時(shí)間:2024-02-27 14:45:17
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關(guān)鍵詞:品牌 價(jià)值 推廣 意義
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象,尤其其中的品牌核心價(jià)值和品牌推廣對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。
一、品牌核心價(jià)值與品牌推廣的定義
(一)品牌核心價(jià)值的定義
品牌核心價(jià)值指的就是一個(gè)企業(yè)品牌的主體,它使得消費(fèi)者能夠簡(jiǎn)單明了的區(qū)分不同種類商品或者是同類而具有差異化的商品,進(jìn)而在實(shí)際的購(gòu)買過(guò)程中進(jìn)行自有的抉擇,最后實(shí)現(xiàn)對(duì)某些品牌的忠誠(chéng)度。
(二)品牌推廣的定義
品牌推廣,是指企業(yè)在塑造企業(yè)自身及企業(yè)產(chǎn)品品牌形象的過(guò)程中,為了獲得廣大消費(fèi)者認(rèn)同而進(jìn)行活動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,其根本目的還是以達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品銷售為目標(biāo)。
二、品牌發(fā)展的歷史及品牌核心價(jià)值與品牌推廣之間的關(guān)系
(一)品牌發(fā)展的歷史
品牌的出現(xiàn)和形成大抵為19世紀(jì)的工業(yè)革命時(shí)代。 當(dāng)西方工業(yè)化時(shí)期到來(lái)以后,由于機(jī)械化和技術(shù)的進(jìn)步,商品得以不同以往的大批量生產(chǎn)銷售,而在此過(guò)程中,為了區(qū)分商品的類別及性能,一些先進(jìn)的工廠會(huì)以帶有特定標(biāo)識(shí)的商標(biāo)進(jìn)行銷售的區(qū)分,以便使得消費(fèi)者對(duì)商品的各類指標(biāo)進(jìn)行明顯的衡量和對(duì)比,這視為品牌發(fā)展的初始。
(二)品牌核心價(jià)值與品牌推廣之間的關(guān)系
不同的企業(yè),其品牌價(jià)值不盡相同,但是,企業(yè)品牌的核心價(jià)值無(wú)一例外的對(duì)于企業(yè)品牌的推廣起著至關(guān)重要的作用。品牌核心價(jià)值的好壞決定了品牌推廣的深度和廣度,品牌推廣反過(guò)來(lái)對(duì)品牌核心價(jià)值的完善和補(bǔ)充具有能動(dòng)的反作用。具體說(shuō)來(lái),一個(gè)企業(yè)的品牌核心價(jià)值模糊不清,那么,品牌推廣也必然會(huì)模糊,從而影響到整個(gè)商品的銷售。反之,亦然。
三、品牌核心價(jià)值對(duì)品牌推廣的負(fù)面影響力
盡管品牌核心價(jià)值和品牌推廣這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)名詞從現(xiàn)代商業(yè)的初始時(shí)代就已經(jīng)開(kāi)始不斷的被人提及,但是,這并不等于企業(yè)品牌的核心價(jià)值已經(jīng)對(duì)品牌推廣發(fā)揮的僅僅是積極的作用。因此,可以想見(jiàn),企業(yè)品牌核心價(jià)值的有無(wú)及好壞對(duì)企業(yè)的品牌推廣是非??赡苡胸?fù)面影響的。
(一)缺乏企業(yè)品牌核心價(jià)值對(duì)品牌推廣的負(fù)面影響
對(duì)于一些實(shí)力欠乏的中小型企業(yè)以及一些沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的大中型企業(yè)來(lái)講,可能并沒(méi)有在多年的發(fā)展中確定自身的企業(yè)品牌核心價(jià)值,由此帶來(lái)的就是企業(yè)品牌推廣的欠缺和短路,使得企業(yè)品牌推廣難以維系甚至阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。由此對(duì)于這些企業(yè)而言,可能在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)體制及經(jīng)濟(jì)格局的調(diào)整中,產(chǎn)生足以使企業(yè)被兼并甚至破產(chǎn)的境地。
(二)錯(cuò)誤企業(yè)品牌核心價(jià)值對(duì)品牌推廣的負(fù)面影響
對(duì)于同樣沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)或者沒(méi)有實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)而言,如果企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不能正確的進(jìn)行企業(yè)的品牌核心價(jià)值定位,植入了錯(cuò)誤的企業(yè)核心價(jià)值理念,并且在實(shí)踐的過(guò)程中不斷的以錯(cuò)誤的企業(yè)品牌核心價(jià)值誤導(dǎo)企業(yè)品牌的推廣,其結(jié)果只能是使得企業(yè)品牌推廣出現(xiàn)錯(cuò)誤的執(zhí)行,進(jìn)而放緩甚至阻礙整個(gè)企業(yè)以銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的正常發(fā)展。
四、關(guān)于品牌核心價(jià)值對(duì)品牌推廣的負(fù)面影響力的解決辦法
(一)缺乏企業(yè)品牌核心價(jià)值對(duì)品牌推廣的負(fù)面影響的解決辦法
作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講,不論是大中型的,還是中小型的企業(yè),都必須樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)品牌核心價(jià)值,這個(gè)品牌核心價(jià)值,可能是基于企業(yè)產(chǎn)品的功能,也可能是基于消費(fèi)者情感等基點(diǎn)。不同類型的企業(yè)品牌核心價(jià)值樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)要依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品與地區(qū)產(chǎn)品消費(fèi)者意向相匹配的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要將樹(shù)立企業(yè)的品牌核心價(jià)值確立為日常工作的主要議題之一,并且通過(guò)企業(yè)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)各方面優(yōu)秀人才經(jīng)驗(yàn)的匯聚,形成具有自身特色的企業(yè)品牌核心價(jià)值。
(二)錯(cuò)誤企業(yè)品牌核心價(jià)值對(duì)品牌推廣的負(fù)面影響的解決辦法
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,不論企業(yè)的品牌核心價(jià)值是什么,無(wú)一例外的,都需要按照一定的價(jià)值量表來(lái)進(jìn)行科學(xué)的考量。例如,依據(jù)企業(yè)媒介資源價(jià)值因素、企業(yè)行業(yè)成熟度因素、企業(yè)品牌媒介注意力因素、企業(yè)品牌成熟度等因素進(jìn)行企業(yè)品牌核心價(jià)值的累積考量。當(dāng)企業(yè)品牌核心價(jià)值在諸多因素當(dāng)面做的不足并且沒(méi)有產(chǎn)生常態(tài)化的銷售業(yè)績(jī)時(shí),可以依據(jù)科學(xué)價(jià)值量表諸多因素的理性分析,找出真正的本企業(yè)品牌核心價(jià)值,并且消除既有品牌核心價(jià)值的消極影響,將最新的企業(yè)品牌核心價(jià)值在全企業(yè)、全員工、全客戶等經(jīng)濟(jì)節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行合理有效大規(guī)模的宣傳,達(dá)到創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)品牌核心價(jià)值的最終目的。
由以上可見(jiàn),品牌核心價(jià)值對(duì)品牌推廣的影響具有決定性作用,而品牌推廣的好壞直接影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。因此,必須注重對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值的詳細(xì)剖析,以便發(fā)揮企業(yè)品牌推廣對(duì)企業(yè)發(fā)展的正面作用。同時(shí),也希望越來(lái)越多的人參與到新世紀(jì)信息時(shí)代企業(yè)品牌核心價(jià)值定位、企業(yè)品牌推廣的廣泛研究中來(lái),并且希冀因此對(duì)我國(guó)企業(yè)的品牌核心價(jià)值以及品牌推廣發(fā)揮出積極的主觀能動(dòng)性作用。
參考文獻(xiàn):
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[2]湯娟.論市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌推廣的關(guān)鍵分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2012
網(wǎng)站品牌效應(yīng)的具體表現(xiàn)
