時(shí)間：2023-09-13 17:06:35
序論：在您撰寫(xiě)常用的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
我想很多人都知道網(wǎng)絡(luò)推廣的概念。但是往往操作起來(lái)，事與愿違;浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力不說(shuō)，更重要的是時(shí)間!金錢(qián)可以賺回來(lái)，但是逝去的時(shí)間是永遠(yuǎn)買(mǎi)不會(huì)來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是說(shuō)沒(méi)有的，不管哪行哪業(yè)多多少少有點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。假如你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做同樣的事情，但是你在這個(gè)時(shí)候操作失誤，沒(méi)有達(dá)到效果，反而他通過(guò)與你同樣的時(shí)間和精力做上去了，你再反過(guò)去趕超他只會(huì)要付出比他更多的時(shí)間和精力。在互聯(lián)網(wǎng)上不是你付出了時(shí)間和精力就能得到回報(bào)的地方，它是一個(gè)永遠(yuǎn)充滿著高效率、高節(jié)奏、高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
一個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)站推廣的目的是什么，不就是為了提高銷量嗎?什么提高人氣、提高流量的說(shuō)法，那都是紙老虎，成交才是我們最終目的。所以一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣之后，如果只增加了流量和人氣的話，沒(méi)有銷售額上的提升，我想他應(yīng)該要反思和檢討的。流量和人氣連不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人都會(huì)去用請(qǐng)一個(gè)員工的錢(qián)去買(mǎi)流量和收藏，老板沒(méi)有必要請(qǐng)一堆網(wǎng)絡(luò)民工來(lái)消耗他的時(shí)間和財(cái)力。這也是一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路上的詬病。
企業(yè)的“害群之馬”，產(chǎn)品推廣很吃力
許多朋友在跟我抱怨，他們上司怎么差勁，怎么蠻干。我想也是的，如今很多企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是處于萌芽時(shí)期，對(duì)于很多門(mén)路不是很懂，導(dǎo)致了許多“半桶水”之人，混進(jìn)企業(yè)成了“專家”。就拿產(chǎn)品推廣方案來(lái)說(shuō)，由于“半桶水”之人自身在一些推廣上不是很確定，就盲目下指標(biāo)，定方向，事后又找不出哪些原因。閑話不多說(shuō)了，遇到這種情況，我們的企業(yè)該如何做好產(chǎn)品的推廣呢?
第一，初期網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)每人做好工作記錄和效果統(tǒng)計(jì);每月進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，選出一些推廣上有效績(jī)的人，成立項(xiàng)目小組，單獨(dú)進(jìn)行該渠道的開(kāi)發(fā)。網(wǎng)絡(luò)渠道有很多種，只要在一種渠道上有建樹(shù)，銷量不是什么難題的。許多企業(yè)的弊病就是什么渠道去嘗試，什么渠道都抓不勞，什么渠道都嘗試了，什么渠道都沒(méi)有成功。為什么?他們不懂得員工的分配，讓員工什么都去做，到最后什么都沒(méi)有做成。
第二，在初期強(qiáng)大數(shù)據(jù)的支撐下，進(jìn)行客戶的第二次開(kāi)發(fā)，做好用戶服務(wù)。為什么到了第二步才強(qiáng)調(diào)用戶服務(wù)，深諳此道的人一看便會(huì)明白其中的道理。這里我就不再用過(guò)多文字贅述了。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)推廣；SEO；常用方法
一、SEO的概念
SEO（Search Engine Optimization），翻譯過(guò)來(lái)稱為搜索引擎優(yōu)化，是指通過(guò)采用便于搜索引擎收錄和索引的合理手段，使網(wǎng)站中的各種要素適合搜索引擎的檢索原則，從而更容易被搜索引擎收錄以及在搜索排序中取得優(yōu)先。SEO是當(dāng)前非常流行的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站及相應(yīng)內(nèi)容的能見(jiàn)度，達(dá)到提高訪問(wèn)量，增加知名度，進(jìn)而增加銷售機(jī)會(huì)。例如：當(dāng)人們?cè)诎俣人阉饕嬷休斎搿白择{游”，做過(guò)SEO優(yōu)化的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)會(huì)在搜索結(jié)果中排在沒(méi)做過(guò)SEO的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)的前面，甚至能排到搜索結(jié)果中的第一頁(yè)，從而能夠更容易被搜索者看見(jiàn)，進(jìn)而提高點(diǎn)擊率。
SEO分為站外SEO和站內(nèi)SEO兩種。站外SEO是通過(guò)外部站點(diǎn)來(lái)改變網(wǎng)站在搜索引擎排名，這些外部的因素大多是超出網(wǎng)站控制的。最常用的外部站點(diǎn)因素是反向鏈接。站內(nèi)SEO是通過(guò)完善網(wǎng)站自身的因素來(lái)達(dá)到便于搜索引擎收錄的方式。
二、SEO在網(wǎng)絡(luò)推廣中的重要作用
對(duì)于推廣而言，方法有很多種，SEO只是其中一種，但相對(duì)于其它的方式，SEO當(dāng)前比較熱門(mén)，且投入比較低，效果也比較好。當(dāng)然，我們需要清醒地認(rèn)識(shí)SEO的作用，畢竟，網(wǎng)絡(luò)推廣最終的目的是獲得豐厚的收益，而不是它的排名和訪問(wèn)者的多少。概括起來(lái)，SEO的作用主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
1、促進(jìn)產(chǎn)品銷售
產(chǎn)品銷售是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的核心部分，也是企業(yè)推廣中的主要目的。通過(guò)seo可以使您的產(chǎn)品排到搜索引擎的前面，甚至是首頁(yè)。當(dāng)前，人們?cè)趯ふ耶a(chǎn)品或其他信息的時(shí)候，首先想到的就是利用搜索引擎進(jìn)行搜索。而當(dāng)真正需要該產(chǎn)品的客戶在點(diǎn)擊產(chǎn)品搜索結(jié)果的時(shí)候，很少有人會(huì)點(diǎn)擊到十頁(yè)之后，大多點(diǎn)擊前五頁(yè)的搜索結(jié)果。這也就意味著，如果你的產(chǎn)品或企業(yè)的信息在搜索引擎排到十幾頁(yè)，甚至更靠后的話，人們是無(wú)法通過(guò)搜索引擎尋找到你的。而通過(guò)SEO，人們就可以主動(dòng)的找到你，企業(yè)則將原來(lái)以推為主的產(chǎn)品銷售方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥评Y(jié)合的產(chǎn)品銷售方式進(jìn)行，大大提高了產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)。
2、提升企業(yè)的知名度
seo不僅僅可以做產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，同時(shí)，也可以做公司企業(yè)的關(guān)鍵詞，從而提升企業(yè)的知名度。而企業(yè)知名度的提升反過(guò)來(lái)又可以促進(jìn)企業(yè)名下所有產(chǎn)品的銷售，提高企業(yè)的贏利。通過(guò)SEO可以使企業(yè)的曝光率大大增加，在提升企業(yè)名氣的同時(shí)，還避免了企業(yè)通過(guò)電視廣告、戶外廣告等，帶有明顯的商業(yè)性，讓人明顯感覺(jué)這是在出錢(qián)做推廣，而產(chǎn)生的抵觸情緒。顯然，SEO在提升企業(yè)知名度的方面作用是很明顯的。試想，如果一個(gè)客戶想跟您的公司合作，他到百度通過(guò)產(chǎn)品來(lái)搜索您的公司網(wǎng)站，找了前十幾頁(yè)都沒(méi)有看到您公司網(wǎng)站的影子，客戶心里會(huì)怎么想。
3、吸引合作伙伴
