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序論：在您撰寫市場細分的案例分析時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：市場營銷；案例；案例教學(xué)；教學(xué)組織
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）18-0257-02
一、案例教學(xué)法的由來與特點
1．案例教學(xué)法的由來。案例是把實際經(jīng)驗引入課堂的一種有效工具，英文叫做“case”，案例教學(xué)法叫“case study”。早在古希臘和古羅馬時代，案例教學(xué)法就有了最早的雛形，其中最著名的莫過于哲學(xué)家蘇格拉底所采用的“問答式”教學(xué)法。案例在法律和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中已經(jīng)使用了很長時間。
19世紀80年代，北美涌現(xiàn)了第一批商學(xué)院，哈佛即在其列。第一任哈佛商學(xué)院院長蓋伊認為，法學(xué)院中法律案件的分析式教學(xué)方式效果出色而明顯，于是策劃了商學(xué)院最早的案例教學(xué)法。20世紀20年代初，一位由案例法培養(yǎng)出來的律師華萊士?B.湯哈姆任哈佛商學(xué)院第二任院長，他看到了在工商管理領(lǐng)域中使用案例的重要性并極力推動全院投身于案例教學(xué)法。在他的敦促下，科波?藍德博士于1921看出版了第一本案例集，此后案例教學(xué)法在商學(xué)院中開始廣泛流行起來。
2．案例教學(xué)法的基本特征。一是基于事實。在工商管理領(lǐng)域，一個案例是關(guān)于管理問題和管理決策的描述。二是與決策相關(guān)。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時或需要作出決策時的情景有關(guān)的各種事實。二是基于決策者的角度。案例教學(xué)法是把案例作為一種教育工具，使學(xué)生有機會處于決策者的地位來解決問題。通過個人分析和他人討論，學(xué)生不斷地針對案例中的情景定義問題、找出各種可選擇方案、提出目標和決策標準、作出決策和制訂實施計劃。他們得到機會在一種實驗環(huán)境下培養(yǎng)和發(fā)展自己的分析和計劃能力。三是基于事實，作出決策。一個典型的案例是對一個工商管理人員曾經(jīng)面對過的實務(wù)問題的記錄，還包括該管理者作出決策必須依據(jù)的那些事實、觀點和偏見。把這些真實的和特別準備的案例交給學(xué)生，讓他們考慮進行分析、自由討論并最終對應(yīng)該采取的行動作出決策。
3．特色與關(guān)鍵。首先，案例教學(xué)要求理論聯(lián)系實際，要求學(xué)生學(xué)生充滿激情，主動參與，討論本身無標準答案。簡單來說是一種具有魅力和誘惑力的教學(xué)方法。其次，高度注重過程。對于案例分析來說，最重要的是得出一個結(jié)論的過程而不是答案本身；要以提高技能為出發(fā)點，同學(xué)們的技能應(yīng)得到提高，這里的技能包括：作出各項決策；以變化的、適應(yīng)性的分析支持某些決策；學(xué)習(xí)用口頭和筆頭來表達觀點，同學(xué)們要做到既要找到問題所在又要給出解決方案，加強責(zé)任感，投入大量課外時間。
二、案例教學(xué)過程的組織實施
在市場營銷教學(xué)中，我運用案例教學(xué)，輔以學(xué)生積極嘗試相結(jié)合的方法，對課堂教學(xué)設(shè)置如下實施過程：
1.教師提出預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生課前預(yù)習(xí)。課本中規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標，提供解決問題的途徑和方法。通過學(xué)生自學(xué)課本，讓他們尋找解決嘗試題的辦法，可以起到開發(fā)智慧潛能的作用。
2.引入案例（準備題）。以一個具體案例為準備題，從準備題過渡到嘗試題，為學(xué)習(xí)新知識作好準備。組織學(xué)生對案例進行討論和分析，幫助他們鞏固理論知識，并掌握相關(guān)知識在貿(mào)易實踐中的應(yīng)用方法。為解次嘗試題作好準備。如在講解定價方法和價格策略時，以“已知企業(yè)的固定定成本和單位變動成本，商品的銷售成本也是既定的，企業(yè)應(yīng)該如何定價才能實現(xiàn)日標利潤”為準備題，引導(dǎo)學(xué)生運用已掌握的知識分析計算，以鞏固知識并建立信心。
3.出示案例。下面以筆者多年教學(xué)組織的案例來源為例。其一，關(guān)于營銷環(huán)境篇。組織倆“都是PPA惹的禍”、“銥星為何隕落”、“燦坤集團”、“長城”油構(gòu)筑國貨長城等經(jīng)典案例。其二，關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略篇。組織了“江蘇江奎集團市場戰(zhàn)略選擇”、“巨人集團的沉浮”、“由多元化到專業(yè)化的萬科集團”、“所向披靡的英特爾”等題材。其三，市場細分篇。組織了“可口可樂細分新市場”、“喜力”啤酒的市場策略、“摩托羅拉”的品牌細分、“追求差異的斯沃琪”等題材。其四，市場調(diào)研篇。組織了“康師傅”――成功看得見、“豐田車”――車到美國也有路、“雅虎”的網(wǎng)上調(diào)研等素材。
4.學(xué)生交流解決問題的方法或結(jié)果，為解決下一嘗試問題做好準備。
5.教師講評、總結(jié)。學(xué)生經(jīng)過第一次案例分析嘗試并不能很好地掌握知識，教師的講解保證了成功的概率。教師可在講評過程中適當對同學(xué)進行鼓勵，使嘗試成功的同學(xué)體會到喜悅，嘗試成功的同學(xué)也能受到啟迪。
6.教師第二次出示案例型嘗試問題，引導(dǎo)學(xué)生獨立解決問題。
三、案例教學(xué)取得成效的體會
筆者在師范院校從事《市場營銷學(xué)》多年的教學(xué)總結(jié)出以下幾點體會：一是案例教學(xué)法要以基本的營銷學(xué)理論為基礎(chǔ)，有效提高學(xué)生的實際操作能力；二是著眼于培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和解決問題的能力；三是案例教學(xué)法要能充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，爭取絕大多數(shù)的學(xué)生參與其中；四是教學(xué)內(nèi)容需要難易適度，發(fā)揮教材的吸引力；五是建立良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，發(fā)揮班級學(xué)生骨干的作用。
參考文獻：
[1]耿凱燕.根抓學(xué)生學(xué)習(xí)特征探討教學(xué)方法改革[J].教學(xué)藝術(shù)，2004，(11):23-24.
