重計算機操作技能和應用能力的訓練,培養(yǎng)學生的“信息獲取”,“信息分析”和“信息加工”能力,培養(yǎng)學生學習和再學習的能力。人文社會科學知識要求以掌握業(yè)務知識為目標,強調(diào)實用性,這樣使得商務英語專業(yè)人才既具有對外貿(mào)易和商務活動中的語言運用能力,又了解商務知識,很好地滿足了市場對跨學科的商務專業(yè)人才的需求。
2.實踐教學體系在正確理解高職高專院校培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能人才的特點,并對企事業(yè)單位及相關院校的深入調(diào)研的基礎上,針對畢業(yè)生所面向的崗位群的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求,進一步分析要達到要求所必須具備的職業(yè)能力,在此基礎上,圍繞如何達到所要求的職業(yè)能力,初步建立了商務英語專業(yè)相對獨立的由基本技能,專業(yè)技能、綜合技能組成的三個層次的實踐教學體系。基本技能包括語言基本技能和商務操作基本技能,技能培養(yǎng)由主干課程實踐部分完成,主要培養(yǎng)學生的英語聽、說、讀、寫、譯和國際商務基本操作技能。英語本身就是一個實踐性很強的學科,絕大多數(shù)課程可以采取精講多練、講練結(jié)合的授課模式,融講解和操練為一體。如綜合英語、口語、聽力、翻譯、外貿(mào)函電寫作等課程中實踐操作比例更大。超級秘書網(wǎng)
專業(yè)技能包括專業(yè)應用能力和社會實踐能力,主要通過課內(nèi)課外社會實踐活動和一系列外貿(mào)實踐課來完成:安排學生進行商務活動模擬訓練,內(nèi)容涉及進出口貿(mào)易、商務函電寫作、涉外禮儀等,學生在實際操作中鍛煉專業(yè)應用能力,提高專業(yè)技能;通過學生在日常生活中與外籍教師的交流,以及為外籍教師提供的生活服務,提高英語應用能力、增強跨文化意識、增強對外交往的能力;積極開展課外活動,組織英語演講比賽、辯論賽、英語朗讀比賽、英語短劇、英語角等活動培養(yǎng)學生的英語語言應用能力。綜合能力的訓練主要由畢業(yè)實習來完成。畢業(yè)生在掌握上述前兩個層次的基本技能和專業(yè)技能的基礎上,到有關單位參加實際工作實習,綜合應用所學知識和技能,解決實際工作中與所學專業(yè)有關的問題,返校后寫出實習報告,參加實踐環(huán)節(jié)考核。在整個的實踐教學體系中,英語語言技能和商務操作技能相互滲透并貫穿始終,三個層次的實踐教學逐次遞進,互為交叉,互相滲透,促進本專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
五、結(jié)語
高職高專商務英語專業(yè)的建設是一個系統(tǒng)工程,要有明確的目標定位和人才培養(yǎng)規(guī)格、根據(jù)市場需要不斷調(diào)整的人才培養(yǎng)方案、不斷拓寬的辦學途徑、不斷優(yōu)化的教學資源、以及“雙師”型的教師隊伍,這就需要我們在實踐中不斷學習、不斷探討,堅持以服務為宗旨、以就業(yè)為導向,不斷更新教育教學理念,實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,培養(yǎng)出滿足社會需要的商務英語人才。
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一、引言
上世紀中期以來,現(xiàn)代視聽媒體、通訊工具進入教育、教學領域,有效地提高了教育、教學質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的成熟,信息技術(shù)與課程整合成為教育、教學改革的重點,利用信息技術(shù)提高教學質(zhì)量成為人們關注的焦點。當前,信息技術(shù)與課程整合受到了廣大教師的重視,人們利用信息技術(shù)多渠道地開展教學整合,在實踐中體驗著信息技術(shù)帶給教學的巨大變化。近三年來,為提高教育、教學質(zhì)量,我院開始嘗試信息技術(shù)與電子商務英語的整合教學,運用信息技術(shù)為教育、教學創(chuàng)設情境,有效地提高了教育教學質(zhì)量。同時,在整合教學的實踐過程中,我們積極反思教學實踐活動,辯證地思考信息技術(shù)給現(xiàn)代教育帶來的影響,進一步提高了對信息技術(shù)與課程整合的認識。