通過(guò)SEO還可以吸引更多更優(yōu)秀的合作伙伴。企業(yè)網(wǎng)站是當(dāng)前合作商了解企業(yè)的一個(gè)重要渠道，特別是在電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天。很多企業(yè)首先會(huì)通過(guò)搜索引擎來(lái)搜索。他們會(huì)根據(jù)得到的搜索排名結(jié)果依次了解和分析企業(yè)實(shí)力，如果您的企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有排在搜索引擎結(jié)果顯示首頁(yè)或者前五頁(yè)，那么您的企業(yè)很可能會(huì)失去這次很好的合作機(jī)會(huì)，盡管您的企業(yè)實(shí)力可能比較強(qiáng)大，產(chǎn)品質(zhì)量很好，客戶服務(wù)也很完善。當(dāng)年盛大公司，就是因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站排在搜索引擎第一位，而得到了韓國(guó)傳奇游戲公司的投資，進(jìn)而合作，最終取得了傳奇游戲的權(quán)。
4、降低推廣成本
大家都知道傳統(tǒng)推廣是很花錢(qián)的，而且，效果還不一定好。而網(wǎng)上付費(fèi)推廣看似效果很好，但費(fèi)用也很高。比如，你在百度或者谷歌做競(jìng)價(jià)排名，雖然能夠保證你在搜索結(jié)果中穩(wěn)居前幾名，但現(xiàn)在的價(jià)格不是一般的企業(yè)所能夠承受的了的，目前一些常用的關(guān)鍵詞，通過(guò)長(zhǎng)期的競(jìng)價(jià)累積，價(jià)格已經(jīng)達(dá)到少則點(diǎn)擊一次2-3元，多則點(diǎn)擊一次收費(fèi)5-10元。一個(gè)星期下來(lái)的推廣費(fèi)用會(huì)讓人窒息，雖然訪問(wèn)量和成交量都上去了，但利潤(rùn)都給搜索引擎給搜走了。而作為SEO，它提供了一種免費(fèi)推廣的方式，應(yīng)用科學(xué)的方法和技巧，同樣可以做出很好的推廣效果。這樣也就在保證企業(yè)利潤(rùn)的條件下，大大降低了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣成本。
三、SEO常用方法和技巧
做好SEO需要做到網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理，網(wǎng)站訪問(wèn)速度快、內(nèi)容獨(dú)特而少重復(fù)，對(duì)大家有用。這肯定需要一些方法和技巧，下面我們圍繞SEO的設(shè)計(jì)思路來(lái)談?wù)凷EO的常用方法及使用技巧。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化
要想做好SEO，不是做好幾個(gè)關(guān)鍵詞就行的。首先你需要對(duì)自己網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)然，這里所說(shuō)的優(yōu)化，絕對(duì)不是僅僅把網(wǎng)頁(yè)做美觀就行，而是在美觀的基礎(chǔ)上重點(diǎn)提高網(wǎng)頁(yè)的加載速度，方便搜索引擎的收錄。具體的技巧包括：導(dǎo)航或欄目盡量不要使用圖片；欄目級(jí)別和排版要合理，層次分明；首頁(yè)一定要包含重點(diǎn)欄目及鏈接；二級(jí)頁(yè)面要加上當(dāng)前位置，讓瀏覽者可以很方便的返回上級(jí)頁(yè)面或去其他欄目；在網(wǎng)頁(yè)的具體內(nèi)容上不可單調(diào)，可以加上描述、關(guān)鍵詞等等，這樣可以增加關(guān)鍵詞和有效鏈接。
2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)域名優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)好后，接著應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及域名進(jìn)行優(yōu)化，同樣是為了搜索引擎能良好的收錄網(wǎng)站內(nèi)容。具體的技巧包括：盡量選擇短一點(diǎn)，同時(shí)有含義的域名；盡量做到二級(jí)域名，比如：.cn效果比.cn/news效果好；網(wǎng)站的路徑深度盡量在三級(jí)以內(nèi)，四級(jí)以上的頁(yè)面收錄情況會(huì)比較差；能使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。
3、網(wǎng)站細(xì)節(jié)優(yōu)化
細(xì)節(jié)決定成敗，做SEO需要完善各個(gè)細(xì)節(jié)，包括：標(biāo)題，欄目名稱，圖片處理等等。具體技巧有：給圖片加上Alt標(biāo)簽，便于搜索引擎訪問(wèn)；標(biāo)題加上Title；詳細(xì)頁(yè)標(biāo)題放在標(biāo)簽內(nèi)；合理設(shè)置詳細(xì)頁(yè)關(guān)鍵詞。
4、網(wǎng)站關(guān)鍵詞、描述優(yōu)化
網(wǎng)站關(guān)鍵詞和描述的優(yōu)化也是細(xì)節(jié)優(yōu)化之一，只是因?yàn)檫@個(gè)太重要，所以單獨(dú)拿出來(lái)進(jìn)行分析和說(shuō)明。每張網(wǎng)頁(yè)都需要標(biāo)題，進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置和描述，特別是首頁(yè)更不可缺少。具體技巧包括：標(biāo)題（title）準(zhǔn)確，長(zhǎng)度控制在70-80個(gè)字符；關(guān)鍵詞（Keywords）控制在8個(gè)左右，100個(gè)字符以內(nèi)，這個(gè)不是越多越好，但要準(zhǔn)確；描述（Description）也要控制長(zhǎng)度，一般控制在400個(gè)字符，180-200個(gè)漢字。一旦設(shè)置好上述內(nèi)容之后，不要頻繁變動(dòng)。
5、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
大到平臺(tái)的發(fā)展歷史、綜合報(bào)價(jià)，小到客服的服務(wù)質(zhì)量都是商家們要考慮的因素，就是這么麻煩耗費(fèi)人力的是一件卻沒(méi)有商家停下來(lái)，為什么？因?yàn)橐坏┩Ｏ戮W(wǎng)絡(luò)推廣的腳步，就可能在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中落下一大步，品牌推廣是差一分一秒都可能改變一個(gè)市場(chǎng)格局的事，或許你只是暫停了一禮拜，但就是那一個(gè)禮拜的時(shí)間，或許市場(chǎng)上的品牌格局已形成，相對(duì)的人們的消費(fèi)模式、消費(fèi)習(xí)慣甚至消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)渠道都已形成，到時(shí)再去爭(zhēng)奪市場(chǎng)不僅成果渺茫就連耗費(fèi)在這一項(xiàng)上的投入都是原先的幾倍、幾十倍甚至上百倍。
曾經(jīng)電商平臺(tái)上的每一樣產(chǎn)品都享有很高的利潤(rùn)空間，那是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)少，一個(gè)品牌可以搶占到整個(gè)市場(chǎng)的大部分份額，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的不斷變化和規(guī)范，傳統(tǒng)企業(yè)越來(lái)越多的涌入電商平臺(tái)，在大眾需求變化較小的情況下，企業(yè)越來(lái)越多成為了盈利的一個(gè)負(fù)擔(dān)點(diǎn)，愈見(jiàn)流失的利潤(rùn)讓商家們也皺緊了眉頭，怎么做才能挽回失去的利潤(rùn)，怎么做才能振奮企業(yè)的人心？提升市場(chǎng)占有率是挽回利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利增長(zhǎng)的唯一途徑。
經(jīng)過(guò)一系列的總結(jié)分析，大多數(shù)企業(yè)商家都發(fā)現(xiàn)只有更大力的宣傳推廣自己的產(chǎn)品才能率先搶占更多的市場(chǎng)份額，于是網(wǎng)絡(luò)推廣，這種更高效便捷的推廣方式以及它頗具價(jià)值的信息反饋制度，讓網(wǎng)商們最終選擇了它。
作為目前電商大發(fā)展形勢(shì)下一個(gè)不得不面對(duì)的抉擇，網(wǎng)絡(luò)推廣也是有門(mén)道的，這里簡(jiǎn)單介紹幾種：
門(mén)戶網(wǎng)站：適合資金實(shí)力較雄厚的傳統(tǒng)商家及網(wǎng)商，就一直以來(lái)的企業(yè)推廣選擇機(jī)制，大部分獲得風(fēng)投的商家也會(huì)選擇這一方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。此方式能帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)流量但缺點(diǎn)是后續(xù)效果較難統(tǒng)計(jì)，并且花費(fèi)較高。
搜索引擎：有利提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，借此吸引點(diǎn)擊率，同樣的價(jià)格不菲是一個(gè)小缺點(diǎn)，并且如果你在百度做搜索引擎優(yōu)化在谷歌上是無(wú)效的，要重復(fù)再各大搜索引擎投入費(fèi)用才能保證再各大引擎都有排名優(yōu)勢(shì)和點(diǎn)擊率。
