時間：2023-10-16 15:59:47
序論：在您撰寫加強作風建設意義時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
干部作風是干部世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀的外在反映，是干部黨性修養(yǎng)、政治品質、思想境界和道德水準的具體體現，也是抵御消極腐敗現象和保持清正廉潔的重要保證。綜觀我黨的許多優(yōu)秀領導干部都非常注重加強自身作風建設，贏得了人民群眾的擁護和愛戴。但反觀極少數腐敗分子解除了反腐倡廉的思想武裝，最終滑入腐敗墮落的深淵。這告誡我們：越是改革開放，越是發(fā)展社會主義市場經濟，越要加強干部作風建設，筑牢拒腐防變的思想道德防線，有效防止干部腐敗變質，把黨風廉政建設和反腐敗斗爭不斷引向深入。
二、當前干部作風建設存在的主要問題和表現
（一）學習風氣不濃，不適應形勢變化的要求
有的干部以工作忙為借口，學習興趣淡化，沒有抽時間、擠時間進行學習，導致理論水平不高；有的干部學習不夠深入，滿足于一知半解，不在用心領會精神實質、研讀理論原著上下功夫，導致思想覺悟不高，理論功底不深，處理復雜問題能力不強，業(yè)務上只能靠吃老本；有的干部為學習而學習，不善于帶著問題學，不善于理論聯系實際和學以致用，導致只會照搬照套書本上的經驗做法，工作效果不佳。
（二）工作作風不實，不適應時展的要求
有的干部開展工作往往是以會議傳達會議、以講話學習講話、以文件落實文件，喜歡做表面文章；有的領干部工作主動性不強，在深入職工開展談心調查不夠，致使第一手資料欠缺，對工作中出現的新情況、新問題拿不出解決問題的有效辦法；有的干部事業(yè)心、責任感不強，“做一天和尚撞一天鐘”，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，工作上得過且過；有的干部對群眾群眾反映的情況和百姓的冷暖疾苦態(tài)度冷漠。
（三）政治意識不強，生活作風不正，不適應廉潔從政的要求
有的干部政治紀律觀念淡薄，不嚴格執(zhí)行和其他黨內法規(guī)，放棄黨的原則，有令不行，有禁不止，有的干部在意識形態(tài)多元化的大環(huán)境下，不能保持清醒的政治頭腦，不能從政治上全局上觀察問題，缺乏政治敏銳性和鑒別力，理想信念散失.有的干部對待黨紀國法，一知半解，知識虧乏，導致無視法律法規(guī)，膽大妄為，嚴重違法違紀，。
要解決這些問題，筆者以為需要從以下方面著手：
一是加強作風建設必須注重領導作則。沒有好的領導集體，就沒有好的局面，就沒有快的發(fā)展。領導干部的言行，對干部職工起帶頭示范和表率作用，可能收到“其身正，不令而行”的事半功倍效果。一要兢兢業(yè)業(yè)，做勤政的表率。領導干部必須帶頭深入基層、深入實際搞好調查研究，掌握第一手材料，做到胸中有數；堅持求真務實，腳踏實地、埋頭苦干，尤其要在講求實效和提高效率上下工夫，對自己職責范圍內的事，不推諉、不拖延，為做好工作盡心盡力，全心全意，在勤政上做表率，帶動干部職工群策群力，共同推進工作。二要堂堂正正，做廉政的表率。領導干部要牢固樹立世界觀、人生觀、價值觀，自覺地改造思想，模范地照章辦事，做到兩袖清風、一塵不染。同時，自覺將自己的行為置身于群眾的監(jiān)督之中，堅持民主集中制，創(chuàng)造暢所欲言、敢講真話、敢批評指正的環(huán)境和氛圍，讓群眾能監(jiān)督、敢監(jiān)督，這樣才能做到兼聽則明、防微杜漸，幫助自己清除意識不到的腐朽的東西的侵蝕。三要誠誠懇懇，做德政的表率。領導干部要用真感情去感受和理解干部職工，本著增進了解、互相促進、共同提高的態(tài)度深入到干部職工中來，真心實意地聽取他們的意見和對事物的看法，同時也真誠地將自己的思想認識剖白給干部職工，共同探討，糾正錯的，發(fā)揚好的，讓干部職工充分感受到對自身的重視，感受到自己作用的發(fā)揮，激發(fā)他們全力以赴地服務群眾服務社會。
二是加強作風建設必須堅持教育為主。
