時間:2023-09-28 15:44:50
序論:在您撰寫電子商務和網(wǎng)絡營銷的區(qū)別時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
也有很多朋友說,所志國老師,網(wǎng)絡營銷和電子商務不是一回事嗎,就是叫法不同吧,你們專業(yè)人士就愛玩概念!
開始的時候我只當笑談,因為我這人最大的缺點就是不會玩概念。但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這是個非常非常嚴肅的問題,因為這種現(xiàn)象很的普遍。我剛做完的“低成本打造品牌的網(wǎng)絡營銷手段”三天的網(wǎng)絡營銷總裁班課程大綱,本想征集一下朋友們的意見。結果幾位企業(yè)家都不約而同的說,缺少一個重點章節(jié),那就是“傳統(tǒng)企業(yè)如何向電商轉型”!
這時候我才真的是如夢中驚醒,敢情這么多朋友就壓根沒弄明白網(wǎng)絡營銷和電子商務有什么區(qū)別。分不清網(wǎng)絡營銷和電子商務的根本區(qū)別,企業(yè)就永遠也找不到線上的營銷思路。
廣泛來講:網(wǎng)絡營銷和電子商務都是互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式,都有賣貨和展示的效果。也可以說,網(wǎng)絡營銷在行業(yè)角度上是包括電子商務的。
但狹義來講:電子商務是依托于C2C、B2C、B2B、企業(yè)官網(wǎng)等電子商務平臺,進行銷售、購買、支付、服務的營銷手段和營銷渠道。而網(wǎng)絡營銷則是依托于媒體、論壇、微博、微信、搜索、硬廣等各種網(wǎng)絡媒體平臺,結合各種策劃進行的宣傳活動。雖然在宣傳過程中也會實現(xiàn)銷售,但最終成交的終端注定還是要在電子商務平臺上,網(wǎng)絡營銷手段起到的引流和增加權威性的作用。
網(wǎng)絡營銷的概念剖析
網(wǎng)絡營銷,百度百科給的定義如下:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
更簡單的說,網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡+營銷。個人網(wǎng)絡營銷包含:網(wǎng)絡營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設、網(wǎng)絡推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是:一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉化率,二、不斷持續(xù)向目標客戶傳播設計的信息。
從項目管理運營角度來看,網(wǎng)絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣的關系
網(wǎng)絡推廣其實更應該理解為網(wǎng)絡傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標受眾傳遞有效信息。
從過程來說,網(wǎng)絡推廣要經(jīng)過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經(jīng)過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
從方式來說,網(wǎng)絡傳播推廣可分為:活動創(chuàng)意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
從傳播管道來說,網(wǎng)絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
在信息爆炸時代,眼球成為第一要素,網(wǎng)絡成功的核心:不僅要明確說什么、怎么說,更需要創(chuàng)造性解決怎么說的問題,這樣才能穿透各種信息干擾,將網(wǎng)絡推廣的信息成功傳遞到達目標受眾心中。
說到這里,大家應該都能理解,網(wǎng)絡推廣側重的是信息傳遞傳播。而網(wǎng)絡營銷不僅僅是推廣,更重要的是要讓客戶實現(xiàn)行動,從知道、信任、喜歡再到購買,其重點是激起客戶行動,也就是提升轉化率。菜根譚網(wǎng)絡機構在為客戶提供服務的核心也在于此,而不是簡單的信息。
網(wǎng)絡營銷和電子商務的關系
電子商務,就是利用電子(主要還是網(wǎng)絡)為手段從事的商業(yè)商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。而大家通常所指的電子商務,是狹義的網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡購物的概念,即通過網(wǎng)絡完成支付和下單的商業(yè)過程。
電子商務是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務形式相對應的一個概念。從商業(yè)角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B,現(xiàn)在出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業(yè)模式的項目,一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
訊:對于企業(yè)來講,網(wǎng)絡營銷要永遠走在電子商務的前面。電子商務包括了網(wǎng)絡營銷幾乎所有的內容,中小型企業(yè)做好網(wǎng)站或購買企業(yè)商鋪,然后上傳產(chǎn)品資料。盡管已做好的網(wǎng)站或商鋪在整個互聯(lián)網(wǎng)絡上,本身就具備一種營銷效能,比如被搜索引擎收錄或被客戶查詢等,但這只能算是網(wǎng)絡營銷才剛剛開始。
