時間:2023-08-29 16:28:40
序論:在您撰寫企業(yè)文化的四大特征時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
關鍵詞:企業(yè)文化;差異性;核心競爭力
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)07-0137-03
一、前言
美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認為:世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同:一是團隊協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。在大多數(shù)企業(yè)里,實際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對那些杰出的公司來說,實際情況同理想的企業(yè)文化之間的關聯(lián)卻很強,對公司的核心準則、企業(yè)價值觀遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。由此可見,企業(yè)文化對增加企業(yè)效益,提高企業(yè)核心競爭力的巨大作用。
二、企業(yè)文化研究的理論要素
由于生產(chǎn)力的發(fā)展,新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應用,企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化,勞動工具的變化要求思想觀念的更新;勞動中人的智力因素比例增加,腦力勞動者人數(shù)相對增長,相應地,企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機器人,而是要給員工以感情尊重、理智尊重;隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人的需要滿足層次攀高,企業(yè)必須適應這一新情況,從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法,這一點與“社會人”在管理界的提出有相同的現(xiàn)實基礎;競爭加劇,企業(yè)為了在競爭中取勝,在提高勞動效率的同時,職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動中顯得越來越重要,企業(yè)必須提出符合需要的價值觀念,企業(yè)規(guī)模的擴大、跨國公司的出現(xiàn),成千上萬人,甚至是不同國籍、不同民族的人在一個公司工作,需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為等,企業(yè)文化理論的出現(xiàn)有其歷史的必然性。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,競爭日益加劇,企業(yè)為了在競爭中取勝,在提高勞動效率的同時,職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動中顯得越來越重要,企業(yè)文化在其中的作用也越來越受到企業(yè)家的重視。
企業(yè)文化可以從根本是調(diào)動員工積極性,充分發(fā)揮人的能動性,從而提高勞動效率。迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)概述為5個要素:(一)企業(yè)環(huán)境:是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面;(二)價值觀:是指企業(yè)內(nèi)成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識;(三)英雄人物:是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化;(四)文化儀式:是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等;(五)文化網(wǎng)絡:文化網(wǎng)絡是指非正式的信息傳遞渠道。
三、基于企業(yè)文化差異性分析的企業(yè)核心競爭力研究
管理上的差異還表現(xiàn)在不同的企業(yè)文化之中。企業(yè)文化是個較為復雜的價值觀念體系,行業(yè)特征、發(fā)展歷史、領導風格、人員素質(zhì)和觀念都是影響這一價值體系的變量。一種管理理念或管理方法,在這一企業(yè)可以獲得極大的管理成效,而在另一企業(yè),可能是完全行不通的。但是,這并不是說一個企業(yè)的管理理念是不可改變的。為了企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)必須不斷地吸收先進的管理思想,改進管理方法;但需要做好充分的準備,有計劃、分階段地加以實施,其中最關鍵的是觀念上的改變。美國是一個多民族的移民國家,這決定了美國民族文化的個人主義特點。美國的企業(yè)文化以個人主義為核心,但這種個人主義不是一般概念上的自私,而是強調(diào)個人的獨立性、能動性、個性和個人成就。在這種個人主義思想的支配下,美國的企業(yè)管理以個人的能動主義為基礎,鼓勵職工個人奮斗,實行個人負責、個人決策。因此,在美國企業(yè)中個人英雄主義比較突出,許多企業(yè)常常把企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或?qū)ζ髽I(yè)做出巨大貢獻的個人推崇為英雄。企業(yè)對職工的評價也是基于能力主義原則,加薪和提職也只看能力和工作業(yè)績,不考慮年齡、資歷和學歷等因素。以個人主義為特點的企業(yè)文化缺乏共同的價值觀念,企業(yè)的價值目標和個人的價值目標是不一致的,企業(yè)以嚴密的組織結(jié)構、嚴格的規(guī)章制度來管理員工,以追求企業(yè)目標的實現(xiàn)。職工僅把企業(yè)看成是實現(xiàn)個人目標和自我價值的場所和手段。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,建立現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展之道,新的企業(yè)文化建設,必須適應我國當前市場經(jīng)濟微觀體制的要求,才能塑造企業(yè)精神、企業(yè)價值觀,增強團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,本文試圖從現(xiàn)代企業(yè)文化的管理模式、企業(yè)價值觀念的轉(zhuǎn)變、企業(yè)精神的樹立、企業(yè)文化運作的機制等方面來看現(xiàn)代企業(yè)制度下我國企業(yè)文化建設。