廣告聯(lián)盟：更具體的說(shuō)廣告聯(lián)盟是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也類似中介平臺(tái)，在這里聚集大量的網(wǎng)站主和廣告主，雇傭關(guān)系通過(guò)廣告聯(lián)盟這個(gè)平臺(tái)達(dá)成一致，在廣告聯(lián)盟這個(gè)有力的監(jiān)控平臺(tái)下得到雙方效益的最大化也是最透明化，與前兩種推廣方式相比，后續(xù)效果是可以詳細(xì)了解及優(yōu)化的。
論壇社區(qū)：涵蓋了軟文推廣的范疇，在論壇社區(qū)等媒介發(fā)帖互動(dòng)做到吸引大眾的效果。缺點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)水軍較多，在回帖過(guò)程中難辨真假，對(duì)發(fā)帖效果較難掌控。
博客：這是一種不花錢(qián)但需要長(zhǎng)期投入人力的推廣方式。在長(zhǎng)期堅(jiān)持的情況下對(duì)企業(yè)的形象樹(shù)立、搜索引擎排名及外鏈情況都有幫助，缺點(diǎn)是成效非常慢，只能作為輔助網(wǎng)絡(luò)推廣策略。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推廣；競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞；點(diǎn)擊收費(fèi)
中圖分類號(hào)：TP391.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）23-0035-02
1 網(wǎng)絡(luò)推廣的概念
網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講是企業(yè)從申請(qǐng)域名、租用空間、建立網(wǎng)站就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是不同的概念，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷偏重于營(yíng)銷層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益；而網(wǎng)絡(luò)推廣著重在推廣，更注重的是通過(guò)推廣后，給企業(yè)帶來(lái)的網(wǎng)站流量、世界排名、行業(yè)排名、訪問(wèn)量、注冊(cè)量等；目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響力與給企業(yè)造成的業(yè)務(wù)效應(yīng)?？梢哉f(shuō)，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候必須包含網(wǎng)站推廣這一步驟，而且它是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。
2 網(wǎng)絡(luò)推廣的手段與分析
企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站推廣時(shí)候，方式是做網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)推廣所采用的一種基本手段。但據(jù)最新調(diào)查，企業(yè)除了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳外，最看重的還是利用搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名方法來(lái)進(jìn)行企業(yè)品牌推廣，從而提高訪問(wèn)量，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。搜索引擎關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是一種按廣告點(diǎn)擊效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，當(dāng)客戶在某個(gè)搜索引擎提供商處購(gòu)買(mǎi)了指定的關(guān)鍵詞后，網(wǎng)絡(luò)使用者通過(guò)這個(gè)搜索引擎搜索該指定關(guān)鍵詞時(shí)，客戶的網(wǎng)站將顯示在搜索結(jié)果的前面。
如果想在搜索引擎中占居一定的位置，當(dāng)前，主要的方式是加入百度推廣。而企業(yè)需要先建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)站平臺(tái)，或者在其他的B2C、B2B、商城模板等平臺(tái)入駐。然后加入百度推廣，百度在你成為它公司會(huì)員后，為你提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、推廣信息咨詢、互動(dòng)營(yíng)銷等方面的服務(wù)，給商家配有相應(yīng)的行業(yè)部門(mén)和人員，來(lái)為您的營(yíng)銷平臺(tái)帶來(lái)較多的潛在客戶，讓客戶成功轉(zhuǎn)化為商機(jī)和訂單。
為了方便理解，我們把對(duì)象具體化。比如明誠(chéng)服裝有限公司在百度上購(gòu)買(mǎi)了“服裝批發(fā)”和“服裝訂購(gòu)”這兩個(gè)關(guān)鍵詞，那么所有人在百度上搜索“服裝批發(fā)”和“服裝訂購(gòu)”這兩個(gè)關(guān)鍵字，明誠(chéng)服裝有限公司的網(wǎng)站（如：）將被放在搜索結(jié)果的其中一頁(yè)。如果有多個(gè)客戶買(mǎi)了同一個(gè)關(guān)鍵詞，那么要在瀏覽器第一頁(yè)的顯示結(jié)果上出現(xiàn)，客戶的網(wǎng)站將按他們所付的價(jià)錢(qián)的多少進(jìn)行排序，付錢(qián)多的就排在前面，這就是所謂的“關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名”。
企業(yè)在進(jìn)行關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名推廣時(shí)，關(guān)注的是競(jìng)價(jià)排名的出價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槌鰞r(jià)的多少、什么階段出什么價(jià)，以什么方式出價(jià)，影響企業(yè)網(wǎng)站在搜索結(jié)果中所在的位置，而百度為了獲取更高的利潤(rùn)，會(huì)根據(jù)不同檔次的客戶，定了不同的點(diǎn)擊收費(fèi)方式；在現(xiàn)在眾多搜索引擎當(dāng)中，包括谷歌、新浪愛(ài)問(wèn)，網(wǎng)易有道，MSN必應(yīng)等搜索引擎都是以提供不同的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名出價(jià)，來(lái)讓企業(yè)客戶獲收不同的業(yè)務(wù)收益，百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，是一種按照點(diǎn)擊效果付費(fèi)的推廣方式，企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)了對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞后，百度搜索引擎會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化的方式以企業(yè)的出價(jià)和企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站平臺(tái)的關(guān)鍵詞質(zhì)量度來(lái)判斷，商家通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的優(yōu)化，從而提高在百度搜索引擎上的自然排名，排名提高了，網(wǎng)站的流量自然會(huì)相應(yīng)的增加，這才迎合推廣之目的，現(xiàn)在的搜索引擎，使用起來(lái)也非常方便，對(duì)于提供搜索服務(wù)的商家和使用搜索服務(wù)的商家，是雙贏的。
