時(shí)間：2023-12-02 15:53:02
序論：在您撰寫(xiě)提升城市管理效能時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1在已有系統(tǒng)基礎(chǔ)上，匯集數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息共享與服務(wù)
渣土的行政處罰數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)與市建設(shè)委、市交通委、市公安局、海事局、城管執(zhí)法系統(tǒng)、行政事務(wù)受理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)與渣土相關(guān)數(shù)據(jù)共享與獲??；渣土運(yùn)輸企業(yè)信息，結(jié)合建交委與市容綠化管理局等相關(guān)單位的信息，采集企業(yè)基本信息、車輛信息、駕駛?cè)藛T信息等基礎(chǔ)資料；渣土申報(bào)信息，基于申報(bào)系統(tǒng)采集工地出土、渣土運(yùn)輸、碼頭轉(zhuǎn)運(yùn)、卸點(diǎn)處置信息；建筑工地信息，實(shí)現(xiàn)建委、交通、城管執(zhí)法管理信息共享；
1.2根據(jù)“制度+科技”渣土處置管理效能監(jiān)察的要求，建立一系列綜合系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管APP
建立消納點(diǎn)（中轉(zhuǎn)碼頭）管理平臺(tái)，完成消納點(diǎn)（中轉(zhuǎn)碼頭）基于地理信息系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理，支持現(xiàn)場(chǎng)審核渣土消納（中轉(zhuǎn)）卸點(diǎn)的材料，加強(qiáng)日常監(jiān)管；建立建筑渣土巡查系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以手持機(jī)為媒介的移動(dòng)巡查機(jī)制，形成的違規(guī)記錄與市建設(shè)委、市交通委、市公安局、海事局、城管執(zhí)法系統(tǒng)、行政事務(wù)受理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)接口；移動(dòng)平臺(tái)支持，建筑渣土管理中的共享信息實(shí)現(xiàn)移動(dòng)App與檢索，為政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)、公眾提供分層應(yīng)用。
1.3移動(dòng)平臺(tái)與檢索
針對(duì)建筑渣土管理中的共享信息實(shí)現(xiàn)移動(dòng)App與檢索，為政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)、公眾提供分層應(yīng)用。移動(dòng)APP可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)工地信息、項(xiàng)目信息、承建單位、施工單位、監(jiān)理單位、渣土運(yùn)輸中標(biāo)企業(yè)等相關(guān)信息查詢；系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸企業(yè)基本信息、法人代表、企業(yè)違規(guī)違法記錄、相關(guān)違紀(jì)信息等相關(guān)信息的查詢；具有車輛基本信息查詢功能，交通違法違章信息、相關(guān)事故信息等歷史信息查詢；具有渣土消納點(diǎn)（碼頭）的基本信息查詢、相關(guān)資質(zhì)、法人代表、以及執(zhí)法違章違法信息的查詢；按巡查內(nèi)容進(jìn)行分類，可對(duì)工地、運(yùn)輸車輛、消納點(diǎn)（碼頭）等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，并可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證、拍照，并可對(duì)相關(guān)違章與違法行為進(jìn)行書(shū)面記錄上傳。
2主要技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)
建立了誠(chéng)信自主管理的行業(yè)生態(tài)圈，整合建筑垃圾管理中各環(huán)節(jié)的應(yīng)用者與其關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義：定義標(biāo)準(zhǔn)交換數(shù)據(jù)格式、定義各個(gè)環(huán)節(jié)可交互數(shù)據(jù)的類型描述、定義交互數(shù)據(jù)的檢索與推送觸景，達(dá)成行業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)按需推送，自動(dòng)監(jiān)管記錄與誠(chéng)信評(píng)定。利用物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備感知能力實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的無(wú)人工干預(yù)采集；利用手持機(jī)（手機(jī)、平板、專用移動(dòng)設(shè)備）的移動(dòng)便捷性實(shí)現(xiàn)行業(yè)參與者的碎片時(shí)間利用和無(wú)線通訊能力實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的推送收取、分析檢索與信息采集；利用云平臺(tái)的大數(shù)據(jù)收集、分布式分析存儲(chǔ)和規(guī)則化數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的智能應(yīng)用。在數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的智能感知、碎片采集、自動(dòng)推送和數(shù)據(jù)挖掘；利用數(shù)據(jù)的圈內(nèi)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)參與者的自主管理和自主誠(chéng)信評(píng)定，達(dá)到管理的良性循環(huán)。建立了面向服務(wù)的云平臺(tái)，針對(duì)各接入系統(tǒng)的多樣化，建立數(shù)據(jù)接口轉(zhuǎn)換模塊，實(shí)現(xiàn)原有應(yīng)用數(shù)據(jù)的云端整合；針對(duì)行業(yè)應(yīng)用的參與者的需求多元化，建立數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的云推送。
3同類研究、同類技術(shù)的融合比較
各城市的渣土監(jiān)管主要集中于單項(xiàng)技術(shù)與部分技術(shù)性的融合，側(cè)重于渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，偏重于技術(shù)管理，覆蓋整個(gè)渣土行業(yè)流程、多環(huán)節(jié)的綜合監(jiān)管與聯(lián)動(dòng)，系統(tǒng)性的綜合管理相對(duì)較少，行業(yè)管理單位之間的信息聯(lián)動(dòng)相對(duì)薄弱，缺少綜合性的監(jiān)管，如建設(shè)單位的工地出土違規(guī)監(jiān)管、交通公安對(duì)渣土運(yùn)輸車輛道路執(zhí)法信息、城管執(zhí)法過(guò)程中涉及工地出土、道路運(yùn)輸、市容環(huán)境影響等方面的信息缺少互聯(lián)互通。本次項(xiàng)目的突破，主要是在技術(shù)選用、融合與監(jiān)管等方面進(jìn)行了綜合比較，并依據(jù)建筑渣土產(chǎn)生、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、處置的全流程中涉及的相關(guān)管理單位、管理環(huán)節(jié)、以及實(shí)際管理過(guò)程中涉及數(shù)據(jù)采集、通訊、傳輸、管理應(yīng)用與分發(fā)共享機(jī)制，將建設(shè)管理、交通運(yùn)輸管理、城管執(zhí)法管理、市容環(huán)境管理，以及水上運(yùn)輸海事管理建立統(tǒng)一的監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)城市渣土管理中，采用現(xiàn)代移動(dòng)信息采集技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)云平臺(tái)，形成渣土行業(yè)相關(guān)信息的實(shí)時(shí)自動(dòng)采集、協(xié)同管理的一體化管理平臺(tái)。通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)的共享與獲取，建立相關(guān)管理單位與行業(yè)協(xié)同管理。達(dá)到信息共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、措施自動(dòng)生成、管理統(tǒng)一協(xié)同的有效管理措施。
4結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：建筑工程；施工項(xiàng)目；現(xiàn)場(chǎng)管理
對(duì)于建筑施工單位來(lái)講，施工現(xiàn)場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)。在施工現(xiàn)場(chǎng)有著相當(dāng)復(fù)雜的情況，任何疏忽都可能誘發(fā)嚴(yán)重的事故，因此現(xiàn)場(chǎng)施工管理必須要擁有良好的動(dòng)態(tài)性、整體性、基礎(chǔ)性以及實(shí)踐性?，F(xiàn)場(chǎng)施工管理不僅僅會(huì)對(duì)作業(yè)質(zhì)量與進(jìn)度產(chǎn)生影響，并且與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)緊密相連，因此，我們需要對(duì)建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理給予高度的重視，并通過(guò)多種措施來(lái)提高現(xiàn)場(chǎng)施工管理效能。
一、對(duì)建筑施工工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理效能產(chǎn)生影響的因素
（一）人員管理
工程的質(zhì)量的提高與綜合成果的實(shí)現(xiàn)都與人有著相當(dāng)緊密的關(guān)系。對(duì)于人員的管理是現(xiàn)場(chǎng)施工管理的基本問(wèn)題，施工人員的素質(zhì)會(huì)對(duì)工程質(zhì)量帶來(lái)直接影響。每一個(gè)施工的組織與實(shí)施以及管理，都是不可能離開(kāi)人的參與，因此要想有效減少工程事故、提高工程質(zhì)量與效率，就必須加強(qiáng)對(duì)施工人員的專業(yè)技能培訓(xùn)與監(jiān)督。
（二）施工準(zhǔn)備
施工現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于工程施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，良好的施工準(zhǔn)備將更加有助于施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。施工單位必須要做好充足的準(zhǔn)備，才可以讓工程施工過(guò)程中的每一項(xiàng)工作都能夠相互協(xié)調(diào)好。在通常情況下，施工準(zhǔn)備不充分主要表現(xiàn)有以下的幾個(gè)方面：（1）對(duì)各種相關(guān)圖紙的研究不透徹；（2）人員崗前培訓(xùn)不到位；（3）沒(méi)有建立起完善的管理制度等等。這些問(wèn)題中任何一個(gè)都會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理帶來(lái)嚴(yán)重的影響。