關鍵詞:
現(xiàn)代企業(yè)制度;中國;企業(yè)文化建設
現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化,以人本為中心,更加注重人文關懷,從管理方式、制度建設、理論支撐、行為方式、道德規(guī)范、企業(yè)形象等方面出發(fā),試圖把企業(yè)文化人格化。企業(yè)管理的觀念也在不斷轉(zhuǎn)變,向現(xiàn)代企業(yè)靠攏,采用多種方式提升企業(yè)文化形象、經(jīng)營管理理念,打造核心價值觀,從而由內(nèi)而外塑造企業(yè)精氣神?,F(xiàn)代企業(yè)文化建設更加注重文化這一軟實力的建設,用文化吸引人才、留住人才,用文化增強企業(yè)的影響力,不斷推進企業(yè)做大做強。
1現(xiàn)代企業(yè)制度下文化管理的新模式
現(xiàn)代社會隨著科技和生產(chǎn)力的發(fā)展,市場瞬息萬變,企業(yè)為了適應市場的需求不斷調(diào)整發(fā)展思路,但是企業(yè)文化建設方面一直本著“以人為本”的管理模式,依靠企業(yè)共同的目標和信念,依靠自身,依靠廣大員工的積極性發(fā)展企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)制度本身就包含企業(yè)文化的管理理念,另外,在企業(yè)的管理方式上,現(xiàn)代企業(yè)運用民主管理的形式激發(fā)員工的積極性,現(xiàn)代股份企業(yè)開始采用員工可以持有股份的方式獎勵員工,留住人才。
1.1建立包含文化管理理念的企業(yè)制度我國經(jīng)濟體制早就明文規(guī)定:現(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權必須要清晰,政治和企業(yè)分開、權利與責任分明,管理方法和手段必須科學化。因此,科學的現(xiàn)代企業(yè)制度即是國家不再實行計劃經(jīng)濟體制,而是運用經(jīng)濟手段、法律手段、行政手段等對企業(yè)宏觀調(diào)控,以彌補市場經(jīng)濟的不足,充分運用看不見的手和看得見的手管理國家經(jīng)濟發(fā)展。與此同時,企業(yè)內(nèi)部實行股東制,以召開股東大會、董事會和監(jiān)事會等形式進行決策,防止獨斷專行,防止因決策失誤而帶來的不必要的損失?,F(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)形成了由所有者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間通過股東大會相互制約、監(jiān)督的決策機制,公司的法律和公司章程也比較健全并且能夠保證施行?,F(xiàn)代企業(yè)制度本身就包含了科學、民主的現(xiàn)代企業(yè)文化理念,員工的積極性比較高。建立健全的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的“硬性”保障,企業(yè)精神、倫理是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的“軟措施”,二者結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)的科學管理。
1.2“以人文本”施行民主管理現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)慢慢脫離行政治企的模式,開始擺脫國家政權的束縛,成為具有法人資格的獨立經(jīng)濟實體,自主經(jīng)營,自負盈虧。在現(xiàn)代企業(yè)制度要求“以人為本”和“不斷創(chuàng)新”的條件下,紛紛改變傳統(tǒng)的管理模式,實行民主管理已經(jīng)普遍成為現(xiàn)代企業(yè)的一種管理模式,實行民主管理、民主決策。21世紀的現(xiàn)代社會,更加注重對人的關懷,更加以人本為中心,重視人權,企業(yè)同樣要依靠廣大員工的力量才能發(fā)展壯大,在激烈的競爭中只有調(diào)動員工參與管理企業(yè)的積極性,企業(yè)才能在激烈的角逐中取得一席之地。不斷加大對員工的培育力度,從員工的角度思考問題,建立活躍的企業(yè)文化,為員工職業(yè)道路的發(fā)展提供上升空間,用企業(yè)文化留住人。實行民主管理,為員工提供一個能夠發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境,鼓勵員工積極參與企業(yè)決策,為公司發(fā)展獻計獻策獻力。
2現(xiàn)代企業(yè)制度下建立企業(yè)文化的精神支柱
綜合前人對企業(yè)文化的觀點,將企業(yè)文化分為三個層次:一是外層的物質(zhì)文化包括機器、設備、產(chǎn)品;二是制度文化層包括領導制度和人際關系;三是精神層次即是價值觀念和行為規(guī)范。第三個層次可以說是企業(yè)文化建設的最高層次,精神層次中包含價值觀念和行為規(guī)范,而觀念指導行為,因此企業(yè)文化精神支柱的建立依靠企業(yè)價值觀,下面將談企業(yè)價值觀與人的觀念以及企業(yè)價值觀確立的方式。
2.1企業(yè)價值觀與人的價值觀念的關系一個企業(yè)的文化價值理念與人的價值觀念是分不開的,目前,在我國社會主義市場經(jīng)濟體制的影響下,人們受著雙重價值體系的影響,一方面是公平、奉獻、道義、集體、一元、整體、長遠,另一方面是效率、功利、取酬、個人、局部。目前,人們陷入現(xiàn)實價值選擇的困境,因此,必須樹立正確的價值觀念來引導,用正確的價值觀念去實現(xiàn)個人價值與社會價值的統(tǒng)一,實現(xiàn)多元與一元的協(xié)調(diào)?,F(xiàn)代企業(yè)制度下的價值觀念建設必須以此為指導,構建以人為本的企業(yè)文化。在以上社會價值觀念的分析下,筆者認為構建企業(yè)文化價值的路徑就是培育人的社會主義經(jīng)濟價值觀,以理論為指導提高人的思想境界,兼顧公平與效率,同時注重人的全面發(fā)展。