我們從互聯(lián)網(wǎng)用戶的搜索習(xí)慣就可以認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)站品牌效應(yīng)的表現(xiàn)。最近幾年來(lái),用戶的搜索習(xí)慣隨著一些網(wǎng)站品牌的發(fā)展而有了很大的變化。下面舉幾個(gè)例子說(shuō)明一下:
1.購(gòu)物網(wǎng)站的品牌塑造
以前用戶網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)在搜索引擎搜索“XX女裝、XX男裝、XX手機(jī)”,而現(xiàn)在很多用戶會(huì)直接搜索“淘寶網(wǎng)女裝、淘寶網(wǎng)男裝、淘寶網(wǎng)手機(jī)”,這就是淘寶網(wǎng)品牌概念的威力所在。
2.視頻網(wǎng)站的品牌塑造
以前用戶想看電影或電視劇,可能會(huì)在搜索引擎找電影或者電視劇的名稱,而現(xiàn)在用戶很多會(huì)搜索“優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、56網(wǎng)”,這也是他們自己的品牌塑造帶來(lái)的用戶信任。
3.小游戲網(wǎng)站的品牌塑造
以前用戶想玩游戲,會(huì)在搜索引擎找“經(jīng)典小游戲”這種關(guān)鍵詞,而現(xiàn)在大多數(shù)用戶會(huì)搜索“4399小游戲、7k7k小游戲”。
4.站長(zhǎng)網(wǎng)的品牌塑身
以前用戶想學(xué)習(xí)建站推廣知識(shí)或者互聯(lián)網(wǎng)資訊,會(huì)搜索“站長(zhǎng)網(wǎng)”這種關(guān)鍵詞,而現(xiàn)在大部分用戶會(huì)直接搜索“chinaz”了。
從上面的例子,我們不難發(fā)現(xiàn),用戶的搜索習(xí)慣會(huì)隨著“用戶體驗(yàn)”做的好的“品牌網(wǎng)站”而發(fā)生改變。其實(shí)不僅僅是這些大型知名公司需要注重品牌觀念,小公司或個(gè)人站長(zhǎng)如果品牌觀念塑造好了,也是具有行業(yè)凝聚力的。就像我們想要學(xué)習(xí)SEO,很多時(shí)候會(huì)搜索“ZAC、seowhy”,而不是去搜索“seo教程、seo方法”這種詞了,這不就是因?yàn)槲覀兊钠放朴^念塑造的好嗎?我們?cè)谒麄兙W(wǎng)站找到了自己需要的,我們信任他們網(wǎng)站的品牌形象。
看到這里不知道大家有沒(méi)有“危機(jī)感”呢?如果一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有自己的品牌塑造和用戶體驗(yàn)的積累,以后隨著用戶搜索習(xí)慣的改變,大家目前所做的關(guān)鍵詞可能會(huì)有越來(lái)越少的人搜索,用戶去哪了?都直接進(jìn)入他們信任的品牌網(wǎng)站了。雖然短時(shí)間內(nèi)還看不到很明顯的改變,但是如果您的網(wǎng)站想要長(zhǎng)久的發(fā)展,而不是曇花一現(xiàn),請(qǐng)大家一定要把品牌觀念提到網(wǎng)站推廣的日程上面來(lái)。
網(wǎng)站如何塑造自己的品牌觀念
第一:網(wǎng)站建設(shè)初期title有必要寫好專屬品牌詞。
第二:網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)變得越來(lái)越重要,用戶體驗(yàn)不好的網(wǎng)站何談品牌?
關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)色;品牌推廣;重要性
0 引言
作為一種視覺(jué)感官上的刺激性語(yǔ)言,標(biāo)準(zhǔn)色在現(xiàn)代企業(yè)品牌宣傳過(guò)程中發(fā)揮的效應(yīng)越來(lái)越大。通過(guò)在品牌商標(biāo)、產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品外形等方面融入具有企業(yè)個(gè)性特征、品牌內(nèi)涵的標(biāo)準(zhǔn)色體系,不僅能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)管理者、決策者的品牌宣傳意識(shí)和獨(dú)到匠心,更能夠給消費(fèi)者以全新、立體的感官刺激,從而為企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品價(jià)值的深入人心奠定基礎(chǔ)。可以說(shuō),個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、藝術(shù)化的標(biāo)準(zhǔn)色體系逐漸成了很多現(xiàn)代企業(yè)品牌宣傳的“代言人”,也成了企業(yè)傳播經(jīng)營(yíng)價(jià)值理念、構(gòu)建品牌知名度、塑造企業(yè)文化形象的快捷之路。
1 標(biāo)準(zhǔn)色在品牌推廣中的重要性
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌推廣無(wú)疑是企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)中的重要組成部分,而通過(guò)借用“標(biāo)準(zhǔn)色”構(gòu)建起品牌視覺(jué)形象體系,則成為眾多企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳、品牌推廣的新思路,因此,標(biāo)準(zhǔn)色在企業(yè)品牌推廣中占有重要的地位[1]。筆者認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)色在品牌推廣中的重要性具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)標(biāo)準(zhǔn)色是企業(yè)構(gòu)建品牌形象視覺(jué)識(shí)別體系的基本要素。一般來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)色是企業(yè)品牌色彩的象征體,能夠體現(xiàn)出企業(yè)品牌的屬性和情感色彩,為企業(yè)創(chuàng)建起強(qiáng)烈的品牌識(shí)別效應(yīng)。
例如,大眾熟知的可口可樂(lè)公司的標(biāo)準(zhǔn)色為“紅色”。在企業(yè)主打銷售品――可樂(lè)的外包裝上,處處彰顯出“紅色”所帶來(lái)的青春、健康、歡樂(lè)氣息,給人以強(qiáng)烈的品牌識(shí)別感。
(2)標(biāo)準(zhǔn)色是品牌“視覺(jué)營(yíng)銷推廣”的關(guān)鍵內(nèi)涵?!耙曈X(jué)營(yíng)銷推廣”是近年來(lái)興起的一個(gè)概念,基于此概念,企業(yè)主要依靠為客戶提供耳目一新的視覺(jué)享受構(gòu)建起品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的體系[2]。而品牌標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)正是“視覺(jué)營(yíng)銷推廣”的關(guān)鍵內(nèi)涵,也是企業(yè)品牌推廣的關(guān)鍵組成部分??茖W(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)整體化、統(tǒng)一性的企業(yè)印象,對(duì)企業(yè)品牌的推廣、識(shí)別、擴(kuò)散和強(qiáng)化有著顯著的刺激效應(yīng)。
例如,創(chuàng)建于1933年的法國(guó)著名品牌Lacoste便以“綠色”作為其品牌宣傳、推廣的標(biāo)準(zhǔn)色。在80年的企業(yè)發(fā)展歷程中,企業(yè)旗下的眾多產(chǎn)品,如配飾、鞋包、皮具等都以“綠色”作為視覺(jué)營(yíng)銷推廣的要素,甚至連企業(yè)的商標(biāo)也以綠色作為主打色系,如此鮮明、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)為企業(yè)產(chǎn)品的“視覺(jué)營(yíng)銷推廣”奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2 品牌推廣中標(biāo)準(zhǔn)色識(shí)別度的提升分析
由于標(biāo)準(zhǔn)色在企業(yè)品牌推廣中具有獨(dú)特的傳達(dá)效應(yīng)、識(shí)別效應(yīng)和象征效應(yīng),因此,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)色為企業(yè)品牌的推廣進(jìn)行造勢(shì)宣傳儼然成為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施“色彩營(yíng)銷”的重要手段。然而,如何結(jié)合企業(yè)的自身的實(shí)際情況,選用恰如其分、科學(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)色,以達(dá)到提升品牌推廣、提高品牌識(shí)別度的效果,則成為眾多 企業(yè)管理者亟待解決的問(wèn)題。以下,筆者將提出自己的一些看法。
(1)彰顯“差異化”,快捷獲取品牌認(rèn)知度。要使企業(yè)的品牌推廣效應(yīng)深入人心,在應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)色進(jìn)行品牌宣傳時(shí),理應(yīng)充分彰顯出色彩營(yíng)銷的“差異化”理念,以獨(dú)特、個(gè)性的色彩視覺(jué)效應(yīng),快捷獲取市場(chǎng)對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度。此外,“差異化”的標(biāo)準(zhǔn)色推廣理念能夠有效避免“同質(zhì)化”的設(shè)計(jì)思路,以獨(dú)特的設(shè)計(jì)語(yǔ)言、表達(dá)方式呈現(xiàn)出品牌的風(fēng)格,形成一種特有的企業(yè)色彩品牌形象。
