時(shí)間：2023-09-28 15:44:54
序論：在您撰寫企業(yè)信息化建設(shè)的要求時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】制造企業(yè)信息化；建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)；防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)是增強(qiáng)制造企業(yè)市場競爭力的首要舉措，也是當(dāng)下制造企業(yè)發(fā)展的迫切需求。但不可避免的是制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)因素，為此，需要制造企業(yè)信息化建設(shè)管理人員以及信息化產(chǎn)品的供應(yīng)商集思廣益，共同完成制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)防范，為制造企業(yè)信息化建設(shè)的良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
制造企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)主要是采用CAD/CAM/CAPP等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，使得制造企業(yè)生產(chǎn)過程信息化；采用MEP/ERP等現(xiàn)代化的管理技術(shù)，則是為了制造企業(yè)的管理水平科學(xué)化，管理流程信息化；采用CMS等、等進(jìn)行制造企業(yè)信息的搜集，逐漸形成集設(shè)計(jì)、制造以及管理為一體的計(jì)算機(jī)綜合集成制造系統(tǒng)，并采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將制造企業(yè)內(nèi)部的信息資料整合起來，并將其擴(kuò)展到制造企業(yè)外部。從制造企業(yè)信息化建設(shè)本質(zhì)來看，就是實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)各個層面的信息化，使得企業(yè)整體運(yùn)營逐漸高效化、科學(xué)化、合理化。由此可見，制造企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個企業(yè)信息化的建立，它是一個信息化系統(tǒng)的革新，對制造企業(yè)而來，更像是一場信息化革命[1]。然而，對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，雖然信息化建設(shè)有利于當(dāng)下企業(yè)管理格局的改善，但是在制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)因素，這就要求企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，除了關(guān)注信息化建設(shè)之外，還需要對周圍的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行及時(shí)的偵查，分析風(fēng)險(xiǎn)源的源頭，做出最佳的風(fēng)險(xiǎn)處理措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
高制造企業(yè)信息化建設(shè)屬于高科技的信息化應(yīng)用，這類信息化技術(shù)對于制造企業(yè)的管理和信息搜集大有幫助，但是該類型的技術(shù)牽扯信息內(nèi)容過多，是多種綜合技術(shù)的結(jié)合，因此存在很多不確定因素，對于初步建立信息化的制造企業(yè)而言，這種不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素在短時(shí)間內(nèi)難以做到合理化的有效控制，無法預(yù)測信息化系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的偶然現(xiàn)象，對于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不能做到及時(shí)的防范，進(jìn)而給制造企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金風(fēng)險(xiǎn)。
制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會投入大量的資金，用于各種軟硬件設(shè)備的購買、軟件系統(tǒng)和信息支付企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用等等。除此之外，還涉及一些隱藏費(fèi)用，例如制造企業(yè)信息化建設(shè)后的信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、信息化系統(tǒng)安全維護(hù)費(fèi)用等，致使制造企業(yè)耗費(fèi)大量的資金費(fèi)用，給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成阻礙。此外，由于制造企業(yè)信息化建設(shè)投入資金預(yù)算和實(shí)際花費(fèi)資金差距過大，會造成制造企業(yè)運(yùn)營的資金短缺[2]。此外，在制造企業(yè)信息化建設(shè)后，需要花費(fèi)幾十萬或是幾百萬資金用于整個制造企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)和調(diào)整，使其滿足制造企業(yè)信息化發(fā)展需求。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)。
制造企業(yè)信息化建設(shè)之前，由于對信息化的陌生，使得企業(yè)管理人員安全防范意識匱乏，忽略了制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶信息資料的泄漏，外來病毒入侵，引發(fā)整個信息系統(tǒng)的癱瘓。
二、制造企業(yè)信息化建設(shè)中風(fēng)險(xiǎn)防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的應(yīng)用是信息化建設(shè)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對于制造企業(yè)信息化系統(tǒng)安全運(yùn)營大有裨益。此外，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)防范，還能減少因風(fēng)險(xiǎn)因素造成的經(jīng)濟(jì)損失[3]。以下則是筆者結(jié)合制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，在查閱多方資料后總結(jié)出的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
一個完整的信息系統(tǒng)，必然離不開多項(xiàng)技術(shù)的綜合應(yīng)用。對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，其應(yīng)用的信息化技術(shù)都是按照信息系統(tǒng)建設(shè)的總規(guī)劃，按部就班的采用制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)。因而，在制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范中，需要根據(jù)制造企業(yè)信息化建設(shè)整體目標(biāo)和階段性計(jì)劃，找準(zhǔn)技術(shù)的切入點(diǎn)，按照制造企業(yè)信息化建設(shè)層次，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金防范措施。
制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生，必然造成制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，治愈資金損失額度大小，則完全取決于制造企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理。比如，在制造企業(yè)信息化建設(shè)之處就制定好嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并安排管理人員對制造企業(yè)信息化建設(shè)資金進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)和管理。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)的日常監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)源及時(shí)進(jìn)行處理解決，降低制造企業(yè)信息化建設(shè)中額外的風(fēng)險(xiǎn)資金投入[4]。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)的安全風(fēng)險(xiǎn)防范。
制造企業(yè)信息化建設(shè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)防范，需要從制造企業(yè)信息化內(nèi)部進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。由于每年制造企業(yè)都需要投入大量的資金用于安全風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)，基于此，可用這筆資金進(jìn)行信息化風(fēng)險(xiǎn)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)以及日常信息系統(tǒng)的維護(hù)當(dāng)中，一旦發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，采取防火墻措施，避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次，加強(qiáng)客戶安全意識的提升，采用郵件形式，告知客戶安全操作流程，便于客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。
結(jié)語
綜上所述，制造企業(yè)信息化建設(shè)是增強(qiáng)制造企業(yè)市場競爭力的首要舉措，也是當(dāng)下制造企業(yè)發(fā)展的迫切需求，以此，企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模也日趨大型化發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)也呈現(xiàn)多樣化。此種情況下，制造企業(yè)信息化建設(shè)必然存在多處風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響制造企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展，基于此，還需要找出制造企業(yè)信息化建設(shè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素，對其進(jìn)行系統(tǒng)化的分析評估，進(jìn)而采取科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
參考文獻(xiàn)
[1]祝連波,穆好新.我國建筑企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)源的識別研究[J].施工技術(shù),2011,40(16):89-91,101.
