時間：2022-03-13 03:19:43
序論：在您撰寫藥品畢業(yè)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、服務(wù)企業(yè)建立品牌的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)層次的提高和消費(fèi)意識的增強(qiáng)，使消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于產(chǎn)品或服務(wù)帶來的功能性滿足，或僅僅是物質(zhì)上的滿足，消費(fèi)者開始注重精神需求，并將其上升到需求的第一位。精神需求的滿足程度，源于消費(fèi)者個人對消費(fèi)的體驗(yàn)，源于他的個人判斷。品牌以其蘊(yùn)含的獨(dú)特價值（品牌附加價值），為消費(fèi)者帶來更多的心理情感滿足，同時品牌也強(qiáng)化了消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)功能的認(rèn)識，增強(qiáng)滿意度。如迪斯尼致力于創(chuàng)造獨(dú)特的快樂體驗(yàn)，征服了不同國籍、不同膚色的兒童，甚至也吸引了不少的成年觀眾。麥當(dāng)勞所體現(xiàn)的歡快、有趣的氛圍也吸引了各地的兒童。品牌還具有社會表征意義，能代表消費(fèi)者的身份、地位，例如，在星巴克咖啡店里精湛的鋼琴演奏、歐美經(jīng)典的音樂背景、流行時尚的報(bào)紙雜志、精美的歐式飾品等配套設(shè)施，給消費(fèi)者營造高貴、時尚、浪漫的氛圍，營造了一個除工作單位和家庭之外的新場所，“第三空間”，星巴克賣的不是咖啡，而是一種品味和時尚，一種小資情調(diào)的生活體驗(yàn)，咖啡完全成了一個載體，從而獲得了巨大的成功。由此可見，通過建立品牌來提升服務(wù)產(chǎn)品的價值，給消費(fèi)者提供美好的消費(fèi)體驗(yàn)，也是服務(wù)企業(yè)面對消費(fèi)者的消費(fèi)層次升級的一個必然選擇。
構(gòu)建服務(wù)品牌對于服務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展也具有重要的戰(zhàn)略意義。品牌的基本功能是識別企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)，并將它與競爭對手區(qū)分開來。對于服務(wù)企業(yè)來說，品牌的識別功能就更加重要，例如銀行業(yè)的服務(wù)，不管是存貸款業(yè)務(wù)還是其他理財(cái)服務(wù)，在形式上都是相似的；顧客不管選擇哪家航空公司，都能達(dá)到目的地，因此，不同的服務(wù)企業(yè)往往通過品牌來展示自身的獨(dú)特性。此外，由于服務(wù)的無形性特點(diǎn)，消費(fèi)者在購買前無法判斷服務(wù)的質(zhì)量，而具有較高知名度和美譽(yù)度的品牌可以起到一種信譽(yù)擔(dān)保的作用，消除消費(fèi)者這方面的顧慮，減少購買風(fēng)險和信息搜尋的成本，增強(qiáng)購買信心。
二、服務(wù)品牌的特點(diǎn)
第一，在產(chǎn)品領(lǐng)域，產(chǎn)品就是品牌的表現(xiàn)，而在服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)者直接面向消費(fèi)者，服務(wù)品牌由于沒有實(shí)體產(chǎn)品作為品牌的載體，顧客對服務(wù)產(chǎn)品的理解幾乎完全是靠品牌。因此，服務(wù)品牌必須體現(xiàn)服務(wù)的特性和特色。第二，服務(wù)是無形的，是一系列活動或過程；服務(wù)易消逝，沒有庫存，使得供求矛盾更為尖銳。品牌是傳達(dá)產(chǎn)品信息的工具，因此服務(wù)品牌應(yīng)包括服務(wù)的過程性特點(diǎn)；第三，服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)大多是同時進(jìn)行的，企業(yè)與顧客之間存在大量的直接接觸，顧客作為投入要素參與服務(wù)的全過程，服務(wù)的結(jié)果和過程對顧客都很重要。因此服務(wù)品牌還應(yīng)該體現(xiàn)服務(wù)的顧客性特征;第四，從顧客價值的來源上看，服務(wù)品牌的作用比有形產(chǎn)品品牌大得多，甚至顧客感知的價值就是企業(yè)品牌本身。服務(wù)產(chǎn)品的無形性使得服務(wù)業(yè)無法透過包裝、商標(biāo)及展示來傳達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量，而這也正是品牌對服務(wù)業(yè)造成的重大沖擊之處。有鑒于此，一般服務(wù)企業(yè)都致力于建立獨(dú)特的品牌。第五，服務(wù)品牌所包含的范圍要比有形產(chǎn)品廣泛的多，服務(wù)員工的形象、服務(wù)的流程、服務(wù)場景的環(huán)境氛圍等都會影響消費(fèi)者對服務(wù)品牌的評價，因而服務(wù)品牌具有整體性的特點(diǎn)。
三、服務(wù)企業(yè)的品牌培育策略
1.建立獨(dú)特的品牌文化與品牌個性。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，市場競爭的格局和形式發(fā)生了深刻的變化。一方面，市場競爭更加激烈，另一方面，競爭的層次不斷提高。品牌之間的競爭已經(jīng)變成一種文化的競爭，一種理念的競爭。因此，要樹立品牌首先要確定獨(dú)特的品牌文化與品牌個性。品牌文化是品牌本身的價值觀和精神特性，是企業(yè)文化和消費(fèi)者文化的融合，是企業(yè)和消費(fèi)者共同構(gòu)建的價值觀。它可以提升品牌價值，促進(jìn)品牌與消費(fèi)者融合，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。品牌個性是品牌文化的集中體現(xiàn)，有什么樣的品牌文化就會形成什么樣的品牌個性，它是吸引消費(fèi)者的基本元素，也是相互競爭的品牌間區(qū)別的根源，品牌個性賦予了產(chǎn)品超越其物質(zhì)特性上的理念、思想。品牌文化與品牌個性都是在品牌與消費(fèi)者需求的不斷滿足中培養(yǎng)起來的，他們以各種不同的方式將價值和理念注入品牌，并獲得認(rèn)同，增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和忠誠度。另外，品牌文化和品牌個性具有獨(dú)特性和不可模仿性，一旦樹立起來將會是企業(yè)最持久的競爭力。2.全面的服務(wù)質(zhì)量管理。著名品牌專家大衛(wèi)·阿克認(rèn)為，品牌首先向公眾承諾的是保持并不斷改善的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。品牌是產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)在品質(zhì)的外在表現(xiàn)，如何才能做到表里如一，是品牌戰(zhàn)略最基本的要求。但是由于服務(wù)的無形性、異質(zhì)性、生產(chǎn)與消費(fèi)同時進(jìn)行、易逝性等特點(diǎn)使得企業(yè)提供的服務(wù)品質(zhì)難以完全相同,造成顧客感知的服務(wù)質(zhì)量不太穩(wěn)定,影響顧客對服務(wù)品牌的良好感知。因此，對于服務(wù)品牌來說，質(zhì)量控制是關(guān)鍵，要做到這一點(diǎn)必須從員工、有形設(shè)施和程序三方面入手。