一要教育干部破除“三種觀念”。要破除“執(zhí)法就是執(zhí)權”觀念，正確認識執(zhí)法權力和執(zhí)法責任的關系，明確權力來自于民也必須服務于民，時刻把維護群眾利益放在首位；要破除“執(zhí)法就是罰款”的觀念，正確認識執(zhí)法目的與執(zhí)法手段的關系，明確行政處罰包括罰款只是一種手段，而不是我們執(zhí)法的目的；要破除“執(zhí)法就是實用”的觀念，正確認識加大執(zhí)法力度與程序執(zhí)法的關系，明確“程序違法，一切違法”，必須保證執(zhí)法程序的合理合法。
二要教育干部提升“三種能力”。提升把握處理問題的能力，始終保持維護國家經濟安全和社會穩(wěn)定的政治敏銳性；提升服務發(fā)展的能力，為企業(yè)的守法經營創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境；提升依法監(jiān)管的能力，教育引導干部依法規(guī)范權力，依法行使權力，促進公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三要教育干部樹好“三種形象”。要樹好秉公執(zhí)法形象，始終保持有一顆愛民之心、文明之心、公正之心。要樹好文明服務形象，周到服務、主動服務。要樹好高效廉潔形象，堅持從我做起，從點滴做起，切實把良好風氣融合到工作中，逐步成為廣大干部職工的基本行為準則。
深刻領會、認真貫徹落實市委、市政府 “加強作風建設，提高執(zhí)行能力”動員會精神，我們將從精簡會議整頓會風入手，切實加強作風建設，提高行政執(zhí)行能力，以作風的大轉變、行政能力的大提高來促進全縣經濟社會又好又快發(fā)展。
當前各種會議過多、過濫，致使會議的質量不高、效果不佳，不僅牽扯了領導的大部分精力，而且影響了縣委、縣政府在群眾中的良好形象。為此，必須精簡會議，整頓會風，讓廣大干部從過多的會議中解脫出來，集中更多的精力來狠抓落實，強化服務，干事創(chuàng)業(yè)。
為進一步改進會風，推進精簡會議工作落實，縣委下發(fā)了《關于進一步精簡會議整頓會風的通知》，通過廣播、電視、報刊、雜志等多種媒體，加大對精簡會議整頓會風工作宣傳力度。明確要求各級各部門領導干部帶頭學習精簡會議整頓會風的有關規(guī)定，帶頭宣傳有關規(guī)定，帶頭執(zhí)行有關規(guī)定，并組織好本地本單位的貫徹落實工作。
為保證精簡會議工作落到實處，我們將本著精簡、效能的原則，從嚴控制會議規(guī)格、會議數量和會議規(guī)模，從緊壓縮會議時間，改進會議形式，提高會議效率，降低會議成本，嚴格會議審批，提倡少開會、開短會，并廣泛接受群眾監(jiān)督，切實提高會議的質量。在精簡會議的基礎上，采取有效措施整頓會風?？h委明確規(guī)定：對縣委、縣政府召集的會議，由縣紀委、縣委組織部執(zhí)行嚴格的簽到制度，對無正當理由，遲到、缺會、替會一次的，通報批評；遲到、缺會、替會二次的，誡勉談話；遲到、缺會、替會三次的，給予免職處分。
當前和今后一個時期，我們將從精簡會議整頓會風入手，切實解決全縣干部作風建設方面存在的突出問題，促進行政執(zhí)行能力明顯提高。一是大力精簡文件，嚴格按照公文處理的相關規(guī)定，加強公文管理，進一步轉變職能，減少行政審批事項，規(guī)范行文，減少行文，提倡少發(fā)文、發(fā)短文；二是深入開展“雙增雙節(jié)”活動，千方百計增產增收，嚴格厲行節(jié)約節(jié)支，加強對廣大干部職工艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)教育，大力宣傳增產節(jié)約、增收節(jié)支的重大意義，使增產節(jié)約、增收節(jié)支成為廣大干部群眾的自覺行動；三是進一步推進廉潔行政節(jié)儉行政，嚴格遵守領導干部廉潔自律有關規(guī)定，嚴格控制公款接待費用和接待標準，規(guī)范公務用車購置使用管理，規(guī)范外出學習考察培訓管理，精減各類活動，節(jié)約辦公開支，嚴肅財經紀律，加強黨政機關單位基本建設管理，改進機關作風，提高行政執(zhí)行力；四是嚴肅群眾工作紀律，嚴格落實黨的群眾工作紀律，不與民爭利，反對以任何形式利用職權謀取私利，不侵占群眾的各種物質利益及損害群眾合法權益，不搞特權，不對群眾逞威風、耍權勢，不壓制群眾的民利，不以的態(tài)度對待群眾；五是強化服務意識，增強服務能力，提高服務水平，認真解決好各級各部門存在的“懶、浮、拖、軟、貪”等不良風氣，營造良好的發(fā)展軟環(huán)境；六是強化落實的責任，提高落實的本領，建立落實的機制，打牢落實的基礎，讓廣大干部在思想上想干事、在能力上會干事、在環(huán)境上能干事、在效能上干成事、在廉潔上不出事；七是在全縣各級各部門開展以講政治、講政紀、講正氣為主題的政風政紀建設“回頭看”活動，認真查找工作中存在的問題，不斷糾偏補差，凝聚深化改革、加快發(fā)展的強大動力，推進全縣整體工作的順利開展，促進作風建設明顯好轉，確保全縣經濟社會又好又快發(fā)展。
