時間:2024-03-06 14:48:48
序論:在您撰寫線上推廣的好方法時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
優(yōu)勢:
線上推廣的優(yōu)勢在于可以免費推廣,除競價推廣要付費外,其他的都是免費的,這是線上推廣的一大主要優(yōu)勢,對于咱們這些資金不是很充足的小站長來說,線上推廣是最好的推廣方法,因為是免費的,不用擔心財力會支撐不了。那么線上推廣就成了眾多的小站長理解的選擇推廣方式了。線上推廣一般常用的就是論壇推廣和博客推廣,對于大部分站長來說,這兩種推廣方式是用得最多的,因為早期留下的站長圈的傳統(tǒng)思維,使得這兩種推廣方法歷經(jīng)數(shù)十年還是一樣長盛不衰。線上推廣主要集中在個人網(wǎng)站的推廣,如文章站、圖片站、小說站等一系列的個人網(wǎng)站,當然還有很多的企業(yè)站也認識到網(wǎng)絡的好處,開始慢慢的轉向網(wǎng)絡發(fā)展,這樣,線上推廣又可以讓各中小企業(yè)站省去了很多的推廣資金,線上的免費推廣方法無疑得到了很多的站長的認可,所以,當你的財力不夠雄厚的時候,建議你還是選擇線上推廣吧。
劣勢:
因為很多人都認識到線上的免費推廣,所以造成競爭非常的激烈,這就導致了很多的站長在推廣過程中相當?shù)某粤Γ恍┻\氣不好的,做了幾個月都沒達到自己預期的效果。所以線上推廣是很多站長的必爭之地,但是倒在線上推廣過程的站長也是不計其數(shù),筆者也曾是其中一位失敗者之一,近些日子才想到一個好方法得以解救的。所以,線上推廣越來越追求創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的推廣方法,成功的機率將不大。
線下推廣
優(yōu)勢:
線下推廣主要用于地方站、地方論壇、某市的分類信息導航網(wǎng)站的推廣,對于一般的文章之類的網(wǎng)站進行線下推廣的意義不大,因為這類的網(wǎng)站不必選擇線下推廣,如果你是做地方性的網(wǎng)站論壇的話,那么線下推廣就是你的首選推廣方法,因為地方性的網(wǎng)站都是有針對的用戶群,只要讓本地的用戶知道并且喜歡就行,不用顧及到全國的用戶的,所以,線下推廣非常適合一些有針對性的用戶群的網(wǎng)站推廣,而且線下推廣還可以讓用戶們更好的體驗來網(wǎng)站的樂趣,當某天有會員生日的時候通過送禮或者招集朋友一起聚會的時候,可以更為廣泛的推廣網(wǎng)站論壇了。線下推廣不同于線上推廣,像站長圈的朋友幾乎每個月都有一些地方性的聚會,如這個月的某某市的站長聚會等,這些發(fā)起者的目的就是通過線下推廣自己,以獲得更廣泛的人脈。
劣勢:
網(wǎng)站推廣可為分為線上推廣和線下推廣,一般來說,個人站長都是通過線上推廣的方法進行網(wǎng)站的推廣,原因就是線下推廣一般都是付費型的,而線上的大部分都是免費的,只是比較耗時間而已。對于個人站長來說,在一沒資金、二沒人脈、三沒渠道的前提下,免費的線上推廣方法當然就是理想的選擇了。不過因為用免費的推廣方法過多,而且每個的推廣方式又不一樣,造成很多都具一定的欺騙性的,這樣一來就使得用戶長期泡在里面自然就免疫了,效果也就隨之降低了。而線上推廣還有一些付費的,今天筆者就給大家說說四種付費型的推廣方法吧。希望可以讓你更多的了解網(wǎng)站推廣方法:
一、租廣告位推廣