網(wǎng)絡營銷應當是電子商務的核心工作。網(wǎng)上電子商務包括了網(wǎng)上營銷、線上支付、線下物流等各個環(huán)節(jié)。在整個電子商務的環(huán)節(jié)中,其中最為重要的環(huán)節(jié)就是網(wǎng)站營銷。企業(yè)要在網(wǎng)上開展業(yè)務,首先就要通過網(wǎng)站很好地展示企業(yè)的產(chǎn)品、文化、理念,而這些工作對企業(yè)開展網(wǎng)上業(yè)務,是最為關鍵的。這決定了顧客是否愿意接受你的產(chǎn)品或服務。如何很好地展示和推廣中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務,最主要的事情,就是要做好企業(yè)網(wǎng)上營銷的工作。
經(jīng)常聽到不少的顧客抱怨,在使用了阿里巴巴或者電商網(wǎng)等B2B電子商務公司的產(chǎn)品后,感覺沒有什么效果,卻忘記了自己在網(wǎng)上是否做好了各種營銷活動。這就像我們在現(xiàn)實中,把企業(yè)辦起來了,卻沒有去開展各種營銷活動,同樣也不會取得效果一樣。網(wǎng)絡營銷工作倘若不開展起來,企業(yè)網(wǎng)上電子商務似乎顯得有點讓人摸不著頭腦,不知所措。
盡管電子商務與網(wǎng)絡營銷,有時候很難辨別之間的區(qū)別,但這并不重要,它只不過是一個類似哲學上的假問題,對中小型企業(yè)來說重要的是不管誰是誰,關鍵是要為企業(yè)帶來實在的收益和實惠。所以,首先還得扎實地有計劃地把網(wǎng)絡營銷搞好,進而完成我們的電子商務交易過程。(文/周曉楠)
關鍵詞:電子商務;網(wǎng)路營銷;戰(zhàn)略
電子商務的發(fā)展給企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。電子商務具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等優(yōu)點,各個國家與政府都非常重視電子商務的發(fā)展。隨著我國上網(wǎng)的人數(shù)在飛速增長,網(wǎng)民對電子商務的認識也在逐漸加深,我國的電子商務網(wǎng)絡營銷具有巨大的潛力。在電子商務的背景下,網(wǎng)絡營銷模式作為一種全新的營銷方式,它的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了重要的發(fā)展機遇。
1電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷的發(fā)展
1)電子商務的網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境。
在電子商務下的網(wǎng)絡營銷發(fā)展環(huán)境主要包括社會環(huán)境、人才環(huán)境、管理環(huán)境。對于社會環(huán)境而言,電子商務的發(fā)展是離不開目前廣泛的社會環(huán)境。良好的社會環(huán)境有助于促進電商的發(fā)展。完善的網(wǎng)絡基本設施建設是電子商務發(fā)展必要條件。提高網(wǎng)絡的普及率是促進電子商務發(fā)展的重要因素,有助于促進電子商務的進一步發(fā)展。電子商務的發(fā)展需要復合型發(fā)展的人才,不僅需要具備商務的管理知識,而且還需要掌握必要的互聯(lián)網(wǎng)知識?;ヂ?lián)網(wǎng)知識和電子商務的知識都是電子商務發(fā)展重要的原因。企業(yè)電子商務的人才培養(yǎng),對電子商務的發(fā)展有很大的促進作用。電子商務在管理的要求上與傳統(tǒng)的商務有所區(qū)別,企業(yè)在進行電子商務的時候,要為它的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營者要不斷地加強對于電子商務認識程度,從而可以充分利用電子商務平臺來推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加不斷加強軟、硬件的投入力度,提高標準化程度,做到統(tǒng)一規(guī)劃。
2)我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀。
網(wǎng)絡營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生的,利用互聯(lián)網(wǎng)絡與通信技術,實現(xiàn)的一種營銷方式。電子商務從20世紀90年代進入我國,通過了十幾年短短的發(fā)展,取得了突出的成績。信息網(wǎng)絡化的發(fā)展與經(jīng)濟相結合,將市場營銷帶入了網(wǎng)絡營銷的時代。我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展水平與國外還存在一定的差距。具體主要體現(xiàn)在:對網(wǎng)絡的認識不夠完善,競爭意識不強,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代對企業(yè)未來競爭力的影響。上網(wǎng)的企業(yè)不多,且分布不夠均勻,大部分上網(wǎng)的企業(yè)對待網(wǎng)絡的營銷模式只是依靠網(wǎng)絡的宣傳與促銷上,擁有自己獨立域名網(wǎng)址的企業(yè)不多,對產(chǎn)品的具體介紹不夠詳細,對網(wǎng)絡的利用率不高。我國目前網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品比較少,范圍不夠廣,網(wǎng)絡營銷策略水平不高,效益也不好。
