時間：2023-10-10 15:57:30
序論：在您撰寫茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
訊：當(dāng)今時代，“網(wǎng)絡(luò)”已經(jīng)猶如旋風(fēng)般成為一個發(fā)燙的詞條。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)營銷已不能滿足茶葉企業(yè)的發(fā)展需要。豫信茶葉公司在借力電商實現(xiàn)跨越發(fā)展后，又著眼目前最有代表性的全新商業(yè)形式——網(wǎng)絡(luò)營銷，使公司銷售風(fēng)生水起。
從阿里巴巴到天貓商城，從建立企業(yè)營銷網(wǎng)站到開通茶業(yè)微博，豫信茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷方興未艾。隨著第三方電子商務(wù)平臺的發(fā)展，豫信茶葉的網(wǎng)絡(luò)銷售也再度成為了一些茶企業(yè)和消費者關(guān)注焦點?！澳壳埃覀冋跒楦鞔筇詫毜旯┴?，營業(yè)進(jìn)展十分順利?！睋?jù)公司負(fù)責(zé)人程繼東介紹，今后網(wǎng)絡(luò)銷售和電子商務(wù)仍將是豫信茶葉的重要營銷渠道之一。除此之外，豫信茶葉還開通了微信、微博及二維碼掃描等多種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售，并借“雙十一”活動取得巨大成功?！艾F(xiàn)在正在對平臺進(jìn)行完善升級，從各方面情況看，今后網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績將會有較大幅度提升?！惫矩?fù)責(zé)人程繼東自信地說。
目前，網(wǎng)絡(luò)營銷潛力巨大，主要原因有市場覆蓋范圍大、互聯(lián)網(wǎng)低成本、跨時空的特性。發(fā)展茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售有著品牌知名度高，配送成本低而效率高，品種豐富等方面的獨特優(yōu)勢。相比其他廣告形式的招商模式，它擁有時效長、效果明顯、投資小等優(yōu)勢，豫信正是抓住了這一契機(jī)，產(chǎn)生了較為前衛(wèi)的經(jīng)營理念，使得其走在茶業(yè)銷售道路的前端。
網(wǎng)絡(luò)銷售固然是重要的營銷渠道，但豫信仍重視直營店的發(fā)展和經(jīng)營。多年來，豫信遵循市場化運作模式，樹立“誠信經(jīng)營”的品牌形象，積極招盟經(jīng)銷商和拓展實體分店，不僅彌補(bǔ)和降低網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷的缺陷和風(fēng)險，并起到與網(wǎng)絡(luò)銷售相輔相成、珠聯(lián)碧合的作用，逐步實現(xiàn)從外地發(fā)售到本土經(jīng)營的回歸。
程繼東說，“茶葉的網(wǎng)絡(luò)銷售與電子商務(wù)化趨勢勢不可擋?！毙抨柮庾鳛橹袊竺柚?，在國際化進(jìn)程中需積極應(yīng)對市場變化，利用現(xiàn)代技術(shù)改進(jìn)和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這不僅有利于促進(jìn)信陽茶葉流通現(xiàn)代化，而且有利于推動信陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（來源：《信陽日報》）
[關(guān)鍵詞] 茶葉 營銷 網(wǎng)絡(luò)
[中圖分類號] F713 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1003-1650 （2014）10-0053-01
一、茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和電子信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，許多產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式開始面臨著信息時代的挑戰(zhàn)。茶葉作為中國最具悠久歷史的產(chǎn)業(yè)，尤其是南鄭縣具有優(yōu)質(zhì)久遠(yuǎn)的種茶歷史，也處在改革的邊緣。近年來，以淘寶為代表的一批電子商務(wù)平臺逐漸成為消費者購買茶葉的重要渠道，在此過程中也涌現(xiàn)出許多新興的茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)，茶葉營銷必須迎合現(xiàn)代信息化的進(jìn)步才能不斷發(fā)展，唯有改革創(chuàng)新才能保證企業(yè)在競爭中能夠存活下來。那么，企業(yè)應(yīng)該怎么從容應(yīng)對這些挑戰(zhàn)將會變得尤其重要。
1.經(jīng)濟(jì)效益好，市場潛力大
2011年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，這說明了越來越多的人開始認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，熟悉網(wǎng)絡(luò)并運用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行購物活動。網(wǎng)民目前正成為中國一個勢頭強(qiáng)勁的消費群體，并逐漸改變著中國傳統(tǒng)的商業(yè)格局。2008年淘寶網(wǎng)的茶葉銷售不足1億，可到了2011年竟然達(dá)到20億元，由此可見發(fā)展之迅速。按照行業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物市場交易金額占社會消費零售額的4%比例來預(yù)算，“十二五”規(guī)劃茶葉消費將到達(dá)1000億，中國的茶葉電子商務(wù)市場潛在規(guī)模將超過40億元，發(fā)展前景非常廣闊。因此，茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷目前擁有良好的經(jīng)濟(jì)效益和廣闊的網(wǎng)絡(luò)市場，非常適合抓住機(jī)遇創(chuàng)新發(fā)展。
2.新興茶葉網(wǎng)絡(luò)品牌個性鮮明，營銷手段先進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)作為一個開放、公平的平臺，進(jìn)入門檻低，非常適用于年輕人創(chuàng)業(yè)探索。年輕人敢于冒險并且擁有技術(shù)和知識，在開拓茶葉市場的過程中占據(jù)了先機(jī)。在信息化發(fā)展的浪潮中，一大批新興茶葉企業(yè)依靠典型的電子商務(wù)平臺迅速崛起。這些新興茶葉品牌在年輕人的帶領(lǐng)下充分運用了網(wǎng)絡(luò)品牌營銷的各種技術(shù)，他們在營銷過程中積極開發(fā)各具特色的營銷手段，給予用戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗，同時也在茶葉包裝上進(jìn)行了革命，使包裝擁有了最新的闡釋，受到了年輕人的追捧。
3.企業(yè)規(guī)模小，銷售渠道簡單