目前，在百度的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊收費(fèi)模式中，火爆地帶是對(duì)特定企業(yè)設(shè)置的關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，常分為各個(gè)時(shí)間段設(shè)置一定的付費(fèi)金額，在使用搜索引擎搜索關(guān)鍵詞時(shí)，搜索結(jié)果會(huì)出現(xiàn)在第一頁(yè)的右側(cè)，所出現(xiàn)排的位置不同，所需要的出價(jià)也不同。在購(gòu)買(mǎi)了火爆地帶關(guān)鍵詞時(shí)，百度會(huì)提供具體的參考出價(jià)方案，商家用戶確定了出價(jià)了，搜索引擎會(huì)主動(dòng)查找，讓與輸入的這些關(guān)鍵詞有關(guān)的信息出現(xiàn)，這也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，在客戶確定方式時(shí)，百度要求展示網(wǎng)絡(luò)廣告的形式，對(duì)應(yīng)內(nèi)容顯示在百度火爆地帶網(wǎng)頁(yè)搜索結(jié)果第一頁(yè)的右側(cè)區(qū)域內(nèi)，客戶點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)廣告后，會(huì)進(jìn)入企業(yè)所指定的網(wǎng)站。往往展示結(jié)果與企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞綁定，這要求提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，即關(guān)鍵詞需要明確且有對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品有針對(duì)性。對(duì)應(yīng)區(qū)域如果是出現(xiàn)的是文字鏈，而對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞不是企業(yè)所購(gòu)買(mǎi)的，在展示區(qū)域也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的百度火爆地帶文字鏈接，現(xiàn)在百度對(duì)于每個(gè)關(guān)鍵詞的火爆地帶位置均為顯示8～10個(gè)左右，顯示的內(nèi)容包括網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、網(wǎng)頁(yè)描述及客戶網(wǎng)站的URL地址等。
在選擇關(guān)鍵詞設(shè)置時(shí)，對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題，不要設(shè)置過(guò)長(zhǎng)，12個(gè)字左右，網(wǎng)頁(yè)描述部分在30個(gè)字這樣。購(gòu)買(mǎi)出價(jià)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)的客戶，如果文字中包含所綁定的關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的為紅色標(biāo)出。顯示的方式標(biāo)準(zhǔn)時(shí)是企業(yè)購(gòu)買(mǎi)火爆地帶時(shí)，企業(yè)希望指定出現(xiàn)的頁(yè)面位置，在和別的客戶進(jìn)行競(jìng)價(jià)時(shí)，以企業(yè)的實(shí)際出價(jià)意愿和出價(jià)排名優(yōu)先的原則來(lái)進(jìn)行搜索優(yōu)化；在出現(xiàn)二個(gè)商家排出相同價(jià)格時(shí)，對(duì)應(yīng)區(qū)間位置如果該位置的前面是空的，則根據(jù)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度來(lái)確定誰(shuí)占這個(gè)位置。
現(xiàn)在百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名推廣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是火爆地帶以年為購(gòu)買(mǎi)和使用單位，具體企業(yè)根據(jù)自身情況，進(jìn)行先付先得的操作方式，如果遇到兩家企業(yè)都訂購(gòu)了相同的關(guān)鍵詞的同一位置展示區(qū)，那個(gè)先付款的企業(yè)就可以占用該位置，除了協(xié)議VIP客戶外。另一方面，針對(duì)百度的商在競(jìng)價(jià)中的地位，要求是百度的核心商，協(xié)議規(guī)定需要付一定比例的預(yù)付金和保證金。另外，每個(gè)展示位置，購(gòu)買(mǎi)期限是1年，現(xiàn)在百度和商都不接受1年以上的展位的需求定制，特殊情況可以協(xié)商。在快到期的3個(gè)月（含）內(nèi)，可以進(jìn)行續(xù)費(fèi)，如果企業(yè)原來(lái)的位置沒(méi)有提前續(xù)費(fèi)，那可以預(yù)訂到期后的其他位置，預(yù)定的起始時(shí)間為一個(gè)月（含）內(nèi)。超過(guò)，不接受預(yù)定。
在進(jìn)行的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名出價(jià)時(shí)，還要注意一個(gè)網(wǎng)站描述內(nèi)容與關(guān)鍵詞相關(guān)性的原則，即在百度火爆地帶中展示的信息內(nèi)容，點(diǎn)擊鏈接指向的網(wǎng)站信息內(nèi)容，要與商家網(wǎng)站綁定的目標(biāo)關(guān)鍵詞具有一定的相關(guān)性。同時(shí)，內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)包含所綁定的關(guān)鍵詞，這樣會(huì)有更好的效果。
對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站展示在搜索結(jié)果時(shí)，搜索用戶點(diǎn)擊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取決于您和其他客戶的排名、出價(jià)和質(zhì)量度，最高不會(huì)超過(guò)您為關(guān)鍵詞所設(shè)定的出價(jià)，一般情況下，每次點(diǎn)擊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方式如下，記為公式M：
每次點(diǎn)擊價(jià)格=■+0.01元
如果您的關(guān)鍵詞排在所有推廣結(jié)果的最后一名，或是唯一一個(gè)可以展現(xiàn)的推廣結(jié)果，則點(diǎn)擊價(jià)格為該關(guān)鍵詞的最低展示價(jià)格。需注意的是，質(zhì)量度越高，該關(guān)鍵詞的最低展示價(jià)格越低。舉個(gè)例子，像搜索關(guān)鍵詞為“服裝”，在搜索結(jié)果當(dāng)中廣東省有以下4家企業(yè)的推廣結(jié)果展示，如表1所示（案例中數(shù)據(jù)僅供參考，不具有實(shí)際意義）。
企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)來(lái)確定質(zhì)量度的出價(jià)，在網(wǎng)絡(luò)推廣結(jié)果的排名依次為W企業(yè)、X企業(yè)、Y企業(yè)、Z企業(yè)的相應(yīng)關(guān)鍵詞。按照公式M的計(jì)費(fèi)方式，對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊收費(fèi)價(jià)格分別如表2所示。
在客戶進(jìn)行對(duì)應(yīng)位置最低的占用價(jià)格時(shí)，如果網(wǎng)站的質(zhì)量度越高，則出現(xiàn)的價(jià)格越低，對(duì)網(wǎng)站的排名位置越有利，在實(shí)際出價(jià)時(shí)，關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊價(jià)格肯定不會(huì)超過(guò)您自己設(shè)定的出價(jià)；在同一排名上，質(zhì)量度越高，您需要支付的點(diǎn)擊價(jià)格就越低，所以建議您要配備專門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)推廣的人，在工作當(dāng)中不斷優(yōu)化質(zhì)量度來(lái)降低成本投入，提升投資回報(bào)率；在公開(kāi)的競(jìng)價(jià)條件下，出價(jià)不變時(shí)，對(duì)于同一關(guān)鍵詞在不同時(shí)刻的點(diǎn)擊價(jià)格也不同。
廣州依純服飾發(fā)展有限公司總經(jīng)理許恒認(rèn)為：對(duì)于中小投資項(xiàng)目以及時(shí)尚內(nèi)衣這樣的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，還是網(wǎng)絡(luò)推廣渠道最為有效，而百度則是所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最有效的渠道；與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式比，在百度做推廣，方式更靈活；如果熟悉了百度，還可以找到對(duì)自己的目標(biāo)客戶最有效的時(shí)間段和關(guān)鍵詞，營(yíng)銷效果明顯。在關(guān)鍵詞優(yōu)化當(dāng)中，百度提供了非常專業(yè)的過(guò)濾系統(tǒng)，能夠通過(guò)數(shù)十個(gè)參數(shù)和諸多復(fù)雜算法分析用戶的行為，為企業(yè)把控目標(biāo)市場(chǎng)。目前的預(yù)存推廣費(fèi)用是5 000元，另外加上服務(wù)費(fèi)，這由客戶和服務(wù)提供方進(jìn)行協(xié)商。
3 結(jié) 語(yǔ)