2.2企業(yè)價值觀念塑造的方式企業(yè)價值觀念的形成,即是對人的價值觀念塑造的過程,筆者認為可以通過以下幾個方式來完成:一是明確企業(yè)價值理念,表明企業(yè)反對什么、提倡什么,包括企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀、道德觀、行為標準等一系列的內(nèi)容,可以制作成企業(yè)價值觀念的小冊子方便員工翻閱,并且可以開展多種形式的企業(yè)文化活動,比如企業(yè)文化競賽等強化員工價值理念;二是宣傳造就企業(yè)英雄人物,企業(yè)英雄人物可謂是企業(yè)人格化的象征,是員工學習和模仿的對象,他們的行為雖然不同于尋常,但是離普通人并不遠,員工在向他們學習的過程中潛移默化地接受企業(yè)理念,形成與企業(yè)一致的價值觀;三是通過典禮和儀式強化企業(yè)的觀念。儀式具有莊重性的特征,企業(yè)在一定程序下舉行的儀式可以促進交流、增進感情、增強員工的責任感,儀式中體現(xiàn)的企業(yè)價值觀念可以達到教育員工的目的;四是通過公司文化信息網(wǎng)絡交流平臺諸如:企業(yè)網(wǎng)站、公眾平臺、報紙等多角度進行溝通,增強企業(yè)文化各種信息的流傳,形成企業(yè)文化氛圍,對企業(yè)價值觀念形成一定的導向作用。
3完善企業(yè)文化機制,推動企業(yè)文化建設
企業(yè)文化的運作機制是一個復雜的系統(tǒng),把握企業(yè)文化建設的背后運作原理,并不斷完事,發(fā)揮其作用,可以推動企業(yè)文化的建設。筆者根據(jù)有限的經(jīng)驗認為企業(yè)文化的機制包括心理運作機制和系統(tǒng)運作機制。
3.1企業(yè)文化建設的心理運作機制心理運作機制是利用心理學的研究成果來探討企業(yè)一系列現(xiàn)象以及員工行為與心理之間的關系。人的心理現(xiàn)象與人的個性、情感、價值觀、性格、能力、氣質(zhì)等相關,包括外在和內(nèi)在兩種影響因素,企業(yè)文化的心理運作機制與企業(yè)環(huán)境、文化、人們的心理和行為密不可分。在企業(yè)文化建設的過程中,應當充分考慮企業(yè)所處的大環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部小氣候以及員工的個體心理。在特定的環(huán)境條件下還要了解員工的個性和特長,知人善用,會用激勵和懲罰機制,激發(fā)員工內(nèi)心的“超我”動力。如果員工想得到某種獎勵或者是害怕某種懲罰,就會使他個體的行為與企業(yè)的價值觀念趨同。企業(yè)可以利用這點在管理過程中采用相應的手段,使員工的行為符合企業(yè)價值觀念的要求,這樣就能在企業(yè)文化建設中起到事半功倍的效果。此外,根據(jù)心理學的研究,人們的心理有幾大現(xiàn)象,包括心理定式、心理強化、從眾心理、模仿心理、挫折心理、認同心理,企業(yè)文化建設者可以有效利用這幾種心理模式,建立相應的制度或者設置活動,積極引導并加以利用進一步增強員工對企業(yè)文化的認同感。例如:可以利用從眾心理加強宣傳,制造輿論環(huán)境和壓力,讓員工從眾;利用認同心理,企業(yè)管理人員要以身作則,提高個人修養(yǎng),增強員工的認同感;利用員工的模仿心理,充分發(fā)揮企業(yè)英雄人物的作用,形成良好的工作氛圍。由于篇幅的限制,這里不一一舉例。
3.2企業(yè)文化運作的系統(tǒng)看似企業(yè)文化的四大系統(tǒng),其實就是價值觀系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、結(jié)果系統(tǒng)以及反饋系統(tǒng)。價值觀系統(tǒng)在上一節(jié)中已經(jīng)論述,這里不再贅述。行為系統(tǒng)與價值系統(tǒng)密切相關,價值觀會決定個人的行為,員工行為的變化也會反映在價值觀上,價值觀念如果得到員工的認可,員工會在經(jīng)營活動中體現(xiàn)企業(yè)價值觀。結(jié)果系統(tǒng)也就是價值觀系統(tǒng)和行為系統(tǒng)運行所產(chǎn)生的結(jié)果。企業(yè)文化結(jié)果系統(tǒng)的好壞是企業(yè)文化建設好壞的反饋。一些有成熟文化的大企業(yè)都會有自己的運行機制和工作流程,這是管理的成效,也是企業(yè)文化建設的成效,良好的結(jié)果系統(tǒng)可以增強員工對企業(yè)的歸屬感,從而進一步促進行為系統(tǒng)、價值觀系統(tǒng)的建設。反饋系統(tǒng)可以針對企業(yè)文化建設的各個環(huán)節(jié)進行評估。調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案,從而促進各個環(huán)節(jié)的建設以及企業(yè)文化價值的提升。四大機制可以說是一個相互影響、環(huán)環(huán)相扣的整體,良好的循環(huán)能夠建立一個完善的企業(yè)文化體系。作為企業(yè)的管理者,在企業(yè)文化建設的過程中必須完善四大系統(tǒng),構建良好的企業(yè)文化氛圍。
4結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)制度更加注重企業(yè)的獨立性,企業(yè)成為獨立運行的法人,擺脫計劃經(jīng)濟體制的限制,企業(yè)在激烈的市場能夠依靠的只有自身和廣大員工。因此,企業(yè)文化的建設無論是從企業(yè)的管理模式、企業(yè)制度、企業(yè)價值觀念、企業(yè)精神還是企業(yè)心理運行機制都圍繞人這一因素展開,更加注重“人”的作用,從本質(zhì)上說,文化的建設最終是對人的完善,文化即是人化。另外,企業(yè)經(jīng)濟價值的創(chuàng)造也離不開人的勞動,廣義上說,文化是人類改造客觀世界和主觀世界所取得的成果的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,同時更是企業(yè)員工人格健全發(fā)展的精神系統(tǒng),凝聚企業(yè)的精魂,形成一股強大的合力,員工與企業(yè)共發(fā)展、共成長,可謂是企業(yè)發(fā)展永不衰竭的精神動力。
參考文獻:
[1]馬坤善.論加強企業(yè)文化建設的重要性[J].當代礦工,2007,12.
[2]竇小燕.芻議加強企業(yè)文化建設的重要性[J].財經(jīng)界,2010,14.
[3]趙麗娟.企業(yè)文化建設的重要性和構建措施[J].現(xiàn)代企業(yè),2010,10.