一、解放思想，實事求是，加強調查研究。按照科學發(fā)展的要求，站在政府工作全局的高度，圍繞服務**、加快發(fā)展的主題，深入開展調查研究，摸清政府法制工作的實情，從實際出發(fā)，從人本的執(zhí)政理念出發(fā)，從我省經濟社會發(fā)展的需要出發(fā)，科學謀劃政府立法、法制監(jiān)督、行政復議與應訴，以及推進依法行政工作，完善工作體制機制，改進工作方式、方法，切實提高工作質量和水平。調查研究要圍繞政府法制工作上水平、上臺階的需要，深入基層，深入群眾，把握實情。每一個調研課題完成后，都要形成書面報告。
二、完善制度，嚴格要求，大興學習之風。建立、完善并嚴格執(zhí)行黨組中心組、機關支部學習制度，合理安排機關工作人員參加黨校、行政學院學習，鼓勵機關工作人員自主參加其他形式的學習，把學習貫穿于工作和生活全過程，切實提高學習能力。一要拓展知識面，拓寬視野；二要精研工作專業(yè)理論，筑牢專業(yè)知識基礎；三要學有所悟，撰寫讀書筆記；四要學以致用，將知識轉化為處理工作事務的能力。每一位工作人員每年至少要精讀一本專著，撰寫一至兩篇讀書體會文章。
三、顧全大局，開闊心胸，營造和諧氛圍。工作人員相互之間，各處室之間都要從提高政府法制工作整體水平，從推動政府法制事業(yè)興旺發(fā)展的高度出發(fā)，開闊胸懷，相互尊重，密切合作，積極協商，主動配合，杜絕推諉扯皮、相互拆臺，努力打造團結機關、和諧機關，齊心協力營造團結、和諧、生機蓬勃、健康向上的工作氛圍。
四、雷厲風行，強化督查，提高工作效能。嚴格辦文辦事限時制度和督查督辦制度，堅持急事急辦、特事特辦，強化效率意識，堅決克服和糾正辦文辦事拖拉的不良作風。對承辦的公文和事項，根據輕重緩急和領導要求等具體情況，確定辦文辦事時限，各承辦處室應在規(guī)定的時限內辦結。堅持和完善公文催查辦和通報制度，把辦文辦事限時制的各項要求落到實處。
一、要加強理論學習和黨性鍛煉，提高自己的思想和精神境界
作為人員要以身作則，加強學習，樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，端正思想作風，提升思想境界，模范遵守國家和有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。一個人如果平時不學習，放松了自我教育，久而久之就會忘記了自己的職責，思想上就會慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學習對我們來說是很重要和必要的，通過政治理論學習可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，但有的人平時常以工作忙，沒空等理由而不參加集體政治理論學習，這樣不利于提高自己的思想覺悟。一個人經常不學習頭腦很容易產生麻木，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學習只能加強不能放松，作為一個更要擠出時間自覺參加政治學習，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
二、要端正職業(yè)道德思想，增強道德觀念
一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在發(fā)展上，而是會想方設法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了。我們作為一名人員，能干到崗位來之不易，要好好珍惜，不要把崗位當作撈錢的本錢，為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對一切；在工作上要向上對得起向下對得起員工，盡心盡力為發(fā)展干好本職工作。