(2)體現(xiàn)“動(dòng)態(tài)化”,不斷創(chuàng)新品牌識(shí)別度。要想使企業(yè)的品牌標(biāo)準(zhǔn)色識(shí)別度在消費(fèi)者心中歷久不衰,企業(yè)管理者應(yīng)科學(xué)掌握“經(jīng)典”與“變化”的設(shè)計(jì)維度,在品牌標(biāo)準(zhǔn)色推廣中,采用“動(dòng)態(tài)”的思想,不斷創(chuàng)新品牌的識(shí)別度,以此及時(shí)調(diào)整企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)色形象,滿足消費(fèi)者變化的視覺(jué)審美需求。
3 本國(guó)品牌標(biāo)準(zhǔn)色推廣的優(yōu)化建議
隨著標(biāo)準(zhǔn)色在品牌推廣中良好效應(yīng)的不斷凸顯,我國(guó)很多本土品牌也開(kāi)始注重“標(biāo)準(zhǔn)色營(yíng)銷”、“標(biāo)準(zhǔn)色推廣”在企業(yè)品牌宣傳中的戰(zhàn)略地位,并加以重點(diǎn)關(guān)注。然而,縱觀我國(guó)企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)色推廣的現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn),其中呈現(xiàn)出多種多樣的問(wèn)題。
一方面,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。目前,我國(guó)很多本土企業(yè)的品牌標(biāo)準(zhǔn)色存在“無(wú)差異”、“差異不明顯”等同質(zhì)化現(xiàn)象,例如,“王老吉”和“加多寶”,同為中國(guó)本土涼茶品牌,然而,兩家企業(yè)的產(chǎn)品外包、宣傳海報(bào)、企業(yè)標(biāo)識(shí),均選用紅色作為標(biāo)準(zhǔn)色,且存在明顯的“同質(zhì)化”現(xiàn)象。
另一方面,標(biāo)準(zhǔn)色的品牌推廣作用不明顯。很多企業(yè)在應(yīng)用品牌標(biāo)準(zhǔn)色推廣時(shí),并沒(méi)有考慮標(biāo)準(zhǔn)色在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品消費(fèi)群體等方面的針對(duì)性作用,因此導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)色的宣傳、推廣作用并不明顯,這也從側(cè)面反映出企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)色品牌推廣理念有待加強(qiáng)[3]。
鑒于上述原因,筆者認(rèn)為我國(guó)本土品牌應(yīng)從如下幾方面著手,對(duì)企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)色推廣進(jìn)行優(yōu)化:
(1)突出標(biāo)準(zhǔn)色在品牌推廣中的“個(gè)性”效應(yīng)。企業(yè)在構(gòu)建專屬的標(biāo)準(zhǔn)色體系前,應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量、消費(fèi)群體特征等因素進(jìn)行調(diào)查,特別是對(duì)市場(chǎng)同類企業(yè)的品牌標(biāo)準(zhǔn)色體系進(jìn)行全面調(diào)查分析,避免“同質(zhì)化”現(xiàn)象的產(chǎn)生,突出標(biāo)準(zhǔn)色在品牌推廣中的“獨(dú)特”宣傳效應(yīng)。
例如,紅色容易讓人聯(lián)想到熱情、奮進(jìn)、活力等感情,當(dāng)企業(yè)欲采用紅色作為品牌標(biāo)準(zhǔn)色時(shí),便要對(duì)市場(chǎng)同類型企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)色進(jìn)行充分調(diào)研,以深紅、粉紅、淺紅等不同色調(diào)的“紅”,構(gòu)建起多樣化、個(gè)性化的企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)色差體系,盡量規(guī)避“同質(zhì)化”現(xiàn)象,為企業(yè)的品牌推廣傳播正向的能量。
(2)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)色對(duì)于企業(yè)品牌推廣的“烘托”效應(yīng)。企業(yè)管理者在選用標(biāo)準(zhǔn)色時(shí),應(yīng)考慮標(biāo)準(zhǔn)色對(duì)于企業(yè)品牌推廣的“烘托”作用。具體來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)的設(shè)計(jì)應(yīng)能有效體現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)驗(yàn)理念、產(chǎn)品特性,并能夠迎合產(chǎn)品消費(fèi)者的心理需求。例如,對(duì)于食品類企業(yè)來(lái)說(shuō),為了烘托出企業(yè)產(chǎn)品清潔、衛(wèi)生、安全的觀念,可選用白色系作為品牌推廣的承托色系;而對(duì)于產(chǎn)品主要面向年輕消費(fèi)者的企業(yè)來(lái)說(shuō),在品牌標(biāo)準(zhǔn)色選擇中,應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的實(shí)際情況,優(yōu)先考慮黃色、藍(lán)色等亮色系,以此體現(xiàn)出企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)理念和消費(fèi)面向群,從而大大提升標(biāo)準(zhǔn)色在品牌推廣中的正面效應(yīng)。
4 結(jié)束語(yǔ)
標(biāo)準(zhǔn)色在現(xiàn)代企業(yè)的品牌推廣中發(fā)揮著不可估量的效應(yīng),它是企業(yè)宣傳自身信息的重要元素,也是消費(fèi)者接觸企業(yè)品牌最直接的方式。因此,設(shè)計(jì)師應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品特性、消費(fèi)者需求等要素,為企業(yè)設(shè)計(jì)出個(gè)性化、時(shí)尚化、象征意義十足的標(biāo)準(zhǔn)色,從而為企業(yè)品牌的推廣“添磚加碼”!
參考文獻(xiàn):
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[2] 田梅.論標(biāo)準(zhǔn)色在 VI 設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[J].大舞臺(tái),2012(3):140.
這里面其實(shí)包含兩部分的內(nèi)容,一個(gè)是公司的品牌,比如摩拜單車,僅僅兩年的時(shí)間就成為家喻戶曉的品牌,公司的“騎行改變城市”的品牌理念滲入到每一個(gè)用戶的心中;另外一個(gè)維度,企業(yè)里的每個(gè)個(gè)人都有自己的品牌,小到一個(gè)公司的業(yè)務(wù)員也是一個(gè)品牌,每個(gè)人都需要打造自己的品牌,你的品牌有了,大家都會(huì)尊重你,認(rèn)同你推廣的理念,在一個(gè)小的圈子里個(gè)人也是一個(gè)品牌。
一、品牌推廣的兩種主要方式
1.搜索引擎
我們主流的搜索引擎,比如百度、google、搜狗,核心就是通過(guò)標(biāo)簽刻畫的方法來(lái)進(jìn)行廣告的投放和傳播的。比如,企業(yè)要做旅游路線的推廣,對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)就是通過(guò)搜集一些基本信息,比如個(gè)人所在的區(qū)域、年齡階段、性別、收入,你常看的網(wǎng)頁(yè)和感興趣的內(nèi)容,通過(guò)做這些刻畫來(lái)分析顧客對(duì)旅游路線的興趣,進(jìn)而針對(duì)性的投放廣告。
這些刻畫雖然是非常好的標(biāo)準(zhǔn),但是和顧客真實(shí)的想法之間是有差異的,可能大家去看旅游路線的廣告百分之一的情況下是有旅游規(guī)劃打算近期去旅游的,百分之九十九的情況下可能是覺(jué)得廣告里介紹的那個(gè)地方風(fēng)景挺美的只是想去看看,或者聽(tīng)朋友介紹過(guò)這個(gè)地方,打開(kāi)看一看,或者是沒(méi)有任何目的就是想看一下,因?yàn)槁糜伪旧砭褪且馕吨鴮?duì)美好生活的憧憬和想象。所以單純通過(guò)標(biāo)簽刻畫的模式投放廣告效率有時(shí)是非常低的。
2.微信和微博
與傳統(tǒng)媒體不同,社會(huì)化媒體是在Web2.0技術(shù)基礎(chǔ)上興起的應(yīng)用程序,它允許用戶進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)造和交換(Kaplan和Haenlein,2010)。微信微博是社會(huì)化媒體營(yíng)銷非常重要的方式,傳統(tǒng)媒體主要是眼球?yàn)橥?,比如企業(yè)使用多少的空間和時(shí)間就需要支付相關(guān)的費(fèi)用,也就是說(shuō)企業(yè)必須在有限的宣傳資源里占取屬于自己的部分。