一、“四大”在國內(nèi)審計市場份額分析
在經(jīng)濟國際化的趨勢下,國際會計服務公司憑借其品牌優(yōu)勢和雄厚的經(jīng)營實力全面進入了中國審計市場。近年來,國際著名的普華永道、德勤、安永、畢馬威等四大會計師事務所已經(jīng)在中國的審計市場占有一席之地,并且正以驚人的速度不斷擴張,我國本土會計師事務所(以下簡稱本土事務所)與國際大所之間的競爭也變得越來越激烈。
2007年5月底,中注協(xié)公布的“2007年度會計師事務所綜合評價前百家信息”顯示,位居排名前四位的“四大”總收入為62.59億元,占前百家總收入118.09億元的53%,占全國6,454家事務所總收入的28.30%。顯而易見,四大會計師事務所在國內(nèi)審計市場上的霸主地位已經(jīng)是相當穩(wěn)固。
“四大”之所以能在眾多的事務所競爭中脫穎而出,究其原因為何?帶著這個問題,思考怎樣把本土事務所做大做強,打破四大會計師事務所四分天下的格局,筆者查閱了一些資料,在分析完本土會計師事務所與四大會計師事務所各自的優(yōu)勢和劣勢之后,認為“四大”之所以在競爭中所向披靡,主要是“四大”品牌聲譽的作用,他們高知名度的品牌已經(jīng)成為高審計質(zhì)量的代名詞。國外一些學者的經(jīng)驗研究表明,不論從公司的IPO審計,還是企業(yè)的年報審計,雇傭“六大”的企業(yè)財務報表較“非六大”審計的財務報表具有較高的可信度,這降低了企業(yè)的融資成本,所以企業(yè)更愿意雇傭“六大”盡管其高昂的審計費用。因此,要使本土事務所能夠在爭奪審計市場的競爭中與國際“四大”抗衡進而戰(zhàn)勝之,建設一批具有高知名度品牌的本土事務所是必然的選擇,只有這樣才能真正實現(xiàn)本土事務所的“做大、做強”。下文將詳細闡述事務所品牌的意義及戰(zhàn)略選擇。
二、事務所品牌的含義及理論分析
品牌一詞源于古挪威語,是打上烙印的意思,其目的是用于區(qū)分不同生產(chǎn)者的產(chǎn)品或勞務。首先,品牌就是一種廣告,一種營銷手段,是向社會公眾傳達產(chǎn)品信息的一種工具、一個載體。對于消費者,品牌是一種價值;對于供應商,品牌是一種策略。其次,從其精神、文化或心理的意義上說,品牌是一種口碑、一種品位、一種格調(diào)、一種影響。品牌體現(xiàn)的是檔次、名聲和美譽度。第三,品牌是企業(yè)擁有的最大無形資產(chǎn),是節(jié)省企業(yè)市場活動費用的有效手段,是增加企業(yè)收入的核心要素,是市場競爭優(yōu)勢的重要因子,而且這種競爭優(yōu)勢是對手不能模仿的。第四,品牌是通過一系列的名稱、標記、符號或圖案用以識別某個產(chǎn)品或服務的,并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務相區(qū)別。事務所品牌具有品牌的一般特征,是會計師事務所的廣告,是事務所在審計市場上的一種營銷手段。對于具有較高知名度的事務所,例如國際“四大”,它們具有較高的美譽度和強勁的競爭優(yōu)勢,因此能夠在審計市場上立于不敗之地。
會計師事務所主要提供的是審計及其他相關的鑒證服務,由于鑒證服務的性質(zhì),其消費者(企業(yè)的管理層、外部投資者和其他利益相關者)有接受高質(zhì)量審計服務的愿望。國內(nèi)學者研究表明,會計師事務所的品牌聲譽傳遞著審計質(zhì)量高低的信號,有助于消除審計市場中信息不對稱現(xiàn)象;會計師事務所品牌的建立能夠減少交易費用,提高審計市場的效率。建設會計師事務所品牌的關鍵是提高事務所的審計質(zhì)量,只有高質(zhì)量的審計服務才能形成審計品牌,同時具有高知名度審計品牌的會計師事務所有提供高質(zhì)量審計服務來維護其品牌的動機??梢哉f,審計品牌和審計質(zhì)量是一個事物相輔相成的兩個方面。
由于事務所提供審計服務的產(chǎn)品是審計報告,其服務的質(zhì)量具有不可直接觀測的特征,或者說評估審計質(zhì)量的成本非常高,導致觀測審計服務的質(zhì)量不切實可行,所以人們會找一些替代的指標來衡量審計服務的質(zhì)量,這些指標主要有:(1)事務所規(guī)模;(2)訴訟發(fā)生率;(3)行業(yè)專長;(4)審計費用;(5)審計意見,等等。在這些指標中,事務所規(guī)模最容易被審計報告的使用者獲得,所以擴大事務所的規(guī)模是從形式上提高審計質(zhì)量的最主要條件。當然,要從實質(zhì)上提高審計質(zhì)量還需要對規(guī)?;氖聞账鶅?nèi)部資源進行整合。關于內(nèi)部資源整合的內(nèi)容將在文章的第三部分介紹。
規(guī)模大的事務所之所以能代表高質(zhì)量的審計服務,主要源于以下兩個基本理論:
(一)聲譽理論。DeAngelo認為,大的會計師事務所擁有較多的客戶,如果其提供了較低質(zhì)量的審計服務,事務所的這種行為一旦被財務報告使用者發(fā)現(xiàn)就會喪失其他客戶,因而會帶來巨大損失。大型事務所具有更強的擔保能力,能夠抵制客戶不允許報告欺詐行為的壓力;大型事務所擁有更多的客戶,由于某個客戶更換審計師引起的“準租金”損失很可能小于未能報告欺詐行為對事務所聲譽造成的影響,這種影響主要表現(xiàn)為因其他客戶的流失而失去對他們未來的“準租金”。聲譽理論認為,相對于小事務所,大事務所擁有更為“昂貴”的聲譽,基于聲譽損失的考慮,大事務所就有更大的激勵保持獨立性,即使在技術能力相同的情況下,大事務所的審計質(zhì)量也更高。
(二)“深口袋”理論。所謂“深口袋”理論,是指任何看上去擁有經(jīng)濟財富的人都可以受到,不論其應當受到的懲罰程度如何。Dye認為,由于大事務所有更深的“口袋”,它們所面臨的訴訟風險更高,如果發(fā)生審計失敗就更容易受到損害人訴訟而遭致?lián)p失;也就是說,在發(fā)生訴訟的時候,大事務所更有可能承擔審計失敗的責任,因此大事務所有更大的激勵來保證審計質(zhì)量。
聲譽理論和“深口袋”理論從結(jié)論上來看是一致的,即事務所規(guī)模與審計質(zhì)量是正相關的。因此,在審計市場中聲譽機制或法律風險機制作用下,事務所規(guī)模能在一定程度上保證審計質(zhì)量。據(jù)中注協(xié)公布的數(shù)據(jù),高踞2007年事務所排名信息前四名的“四大”注冊會計師總?cè)藬?shù)為1,671人,占前百家事務所注冊會計師總?cè)藬?shù)的11.35%,從業(yè)人員總?cè)藬?shù)為14,261人,占前百家事務所從業(yè)人員總數(shù)的33%,國際“四大”在華合作所的規(guī)??梢哉f是國內(nèi)審計市場上的領導者。