（三）施工材料管理
現(xiàn)代建筑工程所采用的新型材料較多，這些材料擁有較高技術(shù)含量與品種，其中還有部分新型材料的應(yīng)用。對(duì)建筑材料進(jìn)行有效管理能夠?yàn)榻ㄖこ淌┕ぬ峁┝己玫奈镔|(zhì)條件。建筑材料自身的質(zhì)量以及技術(shù)條件是建筑工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。在實(shí)際的管理中，對(duì)材料的配對(duì)以及對(duì)多種材料的質(zhì)量離散程度的把握都相當(dāng)重要。例如在很多時(shí)候都很難控制砂、石這類即時(shí)使用的材料。
（四）施工質(zhì)量控制意識(shí)
施工質(zhì)量控制在施工管理中是重點(diǎn)與核心內(nèi)容。然而在很多時(shí)候因?yàn)楣て诰o或者是其他各種客觀因素的影響，使得施工質(zhì)量控制意識(shí)不能夠得到重視。在實(shí)際的施工過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)施工操作工藝控制不嚴(yán)、違規(guī)作業(yè)等現(xiàn)象，最終導(dǎo)致工程出現(xiàn)多種隱患，對(duì)工程使用質(zhì)量以及壽命都帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。
（五）施工資源配置
在現(xiàn)場(chǎng)施工管理中，施工資源配置是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。在實(shí)際的操作中進(jìn)程出現(xiàn)配置不合理與違背客觀規(guī)律的情況，不計(jì)成本大量的增加投入、盲目的趕工或者是投入不足使得施工進(jìn)度緩慢，這些都會(huì)使得施工資源被極大浪費(fèi)因與工程虧損。
二、提高建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理效能的措施
（一）完善現(xiàn)場(chǎng)施工管理體系
要有效提高建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理效能，就不能夠脫離了一套健全的現(xiàn)場(chǎng)施工管理體系。從施工單位的角度來(lái)講，要加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的全程控制，就必須要有一套完備的施工管理體系。構(gòu)建起完善的管理體系之后，需要從材料管理、工藝流程控制、工序交接檢驗(yàn)等每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)強(qiáng)化質(zhì)量管理和控制，從工作實(shí)踐中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理體系中存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，并采取具有針對(duì)性的措施來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。
（二）強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的平面管理
施工現(xiàn)場(chǎng)有著非常復(fù)雜的情況，有序管理將有助于預(yù)防工程事故的發(fā)生。如何安排臨時(shí)設(shè)施、施工機(jī)械以及建筑材料等對(duì)于施工質(zhì)量以及施工進(jìn)度都有著非常重要的保證作用。同時(shí)，科學(xué)合理的安置電線走向、施工用水管道的布置以及廢水排放和施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的整潔都是需要注意的問(wèn)題，對(duì)于施工活動(dòng)的有序開(kāi)展有著良好的促進(jìn)作用。
（三）加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤檢查
多數(shù)的施工質(zhì)量問(wèn)題，都是通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤檢查所發(fā)現(xiàn)的。因此，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要善于區(qū)隊(duì)施工過(guò)程中所存在的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)，同時(shí)采取相應(yīng)的措施來(lái)進(jìn)行解決，對(duì)質(zhì)量安全隱患進(jìn)行消除。同時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員還必須要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的施工操作進(jìn)行督促，使其每一項(xiàng)操作都能夠根據(jù)規(guī)范來(lái)進(jìn)行。同時(shí)還需要為施工質(zhì)量保障進(jìn)行深入的調(diào)查與研究，確保現(xiàn)場(chǎng)施工管理措施能夠滿足要求。
（四）建立競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、約束
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。需要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度，以此制度來(lái)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提供管理人員以及現(xiàn)場(chǎng)施工人員的工作與辦事效率。同時(shí)通過(guò)良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效的促進(jìn)職工的學(xué)習(xí)熱情與生產(chǎn)熱情，讓他們能夠通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的生產(chǎn)技能與安全意識(shí)。
激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員與施工人員來(lái)講，在很多時(shí)候都只注重利，而在無(wú)形之中忽略了許多的問(wèn)題。因此，可以通過(guò)良好的激勵(lì)措施來(lái)吸引管理人員與施工人員的注意力，讓他們能夠在生產(chǎn)的過(guò)中嚴(yán)格的根據(jù)規(guī)范進(jìn)行操作，將安全生產(chǎn)真正的放在心上。
約束機(jī)制。要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，就不能夠忽視了各項(xiàng)規(guī)章制度所能夠發(fā)揮出的作用。因此必須要建立起嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度以及各種規(guī)范。通過(guò)規(guī)范與嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，促使職工能夠嚴(yán)格的根據(jù)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè)，使得工程質(zhì)量以及施工水平都得到保障。
（五）利用信息技術(shù)促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工管理
信息技術(shù)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中能夠發(fā)揮出積極的作用，這也是各行各業(yè)積極的推進(jìn)信息化建設(shè)的重要原因。在信息技術(shù)中計(jì)算機(jī)技術(shù)是主要的實(shí)現(xiàn)手段，而在現(xiàn)場(chǎng)施工管理中計(jì)算機(jī)技術(shù)也有著相當(dāng)廣泛的用途。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)等各種先大化施工管理技術(shù)的引用，能夠更加快速、有效、自動(dòng)、系統(tǒng)地對(duì)大量的信息進(jìn)行存儲(chǔ)、查找與修改，因此可以更加方便的對(duì)施工過(guò)程中因?yàn)楦鞣N因素而導(dǎo)致的施工進(jìn)度、質(zhì)量以及成本問(wèn)題進(jìn)行良好的跟蹤管理。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工管理效能的提升有著非常重要的作用。
三、結(jié)語(yǔ)
總之，如今國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)發(fā)展非常馴熟，對(duì)于施工管理的要求也越來(lái)越高。建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理作為施工管理中的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)非常具體細(xì)致的工作，對(duì)于提高工程質(zhì)量、確保施工進(jìn)度與成本控制有著非常重要的作用，因此需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理給予高度的重視。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】建筑；工程；管理；技能；創(chuàng)新
隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必須擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，抓住每一個(gè)契機(jī)，必須要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，以質(zhì)量贏得市場(chǎng)；向業(yè)主提品和服務(wù)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率，獲得健康的發(fā)展。必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，結(jié)合本公司實(shí)際，如何才能抓好企業(yè)的工程管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新工作，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：
1. 技術(shù)創(chuàng)新存在的問(wèn)題
我國(guó)施工企業(yè)制度的改革逐步深化，取得了一定的進(jìn)展，但還未形成一個(gè)完善的技術(shù)創(chuàng)新的有效機(jī)制。建筑施工企業(yè)存在技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)脫節(jié)的問(wèn)題。由于市場(chǎng)的不完善，重經(jīng)營(yíng)輕技術(shù)，搞技術(shù)人員的待遇和工作條件得不到應(yīng)有的改善，使一些人另謀職業(yè)。創(chuàng)新資金投入不足。科技投入量不夠，制約了技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)升級(jí)滯緩。
2. 加大創(chuàng)新的力度和投入
（1）要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立科技是第一生產(chǎn)力的觀念，促進(jìn)技術(shù)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)對(duì)重大施工技術(shù)問(wèn)題的超前研究和科研攻關(guān)，適應(yīng)工程技術(shù)新、工藝新的需要，技術(shù)難題必須先解決好，并得到評(píng)委的認(rèn)可才能中標(biāo)，企業(yè)應(yīng)設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新基金，多渠道籌集資金。鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)投資；爭(zhēng)取業(yè)主和地方的立項(xiàng)和資金支持。爭(zhēng)取政府或社會(huì)的立項(xiàng)和資金支持，也是一條不可忽視的籌資渠道。