3)我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展模式。
網(wǎng)絡營銷利用網(wǎng)站進行營銷是網(wǎng)絡營銷的基本模式,企業(yè)利用網(wǎng)絡建立自己的網(wǎng)站,宣傳自己的產(chǎn)品并逐漸形成品牌。企業(yè)可以通過將網(wǎng)頁制作的新穎,可以吸引人,在內容上要做到不斷地更新,做好相關的鏈接,擴大企業(yè)的知名度。互聯(lián)網(wǎng)上的信息浩如煙海,用戶想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企業(yè)利用搜索引擎進行營銷也是一種營銷策略,通過采用付費的形式,使得企業(yè)的知名度靠前。利用電子郵件進行營銷,也是營銷的一種模式。電子郵件是個人與企業(yè)進行溝通交流的一種工具,具有方便、快捷的優(yōu)點。企業(yè)可以利用電子郵件將產(chǎn)品的信息發(fā)給顧客,通過電子郵件的方式與客戶做好溝通與交流,可以定期向客戶發(fā)一些產(chǎn)品的信息,使顧客對其形成依賴,從而以后會有意愿購買本企業(yè)的產(chǎn)品。微博、微信、QQ作為一種新的交流工具,具有自主、共享的特點,也是企業(yè)進行有效宣傳的一種好用的方式。
2電子商務條件下企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略
1)做好網(wǎng)絡的宣傳工作,轉變營銷理念。
隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,消費者對于商品有很多的選擇余地,作為經(jīng)銷商就需要改變傳統(tǒng)的市場銷售觀念,要做到從消費者的角度出發(fā),擴展新的銷售策略,逐漸迎合消費者的需求。對于經(jīng)營者要強化網(wǎng)絡營銷的宣傳作用,做好宣傳工作,產(chǎn)品才能被大眾所了解,從而才能銷售出自己的產(chǎn)品。企業(yè)要定期做好對產(chǎn)品、品牌、服務的測評與改進工作,提高顧客的市場占有率,給顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品與滿意的服務,從而培養(yǎng)顧客的忠誠度與顧客資源。
2)做好品牌的宣傳。
“品牌”是企業(yè)的一種無形的資產(chǎn),在日益競爭的激烈環(huán)境中,一個良好的品牌會給企業(yè)帶來廣闊的利益。在電子商務的條件下,企業(yè)更需要注重自己的品牌培養(yǎng)。電子商務就是一種營銷的工具,人人都可以利用,企業(yè)進入這個平臺,就需要做到專業(yè)與專注。企業(yè)所建立的品牌應該從消費者的利益出發(fā),以顧客的利益為重,重視企業(yè)品牌的培養(yǎng)。
3)加強網(wǎng)絡基礎設施的建設。
網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的基本條件,一個企業(yè)對于網(wǎng)站的設計要本著科學合理、簡單明了的原則。企業(yè)應該建立自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),對于網(wǎng)絡的內容要依據(jù)市場的需求動向,做到實時更新。企業(yè)也可以利用專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷平臺,與平臺進行合作,從而減少企業(yè)自身的網(wǎng)絡運行成本,得到更加專業(yè)化的服務。我國網(wǎng)絡的基礎設施還存在一定的不足,網(wǎng)絡覆蓋與普及率還不是很高,政府應該加強相關網(wǎng)絡的建設,降低網(wǎng)絡使用費用,促進互聯(lián)網(wǎng)的普及,從而推動網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
4)互聯(lián)網(wǎng)模式下企業(yè)的分銷策略。
在電子商務的時代下,分銷也是企業(yè)銷售的另一個渠道。企業(yè)不再是針對單一的客戶或市場而在互聯(lián)網(wǎng)模式下面臨的是一個龐大的市場。企業(yè)可以通過分銷模式的創(chuàng)新,建立多樣化的分銷形式,去發(fā)現(xiàn)更多的商業(yè)機會。通過在網(wǎng)絡上設點銷售,一定程度上給消費者帶了了便利同時也會增加消費者購買意愿。企業(yè)還可以在網(wǎng)上設立虛擬店鋪,利用多媒體技術進行包裝,形成良好的購物環(huán)境。
3結語
綜上所述,隨著全球一體化進程的加速,互聯(lián)網(wǎng)技術得到了飛速的發(fā)展。在電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷模式,促進了企業(yè)經(jīng)營模式的改變。企業(yè)要做到轉變自身的營銷模式,發(fā)展網(wǎng)絡的營銷。本文分別從電子商務的網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡營銷的發(fā)展模式三個方面介紹了電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,提出了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略,從而為企業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。
參考文獻:
[1]趙蕓.電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略[J].科學之友,2008,5(3):59-61.
[2]錢俊杰.電子商務對企業(yè)營銷的影響分析[J].中國商貿(mào),2011,8(34):52-54.