三、本土事務所的品牌戰(zhàn)略選擇
根據(jù)對本土事務所與國際“四大”的比較分析,筆者認為,審計市場上的競爭中審計品牌是關鍵,而審計品牌的建設中會計師事務所的規(guī)模是關鍵。要使本土事務所做強,首先是實現(xiàn)本土事務所的做大。當然,規(guī)模大的會計師事務所只能從形式上保證了審計質(zhì)量,它是審計品牌建設的必要條件;實現(xiàn)規(guī)?;氖聞账€必須加強內(nèi)部資源的整合,從實質(zhì)上保證審計質(zhì)量,這樣才能為審計品牌建設提供充分條件。所以,本土事務所要發(fā)展必須首先實現(xiàn)規(guī)?;?,然后加強事務所內(nèi)部資源的整合,在形式和實質(zhì)上保證審計質(zhì)量,最終實現(xiàn)事務所審計品牌的建立,即走出一條先做大再做強的道路。
(一)推動事務所合并,實現(xiàn)事務所的規(guī)?;?。積極推動事務所的收購兼并和戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建,整合審計市場的優(yōu)秀資源。2000年和2006年我國注冊會計師行業(yè)掀起的兩次大規(guī)模合并浪潮,成就了一批具有相當規(guī)模和實力的大型會計師事務所。當前,國家應采用政策利導的方式,引導事務所自發(fā)合并和戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建,只有這樣,才能真正推動事務所執(zhí)業(yè)地域范圍的擴張,形成地域品牌,進而形成國際品牌。本土事務所應當抓住政策時機,積極參與事務所合并潮流。歐洲諸多中小事務所聯(lián)合成立的KPMG就是典型的成功案例。事務所實現(xiàn)大規(guī)模合并后,還必須大力進行資源整合,實現(xiàn)不同文化的協(xié)調(diào)與融合、人力資源的統(tǒng)一管理,真正發(fā)揮合并后的規(guī)模優(yōu)勢和協(xié)同效應。
(二)加強事務所內(nèi)部資源的整合
1、塑造特色事務所文化。會計師事務所是典型的人合型企業(yè),企業(yè)文化作為組織的核心價值觀在組織發(fā)展過程中的作用是至關重要的,合并后的事務所要處理好不同文化的融合問題,只有形成具有特色的統(tǒng)一文化,才能最大限度地發(fā)揮團隊的能量??v觀國際“四大”的發(fā)展歷程,其各具特色的企業(yè)文化是功不可沒的。優(yōu)秀的企業(yè)文化保障了高質(zhì)量的審計。例如,普華永道會計師事務所的“卓越、團隊精神和領導能力”、畢馬威會計師事務所的“對員工以人為本、把客戶視為上帝、工作團隊精神”、安永會計師事務所的“以人為本”等企業(yè)文化,在其發(fā)展歷程中發(fā)揮了重要作用。不能想像一個沒有文化底蘊和文化積累的群體能在公眾心目中樹立維護正義的“經(jīng)濟警察”形象。
從電力企業(yè)文化的基本內(nèi)涵出發(fā),由于電力企業(yè)文化存大四大結(jié)構性要素,即電力企業(yè)精神文化要素、電力企業(yè)制度文化要素、電力企業(yè)行為文化要素、電力企業(yè)物質(zhì)文化要素,那么相應地,一般認為電力企業(yè)文化是由電力企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化構成的一個同心圓(或橢圓)。其各個層面的含義分別是:
(l)精神文化,即蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為電力企業(yè)之魂,包括電力企業(yè)精神、電力企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、價值觀念、管理哲學、道德誰則、電力企業(yè)口號等。電力企業(yè)精神文化集中反映著電力企業(yè)的精神氣質(zhì)和性情特點,是電力企業(yè)文化的核心,是一種潛在的生產(chǎn)力,一經(jīng)形成,就產(chǎn)生強大的號召力、凝聚力,成為電力企業(yè)發(fā)展的動力源泉。
(2)電力企業(yè)文化的制度層又叫電力企業(yè)的制度文化。制度文化是電力企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和各種組織活動中,形成的文件化的文化表述內(nèi)容,涉及電力企業(yè)體制、運作、管理、人際關系、激勵機制等多個方面。
(3)行為文化是電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關系中產(chǎn)生的活動文化,包括電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、員工職業(yè)活動、電力企業(yè)公共關系、電力企業(yè)成員人際關系中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,折射出一個電力企業(yè)的電力企業(yè)精神、電力企業(yè)價值觀、經(jīng)營作風、員工群體綜合素質(zhì)水平。
(4)物質(zhì)文化是指由電力企業(yè)或電力企業(yè)員工提供、創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施,包括電力企業(yè)標識、工作環(huán)境、技術裝備以及電力企業(yè)向社會提供的物質(zhì)財富等。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代構建電力企業(yè)文化的措施
(l)著力開展好企業(yè)教育活動。企業(yè)教育是企業(yè)文化的重要組成部分,是培育企業(yè)文化的非常重要的路徑之一,為此,我們必須采取切實有效促使不斷加強企業(yè)員工的教育培訓工作,著力提升員工的整體文化素質(zhì),有利于促進企業(yè)文化的發(fā)展。