當(dāng)前，茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)模普遍較小，由于網(wǎng)絡(luò)營銷開店的門檻低，成本小，許多微小型企業(yè)進(jìn)入茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷市場，在這些微小企業(yè)中，茶農(nóng)是非常突出的一部分，另外就是茶葉合作社統(tǒng)一經(jīng)營的網(wǎng)店。這些網(wǎng)店在經(jīng)營中沒有中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的銷售價格普遍低于市場價格，銷售渠道也極其簡單。
二、茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的障礙
1.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不足，方法陳舊
相對于其他行業(yè)而言，茶葉在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中的力度非常缺乏，在國內(nèi)的搜索引擎上面對茶葉企業(yè)名稱搜索往往不能在前面找到答案。這充分顯示了茶葉企業(yè)所做的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳較少，營銷手段太過于落后，大多數(shù)企業(yè)只是把企業(yè)名、產(chǎn)業(yè)名、地址電話掛在網(wǎng)頁上，并不受消費者重視，更不能吸引消費者去購買產(chǎn)品。如此陳舊落后的方法非常影響茶葉在網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
2.體制不夠完善，缺乏誠信制度
在茶葉營銷中，茶葉定價的高低在于茶葉品質(zhì)的好壞，因此在茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷時，消費者經(jīng)常難以區(qū)分茶葉的等級，以至于許多商家以次充好，為了一己私利最終影響整個茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷中的體制化缺乏標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致商家缺乏誠信，這將直接影響到茶葉的網(wǎng)絡(luò)銷售狀況。
3.對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足
如今，絕大多數(shù)實體茶葉企業(yè)都將重點放在實體市場競爭，并沒有認(rèn)識到社會信息化發(fā)展下?lián)屨季W(wǎng)絡(luò)市場的必要性和緊迫性。許多企業(yè)雖然知道開發(fā)網(wǎng)頁來進(jìn)行宣傳，但這些網(wǎng)頁只停留在表面，只是單單為了展現(xiàn)他們有自己的網(wǎng)站，并沒有相關(guān)的管理和維護(hù)，更不用說通過網(wǎng)站來與其他企業(yè)進(jìn)行競爭并且獲得銷量了。實體企業(yè)必須要了解占領(lǐng)虛擬市場的重要性，要積極培育網(wǎng)絡(luò)人才。
三、針對南鄭縣茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對策
1.提高經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
當(dāng)前南鄭縣茶產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展中必須提高經(jīng)營管理水平，拉近品牌與消費者的距離，提高經(jīng)營管理效率，具體表現(xiàn)在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；?。企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)民對信息瀏覽的重要性進(jìn)行排序，并根據(jù)排序進(jìn)行網(wǎng)頁整體布局，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計?？头藛T要保持對客服話題庫的更新，實施積累、可持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。政府要為企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)，以提高茶葉企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，多層次開展網(wǎng)絡(luò)宣傳
近年來，漢中市各產(chǎn)茶大縣致力于統(tǒng)一品牌擴(kuò)大影響，但實質(zhì)上各茶葉加工企業(yè)存在著在宣傳上沒有形成合力的問題，產(chǎn)品的附加值低，深加工程度也不夠。針對這些問題，企業(yè)不僅要為產(chǎn)品的深加工和提高附加值進(jìn)行創(chuàng)新改革，還要開展多層次的網(wǎng)絡(luò)宣傳，例如配合一些大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺舉行促銷活動，減免運費或者實施購買數(shù)量獎勵。
3.樹立良好的產(chǎn)業(yè)形象，規(guī)范茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷市場
南鄭縣的茶葉產(chǎn)業(yè)起步雖然不算晚，但企業(yè)資金匱乏，營銷過程中缺乏規(guī)范，企業(yè)也不懂得樹立良好口碑的重要性。首先，企業(yè)應(yīng)該以茶葉的品質(zhì)來訂價，不要輕易的變動價格，不然不利于企業(yè)的穩(wěn)定，其次，還要秉承誠信為本的原則，給予消費者貨真價實的產(chǎn)品，這樣有利于產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展。最后，在開拓市場的時候，一定要認(rèn)識到樹立良好形象的重要性，遵守商業(yè)道德，建立行業(yè)自律，成為使消費者信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品。
四、結(jié)語
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展的正確抉擇，在網(wǎng)民逐漸增多的今天，無論是實體企業(yè)還是網(wǎng)店都要通過網(wǎng)絡(luò)這一重要渠道來進(jìn)行貿(mào)易。在貿(mào)易的過程中，唯有提高經(jīng)營管理水平，建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的體制，開展多層次的網(wǎng)絡(luò)宣傳，不斷規(guī)范自我、推陳出新，才能給消費者以可信賴的形象，才能在激烈的競爭中存活下去。
參考文獻(xiàn)
[1]桂燕玲，潘東城，方成剛. 茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀、問題及對策[J]. 云南農(nóng)業(yè)科技，2012，S2：160-163.