二、信息技術(shù)與電子商務英語課程整合的必要性
信息技術(shù)與電子商務英語課程整合有利于激發(fā)學生的學習興趣。在電子商務英語課程的教學中,以計算機和網(wǎng)絡為依托的信息技術(shù)作為新的教學媒體被引入,一方面,展示的多媒體課堂教學內(nèi)容更加活潑生動;另一方面,學生可以借助計算機網(wǎng)絡工具完成課程的學習,更好地參與教學活動。新的教育技術(shù)手段的使用,有利于激發(fā)學生的學習興趣,達到更好的學習效果。信息技術(shù)與電子商務英語課程整合有利于實現(xiàn)資源共享。教師可以將有關課程信息到網(wǎng)上,使學生獲得豐富的教學資源;師生之間、生生之間可以通過各種網(wǎng)絡通訊工具進行一對一或一對多的交流,將學習過程中獨特的個人想法及時與他人進行溝通,通過討論,相互幫助、解決問題,這樣有利于學生對知識的消化和師生之間感情的溝通,在一定程度上可以提高教學質(zhì)量。信息技術(shù)與電子商務英語課程的整合適應了提高學生全面信息素養(yǎng)的需要。在課程整合的教學實踐中,學生們提高了自己獲取信息、交流信息的能力,切合教育改革的需求。
三、信息技術(shù)與電子商務英語整合的教學實踐
2005年以來,我院開展了信息技術(shù)與電子商務英語整合的教學實踐,改變了傳統(tǒng)的授課方式、評價方式以及師生交流的方式,提高了學生對電子商務英語學習的興趣,有效地提高了教育、教學質(zhì)量。由于教師信息技術(shù)應用能力和學生學習環(huán)境的制約,信息技術(shù)與電子商務英語整合教學實踐的開展不是一步到位的,而是隨著教師信息技術(shù)應用能力的提高、學生學習環(huán)境的改善而逐步完善的。從多媒體課件在教學中的輔助應用到網(wǎng)絡課程學習、專題學習網(wǎng)站的學習,改革經(jīng)歷了一個漫長的教育技術(shù)提高過程,同時也是電子商務英語教學改變教學模式、拓展教學空間的過程。
1.多媒體課件在教學中的運用電子商務英語以電子商務基礎知識為教學脈絡,其英語語言教學必然要拓展到專門用途,如計算機、經(jīng)貿(mào)英語等多方面,課程必須是一門綜合應用型的英語課程。對于這樣一門應用性較強的課程,在教學過程中,除了需要通過實踐加強學生英語語言能力外,還需解決語音學習、模擬或創(chuàng)設虛擬的商務交易過程等問題,為此,我們將多媒體課件引入教學活動。多媒體課件能夠提供多種多樣的信息,豐富電子商務英語的教學內(nèi)容;能創(chuàng)設有利于學生學習的環(huán)境,促進學生的已有知識遷移;多媒體課件匯集多種素材(視頻、音頻、動畫、文本等),擴大了教學空間,能夠激發(fā)學生學習興趣,提高教學質(zhì)量。
2.利用網(wǎng)絡課程進一步拓展學生學習空間為了解決課后學生學習的需要和教學需求,我們積極利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡課程教學活動。網(wǎng)絡課程包含在線學習、輔助資料、輔助學習工具等。其中,在線學習主要包含課程教學中所需要的教材內(nèi)容;輔助資料包括教學中需要的文本資料、視頻資料、網(wǎng)絡資料等;輔助工具包括學生的自我測評系統(tǒng)、電子答疑系統(tǒng)等。為師生及生生間的交流方便還專門開設了討論區(qū)。通過網(wǎng)絡課程,學生能夠在課余時間進行學習,打破了教學的時空限制,拓展了教學空間,豐富了學生的學習文化生活。藉由網(wǎng)絡課程提供的各個功能系統(tǒng),學生可以進行自我測評,查找與課程有關的專業(yè)知識。同時在網(wǎng)絡課程所提供的討論區(qū)中,可以組織學生進行課后討論,使其對知識有更深入的了解。