隨著網(wǎng)絡信息化技術的不斷發(fā)展,電子商務發(fā)展迅速。電子商務作為一種新型商務模式,改變了以往傳統(tǒng)的營銷模式,通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展成為一種現(xiàn)代的商務模式。電子商務的出現(xiàn),提高了企業(yè)的效率、降低了企業(yè)的成本、給企業(yè)帶來了廣泛的市場,產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟效益與社會效益。本文主要從企業(yè)的網(wǎng)絡營銷模式出發(fā),對電子商務模式下的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略進行分析與研究。
關鍵詞:
電子商務;網(wǎng)路營銷;戰(zhàn)略
電子商務的發(fā)展給企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。電子商務具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等優(yōu)點,各個國家與政府都非常重視電子商務的發(fā)展。隨著我國上網(wǎng)的人數(shù)在飛速增長,網(wǎng)民對電子商務的認識也在逐漸加深,我國的電子商務網(wǎng)絡營銷具有巨大的潛力。在電子商務的背景下,網(wǎng)絡營銷模式作為一種全新的營銷方式,它的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了重要的發(fā)展機遇。
1電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷的發(fā)展
1)電子商務的網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境。
在電子商務下的網(wǎng)絡營銷發(fā)展環(huán)境主要包括社會環(huán)境、人才環(huán)境、管理環(huán)境。對于社會環(huán)境而言,電子商務的發(fā)展是離不開目前廣泛的社會環(huán)境。良好的社會環(huán)境有助于促進電商的發(fā)展。完善的網(wǎng)絡基本設施建設是電子商務發(fā)展必要條件。提高網(wǎng)絡的普及率是促進電子商務發(fā)展的重要因素,有助于促進電子商務的進一步發(fā)展。電子商務的發(fā)展需要復合型發(fā)展的人才,不僅需要具備商務的管理知識,而且還需要掌握必要的互聯(lián)網(wǎng)知識?;ヂ?lián)網(wǎng)知識和電子商務的知識都是電子商務發(fā)展重要的原因。企業(yè)電子商務的人才培養(yǎng),對電子商務的發(fā)展有很大的促進作用。電子商務在管理的要求上與傳統(tǒng)的商務有所區(qū)別,企業(yè)在進行電子商務的時候,要為它的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營者要不斷地加強對于電子商務認識程度,從而可以充分利用電子商務平臺來推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加不斷加強軟、硬件的投入力度,提高標準化程度,做到統(tǒng)一規(guī)劃。
2)我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀。
網(wǎng)絡營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生的,利用互聯(lián)網(wǎng)絡與通信技術,實現(xiàn)的一種營銷方式。電子商務從20世紀90年代進入我國,通過了十幾年短短的發(fā)展,取得了突出的成績。信息網(wǎng)絡化的發(fā)展與經(jīng)濟相結合,將市場營銷帶入了網(wǎng)絡營銷的時代。我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展水平與國外還存在一定的差距。具體主要體現(xiàn)在:對網(wǎng)絡的認識不夠完善,競爭意識不強,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代對企業(yè)未來競爭力的影響。上網(wǎng)的企業(yè)不多,且分布不夠均勻,大部分上網(wǎng)的企業(yè)對待網(wǎng)絡的營銷模式只是依靠網(wǎng)絡的宣傳與促銷上,擁有自己獨立域名網(wǎng)址的企業(yè)不多,對產(chǎn)品的具體介紹不夠詳細,對網(wǎng)絡的利用率不高。我國目前網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品比較少,范圍不夠廣,網(wǎng)絡營銷策略水平不高,效益也不好。
3)我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展模式。