三、要知足常樂，保持平衡心態(tài)
作為的一名人員，個人的收入在中屬于中上以上的，比上不足比下有余，知足者為樂，不要一味去攀比虛榮、奢華，欲望是沒有止境的。不要老把報酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華，這樣會為了一時貪欲而斷送前程，連累家庭、老婆孩子。要知足常樂，俗話說：為人不貪一身輕松。
四、要管住小節(jié)，守好自己的情操和品質
現在有的人認為這個年代吃吃喝喝不算啥，收點小禮沒什么，生活作風隨便一點不要太認真。這些人正是平時在小事小節(jié)上放松了自我約束，忘記了自己的職責，從很多反腐教育反面教育片和教材來看，許多人員走上犯罪道路，正是從“小恩小惠”、小節(jié)開始，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水，最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘，我們要從這些反面教材跟吸取教訓，并以此為戒，時時保持清醒的頭腦，防止因小節(jié)不保而釀成大錯。做到見誘惑心不動，見財物心不癢，君子取財取之有道，不是我們勞動所得就不要拿，要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作，拿我們該拿的勞動所得，與妻子孩子共享家庭快樂。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率
一、充分認識加強機關作風建設的重要性和現實意義
加強機關作風建設，是實踐“三個代表”，堅持執(zhí)政為民，也是加強機關干部隊伍建設的重要內容。堅持服務大局，扎實工作，與時俱進，為加快城市建設步伐，推進城市現代化建設進程，做了大量卓有成效的工作，得到了區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定和社會各界的好評，全局機關工作作風和干部隊伍的整體素質總體上是好的。要按照“三個代表”和“兩個務必”要求，大力弘揚求真務實精神，服務水平有新提高，努力建設一支“為民、務實、廉潔”的隊伍，使我局真正成為為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務的服務型機關。
二、解放思想、更新觀念、適應發(fā)展需要
要以“三個代表”重要思想為指導，正確認識和把握發(fā)展的客觀規(guī)律，順應時展的要求，進一步解放思想，更新觀念，用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的思維分析、解決建設工作改革發(fā)展和管理中出現問題。要從建筑市場存在的問題入手，廣泛征求意見和建設，虛心學習借鑒外地成功經驗，以求真務實的實際行動，全力支持*的建設發(fā)展。
三、轉變作風，搞好服務
一是堅持為發(fā)展服務。要堅持以經濟建設為中心，要切實發(fā)揮職能作用，發(fā)現問題，排除隱患，完善辦事制度，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦等現象。二是堅持為群眾服務。當前要著力解決好社會、群眾關心的熱點問題做好來信來訪的接待處理工作。要正確處理好嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關系，處理好執(zhí)法與服務的關系，做到有機結合，相得益彰，切實樹立起嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法的良好形象。
四、求真務實，真抓實干，努力提高工作效率和辦事水平