3.專題學習網(wǎng)站為學生提供了系統(tǒng)全面的專題學習資源電子商務英語教學中需要講解的知識較多,涉及計算機、網(wǎng)絡、經(jīng)濟與貿(mào)易、英語等多方面知識,但授課時間較短。如何進行系統(tǒng)的知識講授,成為制約教學的重要因素。為了拓展學生的知識結(jié)構(gòu),我們積極開展基于專題學習網(wǎng)站的教學活動?！皩ｎ}學習網(wǎng)站是指在網(wǎng)絡環(huán)境下,圍繞某門課程與多門課程密切相關的某一項或多項學習專題進行較為廣泛深入研究的資源學習型網(wǎng)站。從這個角度來看,專題學習網(wǎng)站提供的是基于豐富的網(wǎng)絡資源的學習平臺?！睂ｎ}學習網(wǎng)站不僅為學生提供了豐富的專題學習資源,還為學生提供了功能強大的寫作平臺和專題討論區(qū),為學習者展開協(xié)作學習、交流與探討相關問題、展示自己學習成果提供了良好的平臺。學生通過訪問專題學習網(wǎng)站,能夠獲得大量的有關語言與文化、計算機網(wǎng)絡、經(jīng)貿(mào)以及相關電子商務的原始英文資料等方面知識,拓展了學生的知識結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了信息技術(shù)與課程的有機整合。
4.改革教學評價方式在信息技術(shù)與電商英語整合教學的實踐過程中,我們采用多種方式開展教學評價活動,積極采用形成性評價,把形成性評價獲得的信息作為教學調(diào)整的重要依據(jù)之一。以往的教學評價經(jīng)常依據(jù)期末測試成績評定學生電子商務英語掌握的情況,而形成性評價打破了考試的時間限制,能夠依據(jù)學生的要求隨時進行測評并給予反饋,網(wǎng)絡課程的教學策略包含評價反饋系統(tǒng)的設計,應及時讓學生知道學習結(jié)果。反饋有利于強化學生的學習效果。電子商務英語網(wǎng)絡課程提供了在線的各單元測試,以幫助學生進行自我評價。如果學生未達到學習目標,網(wǎng)絡自評系統(tǒng)能夠給出相應原因并給出建議與答案。
評價后應給予相應的鼓勵語言以調(diào)控學生的情緒與注意力,從而保證學生處于最佳學習狀態(tài)。另外,網(wǎng)絡課程系統(tǒng)能夠自動記錄學生進入學習系統(tǒng)的所有操作,教師可以通過學生學習記錄了解其學習過程和學習效果,在必要的時候?qū)W生的學習予以指導。基于信息技術(shù)的評價方式不只是依賴網(wǎng)絡課程提供的評價系統(tǒng),在這里現(xiàn)代網(wǎng)絡通訊工具也發(fā)揮著重要的作用。學生和教師通過各種工具進行在線交流,教師在與學生交流的過程中獲得教學反饋信息,促進教師調(diào)整教學計劃與教學內(nèi)容,改進教學方法。在運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行電子商務英語教學的同時,我們并沒有忽視傳統(tǒng)的評價方式在教育、教學中的應用,通過長時間的對比、反思,總結(jié)兩種評價方式的優(yōu)缺點,以利于在不同的教學情景中使用不同的評價方式。
四、信息技術(shù)與電子商務英語整合教學的反思
在信息技術(shù)環(huán)境下電子商務英語的教學實踐中,我們既積極探究信息技術(shù)帶給教學的便利,也反思信息技術(shù)與電商英語整合的不足,以便更加充分有效地利用信息技術(shù)為教學服務,提高教學質(zhì)量。
1.網(wǎng)絡知識的多元化與教學控制在以