（2）我們要順應(yīng)市場(chǎng)，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，將國(guó)內(nèi)自主研究的科技成果，具有獨(dú)創(chuàng)性的科技成果產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化，將已引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備消化吸收，形成具有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，能將技術(shù)優(yōu)勢(shì)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新工作。加快技術(shù)改造的步伐，在項(xiàng)目管理多層次的情況下，抓好技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施工作，必須建立技術(shù)改造項(xiàng)目責(zé)任制，建立技改項(xiàng)目管理責(zé)任制，從領(lǐng)導(dǎo)部門到企業(yè)、干部和工人都明確各自的技改職責(zé)，從而加強(qiáng)技改項(xiàng)目全過(guò)程。
3. 落實(shí)項(xiàng)目管理責(zé)任制
（1）建立項(xiàng)目管理責(zé)任制。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工程建設(shè)的特點(diǎn)，制定建設(shè)實(shí)施管理暫行辦法，指導(dǎo)工程建設(shè)管理的規(guī)范性文件。各部門要遵照這個(gè)管理暫行辦法，負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督工程建設(shè)進(jìn)展情況。項(xiàng)目管理不單是項(xiàng)目組這一層次上所進(jìn)行的管理。是由決策、管理、實(shí)施3個(gè)層次組成的。只有管理的權(quán)限和所處的層次相匹配，建立起明確的分層次管理責(zé)任制，才能形成有效的管理。
（2）為確保項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)量高、工期短、消耗低、安全好的目標(biāo)，使項(xiàng)目成本管理能夠按計(jì)劃實(shí)施，對(duì)內(nèi)分工負(fù)責(zé)，對(duì)外統(tǒng)一服從項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行項(xiàng)目法管理，樹(shù)立“以質(zhì)量為中心，管理上水平，效益上檔次”的指導(dǎo)思想，做到誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)。實(shí)施科學(xué)的內(nèi)部管理，用國(guó)家勞動(dòng)定額與工程質(zhì)量、進(jìn)度掛鉤，實(shí)行多勞多得的原則，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮管理人員和作業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)和施工班組負(fù)責(zé)制，推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
4. 加強(qiáng)成本管理
為確保工程施工質(zhì)量，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴。建立質(zhì)量管理的重獎(jiǎng)重罰制度，確保施工質(zhì)量。發(fā)揮質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員的監(jiān)察作用，提高質(zhì)檢員的責(zé)任心和榮譽(yù)感，落實(shí)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)成本管理，對(duì)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的意義，成本降低了，企業(yè)可以用同樣的錢力做更多的事，以同樣的人力和物力資源，生產(chǎn)出更多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品，使有限的物資發(fā)揮更大的作用。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展。成本低對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有巨大的現(xiàn)實(shí)意義。有利于推動(dòng)企業(yè)其他方面的工作，是企業(yè)各項(xiàng)工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效果情況的綜合反映。降低成本主要是指減少材料的消耗，減少施工中水、電和機(jī)械設(shè)備等方面的費(fèi)用。
5. 強(qiáng)化質(zhì)量管理
建立質(zhì)量責(zé)任制，抓獎(jiǎng)懲考核，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。質(zhì)量責(zé)任制明確規(guī)定了企業(yè)每一個(gè)人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，檢查有考核。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，可以追查清楚責(zé)任，總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此，只有實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，把各方面的隱患消滅在萌芽之中，杜絕產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生。注重培養(yǎng)全員質(zhì)量意識(shí)，開(kāi)展群眾
性的質(zhì)量管理活動(dòng)。堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，“產(chǎn)品是企業(yè)的形象、沒(méi)有質(zhì)量的勞動(dòng)是無(wú)效勞動(dòng)”、“先天不足、后天難補(bǔ)”的效益觀念，并在車間開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)兵比貢獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽，組織全體干部職工參加“質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽”。
6. 施工技術(shù)創(chuàng)新
（1）當(dāng)前我國(guó)在工程建設(shè)領(lǐng)域已逐步建立起一整套促進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目生產(chǎn)力發(fā)展的新型生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式。黨的十五大、十六大都明確提出要積極推進(jìn)國(guó)有大中型企業(yè)的公司制改革，我國(guó)的國(guó)有工程建設(shè)企業(yè)從改革開(kāi)放之初實(shí)行放權(quán)讓利，承包經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目法施工，進(jìn)而探索所有制的多種有效的實(shí)現(xiàn)形式，大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟(jì)，著力培育大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，放開(kāi)搞活國(guó)有中小企業(yè)，從而使全行業(yè)融人了全國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的大環(huán)境中，成為全國(guó)推行現(xiàn)代企業(yè)制度步伐較快、活力較強(qiáng)、充滿生機(jī)的行業(yè)。2003年12月全國(guó)人才工作會(huì)議以來(lái)，工程建設(shè)領(lǐng)域在深化生產(chǎn)方式變革和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中，以探索職業(yè)經(jīng)理人制度為代表的企業(yè)職業(yè)化建設(shè)的系統(tǒng)工程。它以企業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)為重點(diǎn)，開(kāi)展資質(zhì)認(rèn)證，為企業(yè)職業(yè)化建設(shè)提供人才保證。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人制度的探索雖然當(dāng)前尚處于起步階段，但卻是我國(guó)面向國(guó)際的一項(xiàng)十分重要的職業(yè)。
（2）建立現(xiàn)代企業(yè)制度的落腳點(diǎn)是不斷創(chuàng)新，解決好項(xiàng)目與企業(yè)的關(guān)系是關(guān)鍵，項(xiàng)目與企業(yè)間責(zé)任不明，激勵(lì)不夠，不確定因素影響著施工管理的實(shí)施，必須通過(guò)創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求。建立適應(yīng)生產(chǎn)力和市場(chǎng)需要，走一條一體化道路，是建筑施工企業(yè)的一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，只有不斷創(chuàng)新才能使項(xiàng)目施工具有強(qiáng)大的生命力。時(shí)代的巨大變革，迫切要求建筑施工企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目施工的創(chuàng)新。項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新就是要我們不斷進(jìn)步，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何將其及時(shí)地運(yùn)用于企業(yè)的管理中，對(duì)于企業(yè)而言是結(jié)合項(xiàng)目施工進(jìn)行創(chuàng)新。
7. 營(yíng)造技術(shù)創(chuàng)新的氛圍
（1）要提高技術(shù)創(chuàng)新主體意識(shí)，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任感。要從企業(yè)發(fā)展的高度，將技術(shù)創(chuàng)新擺在企業(yè)工作的中心位置，形成主要領(lǐng)導(dǎo)總攬全局親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中精力認(rèn)真抓，齊心協(xié)力共同抓的格局。進(jìn)行專題講座和推廣應(yīng)用表彰等形式，引導(dǎo)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新工作的開(kāi)展，營(yíng)造一個(gè)良好的技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍。