網(wǎng)絡營銷利用網(wǎng)站進行營銷是網(wǎng)絡營銷的基本模式,企業(yè)利用網(wǎng)絡建立自己的網(wǎng)站,宣傳自己的產(chǎn)品并逐漸形成品牌。企業(yè)可以通過將網(wǎng)頁制作的新穎,可以吸引人,在內容上要做到不斷地更新,做好相關的鏈接,擴大企業(yè)的知名度?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息浩如煙海,用戶想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企業(yè)利用搜索引擎進行營銷也是一種營銷策略,通過采用付費的形式,使得企業(yè)的知名度靠前。利用電子郵件進行營銷,也是營銷的一種模式。電子郵件是個人與企業(yè)進行溝通交流的一種工具,具有方便、快捷的優(yōu)點。企業(yè)可以利用電子郵件將產(chǎn)品的信息發(fā)給顧客,通過電子郵件的方式與客戶做好溝通與交流,可以定期向客戶發(fā)一些產(chǎn)品的信息,使顧客對其形成依賴,從而以后會有意愿購買本企業(yè)的產(chǎn)品。微博、微信、QQ作為一種新的交流工具,具有自主、共享的特點,也是企業(yè)進行有效宣傳的一種好用的方式。
2電子商務條件下企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略
1)做好網(wǎng)絡的宣傳工作,轉變營銷理念。
隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,消費者對于商品有很多的選擇余地,作為經(jīng)銷商就需要改變傳統(tǒng)的市場銷售觀念,要做到從消費者的角度出發(fā),擴展新的銷售策略,逐漸迎合消費者的需求。對于經(jīng)營者要強化網(wǎng)絡營銷的宣傳作用,做好宣傳工作,產(chǎn)品才能被大眾所了解,從而才能銷售出自己的產(chǎn)品。企業(yè)要定期做好對產(chǎn)品、品牌、服務的測評與改進工作,提高顧客的市場占有率,給顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品與滿意的服務,從而培養(yǎng)顧客的忠誠度與顧客資源。
2)做好品牌的宣傳。
“品牌”是企業(yè)的一種無形的資產(chǎn),在日益競爭的激烈環(huán)境中,一個良好的品牌會給企業(yè)帶來廣闊的利益。在電子商務的條件下,企業(yè)更需要注重自己的品牌培養(yǎng)。電子商務就是一種營銷的工具,人人都可以利用,企業(yè)進入這個平臺,就需要做到專業(yè)與專注。企業(yè)所建立的品牌應該從消費者的利益出發(fā),以顧客的利益為重,重視企業(yè)品牌的培養(yǎng)。
3)加強網(wǎng)絡基礎設施的建設。
網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的基本條件,一個企業(yè)對于網(wǎng)站的設計要本著科學合理、簡單明了的原則。企業(yè)應該建立自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),對于網(wǎng)絡的內容要依據(jù)市場的需求動向,做到實時更新。企業(yè)也可以利用專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷平臺,與平臺進行合作,從而減少企業(yè)自身的網(wǎng)絡運行成本,得到更加專業(yè)化的服務。我國網(wǎng)絡的基礎設施還存在一定的不足,網(wǎng)絡覆蓋與普及率還不是很高,政府應該加強相關網(wǎng)絡的建設,降低網(wǎng)絡使用費用,促進互聯(lián)網(wǎng)的普及,從而推動網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
4)互聯(lián)網(wǎng)模式下企業(yè)的分銷策略。
在電子商務的時代下,分銷也是企業(yè)銷售的另一個渠道。企業(yè)不再是針對單一的客戶或市場而在互聯(lián)網(wǎng)模式下面臨的是一個龐大的市場。企業(yè)可以通過分銷模式的創(chuàng)新,建立多樣化的分銷形式,去發(fā)現(xiàn)更多的商業(yè)機會。通過在網(wǎng)絡上設點銷售,一定程度上給消費者帶了了便利同時也會增加消費者購買意愿。企業(yè)還可以在網(wǎng)上設立虛擬店鋪,利用多媒體技術進行包裝,形成良好的購物環(huán)境。
3結語
綜上所述,隨著全球一體化進程的加速,互聯(lián)網(wǎng)技術得到了飛速的發(fā)展。在電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷模式,促進了企業(yè)經(jīng)營模式的改變。企業(yè)要做到轉變自身的營銷模式,發(fā)展網(wǎng)絡的營銷。本文分別從電子商務的網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡營銷的發(fā)展模式三個方面介紹了電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,提出了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略,從而為企業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。
作者:張云青 單位:長春信息技術職業(yè)學院
參考文獻:
[1]趙蕓.電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略[J].科學之友,2008,5(3):59-61.