對(duì)于微信微博來(lái)說(shuō),最主要的推廣方式是內(nèi)容為王,內(nèi)容為王的意思是企業(yè)所傳達(dá)的內(nèi)容和思想能夠打動(dòng)顧客的內(nèi)心,其實(shí)就是推廣的內(nèi)容在靠專業(yè)的包裝下和受眾和客戶之間達(dá)成一個(gè)認(rèn)同的關(guān)系。雖然很多企業(yè)思想上以內(nèi)容為王,但是企業(yè)在做微信微博推廣的時(shí)候,并沒(méi)有真正體會(huì)到內(nèi)容為王的核心,很多企業(yè)介意的是要不要開(kāi)官微、多開(kāi)幾個(gè)賬號(hào)。大部分企業(yè)在推廣的時(shí)候選擇的做法是,寫一些內(nèi)容,申請(qǐng)加更多的人,或者加入更多的群中。這些都是非常好的推廣方法,但是還都是眼球經(jīng)濟(jì)和媒體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的想法,企業(yè)認(rèn)為公眾號(hào)的內(nèi)容越多在越多的群里,推廣的效果就會(huì)越好,但其實(shí)推廣的效果不是一定的。
根據(jù)尼爾森網(wǎng)聯(lián)最新的《2014企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》,20%的中國(guó)企業(yè)開(kāi)通了微信公眾號(hào),有77.6%的企業(yè)公眾號(hào)的訂閱用戶數(shù)量在5000人以下,在這些公眾號(hào)當(dāng)中關(guān)注量能達(dá)到10萬(wàn)用戶以上的企業(yè)只有3%。現(xiàn)在大部分的企業(yè)微信公眾號(hào)采用的方式仍然是和傳統(tǒng)媒體一樣的單向傳播,最常用的手段是定期推送圖文信息,讓受眾意識(shí)到自己的存在。那么從幾千到幾十萬(wàn)的關(guān)注或者閱讀的差距在哪里?企業(yè)公眾號(hào)的關(guān)注量從幾千到幾萬(wàn)是一個(gè)鴻溝,這個(gè)鴻溝很難跨越過(guò)去,但是一旦跨越過(guò)去又不是特別難的事情,那么影響這個(gè)關(guān)注量相差一個(gè)數(shù)量級(jí)的主要原因在于什么呢?其實(shí)是在于你的內(nèi)容能不能讓用戶產(chǎn)生分享或者轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)作。
即使企業(yè)公眾號(hào)的內(nèi)容寫的特別的好,但是如果只有已經(jīng)關(guān)注公眾號(hào)的人看和或者是企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)的群里的人去看,公眾號(hào)的關(guān)注量到達(dá)一個(gè)數(shù)量級(jí)就很難再增加了,這其實(shí)相當(dāng)于一個(gè)乘法,比如有10000個(gè)用戶看到了公司推廣的文章,有5%的人選擇關(guān)注,那么公眾號(hào)的粉絲只增加了500人;但是如果公司推廣的內(nèi)容能夠打動(dòng)用戶而且能夠讓用戶動(dòng)手轉(zhuǎn)發(fā)到他的朋友圈或者其他的群,文章的閱讀量和關(guān)注量就會(huì)以平方的速度增加,如果看到的人又再去轉(zhuǎn)發(fā),那么文章的轉(zhuǎn)播速度會(huì)以指數(shù)級(jí)的速度增長(zhǎng)。
所以企業(yè)的微信公眾號(hào),企業(yè)在推廣的內(nèi)容方面要成為核心的關(guān)鍵點(diǎn),重視內(nèi)容打造好之后怎么樣能夠讓用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
二、在推廣過(guò)程中需要注意的地方
1.到底是選擇傳統(tǒng)的推廣媒介還是新的推廣媒介
對(duì)于傳統(tǒng)型的公司,傳統(tǒng)的媒體推廣的方法比較保守安全,因?yàn)橛凶銐蚨嗟膯T工,企業(yè)能夠獲得可以預(yù)測(cè)性和可控制的成長(zhǎng)。目前搜索引擎標(biāo)簽刻畫推廣的方法還是最主流的投放廣告的方法,但是傳統(tǒng)搜索引擎的缺點(diǎn)在于性價(jià)比的可持續(xù)性會(huì)存在缺陷,因?yàn)楫?dāng)潛在客戶通過(guò)競(jìng)價(jià)排名點(diǎn)擊訪問(wèn)你的網(wǎng)站后,百度會(huì)從你的賬號(hào)中扣除相應(yīng)費(fèi)用,當(dāng)費(fèi)用扣完了,你的推廣也就結(jié)束了,所以傳統(tǒng)的搜索引擎帶來(lái)潛在的客戶是比較有限的。
對(duì)于現(xiàn)在新興的企業(yè),如果用傳統(tǒng)的模式去做品牌的推廣,和很多成熟的企業(yè)相比,會(huì)有很多的劣勢(shì)。比如企業(yè)要做旅游的推廣,商業(yè)模式已經(jīng)很成熟并且資本雄厚的公司的可以去百度做推廣廣告,每次點(diǎn)擊即使意味著200元的推廣費(fèi),對(duì)于這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是可以承受的,因?yàn)槠髽I(yè)可以根據(jù)以往的推廣數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)到投入的廣告費(fèi)會(huì)產(chǎn)生多少個(gè)潛在的銷售機(jī)會(huì),而這些銷售機(jī)會(huì)能夠產(chǎn)生多少的銷售額。而新興的企業(yè)由于沒(méi)有那么高品牌知名度,顧客沒(méi)有體驗(yàn)也很難相信,即使點(diǎn)擊廣告的人也不能保證有多少顧客會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,所以對(duì)于新興的企業(yè)來(lái)說(shuō),想快速推廣企業(yè)品牌獲得顧客的話,就是一定要從傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣的方法走到以人的思想為核心的營(yíng)銷方法中來(lái),借助新媒體的工具,用內(nèi)容打動(dòng)用戶,發(fā)展成為一個(gè)指數(shù)增長(zhǎng)的推廣,讓企業(yè)的業(yè)績(jī)有十倍百倍的增長(zhǎng)。
2.做了推廣馬上就有收益
作為企業(yè)可以把推廣和收益這件事分開(kāi)來(lái)思考,傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣思維是把這兩方面綁在一起思考的,就是企業(yè)做的每個(gè)推廣,比如每個(gè)鏈接的點(diǎn)擊都要帶來(lái)百分之多少的收益,如果沒(méi)有收益我就選擇放棄這個(gè)推廣的途徑,其實(shí)企業(yè)需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,就是推廣剛開(kāi)始的投入并不能馬上產(chǎn)生效益,但是卻產(chǎn)生了關(guān)注量,也就是潛在的粉絲群,在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,影響力本身就是一個(gè)很有價(jià)值的事情,它意味著品牌知名度和顧客認(rèn)可度,這個(gè)是顧客在做購(gòu)買決策的重要影響因素,所以更多的時(shí)間和精力去做品牌推廣是非常有意義的事情。
醫(yī)學(xué)溝通,尤其是針對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人士的溝通,是醫(yī)藥品牌推廣不可或缺的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)溝通模式往往是通過(guò)推廣一個(gè)有利于產(chǎn)品的學(xué)術(shù)理念,使品牌獲益,并樹(shù)立品牌良好的學(xué)術(shù)形象。日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、醫(yī)藥品牌推廣的種種限制以及非專利藥的沖擊等等,使得以往“洗腦式”的醫(yī)學(xué)溝通模式已經(jīng)不能完全滿足需求,如何從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出是其市場(chǎng)推廣面臨的巨大挑戰(zhàn)。
CMG(Complete Medical Group)是麥肯健康傳播旗下提供專業(yè)創(chuàng)新醫(yī)學(xué)溝通方案的公司,幫助醫(yī)藥品牌的市場(chǎng)部細(xì)分目標(biāo)客戶,深入了解不同客戶的真正需求,并給予度身定制的、創(chuàng)新的個(gè)性化溝通方案,不僅傳遞品牌推廣的專業(yè)信息,還能很好地樹(shù)立品牌的專業(yè)形象,贏得專業(yè)客戶對(duì)品牌的支持和認(rèn)同。