現(xiàn)象：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店遍地開花
早在2005年，隨著茶葉傳統(tǒng)實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨成熟，為節(jié)約經(jīng)營成本，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，并蔓延至廣大的品牌茶企。
目前，網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺包括自建茶葉網(wǎng)站、依托知名交易平臺如淘寶網(wǎng)、依托知名茶葉網(wǎng)上商城等幾種方式。
做茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售多年的黃先生表示，自建茶葉網(wǎng)站的一般是知名品牌企業(yè)，而依托知名交易平臺或知名茶葉網(wǎng)上商城的更多的是中、小企業(yè)或個人商家。同時，也有部分品牌茶企進(jìn)駐知名交易平臺如淘寶網(wǎng)或茶葉網(wǎng)上商城，以實現(xiàn)客戶群最大化。
業(yè)內(nèi)人士指出，就小企業(yè)或個人商家而言，網(wǎng)絡(luò)營銷是為了促進(jìn)直接銷售，而品牌茶企則更多是為達(dá)到宣傳產(chǎn)品、促進(jìn)銷售的目的，提升實力茶企的品牌形象。
據(jù)悉，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店的開發(fā)在鐵觀音之鄉(xiāng)安溪表現(xiàn)尤為明顯。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士保守估計，安溪目前在網(wǎng)上開通營銷業(yè)務(wù)的鐵觀音茶企、茶莊，至少有上萬家。另外，筆者通過淘寶網(wǎng)等知名交易平臺發(fā)現(xiàn)，在寧德、武夷山、永春等福建知名茶葉產(chǎn)地，其網(wǎng)絡(luò)營業(yè)店也開始興盛起來，實現(xiàn)從無到有，從有到熱的漸進(jìn)過程。
另據(jù)安溪茶葉協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從2005年至今，網(wǎng)絡(luò)總銷售額或?qū)⑼黄埔粌|，其中70%的營業(yè)額是面向省外銷售。
分析：網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充
當(dāng)前，茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo)，即以實體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。
茶行業(yè)相關(guān)人士指出，實體店面因地域的不同，在租金、裝修、商品陳列等方面的成本也不同，但茶葉實體店面的經(jīng)營一直以來卻以高成本著稱。除非一些品牌知名茶企有能力支撐之外，大部分的茶企都是無法承受的，網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這樣的背景下應(yīng)運而生。
相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
知名茶企九峰茗茶總經(jīng)理葉清德表示，“品牌茶企的營銷模式無非在直營、加盟、聯(lián)營三者之間，品牌茶企憑借雄厚的實力使得傳統(tǒng)的茶葉營銷實體店布局全國，茶葉終端銷售幾乎都在實體店內(nèi)完成。網(wǎng)絡(luò)營銷的目的更多的是為實現(xiàn)企業(yè)品牌形象的提升?！?/p>
經(jīng)過采訪了解，筆者還同時發(fā)現(xiàn)茶業(yè)界的一致觀點：網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)品牌作用的提升具備一定作用，但網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的最根本的問題就是誠信問題。
事實上，誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。安溪茶業(yè)總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還指出，茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
突破：傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)合出擊
利用網(wǎng)絡(luò)平臺覆蓋面廣的優(yōu)勢，依托實體店的全國擴(kuò)張，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合，將推動茶企實現(xiàn)新的利潤增長。
業(yè)內(nèi)人士表示，茶企市場如果僅針對特定區(qū)域市場，傳統(tǒng)營銷的實體店擴(kuò)張應(yīng)該為主線，網(wǎng)絡(luò)營銷將不會有大的資金投入，如果茶企有意布局全國，網(wǎng)絡(luò)營銷將是傳統(tǒng)實體店擴(kuò)張的助推器，成為新一輪茶企品牌戰(zhàn)略營銷的重要方式。
而通過網(wǎng)絡(luò)平臺交易產(chǎn)生的誠信問題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，解決的最好方式是配合終端實體門店加以宣傳，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。
理想茶行相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“網(wǎng)絡(luò)銷售中，產(chǎn)品的裝飾、商品的價格均與實體門店商品統(tǒng)一。透過網(wǎng)絡(luò)營銷謀求兩者一體化具有迫切性和可行性?！蹦壳?，茶企的傳統(tǒng)營銷模式已逐漸成熟，天福、八馬、理想就是典型代表，而終端銷售實體門店的擴(kuò)張已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。