對于一些銷售型的網(wǎng)站來說,通過租用一些流量比較大,而且跟自己的目標人群比較接近或者是自己網(wǎng)站的潛在用戶的網(wǎng)站或論壇來進行推廣的,相對來說,這是一種最安全的推廣方法,而收到的效果也是比較好的。因為都說了是在潛在用戶的眼皮下推廣,那么自然達到成交的目的就很近了。如果一個廣告位的費用是3千一個月的話,那么說明這個網(wǎng)站的流量質量還是蠻不錯的,當然也要自己考察試用一下才行,不要人云你也云,這樣虧的還不是自己嗎?對于租廣告位推廣比較適合一些銷售目標群比較精準網(wǎng)站來使用,個中的好處有待你的發(fā)掘,要想你實行那么就要給你點懸念吧。所謂投資有風險,這是每行每業(yè)都知道的一個定律。舍不得孩子套不住狼啊。而且現(xiàn)在很多出租廣告位的網(wǎng)站都提供一定期限的試用,當自己試用通過分析用戶來源和用戶群主要集中在什么地方、年齡段、哪種性別居多,再結合自己的網(wǎng)站看看合不合適,這樣的推廣效果將會更好。
二、競價推廣
其實競價推廣說白了就是搜索引摯付費推廣方法,這個主要是通過交納一個的推廣費用,在搜索引摯上通過高排名的方法,使得網(wǎng)站具有更高的曝光率。很多的醫(yī)療站點、產(chǎn)品銷售、服務銷售都是通過這種方法來推廣的。如果用免費的推廣方法,時間用得長不說,還不知道什么時候才可以把自己網(wǎng)站的關鍵詞排名搞上去呢。這樣對于這類型的網(wǎng)站浪費時間又浪費人力,一不小心就會錯過了最佳的銷售時機了。所以,才有這么多的網(wǎng)站通過競價來推廣自己的產(chǎn)品和服務的。因為這個中原因就是以小錢換大錢,目的就是想用曝光度帶動成交,使自己的網(wǎng)站成交量更大,賺得更多罷了。
三、通過廣告聯(lián)盟推廣
網(wǎng)站的出現(xiàn),接著自然就是廣告聯(lián)盟了。廣告聯(lián)盟是伴隨著網(wǎng)站的成長而成長的?,F(xiàn)在很多的中小廣告聯(lián)盟,有的聯(lián)盟還是個人站長開設的。對于廣告聯(lián)盟推廣就是通過在廣告聯(lián)盟投放自己的推廣信息,當然這個投放信息是要付錢的,具體價格筆者不清楚。通過廣告聯(lián)盟的推廣其實效果不是那么的好,因為現(xiàn)在的作弊方法太多了,很多的廣告主因為用這種推廣方法推廣而沒得到一半的效果,使得很多的撤資的撤資,轉讓的轉讓。其實因為對于廣告聯(lián)盟來說,最受站長歡迎的當屬點擊廣告了,而很多的廣告主想通過投放高傭金的推廣信息來獲取更大的轉化率,孰不知,是賠了夫人又折兵啊。所以,如果你不是按銷售來付費的,筆者不建議你用這種方法,畢竟效果沒前面的兩種好,而且目標也不精準。
四、電子書推廣
一:線上推廣
1:每日堅持SEO優(yōu)化網(wǎng)站,每天通過站長工具軟件進入百度,谷歌等搜索引擎的入口查看關鍵詞的排名,并且根據(jù)工具進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,然后在不斷的優(yōu)化網(wǎng)站的用戶體驗度,從根本上留住客戶,并且不斷的提高網(wǎng)站的排名!
2:利用當?shù)氐母咝P染W(wǎng)社區(qū)進行宣傳和推廣,畢竟學生們是網(wǎng)絡的主力軍,同時還加入各大高校的百度貼吧進行宣傳推廣,比如針對本地網(wǎng)站的招聘頻道,可以發(fā)一些站內短信向學子們介紹一些求職簡歷的寫作技巧,從而提高本地網(wǎng)站在學生當中的知名度!
3:通過在QQ群里面的宣傳推廣有效的提升網(wǎng)站的流量,當然選擇的QQ群要是當?shù)氐囊恍┤?,還有自己可以建設一些本地群,比如某地的旅游群,文化群等等都能夠給你帶來不少的流量呢!。
4:利用天涯論壇或者貓撲論壇來發(fā)帖宣傳網(wǎng)站,這種方式算是比較傳統(tǒng)了,對帖子的內容要求也比較高了,所以有時間的時候最好能夠做一做,畢竟這些高權重的論壇能夠給你帶來不錯的排名呢!