往的教學中,教材與教師幾乎是學生獲取知識的唯一通道,而在信息技術(shù)環(huán)境下,各種通信工具拓展了學生獲得知識的途徑,更多未經(jīng)加工的信息涌向課堂教學,更多新觀念、新思想融入學生學習環(huán)境,知識來源呈現(xiàn)多元化。傳統(tǒng)的教學方式能夠?qū)W生的知識進行有效控制,能夠保證學生獲得必要的知識、技能。信息技術(shù)的應用則導致大量的知識涌向?qū)W生,自主性較高的學生能獲得更多有效知識,而自主性相對較差的學生則可能無所適從,因此在信息技術(shù)環(huán)境下,必須對知識的控制、對信息的控制、對教學內(nèi)容和教學方式的控制進一步研究。信息技術(shù)環(huán)境下的教學模式還不是很完善,仍需要更多的實踐檢驗與理性思考。教學是學校教育的基本任務之一,完全依賴信息技術(shù)是不能解決教育、教學中的所有問題的,當不同的信息涌向?qū)W生時,怎樣過濾對教學不利的信息更有待深入研究。超級秘書網(wǎng)
2.學生的學習風格與教學反思傳統(tǒng)的教育教學過程,教師是師生交往過程的控制者、整個教學過程的主宰者,學生成為客體或附庸,導致教與學相互隔離,教學活動難以順利進行,學生的主體意識、主動精神難以得到培養(yǎng)和發(fā)揮。隨著信息技術(shù)在教育領域中的應用,人們對教育理論研究的深入,“主導———主體”的教學模式走進課堂。教學中,教師是學生學習的組織者、引導者、合作者,學生可以自己調(diào)控教學進度,因此學生的自主性學習必須引起人們的注意。信息技術(shù)應用于教學,促進了教育、教學改革,為教師和學生都提供了諸多的便利。但必須認識到,信息技術(shù)環(huán)境下的教學需要對學生的學習風格進行有效分析。不同認知風格的學生在學習過程中有著不同的認知模式、心理狀態(tài)和行為偏好,因此在應用信息技術(shù)時,應該清楚地認識信息技術(shù)的作用,教師應首先分析學習者的特征、學生的認知風格,由此制定相應的教學策略,因材施教,提高教學質(zhì)量。
3.傳統(tǒng)教學媒體與教學工具的作用盡管現(xiàn)代媒體促進了教育現(xiàn)代化、教育信息化的發(fā)展,但傳統(tǒng)教學媒體和教學工具仍發(fā)揮著不可替代的作用。我國現(xiàn)行的教育仍是以班級授課制為主,教師要想對教學效果實施更高效的控制,必須把學生集中在有限的空間。同時,在現(xiàn)有的教學環(huán)境中,并不是所有的教師都配備了計算機及聯(lián)網(wǎng),因此有些教育理念和教學模式仍然不能在現(xiàn)行的教學中完全實施,傳統(tǒng)的教學媒體和工具還可以解決教學中的許多問題。同時,信息技術(shù)是能帶給人們便利的,但也應該認真對待傳統(tǒng)的媒體及其作用,不能走入“技術(shù)至上論”,而應在不同條件下使用不同的教學媒體,既要有效又要節(jié)約成本。
參考文獻:
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一、中職商務英語實踐教學現(xiàn)狀調(diào)查
針對中職院校的英語教學現(xiàn)狀，本文通過問卷調(diào)查法、訪談法，對筆者學校英語教學現(xiàn)狀進行調(diào)查分析。調(diào)查對象主要包括筆者學校英語教師以及商務專業(yè)的在校學生，涉及的教學課程主要包括外貿(mào)商函、外貿(mào)業(yè)務協(xié)調(diào)、外貿(mào)制單、外貿(mào)跟單、進出口業(yè)務實訓等。在教學硬件方面，筆者學校擁有專業(yè)實踐教學實驗室以及若干實訓設備。此外，筆者學校還與一些公司建立了有關商務英語實習實訓業(yè)務聯(lián)系，能夠給學生提供商務英語專業(yè)實訓。在對學生及用人單位的相關調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超過76%的企業(yè)對學生英語實踐操作能力不滿意，此外還對英語應用能力、獨立工作能力、工作適應能力、團隊協(xié)作能力等方面表現(xiàn)出較高的不滿意度。而師生對英語實訓基地、實訓效果、實踐教學方法、實踐課程設置等方面表現(xiàn)的滿意度不高。由此可見，在中職院校商務英語實習實訓教學環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀并不能令人滿意，還有較大的進步空間。