當(dāng)眾多行業(yè)已經(jīng)觸網(wǎng)沖浪時，網(wǎng)絡(luò)營銷同樣為茶葉的營銷打開了另一扇門，許多茶商、茶農(nóng)從中受益。但茶葉網(wǎng)銷并不像其他商品那樣做得風(fēng)生水起，對多數(shù)茶企而言只是輔的銷售渠道，其銷售量在總銷售額中占比不大，它們更多的是把網(wǎng)店當(dāng)做一個品牌展示平臺。資料顯示，目前國內(nèi)的茶葉網(wǎng)上交易規(guī)模為7～8個億，但茶葉網(wǎng)上銷售只占全產(chǎn)業(yè)1%的極小份額，面對未來80%增長潛力的龐大茶葉網(wǎng)購市場，中國茶企應(yīng)如何掌握茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的運行之道？
打造茶葉網(wǎng)銷品牌四要素
基于對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營銷的變革趨勢認(rèn)知，茶企還需貼合社會化媒體的運作特性打造茶葉網(wǎng)銷品牌，以一系列要素及其關(guān)系來闡明網(wǎng)銷成功的商業(yè)邏輯。
“名正才能言順”。對于品牌茶企來說已經(jīng)依靠好的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場，但是對于尚不知名的茶企來說，如果不能在名稱上體現(xiàn)賣點，就無法占據(jù)客戶的心智，給客戶留下深刻的印象。過去很多茶企喜歡附庸風(fēng)雅，起一個極有文化品位的品牌名稱，容易讓消費者“云里霧里”，因為在信息泛濫的市場上，各種各樣的廣告和信息不停地進(jìn)入消費者的大腦，如果不能被客戶一眼識別出，被客戶記住，就會被客戶遺忘。
一眼看出“價值點”。成長型的中小茶企要想在網(wǎng)絡(luò)市場上把握先機(jī)，就必須擁有一個簡單獨到的概念――一個茶葉品牌專屬的概念，一個其他茶葉品牌還沒有用過的概念。從茶品的特性、優(yōu)點提煉出對客戶最有價值的買點，這樣的表達(dá)更易被客戶所理解和接受。茶葉產(chǎn)品有了一個鮮明的概念，客戶經(jīng)過產(chǎn)品體驗之后，認(rèn)同了產(chǎn)品給他們帶來的價值，口碑營銷的實施也就有了著力點。
讓茶葉“時尚”起來。根據(jù)對熱衷網(wǎng)購人群的分析，網(wǎng)購茶葉的主流消費人群以20～35歲的年輕白領(lǐng)為主，為此首先要擺脫茶葉固有的“地方土特產(chǎn)”形象。已有一批先知先覺的茶葉網(wǎng)商，其網(wǎng)銷茶品形象已經(jīng)脫離了地方名茶既有的傳統(tǒng)印象，轉(zhuǎn)而向個性、時尚的質(zhì)感靠攏，采用色彩豐富的外包裝如造型奇特的三角形茶罐、尼龍立體三角茶包等。
茶品網(wǎng)站要夠“專業(yè)”。不同定位的茶葉品牌，網(wǎng)站風(fēng)格也不盡相同。首先，茶葉網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該增加更多的文字，適當(dāng)?shù)靥砑訄D片、動畫，因為搜索引擎都是以文字為主。其次，要注入更多地茶葉元素信息，如品鑒方法、行業(yè)新聞、茶葉文化、茶與健康、茶藝茶道、茶具知識、茶農(nóng)服務(wù)等，更多地為消費者提供有關(guān)茶葉相關(guān)的知識，激發(fā)購買欲望。最后，需提高網(wǎng)絡(luò)銷售的信用度，這也是茶葉網(wǎng)銷最關(guān)鍵的一點，將信用認(rèn)證手續(xù)辦理齊全，以提高可信度。
茶葉網(wǎng)銷的“四度”營銷策略
在眾多茶葉品牌拼命鼓吹賣茶葉就是賣茶文化的混沌茶葉營銷時代，在中國茶企從粗放式的網(wǎng)絡(luò)銷售向精細(xì)化的口碑營銷轉(zhuǎn)型時期，作為一家有志于打造令消費者滿意并形成品牌忠誠的茶企，該如何另辟蹊徑，構(gòu)建全方位網(wǎng)絡(luò)營銷模式呢？一個相對完整的茶葉網(wǎng)絡(luò)體驗營銷策略至少需要從“客戶參與度”、“價值差異度”、“產(chǎn)品關(guān)注度”、“品牌知名度”這四個角度來構(gòu)建，我們稱之為茶葉網(wǎng)銷的“四度”營銷策略。
免費體驗提高客戶參與度
網(wǎng)絡(luò)只能傳遞茶葉產(chǎn)品的圖片和介紹文字，而茶品的好壞要品嘗過才知道，消費者在缺少口感體驗的前提下不會貿(mào)然下單，這是制約茶葉網(wǎng)上銷售的主要障礙。正所謂“舍不得孩子套不著狼”，免費品嘗在傳統(tǒng)茶葉渠道取得很好的效果，網(wǎng)上銷售照樣可以效仿。廈門尚客茶品上線第一個月就免費送出了4萬份體驗包，體驗活動持續(xù)了很長一段時間，尚客茶品由此很快便獲得了第一批回頭客并立足市場。進(jìn)行此類活動需要注意的是，茶企要研究客戶的飲食、飲茶習(xí)慣，針對目標(biāo)客戶進(jìn)行派送。但是線上派送產(chǎn)生的物流費用需要客戶自己承擔(dān)，這樣也可以進(jìn)一步篩選出目標(biāo)客戶。免品活動可在網(wǎng)店開張或者新茶上市時推出，以讓更多的人加入到體驗行列之中，培養(yǎng)潛在消費群體。
恐怖營銷提高價值差異度
傳統(tǒng)的茶葉制作工藝不能滿足現(xiàn)代消費者對食品安全和衛(wèi)生的需求，從我國茶葉出口受阻及年輕消費者不喜歡飲茶就可見一斑。不過對于我國茶企來說，越是問題嚴(yán)重的領(lǐng)域存在的機(jī)會就越大。琥珀?金茶正是抓住這個機(jī)遇并成功實踐了恐怖營銷策略。在這家企業(yè)的網(wǎng)站上，它們把傳統(tǒng)湖南黑茶和琥珀?金茶的制作工藝作了詳細(xì)的對比展示，當(dāng)消費者通過視頻看到兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程之后，選擇傾向自然會發(fā)生變化。茶葉產(chǎn)品的恐怖營銷還有很多文章可做，比如農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)、茶葉產(chǎn)區(qū)、茶葉種植管理等，只要應(yīng)用數(shù)字技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上讓消費者知道優(yōu)質(zhì)茶葉與劣質(zhì)茶葉的區(qū)別，知道劣質(zhì)茶葉帶來的危害，用“放大鏡”來放大劣質(zhì)茶葉的問題，通過親眼所見的事實、對比分析的數(shù)據(jù)、視覺感受與體驗，讓消費者自己說服自己，強(qiáng)化記憶，加深印象。
異業(yè)聯(lián)盟提高產(chǎn)品關(guān)注度