（2）采用新的經(jīng)營(yíng)管理模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在強(qiáng)有力的創(chuàng)新技術(shù)的支持下，項(xiàng)目施工管理的有效運(yùn)作，是建筑施工企業(yè)的生命。施工才能得以順利實(shí)施，才能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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高職教育內(nèi)涵發(fā)展是一種以提高辦學(xué)質(zhì)量為核心的增長(zhǎng)模式，也即為技術(shù)技能人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)等功能實(shí)現(xiàn)的總和，高職院校通過(guò)內(nèi)涵發(fā)展以增強(qiáng)高職教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的能力。高職教育內(nèi)涵發(fā)展，對(duì)高職院校教師提出了具有鮮明特點(diǎn)的能力要求，這些特質(zhì)能力可以概括為：指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)能力、職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施能力、校企合作開(kāi)展技術(shù)服務(wù)能力，簡(jiǎn)稱“三個(gè)關(guān)鍵能力”[1]。
一、項(xiàng)目研究背景分析
目前，高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)中仍然存在著“雙師型”教師專業(yè)素質(zhì)不高的問(wèn)題，他們?nèi)鄙賹⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的能力，缺乏企業(yè)背景，缺少企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷，不能完全了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)一線的用人需求，以及企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)技術(shù)中存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了教師實(shí)踐教學(xué)水平的提高，導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)的人才不能與企業(yè)的需求有效對(duì)接；不能有效推進(jìn)“教學(xué)做”一體化的職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施，以及專業(yè)課程綜合性實(shí)踐項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與實(shí)施；不能有效面向行業(yè)企業(yè)開(kāi)展應(yīng)用技術(shù)研究、新產(chǎn)品新工藝開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造與推廣應(yīng)用的技術(shù)服務(wù)。
高職院校教師能力提升模式的構(gòu)建與實(shí)踐研究（鄂教高[2014]2號(hào)），是2013年湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱學(xué)校）立項(xiàng)研究的湖北省高等學(xué)校省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目，旨在探索和實(shí)踐一種高職院校教師“三個(gè)關(guān)鍵能力”提升的培養(yǎng)模式。
二、培養(yǎng)模式特點(diǎn)分析
頂層思考，提出了高職院校教師應(yīng)具有指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)、職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施、校企合作開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的“三個(gè)關(guān)鍵能力”；系統(tǒng)實(shí)踐，構(gòu)建了培養(yǎng)“三個(gè)關(guān)鍵能力”的教師企業(yè)工作站、教學(xué)發(fā)展、技術(shù)研發(fā)的“三類培養(yǎng)平臺(tái)”；交叉實(shí)施，建立了實(shí)現(xiàn)“三個(gè)關(guān)鍵能力”的教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉、職業(yè)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)實(shí)踐的“三種實(shí)現(xiàn)途 徑”[2]-[3]。
（一）培養(yǎng)體系的完整性與培養(yǎng)實(shí)施的階段性
由“三類培養(yǎng)平臺(tái)”為核心構(gòu)成的《高職院校教師“三個(gè)關(guān)鍵能力”提升培養(yǎng)模式》，既可以對(duì)教師群體進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，又可以對(duì)教師個(gè)體進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。對(duì)教師群體而言，其培養(yǎng)體系相對(duì)完整，是持續(xù)提升“三個(gè)關(guān)鍵能力”的一種發(fā)展模式；對(duì)教師個(gè)體而言，在教師發(fā)展的不同階段，根據(jù)不同的實(shí)際需求，選擇不同的培養(yǎng)平臺(tái)，可分階段培養(yǎng)其單項(xiàng)的關(guān)鍵能力。
（二）平臺(tái)功能的多樣性與功能實(shí)現(xiàn)的選擇性
本模式構(gòu)建的“三類培養(yǎng)平臺(tái)”分別都設(shè)計(jì)有多種功能，既可以對(duì)教師“三個(gè)關(guān)鍵能力”進(jìn)行提升培養(yǎng)，也可以對(duì)教師其他能力進(jìn)行拓展培養(yǎng)。在“三類培養(yǎng)平臺(tái)”上，根據(jù)教師發(fā)展的需求，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作的需要，選擇不同的實(shí)現(xiàn)途徑，可以側(cè)重于培養(yǎng)教師的不同能力。
三、實(shí)施成效分析
（一）校企合作，共建“一專一站”教師企業(yè)工作站平臺(tái)。
項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，學(xué)校兩次發(fā)文共確認(rèn)了在26個(gè)企業(yè)建立的34個(gè)教師企業(yè)工作站，基本上形成了每個(gè)專業(yè)在企業(yè)都建有一個(gè)教師企業(yè)工作站（簡(jiǎn)稱“一專一站”）的建設(shè)布局。教師企業(yè)工作站平臺(tái)主要功能設(shè)定為“教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生指導(dǎo)、企業(yè)職工崗位培訓(xùn)、企業(yè)技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)”4個(gè)方面。
（二）校企合作，共建“一系一所”技術(shù)研發(fā)平臺(tái)。
項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，學(xué)校3次發(fā)文確認(rèn)了在7個(gè)教學(xué)系建立的10個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，基本上形成了每個(gè)教學(xué)系通過(guò)校企合作方式都建有一個(gè)技術(shù)研發(fā)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱“一系一所”）的建設(shè)布局。技術(shù)研發(fā)平臺(tái)主要功能設(shè)定為“企業(yè)技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)、教師技術(shù)研發(fā)實(shí)踐、學(xué)生科技創(chuàng)新鍛煉”3個(gè)方面。
（三）學(xué)校組建“教學(xué)發(fā)展中心”，搭建教學(xué)發(fā)展平臺(tái)。
項(xiàng)目的實(shí)施，促進(jìn)學(xué)校搭建了教學(xué)發(fā)展平臺(tái)。2015年8月，學(xué)校下發(fā)了《關(guān)于督導(dǎo)辦更名為教學(xué)發(fā)展中心的通知》（湖工職發(fā)[2015]30號(hào)），在學(xué)校督導(dǎo)辦公室的基礎(chǔ)上正式組建成立了教學(xué)發(fā)展中心，教學(xué)發(fā)展平臺(tái)主要功能設(shè)定為“教學(xué)培訓(xùn)、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)研究、教學(xué)評(píng)估”4個(gè)方面。
四、實(shí)踐成效分析
（一）教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉形成長(zhǎng)效機(jī)制
學(xué)校制定了《教師實(shí)踐活動(dòng)管理辦法》、《青年教師深入企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目管理與考核辦法》，形成了教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉的長(zhǎng)效機(jī)制。2013年～2016年教師參加校級(jí)組織的企業(yè)實(shí)踐鍛煉達(dá)到392人次；2013年～2014年教師參加省級(jí)組織的企業(yè)實(shí)踐鍛煉達(dá)到21人次。
（二）學(xué)生參加“國(guó)賽”、“省賽”連年獲獎(jiǎng)
學(xué)校制定了《學(xué)生職業(yè)技能競(jìng)賽管理辦法》，建立了校級(jí)學(xué)生職業(yè)技能大賽制度，形成了“國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)”三級(jí)職業(yè)技能大賽制度體系。2013年～2016年，學(xué)生參加全國(guó)職業(yè)院校技能大賽（簡(jiǎn)稱“國(guó)賽”）獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng)、團(tuán)體三等獎(jiǎng)3項(xiàng)；學(xué)生參加湖北省職業(yè)院校技能大賽（簡(jiǎn)稱“省賽”） 獲得一等獎(jiǎng)3項(xiàng)、二等獎(jiǎng)17項(xiàng)、三等獎(jiǎng)30項(xiàng)。
（三）教學(xué)研究、教材與課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
2013年～2016年，教師教學(xué)研究立項(xiàng)169項(xiàng)、結(jié)題102項(xiàng)；2013年～2014年，教師立項(xiàng)開(kāi)發(fā)的校本教材97部；2015年啟動(dòng)了“十三五”職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施工程，當(dāng)年教師立項(xiàng)建設(shè)的校級(jí)優(yōu)質(zhì)核心課程30門。
（四）應(yīng)用技術(shù)研究與技術(shù)發(fā)明專利項(xiàng)目
2013年～2016年，教師科研項(xiàng)目立項(xiàng)141項(xiàng)、結(jié)題78項(xiàng)，技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)260項(xiàng)、結(jié)題277項(xiàng)；教師技術(shù)發(fā)明專利34項(xiàng)。
關(guān)鍵詞：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；費(fèi)用分?jǐn)?；成本管理模?/p>