5:利用熱點事件來炒作,比如河北的本地網(wǎng)就可以拿我爸是李剛事件來進行炒作,而云南的就可以拿躲貓貓來,而四川的就可以拿整容出現(xiàn)生命枯萎事件來炒作營銷,這都能夠引起很多人的關注,自然能夠吸引很多的流量了!
6:利用百度空間,百度百科,百度知道這三大百度品牌來做推廣營銷,這都是推廣營銷的捷徑,畢竟百度占有了七成的搜索市場分額,所以使用百度的產(chǎn)品當然能夠給自己的網(wǎng)站加分,特別是在百度上面創(chuàng)建自己網(wǎng)站的詞條,這能夠給你網(wǎng)站帶來很大的權重!
7:不定期的寫軟文到A5,站長之家發(fā)表,這能夠給我的網(wǎng)站帶來很多優(yōu)質的外鏈,從而在搜索引擎上面能夠提高自己網(wǎng)站的排名!
當然線上推廣還有很多,目前主流的就是上面七種方法,其實只要大家認認真真的做好其中一兩種就能夠給你網(wǎng)站帶來巨大的飛躍,有時候貪多不一定好!甚至還會引起消化不良,所以筆者建議大家在選擇線上推廣的時候只要選擇其中一兩種你容易把握的,并且將其做到極致,那一定就能夠推廣成功!
二:線下推廣
所謂線下推廣意思就是借助于互聯(lián)網(wǎng)之外的平臺來進行推廣,其實這些推廣方法運用好的話照樣能夠做到小成本大回報的!
1:找當?shù)孛襟w進行合作,既然要小成本我們就不能夠找那些電視臺或者地方報紙了,不過我們可以找到當?shù)谼M廣告,或者一些分類信息商家進行合作,或者到一些當?shù)氐木W(wǎng)吧進行合作都是相當不錯的選擇!
2:如果開辟了地方網(wǎng)站的招聘頻道,那么還可以跟一些高校就業(yè)中心進行合作,讓更多的人把自己的簡歷放在本地網(wǎng)站上,從而給你網(wǎng)站帶來穩(wěn)定的流量,然后你再把他們的簡歷推薦到一些重點的大企業(yè),于是你就能夠形成一個很好的中介,從中獲得不少的利益呢!
3:找當?shù)氐纳碳疫M行合作
在線上,以淘點點餐飲平臺為例,商家入駐淘點點后,最明顯的變化是操作效率得到提升;其次是前端帶來的大量流量,但大多數(shù)商家最為看重的是流量轉化后的留存,它們最終的O2O愿景是希望將新用戶變成老用戶,在店內進行多次消費。
誕生于互聯(lián)網(wǎng)土壤
宴遇創(chuàng)辦于2011年,是土生土長的廈門餐飲品牌,在廈門有三家分店,還有兩家正在裝修,5月即將入駐上海靜安區(qū),8月入駐福州倉山區(qū)。
2011年團購大戰(zhàn)一片火熱,餐飲平臺發(fā)展趨于成熟。宴遇一誕生就處在互聯(lián)網(wǎng)思維包圍中,從新媒體入手,逐步搭建內部的營銷規(guī)劃。
當時餐飲商家的線上新媒體推廣渠道主要集中在新浪微博和本地互聯(lián)網(wǎng)運營平臺,很多商家與生活服務類的本地大V合作,轉發(fā)、推廣品牌。宴遇也從新浪微博開始推廣,在廈門本地宣傳店內的各種產(chǎn)品與優(yōu)惠活動。但宴遇認為這種從社交前端引導的方式輻射面廣,定位不夠清晰,并沒有帶來大量的有效用戶,因為無法從表面評斷進店用戶是否來自于微博推廣。
除了在新浪微博做推廣,宴遇還與當?shù)氐牟惋嬈脚_小魚網(wǎng)對接。在上海門店開張后,又與當時主要做點評、存有大量用戶生活數(shù)據(jù)的大眾點評網(wǎng)對接。
在沒有任何線上營銷工具前,餐飲商家發(fā)現(xiàn)店內生意時好時壞,但他無法知道,為什么這一天生意好,為什么那一天生意差。對于用戶進店又出店,是否成為???,宴遇沒有有效的統(tǒng)計方式。這是線下餐飲商家面臨的共同問題,無法留存用戶。