[2]張小鳳.內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)中供應(yīng)商“綁架”風(fēng)險(xiǎn)探析[J].會計(jì)之友,2014,(12):72-73,74.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；建設(shè)與管理；探討
【中圖分類號】X52【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）02-0083-01
一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)化為代表的信息化技術(shù)取得了突出的應(yīng)用。信息化手段已經(jīng)深深的影響了企業(yè)的管理方式，為企業(yè)管理提供了新的發(fā)展方向和參考?；谛畔⒒芾硎侄蔚膬?yōu)點(diǎn)，企業(yè)紛紛采用了信息化管理手段取代傳統(tǒng)的管理手段，并在企業(yè)內(nèi)部大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。從優(yōu)化管理手段和提高管理效果的角度來看，企業(yè)信息化建設(shè)是十分必要的，其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢
從企業(yè)管理的角度來看，信息化建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)管理的實(shí)際情況，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理帶來改變，能夠提升企業(yè)管理的品質(zhì)。從發(fā)展趨勢來講，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來管理體系的重要發(fā)展方向。因此我們要推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。
2、企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理效率的必要措施
企業(yè)通過推進(jìn)信息化進(jìn)程，能夠縮短管理鏈條，優(yōu)化管理流程，從根本上提高企業(yè)的管理效率。因此，我們要認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)的作用，將其當(dāng)作是提高企業(yè)管理效率的必要措施來看待。
3、企業(yè)信息化建設(shè)是提升企業(yè)整體管理水平的必要手段
基于信息化手段的諸多優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)已經(jīng)將信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作進(jìn)行開展，利用信息化管理手段努力改變傳統(tǒng)管理方式，提高企業(yè)的整體管理水平。所以，在目前情況下企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為了提升企業(yè)整體管理水平的必要手段。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的具體方式522
通過對企業(yè)信息化建設(shè)的了解后發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)信息化建設(shè)主要采取了以下幾種方式：
1、計(jì)算機(jī)通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶，進(jìn)行網(wǎng)上信息，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等，以及條件成熟時(shí)利用在線服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時(shí)溝通與交流，以而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。所以，企業(yè)信息化建設(shè)首先是為了提高與客戶的溝通能力，增加與客戶的溝通和交流，縮短企業(yè)與客戶的距離，使客戶能夠更直接的了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2、在企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計(jì)、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的整合，從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。目前來看，企業(yè)信息化建設(shè)除了優(yōu)化宣傳手段之外，更多的是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建先進(jìn)的管理系統(tǒng)，提高整個管理水平和管理效率，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
3、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化運(yùn)用，此時(shí)企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用，這個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上，它不但是一個整體的信息系統(tǒng)，更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。由此可見，企業(yè)信息化建設(shè)對于企業(yè)具有雙重的作用，不但為企業(yè)建成了完整的信息系統(tǒng)，同時(shí)優(yōu)化了企業(yè)的管理過程，為企業(yè)建成了完善的管理系統(tǒng)。
三、企業(yè)信息化建設(shè)對管理方式產(chǎn)生的影響
基于企業(yè)信息化建設(shè)的必要性以及企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢，企業(yè)信息化建設(shè)對管理方式產(chǎn)生了積極的影響，其影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、企業(yè)信息化建設(shè)推動了管理方式的創(chuàng)新
企業(yè)通過推進(jìn)信息化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部建成了全新的管理體系，改變了傳統(tǒng)的管理手段，實(shí)現(xiàn)了管理方式的創(chuàng)新。從管理方式創(chuàng)新的角度來看，企業(yè)信息化建設(shè)有力的推動了管理方式的創(chuàng)新，為企業(yè)提升管理水平提供了重要依據(jù)。所以，我們要正確認(rèn)識企業(yè)信息化建設(shè)的作用，努力推動企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。
2、企業(yè)信息化建設(shè)提高了管理手段的實(shí)效性
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，基于信息化建設(shè)的優(yōu)勢，對企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變起到了較大的促進(jìn)作用，同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)也改變了傳統(tǒng)的管理手段，賦予了管理手段更多的信息化特征，使管理手段更具有實(shí)效性，更能滿足企業(yè)管理的需求。因此，企業(yè)信息化建設(shè)一定程度上提高了管理手段的實(shí)效性。
3、企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展
通過在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè)，不但建成了企業(yè)的信息化系統(tǒng)，還建成了企業(yè)獨(dú)特的信息化管理體系。從管理角度來講，企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展，為企業(yè)構(gòu)建管理體系提供了新的參考。所以，我們要認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢，將企業(yè)信息化建設(shè)作為促進(jìn)管理手段完善和發(fā)展的重要方式。
四、企業(yè)信息化建設(shè)對管理提出的具體要求
企業(yè)通過開展信息化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部建成了企業(yè)信息化系統(tǒng)和信息化管理體系，改變了傳統(tǒng)的管理方式，為管理創(chuàng)新提供了新的方向，同時(shí)也對管理行為提出了具體要求，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為符合信息化特征
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，傳統(tǒng)的管理行為發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，但是在管理行為創(chuàng)新的過程中，我們要根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)，努力優(yōu)化管理手段和管理行為，使管理行為符合信息化特征，滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要，使企業(yè)信息化建設(shè)能夠?qū)芾硇袨榈陌l(fā)展提供較大的促進(jìn)和支持。
2、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為更加注重實(shí)效性
企業(yè)信息化建設(shè)的目的是為了提高企業(yè)的整體管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的步伐，為企業(yè)的整體運(yùn)行提供有力的技術(shù)支持?；谥荒康模髽I(yè)信息化建設(shè)需要管理行為能夠從增強(qiáng)管理實(shí)效性的角度出發(fā)，提高實(shí)際管理水平。所以，企業(yè)信息化建設(shè)對管理行為的實(shí)效性提出了新的要求。
3、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為能夠融入到信息化體系中來
企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè)以后，所有的管理手段和管理行為都要在信息化系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行?；谶@一要求，企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為必須要融入到信息化系統(tǒng)中來，要能夠在信息化系統(tǒng)中發(fā)揮積極作用，提高管理水平和管理的實(shí)效性。
五、結(jié)論