一要突出工作重點，講究工作策略，抓住工作的關鍵環(huán)節(jié)和主要矛盾求實破。要針對城市建設的新任務、新要求、新問題、新矛盾，更新觀念，創(chuàng)新思路，拿出新辦法，制定新對策。二要狠抓各項工作的落實。進行細化分解，形成一級抓一級，一級對一級負責的責任體系。做到心中有數，全面部署，精心組織實施，嚴格目標管理責任制，做到對每項工作都要鍥而不舍，一抓到底，高標準、嚴要求，上水平，爭一流，精益求精，確保每項工作落到實處，取得實效。三要努力提高工作效率。要大力倡導求真務實，真抓實干，雷厲風行的工作作風，說干就干，干就干好。凡是上級部署的任務，要不折不扣地迅速組織實施，有時限要求的要按期完成。對工作任務周期長、難度大的工作，要排定日程，倒計時抓，確保每項工作以最快的速度完成。凡是涉及為基層服務，為群眾服務的日常管理工作，有時間規(guī)定的要按時辦結，規(guī)定時間完不成的，要及時說明情況；需要研究協調的，要限期給予答復，決不能久拖不辦。堅決克服和糾正工作推諉、扯皮、誤時誤事的不良習氣。
關鍵詞：醫(yī)德醫(yī)風 醫(yī)患和諧 醫(yī)院口碑
一、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的癥結點分析
基于醫(yī)德醫(yī)風工作的視角，筆者深入研討醫(yī)患和諧和醫(yī)院口碑的內容，發(fā)現醫(yī)院“以病人為中心”的服務理念和“以職工為主體”的管理理念有待加強，以及在制度的落實方面也存在問題。具體的問題如下：
1.體制建設問題
醫(yī)院體制建設是一項系統(tǒng)性的管理工程任務，不僅具有行業(yè)性和地域性的要求，而且在內外部環(huán)境的影響下，一旦體制建設水平過低，對醫(yī)院競爭力水平將產生直接的負面影響。目前醫(yī)院體制建設并沒有體現出醫(yī)德醫(yī)風的工作理念，通常是發(fā)現哪方面的問題，就著手解決哪方面的問題，譬如某醫(yī)院接到某患者家屬對護理工作人員的投訴，就采取措施處罰該人員，但這明顯屬于治標不治本的方法。
2.服務理念問題
醫(yī)院所有工作的最終目的是為病人提供服務，而沒有“以病人為中心”的服務理念，在實際的醫(yī)療工作當中，大部分醫(yī)院工作人員服務態(tài)度和行為依然是很多患者及其家屬最不滿意的地方，譬如收受紅包、態(tài)度冷漠、開大處方等。醫(yī)德醫(yī)風需要從日常的醫(yī)療服務行為體現出來，而服務理念本身就是醫(yī)德醫(yī)風的一種表現形式，如果不能夠“以病人為中心”，是無法在患者心目中樹立良好的形象和口碑的。
3.管理理念問題
醫(yī)院文化講究“以人為本”，如果醫(yī)院的職工不被重視，難以調動職工的積極性和創(chuàng)造性，那么職工自然不會認為自身有足夠的責任和義務做好“醫(yī)德醫(yī)風”工作，在一定程度上，這也是目前很多醫(yī)院職工忽視“醫(yī)德醫(yī)風”，大行收受紅包和開大處方等行為的原因。
4.工作制度問題
醫(yī)德醫(yī)風工作的貫徹，我們不能單純依靠醫(yī)院工作人員的責任心和職業(yè)道德，還需要制定嚴格的規(guī)章制度，提高醫(yī)德醫(yī)風工作的執(zhí)行力。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風等文化建設，應該結合實際問題和需求，從制度層面上明確發(fā)展的方向和約束相關的行為，以便進行系統(tǒng)性的改進。
二、基于醫(yī)德醫(yī)風視角研討醫(yī)患和諧與醫(yī)院口碑的打造
鑒于醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設存在的問題，筆者認為有必要從精神、制度、行為、物質四個層面，深入探討以醫(yī)德醫(yī)風為切入口醫(yī)患和諧與醫(yī)院口碑的建設，筆者結合實際的醫(yī)院工作，提出以下幾方面的醫(yī)德醫(yī)風建設方法：
1.精神文化層面
作為醫(yī)院文化的核心，精神文化體現為醫(yī)院長期實踐當中的群體意識，屬于醫(yī)院發(fā)展的原動力。其中醫(yī)德醫(yī)風屬于精神文化的重要組成部分，具有規(guī)范性和自律性的功能，能夠引導全體職工共逐共同的價值觀念。
樹立“以病人”為中心的思想。面向基層強調“以人為本”觀念，尊重病人的權利，處處為患者著想，將患者的滿意度作為所有工作的宗旨，同時還需要降低醫(yī)療成本和提高醫(yī)療質量，盡可能減少患者的負擔。同時引導醫(yī)院職工樹立正確的價值取向，為了將醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)院文化內容灌輸給醫(yī)院職工，從而引導醫(yī)院職工樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，我們需要加強職工的道德修養(yǎng)，增進醫(yī)患溝通，樹立職工的主人翁精神，提高職工的整體素質。