論文摘要：簡要闡述了案例教學(xué)的由來和三個基本特點；重點結(jié)合教學(xué)實際探討了實際教學(xué)組織過程；最后根據(jù)多年的教學(xué)心得總結(jié)了案例教學(xué)取得效果的幾點體會。
一、案例教學(xué)法的由來與特點
1．案例教學(xué)法的由來。案例是把實際經(jīng)驗引入課堂的一種有效工具，英文叫做“case”，案例教學(xué)法叫“case study”。早在古希臘和古羅馬時代，案例教學(xué)法就有了最早的雛形，其中最著名的莫過于哲學(xué)家蘇格拉底所采用的“問答式”教學(xué)法。案例在法律和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中已經(jīng)使用了很長時間。
19世紀80年代，北美涌現(xiàn)了第一批商學(xué)院，哈佛即在其列。第一任哈佛商學(xué)院院長蓋伊認為，法學(xué)院中法律案件的分析式教學(xué)方式效果出色而明顯，于是策劃了商學(xué)院最早的案例教學(xué)法。20世紀20年代初，一位由案例法培養(yǎng)出來的律師華萊士·b.湯哈姆任哈佛商學(xué)院第二任院長，他看到了在工商管理領(lǐng)域中使用案例的重要性并極力推動全院投身于案例教學(xué)法。在他的敦促下，科波·藍德博士于1921看出版了第一本案例集，此后案例教學(xué)法在商學(xué)院中開始廣泛流行起來。
2．案例教學(xué)法的基本特征。一是基于事實。在工商管理領(lǐng)域，一個案例是關(guān)于管理問題和管理決策的描述。二是與決策相關(guān)。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時或需要作出決策時的情景有關(guān)的各種事實。二是基于決策者的角度。案例教學(xué)法是把案例作為一種教育工具，使學(xué)生有機會處于決策者的地位來解決問題。通過個人分析和他人討論，學(xué)生不斷地針對案例中的情景定義問題、找出各種可選擇方案、提出目標和決策標準、作出決策和制訂實施計劃。他們得到機會在一種實驗環(huán)境下培養(yǎng)和發(fā)展自己的分析和計劃能力。三是基于事實，作出決策。一個典型的案例是對一個工商管理人員曾經(jīng)面對過的實務(wù)問題的記錄，還包括該管理者作出決策必須依據(jù)的那些事實、觀點和偏見。把這些真實的和特別準備的案例交給學(xué)生，讓他們考慮進行分析、自由討論并最終對應(yīng)該采取的行動作出決策。
3．特色與關(guān)鍵。首先，案例教學(xué)要求理論聯(lián)系實際，要求學(xué)生學(xué)生充滿激情，主動參與，討論本身無標準答案。簡單來說是一種具有魅力和誘惑力的教學(xué)方法。其次，高度注重過程。對于案例分析來說，最重要的是得出一個結(jié)論的過程而不是答案本身；要以提高技能為出發(fā)點，同學(xué)們的技能應(yīng)得到提高，這里的技能包括：作出各項決策；以變化的、適應(yīng)性的分析支持某些決策；學(xué)習(xí)用口頭和筆頭來表達觀點，同學(xué)們要做到既要找到問題所在又要給出解決方案，加強責(zé)任感，投入大量課外時間。
二、案例教學(xué)過程的組織實施
在市場營銷教學(xué)中，我運用案例教學(xué)，輔以學(xué)生積極嘗試相結(jié)合的方法，對課堂教學(xué)設(shè)置如下實施過程：
1.教師提出預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生課前預(yù)習(xí)。課本中規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標，提供解決問題的途徑和方法。通過學(xué)生自學(xué)課本，讓他們尋找解決嘗試題的辦法，可以起到開發(fā)智慧潛能的作用。
2.引入案例（準備題）。以一個具體案例為準備題，從準備題過渡到嘗試題，為學(xué)習(xí)新知識作好準備。組織學(xué)生對案例進行討論和分析，幫助他們鞏固理論知識，并掌握相關(guān)知識在貿(mào)易實踐中的應(yīng)用方法。為解次嘗試題作好準備。如在講解定價方法和價格策略時，以“已知企業(yè)的固定定成本和單位變動成本，商品的銷售成本也是既定的，企業(yè)應(yīng)該如何定價才能實現(xiàn)日標利潤”為準備題，引導(dǎo)學(xué)生運用已掌握的知識分析計算，以鞏固知識并建立信心。
3.出示案例。下面以筆者多年教學(xué)組織的案例來源為例。其一，關(guān)于營銷環(huán)境篇。組織倆“都是ppa惹的禍”、“銥星為何隕落”、“燦坤集團”、“長城”油構(gòu)筑國貨長城等經(jīng)典案例。其二，關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略篇。組織了“江蘇江奎集團市場戰(zhàn)略選擇”、“巨人集團的沉浮”、“由多元化到專業(yè)化的萬科集團”、“所向披靡的英特爾”等題材。其三，市場細分篇。組織了“可口可樂細分新市場”、“喜力”啤酒的市場策略、“摩托羅拉”的品牌細分、“追求差異的斯沃琪”等題材。其四，市場調(diào)研篇。組織了“康師傅”——成功看得見、“豐田車”——車到美國也有路、“雅虎”的網(wǎng)上調(diào)研等素材。
4.學(xué)生交流解決問題的方法或結(jié)果，為解決下一嘗試問題做好準備。
5.教師講評、總結(jié)。學(xué)生經(jīng)過第一次案例分析嘗試并不能很好地掌握知識，教師的講解保證了成功的概率。教師可在講評過程中適當對同學(xué)進行鼓勵，使嘗試成功的同學(xué)體會到喜悅，嘗試成功的同學(xué)也能受到啟迪。
6.教師第二次出示案例型嘗試問題，引導(dǎo)學(xué)生獨立解決問題。
三、案例教學(xué)取得成效的體會
筆者在師范院校從事《市場營銷學(xué)》多年的教學(xué)總結(jié)出以下幾點體會：一是案例教學(xué)法要以基本的營銷學(xué)理論為基礎(chǔ)，有效提高學(xué)生的實際操作能力；二是著眼于培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和解決問題的能力；三是案例教學(xué)法要能充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，爭取絕大多數(shù)的學(xué)生參與其中；四是教學(xué)內(nèi)容需要難易適度，發(fā)揮教材的吸引力；五是建立良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，發(fā)揮班級學(xué)生骨干的作用。
參考文獻：
[1]耿凱燕.根抓學(xué)生學(xué)習(xí)特征探討教學(xué)方法改革[j].教學(xué)藝術(shù)，2004，(11):23-24.