首先，服務(wù)業(yè)是以人為中心的產(chǎn)業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)槿说乃刭|(zhì)、修養(yǎng)、文化與技術(shù)水平存在差異，同一服務(wù)由數(shù)人操作，品質(zhì)難以完全相同。即便同一人作同樣服務(wù)，因時間、地點(diǎn)、環(huán)境與心態(tài)變化的不同，作業(yè)成果也難以完全一致，甚至有些情況下，員工自身就代表著服務(wù)本身，代表著品牌。因而企業(yè)應(yīng)該實(shí)施內(nèi)部營銷，讓員工了解企業(yè)的文化和愿景，提高內(nèi)部員工的滿意度，另外還得有完善的培訓(xùn)內(nèi)容，保證員工的服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度達(dá)到顧客滿意的標(biāo)準(zhǔn)。其次，服務(wù)產(chǎn)品與一般產(chǎn)品相比，具有無形性的特點(diǎn)，顧客在消費(fèi)之前，無法觸摸或憑肉眼見其存在，人們無法直接對其服務(wù)特征進(jìn)行評判，而有形產(chǎn)品可以直接依靠產(chǎn)品本身來展示產(chǎn)品特征。所以服務(wù)產(chǎn)品必須依賴其它有形載體，即服務(wù)的有形展示來建立服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)品牌的形象。有形展示主要包括實(shí)體環(huán)境展示、品牌標(biāo)識展示、服務(wù)信息展示以及服務(wù)利益展示四個方面，服務(wù)企業(yè)應(yīng)該統(tǒng)籌組成服務(wù)的各個有形元素，統(tǒng)一各種外在的有形線索，使之步調(diào)一致地突出服務(wù)特色和品牌價值。最后，服務(wù)企業(yè)在提供服務(wù)的過程中，消費(fèi)者也會參與其中，造成服務(wù)企業(yè)獨(dú)有的“過程”消費(fèi)的特點(diǎn)，顧客體驗(yàn)到實(shí)際的服務(wù)提供步驟，或者服務(wù)的運(yùn)作流程，也是顧客判斷服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。因此，服務(wù)流程是服務(wù)業(yè)的活動重點(diǎn)，服務(wù)質(zhì)量的好壞受到服務(wù)流程很大的影響，服務(wù)企業(yè)可以采用服務(wù)藍(lán)圖等方法，詳細(xì)了解服務(wù)流程作業(yè)的細(xì)節(jié)、潛在失誤點(diǎn)、關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)等，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化服務(wù)流程，增加服務(wù)流程的可執(zhí)行性，監(jiān)督運(yùn)營效果的目的。
3.塑造服務(wù)企業(yè)的品牌形象。品牌形象可以幫助消費(fèi)者認(rèn)識不同品牌之間的差異,方便購買決策。因此，對于企業(yè)來說，向消費(fèi)者傳達(dá)一種明確、穩(wěn)定的品牌形象是建立市場競爭優(yōu)勢和取得品牌成功的關(guān)鍵，品牌形象成為關(guān)系到企業(yè)品牌建設(shè)成效的一個核心要素。品牌形象的塑造主要包括兩個方面：一是品牌形象策劃（CorporateIdentitySystem，CIS），它是指企業(yè)有意識，有計(jì)劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環(huán)境中對某一個特定的企業(yè)有一個標(biāo)準(zhǔn)化、差別化的印象和認(rèn)識，以便更好地識別并留下良好的印象。CIS策略一般分為三個層面：企業(yè)的理念識別（MindIdentity，MI）、行為識別（BehaviorIdentity，BI）和視覺識別（VisualIdentity，VI）。CIS作為企業(yè)形象一體化的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，是一種建立和傳達(dá)企業(yè)形象的完整和理想的方法。通過CIS策劃，有了明確的企業(yè)理念作指導(dǎo)，形成企業(yè)獨(dú)有的、鮮明的經(jīng)營、管理及視覺特色，突出企業(yè)個性，達(dá)到對內(nèi)加強(qiáng)凝聚力和對外加強(qiáng)認(rèn)識與識別效果。二是品牌傳播策略，這是建立品牌形象、傳播品牌信息，讓消費(fèi)者認(rèn)識品牌、關(guān)注品牌、青睞品牌從而忠誠品牌的必要手段。高效的品牌傳播所樹立起來的品牌形象資產(chǎn)，不僅僅是簡簡單單的塑造品牌知名度、美譽(yù)度，更重要的是還能給消費(fèi)者帶來無形的、潛在的且無可替代的價值，如提高社會地位、展示自我個性等。尤其是對于服務(wù)品牌來說，由于服務(wù)的無形性特點(diǎn)，使得這種品牌傳播工作更重要，通過品牌傳播可以起到宣傳服務(wù)內(nèi)容，消除服務(wù)陌生感，展示服務(wù)差別，明確服務(wù)定位，說服服務(wù)嘗試，創(chuàng)造顧客忠誠的作用，它不僅會影響顧客的服務(wù)預(yù)期，而且會影響顧客的服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)企業(yè)應(yīng)該協(xié)調(diào)所有的能為顧客提供信息的傳播工具，實(shí)施整合營銷傳播策略，從宣傳它的各個要素開始，并把所傳達(dá)的信息整合起來，向特定的目標(biāo)受眾以一種有效、連貫的方式傳達(dá)一個清晰、明確并且是一致性的信息，以便顧客全面了解企業(yè)的品牌，并對品牌產(chǎn)生積極的聯(lián)想，而后才能形成一個良好的品牌形象，從而與企業(yè)建立信任關(guān)系。
總之，服務(wù)品牌是企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀念的集中體現(xiàn)，其本質(zhì)是一種承諾，它向顧客表達(dá)出與某個具體服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的某項(xiàng)承諾，顧客一旦識別出這一承諾，并通過信息溝通及實(shí)際體驗(yàn)而認(rèn)同了這項(xiàng)承諾，就賦予了服務(wù)品牌真正存在的價值。因此，服務(wù)品牌的塑造是企業(yè)全方位都要努力做好的功課，品牌是一種由內(nèi)而外實(shí)實(shí)在在的功夫，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。只有先做好內(nèi)在的工作，建立獨(dú)特的、消費(fèi)者認(rèn)可品牌文化和品牌個性，做好服務(wù)質(zhì)量管理工作，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌形象策劃，通過各種媒體進(jìn)行品牌傳播才能起到畫龍點(diǎn)睛的作用，因此，服務(wù)品牌的培育要有整體性和全局性的理念，對品牌建設(shè)工作進(jìn)行長期規(guī)劃，這樣才能建立起企業(yè)品牌的百年基業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：品牌(branb)優(yōu)質(zhì)服務(wù)(qualityservise)VI形象(image)
品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、特征、性能、等級的概括,代表著企業(yè)的市場占有。品牌效應(yīng),是企業(yè)風(fēng)格、精神和信譽(yù)的凝聚,是樹立企業(yè)形象的有效途徑。
電力作為維系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈之一,自然、法定的壟斷地位使電力企業(yè)在過去一段時間漠視客戶、忽視服務(wù),被社會各界稱做“電霸”、“電老虎”,毫無品牌可言。那么,在以服務(wù)制勝的新時期社會,電力企業(yè)將如何打造服務(wù)品牌,創(chuàng)造企業(yè)的長遠(yuǎn)利益呢?