塑造醫(yī)院的“品牌”形象。通過各種媒介宣傳渠道，激發(fā)職工的積極性和自豪感，從而振奮醫(yī)院的精神，推動醫(yī)德醫(yī)風等醫(yī)院文化的建設。另外開展群眾性問題活動，以鞏固醫(yī)院文化主陣地，將醫(yī)德醫(yī)風等醫(yī)院文化精髓凝聚起來，形成優(yōu)良的醫(yī)院文化傳統(tǒng)。藉此，醫(yī)院就能夠將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)院“品牌”形象融合起來，并打造醫(yī)院良好的口碑，對于醫(yī)患糾紛的緩解，同樣可起到“功不可沒”的作用。
2.物質文化層面
物質文化是醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎，通過物質文化建設，能夠為病人提供整潔和舒適的醫(yī)療場所。
爭取患者“滿分”的評價。盡管醫(yī)德醫(yī)風與物質文化屬于不同層面的概念，但在物質文化支撐之下，醫(yī)院文化建設才有可能開展，換句話說，在能夠滿足病患者醫(yī)療診治需求的前提下，才有可能提高患者的滿意度，那末患者才會給予醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風”一個客觀的評價，除此之外，醫(yī)院工作人員在良好物質條件的支撐之下，才有足夠的信心和積極性面對工作。
打造“便民”的文化窗口。關于醫(yī)院物質文化的建設，一方面需要著眼醫(yī)療機構的長遠發(fā)展目標，對基礎設施的建設進行優(yōu)化，根據疾病診療的形式變化，多方籌措資金加大醫(yī)療設備投入，促進診療技術水平的提高。另一方面是簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，實施服務流程的改造，合理調整科室布局和服務窗口，針對不同的患者群體，為患者提供個性化和差異化的“便民”服務。
3.制度文化層面
醫(yī)院的制度圍繞患者的需求，為診療工作服務，同時又能夠為職工共同遵守的客觀條件。
彌補原有制度漏洞。針對醫(yī)院現有規(guī)章制度存在的漏洞，進一步健全和完善制度內容，根據《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范守則》，落實醫(yī)院工作人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，以及實施患者投訴服務處理機制和第三方滿意度調查問題處置機制，藉此提高制度的執(zhí)行效果。
體現對人才的重視。重視醫(yī)院人才隊伍的建設，將“以人為本”的人才管理理念，融入到績效考核制度、競爭激勵制度、全員聘用制度等內容當中，讓醫(yī)院員工在優(yōu)勝劣汰的競爭法則中，自覺樹立醫(yī)德醫(yī)風，這既是維持醫(yī)患和諧的關鍵，也是打造醫(yī)院口碑的重點。
發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神。醫(yī)院需要宣傳醫(yī)院“患者為上”、“尊重患者”、“方便患者”等價值觀，在醫(yī)院工作人員當中宣傳奉獻精神，讓所有員工跟隨醫(yī)院文化自覺端正工作行為，形成醫(yī)德醫(yī)風強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.管理理念層面
醫(yī)院經營管理理念屬于醫(yī)院文化的一部分，同樣關系到醫(yī)德醫(yī)風的推廣，首先需要正確認識醫(yī)院的客戶資源，根據患者的需求，確定醫(yī)院客戶的導向價值觀。其次是細分醫(yī)療市場，提高對患者的服務價值，患者才愿意與醫(yī)院建立“合作”關系，醫(yī)院才有方向去維系與患者之間的關系，從而解決醫(yī)患糾紛奠定基礎。再次是建立患者數據庫，對患者進行跟蹤服務，了解患者的個人信息資料，譬如患者職業(yè)、教育背景、家庭資產、個人愛好、個性等，同時調查患者對醫(yī)院的滿意度，收集患者對醫(yī)院的意見和建議。最后是充分考慮經營管理的組合，采用一對一服務方式，導入患者的個性化服務，挖掘患者的需求，從而提高醫(yī)院文化建設的適應性和針對性。