【關(guān)鍵詞】市場經(jīng)濟??；檔案； 管理
檔案的市場化管理通常就是指借助市場運作機構(gòu)的建立對檔案進行科學(xué)合理的管理。我國的市場經(jīng)濟發(fā)展水平有了十分明顯的提升，同時要明顯的提高服務(wù)的質(zhì)量和水平就必須要完善綜合檔案館自身的功能。我國的檔案機構(gòu)在發(fā)展的過程中也在逐漸的靠近市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。市場經(jīng)濟出現(xiàn)之后，檔案機構(gòu)已經(jīng)不能儲存企業(yè)的檔案，所以它也不能為企業(yè)提供發(fā)展過程中所需要的信息，因此我們一定要對此加以改進和完善。
1市場經(jīng)濟條件下我國企業(yè)檔案管理中存在的問題
1.1企業(yè)發(fā)展不平衡帶來的問題
在我國市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中，一些發(fā)展的時間比較長，規(guī)模也相對較大，此外企業(yè)在發(fā)展中主要靠科技來謀求更高利益，因為在發(fā)展的過程中要憑借自己原有的基礎(chǔ)，所以在發(fā)展中需要不斷的提高科技水平，因此很多企業(yè)對自身的檔案工作都十分的關(guān)注和重視。很多企業(yè)在檔案管理過程中都在學(xué)習(xí)國家對企業(yè)檔案管理的相關(guān)規(guī)定，這樣也就使得檔案工作能夠按照按照制度的要求對檔案進行適當?shù)墓芾?。而對于那些發(fā)展時間并不是很長的企業(yè)，在企業(yè)經(jīng)營的過程中對檔案管理工作的重視程度明顯的不足。
1.2企業(yè)效益不平衡帶來的問題
如果一個企業(yè)的規(guī)模比較大，其經(jīng)濟效益比較好，所以在檔案管理工作中也會比較系統(tǒng)和重視，在管理的環(huán)境方面也具有非常明顯的優(yōu)勢。但是對于那些利潤水平不是很高，在經(jīng)營中不能獲得良好經(jīng)濟效益的企業(yè)，在檔案管理方面的投入非常的有限，這對檔案管理工作的質(zhì)量會產(chǎn)生非常明顯的不利影響。
1.3檔案理解差異所帶來的問題
不同類型企業(yè)的管理者對檔案的理解也是不同的，對檔案工作的基本理解對檔案工作而言有著十分重大的影響。那些對檔案管理工作理解比較透徹的管理者和決策者會在日常的工作中十分重視檔案管理工作，這樣一來企業(yè)的檔案管理工作質(zhì)量也會有十分顯著的提升。
1.4檔案所有權(quán)歸屬不明所帶來的問題
在市場經(jīng)濟條件下，我國的很多企業(yè)在發(fā)展的過程中沒有按照國家對企業(yè)檔案管理的要求來執(zhí)行檔案管理工作，在人員的設(shè)置上有非常明顯的缺陷，同時在管理的過程中也沒有認識到國家有關(guān)部門的監(jiān)督和管理功能是，這種檔案管理宏觀調(diào)控上的理解誤差和企業(yè)融資之后所產(chǎn)生的資產(chǎn)理念也會出現(xiàn)一定的變化，這樣也使得企業(yè)檔案的產(chǎn)權(quán)歸屬不是十分的明確，企業(yè)很容易認為能夠按照自己的醫(yī)院隨意去處置檔案。
2建立我國市場化檔案管理機制必須要考慮的問題
2.1明確企業(yè)檔案所有權(quán)、管轄權(quán)和使用權(quán)
不管企業(yè)的類型究竟是什么，只要企業(yè)的經(jīng)營范圍在中華人民共和國的范圍之內(nèi)，企業(yè)所形成的檔案都是國家檔案當中的內(nèi)容，企業(yè)檔案的管轄權(quán)在行使的時候行使的主體可以是企業(yè)自己，也可以是企業(yè)認可的具有市場化特征的機構(gòu)，企業(yè)檔案的使用權(quán)主要是企業(yè)自己決定的，為了更好的保證企業(yè)能夠行使和享有各項合法的權(quán)利，除了國家制定出的法律和法規(guī)之外，還需要其他的部門對檔案產(chǎn)權(quán)的歸屬和執(zhí)行情況予以全面的了解和掌握。
2.2充分的尊重市場機制
市場化機制運行下的檔案管理企業(yè)在實際的工作中一定要充分的根據(jù)市場運行機制的實際情況來開展各項工作，可以采用多元化的投資和市場內(nèi)部之間的競爭以及企業(yè)內(nèi)部的激勵機制等等方式來體現(xiàn)出自身的經(jīng)濟價值。在激烈的市場競爭中，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立企業(yè)的品牌形象，此外在實際的管理工作中可以采用多種方式和手段來對市場經(jīng)濟檔案管理的基本流程和方法進行適當?shù)耐卣?，在發(fā)展的過程中積極的去創(chuàng)新，不斷的擴大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。
2.3市場化檔案管理必須要有自己的特征
采取有效的措施保證企業(yè)經(jīng)營的質(zhì)量，同時還要不斷的借助自身的市場影響力來增強市場對企業(yè)的作用，從而使得企業(yè)內(nèi)部的檔案類型不斷增多。采取多種方式降低成本，對所有的經(jīng)營行為進行全面的規(guī)劃，這樣就能有效的降低企業(yè)在發(fā)展過程中所投入的成本，企業(yè)的利潤水平也會得到十分顯著的提升。企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢也得到了拓展，在檔案工作中應(yīng)該不斷的做好服務(wù)工作，企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系也越來越密切，對客戶的需求也越來越高。此外還要采取有效的安全措施，積極的去避免公平競爭過程中的不安全因素，增強客戶對企業(yè)的黏度。
2.4檔案的市場化服務(wù)更具優(yōu)勢
和國家綜合檔案館相比，檔案的市場化管理機構(gòu)在發(fā)展的過程中可以借助多種渠道對客戶企業(yè)進行大范圍的宣傳。而從市場的角度來說，第三方對企業(yè)的文化、產(chǎn)品、信譽和等級等進行宣傳的時候，其可信度更高，同時也更容易被人們所接受。針對這樣的狀況，檔案市場化管理機構(gòu)在運行的過程中一定要充分的體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢，而對客戶能夠更好的去宣傳。在更大的范圍之內(nèi)讓人們了解到客戶的主要業(yè)務(wù)。
2.5利用網(wǎng)絡(luò)等手段及向客戶提供相關(guān)信息
通過各種公開渠道收集與客戶經(jīng)營活動相關(guān)的各類信息，及時向客戶提供參考，這是市場化檔案管理特有的經(jīng)營優(yōu)勢。任何一個企業(yè)，在市場經(jīng)營過程中，都需要同行業(yè)、同類型企業(yè)發(fā)展變化的相關(guān)信息，也需要針對企業(yè)自身不斷拓展的特點尋求不同領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展的情況。因此，隨時掌握行業(yè)公開信息、及時服務(wù)終端客戶的方式，是市場化檔案管理有別于一切檔案館和檔案室功能的基本特性，也是檔案管理企業(yè)迅速贏得廣大客戶青睞的重要手段。
3結(jié)語
當前我國的檔案管理機制還存在著一定的問題，我國市場經(jīng)濟發(fā)展水平明顯的提升，所以我們必須要采取有效的市場化的措施對檔案進行適當?shù)墓芾恚@一方面滿足了市場經(jīng)濟發(fā)展的基本規(guī)律，一方面也滿足了國家檔案部門對企業(yè)檔案產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定，所以其在市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中也會不斷的改進和完善。
參考文獻：
[1]仲禾.“數(shù)”說輝煌——從統(tǒng)計數(shù)字看“十一五”成就[J].中國檔案,2010(12).