一、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制是打造電力服務(wù)品牌的基石
1.電力企業(yè)為什么要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是生產(chǎn)、生活的必需品,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力,社會的穩(wěn)定劑。由于電力涉及千家萬戶,電力行業(yè)服務(wù)水平的高低,也就從一定程度上反映了社會的文明程度。因此,電力企業(yè)必須摒棄以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“以我為主、與我方便”的官商作風(fēng),更新服務(wù)理念、豐富服務(wù)文化、靈活服務(wù)方式、拓展服務(wù)手段,建立與客戶之間的誠實(shí)守信、平等友愛、融洽相處的和諧關(guān)系,贏得廣大客戶的信賴,樹立良好的服務(wù)品牌和企業(yè)形象。
2.電力企業(yè)如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
2002年,電力體制改革應(yīng)聲而起。為了更好地為建設(shè)和諧社會服務(wù),國家電網(wǎng)公司于近幾年又提出了“四個服務(wù)”,推出了“三個十條”等行之有效的措施。那么,要做到真正意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立電力服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)與客戶兩者的雙贏。
(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要大服務(wù)理念的支撐。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有狹義和廣義的兩個概念。從狹義角度講,電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是經(jīng)營管理、供用電部門、營銷、抄、核、收一線人員的事情,與其他人員關(guān)系不大。從廣義理解,電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在電力企業(yè)中一個全方位、多層次、多角度、全過程、全員參與的系統(tǒng)工程。因此,每一個員工都應(yīng)當(dāng)樹立服務(wù)基層、服務(wù)一線、服務(wù)客戶的大服務(wù)理念,才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到“全員、全過程、全方位”;也只有大服務(wù)理念支撐的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能成為每一個員工的自覺行動,才能保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力和以人為本的服務(wù)。
(2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要熟練技能的支撐。隨著時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步,面對激烈的市場競爭和要求日高的用戶,要通過加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的素質(zhì)。可以采取集中與分散、脫產(chǎn)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式,每年對營銷管理和一線營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、職業(yè)道德等技能的系統(tǒng)培訓(xùn);通過形式多樣的技術(shù)比武、崗位練兵等活動,為員工搭建交流和學(xué)習(xí)的平臺。例如可以建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例評價機(jī)制”,通過對對身邊典型服務(wù)事件分析、討論和學(xué)習(xí),這樣不僅可以及時化解供電服務(wù)中出現(xiàn)的矛盾,更可以提升各營業(yè)窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平,持續(xù)改善供電服務(wù)質(zhì)量。再比如,可以舉辦“供電員工文明服務(wù)行為規(guī)范演示大賽”,以國家電網(wǎng)公司《供電營業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范》中對供電營業(yè)員工提出的基礎(chǔ)行為規(guī)范、外在形象規(guī)范、一般行為規(guī)范和具體行為規(guī)范等各個方面,通過演講比賽、知識競賽、禮儀行為演示、現(xiàn)場模擬等多種表現(xiàn)方式,進(jìn)一步展示電力企業(yè)員工的良好技能和高尚形象,不斷推進(jìn)企業(yè)員工道德建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)水平。
(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的支撐?？茖W(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,日新月異。電力系統(tǒng)新思路、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備大量應(yīng)用和推廣,無不以科技為先導(dǎo),以創(chuàng)新為手段,以提高電網(wǎng)的科技水平為目的。新一代調(diào)度保護(hù)的全面更新;無人值班變電站的遙調(diào)、遙控;客戶電力負(fù)荷的全線24小時跟蹤監(jiān)測;電力“95598”服務(wù)熱線全天候開通;“95598”營銷調(diào)度指揮中心的建立;營業(yè)廳自助繳費(fèi)機(jī)的應(yīng)用;雙屏自助觸摸查詢系統(tǒng)的開發(fā)與推廣;與銀行、郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)實(shí)行客戶就近繳費(fèi)等等現(xiàn)代科學(xué)手段的運(yùn)用,大大提高了電力生產(chǎn)、輸送、使用和電費(fèi)回收各個環(huán)節(jié)科技含量,在不斷提升企業(yè)自身科學(xué)管理和生產(chǎn)的同時,為客戶提供的服務(wù)理念更新、服務(wù)文化更豐富、服務(wù)舉措更全面、服務(wù)方式更靈活、服務(wù)手段更多樣化,使得電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有更全面的提高。
二、加強(qiáng)宣傳是擴(kuò)大電力服務(wù)“品牌”效應(yīng)的必要形式
1.加大VI建設(shè),以形象的視覺形式宣傳企業(yè)
VI全稱VisualIdentity,是企業(yè)VI形象設(shè)計(jì)的重要組成部分。隨著社會的現(xiàn)代化、工業(yè)化、自動化的發(fā)展,加速了優(yōu)化組合的進(jìn)程,組織機(jī)構(gòu)日趨繁雜,市場競爭變的越來越激烈,企業(yè)比以往任何時候都需要統(tǒng)一的、集中的VI來傳播個性和身份。
在今天,加大VI建設(shè)可以明顯地在將電力企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來的同時,又確立電力企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征,確保電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動當(dāng)中的獨(dú)立性和不可替代性;加大VI建設(shè),以自己特有的視覺符號系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶,使廣大電力客戶對電力企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠度;加大VI建設(shè),可以提高該企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)士氣;加大VI建設(shè),將向社會傳達(dá)電力企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,以形象的視覺形式直接宣傳企業(yè),擴(kuò)大電力服務(wù)“品牌”的影響力。