三、結束語
綜上所述，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設還存在一些不完善的地方，如體制的不完善與相關理念的欠缺等。因此，為了加強醫(yī)德醫(yī)風建設，必須從精神文化層面、物質文化層面、制度文化層面，以及管理理念層面進行全方位的調整，全面樹立“以病人為中心”的思想，面向基層強調“以人為本”觀念，從而為形成良好的醫(yī)患關系奠定基礎。同時，從醫(yī)院的角度來說，還應當加大資金投入力度，加強基礎設施建設，從而有利于醫(yī)院的長遠發(fā)展，提高醫(yī)療水平，以更好地為病患提供醫(yī)療服務，實現經濟效益與社會效益的雙贏。
參考文獻
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[2]劉桂蓉.新醫(yī)改背景下醫(yī)德醫(yī)風建設現狀及對策[J].河北醫(yī)藥，2013，（5）：775-776
一、積極推進政務公開
要充分認識到推進政務公開是構建社會主義和諧社會的必然要求，也是堅持依法行政、建設法治政府的重要舉措。要在繼續(xù)深化民爆行政審批制度改革的基礎上，增加行政審批工作的透明度，切實將政務公開的各項要求落到實處。要積極創(chuàng)造條件，將轄區(qū)內與民爆行業(yè)管理工作相關的行政許可項目、審批文件、政策法規(guī)、工作動態(tài)等通過政府網站、行業(yè)工作簡報、主流媒體等多種形式向社會和企業(yè)公開，將行政許可條件、程序和許可范圍公示上墻，實施“陽光審批”，并將其工作長期化、制度化，廣泛接受社會公眾的監(jiān)督。
二、規(guī)范辦事程序，堅持依法行政
合理、公正的辦事程序是高效、便民行政行為的前提。要按照國家及行業(yè)有關規(guī)定，并結合本地區(qū)的實際情況，進一步規(guī)范辦事程序，不得因人、因事而異，隨意行事，重要事項必須經部門民主決策，公正實施，從辦事程序上杜絕“暗箱操作”，充分保障社會公眾及行業(yè)內企業(yè)的利益。要嚴格按照法律、法規(guī)依法行政，權責統(tǒng)一的原則，各司其職、各盡其職，做到既不缺位也不越位，促使民爆行業(yè)健康、有序的發(fā)展。
三、深入治理商業(yè)賄賂，確保行業(yè)健康發(fā)展
根除行業(yè)存在的商業(yè)賄賂，有利于建立民爆行業(yè)統(tǒng)一開放、競爭有序的現代市場體系；有利于營造良好的競爭環(huán)境，充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用；也有利于行業(yè)誠信制度的建立。因此，要督促企業(yè)建立完善的民爆物品銷售管理制度，對產品購銷進行分析評價，確定購銷產品的數量、價格和供需單位，實施全過程監(jiān)督管理。必須下大力氣整治行業(yè)內的商業(yè)賄賂和不正當競爭行為的發(fā)生，從管理、教育、制度等多個方面懲治商業(yè)賄賂，并積極探索建立治理民爆行業(yè)商業(yè)賄賂的長效機制。樹立行業(yè)信守承諾、依法經營的良好形象。
四、建立全國統(tǒng)一市場，打破地區(qū)封鎖壟斷
要轉變觀念，打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖，樹立全國經濟一體化的發(fā)展思路。民爆行業(yè)通過調整重組和整頓市場秩序，企業(yè)市場化行為逐步規(guī)范，市場秩序進一步好轉。但是，在一些地區(qū)還不同程度地存在著地區(qū)封鎖、行業(yè)壟斷等不良現象，這極大地影響了民爆產品的自由流通和爆破技術水平的提高，同時新產品和新技術的推廣使用也受到了限制和阻礙。必須要解放思想，開拓創(chuàng)新，加快推進生產、流通、爆破服務一條龍的先進運行模式，創(chuàng)建統(tǒng)一、開放的市場體系。