[關(guān)鍵詞]電力市場運營系統(tǒng) 安全需求 防護策略
中圖分類號：G301 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）01-0164-01
1 電力市場運營系統(tǒng)安全分析
1.1 電力市場運營系統(tǒng)安全需求
電力市場運營系統(tǒng)是跨越廣域網(wǎng)絡(luò)的一種電子商務(wù)系統(tǒng)，其本身具有較為特殊的B2B形式，必須要考慮到其網(wǎng)絡(luò)交易信息資料在輸送及儲存時的保密性、完整性及安全性。電力市場運營系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)與其他不同等級的電力二次系統(tǒng)連接，因而其必須考慮到如何預(yù)防病毒及黑客的入侵而造成業(yè)務(wù)中斷的現(xiàn)象。
電力市場運營系統(tǒng)是一種分布式計算機應(yīng)用系統(tǒng)，其具備系統(tǒng)容災(zāi)及備份等功能，從而能為系統(tǒng)提供可靠而連續(xù)的服務(wù)奠定重要的保障。所以，電視市場運營系統(tǒng)的安全需求包括網(wǎng)絡(luò)信息安全及系統(tǒng)安全兩個方面。其中，網(wǎng)絡(luò)信息安全表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的保密性及完整性，以及網(wǎng)絡(luò)訪問的安全性；[1]系統(tǒng)安全方面表現(xiàn)為對外來破壞行為與不規(guī)范操作具有一定的預(yù)防性和健壯性，此外系統(tǒng)信息本身就具有良好的封閉性。
1.2 電力市場運營系統(tǒng)的安全威脅
第一，來自廣域網(wǎng)絡(luò)方面的安全威脅：中斷，也就是將市場運營系統(tǒng)和其他系統(tǒng)內(nèi)部之間的通信切斷，由于電廠未能對電力市場的運行情況進行實時了解，從而難以開展競價上網(wǎng)活動，導(dǎo)致電力市場運作異常，對最終的電力生產(chǎn)產(chǎn)生很大的負面影響；截獲，也就是通過非法的手段獲取主站系統(tǒng)和電廠報價系統(tǒng)的傳輸信息，將系統(tǒng)中存儲的信息非法獲取，其雖不會對信息傳輸產(chǎn)生影響，但能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生侵害；惡意程序，包括木馬、計算機蠕蟲等計算機病毒，對系統(tǒng)運行的可靠性與實時性產(chǎn)生嚴重影響，甚至?xí)斐上到y(tǒng)運行癱瘓；篡改，對電力市場運營系統(tǒng)與電廠報價系統(tǒng)傳輸?shù)男畔⑦M行改動，造成主站系統(tǒng)獲得錯誤的計劃數(shù)據(jù)、機組信息及報價等，從而對電網(wǎng)的安全運行產(chǎn)生很大的影響。
第二，來自調(diào)度交易中心內(nèi)部的安全威脅包括：不合理的權(quán)限管理，主要包括不合理的權(quán)限級別設(shè)置及處理。雖然看似很小的問題，但如果長時間存在，則會導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部出現(xiàn)嚴重的破壞；安全等級不同的網(wǎng)絡(luò)相互連接，由于電力市場運營系統(tǒng)的運行離不開調(diào)度數(shù)據(jù)的支持，并且也要考慮到設(shè)備管理等方面的因素，加上系統(tǒng)用戶位置本身就十分復(fù)雜，所以導(dǎo)致電力市場運營系統(tǒng)和一些不同安全等級的系統(tǒng)發(fā)生相互連接的現(xiàn)象，而如果安全等級較低的系統(tǒng)遭到侵害之后，則可能會威脅到電力市場運營系統(tǒng)的正常運行。
2 電力市場運營系統(tǒng)安全防護策略分析
2.1 系統(tǒng)安全防護策略
第一，計算機網(wǎng)絡(luò)運行的主要平臺就是操作系統(tǒng)，所以應(yīng)當選擇具有很高安全性操作系統(tǒng)。如果可供選擇的版本較多的話，則應(yīng)當選擇具有最少用戶群體的版本，從而計算機降低遭受入侵的風(fēng)險。[2]除此之外，電力市場運營操作系統(tǒng)的審計及訪問控制等應(yīng)當保持良好，所以系統(tǒng)關(guān)鍵服務(wù)器應(yīng)當選擇功能良好的操作系統(tǒng)，并且要注重系統(tǒng)運行過程的安全加固處理。
第二，電力市場運營系統(tǒng)最為核心的部分就是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全包括存儲安全性和訪問安全性。存儲安全性利用數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)及磁盤陣列等來保障當單點原件出現(xiàn)故障時系統(tǒng)安全性和數(shù)據(jù)的安全性；訪問控制可以通過應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)等進行開展工作，利用訪問權(quán)限控制以及用戶合法性驗證從而來保障訪問的安全性能。
2.2 網(wǎng)絡(luò)安全防護策略
第一，認證加密技術(shù)是一種十分有效而常見的信息安全技術(shù)，能夠?qū)V域網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的信息篡改、中斷及截獲進行限制，，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全保護的目的。[3]身份認證系統(tǒng)主要是通過身份認證機制、對請求方進行身份認證以及關(guān)鍵數(shù)據(jù)數(shù)字簽名等方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全防護。
第二，科學(xué)分區(qū)安全等級不同的系統(tǒng)。由于電力市場運營系統(tǒng)用戶的范圍面十分廣，其涉及到監(jiān)管、財務(wù)、調(diào)度及交易等多個部門，并且地域跨度廣泛、涉及單位較多，所以工作人員應(yīng)當依據(jù)電力市場運營系統(tǒng)業(yè)務(wù)及實際情況進行安全分區(qū)。
第三，應(yīng)用軟件安全性保證主要是由對應(yīng)用系統(tǒng)進行支持的數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、支撐平臺及網(wǎng)絡(luò)所共同決定的。所以，應(yīng)用系統(tǒng)必須對其安全性進行充分利用，然后將電力企業(yè)個方面應(yīng)用安全需求充分融入其中。因此可以說，電力市場運營系統(tǒng)安全性在數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、平臺及網(wǎng)絡(luò)等各個方面的安全集成之中。
結(jié)語
電力市場運營系統(tǒng)安全防護主要分為信息安全及系統(tǒng)安全兩個方面，而系統(tǒng)安全策略又分為安全網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫安全策略，網(wǎng)絡(luò)安全策略則需要進行不同安全等級的系統(tǒng)安全分區(qū)，同時做好廣域網(wǎng)絡(luò)認證加密工作，從而在最大限度上保障電力市場運營系統(tǒng)的安全。
參考文獻
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【作者簡介】姓名：李梁，性別：男，民族：漢，出生年月日：1989-08-06：籍貫：山東濱州，學(xué)歷： 本科，研究方向：電力運營分析，職稱：助理工程師 職務(wù)：運營監(jiān)測值班員 單位名稱：國網(wǎng)濱州供電公司。
關(guān)鍵詞：檔案管理；常見問題；應(yīng)對措施
前言：隨著時展和科技的進步，對檔案管理工作提出了更高的要求，怎樣做好檔案管理工作，發(fā)揮其作用和價值，是值得我們深思的。基于此，下文對檔案管理工作提出了自己的一些對策和見解。