例如,CMG為有一定學(xué)術(shù)水平、在地區(qū)范圍內(nèi)有影響力的中青年乙肝專家設(shè)計(jì)的“影響因子提升項(xiàng)目”就是典型的個(gè)性化解決方案。經(jīng)過(guò)深入剖析后,我們認(rèn)為提升在全國(guó)乃至國(guó)際范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)影響力以及提升專業(yè)外的個(gè)人技能是這群目標(biāo)客戶的獨(dú)特需求,由此催生出“影響因子提升項(xiàng)目”。CMG在中青年專家中展開(kāi)了如何提升自己的影響因子的討論,并邀請(qǐng)國(guó)外高級(jí)醫(yī)學(xué)編輯就如何提高英語(yǔ)論文撰寫技巧、如何向國(guó)際性期刊投稿等話題進(jìn)行培訓(xùn)和討論,并在討論中巧妙地融入乙肝治療藥物品牌的專業(yè)信息。培訓(xùn)課程后,國(guó)外的醫(yī)學(xué)編輯幫助審閱專家們準(zhǔn)備投稿的英語(yǔ)稿件、修改語(yǔ)法及用詞,還提供專業(yè)的建設(shè)性意見(jiàn),受到專家們的一致好評(píng)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),消費(fèi)品已普遍地被符號(hào)化,即品牌商品,在現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)中,消費(fèi)者通常購(gòu)買與使用具有象征意義的產(chǎn)品和品牌來(lái)達(dá)到自我意義的實(shí)現(xiàn)。在這種時(shí)代背景下,企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)逐漸從產(chǎn)品的物質(zhì)和功能屬性轉(zhuǎn)向?qū)ι唐菲放频膭?chuàng)造與發(fā)展,并且品牌本身具有多樣化趨勢(shì)的特點(diǎn)。品牌的發(fā)展是必然的,企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段不再以單純產(chǎn)品本身來(lái)競(jìng)爭(zhēng),品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為我國(guó)乃至國(guó)際市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),因此,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)想取得更大的發(fā)展必須要建立自己的醫(yī)藥品牌體系。
1.我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
1.1提高醫(yī)藥企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,振興民族藥業(yè)
如今是品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的品牌名聲,是決定我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。美國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力,是與他們具有世界一流的品牌企業(yè)分不開(kāi)的。所以,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,壯大我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的品牌實(shí)力,可以有效提高醫(yī)藥企業(yè)在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力,振興國(guó)家的民族藥業(yè)。
1.2 增強(qiáng)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)實(shí)力、創(chuàng)新力,加速產(chǎn)品升級(jí)換代,促使企業(yè)快速發(fā)展
隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,科技成果轉(zhuǎn)化為商品的周期縮短,產(chǎn)品的生存周期必然不斷縮短。因此,企業(yè)必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,才能適應(yīng)消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)需求。而產(chǎn)品創(chuàng)新的前提是技術(shù)創(chuàng)新,只有持續(xù)不斷地技術(shù)創(chuàng)新,才能推動(dòng)品牌價(jià)值的持續(xù)提升。(藥業(yè)研發(fā)投入排名見(jiàn)表一)
2.醫(yī)藥企業(yè)品牌現(xiàn)狀分析
2.1 對(duì)品牌概念認(rèn)識(shí)模糊
品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
我國(guó)一些醫(yī)藥企業(yè)認(rèn)為,建立品牌是未來(lái)的事,目前企業(yè)要以生存為主,以后再圖發(fā)展,眼光緊盯著短期利潤(rùn),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,更不會(huì)為醫(yī)藥品牌戰(zhàn)略的建設(shè)“破費(fèi)”。眾多醫(yī)藥品牌希望一夜之間家喻戶曉,在這種急功近利心態(tài)的驅(qū)使下,他們違背了醫(yī)藥品牌推廣中以滿足客戶需求為先導(dǎo)的基本規(guī)律,往往在前期醫(yī)藥品牌知名度的推廣上不惜重金,在醫(yī)藥品牌的維護(hù)管理上卻后繼乏力,導(dǎo)致品牌只有知名度沒(méi)有美譽(yù)度,品牌建立無(wú)果而終。
2.2 只顧建立品牌卻忽視產(chǎn)品質(zhì)量,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能造就高價(jià)值的品牌
我國(guó)一些醫(yī)藥企業(yè)很想在品牌上下功夫,但事實(shí)卻是,企業(yè)一邊在打造品牌,一邊卻因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬,或因片面追求產(chǎn)量而放松質(zhì)量管理,或因技術(shù)和管理上的原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量下降,最終使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)貶值,企業(yè)信譽(yù)受損。調(diào)查顯示,我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量合格率與發(fā)達(dá)國(guó)家指標(biāo)還存在著一定的差距。
質(zhì)量是醫(yī)藥品牌創(chuàng)立、發(fā)展的根本,是醫(yī)藥品牌的生命。放眼全球,著名的跨國(guó)大公司無(wú)一不是以產(chǎn)品質(zhì)量打牌子、創(chuàng)市場(chǎng)、建信譽(yù),同時(shí)重視產(chǎn)品的創(chuàng)新。只有以超前的眼光提高產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,推陳出新,才能從根本上保證醫(yī)藥品牌永葆青春。
2.3 品牌文化建立不到位
品牌代表的是價(jià)值和承諾,醫(yī)藥品牌文化的形成對(duì)一個(gè)品牌的長(zhǎng)久發(fā)展至關(guān)重要,不少國(guó)際醫(yī)藥品牌在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把建立社區(qū)文化與消費(fèi)者建立長(zhǎng)久的信任作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,并逐步讓這種文化深入人心。與之相反的是,國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的營(yíng)造上缺乏規(guī)劃,往往以短期價(jià)格促銷來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,以犧牲企業(yè)長(zhǎng)期利益來(lái)?yè)Q取眼前利益,不斷毀滅已經(jīng)建立起來(lái)的醫(yī)藥品牌基礎(chǔ),吞噬著醫(yī)藥品牌承諾的基本誠(chéng)信精神,更無(wú)法建立起醫(yī)藥品牌文化。即便有些企業(yè)意識(shí)到或強(qiáng)調(diào)了醫(yī)藥品牌文化的重要性,其品牌文化內(nèi)容卻又像只徘徊在心門外的擺設(shè)那樣顯得空洞而乏味,缺少打動(dòng)人心的元素。
3.我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
3.1 優(yōu)化品牌成長(zhǎng)的政策環(huán)境
品牌本身想長(zhǎng)久的發(fā)展,離不開(kāi)我國(guó)政策環(huán)境的支持。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展情況是,企業(yè)規(guī)模小,設(shè)備落后,技術(shù)含量低。最終導(dǎo)致藥品銷售層次低。同時(shí)我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在一些漏洞,致使醫(yī)藥混為一體,醫(yī)藥養(yǎng)醫(yī)。甚至醫(yī)藥的負(fù)責(zé)人成為藥品消費(fèi)的人,使得藥品銷售不再以塑造藥品品牌來(lái)贏得市場(chǎng),而以紅包,回報(bào)等方法占領(lǐng)市場(chǎng)份額。要改變上述現(xiàn)狀,國(guó)家的相關(guān)職能部門首先要調(diào)整醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘,杜絕低水平重復(fù)建設(shè)和生產(chǎn);其次,加大衛(wèi)生體制改革力度,盡快實(shí)行醫(yī)藥分業(yè)管理,消除醫(yī)院方面對(duì)藥品消費(fèi)的作用,實(shí)現(xiàn)公平的藥品營(yíng)銷環(huán)境,最終形成醫(yī)藥企業(yè)以品牌爭(zhēng)天下的良好氛圍。
3.2 樹(shù)立科學(xué)的品牌理念