所謂的異業(yè)聯(lián)盟是指企業(yè)聯(lián)合其他行業(yè)的商家，在特定的活動中把自己的產(chǎn)品銷售出去。正如前文提到的免品活動，茶企可以和具有同樣目標(biāo)客戶群體的機(jī)構(gòu)合作，如團(tuán)購網(wǎng)站、品牌汽車俱樂部、高端交友網(wǎng)站等，與發(fā)起團(tuán)購的商家捆綁合作或向這些機(jī)構(gòu)的收費會員派發(fā)體驗產(chǎn)品。八馬茶葉廈門某經(jīng)銷商就很好地結(jié)合了團(tuán)購網(wǎng)站的銷售模式，在短短半年時間內(nèi)讓網(wǎng)上茶葉銷量超越門店銷量，并保持至今。他們選擇了知名度較高的10多個團(tuán)購網(wǎng)站長期合作，180克特殊包裝的八馬茶葉作為銷量少、利潤高的冷門團(tuán)購產(chǎn)品的贈品贈送給消費者，實際上是參與團(tuán)購的商家以較低的價格購買了該產(chǎn)品。八馬茶葉較大的影響力有效彌補(bǔ)了團(tuán)購產(chǎn)品知名度低的不足，多家網(wǎng)站、多家品牌的捆綁銷售推廣，更進(jìn)一步提高了消費者對八馬產(chǎn)品的關(guān)注度，在這種模式下實現(xiàn)雙贏。在實施異業(yè)聯(lián)盟之前，茶企至少要理清三個問題：我們的產(chǎn)品為什么能讓合作伙伴的客戶受益，合作伙伴為什么相信我們的產(chǎn)品能幫助他們的客戶，合作伙伴能從“轉(zhuǎn)介紹”當(dāng)中得到什么好處。理清以上三個問題，茶企也就具備了實現(xiàn)合作共贏的基礎(chǔ)。
病毒營銷提高品牌知名度
打造茶葉網(wǎng)銷品牌四要素
基于對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營銷的變革趨勢認(rèn)知，茶企還需貼合社會化媒體的運作特性打造茶葉網(wǎng)銷品牌，以一系列要素及其關(guān)系來闡明網(wǎng)銷成功的商業(yè)邏輯。
“名正才能言順"。對于品牌茶企來說已經(jīng)依靠好的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場，但是對于尚不知名的茶企來說，如果不能在名稱上體現(xiàn)賣點，就無法占據(jù)客戶的心智，給客戶留下深刻的印象。過去很多茶企喜歡“附庸風(fēng)雅"，起一個極有文化品味的品牌名稱，容易讓消費者云里霧里，因為在信息泛濫的市場上，各種各樣的廣告和信息不停地進(jìn)入消費者的腦子，如果客戶不能一眼識別出，不能很快記住，就會被遺忘、被拋棄。
一眼看出“價值點"。對于成長型的中小茶企來說，要想在網(wǎng)絡(luò)市場上把握先機(jī)，就必須擁有一個簡單獨到的概念，一個茶葉品牌專屬的概念，一個其他茶葉品牌還沒有用過的概念。從茶品的特性、優(yōu)點提煉出對客戶最有價值的買點，這樣的表達(dá)更易被客戶所理解和接受。茶葉產(chǎn)品有了一個鮮明的概念，客戶經(jīng)過產(chǎn)品體驗之后，認(rèn)同了產(chǎn)品給他們帶來的價值，口碑營銷的實施也就有了著力點。
讓茶葉“時尚"起來。根據(jù)對熱衷網(wǎng)購人群的分析，網(wǎng)購茶葉的主流消費人群以20～35歲的年輕白領(lǐng)為主，為此首先要擺脫茶葉固有的“地方土特產(chǎn)"形象。已有一批先知先覺的茶葉網(wǎng)商，其網(wǎng)銷茶品形象已經(jīng)脫離了地方名茶既有的傳統(tǒng)印象，轉(zhuǎn)而向個性、時尚的質(zhì)感靠攏，采用色彩豐富的外包裝如造型奇特的三角形茶罐、尼龍立體三角茶包等。
茶品網(wǎng)站要夠“專業(yè)"。不同定位的茶葉品牌，網(wǎng)站風(fēng)格也不盡相同。首先，茶葉網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該增加更多的文字，適當(dāng)?shù)靥砑訄D片、動畫，因為搜索引擎都是以文字為主。其次，要注入更多的茶葉元素信息，如品鑒方法、行業(yè)新聞、茶葉文化、茶與健康、茶藝茶道、茶具知識、茶農(nóng)服務(wù)等，更多的為消費者提供有關(guān)茶葉相關(guān)的知識，激發(fā)購買欲望。最后，需提高網(wǎng)絡(luò)銷售的信用度，這也是茶葉網(wǎng)銷最關(guān)鍵的一點，將信用認(rèn)證手續(xù)辦理齊全，以提高可信度。
茶葉網(wǎng)銷的“四度"營銷策略
(小貼士)茶葉產(chǎn)品的恐怖營銷用“放大鏡"來放大劣質(zhì)茶葉的問題，讓消費者通過親眼所見的事實、對比分析的數(shù)據(jù)、視覺感受與體驗來說服自己，強(qiáng)化記憶，加深印象，影響消費者選擇傾向。
在眾多茶葉品牌拼命鼓吹賣茶葉就是賣茶文化的混沌茶葉營銷時代，在中國茶企從粗獷式的網(wǎng)絡(luò)銷售向精細(xì)化的口碑營銷轉(zhuǎn)型時期，作為一家有志于打造令消費者滿意并形成品牌忠誠的茶企，該如何另辟蹊徑，構(gòu)建全方位網(wǎng)絡(luò)營銷模式呢？一個相對完整的茶葉網(wǎng)絡(luò)體驗營銷策略至少需要從“客戶參與度"、“價值差異度"、“產(chǎn)品關(guān)注度"、“品牌知名度"這四個角度來構(gòu)建，我們稱之為“茶葉網(wǎng)銷的四度營銷策略"。
免費體驗提高客戶參與度
網(wǎng)絡(luò)只能傳遞茶葉產(chǎn)品的圖片和介紹文字，而茶品的好壞要品嘗過才知道，消費者在缺少口感體驗的前提下不會貿(mào)然下單，這是制約茶葉網(wǎng)上銷售的主要障礙。正所謂“舍不得孩子套不著狼"，免費品嘗在傳統(tǒng)茶葉渠道取得很好的效果，網(wǎng)上銷售照樣可以效仿。廈門尚客茶品上線第一個月就免費送出了4萬份體驗包，體驗活動持續(xù)了很長一段時間，尚客茶品由此很快便獲得了第一批回頭客并立足市場。進(jìn)行此類活動需要注意的是，茶企要研究客戶的飲食、飲茶習(xí)慣，針對目標(biāo)客戶進(jìn)行派送。但是線上派送產(chǎn)生的物流費用需要客戶自己承擔(dān)，這樣也可以進(jìn)一步篩選出目標(biāo)客戶。免品活動可在網(wǎng)店開張或者新茶上市時推出，以讓更多的人加入到體驗行列之中，培養(yǎng)潛在消費群體。
恐怖營銷提高價值差異度