一、現(xiàn)階段檔案管理的工作變化
所謂檔案管理的信息化是通過計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對檔案實現(xiàn)的管理，其目的是實現(xiàn)資源共享。對于電子檔案來說，要和多媒體結(jié)合不僅存儲空間小、便于管理等優(yōu)點，而且還方便查詢。就目前而言，檔案管理信息化在不斷開展，由于查閱率在提高的同時其檔案查閱的方式也出現(xiàn)了改變，而且檔案館服務(wù)的方式也開始想人機結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變，所以為了應(yīng)對此類轉(zhuǎn)變，不僅需要檔案館在發(fā)展的過程中能夠緊隨時代的腳步，同時也給檔案管理的工作人員的服務(wù)態(tài)度與業(yè)務(wù)能力帶來了較高的要求。
二、現(xiàn)階段檔案管理在信息化過程中的常見問題
1.檔案管理工作中的規(guī)范性不高
對檔案的基礎(chǔ)工作來說，檔案管理在實現(xiàn)信息化的過程中首要的條件就是規(guī)范化與標準化。就現(xiàn)階段而言，我國檔案管理的工作依舊停留在發(fā)展的階段，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息系統(tǒng)在配合使用中所存在的問題還需要完善，存在著規(guī)范性較好的檔案信息不多、其實施的標準不夠統(tǒng)一和全面、檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化較為落后、信息的開發(fā)與共享難以實現(xiàn)等問題。需要注意的是，盡管有些部門在檔案管理的工作中按照國家規(guī)定的管理標準，對計算機與網(wǎng)絡(luò)管理的數(shù)據(jù)庫進行了設(shè)置，但是由于其自身硬件設(shè)備的缺乏，常常會因為不兼容現(xiàn)象的出現(xiàn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫使用的功能大大降低。
2.檔案管理工作中的人員技術(shù)力量不足
就現(xiàn)階段來看，在檔案管理領(lǐng)域，我國缺乏高技術(shù)的人才。由于許多檔案管理的從業(yè)人員所具備的專業(yè)水平普遍不高，無法對計算機技術(shù)進行較好的使用，所以許多現(xiàn)代化的設(shè)備都無法將其作用充分的發(fā)揮出來，從而對我國檔案管理在信息化發(fā)展的過程中造成了嚴重阻礙。除此以外，檔案的管理部門大都屬于無法直接進行價值創(chuàng)造的部分，其自身無法對經(jīng)濟效益進行較高創(chuàng)造等實際情況同樣也是無法吸引和留住高端人才的一個重要原因。
3.檔案管理工作中的軟件通用性不佳
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，許多部門都認識到了在檔案管理的工作過程中使用檔案的管理軟件所體現(xiàn)出來的優(yōu)越性，而且也在實際的工作中對此類管理軟件加以應(yīng)用。擔(dān)憂因為不同的檔案管理的軟件有著自身不同的特點，同時每個部門也會按照本部門自身的檔案資料的有關(guān)內(nèi)容進行最適宜軟件的選擇。所以，這就產(chǎn)生了每個部門間所使用的檔案管理的軟件無法統(tǒng)一的問題。正是因為軟件無法互用問題的存在，從而導(dǎo)致了各部門間資源的共享性不佳、不利于檔案的信息化管理的現(xiàn)象，進而在很大程度上對檔案信息的網(wǎng)絡(luò)化進程造成了制約。
三、現(xiàn)階段檔案管理中常見問題的相應(yīng)解決對策和措施
1.創(chuàng)新現(xiàn)階段在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中檔案的管理理念
由于要實現(xiàn)檔案管理的信息化就必須依靠硬件中先進的設(shè)備，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)達到數(shù)字管理的模式，所以檔案管理的有關(guān)部門需要對自身檔案管理的設(shè)施進行不斷更新，通過高新技術(shù)來為檔案額使用者更快捷地進行檔案服務(wù)的信息傳遞，更好地對公眾需求進行滿足，從而是網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)建設(shè)得到增強。另外，鑒于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息科技水平的不斷提高對檔案管理的傳統(tǒng)理念產(chǎn)生了一定程度的影響，因此現(xiàn)階段檔案的管理工作不僅要求用于檔案管理過程中所使用的硬件設(shè)備不斷完善，而且還要求對服務(wù)的理念進行創(chuàng)新，以達到為公眾更好地提供服務(wù)等目的。
2.強化檔案的標準化建設(shè)
就現(xiàn)階段而言，檔案管理過程中統(tǒng)一標準的缺乏對我國檔案的管理事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了嚴重的制約。因為檔案信息在實現(xiàn)網(wǎng)路化的管理過程中需要對檔案信息的管理實現(xiàn)標準化和規(guī)范化，所以這就要求檔案管理的有關(guān)部門在對檔案進行管理工作的過程中運用標準化的管理方法。如果國家制定了相關(guān)標準就根據(jù)有關(guān)標準對檔案進行管理，如果國家尚未對有關(guān)標準進行要求則應(yīng)參考本行業(yè)中有關(guān)檔案管理的標準進行。只有建立起以行業(yè)準則或國家標準為基礎(chǔ)的檔案信息的管理數(shù)據(jù)庫，才能促進檔案信息在網(wǎng)絡(luò)化的管理工作中不斷向前。
3.提高網(wǎng)絡(luò)檔案的安全性
鑒于檔案信息在網(wǎng)絡(luò)化的管理過程中存在著一些對于檔案信息不安全的因素，所以為了使網(wǎng)絡(luò)檔案自身安全性得到確保，就必須讓相關(guān)法律得到完善，在對檔案網(wǎng)絡(luò)的法律體系進行建設(shè)的同時還應(yīng)該改善檔案所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。只有這樣，才能使檔案在網(wǎng)絡(luò)中的信息資源將有有關(guān)法律法規(guī)作為根據(jù)得到保障，才能使其對公眾做到合理公開，進而讓網(wǎng)絡(luò)檔案的信息資源能夠得到完善的建設(shè)。
4.增強檔案管理工作的人員素質(zhì)
鑒于檔案管理的工作人員自身專業(yè)素質(zhì)的高低會對檔案工作的評價產(chǎn)生直接影響，所以做好現(xiàn)階段檔案管理的工作首先需要強化和重視對檔案進行管理工作的人員自身基本的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
首先，作為檔案管理的工作人員，不僅要做到檔案專業(yè)中工作方法與基礎(chǔ)理論的精通，而且還要做到能夠把檔案管理由文獻資料的傳統(tǒng)管理順利地轉(zhuǎn)移為信息資料的數(shù)字化管理，并通過自身分析判斷的能力與理論水平的提高，對整理、編目或接收的檔案做好分類管理的工作。
其次，還需要強化檔案管理的工作人員現(xiàn)代化的管理能力，強化對電子檔案與紙質(zhì)文件進行歸檔的能力。
除此之外，對于檔案管理的工作人員來說還需要加強對其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，要求他們能夠?qū)σ婚T外語進行熟練的使用與掌握，以達到處理外文資料時利用率的提高；強化他們對計算機的使用能力，是其能夠擁有對影響、圖像、聲音等多媒體類資料進行處理的能力。需要注意的是，除了專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)外，道德素質(zhì)的培養(yǎng)也同樣重要，檔案管理的工作人員不僅要樹立起正確的價值觀、人生觀和世界觀，而且還需要具備良好的敬業(yè)精神與職業(yè)道德。