通過本文的分析可知，在目前企業(yè)發(fā)展中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要趨勢，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)還優(yōu)化了管理手段，對企業(yè)管理方式創(chuàng)新產(chǎn)生了重要影響，提高了企業(yè)管理效率和管理水平。因此，我們要對企業(yè)信息化建設(shè)有全面的認(rèn)識和了解，要充分認(rèn)識到企業(yè)開展信息化建設(shè)的必要性，積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，保證企業(yè)信息化建設(shè)取得預(yù)期效果。
參考文獻(xiàn)
[1] 吳強(qiáng).從信息化走向知識管理探討[J].中國勘察設(shè)計(jì)，2010年01期
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[4] 王銳君.信息化背景下的企業(yè)知識管理[J].呂梁教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2010年01期
一、制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
制造企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)主要是采用CAD/CAM/CAPP等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，使得制造企業(yè)生產(chǎn)過程信息化；采用MEP/ERP等現(xiàn)代化的管理技術(shù)，則是為了制造企業(yè)的管理水平科學(xué)化，管理流程信息化；采用CMS等、等進(jìn)行制造企業(yè)信息的搜集，逐漸形成集設(shè)計(jì)、制造以及管理為一體的計(jì)算機(jī)綜合集成制造系統(tǒng)，并采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將制造企業(yè)內(nèi)部的信息資料整合起來，并將其擴(kuò)展到制造企業(yè)外部。從制造企業(yè)信息化建設(shè)本質(zhì)來看，就是實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)各個層面的信息化，使得企業(yè)整體運(yùn)營逐漸高效化、科學(xué)化、合理化。由此可見，制造企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個企業(yè)信息化的建立，它是一個信息化系統(tǒng)的革新，對制造企業(yè)而來，更像是一場信息化革命[1]。然而，對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，雖然信息化建設(shè)有利于當(dāng)下企業(yè)管理格局的改善，但是在制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)因素，這就要求企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，除了關(guān)注信息化建設(shè)之外，還需要對周圍的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行及時(shí)的偵查，分析風(fēng)險(xiǎn)源的源頭，做出最佳的風(fēng)險(xiǎn)處理措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。高制造企業(yè)信息化建設(shè)屬于高科技的信息化應(yīng)用，這類信息化技術(shù)對于制造企業(yè)的管理和信息搜集大有幫助，但是該類型的技術(shù)牽扯信息內(nèi)容過多，是多種綜合技術(shù)的結(jié)合，因此存在很多不確定因素，對于初步建立信息化的制造企業(yè)而言，這種不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素在短時(shí)間內(nèi)難以做到合理化的有效控制，無法預(yù)測信息化系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的偶然現(xiàn)象，對于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不能做到及時(shí)的防范，進(jìn)而給制造企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金風(fēng)險(xiǎn)。制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會投入大量的資金，用于各種軟硬件設(shè)備的購買、軟件系統(tǒng)和信息支付企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用等等。除此之外，還涉及一些隱藏費(fèi)用，例如制造企業(yè)信息化建設(shè)后的信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、信息化系統(tǒng)安全維護(hù)費(fèi)用等，致使制造企業(yè)耗費(fèi)大量的資金費(fèi)用，給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成阻礙。此外，由于制造企業(yè)信息化建設(shè)投入資金預(yù)算和實(shí)際花費(fèi)資金差距過大，會造成制造企業(yè)運(yùn)營的資金短缺[2]。此外，在制造企業(yè)信息化建設(shè)后，需要花費(fèi)幾十萬或是幾百萬資金用于整個制造企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)和調(diào)整，使其滿足制造企業(yè)信息化發(fā)展需求。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)。制造企業(yè)信息化建設(shè)之前，由于對信息化的陌生，使得企業(yè)管理人員安全防范意識匱乏，忽略了制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶信息資料的泄漏，外來病毒入侵，引發(fā)整個信息系統(tǒng)的癱瘓。
二、制造企業(yè)信息化建設(shè)中風(fēng)險(xiǎn)防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的應(yīng)用是信息化建設(shè)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對于制造企業(yè)信息化系統(tǒng)安全運(yùn)營大有裨益。此外，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)防范，還能減少因風(fēng)險(xiǎn)因素造成的經(jīng)濟(jì)損失[3]。以下則是筆者結(jié)合制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，在查閱多方資料后總結(jié)出的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。一個完整的信息系統(tǒng)，必然離不開多項(xiàng)技術(shù)的綜合應(yīng)用。對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，其應(yīng)用的信息化技術(shù)都是按照信息系統(tǒng)建設(shè)的總規(guī)劃，按部就班的采用制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)。因而，在制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范中，需要根據(jù)制造企業(yè)信息化建設(shè)整體目標(biāo)和階段性計(jì)劃，找準(zhǔn)技術(shù)的切入點(diǎn)，按照制造企業(yè)信息化建設(shè)層次，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金防范措施。制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生，必然造成制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，治愈資金損失額度大小，則完全取決于制造企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理。比如，在制造企業(yè)信息化建設(shè)之處就制定好嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并安排管理人員對制造企業(yè)信息化建設(shè)資金進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)和管理。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)的日常監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)源及時(shí)進(jìn)行處理解決，降低制造企業(yè)信息化建設(shè)中額外的風(fēng)險(xiǎn)資金投入[4]。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)的安全風(fēng)險(xiǎn)防范。制造企業(yè)信息化建設(shè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)防范，需要從制造企業(yè)信息化內(nèi)部進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。由于每年制造企業(yè)都需要投入大量的資金用于安全風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)，基于此，可用這筆資金進(jìn)行信息化風(fēng)險(xiǎn)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)以及日常信息系統(tǒng)的維護(hù)當(dāng)中，一旦發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，采取防火墻措施，避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次，加強(qiáng)客戶安全意識的提升，采用郵件形式，告知客戶安全操作流程，便于客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。
Abstract:The enterprise information's goal is enhancing the enterprise's produce, management, decision-making, efficiencies, the level and the economic efficiency, enhancing the enterprise's competitive power, through the information technology's application. This article elaborates the enterprise information's actual content and the questions, analyzes the countermeasure.