(2)著力加強企業(yè)精神的培育。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,只有擁有良好企業(yè)精神的企業(yè),才是擁有活力和生機的企業(yè)。企業(yè)和人一樣,是具有企業(yè)的“人格特征”的,就像人無果沒有精神,就會喪失生機和創(chuàng)造力,對于一個企業(yè)來說也是同樣的道理,企業(yè)精神解決企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)核的問題,是企業(yè)活力、創(chuàng)造力的源泉。
(3)從員工的心理著手培育企業(yè)文化。企業(yè)的優(yōu)秀文化并不會憑空產(chǎn)生,需要企業(yè)管理者認真、用心進行培育,是企業(yè)的管理者尤其是企業(yè)的高層領導有意識地進行培育的結(jié)果,是企業(yè)在開展管理活動中長期進行建設的結(jié)果。從員工的心理著手培育企業(yè)文化,必須高度重視對員工的心理強化,對于為企業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻的員工要進行大張旗鼓的表彰獎勵,不僅進行精神鼓勵,同時還進行相應的物質(zhì)鼓勵,將員工的工作成效和其績效收入兩者結(jié)合起來,為其他員工提供樣板效應。
從電力企業(yè)文化的基本內(nèi)涵出發(fā),由于電力企業(yè)文化存大四大結(jié)構性要素,即電力企業(yè)精神文化要素、電力企業(yè)制度文化要素、電力企業(yè)行為文化要素、電力企業(yè)物質(zhì)文化要素,那么相應地,一般認為電力企業(yè)文化是由電力企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化構成的一個同心圓(或橢圓)。其各個層面的含義分別是:
(l)精神文化,即蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為電力企業(yè)之魂,包括電力企業(yè)精神、電力企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、價值觀念、管理哲學、道德誰則、電力企業(yè)口號等。電力企業(yè)精神文化集中反映著電力企業(yè)的精神氣質(zhì)和性情特點,是電力企業(yè)文化的核心,是一種潛在的生產(chǎn)力,一經(jīng)形成,就產(chǎn)生強大的號召力、凝聚力,成為電力企業(yè)發(fā)展的動力源泉。
(2)電力企業(yè)文化的制度層又叫電力企業(yè)的制度文化。制度文化是電力企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和各種組織活動中,形成的文件化的文化表述內(nèi)容,涉及電力企業(yè)體制、運作、管理、人際關系、激勵機制等多個方面。
(3)行為文化是電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關系中產(chǎn)生的活動文化,包括電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、員工職業(yè)活動、電力企業(yè)公共關系、電力企業(yè)成員人際關系中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,折射出一個電力企業(yè)的電力企業(yè)精神、電力企業(yè)價值觀、經(jīng)營作風、員工群體綜合素質(zhì)水平。
(4)物質(zhì)文化是指由電力企業(yè)或電力企業(yè)員工提供、創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施,包括電力企業(yè)標識、工作環(huán)境、技術裝備以及電力企業(yè)向社會提供的物質(zhì)財富等。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代構建電力企業(yè)文化的措施
(l)著力開展好企業(yè)教育活動。企業(yè)教育是企業(yè)文化的重要組成部分,是培育企業(yè)文化的非常重要的路徑之一,為此,我們必須采取切實有效促使不斷加強企業(yè)員工的教育培訓工作,著力提升員工的整體文化素質(zhì),有利于促進企業(yè)文化的發(fā)展。
(2)著力加強企業(yè)精神的培育。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,只有擁有良好企業(yè)精神的企業(yè),才是擁有活力和生機的企業(yè)。企業(yè)和人一樣,是具有企業(yè)的“人格特征”的,就像人無果沒有精神,就會喪失生機和創(chuàng)造力,對于一個企業(yè)來說也是同樣的道理,企業(yè)精神解決企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)核的問題,是企業(yè)活力、創(chuàng)造力的源泉。
對農(nóng)村商業(yè)銀行而言,企業(yè)文化是快速前行的強大引擎,是發(fā)展內(nèi)生動力的源泉所在。近年來,金融環(huán)境發(fā)生了顯著的變化,農(nóng)村商業(yè)銀行通過自身的改革提升以及準確的市場定位,服務三農(nóng)、助力國民經(jīng)濟的作用日益凸顯,無論是發(fā)展模式、經(jīng)營理念都和過去了有了明顯的不同。商業(yè)化進程的逐步加快,使得原有的價值觀、道德觀和經(jīng)營觀等都發(fā)生了深刻變化。面對新型試下的新任務、新困難,農(nóng)村商業(yè)銀行要想和四大銀行、眾多商業(yè)銀行鼎足而立,企業(yè)文化建設堪稱一條捷徑。
二、當前我國農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)文化現(xiàn)狀