【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷;影響因素;模式
當今社會,以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引導的新信息技術正以無所不在、無所不能的態(tài)勢,向傳統(tǒng)行業(yè)廣泛滲透并產(chǎn)生了深刻的影響。在中國這樣一個農(nóng)業(yè)大國,使農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、縮短城鄉(xiāng)差別等“三農(nóng)”問題得以解決,農(nóng)產(chǎn)品營銷是一個重要關鍵。網(wǎng)絡營銷對于我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷有著重要的意義[1]。本文通過分析中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題,探討中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展模式。
1影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的因素分析
1.1促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的動力因素分析
1.1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷本身的優(yōu)勢
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷方式在互聯(lián)網(wǎng)上的具體運用,是對傳統(tǒng)營銷理論的發(fā)展,其具有明顯的優(yōu)勢:信息效率高、內容豐富。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的成本低。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費者通過BBS、E-mail等網(wǎng)絡工具進行交互式溝通,形成“直復營銷”的現(xiàn)代模式,既有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提高生產(chǎn)技術,改良農(nóng)產(chǎn)品的品質,也符合個性化、多樣化的社會消費者需求和發(fā)展趨勢[2]。
1.1.2政府越來越加強對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的引導
國際促銷、國內促銷和以中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳為主要平臺的網(wǎng)絡促銷,是農(nóng)業(yè)部開展營銷促銷工作的三項重要內容。目前,農(nóng)業(yè)部己把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷工作擺在了非常突出的位置。農(nóng)業(yè)部要求各省農(nóng)業(yè)廳(農(nóng)委)市場信息處要深化對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷工作的認識,強化自身的網(wǎng)上推介工作職能,把網(wǎng)上展廳的推廣應用作為重要職責。
1.1.3網(wǎng)絡用戶數(shù)量迅速增長和基礎設施不斷增強
按照中國網(wǎng)絡用戶發(fā)展規(guī)劃,今后最大的潛在網(wǎng)民是農(nóng)村人口,隨著網(wǎng)絡工程的實施,越來越多的農(nóng)村人口即將成為網(wǎng)民,會大力推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。近幾年,各級政府部門十分重視農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的建設,雖然農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設起步較晚,但是發(fā)展速度很快。
1.2制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的環(huán)境因素
1.2.1法規(guī)環(huán)境因素
從目前我國網(wǎng)絡營銷實踐的角度看,以下幾個方面的法規(guī)問題迫切需要得到解決,包括網(wǎng)上交易的市場準入、安全認證、電子支付、用戶隱私權保護、稅收征管等問題[2]。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放互動的媒體,人們可以在其上自由的信息并從事商務活動,因而就存在著個人信息被他人盜用、從事非法交易、違約等問題,為此,政府部門應及時通過立法,以法律的形式來保護網(wǎng)絡營銷的開展。
1.2.2基礎設施環(huán)境因素
電子支付體系建設滯后。農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系不完善。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷信息化平臺建設有待完善。
1.2.3社會環(huán)境因素
傳統(tǒng)營銷觀念制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才缺乏。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的信用體系建設落后。目前,我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷還處于起步階段,國家對網(wǎng)上進行信用欺詐的違法行為的監(jiān)督與處罰力度小,甚至沒有建立起相應的法律制度和處罰條例[3]。
2我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的模式研究
2.1無站點網(wǎng)絡營銷模式
無站點網(wǎng)絡營銷是指企業(yè)沒有建立自己的網(wǎng)站,而是利用因特網(wǎng)上的資源開展初級的網(wǎng)絡營銷活動,屬于初級的網(wǎng)絡營銷,開展的具體營銷活動可以有免費供求信息、直接向客戶發(fā)送信息、網(wǎng)上拍賣、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)等[4]。這種營銷策略已經(jīng)被實踐證明在當前農(nóng)產(chǎn)品營銷主體實力不強,而農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站有一定發(fā)展的情況下不失為一種實用的選擇[5]。
2.2基于企業(yè)站點的網(wǎng)絡營銷模式
當農(nóng)產(chǎn)品營銷主體具備一定的規(guī)模和實力后還是應該建立起自己的網(wǎng)站。企業(yè)一旦建立了自己的網(wǎng)站,則可以進入真正意義上的網(wǎng)絡營銷階段。
2.3交易模式