在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,許多醫(yī)藥企業(yè)依然重視的是有形資源投入的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在品牌經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。塑造品牌而不僅是單純地依靠廣告,人員促銷,而是企業(yè)理念,企業(yè)行為和企業(yè)視覺(jué)的完美統(tǒng)一。高價(jià)值的品牌是需要正確的理念定位,確定企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀,并將企業(yè)理念嚴(yán)格地貫徹到企業(yè)行為識(shí)別和文化識(shí)別中去,長(zhǎng)期堅(jiān)持,并不斷完善。鍛造出一流的品牌,贏得市場(chǎng),進(jìn)而贏得消費(fèi)者忠誠(chéng)。
3.3 進(jìn)行并購(gòu)和重組,壯大企業(yè)規(guī)模
在消費(fèi)者生活方式不斷發(fā)生變化的今天,國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)都意識(shí)到了整合傳播的重要性。自2011年6月《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2011年本)》后,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)收購(gòu)兼并和聯(lián)合重組日漸活躍。2011年,中國(guó)生物技術(shù)集團(tuán)公司、上海醫(yī)藥工業(yè)研究院并入中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán),華潤(rùn)集團(tuán)重組北京醫(yī)藥集團(tuán)等項(xiàng)目順利實(shí)施,一批企業(yè)通過(guò)并購(gòu)重組迅速擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈整合和業(yè)務(wù)布局調(diào)整,提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有力地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。此外,華東醫(yī)藥、康芝藥業(yè)和科倫藥業(yè)等上市公司熱衷收購(gòu)重組,解決產(chǎn)能矛盾,加快產(chǎn)品或結(jié)構(gòu)調(diào)整。未來(lái)幾年將成為醫(yī)藥行業(yè)并購(gòu)期。從國(guó)際上看,工業(yè)化發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)藥商業(yè)集中度都在90%以上,且藥品批發(fā)整合快于零售,制藥會(huì)相對(duì)滯后于批發(fā)。在新醫(yī)改環(huán)境中,我國(guó)將加快產(chǎn)業(yè)集中度的提高和管理的升級(jí)。
參考文獻(xiàn):
[1]張然.塑造藥品零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N].市場(chǎng)報(bào),2003
[2]戴賢遠(yuǎn)譯.塑造品牌特征[M].清華大學(xué)出版社,1999
嘉賓:
關(guān) 平 東盛科技副總裁、東盛醫(yī)藥常務(wù)副總經(jīng)理
武英杰 深圳歧黃萬(wàn)生堂總部首席營(yíng)銷官(原三株集團(tuán)新事業(yè)執(zhí)行副總裁)
陳奇銳 鉑策劃總經(jīng)理、首席策劃
祝匡善 海南亞洲制藥總經(jīng)理助理 前品牌時(shí)代
主持人:藥品需不需要品牌,在數(shù)年前還是一個(gè)比較受到爭(zhēng)議的話題,但現(xiàn)在大家基本形成了一個(gè)共識(shí),醫(yī)藥企業(yè)和它的產(chǎn)品都要著眼于品牌建設(shè),我們想請(qǐng)幾位就中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌問(wèn)題作一個(gè)總的印象描述?
武英杰:談中國(guó)醫(yī)藥品牌,我想站在普通消費(fèi)者的角度考慮比站在從業(yè)者的角度考慮更有意義,我自己從事醫(yī)藥行業(yè)多年,一般看病都有自己喜歡或知道的品牌藥品,但是真的去了醫(yī)院之后,忠誠(chéng)度都被醫(yī)生同化了。我近期去醫(yī)院看病時(shí),我提到的藥品牌子被專家?guī)拙湓捊o予否定了,自己最終也接納了醫(yī)生的建議。因此,我感覺(jué)中國(guó)目前的醫(yī)藥品牌還不成熟,一個(gè)沒(méi)有顧客忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的品牌其實(shí)就是一個(gè)階段性的知名度的凝結(jié)而已。對(duì)于產(chǎn)品品牌,處方藥的品牌就是醫(yī)生的品牌,OTC的品牌就是廣告品牌,沒(méi)有廣告慢慢就沒(méi)有品牌,即使現(xiàn)在知名度很高的西安楊森的達(dá)克寧霜,如果堅(jiān)持一年不打廣告,結(jié)果我想顯而易見(jiàn)。對(duì)于企業(yè)品牌,最終是需要靠銷售來(lái)體現(xiàn)的,因?yàn)轭櫩椭艺\(chéng)度的體現(xiàn)就是重復(fù)的購(gòu)買和良好的口碑傳播,但是目前很多醫(yī)藥企業(yè)品牌和銷售并沒(méi)有直接的聯(lián)系,大多數(shù)人或許知道企業(yè)、知道產(chǎn)品,但卻不知道什么企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品。
關(guān)平:如果你是一名醫(yī)藥界人士,你能叫出100個(gè)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的企業(yè)名,能叫出200個(gè)藥品名稱,那說(shuō)明這些企業(yè)是知名企業(yè),影響大,這些產(chǎn)品是知名產(chǎn)品,銷量大。叫不出來(lái)的企業(yè)和產(chǎn)品,往往就是影響不大的企業(yè),銷量不大的產(chǎn)品。醫(yī)藥工業(yè)將來(lái)要做強(qiáng)做大,一定要進(jìn)行品牌建設(shè)。目前一些醫(yī)藥工業(yè)已經(jīng)做得相對(duì)較大,如國(guó)內(nèi)的石藥、華藥等,每年做到五六十億元的,但單品每年過(guò)億、過(guò)兩億、過(guò)五億的并不多,這說(shuō)明品牌還不夠強(qiáng)。如果要做到100億的規(guī)模,不應(yīng)當(dāng)是靠做1000個(gè)品種來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是做兩個(gè)10億元、三個(gè)8個(gè)億的、五個(gè)5億元、十個(gè)3億元,30個(gè)億元的。所以醫(yī)藥工業(yè)必須走品牌之路,單品過(guò)億了,心理才會(huì)踏實(shí)一點(diǎn)。縱觀世界醫(yī)藥巨頭,有哪一個(gè)企業(yè)是依靠很多品種取勝的?其一個(gè)品種年銷售額往往就是數(shù)十億美元,關(guān)鍵還在于品牌。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥過(guò)10億產(chǎn)品品牌是沒(méi)有的,有些號(hào)稱達(dá)到過(guò),但不能持久,仍然談不上真正的“品牌”。
??锷疲横t(yī)藥品牌是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、公共關(guān)系等等;醫(yī)藥品牌也是逐步積累起來(lái)的,需要很長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程,不是一兩天就能達(dá)到的,也不是靠廣告打出來(lái)的,時(shí)間越長(zhǎng),企業(yè)文化沉淀就越濃厚;醫(yī)藥品牌是建立在企業(yè)誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的,并通過(guò)參與社會(huì)事務(wù)反映出來(lái)。但是,目前不少醫(yī)藥企業(yè)品牌面臨最根本的問(wèn)題就是:它們并未真心去塑造品牌,而是為了完成銷售任務(wù),通過(guò)銷售“順便”樹(shù)立品牌,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它們急功近利,不擇手段以保完成銷售,但品牌在這過(guò)程中卻受到了損害,這已成為了醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)通病。
陳奇銳:我并未感覺(jué)到中國(guó)有很好的醫(yī)藥品牌存在,主要原因是中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境1991年由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)為供過(guò)于求后,發(fā)展周期還太短,諸多醫(yī)藥企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),以致目前中國(guó)沒(méi)有很好的醫(yī)藥品牌存在。只能說(shuō)很多醫(yī)藥企業(yè)剛剛有品牌意識(shí),但卻都偏重于做“量”,去解決企業(yè)的“溫飽”問(wèn)題,并且認(rèn)為只有達(dá)到了“小康”水平,才會(huì)考慮品牌建設(shè),這點(diǎn)令人擔(dān)憂。
主持人:各位已經(jīng)談到醫(yī)藥這個(gè)特殊行業(yè)建設(shè)品牌的復(fù)雜性,那么你們認(rèn)為依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況下的產(chǎn)業(yè)情況,品牌對(duì)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義在哪里?