傳統(tǒng)的茶葉制作工藝不能滿足現(xiàn)代消費者對食品安全和衛(wèi)生的需求，從我國茶葉出口受阻及年輕消費者不喜歡飲茶就可見一斑。不過對于我國茶企來說，越是問題嚴(yán)重的領(lǐng)域存在的機(jī)會就越大。琥珀金茶正是抓住這個機(jī)遇并成功實踐了恐怖營銷策略。在這家企業(yè)的網(wǎng)站上，他們把傳統(tǒng)湖南黑茶和琥珀金茶的制作工藝做了詳細(xì)的對比展示，當(dāng)消費者通過視頻看到兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程之后，選擇傾向自然會發(fā)生變化。茶葉產(chǎn)品的恐怖營銷還有很多文章可做，比如農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)、茶葉產(chǎn)區(qū)、茶葉種植管理等，只要應(yīng)用數(shù)字技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上讓消費者知道優(yōu)質(zhì)茶葉與劣質(zhì)茶葉的區(qū)別，知道劣質(zhì)茶葉帶來的危害，用“放大鏡"來放大劣質(zhì)茶葉的問題，通過親眼所見的事實、對比分析的數(shù)據(jù)、視覺感受與體驗，讓消費者自己說服自己，強(qiáng)化記憶，加深印象。
異業(yè)聯(lián)盟提高產(chǎn)品關(guān)注度
所謂的異業(yè)聯(lián)盟是指企業(yè)聯(lián)合其它行業(yè)的商家，在特定的活動中把自己的產(chǎn)品銷售出去。正如前文提到的免品活動，茶企可以和具有同樣目標(biāo)客戶群體的機(jī)構(gòu)合作，如團(tuán)購網(wǎng)站、品牌汽車俱樂部、高端交友網(wǎng)站等，與發(fā)起團(tuán)購的商家捆綁合作或向這些機(jī)構(gòu)的收費會員派發(fā)體驗產(chǎn)品。八馬茶葉廈門某經(jīng)銷商就很好地結(jié)合了團(tuán)購網(wǎng)站的銷售模式，在短短半年時間內(nèi)讓網(wǎng)上茶葉銷量超越門店銷量，并保持至今。他們選擇了知名度較高的10多個團(tuán)購網(wǎng)站長期合作，180克特殊包裝的八馬茶葉作為銷量少、利潤高的冷門團(tuán)購產(chǎn)品的贈品贈送給消費者，實際上是參與團(tuán)購的商家以較低的價格購買了該產(chǎn)品。八馬茶葉較大的影響力有效彌補(bǔ)了團(tuán)購產(chǎn)品知名度低的不足，多家網(wǎng)站、多家品牌的捆綁銷售推廣，更進(jìn)一步提高了消費者對八馬產(chǎn)品關(guān)注度，在這種模式下實現(xiàn)雙贏。在實施異業(yè)聯(lián)盟之前，茶企至少要理清這三個問題：我們的產(chǎn)品為什么能讓合作伙伴的客戶受益，合作伙伴為什么相信我們的產(chǎn)品能幫助他們的客戶，合作伙伴能從“轉(zhuǎn)介紹"當(dāng)中得到什么好處。理清以上三個問題，茶企也就具備了實現(xiàn)合作共贏的基礎(chǔ)。
病毒營銷提高品牌知名度
打造茶葉網(wǎng)銷品牌四要素
基于對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營銷的變革趨勢認(rèn)知，茶企還需貼合社會化媒體的運作特性打造茶葉網(wǎng)銷品牌，以一系列要素及其關(guān)系來闡明網(wǎng)銷成功的商業(yè)邏輯。
“名正才能言順”。對于品牌茶企來說已經(jīng)依靠好的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場，但是對于尚不知名的茶企來說，如果不能在名稱上體現(xiàn)賣點，就無法占據(jù)客戶的心智，給客戶留下深刻的印象。過去很多茶企喜歡“附庸風(fēng)雅”，起一個極有文化品味的品牌名稱，容易讓消費者云里霧里，因為在信息泛濫的市場上，各種各樣的廣告和信息不停地進(jìn)入消費者的腦子，如果客戶不能一眼識別出，不能很快記住，就會被遺忘、被拋棄。
一眼看出“價值點”。對于成長型的中小茶企來說，要想在網(wǎng)絡(luò)市場上把握先機(jī)，就必須擁有一個簡單獨到的概念，一個茶葉品牌專屬的概念，一個其他茶葉品牌還沒有用過的概念。從茶品的特性、優(yōu)點提煉出對客戶最有價值的買點，這樣的表達(dá)更易被客戶所理解和接受。茶葉產(chǎn)品有了一個鮮明的概念，客戶經(jīng)過產(chǎn)品體驗之后，認(rèn)同了產(chǎn)品給他們帶來的價值，口碑營銷的實施也就有了著力點。
讓茶葉“時尚”起來。根據(jù)對熱衷網(wǎng)購人群的分析，網(wǎng)購茶葉的主流消費人群以20～35歲的年輕白領(lǐng)為主，為此首先要擺脫茶葉固有的“地方土特產(chǎn)”形象。已有一批先知先覺的茶葉網(wǎng)商，其網(wǎng)銷茶品形象已經(jīng)脫離了地方名茶既有的傳統(tǒng)印象，轉(zhuǎn)而向個性、時尚的質(zhì)感靠攏，采用色彩豐富的外包裝如造型奇特的三角形茶罐、尼龍立體三角茶包等。
茶品網(wǎng)站要夠“專業(yè)”。不同定位的茶葉品牌，網(wǎng)站風(fēng)格也不盡相同。首先，茶葉網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該增加更多的文字，適當(dāng)?shù)靥砑訄D片、動畫，因為搜索引擎都是以文字為主。其次，要注入更多的茶葉元素信息，如品鑒方法、行業(yè)新聞、茶葉文化、茶與健康、茶藝茶道、茶具知識、茶農(nóng)服務(wù)等，更多的為消費者提供有關(guān)茶葉相關(guān)的知識，激發(fā)購買欲望。最后，需提高網(wǎng)絡(luò)銷售的信用度，這也是茶葉網(wǎng)銷最關(guān)鍵的一點，將信用認(rèn)證手續(xù)辦理齊全，以提高可信度。
茶葉網(wǎng)銷的“四度”營銷策略
（小貼士）茶葉產(chǎn)品的恐怖營銷用“放大鏡”來放大劣質(zhì)茶葉的問題，讓消費者通過親眼所見的事實、對比分析的數(shù)據(jù)、視覺感受與體驗來說服自己，強(qiáng)化記憶，加深印象，影響消費者選擇傾向。
在眾多茶葉品牌拼命鼓吹賣茶葉就是賣茶文化的混沌茶葉營銷時代，在中國茶企從粗獷式的網(wǎng)絡(luò)銷售向精細(xì)化的口碑營銷轉(zhuǎn)型時期，作為一家有志于打造令消費者滿意并形成品牌忠誠的茶企，該如何另辟蹊徑，構(gòu)建全方位網(wǎng)絡(luò)營銷模式呢？一個相對完整的茶葉網(wǎng)絡(luò)體驗營銷策略至少需要從“客戶參與度”、“價值差異度”、“產(chǎn)品關(guān)注度”、“品牌知名度”這四個角度來構(gòu)建，我們稱之為“茶葉網(wǎng)銷的四度營銷策略”。
免費體驗提高客戶參與度