企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候，要對(duì)ISP服務(wù)商家的產(chǎn)品需要有一定的了解，并且能夠從中選擇適合自己公司在網(wǎng)絡(luò)中的宣傳推廣方式，了解與把握好關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊收費(fèi)方式方法，能夠更好地給企業(yè)節(jié)約營(yíng)銷宣傳成本，帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)務(wù)渠道上的幫助。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王宜.贏在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].北京：人民郵電出版社，2011.
你要知道，只要是涉及第三方的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，就有作弊的可能，我們拿到的數(shù)據(jù)未必完全是真實(shí)的。你拿到10000個(gè)點(diǎn)擊量，可能只有1個(gè)來(lái)自真實(shí)用戶；拿到10萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶，可能全部都是機(jī)器生成——我們必須要有個(gè)篩選過(guò)濾的過(guò)程。
因?yàn)樽鞅追椒ㄌ?，暫時(shí)沒(méi)有什么系統(tǒng)性的方法可以一勞永逸。有一個(gè)簡(jiǎn)單的原則就是：找異常。真實(shí)的數(shù)據(jù)，看起來(lái)就是會(huì)比較真實(shí)，數(shù)據(jù)間的比例關(guān)系也會(huì)比較合理，在時(shí)間和地域上的曲線分布都會(huì)比較平滑。反過(guò)來(lái)，作弊的點(diǎn)擊和流量有可能會(huì)考慮不周，從而在某方面顯現(xiàn)異常。
你的網(wǎng)站在廣告投放推廣期的點(diǎn)擊和流量數(shù)據(jù)，有哪些可能出現(xiàn)異常的地方呢？最傻最容易看出來(lái)的是：
時(shí)間分布異常：前一個(gè)月每天才5個(gè)注冊(cè)，結(jié)算前一天來(lái)了10000個(gè)注冊(cè)；
行為異常：廣告鏈接到目標(biāo)頁(yè)面，但是所有流量都是在注冊(cè)頁(yè)面；
地域異常：都來(lái)自同一個(gè)IP段；
其他異常：所有注冊(cè)用戶都沒(méi)有填寫(xiě)具體信息、或者所有注冊(cè)用戶都叫類似名字、或者所有注冊(cè)用戶的注冊(cè)email都長(zhǎng)得很像。
但這些只是簡(jiǎn)單粗糙的作弊，并不能涵蓋所有作弊特點(diǎn)。我們判斷流量虛假的原則是確定的：流量是否顯著異常。如果合作方能做到數(shù)據(jù)表現(xiàn)和真實(shí)流量沒(méi)區(qū)別，我們確實(shí)也很難分辨真假。但我們已經(jīng)把那些比較傻的作弊數(shù)據(jù)給排除掉了。
現(xiàn)在你拿到了剩下的真實(shí)數(shù)據(jù)，代表了你的網(wǎng)站在社會(huì)和網(wǎng)民群體中的真實(shí)形象和影響力。下面你要開(kāi)始考慮網(wǎng)絡(luò)推廣效果的細(xì)微差異了：帶來(lái)龐大的用戶數(shù)量就是好嗎？帶來(lái)10萬(wàn)元訂單就一定比1萬(wàn)元訂單好嗎？帶來(lái)1000個(gè)新用戶就一定比帶來(lái)500個(gè)好嗎？帶來(lái)1000個(gè)訪客就比500個(gè)訪客要有價(jià)值嗎？
不一定。
因?yàn)槲覀冸m然衡量了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)達(dá)成效果的指標(biāo)數(shù)量，但是卻沒(méi)有仔細(xì)去考評(píng)指標(biāo)的質(zhì)量。比如說(shuō)我們派兩個(gè)人去不同水果攤買(mǎi)50塊錢(qián)的蘋(píng)果，心里面想著誰(shuí)買(mǎi)得多就說(shuō)誰(shuí)能干(用“重量”做指標(biāo))。最后甲帶回來(lái)20斤蘋(píng)果，乙?guī)Щ貋?lái)10斤，于是我們認(rèn)為甲比乙更能干一些——細(xì)細(xì)想想，是不是覺(jué)得有點(diǎn)怪？萬(wàn)一甲帶回來(lái)的蘋(píng)果很難吃呢？萬(wàn)一乙買(mǎi)回來(lái)的是你這輩子吃過(guò)的最好吃的蘋(píng)果呢？
在這個(gè)例子里，我們本來(lái)想采用“蘋(píng)果的重量”來(lái)衡量?jī)蓚€(gè)人的能干程度，后來(lái)又加入了“口味”來(lái)輔助評(píng)判。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣效果的指標(biāo)來(lái)說(shuō)，我們也可以類似的引入一些輔助標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)幫助我們更好的理解那些主要指標(biāo)的質(zhì)量。
第一類的輔助指標(biāo)，是當(dāng)期就能拿到的、可以幫助我們衡量主要指標(biāo)質(zhì)量的其他指標(biāo)。比如說(shuō)，我們的目標(biāo)是“銷售”，那么我們除了訂單金額之外，還可以把綜合訂單量、平均訂單金額、購(gòu)物顧客數(shù)量等拿來(lái)和利潤(rùn)一起來(lái)分析。
假設(shè)新浪廣告帶來(lái)了10萬(wàn)元的銷售額，QQ網(wǎng)站廣告帶來(lái)8萬(wàn)元銷售額。新浪網(wǎng)站的訂單數(shù)量是500，來(lái)自500名不同的客戶，平均訂單金額200元；而QQ網(wǎng)站的訂單數(shù)是800，來(lái)自800名不同的客戶，平均訂單金額100——這時(shí)候，根據(jù)我們策略和目的不同，我們很可能就做出不同的判斷。
如果我們當(dāng)前的目的是“盈利”，我們會(huì)得出結(jié)論說(shuō)新浪網(wǎng)站的廣告效果更好一些。但如果我們的目標(biāo)是“擴(kuò)大客戶群”，那么QQ網(wǎng)站的廣告效果可能比新浪網(wǎng)站廣告效果更好?？偠灾?，我們要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)調(diào)整自己的評(píng)估系統(tǒng)中各個(gè)指標(biāo)的定義，以便于讓它更精準(zhǔn)的反映目標(biāo)達(dá)成情況。
我們的目標(biāo)不同，就會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)“網(wǎng)絡(luò)推廣效果”的理解不同，也就會(huì)需要選用不同的輔助指標(biāo)來(lái)幫助我們更好的解讀數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子，比如我們要做個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，目的是給網(wǎng)站提升流量。那么，網(wǎng)站停留時(shí)間、瀏覽深度、是否到達(dá)特定頁(yè)面，就成為我們的主要輔助指標(biāo)。至于訂單數(shù)量、銷售額這些就處于次要位置，一些特定的能帶來(lái)高質(zhì)量流量的營(yíng)銷渠道，會(huì)更容易脫穎而出。
除了上面所說(shuō)的這些之外，還有另一類輔助指標(biāo)——長(zhǎng)期效果。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是隔一段時(shí)間，再測(cè)量一下之前某個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)帶來(lái)的流量、客戶表現(xiàn)如何。
再舉兩個(gè)非常類似的例子。第一個(gè)，假設(shè)我們和一些人氣論壇搞活動(dòng)，吸引論壇的網(wǎng)友們到你的網(wǎng)站訪問(wèn)，注冊(cè)就送論壇積分或小禮品(這是非常常用的、初期效果很好的促銷手段)。但是，當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)月后再查數(shù)據(jù)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)只有1%的新注冊(cè)用戶在活動(dòng)結(jié)束后依然訪問(wèn)網(wǎng)站，5%的人在7天內(nèi)訪問(wèn)過(guò)，0.1%的人有過(guò)購(gòu)物行為……而自然增長(zhǎng)的真實(shí)新用戶，各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)應(yīng)該至少是活動(dòng)用戶的10倍以上。如果你為了在論壇拉攏到的新用戶，而支付給論壇一筆活動(dòng)費(fèi)用的話，很可能是花錢(qián)換來(lái)了毫無(wú)用處的人氣。
另一個(gè)例子，假如我們和某大網(wǎng)站做用戶交換，為了吸引客戶，我們可以給出“買(mǎi)100減30”的折扣券，僅供合作方帶來(lái)的新注冊(cè)用戶使用。如果很不識(shí)相的在一個(gè)月后再查一下推廣效果，或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)這數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的新用戶中，只有1%再次訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站，而正常增長(zhǎng)的用戶行為應(yīng)該是至少10%。