武英杰:從國(guó)民需求和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展是相對(duì)遲緩的,但如果比行業(yè)增長(zhǎng)率,醫(yī)藥行業(yè)處于名列前茅的位置。我認(rèn)為,醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“前品牌時(shí)代”,也就是說(shuō)企業(yè)和消費(fèi)者都已經(jīng)意識(shí)到了品牌的重要性,但是由于前期遺留太多的問(wèn)題,行業(yè)處在一個(gè)痛苦的轉(zhuǎn)型期,真正有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重好品牌的塑造和維護(hù)工作。古人云:“打江山易,守江山難”,其實(shí)品牌也是如此,回顧國(guó)內(nèi)不少醫(yī)藥企業(yè),以往曾經(jīng)非常知名,但卻不能維護(hù)品牌,現(xiàn)在很多都已經(jīng)銷聲匿跡。
陳奇銳:中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)可以說(shuō)是剛剛有品牌意識(shí),并未真正進(jìn)入品牌時(shí)代。品牌包含著美譽(yù)度和忠誠(chéng)度等,不少企業(yè)卻并未意識(shí)到,并未根據(jù)自身特色來(lái)塑造品牌??v觀世界優(yōu)秀醫(yī)藥企業(yè),其成功的因素主要就是品牌和網(wǎng)絡(luò),中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)要步入更高的層次,品牌是迫切需要的。
關(guān)平:在醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的開(kāi)放和整頓,我很堅(jiān)定地認(rèn)為,醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)步了品牌時(shí)代。在上世紀(jì)80年代,藥品供不應(yīng)求,品牌當(dāng)然可有可無(wú);但如今,醫(yī)藥產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重,很多替代產(chǎn)品也紛紛出現(xiàn),這就證明醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代,而且也必然走到品牌時(shí)代,品牌已經(jīng)意味著忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的問(wèn)題,只有依靠品牌才能做大起來(lái),企業(yè)沒(méi)有品牌,持續(xù)性的銷量肯定不大。如果要做到世界500強(qiáng),不僅需要擴(kuò)大“地盤”——在中國(guó)做不夠,要做到世界,還得擴(kuò)大單品的銷量,讓單品從年銷1億元做到年銷5億10億,而如果沒(méi)有品牌,很難實(shí)現(xiàn)。在醫(yī)藥行業(yè)處境較為尷尬的情況下,中國(guó)仍然有不少的單品做到了數(shù)億元,也做到了品牌化,如丹參滴丸等,我們認(rèn)識(shí)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),就是因?yàn)樗鼈兊钠放飘a(chǎn)品。
祝匡善:可以肯定地說(shuō),中國(guó)已經(jīng)步入了醫(yī)藥品牌時(shí)代,以后肯定是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。大家都意識(shí)到品牌的重要性,大家也都在做品牌,問(wèn)題是一些企業(yè)急功近利,夸大宣傳,缺乏誠(chéng)信,雖然名氣一時(shí)間可能很大,但并不具備品牌價(jià)值。品牌作為一個(gè)系統(tǒng)工程,其基礎(chǔ)是誠(chéng)信,這一基礎(chǔ)包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格體系、服務(wù)體系等,在誠(chéng)信基礎(chǔ)上做營(yíng)銷,在營(yíng)銷過(guò)程及與社會(huì)中塑造品牌,才會(huì)樹(shù)立起良好的品牌。 品牌與市場(chǎng)不協(xié)調(diào)
主持人:我們來(lái)談一個(gè)比較技術(shù)化的問(wèn)題,希望各位能將你們的實(shí)踐秘訣貢獻(xiàn)出來(lái)與大家分享,就是藥品分為處方藥和OTC,不少企業(yè)又都生產(chǎn)這兩類藥品,就處方藥而言,決策者、使用者并非同一個(gè)人, 品牌推廣有沒(méi)有一些捷徑可走?
關(guān)平:處方藥塑造品牌的情況極為特殊,因?yàn)樗臎Q策者不是使用者,決策者是醫(yī)生,使用者是病人,因此處方藥一般不針對(duì)大眾做廣告,不需要服務(wù)到消費(fèi)者,而是目標(biāo)鎖定在醫(yī)務(wù)人員,只需服務(wù)到醫(yī)務(wù)人員就可以了,如果要服務(wù)到大眾,大眾有可能并不信任它,它必須通過(guò)醫(yī)務(wù)人員的橋梁,才能服務(wù)到大眾,也才能在大眾心中豎立品牌。同時(shí),處方藥對(duì)醫(yī)生是有品牌的,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是有品牌的——它是通過(guò)口碑傳播,讓消費(fèi)者認(rèn)知到其“品質(zhì)”“療效”等。許多銷售很好的處方藥,在得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,也會(huì)轉(zhuǎn)到藥店銷售,消費(fèi)者自然也到藥店里購(gòu)買了,這時(shí),這品牌就會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買行為。因此,打造處方藥品牌還是十分必要的。OTC的目標(biāo)群體是大眾,一定需要做品牌。但消費(fèi)者不是固定的人群,如感冒藥、維生素的目標(biāo)群體是所有人,他們都是潛在消費(fèi)者;從另一方面看,有時(shí)又是有側(cè)重的,如針對(duì)小孩子、針對(duì)老人、針對(duì)女人、針對(duì)男人等。對(duì)消費(fèi)者而言,他們往往并不關(guān)心醫(yī)藥企業(yè)形象,更多的是關(guān)注產(chǎn)品,因此OTC應(yīng)當(dāng)樹(shù)立的是產(chǎn)品品牌,這一品牌元素應(yīng)當(dāng)包括療效、品質(zhì)、價(jià)格等,通過(guò)產(chǎn)品品牌影響到企業(yè)品牌,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有所感知。
武英杰:藥品是關(guān)于國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品,所以在品牌塑造上有其獨(dú)特的方面,企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌其實(shí)可以分開(kāi)實(shí)施的,處方藥品的品牌推廣者是醫(yī)療專業(yè)人員,非處方藥品的品牌推廣者初期肯定是媒體,但是所有的推廣都離不開(kāi)一個(gè)硬道理:安全有效,這是根基,沒(méi)有這個(gè)一切都是空中樓閣。營(yíng)銷理論中的“推拉互動(dòng)”是有道理的——整合營(yíng)銷塑造品牌,推拉脫節(jié)是不行的。相反,如果高空是拉力,地面促銷是推力,那么安全有效的產(chǎn)品力才是互動(dòng)的原動(dòng)力,這乃為核心。一個(gè)藥品安全有效,進(jìn)而服務(wù)營(yíng)銷,從而產(chǎn)生良好口碑,再后上空廣告塑造形象,地面品牌螺旋式升,這應(yīng)是一種理想的模式。
主持人:現(xiàn)在提一個(gè)我們比較疑惑的問(wèn)題,品牌與市場(chǎng)表現(xiàn)似乎在現(xiàn)實(shí)情況下并不協(xié)調(diào),比如去年的醫(yī)藥企業(yè)銷售排行上,很多知名企業(yè)排名靠后,而一些并不知名的企業(yè)卻排到了更前面。
武英杰:就品牌而言,其應(yīng)該和銷售有直接關(guān)系的,品牌如果轉(zhuǎn)換不成銷售力,那么可以說(shuō)明以下幾個(gè)問(wèn)題:一是品牌的內(nèi)涵延伸的有問(wèn)題,因?yàn)獒t(yī)藥品牌必須通過(guò)具體的產(chǎn)品作為載體來(lái)體現(xiàn),就如大家都知道同仁堂貨真價(jià)實(shí),但是具體那個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上獨(dú)占熬頭卻又說(shuō)不上來(lái),因此老品牌煥發(fā)新春還是要靠新品帶動(dòng),老品種作為支撐和持續(xù),新品種是后續(xù)動(dòng)力;二是說(shuō)明許多大家認(rèn)為是“品牌”的,從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),并不是品牌,我認(rèn)為品牌應(yīng)來(lái)源于地面,提高于媒體,在企業(yè)產(chǎn)品美譽(yù)度的基礎(chǔ)上,廣告起到把美譽(yù)度迅速傳播成為知名度,如此才能做到“有源之水,有根之木”;三是扎根在消費(fèi)者心理的品牌后期維護(hù)和服務(wù)脫節(jié)了,如果把品牌比喻成孩子,那么企業(yè)就是母親,服務(wù)就是母親教育孩子的課本,沒(méi)有好的教育方式和載體,品牌慢慢也就“腎虛”了。
陳奇銳:老牌知名產(chǎn)品多為是國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)品,而國(guó)有企業(yè)往往由于體制原因有了利潤(rùn)就分掉,并無(wú)資金積累,由于缺乏市場(chǎng)意識(shí),造成與市場(chǎng)脫節(jié)。生產(chǎn)知名產(chǎn)品的企業(yè)機(jī)制不好,一無(wú)戰(zhàn)略,二無(wú)戰(zhàn)術(shù),三無(wú)人才,有一些國(guó)有企業(yè)做得好,也僅僅是靠它擁有一兩個(gè)人的出色才華。如果這些企業(yè)能夠在市場(chǎng)化方面進(jìn)行調(diào)整,那么這品牌是可以繼續(xù)維系下去的。而相對(duì)于民營(yíng)企業(yè),由于貼近市場(chǎng),機(jī)制靈活,反應(yīng)靈敏,最終讓企業(yè)品牌也斷的提升,市場(chǎng)表現(xiàn)出色。
祝匡善:中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的尷尬之處在于,上世紀(jì)80年代后,陸續(xù)引進(jìn)了一些外資企業(yè),這些企業(yè)的管理、劑型、市場(chǎng)、營(yíng)銷等都有其先進(jìn)性的一面,這給不少醫(yī)藥企業(yè)提供了學(xué)習(xí)的土壤,所以企業(yè)能夠較為快速以成長(zhǎng)了起來(lái),市場(chǎng)表現(xiàn)良好。但也有不少品牌企業(yè)既不注重向外資企業(yè)學(xué)習(xí),也不注重向民營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí),它往往依靠多年建立起來(lái)的品牌,不重視市場(chǎng),沒(méi)有從當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷推廣上進(jìn)行梳理,反應(yīng)比較滯后,因此就造成了品牌與市場(chǎng)表現(xiàn)不相符的情況。目前競(jìng)爭(zhēng)激烈,不少品牌企業(yè)也開(kāi)始貼近市場(chǎng),注重學(xué)習(xí),但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做到了5個(gè)億,而品牌企業(yè)卻只能做到1個(gè)億,大眾認(rèn)可的還是銷量大的企業(yè)。
主持人:醫(yī)藥業(yè)的老字號(hào)似乎是中國(guó)的一大特色,但它們的表現(xiàn)似乎并不令人滿意,以你們的觀察,原因在那里?