網(wǎng)絡(luò)只能傳遞茶葉產(chǎn)品的圖片和介紹文字，而茶品的好壞要品嘗過才知道，消費者在缺少口感體驗的前提下不會貿(mào)然下單，這是制約茶葉網(wǎng)上銷售的主要障礙。正所謂“舍不得孩子套不著狼”，免費品嘗在傳統(tǒng)茶葉渠道取得很好的效果，網(wǎng)上銷售照樣可以效仿。廈門尚客茶品上線第一個月就免費送出了4萬份體驗包，體驗活動持續(xù)了很長一段時間，尚客茶品由此很快便獲得了第一批回頭客并立足市場。進(jìn)行此類活動需要注意的是，茶企要研究客戶的飲食、飲茶習(xí)慣，針對目標(biāo)客戶進(jìn)行派送。但是線上派送產(chǎn)生的物流費用需要客戶自己承擔(dān)，這樣也可以進(jìn)一步篩選出目標(biāo)客戶。免品活動可在網(wǎng)店開張或者新茶上市時推出，以讓更多的人加入到體驗行列之中，培養(yǎng)潛在消費群體。
恐怖營銷提高價值差異度
傳統(tǒng)的茶葉制作工藝不能滿足現(xiàn)代消費者對食品安全和衛(wèi)生的需求，從我國茶葉出口受阻及年輕消費者不喜歡飲茶就可見一斑。不過對于我國茶企來說，越是問題嚴(yán)重的領(lǐng)域存在的機(jī)會就越大。琥珀金茶正是抓住這個機(jī)遇并成功實踐了恐怖營銷策略。在這家企業(yè)的網(wǎng)站上，他們把傳統(tǒng)湖南黑茶和琥珀金茶的制作工藝做了詳細(xì)的對比展示，當(dāng)消費者通過視頻看到兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程之后，選擇傾向自然會發(fā)生變化。茶葉產(chǎn)品的恐怖營銷還有很多文章可做，比如農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)、茶葉產(chǎn)區(qū)、茶葉種植管理等，只要應(yīng)用數(shù)字技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上讓消費者知道優(yōu)質(zhì)茶葉與劣質(zhì)茶葉的區(qū)別，知道劣質(zhì)茶葉帶來的危害，用“放大鏡”來放大劣質(zhì)茶葉的問題，通過親眼所見的事實、對比分析的數(shù)據(jù)、視覺感受與體驗，讓消費者自己說服自己，強(qiáng)化記憶，加深印象。
異業(yè)聯(lián)盟提高產(chǎn)品關(guān)注度
所謂的異業(yè)聯(lián)盟是指企業(yè)聯(lián)合其它行業(yè)的商家，在特定的活動中把自己的產(chǎn)品銷售出去。正如前文提到的免品活動，茶企可以和具有同樣目標(biāo)客戶群體的機(jī)構(gòu)合作，如團(tuán)購網(wǎng)站、品牌汽車俱樂部、高端交友網(wǎng)站等，與發(fā)起團(tuán)購的商家捆綁合作或向這些機(jī)構(gòu)的收費會員派發(fā)體驗產(chǎn)品。八馬茶葉廈門某經(jīng)銷商就很好地結(jié)合了團(tuán)購網(wǎng)站的銷售模式，在短短半年時間內(nèi)讓網(wǎng)上茶葉銷量超越門店銷量，并保持至今。他們選擇了知名度較高的10多個團(tuán)購網(wǎng)站長期合作，180克特殊包裝的八馬茶葉作為銷量少、利潤高的冷門團(tuán)購產(chǎn)品的贈品贈送給消費者，實際上是參與團(tuán)購的商家以較低的價格購買了該產(chǎn)品。八馬茶葉較大的影響力有效彌補(bǔ)了團(tuán)購產(chǎn)品知名度低的不足，多家網(wǎng)站、多家品牌的捆綁銷售推廣，更進(jìn)一步提高了消費者對八馬產(chǎn)品關(guān)注度，在這種模式下實現(xiàn)雙贏。在實施異業(yè)聯(lián)盟之前，茶企至少要理清這三個問題：我們的產(chǎn)品為什么能讓合作伙伴的客戶受益，合作伙伴為什么相信我們的產(chǎn)品能幫助他們的客戶，合作伙伴能從“轉(zhuǎn)介紹”當(dāng)中得到什么好處。理清以上三個問題，茶企也就具備了實現(xiàn)合作共贏的基礎(chǔ)。
病毒營銷提高品牌知名度
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和電子信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，許多產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式開始面臨著信息時代的挑戰(zhàn)。茶葉作為中國最具悠久歷史的產(chǎn)業(yè)，尤其是南鄭縣具有優(yōu)質(zhì)久遠(yuǎn)的種茶歷史，也處在改革的邊緣。近年來，以淘寶為代表的一批電子商務(wù)平臺逐漸成為消費者購買茶葉的重要渠道，在此過程中也涌現(xiàn)出許多新興的茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)，茶葉營銷必須迎合現(xiàn)代信息化的進(jìn)步才能不斷發(fā)展，唯有改革創(chuàng)新才能保證企業(yè)在競爭中能夠存活下來。那么，企業(yè)應(yīng)該怎么從容應(yīng)對這些挑戰(zhàn)將會變得尤其重要。
1.經(jīng)濟(jì)效益好，市場潛力大2011年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，這說明了越來越多的人開始認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，熟悉網(wǎng)絡(luò)并運用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行購物活動。網(wǎng)民目前正成為中國一個勢頭強(qiáng)勁的消費群體，并逐漸改變著中國傳統(tǒng)的商業(yè)格局。2008年淘寶網(wǎng)的茶葉銷售不足1億，可到了2011年竟然達(dá)到20億元，由此可見發(fā)展之迅速。按照行業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物市場交易金額占社會消費零售額的4%比例來預(yù)算“，十二五”規(guī)劃茶葉消費將到達(dá)1000億，中國的茶葉電子商務(wù)市場潛在規(guī)模將超過40億元，發(fā)展前景非常廣闊。因此，茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷目前擁有良好的經(jīng)濟(jì)效益和廣闊的網(wǎng)絡(luò)市場，非常適合抓住機(jī)遇創(chuàng)新發(fā)展。