為什么會(huì)有這個(gè)差距呢？你仔細(xì)在網(wǎng)上搜索之后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的網(wǎng)購(gòu)論壇上都已經(jīng)貼出了帖子說(shuō)“你的網(wǎng)站在送錢(qián)，買(mǎi)100送30，通過(guò)這里(你的合作方)重新注冊(cè)個(gè)賬號(hào)就好！”。然后無(wú)數(shù)的老用戶重新注冊(cè)賬號(hào)，拿了折扣券買(mǎi)了自己本來(lái)要買(mǎi)的東西之后，就把這個(gè)賬號(hào)丟了。
我們可以看到，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，賺人氣和賺利潤(rùn)是有顯著區(qū)別的。高效不見(jiàn)得就快捷、精準(zhǔn)投放要好于海量推廣。輔助指標(biāo)不僅僅可以幫助我們更精準(zhǔn)的衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，衡量它在“達(dá)成目標(biāo)”方面的真實(shí)作用，而且還能夠在一定程度上更全面和精準(zhǔn)地過(guò)濾作弊數(shù)據(jù)，一舉兩得。
OK，經(jīng)過(guò)這些步驟，我們已經(jīng)大致明白了自己需要的是怎樣一套符合自己公司特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，雖然還有很多細(xì)節(jié)和技術(shù)性評(píng)估體系需要分析，但只要你夠認(rèn)真，“三步走”的方法，應(yīng)該已經(jīng)可以確保比一般公司目前使用的要更精確、更全面一些了。
PS：
有些人會(huì)問(wèn)：有必要把網(wǎng)絡(luò)推廣搞得這么麻煩嗎？
嗯……這樣才能用更少的錢(qián)達(dá)到更好的效果，不同水平的產(chǎn)品推廣和策劃經(jīng)理去執(zhí)行一個(gè)類似的促銷活動(dòng)，真實(shí)效果差10倍是很正常的事情。哪怕你只投入100萬(wàn)元，但如果能夠通過(guò)分析數(shù)據(jù)積累經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化推廣策劃和方法就有可能幫你省90萬(wàn)，看在錢(qián)的面子上，多琢磨琢磨這些看似枯燥的數(shù)據(jù)何樂(lè)而不為？
1、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程模塊規(guī)劃方向?；诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)教學(xué)改革。課程是以“崗位主導(dǎo)，學(xué)生主體”的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)。遵守“工作過(guò)程導(dǎo)向”的開(kāi)發(fā)理念。第一步，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念、理論和現(xiàn)狀，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面向崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。第二步，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，通曉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具和方法，具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的綜合應(yīng)用能力，能夠根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀等具體條件為不同的企業(yè)制定靈活多變的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，并組織實(shí)施。第三步，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)和考核，熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。我們以企業(yè)崗位實(shí)際工作過(guò)程為參照，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行排序，通過(guò)科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和編排，將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)生能具體操作的、并在教學(xué)時(shí)間內(nèi)能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景，并嚴(yán)格執(zhí)行。2、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程模塊設(shè)計(jì)的依據(jù)。(1)基于工作過(guò)程和職業(yè)崗位任職要求選擇課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程模塊的原則緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，認(rèn)真分析職業(yè)崗位，按照實(shí)際的工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境選擇課程內(nèi)容，開(kāi)發(fā)課程模塊，努力構(gòu)建基于工作任務(wù)和過(guò)程為主線的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。通過(guò)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)人才需求調(diào)研后，確定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類具體崗位，明確了這類崗位的典型工作任務(wù)(見(jiàn)表1)，進(jìn)一步確定了崗位職業(yè)技能和所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，進(jìn)行了基于工作過(guò)程的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的課程模塊設(shè)計(jì)。為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，該專業(yè)構(gòu)建了完整的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系，除了設(shè)置了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》外，還設(shè)置了《電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)實(shí)驗(yàn)》、《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)》、《網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)驗(yàn)》、《網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)驗(yàn)》等課程，所以《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程主要以網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員和網(wǎng)絡(luò)推廣員這2個(gè)職業(yè)崗位的工作過(guò)程和職業(yè)崗位任職要求為主線來(lái)設(shè)計(jì)課程模塊。(2)校企合作開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程模塊的原則只有通過(guò)校企合作的方式才能更好地使課程內(nèi)容契合實(shí)際工作需要。在進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)時(shí)，充分利用社會(huì)資源，主動(dòng)與阿里巴巴(中國(guó))教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業(yè)進(jìn)行合作，如與前者進(jìn)行課程內(nèi)容共建，根據(jù)該公司工作過(guò)程確定課程模塊;與后者進(jìn)行師資隊(duì)伍共建，提升“雙師”能力。