成本始終是體現(xiàn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平高低的一項(xiàng)綜合性指標(biāo)，尤其是在當(dāng)前壽險(xiǎn)利率市場(chǎng)化和車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革風(fēng)雨欲來(lái)的大背景下，成本管理更是對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)問(wèn)題產(chǎn)生重大影響，關(guān)系公司經(jīng)營(yíng)成敗大局。
近年來(lái)，渠道成本管理成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成本管理的主流，建立渠道成本中心，完善渠道成本歸集分?jǐn)偰Ｊ剑_核算渠道貢獻(xiàn)，有效考核渠道業(yè)績(jī)，差異化配置渠道資源成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成本管理的主要內(nèi)容。
然而，由于信息技術(shù)投入不斷加大，客戶服務(wù)要求日益提高，管理職能逐步集中，保險(xiǎn)公司不能直接歸屬到渠道的間接費(fèi)用比例越來(lái)越高。如何確保這些間接費(fèi)用在各渠道之間精確分?jǐn)?，成為渠道成本管理必須面?duì)的基礎(chǔ)問(wèn)題。
現(xiàn)行的保險(xiǎn)公司費(fèi)用分?jǐn)偰Ｊ绞且罁?jù)《保險(xiǎn)公司費(fèi)用分?jǐn)傊敢罚ū１O(jiān)發(fā)〔2006〕90號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《指引》）建立起來(lái)的，該項(xiàng)指引主要是從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告角度出發(fā)，對(duì)各保險(xiǎn)公司費(fèi)用分?jǐn)偡椒ㄟM(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，顯然在此分?jǐn)偨Y(jié)果基礎(chǔ)上建立的渠道成本管理模式勢(shì)必會(huì)存在諸多問(wèn)題。
一、費(fèi)用分?jǐn)偰Ｊ郊跋嚓P(guān)問(wèn)題
《指引》中費(fèi)用分?jǐn)偰Ｊ街饕▽儋M(fèi)用認(rèn)定、費(fèi)用分?jǐn)倢蛹?jí)、費(fèi)用分?jǐn)傊笜?biāo)體系等幾個(gè)方面，現(xiàn)就相關(guān)內(nèi)容和主要問(wèn)題簡(jiǎn)要分析如下：
（一）專屬費(fèi)用認(rèn)定及相關(guān)問(wèn)題
《指引》要求：費(fèi)用分?jǐn)偳皯?yīng)根據(jù)分?jǐn)偰康膶?duì)費(fèi)用進(jìn)行專屬認(rèn)定。將專門為某一業(yè)務(wù)維度發(fā)生的，能夠全部歸屬于該業(yè)務(wù)維度的費(fèi)用認(rèn)定為該維度的專屬費(fèi)用，在以該維度為分?jǐn)偰康臅r(shí)，作為專屬費(fèi)用，直接歸屬而不參與分?jǐn)偂５谝云渌S度為分?jǐn)偰康臅r(shí)，應(yīng)作為這類維度的共同費(fèi)用參與分?jǐn)偂?/p>
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)維度主要有機(jī)構(gòu)、渠道和險(xiǎn)類三大維度。在實(shí)際工作中，只要公司組織架構(gòu)清晰，機(jī)構(gòu)維度層面的專屬費(fèi)用認(rèn)定較為簡(jiǎn)便。而渠道和險(xiǎn)類維度的專屬費(fèi)用認(rèn)定則在很大程度上依賴于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的管理和核算水平。
一般而言，基礎(chǔ)管理越細(xì)化，費(fèi)用記錄的相關(guān)信息越充分，該費(fèi)用越有可能直接認(rèn)定為專屬費(fèi)用，因而越有可能減少共同費(fèi)用項(xiàng)目，從而增加費(fèi)用分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性。但是，如果在同一公司，不同渠道間管理水平不一致，渠道成本管理就不得不面對(duì)這樣的難題：管理水平低，精細(xì)化程度差的渠道，專屬費(fèi)用認(rèn)定率越低，在后期的分?jǐn)傊?，因更多的費(fèi)用放在了共同費(fèi)用項(xiàng)下，與其他渠道共同承擔(dān)，反而成為了分?jǐn)偨Y(jié)果的“受益者”，渠道專屬費(fèi)用認(rèn)定工作則成了“獎(jiǎng)懶罰勤”的逆向激勵(lì)。
（二）費(fèi)用分?jǐn)倢蛹?jí)及相關(guān)問(wèn)題
《指引》要求保險(xiǎn)公司在進(jìn)行共同費(fèi)用分?jǐn)倳r(shí)，應(yīng)當(dāng)將公司部門分為直接業(yè)務(wù)部門和后援管理部門兩類。后援管理部門費(fèi)用應(yīng)先分?jǐn)傊林苯訕I(yè)務(wù)部門，然后再分?jǐn)傊岭U(xiǎn)種或業(yè)務(wù)類別。并將直接業(yè)務(wù)部門定義為直接從事保單銷售、核保核賠、理賠服務(wù)、再保業(yè)務(wù)操作和管理的部門，如：銷售、承保、理賠、再保、客戶服務(wù)等部門。
然而，從渠道成本管理角度來(lái)看，核保、再保、客服、理賠等運(yùn)營(yíng)部門同后援管理部門一樣，均為渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展提供管理服務(wù)和技術(shù)支持工作。因此，簡(jiǎn)單的部門兩分法顯然不能適應(yīng)當(dāng)前保險(xiǎn)公司渠道成本管理的要求，反而后勤、運(yùn)營(yíng)和渠道業(yè)務(wù)三分法較為符合管理要求。三類部門因職能不同，成本動(dòng)因有較大差別，進(jìn)行區(qū)分后，可以有針對(duì)性的選取各自的成本動(dòng)因，進(jìn)行成本分?jǐn)?，后勤服?wù)部門可以選取職能執(zhí)行時(shí)間耗用為成本動(dòng)因，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門選取作業(yè)量耗用為成本動(dòng)因，渠道業(yè)務(wù)部門則選取業(yè)務(wù)量為成本動(dòng)因。這樣不僅有助于找準(zhǔn)成本動(dòng)因，更重要的是，可以根據(jù)成本動(dòng)因，對(duì)各部門成本結(jié)構(gòu)合理性進(jìn)行分析，為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供基礎(chǔ)信息。尤其是運(yùn)營(yíng)部門采取的作業(yè)管理，可以為作業(yè)成本法在保險(xiǎn)公司的應(yīng)用找到合適的切入點(diǎn)。
另外，多步驟的分?jǐn)偡椒ǜ奖闱罉I(yè)務(wù)部門進(jìn)行成本追溯，便于對(duì)分?jǐn)傊帘厩赖馁M(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，甚至可以提出異議，用以倒逼后勤及運(yùn)營(yíng)部門改變職能結(jié)構(gòu)和作業(yè)流程，并對(duì)后勤及運(yùn)營(yíng)部門成本的不合理擴(kuò)充進(jìn)行有效的約束和監(jiān)督。
（三）分?jǐn)傊笜?biāo)體系及相關(guān)問(wèn)題
《指引》主要采取了業(yè)務(wù)量分?jǐn)偡?，選取保費(fèi)收入、保單件數(shù)、賠付金額、已決案件、未決案件等業(yè)務(wù)量建立分?jǐn)傊笜?biāo)體系。按照業(yè)務(wù)分類，建立不同指標(biāo)組合，計(jì)算復(fù)合指標(biāo)后，使相關(guān)費(fèi)用在各維度間分配。
業(yè)務(wù)量分?jǐn)偡ǖ膬?yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠容易獲得，在一定程度上能夠解釋費(fèi)用發(fā)生動(dòng)因。但這種法則，仍然是粗線條的，費(fèi)用分?jǐn)偛](méi)有和業(yè)務(wù)量建立直接的因果關(guān)系，僅僅是主觀、武斷地進(jìn)行比例計(jì)算。從而會(huì)使得業(yè)務(wù)量大的渠道承擔(dān)較多的間接成本，而事實(shí)上，業(yè)務(wù)量大的渠道都是公司成熟的業(yè)務(wù)渠道，完全可以借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、批量化、自動(dòng)化處理，而新興渠道因初期投入的原因，反而會(huì)占用更多的后援資源。
另外，公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的資源耗費(fèi)，并不是全部都應(yīng)該直接歸屬于渠道成本的，尤其是在后援成本中，有的是公司層面活動(dòng)所發(fā)生的成本，這些活動(dòng)是必定會(huì)發(fā)生的，與渠道部門的業(yè)務(wù)數(shù)量或業(yè)務(wù)規(guī)模無(wú)關(guān)。
（四）其他問(wèn)題
《指引》要求將需要分?jǐn)偟墓餐M(fèi)用分為人力成本、資產(chǎn)占用費(fèi)和其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用三類。
這種費(fèi)用性質(zhì)分類在后勤和運(yùn)營(yíng)部門層級(jí)的分?jǐn)偣ぷ髦惺呛线m的，可以為分析后援成本結(jié)構(gòu)提供明細(xì)數(shù)據(jù)，也有助于渠道部門分類分析分?jǐn)傊帘厩赖某杀厩闆r。但是，對(duì)于渠道成本分析而言，上述的費(fèi)用分類則過(guò)于簡(jiǎn)單，如果將費(fèi)用分類為獲取費(fèi)用、維持費(fèi)用和一般性管理費(fèi)用更為直觀，也有利于渠道業(yè)務(wù)部門將自身成本向下級(jí)維度分?jǐn)倳r(shí)，可以根據(jù)不同費(fèi)用類型選取不同的成本動(dòng)因，如，獲取費(fèi)用選取保費(fèi)收入作為成本動(dòng)因，維持費(fèi)用選取保單件數(shù)作為成本動(dòng)因，一般性管理費(fèi)用選取職能時(shí)間耗用為成本動(dòng)因，以進(jìn)一步減小業(yè)務(wù)量分?jǐn)偡ㄖ兄饔^性因素的影響。
二、搭建渠道成本管理模式的建議
為有效解決渠道成本管理中存在的上述問(wèn)題，本文建議從渠道成本管理的角度，建立后勤、運(yùn)營(yíng)、渠道三線層級(jí)的分?jǐn)偰Ｊ?，并在后勤層?jí)中引入時(shí)間問(wèn)卷調(diào)查法，在運(yùn)營(yíng)層級(jí)引入估時(shí)作業(yè)成本法，完善后勤向運(yùn)營(yíng)和渠道、運(yùn)營(yíng)向渠道的分?jǐn)偡椒ǎ罱K在渠道分?jǐn)倢蛹?jí)建立獲取費(fèi)用、維持費(fèi)用和一般性管理費(fèi)用的費(fèi)用三分式分?jǐn)偰Ｊ健?/p>
（一）渠道成本管理模式結(jié)構(gòu)
1.部門分類
首先對(duì)公司已有組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，將公司現(xiàn)有渠道以成本中心形式單獨(dú)區(qū)分。再按照服務(wù)于渠道業(yè)務(wù)的職能情況和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性將部門區(qū)分為后勤、運(yùn)營(yíng)和渠道三類：
一線為渠道類，如車商渠道、銀保渠道、渠道等；
二線為運(yùn)營(yíng)類，為渠道業(yè)務(wù)提供直接支持服務(wù)的部門，其部門成本的發(fā)生與服務(wù)渠道的作業(yè)量直接相關(guān)，如核保、再保險(xiǎn)、客服和理賠部門；
三線為后勤類，為公司運(yùn)作提供支持服務(wù)的部門，其部門成本的發(fā)生與部門職能履行情況相關(guān)，很難通過(guò)業(yè)務(wù)量或作業(yè)量將費(fèi)用分?jǐn)傊燎赖牟块T，如總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、信息技術(shù)等部門。