2.新興茶葉網(wǎng)絡(luò)品牌個性鮮明，營銷手段先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)作為一個開放、公平的平臺，進(jìn)入門檻低，非常適用于年輕人創(chuàng)業(yè)探索。年輕人敢于冒險并且擁有技術(shù)和知識，在開拓茶葉市場的過程中占據(jù)了先機(jī)。在信息化發(fā)展的浪潮中，一大批新興茶葉企業(yè)依靠典型的電子商務(wù)平臺迅速崛起。這些新興茶葉品牌在年輕人的帶領(lǐng)下充分運用了網(wǎng)絡(luò)品牌營銷的各種技術(shù)，他們在營銷過程中積極開發(fā)各具特色的營銷手段，給予用戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗，同時也在茶葉包裝上進(jìn)行了革命，使包裝擁有了最新的闡釋，受到了年輕人的追捧。
3.企業(yè)規(guī)模小，銷售渠道簡單當(dāng)前，茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)模普遍較小，由于網(wǎng)絡(luò)營銷開店的門檻低，成本小，許多微小型企業(yè)進(jìn)入茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷市場，在這些微小企業(yè)中，茶農(nóng)是非常突出的一部分，另外就是茶葉合作社統(tǒng)一經(jīng)營的網(wǎng)店。這些網(wǎng)店在經(jīng)營中沒有中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的銷售價格普遍低于市場價格，銷售渠道也極其簡單。
二、茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的障礙
1.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不足，方法陳舊相對于其他行業(yè)而言，茶葉在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中的力度非常缺乏，在國內(nèi)的搜索引擎上面對茶葉企業(yè)名稱搜索往往不能在前面找到答案。這充分顯示了茶葉企業(yè)所做的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳較少，營銷手段太過于落后，大多數(shù)企業(yè)只是把企業(yè)名、產(chǎn)業(yè)名、地址電話掛在網(wǎng)頁上，并不受消費者重視，更不能吸引消費者去購買產(chǎn)品。如此陳舊落后的方法非常影響茶葉在網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
2.體制不夠完善，缺乏誠信制度在茶葉營銷中，茶葉定價的高低在于茶葉品質(zhì)的好壞，因此在茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷時，消費者經(jīng)常難以區(qū)分茶葉的等級，以至于許多商家以次充好，為了一己私利最終影響整個茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷中的體制化缺乏標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致商家缺乏誠信，這將直接影響到茶葉的網(wǎng)絡(luò)銷售狀況。3.對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足如今，絕大多數(shù)實體茶葉企業(yè)都將重點放在實體市場競爭，并沒有認(rèn)識到社會信息化發(fā)展下?lián)屨季W(wǎng)絡(luò)市場的必要性和緊迫性。許多企業(yè)雖然知道開發(fā)網(wǎng)頁來進(jìn)行宣傳，但這些網(wǎng)頁只停留在表面，只是單單為了展現(xiàn)他們有自己的網(wǎng)站，并沒有相關(guān)的管理和維護(hù)，更不用說通過網(wǎng)站來與其他企業(yè)進(jìn)行競爭并且獲得銷量了。實體企業(yè)必須要了解占領(lǐng)虛擬市場的重要性，要積極培育網(wǎng)絡(luò)人才。
三、針對南鄭縣茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對策
1.提高經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)當(dāng)前南鄭縣茶產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展中必須提高經(jīng)營管理水平，拉近品牌與消費者的距離，提高經(jīng)營管理效率，具體表現(xiàn)在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；?。企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)民對信息瀏覽的重要性進(jìn)行排序，并根據(jù)排序進(jìn)行網(wǎng)頁整體布局，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計?？头藛T要保持對客服話題庫的更新，實施積累、可持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。政府要為企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)，以提高茶葉企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，多層次開展網(wǎng)絡(luò)宣傳近年來，漢中市各產(chǎn)茶大縣致力于統(tǒng)一品牌擴(kuò)大影響，但實質(zhì)上各茶葉加工企業(yè)存在著在宣傳上沒有形成合力的問題，產(chǎn)品的附加值低，深加工程度也不夠。針對這些問題，企業(yè)不僅要為產(chǎn)品的深加工和提高附加值進(jìn)行創(chuàng)新改革，還要開展多層次的網(wǎng)絡(luò)宣傳，例如配合一些大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺舉行促銷活動，減免運費或者實施購買數(shù)量獎勵。