二、工作過(guò)程導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程模塊設(shè)計(jì)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)工作過(guò)程導(dǎo)向及校企合作原則，對(duì)該課程進(jìn)行了課程模塊設(shè)計(jì)，形成了與三級(jí)教學(xué)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的三個(gè)模塊，遵循了由淺入深、由易入難的認(rèn)知規(guī)律，符合職業(yè)崗位的任職要求。1、職業(yè)入門(mén)模塊(見(jiàn)表2)這一模塊對(duì)應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的一級(jí)目標(biāo)，旨在使學(xué)生建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初始認(rèn)知，能了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體框架，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位任職要求有初步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)該模塊在教學(xué)中也能起到破冰作用。正如新進(jìn)員工入職前必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)一樣，學(xué)生在正式學(xué)習(xí)之前都希望了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及前景怎樣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問(wèn)題。只有解決他們的這些疑惑，才能更好地明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，更快進(jìn)入職業(yè)角色。2、職業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)模塊。這一模塊對(duì)應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的二級(jí)目標(biāo)，屬于任務(wù)驅(qū)動(dòng)型模塊，涉及網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位要求的基礎(chǔ)技能。這一模塊的設(shè)計(jì)主要要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具和方法，重點(diǎn)掌握搜索引擎營(yíng)銷、E－Mail營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)廣告的基本知識(shí)及操作技能，了解網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷等的知識(shí)并掌握相關(guān)的基本操作技能。網(wǎng)絡(luò)世界日新月異，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具也是層出不窮，通過(guò)該模塊的學(xué)習(xí)，要培養(yǎng)學(xué)生形成敏銳的洞察力以及自主學(xué)習(xí)更新知識(shí)的能力。除此之外，該模塊還包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷這一子模塊，是難點(diǎn)部分。我院的電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)在理學(xué)院，屬于理科背景的專業(yè)，“營(yíng)銷網(wǎng)站的搭建”這類技術(shù)性強(qiáng)的內(nèi)容是瓶頸，但對(duì)于學(xué)生更好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣類工作極為重要，因此需要努力強(qiáng)化提高。3、職業(yè)綜合應(yīng)用能力模塊。這一模塊對(duì)應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的三級(jí)目標(biāo)，是基于工作過(guò)程導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)的模塊，主要滿足網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員的任職要求并培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營(yíng)銷工具和方法進(jìn)行單項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)推廣能力之后，網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位會(huì)需要員工具備針對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境、具體企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃的能力，這就要求學(xué)生具備獨(dú)立策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案并組織實(shí)施的能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是個(gè)系統(tǒng)工程，需要首先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，并形成完整的具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用的調(diào)研報(bào)告;基于對(duì)宏觀和微觀環(huán)境分析之后，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位，這樣才能明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，尋找機(jī)會(huì);接下來(lái)涉及4P策略，合理規(guī)劃產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷策略后，才能確定企業(yè)或者項(xiàng)目發(fā)展的骨架;再在整合營(yíng)銷理念指導(dǎo)下，對(duì)線上營(yíng)銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測(cè)評(píng)。職業(yè)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)相對(duì)難度較大，可以借助外部企業(yè)資源，引進(jìn)現(xiàn)實(shí)存在的企業(yè)項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練的方式激發(fā)學(xué)生動(dòng)力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
三、工作過(guò)程導(dǎo)向的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程考核
課程考核采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。理論考核采用試卷的方式進(jìn)行，實(shí)際操作的模塊內(nèi)容采用過(guò)程考核的方式進(jìn)行。模塊1、2、3、分別占總成績(jī)的20%，共計(jì)60%;學(xué)生平時(shí)課堂表現(xiàn)和機(jī)房操作考核占10%;理論考試分?jǐn)?shù)占總成績(jī)的30%，總計(jì)100%。在過(guò)程考核中，形式多樣，可以通過(guò)學(xué)生分組制作報(bào)告，總結(jié)等方式進(jìn)行，并要求學(xué)生將報(bào)告和總結(jié)制作成PPT進(jìn)行演講答辯，也可以通過(guò)效果直接評(píng)估，查看學(xué)生營(yíng)銷效果，直接查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和推廣效果，通過(guò)效果給予一定的分值。通過(guò)各種形式的考核，增強(qiáng)學(xué)生緊迫感，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
四、結(jié)束語(yǔ)
近年來(lái)，報(bào)刊業(yè)特別是市場(chǎng)化程度較高的都市類報(bào)紙，在走過(guò)了價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)階段之后，已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向以品牌塑造和經(jīng)營(yíng)為核心的良性競(jìng)爭(zhēng)階段。但是大多數(shù)報(bào)刊推廣的主要渠道仍然限于路牌、公交車身或燈箱廣告等傳統(tǒng)方式，忽略了網(wǎng)絡(luò)這樣一種物美價(jià)廉的推廣渠道。