根據(jù)電子商務雙方當事人的不同,電子商務運作模式有企業(yè)間電子商務(B2B)、企業(yè)對消費者電子商務(B2C)、消費者對消費者電子商務(C2C)和企業(yè)對政府的電子商務(B2G)等許多種。其中B2B、B2C和C2C是三種最基本的網(wǎng)絡營銷運作模式[6]。
2.4物流模式
電子商務雖然是一種以虛擬方式進行的商業(yè)活動,但它與物流有著密切的聯(lián)系。虛擬方式需要物流實體系統(tǒng)的支持,同時電子商務也為物流提供了新的物流方式和手段[7]。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的電子商務銷售系統(tǒng)不是一蹴而就的,可以在建立基于網(wǎng)絡的電子商務銷售系統(tǒng)的同時利用原有的物流網(wǎng)絡和設施支持電子商務業(yè)務,綜合利用網(wǎng)絡和傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢。企業(yè)自營物流模式,這種模式一般適用于具有一定物流資源的傳統(tǒng)企業(yè)進行電子商務時所采用。對于缺乏資金的中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說,負擔較為沉重[8]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷企業(yè)對于訂購多樣化、個性化、小批量及樣品的客戶,可選用快遞業(yè)務的物流配送模式[7]。第三方物流是物流發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。但是物流能力受第三方物流供應商能力的制約等[9]。
2.5網(wǎng)絡支付模式
根據(jù)電子貨幣的支付流程的區(qū)別,可以把電子支付的基本系統(tǒng)模式大體分為“類支票電子貨幣支付系統(tǒng)模式”和“類現(xiàn)金電子貨幣支付系統(tǒng)模式”兩種。常用的網(wǎng)絡支付工具有支付寶、易寶、財付通、銀商通、手機支付。
2.6廣告模式
常見的網(wǎng)絡廣告模式有:網(wǎng)幅廣告、贊助式廣告、對聯(lián)式廣告、富媒體廣告。其他廣告類型:文本鏈接廣告、插播式廣告、移動廣告、電子郵件廣告、電子公告牌廣告。
3結語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡市場被眾多企業(yè)所看好,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品營銷的重要途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展及其日漸深入人們的日常生活的趨勢預示著發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的強大優(yōu)勢正是農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)獲得發(fā)展的正確選擇。只要根據(jù)我國的實際國情不斷創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的策略,探索相對應的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式,充分認識從產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷在解決“三農(nóng)”問題中的重要性,采取相應措施解決目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷中出現(xiàn)的問題,我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷就會得到健康持續(xù)的發(fā)展,從而推動我國農(nóng)業(yè)的大發(fā)展[10]。
作者:王曉麗 單位:山東交通學院
【參考文獻】
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隨著網(wǎng)絡信息化技術的不斷發(fā)展,電子商務發(fā)展迅速。電子商務作為一種新型商務模式,改變了以往傳統(tǒng)的營銷模式,通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展成為一種現(xiàn)代的商務模式。電子商務的出現(xiàn),提高了企業(yè)的效率、降低了企業(yè)的成本、給企業(yè)帶來了廣泛的市場,產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟效益與社會效益。本文主要從企業(yè)的網(wǎng)絡營銷模式出發(fā),對電子商務模式下的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略進行分析與研究。
關鍵詞:
電子商務;網(wǎng)路營銷;戰(zhàn)略
電子商務的發(fā)展給企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。電子商務具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等優(yōu)點,各個國家與政府都非常重視電子商務的發(fā)展。隨著我國上網(wǎng)的人數(shù)在飛速增長,網(wǎng)民對電子商務的認識也在逐漸加深,我國的電子商務網(wǎng)絡營銷具有巨大的潛力。在電子商務的背景下,網(wǎng)絡營銷模式作為一種全新的營銷方式,它的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了重要的發(fā)展機遇。
1電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷的發(fā)展
1)電子商務的網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境。在電子商務下的網(wǎng)絡營銷發(fā)展環(huán)境主要包括社會環(huán)境、人才環(huán)境、管理環(huán)境。對于社會環(huán)境而言,電子商務的發(fā)展是離不開目前廣泛的社會環(huán)境。良好的社會環(huán)境有助于促進電商的發(fā)展。完善的網(wǎng)絡基本設施建設是電子商務發(fā)展必要條件。提高網(wǎng)絡的普及率是促進電子商務發(fā)展的重要因素,有助于促進電子商務的進一步發(fā)展。電子商務的發(fā)展需要復合型發(fā)展的人才,不僅需要具備商務的管理知識,而且還需要掌握必要的互聯(lián)網(wǎng)知識?;ヂ?lián)網(wǎng)知識和電子商務的知識都是電子商務發(fā)展重要的原因。企業(yè)電子商務的人才培養(yǎng),對電子商務的發(fā)展有很大的促進作用。電子商務在管理的要求上與傳統(tǒng)的商務有所區(qū)別,企業(yè)在進行電子商務的時候,要為它的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營者要不斷地加強對于電子商務認識程度,從而可以充分利用電子商務平臺來推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加不斷加強軟、硬件的投入力度,提高標準化程度,做到統(tǒng)一規(guī)劃。