2.采用多種手段和形式開展宣傳工作
論文關(guān)鍵詞：會展項(xiàng)目品牌化的形式要素及其應(yīng)用
品牌會展能夠帶來更多的信息交流和交易的機(jī)會；具有更高的市場參與度和客戶忠誠度；能夠帶來更好的增值服務(wù)和需求滿足；更少的交易成本。如何對展會項(xiàng)目實(shí)施品牌化操作呢？從技術(shù)層面看，除內(nèi)容要素之外，會展品牌形式要素的整合運(yùn)用，是展會品牌化操作的重要手段。
具體地，會展項(xiàng)目通過一定的途徑和手段，把它的品牌內(nèi)涵傳達(dá)給參展商、專業(yè)觀眾、觀眾及其它社會公眾，使其被感知、接受、認(rèn)可，并建立知名度，美譽(yù)度和忠誠度。
品牌會展的品牌傳達(dá)有兩大類基本途徑：語言傳達(dá)和視覺傳達(dá)。
會展項(xiàng)目的語言傳達(dá)主要由品牌展會的名稱，主題和理念號三個方面組成。
（1）展覽會的命名
展覽會命名的基本方法是：時間（年份/屆數(shù)）+舉辦地（國家、城市）+行業(yè)+展覽會性質(zhì)（展銷會/貿(mào)易展覽會/博覽會）。例如：2011西安世界園藝博覽會；第21屆全國圖書交易博覽會等。運(yùn)用這一規(guī)則的命名能讓參展商和觀眾一目了然。
又如，漢諾威工業(yè)博覽會的組織者當(dāng)時在給CeBIT這個新展區(qū)起名字的時候，一個建議是取名為“CeBOT”，意為“辦公室和工作單位技術(shù)中心”的德語首字母縮寫（Centum fur Buro und Organisationstechnik）。最終，參展商顧問委員會傾向于取名“CeBIT”,即“辦公室和信息技術(shù)中心”的德語首字母縮寫（Centrum fur Buro und Informationalstechnik）。這個名稱中的第二個音節(jié)“BIT”正好是指電腦處理的最小信息單位，組織者在起初取名時并沒有刻意追求本科畢業(yè)論文格式，而這后來卻成了一種非常幸運(yùn)的巧合，尤其在電子數(shù)據(jù)處理技術(shù)飛速發(fā)展的20世紀(jì)70年代和發(fā)展更為迅猛的80年代，大量個人電腦的生產(chǎn)廠商參加漢諾威展覽會，使得展覽會的規(guī)模與日俱增。
但是，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，品牌展覽會將覆蓋更大的市場，為更多的客戶服務(wù)，因而這種命名規(guī)則正在發(fā)生著改變。這種改變主要是因?yàn)槊鎸Ω蟮氖袌?，展覽會需要一個市場覆蓋面更廣的名字。面對全球市場和客戶，展覽會需要一個全球通用的名字核心期刊。展覽會組織者所舉辦的展覽會需要更貼近市場和客戶，市場和客戶在哪里，展覽會就應(yīng)該在哪里。傳統(tǒng)的展覽會名稱顯然與這種趨勢不相適應(yīng)，這些在不同國家和地區(qū)舉辦的展覽會需要有一個共同的名字。
以CeBIT全球展覽會為例，我們可以在世界的幾大重要和新興市場上，同時看到CeBIT的名字，如土耳其伊斯坦布爾（CeBITBilisim Eurasia plus CeBIT Broadcast Cable and Satelite），中國上海（CeBIT Asia），澳大利亞悉尼（CeBITAustralia）和美國紐約（CeBIT America）等。
為更有效地影響展商和觀眾的認(rèn)知，展覽會需要一個既準(zhǔn)確又好記的名字。由于深度的市場細(xì)分不斷促進(jìn)新的專業(yè)展覽會產(chǎn)生，展覽會的數(shù)量在不斷地激增。面對全球市場，參展商和觀眾需要選擇更多的展覽會，而在一個重要的舉辦地，市場中往往充斥著許多相似的名字，這給參展商和觀眾的識別和記憶帶來很大的困難。在這種情況下，展覽會組織者不得不花費(fèi)巨額宣傳費(fèi)用，甚至采取法律手段，以保證展覽會名字不會與競爭者的展覽會引起混淆。
（2）展覽會的主題
主題是展覽會組織者所倡導(dǎo)的辦展理念凝練和體現(xiàn)。為展覽會設(shè)計(jì)一個成功的主題，往往可以贏得參展商和觀眾的認(rèn)同，這對招展和招商很有益處。同時，主題也是特定展覽會與同類展覽會實(shí)施差異化策略的重要標(biāo)志。例如：2011西安世界園藝博覽會主題為：城市與自然和諧共生；第21屆全國圖書交易博覽會主題為：讓書籍走進(jìn)生活，讓閱讀成為習(xí)慣等。
展覽會的主題設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)是一件非常嚴(yán)肅的事情本科畢業(yè)論文格式，它直接關(guān)系到展覽品牌的形象。一個好的主題往往可以使展覽會的品牌形象以語言形式被傳播和認(rèn)知。因此，在提出展覽主題前要廣泛征求行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、重要參展商和專業(yè)觀眾的意見與建議。
1995年，第1屆WPC EXPO的
關(guān)鍵詞又進(jìn)入了WPC EXPO的主題。到2000年第6屆的時候，組織者配合日本政府提出的E-JAPAN戰(zhàn)略，將“e-Everything·超越PC+互聯(lián)網(wǎng)”和“e”作為新的展覽會主題。2002年的第8屆展覽會，寬帶在全社會的普及受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注，“寬帶新時代·創(chuàng)建泛在社會”就成了當(dāng)時主題。2004年，組織者又將主題提升為“驚喜連連·快樂無限－－你就是主角！ ‘數(shù)字無邊界宣言’”，指出用戶而非技術(shù)已成為時代的主角。這個案例證明：展覽會的主題不是一成不變的，它具有階段性的特點(diǎn)，其設(shè)計(jì)、提出、衍生和被新的主題代替與市場、行業(yè)的客戶等因素有著密切的聯(lián)系。
（3）展覽會的理念口號
展覽會的理念口號是構(gòu)成展覽會品牌形式要素的重要的組成部分。它語言形式提高展會的親和力和溝通力，使得展會項(xiàng)目的特性獲得富有感染力的展現(xiàn)。例如：2011西安世界園藝博覽會的理念口號為：天人長安，創(chuàng)意自然。第21屆全國圖書交易博覽會的理念口號是：書博天下，智慧龍江。
Get the spirit of tomorrow（把握明天的精神）的理念口號讓CeBIT當(dāng)之無愧成為全球最重要的信息技術(shù)展覽會。國際消費(fèi)品及禮品展的理念口號被重新提煉為意大利再制造（REMADE IN ITALY），較以前的意大利制造（MADEIN ITALY），更凸顯展會的創(chuàng)新性為展覽會品牌形象增色不少。
視覺傳達(dá)
品牌會展的視覺傳達(dá)，就是供助于CIS的理論和方法，為會展項(xiàng)目進(jìn)行視覺形象策劃、設(shè)計(jì)和表現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的主要手段包括號：
（1）展會標(biāo)志的設(shè)計(jì)
標(biāo)志是一種運(yùn)用特殊文字或圖像組成的大眾傳播符號，通過精心設(shè)計(jì)、提煉的圖文傳達(dá)特定的涵義或信息。
展會的標(biāo)志是整個會展系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心核心期刊。是整個會展視覺包裝的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。德國漢諾威世博會的標(biāo)志設(shè)計(jì)，以光電波動為基本形象，具有很強(qiáng)視覺表現(xiàn)力，同時又包容著很多的變化。設(shè)計(jì)師把這個標(biāo)志的特定樣式要素，成功地?cái)U(kuò)展、推延到整個世博會的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使?jié)h諾威世博會成為近年來評價最好的會展系統(tǒng)設(shè)計(jì)作品之一。