四、結(jié)語
從上述分析不難看出，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息科技水平的不斷提高不僅使檔案管理的工作收到了新的挑戰(zhàn)，同樣也產(chǎn)生了新的機遇。檔案管理實現(xiàn)信息化是科技發(fā)展必然的要求，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中檔案管理的工作首先需要以創(chuàng)新現(xiàn)階段在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中檔案的管理理念為切入點，強化檔案的標準化建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)檔案的安全性與真實性，不斷增強檔案管理工作的人員素質(zhì)，只用通過促進檔案管理的信息化發(fā)展，才能使檔案事業(yè)能夠充分實現(xiàn)其社會價值。
參考文獻
【關(guān)鍵詞】：監(jiān)理 安全 職責(zé) 管理 作用
中圖分類號：TE42 文獻標識碼：A
一、 引言
按照《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》第十四條規(guī)定:工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)當按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準實施監(jiān)理,并對建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。在建設(shè)工程實施過程中,監(jiān)理機構(gòu)受建設(shè)單位委托，對工程安全施工進行進行監(jiān)督、管理。由此可見,工程建設(shè)的安全管理,監(jiān)理單位擔(dān)負著重要的、不可推卸的責(zé)任。而在實際的施工管理中，總是存在著這樣那樣的問題。作為項目監(jiān)理機構(gòu)和人員如何更好地履行監(jiān)理安全職責(zé)，發(fā)揮監(jiān)理的安全管理作用，管好施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，幫助并督促施工單位消除安全隱患，搞好文明施工，不致發(fā)生安全事故，保障施工現(xiàn)場的人員生命財產(chǎn)安全，避免因發(fā)生安全事故而被追究監(jiān)理失職之責(zé)。
監(jiān)理首先要有法律意識和自我保護的意識，責(zé)任感要明晰，萬一因失職出了安全生產(chǎn)事故，監(jiān)理是要承擔(dān)法律責(zé)任的。建設(shè)監(jiān)理的責(zé)任主要包括民事、行政、刑事三類。監(jiān)理單位要為其在監(jiān)理委托合同中的違約行為承擔(dān)民事責(zé)任，要為其在監(jiān)理活動中的違約行為和違法行為承擔(dān)行政責(zé)任，因失職發(fā)生了群死群傷的安全生產(chǎn)或性質(zhì)和社會影響惡劣的事故要為其在監(jiān)理活動中的嚴重違法行為更要承擔(dān)刑事責(zé)任，法定代表人和監(jiān)理責(zé)任人員，要承擔(dān)違法或犯罪的后果。
二、有關(guān)法律法規(guī)要求監(jiān)理應(yīng)該履行的工作職責(zé)：
《建筑法》規(guī)定建筑工程監(jiān)理應(yīng)當依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。
《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》明確要求工程監(jiān)理單位應(yīng)當履行下列職責(zé)：
1、審查施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或者專項施工方案是否符合工程建設(shè)強制性標準。
2、工程監(jiān)理單位在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當要求施工單位整改；情況嚴重的，應(yīng)當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監(jiān)理單位應(yīng)當及時向有關(guān)主管部門報告。
3、工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)當按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準實施監(jiān)理，并對建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。
《刑法》第一百三十七條規(guī)定：建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位違反國家規(guī)定，降低工程質(zhì)量標準，造成重大安全事故，對直接責(zé)任人員，處五年以上十年以下有期徒刑，并處罰金，這就是所謂的犯了工程重大安全事故罪。
《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理工作導(dǎo)則》要求，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)該履行下列職責(zé)：
1、 將安全生產(chǎn)管理內(nèi)容納入監(jiān)理規(guī)劃的情況，以及在監(jiān)理規(guī)劃和中型以上工程的監(jiān)理細則中制定對施工單位安全技術(shù)措施的檢查方面情況。
2、 審查施工企業(yè)資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證、三類人員及特種作業(yè)人員取得考核合格證書和操作資格證書情況。
3、 審核施工企業(yè)安全生產(chǎn)保證體系、安全生產(chǎn)責(zé)任制、各項規(guī)章制度和安全監(jiān)管機構(gòu)建立及人員配備情況。
4、 審核施工企業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案和安全防護、文明施工措施費用使用計劃情況。
5、 審核施工現(xiàn)場安全防護是否符合投標時承諾和《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》等標準要求情況。
6、 復(fù)查施工單位施工機械和各種設(shè)施的安全許可驗收手續(xù)情況。
7、 審查施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨甘欠穹瞎こ探ㄔO(shè)強制性標準情況。
8、 定期巡視檢查危險性較大工程作業(yè)情況。
9、 下達隱患整改通知單，要求施工單位整改事故隱患情況或暫時停工情況；整改結(jié)果復(fù)查情況；向建設(shè)單位報告督促施工單位整改情況；向工程所在地建設(shè)行政主管部門報告施工單位拒不整改或不停止施工情況。
三、實際存在的問題
1、監(jiān)理人員責(zé)任心不強，安全意識薄弱，法律意識模糊不清，崗位責(zé)任制度不明確，未真正落到實處，自我保護的意識不強。監(jiān)理隊伍和人員素質(zhì)不高，專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，隊伍不穩(wěn)定，人員素質(zhì)參差不齊，對有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、技術(shù)標準和強制性條文掌握和理解不到位。職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)知識經(jīng)驗、能力、工作方法和策略不靈活。原則性不強，遷就施工單位，害怕建設(shè)單位，怕得罪人。發(fā)現(xiàn)問題和協(xié)調(diào)解決問題的能力有限。