2.費(fèi)用分類
可以按照下表將費(fèi)用進(jìn)行三個(gè)層級(jí)的分類：
第一層級(jí)：將費(fèi)用歸屬至成本中心，建立成功中心業(yè)務(wù)類型規(guī)則及輔助核算項(xiàng)目，細(xì)化成本中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，按照職能性質(zhì)將費(fèi)用分類至獲取、維持和一般管理三類；
第二層級(jí)：按照業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，將費(fèi)用進(jìn)行專屬認(rèn)定，分為專屬費(fèi)用和共同費(fèi)用；
第三層級(jí)：按照費(fèi)用科目，將費(fèi)用分類至人力成本、資產(chǎn)占用和其他費(fèi)用。
（二）后勤部門成本分?jǐn)?/p>
1.主要內(nèi)容
后勤部門成本分?jǐn)偟闹饕悸肥窃诩?xì)化部門職能的前提下，通過(guò)時(shí)間調(diào)查問(wèn)卷，得出履行部門各項(xiàng)職能的時(shí)間耗用數(shù)據(jù)，以此為依據(jù)，計(jì)算各項(xiàng)職能耗時(shí)的占比，用來(lái)作為費(fèi)用在渠道和運(yùn)營(yíng)部門間分?jǐn)偟囊罁?jù)。具體分?jǐn)傂问揭?jiàn)下表：
2.時(shí)間調(diào)查問(wèn)卷
在明晰部門各項(xiàng)職能的前提下，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查手段，獲取一定期間內(nèi)后勤各部門完成各項(xiàng)職能的時(shí)間耗用情況。
實(shí)施步驟可以分為：信息溝通、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷抽樣、下發(fā)問(wèn)卷、審核問(wèn)卷、整理問(wèn)卷等步驟。
其中，問(wèn)卷設(shè)計(jì)是整個(gè)調(diào)查過(guò)程的關(guān)鍵，應(yīng)至少符合以下要求：
①設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)在明確部門職能的基礎(chǔ)上，盡可能覆蓋各部門實(shí)際工作職能；
②問(wèn)卷應(yīng)內(nèi)容清晰、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、易于理解，便于參與調(diào)查的員工按自己實(shí)際工作情況填寫(xiě)；
③涉及各部門活動(dòng)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)考慮到各職能活動(dòng)與費(fèi)用類型和費(fèi)用驅(qū)動(dòng)因素的聯(lián)系，以便于對(duì)不同職能活動(dòng)發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)的分析。
（三）運(yùn)營(yíng)部門成本分?jǐn)?/p>
二線運(yùn)營(yíng)部門的成本分?jǐn)偪梢詤⒖既€后勤部門的職能耗時(shí)分?jǐn)偡ǎ\(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)各項(xiàng)職能進(jìn)行耗時(shí)調(diào)查，以此為依據(jù)將成本向一線渠道部門進(jìn)行分?jǐn)?，相關(guān)分?jǐn)偙砀耦愅c三線后勤分?jǐn)偙砀瘢辉儋樖觥?/p>
如果，公司精細(xì)化管理水平較高，積累了一定的作業(yè)成本管理經(jīng)驗(yàn)，可以適當(dāng)引入估時(shí)作業(yè)成本法，對(duì)運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行作業(yè)流程梳理，建立每個(gè)業(yè)務(wù)流程的時(shí)間方程，再根據(jù)一線渠道部門耗用業(yè)務(wù)流程的時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行成本分?jǐn)偂?/p>
估時(shí)作業(yè)成本法是在作業(yè)成本法的基礎(chǔ)上，引入時(shí)間要素，用時(shí)間來(lái)度量資源耗費(fèi)，在把資源分?jǐn)偨o各成本對(duì)象之前，并不需要詢問(wèn)和調(diào)查員工來(lái)區(qū)別確定作業(yè)項(xiàng)目，而是簡(jiǎn)單的確定產(chǎn)能成本率（總成本/職工實(shí)際工作時(shí)間）和作業(yè)耗用時(shí)間（作業(yè)時(shí)間方程）兩項(xiàng)參數(shù)，用單位時(shí)間成本乘以作業(yè)效率計(jì)算每項(xiàng)業(yè)務(wù)單元中所耗用作業(yè)的各項(xiàng)成本。通過(guò)估計(jì)生產(chǎn)性工時(shí)比例和每項(xiàng)作業(yè)耗時(shí)情況，計(jì)算各項(xiàng)作業(yè)流程的成本。
與時(shí)間調(diào)查問(wèn)卷相比，估時(shí)作業(yè)成本法更能深入部門業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)部，用時(shí)間方程的形式，將作業(yè)情況進(jìn)行模型描述，有利于固化工作流程，減少每期的調(diào)查分析工作。并可以通過(guò)時(shí)間方程數(shù)據(jù)，制定提高作業(yè)流程效率，減少資源耗用的優(yōu)化方案。
（四）渠道成本管理結(jié)果
按照上述步驟完成渠道費(fèi)用分?jǐn)偣ぷ骱螅ㄟ^(guò)下表，可以清晰展現(xiàn)渠道成本結(jié)構(gòu)。
如果渠道成本管理工作需要在渠道內(nèi)部按照其他維度（險(xiǎn)類、來(lái)源等）進(jìn)一步進(jìn)行成本分?jǐn)偧?xì)化，可以將上表的匯總結(jié)果作為細(xì)化分?jǐn)偟幕A(chǔ)數(shù)據(jù)，針對(duì)不同項(xiàng)目選取不同的成本動(dòng)因，進(jìn)行細(xì)化分?jǐn)?。獲取費(fèi)用選取保費(fèi)占比，維持費(fèi)用選取保單件數(shù)占比，一般性管理費(fèi)用可以選用保費(fèi)占比和保單件數(shù)占比各50%的復(fù)合占比。
其中，存在的問(wèn)題是二線分?jǐn)偨Y(jié)果中，因有客服和理賠部門的費(fèi)用，選取保費(fèi)和保單件數(shù)明顯是不合適的。為了解決該問(wèn)題，只有在細(xì)化分步驟中繼續(xù)使用估時(shí)作業(yè)成本法，建立更細(xì)維度的時(shí)間方程予以解決。
三、關(guān)于搭建保險(xiǎn)公司渠道成本管理模式的探討
保險(xiǎn)公司渠道成本管理模式至少應(yīng)該包括基礎(chǔ)管理和戰(zhàn)略管理兩個(gè)方面的內(nèi)容。
（一）基礎(chǔ)成本管理
渠道成本基礎(chǔ)管理工作至少應(yīng)該包括核算規(guī)則、報(bào)告分析、預(yù)算管控和績(jī)效考核四個(gè)方面。
1.以渠道成本分?jǐn)偨Y(jié)果為基礎(chǔ)，建立健全分渠道成本核算體系；
2.在渠道成本管理基礎(chǔ)上，出具渠道利潤(rùn)表，計(jì)算渠道邊際貢獻(xiàn)；
3.根據(jù)渠道成本管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，制定差異化的渠道資源分配政策，對(duì)渠道經(jīng)營(yíng)行為和結(jié)果進(jìn)行預(yù)算管控；
4.以渠道預(yù)算指標(biāo)為主體，建立健全渠道KPI績(jī)效考核體系。
（二）戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理是將戰(zhàn)略管理和成本管理相結(jié)合，改變傳統(tǒng)的成本管理僅關(guān)注“降成本”的局限思維，從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)，在戰(zhàn)略層面制定成本管控措施，通過(guò)自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)等縱、橫、交叉的價(jià)值鏈分析和SWOT分析，制定成本領(lǐng)先或差異領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)策略。
戰(zhàn)略成本管理，在傳統(tǒng)的“節(jié)流”基礎(chǔ)上，更注重以成本管理促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的“開(kāi)源”作用。比如，通過(guò)成本規(guī)劃，設(shè)計(jì)渠道專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，利用渠道成本管理數(shù)據(jù)，實(shí)施充分透徹的成本信息分析，確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略，并在產(chǎn)品銷售中嚴(yán)格按照競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行成本管控。
另外，通過(guò)渠道成本管理實(shí)施，渠道管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力提高后，可以將渠道成本中心變更為公司的利潤(rùn)中心進(jìn)行管理，以事業(yè)部形式運(yùn)營(yíng)，對(duì)成本、收入、利潤(rùn)負(fù)責(zé)，為成立獨(dú)立的銷售公司積累經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。（作者單位：中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司）
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞 教學(xué)改革 實(shí)踐能力 三本院校
中國(guó)的會(huì)計(jì)改革，關(guān)鍵在于會(huì)計(jì)教育的改革，會(huì)計(jì)教育改革的基礎(chǔ)在于會(huì)計(jì)教材建設(shè)與會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)。因此，在這種大的背景下，我校作為一所民辦高等學(xué)校，順應(yīng)時(shí)展潮流，逐步成長(zhǎng)，越來(lái)越走近社會(huì)大眾的視野，被更多人接受。同時(shí)，教育部對(duì)本科層次的教育又逐步在嘗試和承認(rèn)三本院校(作為民辦高等教育的主要辦學(xué)方式)的辦學(xué)方式和辦學(xué)模式。要想提高我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水平以及學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，開(kāi)展相應(yīng)的教學(xué)改革活動(dòng)勢(shì)在必行。
1 三本院校成本會(huì)計(jì)課程教學(xué)現(xiàn)狀
成本會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)專業(yè)的一門核心課程，它以基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)，以介紹企業(yè)成本核算與管理內(nèi)容為主，教學(xué)目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成為具有必需的成本會(huì)計(jì)理論知識(shí)和較高應(yīng)用能力的成本管理人才。但是目前三本院校的教學(xué)現(xiàn)狀還不能夠保證該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.1 教材脫離學(xué)生實(shí)際水平