武英杰:在國(guó)內(nèi),企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌往往是混為一談的,有的時(shí)候光看到企業(yè)的名稱,不知其有何產(chǎn)品,有時(shí)一個(gè)產(chǎn)品就成了企業(yè)的全部。如當(dāng)年的“三株”,老百姓都知道三株口服液,但卻不了解三株公司,因此當(dāng)有一天“口服液”出事,“三株”也就衰敗了。因此,靠單一產(chǎn)品支撐一個(gè)企業(yè)是很危險(xiǎn)的事情,品牌塑造靠產(chǎn)品起來(lái),但是后續(xù)開(kāi)發(fā)一定要跟上,一旦脫節(jié),補(bǔ)就已晚。
關(guān)平:這些名牌產(chǎn)品是歷史文化的沉淀,但并未與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)更多符合消費(fèi)者需求的替代新品出現(xiàn)時(shí),它們就無(wú)能為力了。因此,有歷史沉淀的品牌產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延伸,在劑型、療效、市場(chǎng)乃至包裝方面與時(shí)俱進(jìn),既維系老客戶的忠誠(chéng)度,又開(kāi)發(fā)出新客戶,從傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)中找到賣點(diǎn),做大企業(yè)。
主持人:在外資、合資企業(yè)里,同樣有這樣的情況:他們可能都是世界制藥前20強(qiáng),都擁有世界性的品牌,但在中國(guó)的發(fā)展卻懸殊巨大。
關(guān)平:這也是合資、外資企業(yè)的一個(gè)痛。它們不理解為什么西安楊森做到了20個(gè)億,中國(guó)不少民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)也在短短的時(shí)間內(nèi)做到了二三十億元,而它們?cè)谥袊?guó)做了十幾二十年,還是在七八億徘徊。我想這些跨國(guó)機(jī)構(gòu)的缺陷更多的是還是比較官僚,作風(fēng)保守,決策遲緩,就如東盛集團(tuán)在收購(gòu)潛江制藥時(shí),惠氏百宮也在洽談,但在惠氏百宮還沒(méi)有開(kāi)展討論的時(shí)候,東盛集團(tuán)就已經(jīng)完成了收購(gòu)。但值得注意的是,不少外資醫(yī)藥企業(yè)在中國(guó)并不急于求成,由于語(yǔ)言上的差異,這些品牌進(jìn)入中國(guó)幾乎等于重新塑造品牌,而品牌本身是一步一步扎實(shí)建立起來(lái)的。雖然這些外資企業(yè)年銷售增幅較慢,但它每年都在進(jìn)步,在這樣保守風(fēng)格下成長(zhǎng)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要再打敗它就很難了,甚至基本不可能。
武英杰:先入為主很重要,尤其是在中國(guó)在總體消費(fèi)意識(shí)不理智的情況下。在消費(fèi)者心目中,所謂的名牌就是自己所知道的品牌,廣告多就是品牌,而許多外資醫(yī)藥公司走的都是處方藥市場(chǎng),即使是非處方市場(chǎng),也是按照國(guó)際慣例來(lái)開(kāi)發(fā)中國(guó)零售市場(chǎng),拿規(guī)范和成型的制度來(lái)和一個(gè)相對(duì)不規(guī)范、相對(duì)落后的市場(chǎng)配套,就好比把一個(gè)奔馳的輪胎換到豐田的轱轆上,不適是必然的。
陳奇銳:國(guó)外多數(shù)知名醫(yī)藥企業(yè)在中國(guó)成長(zhǎng)不快,一方面可能是因?yàn)橹袊?guó)地域遼闊,各地情況不同,由于對(duì)中國(guó)不了解,制約了它的成長(zhǎng);另一方面可能是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)在整個(gè)集團(tuán)中并不處于戰(zhàn)略重點(diǎn),也有可能是因?yàn)檫@些外資企業(yè)比較注重規(guī)范化操作,追求穩(wěn)步推進(jìn)。 可能的優(yōu)秀品牌
主持人:在各位心目當(dāng)中,哪些醫(yī)藥品牌你比較認(rèn)可?
武英杰:中國(guó)目前因?yàn)檎鲇谵D(zhuǎn)型期的混沌時(shí)期,什么事情都有可能發(fā)生,所以不敢輕易斷言。但“老字號(hào)”里還數(shù)同仁堂,雖然經(jīng)歷了前一階段的風(fēng)雨,但我相信它在與優(yōu)秀企業(yè)合作后會(huì)更加穩(wěn)健、輝煌,畢竟它的產(chǎn)品力是很強(qiáng)的;天津天士力我也比較看好,只要不盲目擴(kuò)張,象以嶺藥業(yè)集團(tuán)那樣穩(wěn)扎穩(wěn)打,在目前十幾個(gè)億的基礎(chǔ)上更上層樓也不太困難;其它他的如健康元藥業(yè)、匯仁制藥、益佰制藥等等品牌都還可以。
關(guān)平:相對(duì)而言,合資企業(yè)品牌我都比較認(rèn)可。原因是它們的品牌功底較扎實(shí),不是在暴富基礎(chǔ)上塑造的,而是在經(jīng)過(guò)科學(xué)和消費(fèi)者的沉淀建立起來(lái)的。如馬叮啉在中國(guó)20年仍然非常出色,我比較認(rèn)可;三株雖然曾經(jīng)年銷80億元,但它宣稱什么人都可以吃、什么病都可以治,顯然是不恰當(dāng)。國(guó)內(nèi)品牌方面,我認(rèn)為東盛科技的“白加黑”是一個(gè)非常出色的品牌,但它的不足之處在于通路上做得不算太好,所以沒(méi)有做到很大;健康元我也是比較認(rèn)可的,它的產(chǎn)品延伸方面做得很好,產(chǎn)品療效和定位方面也是抓了特有的人群,可圈可點(diǎn)。近年在醫(yī)藥界名頭比較響的,如健康元、東盛、華源等,表面上看來(lái)都很不錯(cuò),但我認(rèn)為最為優(yōu)秀的還是東盛。東盛一個(gè)極大的特色就是打造了一條下屬所有企業(yè)能夠共享的“高速公路”,它的運(yùn)作不是獨(dú)立的,而是整合的,包括市場(chǎng)整合、銷售體系整合、品牌的整合等,企業(yè)品牌是可以借力的,銷售隊(duì)伍可以互相幫助,信息是可以共享的。而其它企業(yè)卻缺乏相對(duì)統(tǒng)一的銷售體系,不能共享、共用。