展會標(biāo)志的設(shè)計(jì)應(yīng)著力突出其識別性和審美性的特點(diǎn)。
所謂的識別性是指作為符號，必須簡潔、清晰。標(biāo)志可以通過各種文字或圖形的巧妙組合，在簡單的造型中容納多樣的具有象征意義的圖形，從而傳達(dá)所要傳達(dá)的各種含義。
第21屆全國圖書交易博覽會標(biāo)志以簡潔、明快的線條藝術(shù)地展示了圖書造型，準(zhǔn)確地體現(xiàn)了全國書博會的主題內(nèi)涵及專業(yè)特征。
審美性是指標(biāo)志造型一定要具有美感，要獲得大眾的喜愛、認(rèn)可和視覺愉悅。2011西安世界園藝博覽會標(biāo)志采百花原態(tài)，化簡合成新形，將三角、四邊、五角、六棱的多類花型本科畢業(yè)論文格式，組合成一個富有東方神韻的“百花吉印”：三生萬物，花開吉祥；四合為土，天圓地方；五葉生木，林森蔭育；六流成水，澤被子民。該設(shè)計(jì)意像萬千，容大形厚，獨(dú)居視覺意蘊(yùn)。
（2）展會吉祥物的設(shè)計(jì)
展會吉祥物是強(qiáng)化形象、提高溝通性與視覺親合力的設(shè)計(jì)造型。其設(shè)計(jì)要求與前面講過的標(biāo)志設(shè)計(jì)要求大體一致，所不同的是要突出娛樂性和親和力。一般情況下，會展吉祥物多以擬人、夸張手法造型，也可以制做成可愛的紀(jì)念品，成為會展活動中難忘的感官印象。
2005年日本愛知世博會吉祥物KICCORO（森林小子），造型上別致可愛，體現(xiàn)他們喜歡到處亂跑，精力旺盛，好奇心強(qiáng)烈，特別希望在愛知世博會上結(jié)交許多新朋友設(shè)計(jì)意圖。
品牌會展的視覺化包裝除以上手段之外，還可以根據(jù)項(xiàng)目的特性和品牌化的規(guī)劃，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩這些視覺系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)要素，并將其恰當(dāng)用于相關(guān)應(yīng)用要素的設(shè)計(jì)之中。
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文)質(zhì)量不高的主要原因
(一)制度管理不到位
相當(dāng)一部分院校對畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)對于人才培養(yǎng)的重要作用認(rèn)識不夠，只把畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)作為一般性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，未在整個教學(xué)工作中給予足夠的地位和重視，工作思路不夠明確，甚至沒有有關(guān)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)工作管理的相關(guān)規(guī)定，對畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作規(guī)范、檢查制度和質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對畢業(yè)設(shè)計(jì)全過程的有效監(jiān)控。
(二)重視程度不足
目前，大部分武警院校對于學(xué)員的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)沒有淘汰制，畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)果對工作分配沒有什么影響。不管學(xué)員是否真正自己動手完成還是敷衍了事，只要能交出一份論文就可以完成答辯，對完成過程考慮得較少，并且目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，導(dǎo)致一部分學(xué)員照抄或在大部分搬用原有文章的基礎(chǔ)上完成論文，所以畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)不通過的學(xué)員很少。因此有相當(dāng)一部分學(xué)員并未把畢業(yè)設(shè)計(jì)論文當(dāng)回事，在此期間的大部分時間里學(xué)習(xí)、工作、生活懶散，主動性和積極性未充分調(diào)動起來。
（三）課題針對性不強(qiáng)
目前，大部分本科生的課題主要是教員提出的，有些教員所定課題和自己的科研課題結(jié)合不緊密，這就導(dǎo)致在指導(dǎo)過程中教員積極性不高，影響了學(xué)員的完成情況；有些教員為了圖方便存在題目幾年不變的問題，缺乏創(chuàng)新；一些教員，特別是一些青年教員由于自己本身的實(shí)踐機(jī)會很少，對部隊(duì)了解少，選題不能與企業(yè)的實(shí)際充分結(jié)合起來，不能很好地和學(xué)員今后的部隊(duì)工作任務(wù)緊密結(jié)合，達(dá)不到畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的真實(shí)目的。
(四)師生比例失衡
武警院校由于師資力量缺乏，導(dǎo)致普遍存在師生比例失衡現(xiàn)象，許多院校存在著一個教員帶十幾個甚至二十幾個學(xué)員的現(xiàn)象，也有人戲稱“放羊式”的模式；教員在指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的同時，還承擔(dān)其他班級專業(yè)課程的講授任務(wù)，實(shí)際指導(dǎo)學(xué)員的時間嚴(yán)重不足，也是造成學(xué)員畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量滑坡的原因之一。
二、提高本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量的建議
(一)落實(shí)制度，抓好管理，做好引導(dǎo)工作
教學(xué)管理單位在畢業(yè)設(shè)計(jì)開始初期應(yīng)明確下達(dá)論文格式，制定嚴(yán)格的范例。畢業(yè)設(shè)計(jì)不僅僅是要完成論文的撰寫和答辯，其中還要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié)，比如開題、中期檢查、保密審查等。各個環(huán)節(jié)一定要抓好管理，確保落實(shí)。而由于武警院校的特殊性，保密審查尤為重要。其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，不但會影響畢業(yè)論文最終的順利完成，甚至有可能造成無法預(yù)想的嚴(yán)重后果。因此，教學(xué)單位還要嚴(yán)格督促教研室對畢業(yè)設(shè)計(jì)各個階段的檢查，對不符合要求的及時采取措施給予解決，確保畢業(yè)設(shè)計(jì)工作圓滿完成。同時，指導(dǎo)教員要做好學(xué)員總體規(guī)劃的指導(dǎo)工作，讓學(xué)員對課題有一個明確清晰的思路，從而使其做到心中有數(shù)，自己積極主動著手畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。
(二)適當(dāng)為學(xué)員更高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量加壓