目前，我校的成本會(huì)計(jì)課程教材主要選用的是人民大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)等著名大學(xué)編寫(xiě)的教材，這類教材主要適用于一本院校或211重點(diǎn)院校的學(xué)生，教材的難度較大，與我們?nèi)驹盒W(xué)生的學(xué)習(xí)能力不相適應(yīng)。因此，我校目前急需編制一本適合三本院校學(xué)生學(xué)習(xí)的教材。
1.2 教學(xué)內(nèi)容過(guò)于傳統(tǒng)
在成本會(huì)計(jì)的教學(xué)計(jì)劃中，僅有一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)，其中工業(yè)企業(yè)的成本核算內(nèi)容、計(jì)算方法等占據(jù)教學(xué)內(nèi)容的百分之八十以上，而對(duì)于成本發(fā)揮的管理作用以及一些新興行業(yè)如物流企業(yè)等行業(yè)的成本核算內(nèi)容、方法等教學(xué)內(nèi)容不足百分之十，這樣完全不能滿足學(xué)生們畢業(yè)就業(yè)工作內(nèi)容的需求。目前，根據(jù)我校的就業(yè)數(shù)據(jù)顯示，我校的大多數(shù)畢業(yè)生就業(yè)的單位主要是第三產(chǎn)業(yè)和商品流通企業(yè)等，而對(duì)于這類企業(yè)來(lái)說(shuō)，幾乎不存在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，而學(xué)生在校期間所學(xué)到的工業(yè)企業(yè)成本核算內(nèi)容則成了“廢品”，而對(duì)于所需的第三產(chǎn)業(yè)等的成本核算方法則需重新開(kāi)始學(xué)習(xí)，影響了工作的效率。
1.3 教學(xué)方法和教學(xué)手段有待創(chuàng)新
目前，在成本會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)方法主要依靠課堂老師講授的方式，由于其計(jì)算公式較多，耗用時(shí)間較長(zhǎng)，課堂的講授效率較低；而有些老師選擇使用多媒體教學(xué)，僅是把書(shū)本上的公式簡(jiǎn)單的復(fù)制到課件上，實(shí)際的教學(xué)效果較差，并不能使學(xué)生提高相應(yīng)的實(shí)際運(yùn)用能力。
1.4 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
(1)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。教師是教學(xué)的主導(dǎo)力量，教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于教師的素質(zhì)和實(shí)踐能力。目前大部分會(huì)計(jì)任課教師是從學(xué)校到學(xué)校，理論基礎(chǔ)較好，但實(shí)踐功底較差，不了解企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，缺乏成本管理經(jīng)驗(yàn)與技巧，很難把理論和實(shí)務(wù)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，使實(shí)踐教學(xué)不生動(dòng)、不能貼近企業(yè)成本會(huì)計(jì)運(yùn)行的實(shí)際。
(2)學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)有限，學(xué)生學(xué)完一套成本核算方法很難加以運(yùn)用。即使學(xué)生有機(jī)會(huì)去一些企業(yè)去實(shí)習(xí)，但是成本是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)秘密，企業(yè)不會(huì)也不可能拿出資料讓學(xué)生們計(jì)算使用，因此，成本會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)主要靠在會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室完成，而欠缺企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)歷，缺乏對(duì)制造業(yè)生產(chǎn)、流通的直觀了解和認(rèn)識(shí)，勢(shì)必影響學(xué)生對(duì)成本會(huì)計(jì)知識(shí)的理解和靈活應(yīng)用。
1.5 課程考核方式和考核內(nèi)容單一
對(duì)于成本會(huì)計(jì)的考核，基本采用以期末閉卷考試的考核方法。這種考核形式與實(shí)際賬表操作相脫離，成本會(huì)計(jì)實(shí)踐性極強(qiáng)，并不能客觀地反映學(xué)生的掌握水平，不能直觀體現(xiàn)出對(duì)成本會(huì)計(jì)實(shí)踐技能水平的測(cè)試。
2 成本會(huì)計(jì)教學(xué)改革創(chuàng)新思考
2.1 編寫(xiě)一套滿足三本院校學(xué)生需求的成本會(huì)計(jì)教材
課題組將按照2007年國(guó)家新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，同時(shí)滿足高等教育加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生需求特點(diǎn)，我們結(jié)合自身教學(xué)和研究的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)自身特點(diǎn)，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)大綱、教法指導(dǎo)書(shū)、手工模擬實(shí)驗(yàn)、教學(xué)習(xí)題集和試題庫(kù)等幾個(gè)方面重點(diǎn)打造，針對(duì)性修訂和選編會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)專業(yè)課程《成本會(huì)計(jì)學(xué)》，并希望打造成適用于目前三本院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的一門精品課程。
2.2 創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建合理的成本會(huì)計(jì)教學(xué)模式
從整體發(fā)展與綜合性出發(fā)，合理構(gòu)建成本會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以充分體現(xiàn)其科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性。
對(duì)于成本會(huì)計(jì)課程的學(xué)習(xí)，分階段分學(xué)期來(lái)學(xué)習(xí)。第一個(gè)學(xué)期，安排學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品制造過(guò)程的成本核算內(nèi)容、核算方法等成本會(huì)計(jì)的基本原理等的學(xué)習(xí)：第二個(gè)學(xué)期，安排學(xué)習(xí)其他行業(yè)的成本核算內(nèi)容、核算方法，如農(nóng)業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等，滿足學(xué)生們將來(lái)就業(yè)工作的需要：第三個(gè)學(xué)期，安排學(xué)習(xí)目前新型的成本會(huì)計(jì)核算方法，如詳細(xì)介紹國(guó)外近年來(lái)在成本會(huì)計(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)的新思想和新方法，如目標(biāo)成本管理、作業(yè)成本管理、責(zé)任成本管理、質(zhì)量成本管理、戰(zhàn)略成本管理、物流成本會(huì)計(jì)、環(huán)境成本會(huì)計(jì)、人力資源成本會(huì)計(jì)等，旨在改變我國(guó)成本會(huì)計(jì)信息與管理需要相脫節(jié)的局面等。通過(guò)若干個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，使學(xué)生們掌握成本會(huì)計(jì)從初級(jí)到高級(jí)的循序漸進(jìn)的過(guò)程。同時(shí)對(duì)于成本管理作用的發(fā)揮，要在每個(gè)學(xué)期加以強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生們能夠強(qiáng)化成本會(huì)計(jì)不僅僅是計(jì)算的工作，更重要的是發(fā)揮管理的作用。
2.3 建立財(cái)務(wù)運(yùn)作中心，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力
利用學(xué)校創(chuàng)業(yè)園資源，成立財(cái)務(wù)運(yùn)作中心，對(duì)外提供財(cái)務(wù)咨詢、培訓(xùn)、記賬等服務(wù)，對(duì)內(nèi)可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)實(shí)際技能的鍛煉。教師利用外部企業(yè)的案例，加以整理，為教學(xué)提供實(shí)際案例。
2.4 利用我校的創(chuàng)業(yè)園資源，增加校企合作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力
目前，我校的創(chuàng)業(yè)園企業(yè)開(kāi)辦形式趨于多樣化，如有廣告設(shè)計(jì)公司、小型商品流通企業(yè)等形式，我校學(xué)生可以在這些形式的企業(yè)中申請(qǐng)義務(wù)的會(huì)計(jì)職位。這一行為，既可以使學(xué)生們的實(shí)踐操作能力得到鍛煉，又可以為企業(yè)加強(qiáng)成本核算、成本管理，有利于這些企業(yè)做大做強(qiáng)，為創(chuàng)業(yè)成功、促進(jìn)就業(yè)做出貢獻(xiàn)。
除此以外，還可以鼓勵(lì)學(xué)生于暑假、寒假時(shí)深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉、實(shí)習(xí)，了解企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)流程，為成本核算工作提供感性認(rèn)識(shí)。
2.5 利用多元化的考核與評(píng)價(jià)方式
論文關(guān)鍵詞：新課程理念 班級(jí)管理效能 班主任角色 轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)教育背景下，班主任是學(xué)科知識(shí)的灌輸者和班級(jí)秩序的維護(hù)者人們普遍認(rèn)為，優(yōu)秀的班主任應(yīng)該具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，“蠟炬成灰淚始千”是他們“紅燭精神”的真實(shí)寫(xiě)照。然而．隨著基礎(chǔ)教育新課程改革的逐步深入，對(duì)班主任角色應(yīng)該有新的定位。筆者在班主任工作中嘗試運(yùn)用新的教育理念進(jìn)行有效管理，并結(jié)合自身的探索、反思，總結(jié)出班主任在新課程背景下班級(jí)管理過(guò)程中應(yīng)該做到以下六個(gè)方面的角色轉(zhuǎn)變。
一、變“以班主任為中心”為“以學(xué)生為主體”