2、監(jiān)理單位資質(zhì)掛靠，人員不到位，項目總監(jiān)理工程師不在施工現(xiàn)場履行管理職責(zé)，專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員不在崗。有的雖然在場，但責(zé)任心不強，形同虛設(shè)，對安全隱患視而不見，聽之任之，督促整改不力。
3、未將安全管理列入監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實施細則沒有針對性，與施工現(xiàn)場實際不符，安全控制的關(guān)鍵點、安全控制要點、對重大危險源的控制沒有納入監(jiān)理規(guī)劃和實施細則中，沒有預(yù)先控制的措施，心中無數(shù)，對監(jiān)理安全管理工作的內(nèi)容不清楚。沒有定期巡視檢查危險性較大工程施工進度情況。對大型機械設(shè)備、腳手架、深基坑、高支模、卸料平臺等其他超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程的安全管理工作的重要性認識不足。
4、沒有建立健全監(jiān)理項目監(jiān)理機構(gòu)的安全管理制度和相應(yīng)的責(zé)任制度，或者雖然有也沒有認真貫徹落實。
5、沒有對施工單位的資質(zhì)和有關(guān)人員的執(zhí)業(yè)資格進行審核（資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、B\C證件、特種作業(yè)人員證件），對總、分包單位和平行分包的單位的管理不到位，不能很好地協(xié)調(diào)好各參建主體的關(guān)系。
6、沒有對施工企業(yè)創(chuàng)建文明工地，管理控制安全防護和文明措施費用進行有效監(jiān)理。
7、未對施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或者專項施工方案的是否符合工程建設(shè)強制性標準進行嚴格審查。
8、對施工現(xiàn)場定期進行安全檢查，定期巡視危險性較大的分部分項工程，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患沒有及時下發(fā)監(jiān)理通知單、對整改內(nèi)容要及時復(fù)查落實，聯(lián)系單下發(fā)不閉合、未按要求整改要及時向建設(shè)單位和主管部門報告，督促整改不力。
四、如何更好履行監(jiān)理的安全管理職責(zé)發(fā)揮發(fā)揮監(jiān)理的安全管理作用
1、加強安全知識的培訓(xùn)。針對監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員普遍存在安全管理相關(guān)知識缺乏的狀況,建議國家和地方有關(guān)部門舉辦安全管理人員上崗資格培訓(xùn)班,使監(jiān)理人員的安全意識、責(zé)任意識，相關(guān)知識和安全管理技能方面得到全面提高。監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部亦可通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)交流等方式,提高職工的安全管理水平。
2、建立健全安全管理規(guī)章制度。切實落實安全管理責(zé)任是法律、法規(guī)所規(guī)定的,它具有強制性,這就要求監(jiān)理企業(yè)必須依法履行安全管理職責(zé),承擔(dān)安全管理責(zé)任,規(guī)范安全管理行為。為此,監(jiān)理企業(yè)對安全管理應(yīng)制定相應(yīng)的管理辦法和規(guī)章制度(如報告制度、檢查制度、獎罰制度等),把責(zé)任從上到下層層落實下去,對項目監(jiān)理部的安全管理具體工作應(yīng)作詳細規(guī)定。
3、建立項目部安全管理組織機構(gòu)。根據(jù)項目監(jiān)理部具體情況,編制安全管理方案,建立安全管理機構(gòu),合理配備監(jiān)理人員,明確相應(yīng)職責(zé),確保人員到位。
4、將安全管理工作納入到企業(yè)的質(zhì)量管理體系中。為了對項目監(jiān)理部的安全管理工作進行有效控制,在質(zhì)量管理體系中有針對性的增加《安全文明施工監(jiān)理控制程序》文件,或者在施工監(jiān)理程序中補充安全文明控制章節(jié),把安全管理置于程序文件中,并進行有效控制,使監(jiān)理人員的監(jiān)理行為有規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量有標準、檢查考核有章程,進一步提高安全管理工作水平。
5、加強與施工單位的協(xié)調(diào)。施工現(xiàn)場的安全文明生產(chǎn)第一責(zé)任主體是施工單位,監(jiān)理單位須與其在進行充分有效協(xié)調(diào)和密切配合,才能控制工程建設(shè)過程中重大安全事故的發(fā)生,確保工程順利完成。只有正確處理好與施工單位的關(guān)系,建設(shè)工程才能安全有序地進行,工作才能順利開展。
6、切實抓好事前審查和事中控制。作為施工安全主體的施工單位,他們的生產(chǎn)行為是否規(guī)范,將直接關(guān)系到工程建設(shè)項目的安全生產(chǎn)全局。項目監(jiān)理部首先要督促施工單位做好安全生產(chǎn)的事前控制工作,認真審查施工組織設(shè)計、專項安全施工方案,并審查施工單位安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置是否完善,安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實,各種相關(guān)人員是否按規(guī)定持有效證件上崗,現(xiàn)場專職安全管理人員是否落實到位等。施工中，監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)項目工程特點,分析和找出現(xiàn)場施工過程安全事故多發(fā)的關(guān)鍵部位,采取相應(yīng)的監(jiān)理手段和措施進行控制。在日常監(jiān)理工作中,監(jiān)理人員必須認真履行安全管理職責(zé),按照實施細則列出的關(guān)鍵部位、控制點和監(jiān)理程序進行全過程檢查控制。對重大危險源的控制要心中有數(shù)。
7、嚴格和規(guī)范安全管理資料的管理。安全管理資料是項目監(jiān)理部在現(xiàn)場實施安全管理過程中形成的,是建設(shè)工程安全生產(chǎn)過程的真實和全面反映,也是安全管理工作質(zhì)量和水平的直接反映,所以必須嚴格和規(guī)范安全管理資料的管理。監(jiān)理人員在監(jiān)理日記中應(yīng)詳細記錄當天施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)和安全管理工作情況以及發(fā)現(xiàn)、處理的安全隱患和問題,總監(jiān)應(yīng)及時審閱并簽署意見。特別強調(diào)的是,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須有跟蹤整改情況記錄,對例會、監(jiān)理通知、安全檢查報告所提到的安全問題,亦應(yīng)有跟蹤整改、封閉記錄。監(jiān)理月報應(yīng)對當月安全施工、安全管理工作作出評述,報建設(shè)單位。安全管理過程所形成的文件、記錄等資料要及時收集、分類、整理、匯總歸檔,這對預(yù)防安全事故的發(fā)生和規(guī)避監(jiān)理的風(fēng)險會起到一定的作用。
綜上所述，在安全管理工作中尤為重要的是態(tài)度。只有工作態(tài)度端正了，才能集思廣益，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)和管理知識，從而切實履行自身的安全管理職責(zé)，確保工程項目的生產(chǎn)施工安全。
【參考文獻】
[1] 張昊:建設(shè)工程安全監(jiān)理的探討[J].市政技術(shù),2007(2).