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化問題 對策
Key words:enterprise informationquestioncountermeasure
作者簡介：李丹祥，男，湖北省荊州市長江大學(xué)電子信息學(xué)院，測控技術(shù)與儀器專業(yè)10502班。
企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程，是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用內(nèi)外部信息資源與人力資源，建立與此相適應(yīng)的組織模式，它包含了企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。
企業(yè)信息化建設(shè)的目的是通過對信息技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)生產(chǎn)、管理、決策等過程的效率、水平與經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)競爭力。由于企業(yè)信息化是把大量信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)、科研與經(jīng)營，并通過信息技術(shù)，改善和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和管理模式產(chǎn)生沖擊，帶來了變革。所以，信息技術(shù)與企業(yè)管理發(fā)展相融合，會不斷提升企業(yè)競爭戰(zhàn)略、管理理念的創(chuàng)新，加速企業(yè)競爭力的提高。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容
具體上講企業(yè)信息化應(yīng)包括：市場營銷信息化，辦公管理自動化、信息化，事務(wù)處理自動化、信息化，生產(chǎn)過程信息化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化。從信息化深度來講有這樣幾個層面：事物處理、分析處理、支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。
由于每個企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境不同、方向不同，所以企業(yè)在信息化建設(shè)過程中重點(diǎn)也不同。但總的來說企業(yè)都是以提高企業(yè)核心競爭力為目的。
概括上講企業(yè)信息化可以分為以下四點(diǎn)：
1、建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施在原有的企業(yè)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用Internet技術(shù)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）和外聯(lián)網(wǎng)（Extranet），這是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。
2、開發(fā)與利用信息資源。綜合利用各種手段以實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置。
3、在企業(yè)經(jīng)營過程中應(yīng)廣泛采用電子信息技術(shù)，提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量，這是企業(yè)信息化的最終目標(biāo)。
4、信息技術(shù)普及教育。提高企業(yè)員工信息化水平和信息文化素質(zhì)。
二、我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
1、企業(yè)信息化建設(shè)斷層難補(bǔ)
我國企業(yè)信息化建設(shè)過程中的斷層主要體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)斷層、信息對接斷層和復(fù)合人才斷層3個方面。首先，山于企業(yè)信息化投入和運(yùn)用不均衡，呈現(xiàn)出“中間大、兩頭小”的格局即企業(yè)在財(cái)務(wù)、人力資源等方面做得較好，但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)薄弱，企業(yè)的末梢，如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的信息化基本空白；其次，信息化在企業(yè)內(nèi)部的分頭建設(shè)造成軟件對接難，無法實(shí)現(xiàn)資源共享；再次，現(xiàn)有的企業(yè)信息化人員中，大多并不懂得與工作實(shí)際相結(jié)合，埋頭于數(shù)據(jù)庫、JAVA等計(jì)算機(jī)技術(shù)，無視企業(yè)需要，而懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的人才又缺乏IT知識，很大程度上制約企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。
2、企業(yè)信息化建設(shè)缺乏民效
一方面，由于我國很多企業(yè)尚未掌握完善的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，自身發(fā)展戰(zhàn)略缺乏長遠(yuǎn)通盤考慮，從而很難在推進(jìn)信息化建設(shè)方面做好整體規(guī)劃，影響到企業(yè)信息化建設(shè)的成功實(shí)施，造就了企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)模小、時(shí)效短的現(xiàn)狀。另一方面，局限于企業(yè)對于信息化的認(rèn)識存在偏差。有些企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的管理及銷售模式中，對企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠；有些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)急功近利，在企業(yè)信息化初期，對信息技術(shù)抱較高期望，希望
通過企業(yè)信息化獲得較高的效益，但一看到投資費(fèi)用增多，而效益又未明顯提高，便喪失信心，這樣顯然不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。凡此種種，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的資金投入嚴(yán)重不足，企業(yè)信息化的持續(xù)建設(shè)也就無從談起。
3、企業(yè)信息化建設(shè)脫離實(shí)際
在信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認(rèn)識到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨、系統(tǒng)功能求大求全，使所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭，以至于實(shí)施以后成效甚微，反而造成設(shè)備的閑置和投資的浪費(fèi)。在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中，缺乏熟悉企業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司來協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化進(jìn)程，對于信息化技術(shù)照搬套用，缺少系統(tǒng)的需求分析，使得所建造的信息化系統(tǒng)沒有針對性和實(shí)用性，實(shí)施后的效果并不理想。
三、企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析
從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，影響和阻礙其發(fā)展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎(chǔ)條件和企業(yè)等幾個方面。這里除人才問題需要一個較長時(shí)期外，其他問題都能在短期內(nèi)解決，所以，企業(yè)信息化建設(shè)指日可待。企業(yè)信息化建設(shè)不僅是企業(yè)本身的事情，它涉及很多企業(yè)，甚至很多行業(yè)，是一個全社會、全方位的系統(tǒng)工程。在信息化道路上，企業(yè)既要按照信息化建設(shè)的一般步驟進(jìn)行操作，又要根據(jù)自身的靈活性和適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)進(jìn)行有特色的信息化建設(shè)。首先進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)的有效運(yùn)作和參與市場競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；其次是開發(fā)企業(yè)信息資源，這既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是企業(yè)信息化的歸宿；再次就是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，開展信息化教育，開發(fā)出適合本企業(yè)的集成化信息系統(tǒng)。
要搞好企業(yè)信息化，應(yīng)從以下幾方面開展工作。
1、增強(qiáng)企業(yè)決策者信息化意識，培養(yǎng)信息化人才
企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)要深入了解信息化的實(shí)質(zhì)，充分認(rèn)識企業(yè)信息化的必然性和必要性；要參與到企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的全過程中去，并適應(yīng)企業(yè)信息化要求，對于原有的業(yè)務(wù)流程、組織形式和管理模式等進(jìn)行持續(xù)的調(diào)整。要通過各種措施不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)識，將思想統(tǒng)一到信息化建設(shè)上來。企業(yè)信息化是一場全方位的創(chuàng)新和變革，首先需要決策層帶頭深化信息意識，然后才能帶動員工參與其中，這樣企業(yè)信息才能順利開展并取得成效。為更好適應(yīng)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)廣招賢才。作為信息網(wǎng)絡(luò)人員必須具備相當(dāng)程度的科學(xué)文化知識，如商務(wù)交流、市場營銷、貿(mào)易理論、相關(guān)法律與慣例等。
2、改革機(jī)構(gòu)，保證資金投入
組織機(jī)構(gòu)是否合理，嚴(yán)重影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。由于不同企業(yè)成立的特殊背景，使得企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)總是缺乏科學(xué)性，因而改革企業(yè)隨意性強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，理順其業(yè)務(wù)流程，保證信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)能通暢傳輸，是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)奠定后，就需要對其進(jìn)行必要的投資。信息化建設(shè)中投入的資金產(chǎn)生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的，但都不能及時(shí)得到效益回報(bào)。企業(yè)活動不斷，信息流動與產(chǎn)生也不斷，要使其能正常運(yùn)行，就需要不斷地進(jìn)行必要的資金投入，后續(xù)投入是企業(yè)信息化不斷取得成效的重要保證。因此，我們一定要避免兩個誤區(qū)；一是認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)所需要的資金太大，是無底洞；二是認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)只要購買技術(shù)設(shè)備，安裝使用就可以了，不必再做其他投資。信息化社會的來臨，如果企業(yè)不愿在信息化建設(shè)上作必要的投資的話，必將會被經(jīng)濟(jì)社會淘汰。
3、建立企業(yè)信息主管制度
信息化是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一般應(yīng)該有專門的部門和專業(yè)的人員來從事這項(xiàng)工作。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有CIO(ChiefInformationOfficer)職位，把他當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要內(nèi)容。并保證CIO有充分的行政權(quán)力，能負(fù)責(zé)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作，直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心，電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門。
4、組建專職機(jī)構(gòu)，進(jìn)行總體規(guī)劃