2)我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀。網(wǎng)絡營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生的,利用互聯(lián)網(wǎng)絡與通信技術,實現(xiàn)的一種營銷方式。電子商務從20世紀90年代進入我國,通過了十幾年短短的發(fā)展,取得了突出的成績。信息網(wǎng)絡化的發(fā)展與經(jīng)濟相結合,將市場營銷帶入了網(wǎng)絡營銷的時代。我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展水平與國外還存在一定的差距。具體主要體現(xiàn)在:對網(wǎng)絡的認識不夠完善,競爭意識不強,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代對企業(yè)未來競爭力的影響。上網(wǎng)的企業(yè)不多,且分布不夠均勻,大部分上網(wǎng)的企業(yè)對待網(wǎng)絡的營銷模式只是依靠網(wǎng)絡的宣傳與促銷上,擁有自己獨立域名網(wǎng)址的企業(yè)不多,對產(chǎn)品的具體介紹不夠詳細,對網(wǎng)絡的利用率不高。我國目前網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品比較少,范圍不夠廣,網(wǎng)絡營銷策略水平不高,效益也不好。
3)我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展模式。網(wǎng)絡營銷利用網(wǎng)站進行營銷是網(wǎng)絡營銷的基本模式,企業(yè)利用網(wǎng)絡建立自己的網(wǎng)站,宣傳自己的產(chǎn)品并逐漸形成品牌。企業(yè)可以通過將網(wǎng)頁制作的新穎,可以吸引人,在內容上要做到不斷地更新,做好相關的鏈接,擴大企業(yè)的知名度。互聯(lián)網(wǎng)上的信息浩如煙海,用戶想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企業(yè)利用搜索引擎進行營銷也是一種營銷策略,通過采用付費的形式,使得企業(yè)的知名度靠前。利用電子郵件進行營銷,也是營銷的一種模式。電子郵件是個人與企業(yè)進行溝通交流的一種工具,具有方便、快捷的優(yōu)點。企業(yè)可以利用電子郵件將產(chǎn)品的信息發(fā)給顧客,通過電子郵件的方式與客戶做好溝通與交流,可以定期向客戶發(fā)一些產(chǎn)品的信息,使顧客對其形成依賴,從而以后會有意愿購買本企業(yè)的產(chǎn)品。微博、微信、QQ作為一種新的交流工具,具有自主、共享的特點,也是企業(yè)進行有效宣傳的一種好用的方式。
2電子商務條件下企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略
1)做好網(wǎng)絡的宣傳工作,轉變營銷理念。隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,消費者對于商品有很多的選擇余地,作為經(jīng)銷商就需要改變傳統(tǒng)的市場銷售觀念,要做到從消費者的角度出發(fā),擴展新的銷售策略,逐漸迎合消費者的需求。對于經(jīng)營者要強化網(wǎng)絡營銷的宣傳作用,做好宣傳工作,產(chǎn)品才能被大眾所了解,從而才能銷售出自己的產(chǎn)品。企業(yè)要定期做好對產(chǎn)品、品牌、服務的測評與改進工作,提高顧客的市場占有率,給顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品與滿意的服務,從而培養(yǎng)顧客的忠誠度與顧客資源。
2)做好品牌的宣傳?!捌放啤笔瞧髽I(yè)的一種無形的資產(chǎn),在日益競爭的激烈環(huán)境中,一個良好的品牌會給企業(yè)帶來廣闊的利益。在電子商務的條件下,企業(yè)更需要注重自己的品牌培養(yǎng)。電子商務就是一種營銷的工具,人人都可以利用,企業(yè)進入這個平臺,就需要做到專業(yè)與專注。企業(yè)所建立的品牌應該從消費者的利益出發(fā),以顧客的利益為重,重視企業(yè)品牌的培養(yǎng)。
3)加強網(wǎng)絡基礎設施的建設。網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的基本條件,一個企業(yè)對于網(wǎng)站的設計要本著科學合理、簡單明了的原則。企業(yè)應該建立自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),對于網(wǎng)絡的內容要依據(jù)市場的需求動向,做到實時更新。企業(yè)也可以利用專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷平臺,與平臺進行合作,從而減少企業(yè)自身的網(wǎng)絡運行成本,得到更加專業(yè)化的服務。我國網(wǎng)絡的基礎設施還存在一定的不足,網(wǎng)絡覆蓋與普及率還不是很高,政府應該加強相關網(wǎng)絡的建設,降低網(wǎng)絡使用費用,促進互聯(lián)網(wǎng)的普及,從而推動網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
4)互聯(lián)網(wǎng)模式下企業(yè)的分銷策略。在電子商務的時代下,分銷也是企業(yè)銷售的另一個渠道。企業(yè)不再是針對單一的客戶或市場而在互聯(lián)網(wǎng)模式下面臨的是一個龐大的市場。企業(yè)可以通過分銷模式的創(chuàng)新,建立多樣化的分銷形式,去發(fā)現(xiàn)更多的商業(yè)機會。通過在網(wǎng)絡上設點銷售,一定程度上給消費者帶了了便利同時也會增加消費者購買意愿。企業(yè)還可以在網(wǎng)上設立虛擬店鋪,利用多媒體技術進行包裝,形成良好的購物環(huán)境。
3結語
綜上所述,隨著全球一體化進程的加速,互聯(lián)網(wǎng)技術得到了飛速的發(fā)展。在電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷模式,促進了企業(yè)經(jīng)營模式的改變。企業(yè)要做到轉變自身的營銷模式,發(fā)展網(wǎng)絡的營銷。本文分別從電子商務的網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡營銷的發(fā)展模式三個方面介紹了電子商務條件下的網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,提出了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略,從而為企業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。
參考文獻:
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