二、中職商務英語實踐教學存在的問題及原因
1.中職英語實踐教學存在的問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中職英語實踐教學中，學校對英語實踐教學的認知不足，觀念陳舊，無法清晰地定位英語實踐教學目標。學校在設置英語實踐教學中的政策失當，課程設置陳舊，教學內(nèi)容無法及時跟隨社會發(fā)展需求，導致教學與社會脫軌，實踐教學特色不鮮明。中職英語實踐教學的課程設置、教學目標等不明確。此外，中職英語實踐教學的中心地位不突出，教學形式單一、師資結(jié)構(gòu)不合理、對學生商務實踐操作能力的培養(yǎng)不夠，使學生缺乏競爭優(yōu)勢。學校與企業(yè)的關聯(lián)性不強，沒有足夠高效的合作企業(yè)，這使得學生英語實習實訓效果不明顯。
2.存在問題的原因
從學校層面來看，院校對商務英語實踐教學的資金投入不夠，實訓基地缺乏有效性。學校自身對中職商務英語的認知不足，導致其對實踐教學環(huán)節(jié)的重視程度不高，教學管理也僅傾向于課堂理論教學環(huán)節(jié)，對實踐教學的管理不到位。學校層面對商務英語實踐教學沒有明確清晰的定位，而學校層面的不重視也使得實踐教學師資隊伍不強，專業(yè)教師外出培訓的機會較少。
三、構(gòu)建中職商務英語新型實踐教學體系
1.人才培養(yǎng)目標與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
學校與教師應重視中職商務英語實踐教學的作用，并結(jié)合社會實際需求準確定位人才培養(yǎng)的目標，把人才培養(yǎng)目標定位于“商務能力—英語能力—創(chuàng)業(yè)能力”。中職商務英語教學不僅僅要求“聽、說、讀、寫、譯”五個方面的語言技能，還要求學生具備較強的職業(yè)能力，能夠獨立完成商務活動中的基本實務操作。因此在商務英語實踐教學中要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，結(jié)合專業(yè)特征和市場需求屬性摸索教學模式，比如工學結(jié)合“訂單式”培養(yǎng)模式、中外合作辦學模式、冠名培養(yǎng)模式等。
2.加強雙師隊伍建設，完善實踐教學管理制度
中職院校與普通中學具有本質(zhì)的區(qū)別，中職院校在人才培養(yǎng)方面更注重學生的職業(yè)性，因此商務英語教學對學生的要求同樣體現(xiàn)在職業(yè)性方面，比如復合性、實用性、應用性等，這就對中職商務英語實踐教學提出了更高的要求。學校應針對商務英語教學的實踐操作性要求加強“雙師型”教師隊伍建設，增加教師實踐培訓機會，培養(yǎng)實踐教學指導教師，積極尋求企業(yè)合作，組建社會兼職教師隊伍。在構(gòu)建“雙師型”教師隊伍的同時，學校還應加強實踐教學管理，準確定位商務英語實踐教學的目標，創(chuàng)新教學管理模式。
3.優(yōu)化課程設置，完善評估體系
從教學內(nèi)容層面來說，應加大外貿(mào)英語函電、進出口業(yè)務、外貿(mào)單證實務、外貿(mào)業(yè)務協(xié)調(diào)、外貿(mào)跟單等職業(yè)技術(shù)課的綜合技能訓練，要強調(diào)學生的動手能力和專業(yè)應用性。在課程設置及能力要求層面，可將中職商務英語分為三個模塊，包括基礎應用、商務綜合應用、實踐操作。結(jié)合當前國際商貿(mào)熱點和發(fā)展趨勢，以及市場對商務英語人才的需求方向，應在外貿(mào)商函、外貿(mào)制單、進出口業(yè)務實訓等課程的基礎上，增加電子商務英語、物流英語、商務談判、國際經(jīng)濟法、商務禮儀等課程，此外在實踐教學環(huán)節(jié)，還應重視商務英語交際實習、進出口模擬業(yè)務實習、商務英語函電擬寫、外貿(mào)單證操作等實踐操作課程。還應結(jié)合專業(yè)課程特征與市場對人才的認證標準，將獲取職業(yè)資格證書納入教學目標，并開展與之相關的實踐教學。在優(yōu)化創(chuàng)新的實踐課程設置基礎上，應完善評估體系，開展多元化的職業(yè)評估方式，重視形成性評價，創(chuàng)造條件增設校外考評。