信息化具有綜合性、系統(tǒng)性、整體性，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個方面。企業(yè)信息化應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)和統(tǒng)一管理”的工作原則，組建專職部門進(jìn)行統(tǒng)一管理、總體規(guī)劃。推進(jìn)信息化建設(shè)的管理機(jī)構(gòu)只有具有高層次的綜合職能，才能適應(yīng)信息化發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的要求。因此，這個部門不能簡單地由某個科技或規(guī)劃部門兼管，應(yīng)該是一個具有全局性、獨(dú)立的部門，要懂技術(shù)、能管理、會規(guī)劃三者合一，否則將很難開展工作。
5、加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用，消除“信息孤島”
目前我國企業(yè)信息資源利用率較低。有企業(yè)反映“公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀仍處于初級階段，各個子網(wǎng)建設(shè)基本完成，但子網(wǎng)間仍未互通，信息孤島仍存在”，還有企業(yè)反映“公司各個部門各自為政，信息系統(tǒng)開發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)據(jù)難以共享，存在信息孤島，浪費(fèi)資源，效率低下，生產(chǎn)成本高，不利于企業(yè)發(fā)展”。信息資源同能源、材料并列成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源之一，信息資源的開發(fā)和利用是信息化體系中的核心內(nèi)容，是信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。我們要糾正重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、輕信息資源開發(fā)，即“硬件硬，軟件軟”的傾向。重點(diǎn)加大信息資源的開發(fā)力度，減少以至消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高效率，降低成本，不斷提高企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 現(xiàn)狀 對策
作者簡介：仝若貝， 1976，男，河南省滑縣人，單位：河南科技學(xué)院，講師，碩士學(xué)位；研究方向：企業(yè)管理。
【中圖分類號】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7069（2009）-04-0102-02
引言
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國GDP的55.6%，工業(yè)新增加值的74.7%，銷售額的58.9%，稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的；而專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%也是由中小企業(yè)完成的。因此，大力推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)是必要且重要的。中小企業(yè)作為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。
一、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
2007年“中國中小企業(yè)信息化春季交流會”在京召開。據(jù)會上的研究年度報(bào)告顯示，我國中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%，在4000多萬中小企業(yè)中，只有16.7% 企業(yè)有自己的網(wǎng)站， 32.8% 的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。中小企業(yè)網(wǎng)站以信息為主。其次是開展電子商務(wù)。已經(jīng)應(yīng)用ERP 的中小企業(yè)僅為4.8％。目前中小企業(yè)信息化率還不到10%。信息化建設(shè)的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)的差距越來越大。
二、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快以及全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來，我國政府十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息化工作，企業(yè)信息化建設(shè)也取得了一定的發(fā)展，但總體來說，我國中小企業(yè)信息化還相當(dāng)落后，歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：
（一）信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)法律法規(guī)也不健全
目前，我國沒有全國性的協(xié)調(diào)委員會或機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況，導(dǎo)致大量人、財(cái)、物的浪費(fèi)。中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的信息系統(tǒng)之間相互不兼容，這些問題都直接影響中小企業(yè)信息化的建設(shè)。另外，我國信息化相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善，如在防范和打擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪方面，缺乏完善的法律，使許多企業(yè)對計(jì)算機(jī)信息安全存在較大的疑慮。
（二）對企業(yè)信息化認(rèn)識不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想
在我國中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少中小企業(yè)存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業(yè)認(rèn)為，只要購買了計(jì)算機(jī)設(shè)備將網(wǎng)絡(luò)連接起來，就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化。于是把大部分資金投入到硬件設(shè)備上，而軟件建設(shè)跟不上去，導(dǎo)致大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備閑置或只能充當(dāng)打字機(jī)使用，建立的網(wǎng)絡(luò)也無多少信息可以共享。
（三）許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制，從而制約了企業(yè)信息化的進(jìn)程
中小企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的運(yùn)營，更重要的是對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經(jīng)營管理體制。中小企業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是在先進(jìn)信息技術(shù)的支持下，是企業(yè)能夠充分及時(shí)的利用信息資源，把握市場機(jī)遇，科學(xué)決策，以便更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此，引進(jìn)科學(xué)的管理思想和方法，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是搞好中小企業(yè)信息化先決條件與基礎(chǔ)。
（四）中小企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足
中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要保證建設(shè)需要大量的資金，而我國中小企業(yè)由于對信息化認(rèn)識不到位和缺乏資金等原因，在信息化建設(shè)方面的投入始終不足。
（五）中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相關(guān)人才支持
人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段只能是流與形式，企業(yè)信息化也只能是空談。推進(jìn)中小企業(yè)信息化，人才是根本，目前大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經(jīng)營管理，又懂現(xiàn)在信息技術(shù)，還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才。
（六）缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)
信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)比較復(fù)雜,在系統(tǒng)維護(hù)過程中會遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個性化服務(wù)得不到滿足。
三、加快我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析
（一）政府應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)的支持與引導(dǎo)
針對我國的實(shí)際情況，僅僅依靠中小企業(yè)自發(fā)地去搞信息化是不夠的，發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明：在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要。政府的作用主要是改進(jìn)和完善企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立和完善；網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的制定等，從而為中小型企業(yè)信息化建設(shè)營造一個良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推動中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，以改善和解決目前網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用過高的問題。
2.加強(qiáng)和完善安全認(rèn)證體系
解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題是中小企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認(rèn)證體系，以確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒和“黑客”攻擊，確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。
3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系
E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此，為保證E-commerce效率和效能的充分發(fā)揮，應(yīng)加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運(yùn)輸體系、配送系統(tǒng)等方面的E-commerce配套體系，實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化。
4.建立健全法律法規(guī)體系
中小企業(yè)信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。政府應(yīng)制定和頒布內(nèi)容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、商標(biāo)權(quán)和域名的保護(hù)、企業(yè)和個人隱私的保護(hù)等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易。
（三）加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度
實(shí)際上，硬件只是載體，缺乏適當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件，硬件的功能則不能有效的發(fā)揮，使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效率低下。中小企業(yè)信息化建設(shè)不是簡單的硬件加軟件，而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和企業(yè)管理的要求，來確定企業(yè)信息化的規(guī)模、模式和步驟。由此可知，中小企業(yè)應(yīng)加大對管理咨詢的投入，避免企業(yè)在實(shí)施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。
（四）加強(qiáng)信息技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)
中小企業(yè)信息化不僅僅是一個單純的技術(shù)問題，更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在推進(jìn)中小企業(yè)信息化過程中最根本的的是人，不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是中小企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)，人才是中小企業(yè)信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。一般說來，中小企業(yè)推進(jìn)信息化過程中需要下列專業(yè)人才。