傳統(tǒng)的班級(jí)管理往往以班主任的思路為中心，強(qiáng)迫學(xué)生遵守紀(jì)律、聽(tīng)話，忽視了學(xué)生的需求、情感、體驗(yàn)和多方面的和諧發(fā)展，以致常常對(duì)學(xué)生的做法看不慣或難以理解。“以人為本，一切為了學(xué)生的發(fā)展”是新課程理念的核心和靈魂。班主任不能再把學(xué)生看作是消極被動(dòng)的聽(tīng)話“機(jī)器”，而應(yīng)該把學(xué)生看作是期待點(diǎn)燃的“火把”．是擁有巨大創(chuàng)造力的班級(jí)建構(gòu)者。在班級(jí)管理過(guò)程中，學(xué)生是發(fā)展的主體，發(fā)展的本能來(lái)自內(nèi)部，發(fā)展是主體的主動(dòng)行為。班主任是通過(guò)營(yíng)造發(fā)展環(huán)境來(lái)促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展，其直接的工作目標(biāo)是促使班集體盡快地形成和盡好地發(fā)展。學(xué)生的發(fā)展。是學(xué)生作為成長(zhǎng)中的主體，在教師、同學(xué)與社會(huì)的影響下，自己主動(dòng)選擇、體驗(yàn)、嘗試、修正的變化過(guò)程；是學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體走向成熟，走向自覺(jué)，學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己，正確對(duì)待他人，正確對(duì)待社會(huì)與自然的成長(zhǎng)過(guò)程；也是主體意識(shí)和主體能力形成與發(fā)展的過(guò)程。所以，發(fā)展是主體的主動(dòng)行為．是主體積極的變化過(guò)程和結(jié)果．發(fā)展就意味著進(jìn)步。班主任應(yīng)盡量營(yíng)造民主氛圍，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展班級(jí)診斷研究性建設(shè)；啟發(fā)學(xué)生隨時(shí)提出疑問(wèn)，并對(duì)提問(wèn)的學(xué)生給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)：采取多種手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感、態(tài)度和價(jià)值觀多方面的發(fā)展。這樣，學(xué)生在班集體建設(shè)中就能夠體會(huì)到思考的快樂(lè)，逐步成為班集體的主人，變“你要管我”為“我要管我”。
二、變“師道尊嚴(yán)”為“平等合作”
要實(shí)施“以學(xué)生為主體”的教育管理模式，就必須建立民主、平等、和諧、合作、相互尊重的新型師生關(guān)系。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展．學(xué)生在課外從多種媒體獲取的信息或知識(shí)比過(guò)去豐富得多在班級(jí)管理中．班主任會(huì)“經(jīng)常有驚喜”．也可能“有時(shí)被難住”．但不要覺(jué)得被學(xué)生“難住”很沒(méi)面子．有失“尊嚴(yán)”。如果對(duì)于這類情況處理欠妥，師生關(guān)系就會(huì)受到影響，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也會(huì)受到打擊，從而不利于教育和管理。雖然教師的職業(yè)是神圣的，但教師不是萬(wàn)事皆知的。對(duì)此班主任要直面現(xiàn)實(shí)，與學(xué)生共同快樂(lè)地獲取知識(shí)和才能。班主任將越來(lái)越成為一個(gè)顧問(wèn)，一個(gè)交換意見(jiàn)的參與者，一個(gè)班集體活動(dòng)的合作者。一個(gè)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。班主任必須集中更多的時(shí)間和精力從事那些有實(shí)效的和有創(chuàng)造性的活動(dòng)：?jiǎn)l(fā)、引導(dǎo)、點(diǎn)撥、暗示、理解、尊重、贊賞、幫助、反思和合作，與學(xué)生達(dá)到互相影響、討論、激勵(lì)、了解和鼓舞。班主任只有鼓勵(lì)學(xué)生與自己一道主動(dòng)投入對(duì)問(wèn)題的探索中，才能真正做到師生相長(zhǎng)，這樣的關(guān)系才是共同學(xué)習(xí)、共同探討、教學(xué)相長(zhǎng)、共同成長(zhǎng)的師生關(guān)系。這種“我一你”式平等交往的生活關(guān)系。使班主任與學(xué)生的心靈彼此敞開(kāi)，彼此接納，心理距離拉近，使學(xué)生獲得了平等、尊重、信任、友善、理解等積極的生活體驗(yàn)和生活態(tài)度。長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，必將使學(xué)生形成與社會(huì)、與他人積極的交往關(guān)系，從而影響其一生。
三、變“班主任一言堂”為“學(xué)生主動(dòng)參與”
傳統(tǒng)的班主任一張嘴自顧自地講整整一小時(shí)的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。對(duì)于學(xué)校校紀(jì)校規(guī)要求的內(nèi)容。班主任在有限的教育管理時(shí)間內(nèi)，未及時(shí)找到更好的事例說(shuō)明，只好實(shí)行“教條主義”，學(xué)生也只好囫圇吞棗。“滿堂灌”、“一言堂”的教育模式，扼殺了班級(jí)教育管理的生機(jī)和活力。導(dǎo)致學(xué)生不去面對(duì)現(xiàn)實(shí)思考未來(lái)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力明顯缺失，更談不上發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新了。而不少班主任雖然找到材料分析論證，但材料過(guò)于復(fù)雜，難以讓學(xué)生理解：或者材料與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活距離較遠(yuǎn)，學(xué)生并不感興趣。面對(duì)新課程，班主任應(yīng)該在教育管理理念上作一些轉(zhuǎn)變，實(shí)行開(kāi)拓主義，即根據(jù)班級(jí)管理目標(biāo)的要求，引導(dǎo)學(xué)生自己去尋找事例或資料，去體驗(yàn)，去發(fā)現(xiàn)，去分析，去感悟?qū)W校和班主任的良苦用心和校紀(jì)班規(guī)的合理性。要努力尋找貼近學(xué)生、貼近思想、貼近實(shí)際、貼近生活的案例進(jìn)行分析挖掘，讓學(xué)生體驗(yàn)、感悟和升華。在這個(gè)過(guò)程中。作為參與者，班主任要從居高臨下的權(quán)威走向平等對(duì)話中的首席，通過(guò)寓情于形、寓理于情的師生合作探究，與學(xué)生共同進(jìn)行演練．相互交流心得．一起進(jìn)入情感體驗(yàn)等平等的對(duì)話形式．引發(fā)學(xué)生的自主精神，使他們?cè)谧杂勺栽诘陌嗉?jí)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己，找到自我的價(jià)值。學(xué)生通過(guò)參與管理和探索，學(xué)會(huì)思考、理解和應(yīng)用科學(xué)的思維方法，逐步成為自我管理、自我教育和自我服務(wù)的班集體主人。
四、變“單純經(jīng)驗(yàn)型”為“學(xué)習(xí)探索型”
傳統(tǒng)班主任依照學(xué)校管理學(xué)生的要求，單純地控制管理學(xué)生，往往會(huì)在管理中“照本宣科”。新課程要求教師變“教教材”為“用教材教”。這種視角要求班主任以學(xué)校管理要求為依據(jù)，變“單純的經(jīng)驗(yàn)型”為“學(xué)習(xí)探索型”。班主任首先應(yīng)該是一名學(xué)習(xí)者，“教育者先受教育”永遠(yuǎn)是一條客觀真理。在新課程背景下，強(qiáng)調(diào)班主任作為學(xué)習(xí)者的角色觀念。讓班主任通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和具備自我學(xué)習(xí)、自我更新和自我發(fā)展的方法與能力，是十分重要的。學(xué)生教育管理中更佳的方式是引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事例或生活體驗(yàn)出發(fā)，去體驗(yàn)和感悟。在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)展認(rèn)知能力，關(guān)注現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，并加以分析和解決。以往，很多班主任認(rèn)為只憑自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)．似乎就可以管理好班級(jí)。如今，班主任必須涉獵多方面的自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)．將這些“營(yíng)養(yǎng)”運(yùn)用于管理中，運(yùn)用學(xué)生熟悉的知識(shí)分析問(wèn)題，使教育更加生動(dòng)、豐富、新穎；同時(shí)密切關(guān)注現(xiàn)代社會(huì)中的大量經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及熱點(diǎn)問(wèn)題．將認(rèn)識(shí)與生活實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，有利于學(xué)生理解、認(rèn)識(shí)社會(huì)。養(yǎng)成留意生活的習(xí)慣，愿意去分析發(fā)生在身邊的事情。班主任經(jīng)常對(duì)自己的教育思想和管理方式進(jìn)行反思、研究和改進(jìn)，不但有利于發(fā)現(xiàn)自身在教育和管理上存在的問(wèn)題，而且有助于提升自身的綜合教育能力，在學(xué)生心目中樹(shù)立威信，形成強(qiáng)大的感召力、向心力和凝聚力，對(duì)班級(jí)管理起到事半功倍的效果。同時(shí)．學(xué)生通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、研究和提高可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人生命的需要和價(jià)值。
五、變“家長(zhǎng)保姆式”為“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”
在傳統(tǒng)教育中，班主任是“家長(zhǎng)”、“保姆”，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及日常生活細(xì)節(jié)實(shí)行緊盯不舍的戰(zhàn)術(shù)。這種管理方式，不但容易引起學(xué)生的反感，而且容易導(dǎo)致學(xué)生生成依賴性，抑制學(xué)生的創(chuàng)造性。在新課程背景下。班主任不僅僅要“管住學(xué)生”．更重要的是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，發(fā)展學(xué)生的能力，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀，探索在班級(jí)管理中如何實(shí)現(xiàn)多元教育目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為此．班主任在班級(jí)管理中的職責(zé)主要是構(gòu)建一個(gè)完善的班級(jí)組織，選舉合適的班團(tuán)干部，分工授權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生自主參與管理，形成一個(gè)“人人有事管，事事有人管”的協(xié)調(diào)發(fā)展新格局，從而使自己從日常瑣碎的工作中解脫出來(lái)，贏得更多的時(shí)間和精力來(lái)思考班級(jí)的整體發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的自律能力正處于一個(gè)可塑階段的特點(diǎn)．班主任作為促進(jìn)者，要通過(guò)積極的、熱心的指導(dǎo)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律、與他人友好相處的合作精神，通過(guò)讓學(xué)生不斷地觀察和實(shí)際操作來(lái)提高其自我管理和獨(dú)立生活的能力．為將來(lái)順利踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