4.完善校內(nèi)外實習實訓場所
中職商務英語實踐教學需要給學生提供一定的實習、實訓機會。在當前環(huán)境下，完全依靠企業(yè)提供實訓機會并不現(xiàn)實，因此需要學校建立足夠的校內(nèi)實訓場所。在校內(nèi)實踐教學設施中，僅靠多媒體教室、語音教室不足以滿足商務英語實踐教學需求。學校可借鑒國內(nèi)外先進的教學經(jīng)驗構(gòu)建模擬實訓場所，比如借鑒丹麥、奧地利等國的模擬公司實踐教學形式，在校內(nèi)建立模擬的外貿(mào)公司，提供給學生商務談判室、商務會議室、外貿(mào)操作室、商務英語情景模擬實訓室等，給學生提供外貿(mào)商函實踐操作情境，使學生在模擬的情境中得到鍛煉。此外，可借鑒日本的職業(yè)院校企業(yè)教育模式，在學校建立自創(chuàng)企業(yè)機制，將豐富的一線資源真實地展現(xiàn)給學生，并在教師的帶領下讓學生親身實戰(zhàn)體驗外貿(mào)商函的操作流程，進而培養(yǎng)學生的實踐能力。還可借鑒德國的雙元制教學模式，努力加強校企合作，由教師帶領學生進行定崗實習，實現(xiàn)校企雙贏。
四、中職商務英語實踐教學優(yōu)化策略
（一）重組課程體系，科學設計實踐課程在教學中所占比例
開放式實踐教學體系改變過去按理論教學主線設置教學體系的做法，而是理論與實踐并重，綜合考慮實訓課程及實訓項目在每學期、每門課程以及每項崗位技能中所占的比例。教學環(huán)節(jié)的設計要以學生應掌握的實際應用能力為主線，重組開放課程，對課程的內(nèi)容進行歸類、整合，盡量壓縮驗證性、演示性實踐活動內(nèi)容,增加綜合性、設計性和創(chuàng)新性的實踐內(nèi)容，并制定與開放式實踐教學體系相適應的教學計劃和教學大綱，形成脈絡清晰、專業(yè)特色鮮明的課程體系，使學生的實踐操作能力呈跟蹤、遞進式強化培養(yǎng)，并使實踐教學內(nèi)容及環(huán)節(jié)形成有機的整體。
（二）優(yōu)化利用教學資源，形成開放式的實踐教學環(huán)境
在實踐教學資源有限的情況下，既要充分利用實踐實訓設備，又要滿足實踐教學所需，因此在實踐教學的運行實踐中對學生實行“實訓時間、實訓項目、實訓設備”的全面開放。使學生在實訓項目中根據(jù)自身對實踐技能的掌握情況，在教師允許的時間范圍內(nèi)自行安排課內(nèi)或是課外時間來完成實訓任務；針對某項專業(yè)技能設計不同層次、不同難度的實訓項目，學生可依據(jù)現(xiàn)實狀況分組、分批來選取完成各實訓項目；語言實訓室、商務談判模擬實訓室等實訓場所及設備要在課程以外的時間分時段對學生開放，充分發(fā)揮實訓場地的實訓功能，確保學生能在一切可利用的時間里進入實訓場所，使實訓室設備的利用率最大化，并充分利用現(xiàn)代化多媒體網(wǎng)絡技術(shù)，創(chuàng)設網(wǎng)絡模擬實訓室以及電子商務實操項目。
（三）圍繞崗位技能，分“三階段”完成實踐技能培養(yǎng)
商務英語專業(yè)開放式實踐教學體系的設計一定要圍繞崗位技能來展開，并依據(jù)專業(yè)崗位技能訓練的要求來設置實踐實訓項目。黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院在商務英語專業(yè)建設中借鑒國內(nèi)、外成功經(jīng)驗，制定實施了“三階段”實踐教學流程，即將學生的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)分三個階段呈遞進式完成。