激烈的市場競爭對已經(jīng)使農(nóng)村商業(yè)銀行逐步意識到了企業(yè)文化的重要性,但是就目前我國農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀而言,依舊不容樂觀。事實上,企業(yè)文化對于農(nóng)村商業(yè)銀行的作用遠遠沒有得到充分的發(fā)揮和挖掘。1.認識存在局限性。很多農(nóng)村商業(yè)銀行認為企業(yè)文化可有可無,對企業(yè)文化的內(nèi)涵還僅僅停留在銀行的建筑、裝潢、設施等表層的硬文化,沒有從組織結(jié)構、規(guī)章制度等管理層文化以及企業(yè)精神這一核心層面去深入理解企業(yè)文化。2.管理存在局限性。受制于對企業(yè)文化認識不深刻這一不利因素,部分農(nóng)村商業(yè)銀行簡單地把企業(yè)文化與思想政治工作混為一談,認為只要開會傳達會議精神、印發(fā)有關書面材料就是宣傳了企業(yè)文化,只要抓好企業(yè)精神文明就是管理好了企業(yè)文化。3.措施存在局限性。企業(yè)文化的實施,既要求員工遵守企業(yè)規(guī)定的各種工作守則、規(guī)章制度等,又要求對企業(yè)文化的認同與傳承。當前一些農(nóng)村商業(yè)銀行構建企業(yè)文化體時,實施路徑還有待完善和加強,存在缺乏必要的約束制度、重視程度遠遠不能匹配以及考核方式傳統(tǒng)落伍等問題。
三、企業(yè)文化對農(nóng)村商業(yè)銀行的積極作用
企業(yè)文化對農(nóng)村商業(yè)銀行的支撐和推動,體現(xiàn)在以下幾個方向:1.企業(yè)文化是農(nóng)村商業(yè)銀行對外形象展示的平臺和介質(zhì)。企業(yè)文化構建的是否完備充分,直接影響到農(nóng)村商業(yè)印象在市場領域、經(jīng)濟環(huán)境和群眾心目中的形象和地位。農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)文化很大程度上影響著銀行外部形象的塑造與提升。銀行從打造企業(yè)文化入手,通過銀行理財產(chǎn)品、一線柜員服務、網(wǎng)點形象以及各類廣告媒體,充分展示了農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理風格和員工精神風貌,既可以贏得社會的認同和客戶的肯定,又塑造了良好的外部形象。2.企業(yè)文化是凝聚共識、匯集認識的抓手。優(yōu)秀的企業(yè)文化展示了企業(yè)的管理方式和用人策略,可以提升員工對農(nóng)村商業(yè)銀行忠誠度和榮譽感,促使員工在工作中實現(xiàn)自身價值,從而將個人的聰明才智充分用于銀行發(fā)展的目標上,調(diào)動整合各方面的資源形成合力,能夠振奮人心、凝聚力量,提升效益、進而推動員工和企業(yè)的共同進步,產(chǎn)生出強大的凝聚力和向心力。3.企業(yè)文化是農(nóng)村商業(yè)銀行市場競爭力的重要內(nèi)涵。金融行業(yè),專業(yè)性、技術性很強,因而人才的重要性值得高度重視,而培養(yǎng)人才恰恰是企業(yè)文化建設的內(nèi)容之一。唯有將優(yōu)秀的企業(yè)文化傳承發(fā)展下去,才能夠構建起銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石,迸發(fā)出強勁的競爭力。農(nóng)村商業(yè)銀行一旦擁有了更好更強大的企業(yè)文化,就有資格在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地。
四、強化農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的實施路徑
1.全面認識、充分了解企業(yè)文化的積極作用。一方面,要從思想上充分認識到企業(yè)文化對農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的作用,從根本上理解企業(yè)文化對商業(yè)銀行業(yè)在日趨激烈的競爭中取勝的重要作用。另一方面,從表層的硬文化到中層的制度文化,再到內(nèi)層的企業(yè)精神這三個層面詳細理解企業(yè)文化,深刻領會企業(yè)文化的內(nèi)涵。2.不斷完善、逐步擴寬企業(yè)文化的涵蓋范圍。農(nóng)村商業(yè)銀行構建企業(yè)文化的過程同樣是文化制度、發(fā)展理念不斷完善提升的過程。要制定一套嚴謹?shù)男袨橐?guī)范,包括制度制定、管理辦法、道德規(guī)范、行為準則等諸多方面,不斷完善企業(yè)文化的內(nèi)容。同時,結(jié)合金融行業(yè)特色和服務三農(nóng)的定位,打造行業(yè)特征鮮明的企業(yè)文化。3.全面宣傳、大力渲染企業(yè)文化的發(fā)展氛圍。農(nóng)村商業(yè)銀行要不斷加強對企業(yè)文化的重視程度,加大宣傳力度和廣度,通過會議、培訓、宣傳欄、內(nèi)刊、板報、微信、微博等多種渠道,營造良好的企業(yè)文化氛圍,達到宣傳企業(yè)文化的目的。
五、結(jié)束語
關鍵詞:工會 企業(yè)文化 共贏
發(fā)展企業(yè)文化。有利于增強企業(yè)的凝聚力和向心力,增強企業(yè)的活動力,使每一個企業(yè)員工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在和一種精神力量的支持。工會作為企業(yè)的重要組織之一,由于其得天獨厚的群眾基礎條件,在企業(yè)文化建設中,起著不可逾越的重要作用。如何將企業(yè)這兩個不可缺少的“元素”進行有機結(jié)合,讓工會工作與企業(yè)文化建設相輔相成,相互促進,是企業(yè)管理者經(jīng)常思考的問題。
一、企業(yè)文化內(nèi)涵及意義
1.企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的本質(zhì)是一種以人為本,以文化為特征,以激發(fā)和調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性為目的的經(jīng)營思想和模式。是一個企業(yè)在一定的社會、文化、政治、經(jīng)濟等背景下,為實現(xiàn)企業(yè)目標在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和建設中形成的、被廣大員工接受的共同的行為準則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。