網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于報(bào)刊進(jìn)行自我推廣有著非常重要的意義，不僅因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)自身具備公認(rèn)的如廣泛、豐富、互動(dòng)、及時(shí)等優(yōu)勢(shì)，更因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)受眾的高價(jià)值。這體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)可以在報(bào)刊所面向的三個(gè)市場(chǎng)即讀者市場(chǎng)、觀點(diǎn)市場(chǎng)和廣告市場(chǎng)上發(fā)揮巨大作用。
讀者市場(chǎng)是報(bào)刊生存和發(fā)展的根本。年輕人在網(wǎng)民中占多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)受眾的年輕化程度整體上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)的年輕受眾正是報(bào)刊所追求的潛在讀者群體，這些人群對(duì)報(bào)刊有極大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。在這里，往往有一個(gè)誤區(qū)：網(wǎng)絡(luò)搶走了報(bào)刊的年輕讀者。其實(shí)恰恰相反，報(bào)刊應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)上去搶年輕人。從用戶的生命周期來(lái)看，年輕人主要先接觸的媒介是互聯(lián)網(wǎng)，然后才可能是報(bào)刊。因此報(bào)刊利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣自身品牌和產(chǎn)品，培養(yǎng)年輕人對(duì)自己品牌的偏好，是爭(zhēng)取這些潛在讀者的最好機(jī)會(huì)。
觀點(diǎn)市場(chǎng)，是一個(gè)形象的說(shuō)法，代表的是媒體的社會(huì)影響力。一方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的推廣，可以使報(bào)刊的影響力范圍最大化，網(wǎng)絡(luò)受眾數(shù)量之多，分布地域之廣，是任何報(bào)刊無(wú)法企及的；另一方面，網(wǎng)絡(luò)受眾也涵蓋了掌握社會(huì)主流話語(yǔ)權(quán)和決策權(quán)的部分人群，報(bào)刊的報(bào)道最終能否推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，與這些人的認(rèn)識(shí)和了解息息相關(guān)。借助網(wǎng)絡(luò)的放大和二次傳播，“孫志剛案”、“劉涌案”等才會(huì)成為被傳媒界引以為豪并廣為傳頌的經(jīng)典。如果一個(gè)報(bào)刊在網(wǎng)絡(luò)上銷聲匿跡，就可能面臨被整個(gè)社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn)。
廣告市場(chǎng)對(duì)于報(bào)刊企業(yè)的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，如何利用各種手段吸引廣告主的關(guān)注和了解也是報(bào)刊廣告營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。曾經(jīng)有一位都市報(bào)的老總問(wèn)一家給他們投放了巨額廣告費(fèi)的企業(yè)為什么選擇自己，對(duì)方的回答竟然是：“在網(wǎng)上經(jīng)?？吹侥銈儭?。雖然這還僅是個(gè)案，但也從一個(gè)側(cè)面反映了網(wǎng)絡(luò)推廣可能為報(bào)刊企業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的價(jià)值。不能否認(rèn)，在我國(guó)仍然缺少權(quán)威報(bào)刊發(fā)行量統(tǒng)計(jì)的情況下，企業(yè)的平面廣告投放選擇還有相當(dāng)大的主觀性。而且不論是市場(chǎng)人員、企業(yè)管理者還是廣告從業(yè)人員，恰恰都是網(wǎng)絡(luò)接觸程度比較高的人群，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣的重要。這一點(diǎn)在本地廣告主身上體現(xiàn)得并不明顯，但是對(duì)于全國(guó)性廣告客戶來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)可能是他們了解外地媒體并獲得感性認(rèn)識(shí)的最便捷途徑。因此，致力于吸引全國(guó)性廣告客戶的報(bào)刊企業(yè)，需要?jiǎng)?wù)必重視借助網(wǎng)絡(luò)的推廣。
目前比較通用的報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)推廣方式有兩種：網(wǎng)絡(luò)廣告和媒體合作推廣。
網(wǎng)絡(luò)廣告，是任何企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣都可能采取的常用方法。作為媒體的報(bào)刊企業(yè)可以通過(guò)互換的方式獲得網(wǎng)站的硬廣告資源，這可以節(jié)約企業(yè)的現(xiàn)金成本，在廣告版面不緊張的情況下，是一種效果很好的推廣方式。搜索廣告具有定位準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該引起報(bào)刊媒體特別是專業(yè)類報(bào)刊的重視。
媒體合作推廣，是媒體特有的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，報(bào)刊可以通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展內(nèi)容、活動(dòng)、品牌等多層面的合作，提高在網(wǎng)絡(luò)受眾中的影響力。媒體合作推廣有如下幾種常見(jiàn)的方式：
第一種，日常供稿。
大多數(shù)報(bào)刊都可以向網(wǎng)絡(luò)媒體供稿，由于平面媒體比網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力要強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體非常樂(lè)于在轉(zhuǎn)載文章的終端頁(yè)面突出注明媒體來(lái)源，從而體現(xiàn)報(bào)刊的品牌。值得一提的是媒體文章的頁(yè)面訪問(wèn)量并不完全取決于文章的內(nèi)容本身。文章出現(xiàn)的位置、文章話題與網(wǎng)絡(luò)受眾的契合度，都是影響頁(yè)面訪問(wèn)量的重要因素。因此，報(bào)刊應(yīng)該有意識(shí)地精選最符合網(wǎng)絡(luò)受眾口味的文章，在網(wǎng)絡(luò)媒體的適當(dāng)位置進(jìn)行推廣，才能達(dá)到事半功倍的推廣效果。
第二種，聯(lián)合專題報(bào)道。
當(dāng)報(bào)刊擁有獨(dú)特的重要的新聞?lì)}材時(shí)，可以與網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合策劃和報(bào)道。由于調(diào)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)媒體的積極性，可以獲得更多的推廣資源，例如南方都市報(bào)與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“打工少女被刺字”的專題報(bào)道，搜狐采用新聞中心首頁(yè)焦點(diǎn)圖進(jìn)行大力度推廣，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)征集洗字方案，與南方都市報(bào)共同追蹤事件發(fā)展，并對(duì)參與報(bào)道的報(bào)社記者進(jìn)行在線訪談，在網(wǎng)上網(wǎng)下引起了巨大反響。通過(guò)這種聯(lián)合報(bào)道，網(wǎng)民在潛移默化中對(duì)該報(bào)刊形成了獨(dú)家報(bào)道、重大報(bào)道的品牌印象。
第三種，網(wǎng)友調(diào)查。
報(bào)刊借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)友調(diào)查，不但可以豐富自身的內(nèi)容，還可以拉進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)潛在讀者的距離，樹(shù)立自己的品牌形象。例如上海的青年報(bào)與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“啃老族”系列調(diào)查，每天的投票人數(shù)就達(dá)3萬(wàn)多，報(bào)紙與年輕受眾之間實(shí)現(xiàn)了良好的互動(dòng)。
第四種，聯(lián)合征集。
聯(lián)合征集的范圍非常廣泛，可以征集詩(shī)歌、對(duì)聯(lián)、名字等等，南國(guó)都市報(bào)與搜狐共同發(fā)起的“夢(mèng)想2006”活動(dòng)征集的是夢(mèng)想，2500多名網(wǎng)友留言說(shuō)出自己新一年的夢(mèng)想，網(wǎng)絡(luò)成了報(bào)紙與讀者之間真誠(chéng)溝通的重要橋梁。
第五種，合辦活動(dòng)。