第一階段是“單項技能”培養(yǎng)，主要集中在二、三、四學期完成，即依據(jù)商務貿(mào)易單項技能訓練要求，按學期、分層次、遞進式設置實訓項目，比如國際貿(mào)易實務、外貿(mào)函電、商務營銷等實踐技能的培養(yǎng)；第二階段是“綜合實訓”，在學生掌握了第一階段各個單項技能訓練的基礎上，綜合運用各項技能來完成所設置的實踐實訓項目或是商貿(mào)業(yè)務流程。我們的具體做法是讓學生在第四、五個學期以班級為單位成立模擬商貿(mào)公司，完成人力資源部、銷售部、市場部、財務部等各部門的仿工作流程，同時鼓勵學生參加各類相關的技能大賽——“以賽促學”，提升學生的各項實踐技能；第三階段是“頂崗實習”，要求學生在第六學期進入校外各實訓基地，即各類商務公司、企業(yè)進行頂崗實習，并鼓勵學生在實踐崗位上根據(jù)實際遇到的問題，創(chuàng)造性地解決、完成實習、實訓任務。
（四）依據(jù)實踐流程安排，打造“三方結(jié)合”的開放式實踐教學體系
依據(jù)“三階段”實踐教學流程，黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院商務英語專業(yè)進而推出“三方結(jié)合”的實踐教學體系，即包括課堂、實訓場所、企業(yè)相互結(jié)合；學生、教師、企業(yè)指導教師相互結(jié)合；教學、科研、實踐項目相互結(jié)合?！叭浇Y(jié)合”的開放式實踐教學體系淡化了理論教學與實踐教學、專業(yè)教師與實踐指導教師、教室與實訓場所的界限，打破了傳統(tǒng)意義上按學科設置實驗實訓場地的布局，對實踐教學設施設備進行重新整合后，形成一體化的實踐教學模式。這樣使課堂上的理論知識的學習、實訓場所的實踐實訓項目以及企業(yè)的崗位能力需求充分融合，使學生與教師以及企業(yè)的指導教師及時溝通，迅速了解企業(yè)動態(tài)及人才市場需求，實現(xiàn)“教、學、做”一體化，同時使課堂教學、實訓項目成為教學科研的實踐陣地及理論依據(jù)，而教學科研成果進一步提升課堂教學效果，促進實踐教學的發(fā)展，從而實現(xiàn)高職院校商務英語專業(yè)技能型、應用型人才培養(yǎng)的總體目標。
（五）加強實踐教師隊伍建設，加大實訓指導力度
為確保實踐教學的順利開展，應加大對實踐指導教師的培養(yǎng)和引進，鼓勵教師通過進入商貿(mào)企業(yè)實踐鍛煉等方式來增強教師實踐技能水平及教學能力，切實發(fā)揮指導教師在實踐教學中的引領、示范作用，努力打造“雙師型”師資隊伍。此外要明確實踐教師在日常實踐教學中的崗位職責及工作任務，要求教師按照各實踐教學環(huán)節(jié)的管理規(guī)范積極承擔并努力完成實踐教學任務。同時聘請各類外貿(mào)企業(yè)或涉外機構(gòu)的中、高級管理人員與專業(yè)骨干教師、實踐實訓指導人員共同組成商務英語專業(yè)開放式實踐教學指導委員會，圍繞崗位技能及人才市場需求，綜合設計、開發(fā)實踐教學課程。
（六）采用多元化評價方式，完善實訓效果的成績考核
科學、有效的考核評價方式將驗證實踐教學體系體系運行的實效，因此為了全面考量實踐教學體系在人才培養(yǎng)中的作用，高職商務英語專業(yè)應采用多元化、開放式的考核評價方式。學生在實踐實訓項目的完成過程中會有諸多方面的表現(xiàn)，包括對理論知識的掌握和理解、某項專業(yè)技能的實操能力、團隊協(xié)作能力、交際溝通能力等等，因此可以將定量考核與定性考核相結(jié)合。定量考核主要指完成實訓項目成果數(shù)量上的要求，比如學生參與實訓項目、撰寫實訓報告、完成實訓任務的量；而定性考核主要指學生在完成實訓項目過程中所表現(xiàn)出的態(tài)度以及協(xié)作、溝通能力等，在實踐項目或是某一實踐階段完成后，不僅要求學生達到定量考核的標準，而且充分考慮到學生在實訓過程中可能受到的客觀條件或因素影響到實訓效果，所以在進行定性評價時，不僅是指導教師對學生進行評價，同時要求小組組長以及學生之間要進行互評，體現(xiàn)評價的客觀、真實、公平，并且能夠幫助學生在今后的實訓中解決困難，完善實訓效果的考核。
二、構(gòu)建商務英語專業(yè)開放式實踐教學體系的成效