2013年,宴遇入駐廈門淘寶同城,即淘點點前身。淘點點事業(yè)部成立后布局廈門業(yè)務時,宴遇轉入淘點點餐飲平臺。宴遇的市場總監(jiān)介紹,宴遇上線初期只做堂食,不做外賣,所以初期以預訂業(yè)務和代金券業(yè)務為主。
在選擇平臺時,宴遇還要考慮平臺的用戶呼應度。從小魚網(wǎng)到大眾點評再到淘點點,宴遇認為不同平臺會有不同的客群,從不同平臺引流的用戶,必定有不重復的部分。當前,宴遇的線上推廣分階段進行,雖然在每個平臺上均衡發(fā)力,但玩法各不相同。
淘點點的用戶留存
線下餐飲商家競爭很激烈,從線上引流是很多商家轉換思路后的新方法。宴遇的線下客流量相對穩(wěn)定,對于線上渠道,宴遇希望依靠引流累積數(shù)據(jù),做好留存,促進用戶二次消費。
淘點點上的業(yè)務分為到店業(yè)務和外送業(yè)務,宴遇沒有外送業(yè)務,所以他們的玩法基于到店業(yè)務。以預訂為例,手機淘寶生活節(jié)當天,與Top商家玩法一樣,宴遇在淘點點上推出預訂優(yōu)惠活動,消費者可以38元享受單品。宴遇還在線上售賣90元抵100元的代金券,統(tǒng)一各個平臺上的折扣力度。除了預訂享優(yōu)惠、代金券、常態(tài)九折、周四半折等內容,宴遇還推出滿返活動,期間又針對新用戶推出一元送優(yōu)惠券的活動。
此外,宴遇有自己的App,并在App上推出自主點菜業(yè)務。
買單功能是用戶數(shù)據(jù)留存最多的業(yè)務。對于進店的用戶,宴遇有飯前搖紅包、飯后買單刮獎等活動。買單刮獎是在結賬時進行,用戶有90%的中獎率,獎品大部分是不同金額的紅包券。紅包券的發(fā)送由淘點點設置。用戶可以在下次進店消費時,選擇使用紅包券結賬。
宴遇的淘點點優(yōu)惠只適用于通過淘點點預訂或者買單的用戶,但是進店的用戶數(shù)量大于淘點點用戶,為了將進店的用戶全部轉化成淘點點的用戶并且享受優(yōu)惠活動,宴遇推出了內部執(zhí)行機制。
當宴遇和淘點點合作推廣活動時,宴遇內部上到管理層、下到電梯管理人員都能做到將淘點點活動的具體流程向用戶解說。因而不管進店的是新用戶還是老用戶,都會在工作人員的引導下參與淘點點的活動。
數(shù)據(jù)分析后的定向推廣
宴遇有自己限量發(fā)行的會員卡,消費者購買會員卡成為會員后能夠獲贈一個拉桿箱。在兩個月時間內,宴遇賣掉了7000多張會員卡。會員數(shù)據(jù)留存在后期針對老客戶營銷時會有幫助。
在每天進店的用戶中,來自于淘點點的用戶占到三分之一。淘點點有助于提升宴遇知名度。根據(jù)淘點點的大數(shù)據(jù),宴遇可以清晰分析用戶的來源,細分用戶的年齡段等信息,針對不同的客群做不同的優(yōu)惠活動。
基于數(shù)據(jù),可以定向推廣代金券。在和淘點點合作的相關業(yè)務中,最漂亮的數(shù)據(jù)是代金券的銷售,兩個半月大約銷售了3萬多張。
一、APP線下推廣首先要分析
APP線下推廣的最直接好處是能夠直面潛在用戶進行交流,首先要分析你的潛在用戶是哪一類,是老年人還是青少年,是針對男性還是女性。在有針對性的確定了用戶類別后,就要分析潛在用戶喜歡在哪些場所、會在哪些場所,最后就是布置人力、確定場地、策劃活動,開始實行。
二、APP線下推廣的主要方式
APP線下推廣主要是以掃二維碼的方式來進行,送小獎品、送紅包、送啥都行,只要能引起用戶的注意,引起用戶的興趣,最后讓用戶樂意掃二維碼來參與其中,那么目的就達到了。
三、APP線下堆廣的方法
1、利用好節(jié)假日,比如再過兩天中秋節(jié)就要到了,我們是不是可以弄個掃二維碼送月餅的活動呢?