2.企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化是一種以人為核心的文化,是一種強大的凝聚力,是提升企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的助推動力。是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的精神財富總和。一個好的企業(yè)文化,不僅有利于提升企業(yè)的競爭力,而且有利于形成一種好的運行環(huán)境,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下良好的基礎。
二、工會與企業(yè)文化的相互作用
1.工會在推進企業(yè)文化建設中的作用
(1)增強企業(yè)文化的普及和滲透力
企業(yè)文化是一種軟環(huán)境,工會作為群眾組織是一種硬環(huán)境,要想讓企業(yè)文化發(fā)揮更好的作用,必須有硬環(huán)境的支撐。因此,只有充分發(fā)揮工會的作用,才能有力地促進企業(yè)文化的普及和滲透,不斷提升企業(yè)文化的品位和質(zhì)量。
(2)增強職工的凝聚力和團隊精神
企業(yè)文化作為一種管理文化,它靠人去提煉、傳播、滲透和實施。工會作為職工活動的組織者,能根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需要,把廣大職工的興趣、目標、需要以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標,凝聚職工力量,形成建工立業(yè)的團隊力,從而推動企業(yè)文化發(fā)展。
(3)是增強職工對企業(yè)的歸宿感和向心力
工會工作的目標就是最大限度地調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,在推進企業(yè)文化建設中,工會以“職工之家”為載體,提倡以人為本,注重價值取向,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,充分展現(xiàn)職工的聰敏才智,實現(xiàn)自我價值,讓職工在企業(yè)中能夠感到被尊重、被關心、被理解、被愛護。增強職工對企業(yè)的歸宿感和向心力,使職工的人生價值得到肯定和實現(xiàn),從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
2.企業(yè)文化在促進工會工作中的作用
(1)企業(yè)文化建設是工會工作中的重要動力,是工會工作的靈魂所在
企業(yè)文化建設明確企業(yè)內(nèi)部共同的精神理念、價值觀念和行為準則,凝聚企業(yè)每個成員的思想和行動力量。在企業(yè)文化建設中形成的企業(yè)精神,是加強企業(yè)管理,推動企業(yè)發(fā)展的強大精神動力。特色的企業(yè)文化能加強職工之間的感情溝通,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使職工始終保持愉快的心情和工作的熱情。因此,在工作中,企業(yè)工會要對職工進行積極有效的思想引導,激勵職工奮發(fā)向上,提高職工的工作積極性,形成符合企業(yè)發(fā)展目標要求,適應企業(yè)管理需要和時代科學發(fā)展需要和時代科學發(fā)展需要的生產(chǎn)經(jīng)營意識。
(2)企業(yè)文化建設是加強和改進工會工作的有效途徑,為工會工作打開了新思路
企業(yè)文化的核心是以人為本,企業(yè)工會工作的核心同樣是以人為本。實踐證明,當企業(yè)文化建設服從、服務于企業(yè)生存和發(fā)展的目標上來,這無疑為工會工作打開了一條新思路。企業(yè)文化建設在具體管理上,具有很大的寬容度和操作性,能在更大的范圍內(nèi)對范圍內(nèi)對企業(yè)的管理機制進行必要的補充和調(diào)節(jié),并能直接與管理的各個具體環(huán)節(jié)相銜接。這既為工會工作進一步延伸創(chuàng)造了更有利的條件,同時也為更好滴發(fā)揮處于宏觀層次上的思想政治工作的作用,提供一個很好的立足點。思想政治工作是工會工作的一項重要職能,豐富思想工作的方法、內(nèi)容,從而提高人的素質(zhì),發(fā)掘人的潛能,調(diào)動人的積極性。
三、如何實現(xiàn)工會工作與文化建設共贏
1.加強企業(yè)文化自身建設,促進與工會工作共贏
企業(yè)文化要有自己特色且切合實際。公司的狠心競爭力是企業(yè)文化,我們區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的是在自己企業(yè)文化的特色上。要結(jié)合公司實際,不斷加強文化創(chuàng)新。
2.做好工會自身工作,推動與企業(yè)文化建設共贏
工會具有“建設、維護、參與、教育”四大職能,積極開展適合企業(yè)特點和有益于員工身心健康的活動,多途徑、多方式、多角度地調(diào)動和激發(fā)員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性,讓員工認同企業(yè)文化,對實現(xiàn)與企業(yè)文化建設共贏有推動作用。
3.融合工會工作與企業(yè)文化建設工作,實現(xiàn)兩者共贏
工會要加強對企業(yè)文化的宣傳。工會組織要充分運用各種載體,廣泛宣傳企業(yè)文化建設的重要性,宣傳企業(yè)文化建設的內(nèi)涵,提高人的認識、統(tǒng)一人的思想、規(guī)范人的行為、塑造人的精神、凝聚人的力量,使企業(yè)文化在員工身上深植、升華,使員工自覺投身企業(yè)文化建設,真正發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的主體作用。
工會組織要加強培訓工作。教育是工會四項基本只能之一,要通過培訓,講解企業(yè)文化的意義與內(nèi)涵,采取多種方式組織、引導企業(yè)和員工,大力培養(yǎng)、努力實踐企業(yè)精神,提高隊伍素質(zhì),加快企業(yè)發(fā)展。
工會要加強激勵。評選先進、表彰勞模,開展勞動競賽,對員工工作進行認可,在員工中產(chǎn)生“見賢思齊”的激勵作用,激發(fā)的創(chuàng)新意識和工作熱情,通過觀念、體制、機制、技術等的不斷創(chuàng)新,推動企業(yè)文化的發(fā)展。