（五）有效地實(shí)施組織機(jī)構(gòu)與制度的創(chuàng)新
組織機(jī)構(gòu)扁平化①是在先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上開展企業(yè)經(jīng)營管理活動的必然要求。在傳統(tǒng)組織中，企業(yè)按照“一對多式”（一個上級下管數(shù)名下級）的信息傳遞方式層層傳達(dá)企業(yè)指令和顧客的需求，下層管理者則逐級向上級請示報(bào)告，這種逐級縱向授權(quán)和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結(jié)構(gòu)嚴(yán)重影響了辦事效率，失去了它應(yīng)有的活力和應(yīng)變能力。而在信息化時(shí)代，沒有速度和創(chuàng)新是絕對不行的。
（六）正確選擇信息化開發(fā)商,并與開發(fā)商充分合作
不同的信息化供應(yīng)商在所適應(yīng)的行業(yè)范圍、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的集成性、可擴(kuò)展性、二次開發(fā)能力、本地化服務(wù)質(zhì)量等諸多方面各有千秋。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應(yīng)遵循；首先在功能上要選擇適合自己的產(chǎn)品；要選擇實(shí)力較強(qiáng)的公司,以保證有專業(yè)化較強(qiáng)的實(shí)施。服務(wù)能力；要求合作伙伴有強(qiáng)大的二次開發(fā)能力,以滿足企業(yè)不同時(shí)期的個性化需求。另外,信息化建設(shè)不是開發(fā)商一方而是雙方的事情,中小企業(yè)應(yīng)與開發(fā)商充分合作。在系統(tǒng)實(shí)施過程中,促進(jìn)交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。
四、結(jié)束語
中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)具有周期長、見效慢,且涉及到企業(yè)各個部門的綜合工程,往往表現(xiàn)只有投入,沒有收益,特別是建設(shè)初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經(jīng)濟(jì)效益,其效益需通過其他業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)出來,但一旦產(chǎn)生效益,將大大提高企業(yè)的競爭力和生命力。因此,中小企業(yè)的信息化建設(shè)不應(yīng)是可有可無,而應(yīng)將它提到戰(zhàn)略高度來抓。
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[關(guān)鍵詞]企業(yè)；信息化建設(shè)；管理水平；關(guān)系
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.029
[中圖分類號]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）24-00-03
從哲學(xué)的角度來講，任何一個獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么，就這一方面而言，企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，都在有形無形地受到其他發(fā)展部分的影響，尤其是一個企業(yè)管理水平的高低，如企業(yè)管理者對信息化建設(shè)認(rèn)識程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對企業(yè)管理的影響也是突出的，如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以，企業(yè)信息化的建設(shè)與一個企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系，在現(xiàn)今社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，分析兩者之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展，可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1 企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念
1.1 企業(yè)管理水平
企業(yè)管理水平是一個綜合的衡量指標(biāo)，其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)營銷管理等方面。
1.2 企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)需要長期持續(xù)進(jìn)行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來，有效的促進(jìn)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)效益和自身競爭力的提高。
2 企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析
2.1 企業(yè)信息化建設(shè)對管理水平的作用
企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變，極大地提高了管理的效率和質(zhì)量，內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開放、創(chuàng)新的文化氛圍，無形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外，企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性，能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營信息，并通過數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變，有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。
2.2 企業(yè)管理水平對企業(yè)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)管理水平作為一個能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo)，對企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的，尤其對于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個企業(yè)擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的各個方面，對于企業(yè)信息化的建設(shè)來講，優(yōu)秀的管理水平勢必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的，這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對于市場發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測，也能夠認(rèn)識到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣，按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開，優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式，并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是，企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源，為其提供強(qiáng)有力的資金支持。
綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系，他們共同存在于企業(yè)這個發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi)，兩者之間的關(guān)系是比較密切的。
3 從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系
3.1 時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求
當(dāng)前，時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高，同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系，提出科學(xué)的建設(shè)措施，能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費(fèi)，信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng)，從而提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的競爭力。
企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中，例如：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過程中（企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動化條件的形成）、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)（這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用）、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高（企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面）、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)（以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè)）、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新（企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結(jié)合，提高管理的應(yīng)對性與預(yù)測性）。
3.2 企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
3.2.1 企業(yè)信息化建設(shè)的成就
當(dāng)前我國部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就，尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場領(lǐng)域，其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國現(xiàn)今與國外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距，但是也不能否認(rèn)我國加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。
（1）企業(yè)辦公自動化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后，我國強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動化，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理信息通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，有效地提高了辦公的效率，對于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。
（2）據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用，能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象，有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行，提高了生產(chǎn)的效率，對于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。
3.2.2 企業(yè)信息化建設(shè)的不足
目前，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展，當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè)，尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。
（1）企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中普遍存在的一個問題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開發(fā)軟件的過程中，主要依靠的是市場發(fā)展的大方向，而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離，這對于企業(yè)來講并不利于信息化的建設(shè)，是一種隱形的限制。