【關(guān)鍵詞】施工企業(yè)； 項目成本； 管理體系
一、工程概況
呼和浩特市引黃供水工程排泥場項目，主要承建排泥場壩體土方和排泥管道的安裝，主壩體全長8.9公里，副壩體長12.4公里，排泥場工程施工總投資2986萬元，其中壩體土方工程2506萬元。
二、項目成本管理的實施
（一）重視成本管理意識的培養(yǎng)
排泥場項目成立之后，組建了精簡高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，但項目職工對成本管理的認識不盡相同，有深有淺。因此，項目領(lǐng)導(dǎo)很注重對各管理層的人員進行成本管理意識的培養(yǎng)。讓成本管理的觀念深入到每個職工的腦海里，并將其貫徹到具體的工作中去。同時培養(yǎng)職工具備先進的成本管理理念：戰(zhàn)略觀、人本觀、系統(tǒng)觀、效益觀和科技觀，運用科學(xué)有效的成本管理方法。
（二）建立了完善的成本管理保障體系
1.建立完整高效的組織機構(gòu)
項目成立之后，即建立了以項目經(jīng)理為核心的組織機構(gòu)，形成了一個高效的組織管理系統(tǒng)。規(guī)范各部門的工作并加強部門間的協(xié)作關(guān)系，使得成本管理能較好地實施。
2.明確各部門及各職員的職責(zé)分工
項目成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組——管理小組及項目成本管理體系，對項目最終經(jīng)營結(jié)果進行評審、考核并實行獎懲。
工程管理部門——項目責(zé)任成本預(yù)測，提供施工組織設(shè)計，安排項目施工生產(chǎn)計劃。合同預(yù)算報價部門——審核和簽訂分包合同，落實分包成本，編制施工圖預(yù)算和工料機分析；計算、分析、落實和審核項目責(zé)任成本和各期項目成本收入。人財部——人事管理和財務(wù)管理。主管工程師——負責(zé)施工項目組織設(shè)計，優(yōu)化施工設(shè)計，協(xié)助編制用料計劃。
三、成本管理實施
在施工項目成本管理實施的過程中，排泥場項目充分考慮了項目成本的各影響因素，制定出相應(yīng)的對策和辦法，將現(xiàn)代成本管理理念融入其中，同時，排泥場項目還根據(jù)項目自身的特點，將目標成本法穿插使用，取得了良好的效果。
（一）目標成本的確定
在排泥場項目中標之后，施工企業(yè)根據(jù)施工組織設(shè)計和中標后預(yù)算以及企業(yè)的整體情況，下達了一個目標利潤，即要求排泥場項目實現(xiàn)利潤的最低限。但是，排泥場項目并未根據(jù)這個目標利潤制定目標成本，而是在考慮了當前市場狀況和項目綜合實力的基礎(chǔ)上，重新確定成本目標。
1.結(jié)合項目的實際狀況和當前的市場價格，重新做出施工預(yù)算，確定施工項目的預(yù)算成本。
2.在綜合考慮了項目整體施工進度和施工質(zhì)量之后，對施工預(yù)算成本中各分部分項工程以及重要工序再次進行分析，找出能夠降低成本的關(guān)鍵點，進行資源配置的合理優(yōu)化，并根據(jù)其重新確定目標成本。
（二）成本目標的分解
成本目標的分解必須是在對部門、崗位、班組及其作業(yè)進行綜合分析的基礎(chǔ)上進行的。
1.按各分部分項工程進行成本目標分解。整個工程項目是由各個分部分項工程組成的，確定了項目的總體成本目標之后，要根據(jù)施工預(yù)算和施工組織設(shè)計，對各分部分項工程進行費用的歸集，并在對各分部分項工程進行分析、剔除不必要的作業(yè)的基礎(chǔ)上，確定每個結(jié)構(gòu)工程的成本目標。如表3。
2.按工程進度進行階段成本目標分解。排泥場項目的合同工期是8個月，在項目中標之后，必須盡快做好工程進度總體規(guī)劃，排出進度計劃。成本目標確定之后，就可以結(jié)合工程進度計劃，將成本目標按照季、月進行分解。
（三）成本目標的階段控制與分析
目標成本的確定與分解是對成本管理的總體規(guī)劃，而真正使目標成本指標在各層次和個人都具有約束力，并準確及時予以反饋及控制，就必須實現(xiàn)成本全過程的動態(tài)管理。
壩體土方工程施工成本分析：壩體土方工程的實際成本比目標成本降低了42.1萬元，達到2.1個百分點。在壩體土方工程的施工中，人工費超過目標成本較多，主要是由于天氣原因，影響了施工的進度。排泥場項目為了保證壩體土方工程能按進度計劃完成，不影響整體工程的進度；不得不加班趕工，工人加班費用上升，導(dǎo)致人工費成本超支。排泥場項目材料費的節(jié)約有兩個原因：一方面是由于對材料實行了嚴格的控制，對材料采購、保管、發(fā)放以及倉儲都有嚴格的制度。另一方面是排泥場項目與供應(yīng)商取得了長期合作的協(xié)議，在價格方面享受了很多優(yōu)惠。機械費的節(jié)約主要是因為項目對機械的配置結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化，從配合使用的角度進行綜合考慮，提高了機械的使用效率，降低了機械費用。其他費用的增加是由于趕工造成的，增加了管理費用。
另外，在成本管理的過程中，每月按費用進行成本歸集，并將其與目標進行比較，分析原因，采取相應(yīng)的改進措施。如上例，排泥場項目壩體土方工程實際成本與目標成本相比較，總成本降低了，但就各分項成本來看，人工費、其他費以及間接費用均超過了目標成本，而材料費、機械費則略有降低。排泥場項目就每項成本的節(jié)超進行了分析，找出了原因，并針對找出的原因，采取了相應(yīng)的措施，對成本項目及其因素進行綜合分析，改進和完善，使其更具有可控性。
（四）項目實際成本核算與分析
排泥場項目成本匯總表如表5。由表5可以看出，排泥場項目的總成本比預(yù)算成本降低了173.6萬元，比目標成本降低了51萬元。人工費比目標成本超支8.5萬元，主要原因有以下兩個：一方面是因為物價上漲引起的人工費單價差，在制定目標成本時，對物價上漲的影響考慮得不到位；另一方面是因為趕工期間，人工加班工資要比平時高，而且對一些臨時用工控制的仍然不夠嚴格。
材料費比目標成本降低了6.2萬元，主要原因是與主材料供應(yīng)商達成長期合作的協(xié)議，使得材料的價格上漲幅度比計劃的要小得多；同時，排泥場項目對材料的管理也做得較好，避免了許多不必要的浪費，在很大程度上節(jié)約了材料費用。機械費比目標成本降低了58.7萬元，在燃油費上漲的條件下，機械費用仍然降低的原因，主要是項目部加強了對機械的管理，尤其是對機械配置結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提高了機械的利用率，降低了機械成本。其他費用比目標成本超支了5.4萬元，主要是受到物價的影響，現(xiàn)場經(jīng)費有所增加，同時項目部管理費用也有超支。在項目經(jīng)理部全體管理人員的共同努力下，采取的成本管理方法和手段得到了有效的實施。排泥場項目發(fā)生的工程實際成本為2272萬元，比預(yù)算成本2445.5萬元降低了173.6萬元，比項目目標成本2314.3萬元降低了51萬元，實現(xiàn)了總體成本降低的目的。