由于部隊(duì)院校的特殊性質(zhì)，學(xué)員畢業(yè)之后，不存在找工作的問題，就此有相當(dāng)一部分學(xué)員沒有學(xué)習(xí)的動力，很多畢業(yè)生覺得無論畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)做得好與壞都能畢業(yè)，這樣就使一部分懶惰的學(xué)員應(yīng)付了事。學(xué)校應(yīng)該加大對本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的管理力度，根據(jù)學(xué)校對本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的管理政策，院系應(yīng)該制定出在這方面配合學(xué)校的實(shí)施策略，而具體到每個負(fù)責(zé)實(shí)施的教員本人也應(yīng)該根據(jù)校、院、系、專業(yè)而制定符合相應(yīng)畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。對質(zhì)量不能達(dá)到要求的學(xué)員實(shí)行推遲畢業(yè)或二次答辯等措施，使學(xué)員有壓力，才能認(rèn)真完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)，來提高質(zhì)量。
(三)適當(dāng)拓寬畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的完成途徑
大部分畢業(yè)生只能在學(xué)校有限的條件下完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)，學(xué)校、教員、學(xué)員應(yīng)發(fā)揮自己的能力拓寬途徑。學(xué)校、教員應(yīng)該利用積極為學(xué)員創(chuàng)造條件，使學(xué)員能夠到部隊(duì)結(jié)合實(shí)踐完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。有能力的教員，可以將學(xué)員帶入到自己的課題中去。指導(dǎo)教員在自己的科研方向上本身就具備較高的造詣，所以對學(xué)員在這一科研領(lǐng)域的分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)方面就很深入，同時使學(xué)員對這一領(lǐng)域的知識也有了一個較高層次的掌握。這樣做既可以解決了學(xué)校經(jīng)費(fèi)問題和師生比例過大問題，還可以培養(yǎng)學(xué)員基礎(chǔ)理論與實(shí)踐相結(jié)合和科學(xué)研究能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，使學(xué)員了解和掌握實(shí)際問題的設(shè)計(jì)和科研的全過程。能激發(fā)學(xué)員的工作熱情和主動性，增強(qiáng)學(xué)員的事業(yè)心和責(zé)任感。
(四)加強(qiáng)相互聯(lián)系與溝通，提高指導(dǎo)效率
在畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行階段，要加強(qiáng)教研室、學(xué)員隊(duì)與學(xué)員三者間的相互聯(lián)系與溝通。在交流方面，學(xué)員隊(duì)與教研室之間應(yīng)該有相互的溝通與合理安排，避免學(xué)員在接受畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)與訓(xùn)練時間上的沖突；學(xué)員與學(xué)員之間也應(yīng)當(dāng)有密切聯(lián)系與交流，互相了解其設(shè)計(jì)進(jìn)展動態(tài)，共同發(fā)現(xiàn)問題，探討問題。另外，指導(dǎo)教員應(yīng)及時了解學(xué)員畢業(yè)設(shè)計(jì)動態(tài)，定期檢查學(xué)員進(jìn)展進(jìn)度以及工作的質(zhì)量。通過讓學(xué)員以總結(jié)匯報(bào)形式進(jìn)行答疑，指導(dǎo)教員對其在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中遇到的問題進(jìn)行解答，給予正確引導(dǎo)，由此，學(xué)員迅速調(diào)整研究方向與進(jìn)度?？偨Y(jié)匯報(bào)的方式又可以讓學(xué)員提前熟悉答辯流程，增強(qiáng)口頭表述能力。通過進(jìn)行口頭表述，學(xué)生學(xué)會如何對自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和提煉，如何在短時間內(nèi)向聽眾解釋和講解他們的設(shè)計(jì)內(nèi)容，這對他們今后的工作是非常有益的。
綜上所述，軍校有著地方院校不可比擬的優(yōu)勢。首先，軍校管理制度嚴(yán)格，其學(xué)習(xí)氛圍整體較濃厚，對本科學(xué)員采取封閉式管理，在教研室更有優(yōu)異的研究生帶動本科學(xué)員深入開展科研的氛圍。其次，教研室為本科學(xué)員提供的工作機(jī)與上網(wǎng)機(jī)分地分區(qū)，這既解決保密問題，也避免出現(xiàn)學(xué)員自制力不夠強(qiáng)而長時間上網(wǎng)等問題。另外，隨著武警院校改革的進(jìn)一步深入，武警院校的師資力量逐漸得到加強(qiáng)，不僅僅是教員自身知識豐富，而且?guī)熒壤^大，基本上能做到1名指導(dǎo)教員只負(fù)責(zé)2名左右的學(xué)員。相信在教學(xué)管理單位、教師、學(xué)員三方的共同努力下，本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文質(zhì)量一定會不斷提高，畢業(yè)設(shè)計(jì)的作用也將會發(fā)揮得淋漓盡致。
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高本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量，教書
如此的現(xiàn)代化 如今的畢業(yè)論文答辯不需要面對面 遠(yuǎn)程視頻可以搞定
根據(jù)新聞報(bào)道，現(xiàn)在的學(xué)生們的畢業(yè)論文答辯不需要在面對面的直接答辯，打破了以往的傳統(tǒng)方式，在如今信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，互聯(lián)網(wǎng)更是從生活的各個方面改變了我們。學(xué)生們也可以用遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。這樣也節(jié)省了學(xué)生的來回奔波的時間。
本報(bào)訊 當(dāng)國外學(xué)習(xí)遇到畢業(yè)論文答辯趕不回來怎么辦？不怕！可以網(wǎng)上遠(yuǎn)程答辯。只需要一個小音箱、攝像頭、筆記本、一個無線網(wǎng)卡就能搞定。近日，一場別開生面的網(wǎng)上答辯在浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院舉行。學(xué)生們都贊嘆，畢業(yè)答辯越來越“高科技”了。
關(guān)鍵詞：本科畢業(yè)論文 化學(xué)類 質(zhì)量 現(xiàn)狀 對策
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）08（b）-0235-01
畢業(yè)論文是本科教育的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)科研、設(shè)計(jì)能力的主要方式，也是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題和進(jìn)行知識創(chuàng)新的主要途徑[1]。以化學(xué)類本科畢業(yè)論文為研究對象，發(fā)現(xiàn)畢業(yè)論文存在這樣或那樣的問題，畢業(yè)論文的質(zhì)量有待提高和改善。該文從本科化學(xué)類畢業(yè)論文的現(xiàn)狀及原因出發(fā)，提出了提高化學(xué)類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策和方法。
1 本科化學(xué)類畢業(yè)論文的現(xiàn)狀及原因
1.1 時間安排的不合理