（2）企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺，尤其是中小企業(yè)對于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前，我國企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢，但是在高級應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外，企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用，但是就企業(yè)的決策管理而言，信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金，但是由于我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊，所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大，尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢的中小企業(yè)。
3.3 企業(yè)信息化建設(shè)的不足對企業(yè)管理水平的影響
（1）企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會對企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依靠購買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備，造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低，對于企業(yè)管理會形成潛在的危機(jī)；另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個表現(xiàn)。
（2）企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系，信息化應(yīng)用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學(xué)性對于決策管理是非常不利的。
4 從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系
4.1 時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向
在時(shí)展下，企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展。現(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量，尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。
4.2 企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4.2.1 企業(yè)管理的成就
以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業(yè)為例進(jìn)行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行，在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外，國有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時(shí)部分國有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。
4.2.2 企業(yè)管理的困境
（1）當(dāng)前我國部分國有企業(yè)面對市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況，陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對于國有企業(yè)，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來講，現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營之間存在碰撞，如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展，又不會對市場化的持續(xù)經(jīng)營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o法很好地同時(shí)把握，就擱置管理的改革創(chuàng)新。
（2）企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業(yè)由于其存在特殊性，所以其長期的管理環(huán)境形成的慣性與非國有企業(yè)相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。
4.3 企業(yè)管理的困境對信息化建設(shè)的影響
（1）管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營之間的矛盾對企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響：這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。
（2）管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺就會有所擱置。
5 從協(xié)調(diào)發(fā)展，共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
5.1 促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施
企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新，如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強(qiáng)調(diào)研，深入學(xué)習(xí)，互助合作，在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求；另一方面，在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃，共同協(xié)商，明確決策及未來管理發(fā)展方向，有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。
5.2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
一方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，積極地發(fā)揮人員的主觀能動性，營造信息化建設(shè)的管理氛圍，加強(qiáng)融資渠道，為其提供強(qiáng)大的資金支撐；另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動地尋求與軟件供應(yīng)商的合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流，積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，多方聯(lián)動、多面合作，促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。
協(xié)調(diào)發(fā)展，雙方聯(lián)動，建立長效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系，兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn)，把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度，從生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品流通、市場影響等方面建立長效的發(fā)展機(jī)制，在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。
6 結(jié) 語
企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系，高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持，信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用，提高管理水平，所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動發(fā)展，協(xié)調(diào)合作，提高企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
［關(guān)鍵詞］企業(yè)；信息化建設(shè)；管理水平；關(guān)系
從哲學(xué)的角度來講，任何一個獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么，就這一方面而言，企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，都在有形無形地受到其他發(fā)展部分的影響，尤其是一個企業(yè)管理水平的高低，如企業(yè)管理者對信息化建設(shè)認(rèn)識程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對企業(yè)管理的影響也是突出的，如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以，企業(yè)信息化的建設(shè)與一個企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系，在現(xiàn)今社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，分析兩者之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展，可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念
1.1企業(yè)管理水平
企業(yè)管理水平是一個綜合的衡量指標(biāo)，其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)營銷管理等方面。
1.2企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)需要長期持續(xù)進(jìn)行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來，有效的促進(jìn)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)效益和自身競爭力的提高。
2企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析
2.1企業(yè)信息化建設(shè)對管理水平的作用
企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變，極大地提高了管理的效率和質(zhì)量，內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開放、創(chuàng)新的文化氛圍，無形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外，企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性，能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營信息，并通過數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變，有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。
2.2企業(yè)管理水平對企業(yè)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)管理水平作為一個能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo)，對企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的，尤其對于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個企業(yè)擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的各個方面，對于企業(yè)信息化的建設(shè)來講，優(yōu)秀的管理水平勢必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的，這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對于市場發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測，也能夠認(rèn)識到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣，按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開，優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式，并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是，企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源，為其提供強(qiáng)有力的資金支持。綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系，他們共同存在于企業(yè)這個發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi)，兩者之間的關(guān)系是比較密切的。
3從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系