本科畢業(yè)論文安排的時間比較靠后，基本在大學(xué)的第8學(xué)期，而這學(xué)期正是學(xué)生正在忙于碩士考試面試，找工作，考編等，學(xué)生沒有足夠的精力來認(rèn)真做畢業(yè)論文。
1.2 學(xué)生的重視程度欠缺
學(xué)生對本科畢業(yè)論文重視程度不夠，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為只要隨便應(yīng)付一下就可以，畢業(yè)論文可有可無。甚至有及個別學(xué)生到網(wǎng)上搜索或抄襲他人的論文。
1.3 老師精力不足
個別老師責(zé)任心不夠強(qiáng)，認(rèn)為本科生做不出什么有價值的東西，不需要認(rèn)真指導(dǎo)，只要通過就可以了。很多老師每人指導(dǎo)8～10個甚至跟多學(xué)生，由于學(xué)校別的教學(xué)任務(wù)很多，老師的精力有限，畢業(yè)冷文中老師指導(dǎo)跟不上步伐，無法對所有學(xué)生進(jìn)行較為詳盡的指導(dǎo)。
1.4 學(xué)校的資金配套跟不上
學(xué)校的配套資金不夠充分，導(dǎo)致有些科研實(shí)驗(yàn)不能順利進(jìn)行，無法得到有價值的東西。比如，有學(xué)生合成出一個晶體，需要核磁共振，透射電鏡等都達(dá)不到，只有XRD，紅外光譜和紫外光譜，這顯然對分析所合成晶體的結(jié)構(gòu)是嚴(yán)重不足的，而老師的基金數(shù)額有限，無能力購買此類儀器。
1.5 安排畢業(yè)論文任務(wù)不夠具體
安排畢業(yè)論文比較籠統(tǒng)，只說時間節(jié)點(diǎn)而沒有具體的行之有效的措施監(jiān)督畢業(yè)論文的各個階段。雖然學(xué)院很重視文章的重復(fù)率，但文章的具體內(nèi)容以及創(chuàng)新性重視不夠。
2 提高化學(xué)類本科畢業(yè)論文的對策
針對以上常見問題情況，筆者認(rèn)為需從以下幾方面有針對性的提高化學(xué)類本科畢業(yè)論文的質(zhì)量。具體對策如下：
2.1 合理調(diào)整畢業(yè)論文的時間
本科畢業(yè)論文的時間可以適當(dāng)提前，這可以根據(jù)教師的自愿或?qū)W生的意愿進(jìn)行。根據(jù)我對大學(xué)四年級做的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，65%的學(xué)生希望在考研和找工作之前完成畢業(yè)論文。畢業(yè)論文工作可以提到第6學(xué)期末或第7學(xué)期初進(jìn)行，那時學(xué)生還沒開始準(zhǔn)備考研和找工作，學(xué)生精力比較相對充足。今年的畢業(yè)論文我將4個學(xué)生的畢業(yè)論文提到了第6學(xué)期將近結(jié)束的時候進(jìn)行，有的學(xué)生暑假在學(xué)校開始著手做畢業(yè)論文，效果很好。
2.2 畢業(yè)論文選題要合理，試劑藥品的申報(bào)時間要提前
本科畢業(yè)論文的選題要采取學(xué)生給題，學(xué)生自選課題相結(jié)合的方式。鼓勵學(xué)生自選課題，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)給學(xué)生的選題把關(guān)。教師給題可以適當(dāng)向指導(dǎo)教師自己的科研課題靠攏。選題結(jié)束后，就可以調(diào)研文獻(xiàn)，選擇要用的試劑藥品，進(jìn)行試劑藥品申報(bào)工作了。因?yàn)閺脑噭┧幤飞陥?bào)，審批，招標(biāo)到試劑藥品到位大約需要4個月的時間，所以學(xué)院要督促指導(dǎo)教師提前組織學(xué)生選題并進(jìn)行試劑藥品的申報(bào)工作。
2.3 積極引導(dǎo)學(xué)生從思想上重視畢業(yè)論文
引導(dǎo)學(xué)生重視本科畢業(yè)論文，讓學(xué)生明白本科畢業(yè)論文是對本科中所學(xué)知識的綜合運(yùn)用，對以后的研究生學(xué)業(yè)甚至以后的教學(xué)都是很有幫助的。一部分學(xué)生可能到中學(xué)任教，任教過程中有職稱評定工作，目前評定職稱要求有相應(yīng)的論文。但是中學(xué)實(shí)驗(yàn)條件非常有限，所以完全可以在做本科畢業(yè)論文的時候完成一些科研工作，這樣實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)論文和以后要求論文的雙贏。今年有2個學(xué)生從開始選題到實(shí)驗(yàn)過程以及初稿，終稿的準(zhǔn)備中都是非常賣力的，選擇了一個比較新穎的與食品分析化學(xué)有關(guān)的題目，畢業(yè)前已經(jīng)被期刊接收并發(fā)表，在本科畢業(yè)論文答辯后被學(xué)院評為優(yōu)秀本科畢業(yè)論文了。這樣既讓學(xué)生感覺到了成就感也比較成功的完成了畢業(yè)論文。
2.4 增強(qiáng)老師的責(zé)任心
增強(qiáng)老師的責(zé)任心，相信學(xué)生的能力，可以讓學(xué)生從大學(xué)二年級開始試著在老師指導(dǎo)下申請學(xué)生科研立項(xiàng)，也可以讓學(xué)生參與到老師的科研項(xiàng)目中，鍛煉科研習(xí)慣，培養(yǎng)科研能力。每個老師都是從學(xué)生來的，只主要充分的鍛煉，學(xué)生也會是實(shí)驗(yàn)操作以及數(shù)據(jù)處理的好手。在不影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)生完成學(xué)生科研立項(xiàng)的申請以及結(jié)題工作，參與老師的科研項(xiàng)目，對學(xué)生未來的研究生學(xué)業(yè)起到非常積極的作用。
2.5 學(xué)院要有適當(dāng)比率的資金配套
學(xué)院要重視畢業(yè)論文，給予適當(dāng)比例的資金支持，畢竟化學(xué)專業(yè)需要的藥品和儀器還是比較多的。適當(dāng)配套較精密的儀器是順利完成本科畢業(yè)論文的一個重要的前提。以合成某有機(jī)物為例，合成需要的藥品及實(shí)際能比較容易的購買到，但是合成出后產(chǎn)品的表征是需要一些精密儀器的，只合成不表征的有機(jī)合成石無意義的，因?yàn)闆]有這些儀器的幫助確定合成的物質(zhì)是目標(biāo)物質(zhì)，其他的性質(zhì)都是空話。另外學(xué)院要著眼于畢業(yè)論文的全過程，加強(qiáng)過程監(jiān)督，最開始有論文開題答辯，有中期檢查，最后有又正規(guī)的畢業(yè)論文答辯，通過答辯不合格的可以讓學(xué)生重新修改以及添加數(shù)據(jù)進(jìn)行二次答辯。督促指導(dǎo)教師和學(xué)生按照套路順利的完成畢業(yè)論文。
3 結(jié)語
畢業(yè)論文是學(xué)生大學(xué)四年本科學(xué)體能力的體現(xiàn)。對化學(xué)院的學(xué)生來講，畢業(yè)論文不僅是所學(xué)知識的體現(xiàn)也是實(shí)驗(yàn)動手能力以及數(shù)據(jù)處理能力的體現(xiàn)。不僅學(xué)校要重視，知道老師和學(xué)生更要重視，指導(dǎo)老師需要按照學(xué)校的要求具體的引導(dǎo)學(xué)生重視畢業(yè)論文，真正鍛煉自己的能力。老師要提前著手鍛煉學(xué)生指導(dǎo)學(xué)生相關(guān)儀器的用法，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會處理相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。學(xué)校建立相關(guān)的考核機(jī)制，督促學(xué)生積極完成畢業(yè)論文。只有學(xué)校、老師、學(xué)生配合好，本科畢業(yè)論文的質(zhì)量才能有好的保證。
參考文獻(xiàn)
[1] 程華東.關(guān)于提高本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的一點(diǎn)思考[J].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào) （社會科學(xué)版），1999，33（3）：77-79.
畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的寫作，需要學(xué)生花費(fèi)大量的時間和精力去閱讀相關(guān)的參考文獻(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納和分析，提出自己的觀點(diǎn)。大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期既是畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的完成時期，又是學(xué)生為找工作而忙碌的時期。面對就業(yè)壓力，學(xué)生們要花費(fèi)大量時間和精力去找工作，參加各種交流會、招聘會、面試（包括研究生面試）等。還有一些學(xué)生忙于考各種證書、畢業(yè)補(bǔ)考等其他事情，很難有時間坐下來專心做畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
二、指導(dǎo)教師方面存在的問題
（一）指導(dǎo)教師投入的精力和責(zé)任心不夠
指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)水平和精力的投入對學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量高低影響很大。近年來，由于大量擴(kuò)招，本科畢業(yè)生人數(shù)猛增，一位理科指導(dǎo)教師帶4～6名學(xué)生、一位文科指導(dǎo)教師帶6～8名甚至更多的學(xué)生的現(xiàn)象是常見的。由于教師的教學(xué)和科研任務(wù)相當(dāng)繁重，導(dǎo)致其對指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）所投入的時間和精力不足。其表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1．有些教師對論文（設(shè)計(jì)）的選題沒有認(rèn)真把關(guān)，在選題上，沒有花精力和時間去研究課題，沒有對課題的可行性、創(chuàng)新性、科學(xué)性、應(yīng)用性進(jìn)行充分論證，倉促定題。有的題目缺乏創(chuàng)新性，是一些多年重復(fù)的類似課題；有的題目太難，超出學(xué)生的實(shí)際水平；有的題目雖難度不大，但是耗時，不能在規(guī)定的時間之內(nèi)完成；有的題目太簡單，學(xué)生1～2周就完成了。這些選題都不能達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的科研創(chuàng)新能力和提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能的目的。2．指導(dǎo)教師忙于自己的事情，對學(xué)生要求不嚴(yán)，責(zé)任心不夠，不能用足夠的時間來指導(dǎo)學(xué)生，等待學(xué)生來找，學(xué)生不來找就不管不問。指導(dǎo)教師對學(xué)生科學(xué)研究道德、誠信和實(shí)事求是精神的培養(yǎng)不夠，甚至對學(xué)生弄虛作假睜一眼，閉一眼。3．指導(dǎo)教師對學(xué)生提交的論文（設(shè)計(jì)）是否符合要求不重視，不能認(rèn)真修改或提出整改意見。到答辯時，則對自己指導(dǎo)的學(xué)生給人情分，無論寫得好與不好都讓其通過。這種現(xiàn)象挫傷誠實(shí)、積極努力的學(xué)生的積極性，非常不利于學(xué)生整體論文（設(shè)計(jì)）水平的提高。
（二）指導(dǎo)教師能力有限
教師的學(xué)術(shù)水平、實(shí)踐能力和責(zé)任心對畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的高低起非常關(guān)鍵的作用。教師的修養(yǎng)、價值觀、世界觀和人生觀以及品德等都對學(xué)生有極大的感染力，這種不可替代的潛移默化的人格感染，會影響學(xué)生的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力的提升。在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的實(shí)施過程中，學(xué)生更多、更直接地是與指導(dǎo)教師在一起，接受其教育指導(dǎo)。所以，在某種程度上，指導(dǎo)教師的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也折射出學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量和風(fēng)格。俗話說得好：“想要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水?！盵6]但是，有的指導(dǎo)教師缺乏教學(xué)科研實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)、技能等軟條件和儀器設(shè)備、試劑藥品、文獻(xiàn)資料等硬條件的積累；有的教師科研費(fèi)少或沒有，能夠支配的各種資源很少，只靠學(xué)生一二百元的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）經(jīng)費(fèi)，很難選擇有一定難度、廣度的題目；有些指導(dǎo)教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)比較狹窄，對課題了解不多，自己本身也基本不做科研、不寫論文。這些因素在很大程度上制約著學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量。
三、教學(xué)體制方面存在的問題
（一）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）時間安排不合理
有些學(xué)校在第七學(xué)期末由教師出題，學(xué)生選題。由于這時已經(jīng)是期末，學(xué)生進(jìn)入緊張的復(fù)習(xí)考試階段，教師也在忙著出題判卷、算成績及填表格等，大部分教師與學(xué)生只是見個面，沒有給他們安排實(shí)際性的具體任務(wù)。第八學(xué)期開學(xué)后，學(xué)生才開始著手查閱、收集資料，制定實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，購買相關(guān)藥品器材，而后開始做實(shí)驗(yàn)。因任務(wù)布置時間過遲，學(xué)生沒有充裕的時間準(zhǔn)備，不能及早進(jìn)入狀態(tài)。加之最后一個學(xué)期也是很多學(xué)生參加招聘會、培訓(xùn)班、研究生面試以及參加各種考試的時候，諸多因素使學(xué)生難以集中精力完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作，造成了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的下降。[7]
（二）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）經(jīng)費(fèi)投入不足
一個學(xué)生一個學(xué)期的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）經(jīng)費(fèi)為100～200元，這包括查閱、復(fù)印資料費(fèi)，購買化學(xué)藥品和材料費(fèi)，測試費(fèi)，論文打印費(fèi)等其他費(fèi)用。沒有科研經(jīng)費(fèi)的教師，要么出與往年類似的題目，要么簡化省略實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，或選擇花錢少的題目以便節(jié)省經(jīng)費(fèi)。理工專業(yè)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）大部分與實(shí)驗(yàn)有關(guān)。近年來，雖然各校實(shí)驗(yàn)條件有所改善，但是由于高校擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量增加，還存在實(shí)驗(yàn)場地不夠、儀器設(shè)備老化、缺藥品的現(xiàn)象，這使有些實(shí)驗(yàn)無法進(jìn)行。另外，理工科學(xué)生在大型測試儀器的操作訓(xùn)練方面由于實(shí)驗(yàn)課訓(xùn)練太少，在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）期間既不能親自動手操作儀器，也沒有條件和時間學(xué)型儀器的使用操作。這些因素制約著理工科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的開展和進(jìn)行，影響了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的進(jìn)一步提高。[8][9]
（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)得不到重視
現(xiàn)在要求寬口徑培養(yǎng)人才，實(shí)驗(yàn)課時壓縮較大，為了保證在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，教師要么提前做本應(yīng)學(xué)生要做的很多實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，要么簡化實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，減少測量項(xiàng)目和次數(shù)，降低要求，講解實(shí)驗(yàn)也盡量快速從簡，這些都使學(xué)生的動手能力下降。
（四）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的過程管理與考核監(jiān)控不完善