3.1時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求
當(dāng)前，時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高，同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系，提出科學(xué)的建設(shè)措施，能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費(fèi)，信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng)，從而提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中，例如：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過程中（企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動化條件的形成）、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)（這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用）、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高（企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面）、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)（以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè)）、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新（企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結(jié)合，提高管理的應(yīng)對性與預(yù)測性）。
3.2企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
3.2.1企業(yè)信息化建設(shè)的成就當(dāng)前我國部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就，尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場領(lǐng)域，其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國現(xiàn)今與國外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距，但是也不能否認(rèn)我國加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。（1）企業(yè)辦公自動化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后，我國強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動化，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理信息通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，有效地提高了辦公的效率，對于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。（2）據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用，能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象，有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行，提高了生產(chǎn)的效率，對于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業(yè)信息化建設(shè)的不足目前，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展，當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè)，尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。（1）企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中普遍存在的一個問題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開發(fā)軟件的過程中，主要依靠的是市場發(fā)展的大方向，而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離，這對于企業(yè)來講并不利于信息化的建設(shè)，是一種隱形的限制。（2）企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺，尤其是中小企業(yè)對于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前，我國企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢，但是在高級應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外，企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用，但是就企業(yè)的決策管理而言，信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金，但是由于我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊，所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大，尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢的中小企業(yè)。
3.3企業(yè)信息化建設(shè)的不足對企業(yè)管理水平的影響
（1）企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會對企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依靠購買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備，造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低，對于企業(yè)管理會形成潛在的危機(jī)；另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個表現(xiàn)。（2）企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系，信息化應(yīng)用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學(xué)性對于決策管理是非常不利的。
4從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系
4.1時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向
在時(shí)展下，企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展?，F(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量，尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。
4.2企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4.2.1企業(yè)管理的成就以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業(yè)為例進(jìn)行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行，在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外，國有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時(shí)部分國有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。4.2.2企業(yè)管理的困境（1）當(dāng)前我國部分國有企業(yè)面對市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況，陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對于國有企業(yè)，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來講，現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營之間存在碰撞，如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展，又不會對市場化的持續(xù)經(jīng)營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o法很好地同時(shí)把握，就擱置管理的改革創(chuàng)新。（2）企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業(yè)由于其存在特殊性，所以其長期的管理環(huán)境形成的慣性與非國有企業(yè)相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。
4.3企業(yè)管理的困境對信息化建設(shè)的影響
（1）管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營之間的矛盾對企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響：這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。（2）管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺就會有所擱置。
5從協(xié)調(diào)發(fā)展，共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
5.1促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施
企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新，如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強(qiáng)調(diào)研，深入學(xué)習(xí)，互助合作，在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求；另一方面，在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃，共同協(xié)商，明確決策及未來管理發(fā)展方向，有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。
5.2加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
一方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，積極地發(fā)揮人員的主觀能動性，營造信息化建設(shè)的管理氛圍，加強(qiáng)融資渠道，為其提供強(qiáng)大的資金支撐；另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動地尋求與軟件供應(yīng)商的合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流，積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，多方聯(lián)動、多面合作，促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。協(xié)調(diào)發(fā)展，雙方聯(lián)動，建立長效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系，兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn)，把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度，從生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品流通、市場影響等方面建立長效的發(fā)展機(jī)制，在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。
6結(jié)語
企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系，高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持，信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用，提高管理水平，所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動發(fā)展，協(xié)調(diào)合作，提高企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
［1］徐櫻櫻.企業(yè)管理與企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)系分析［J］.經(jīng)營管理者,2012(22).