2、贈送日歷與臺歷,不要求多高檔,但一定要精美,上面記得印上公司二維碼哦
3、組織現(xiàn)有用戶進行戶外活動增加粘性,最后在送給用戶的小禮品中,印上二維碼
4、舉行轉發(fā)朋友圈有獎活動,比如轉發(fā)一個朋友圈送5元紅包等
5、公交站牌,可以選擇人流量大的公交站牌進行品牌宣傳
6、跑遍全市所有的商場衛(wèi)生間,在衛(wèi)生間門內貼上二維碼圖標,正對馬桶方向便可
7、出租車推廣,出租車后的LED顯示屏是很好的宣傳渠道,對于宣傳品牌非常有價值
8、小區(qū)保安室墻壁,基本上花個100到200元就說服保安大哥讓你在他的工作區(qū)域貼個二維碼啥的
9、校園推廣,在大學舉行一些大型活動時,往往他們有工作人員邀請贊助商,這個時候我們可以主動出擊,表示愿意贊助。
第一步定位則是從內容入手,選擇好營銷目標,確定好目標人群。
例如,做化妝品電商的內容就可以定位在美妝、護膚等范圍。營銷目標是賣貨還是打品牌,做電商的一般以前者居多。為什么要做微信營銷和怎樣做微信營銷,這兩個問題要考慮清楚。別一碰到一款看似火爆的工具就蜂擁而上,也不管自己到底需不需要,會不會做。怎樣做微信營銷是一個難點,可以說,網(wǎng)絡營銷自己都做不好的企業(yè),沒必要做微信營銷。
至于如何確定目標人群,前提是根據(jù)官方統(tǒng)計的微信用戶數(shù)據(jù)情況,結合身邊的用戶情況,有條件的可以向已有的客戶做一個市場調研。如此便可知道自己的目標客戶群在不在微信這個平臺上,數(shù)量是多少,有沒有接受微信營銷這種方式的可能性。
其次,定位也是認清自己到底有沒有做好微信營銷的決心。
微信營銷注重于小范圍、強關系、個性化這三個方面,夢想著擁有成千上萬個粉絲,打造成一個類似微博那樣子的廣播臺,帶著這種想法去做微信營銷,你會越來越覺得不靠譜,投入小于產(chǎn)出。信息爆炸、廣告滿天飛的時代背景下,連電商都在思考怎么從標準化的產(chǎn)品中變得更靈活,轉向如何根據(jù)顧客的個性化需求提供定制服務。因而,做微信營銷離不開服務,不只是推送內容就完事,看不上一滴水,你就看不到它們匯聚成大河,奔騰入海的壯觀。
抓小就是為了做大,定位要做好打持久戰(zhàn)的準備。有關微信營銷賬號類型的選擇上,本地商家或者個人一般以私人號為主,輔以公眾賬號方便批量推送內容。企業(yè)則以公眾賬號為主,培養(yǎng)一定數(shù)量的私人號。企業(yè)為什么要培養(yǎng)私人號,在說到管理這一步時會詳細闡述。
第二步推廣是基于定位的,目前的操作手法是立體式的推廣,即線上和線下同步進行推廣。
線上的推廣是離不開常見的網(wǎng)絡營銷手段的,沒有一定的推廣資源積累和技巧上的掌握,開展難度很大。不是你給個微信二維碼和公眾賬號,用戶就會關注。所以,微博上那套搞活動送小禮品的推廣手法,真的是浪費精氣神,浪費錢的。通過線上搞活動推廣拉來的粉絲,肯定是會有一定比例的微博用戶。
微博搞活動推廣之所以會見效甚微,關鍵是用戶按照你的條件完成任務之后,下一步就是取消關注,樂此不疲。做微信得跳出微博的那一套,換個說法,活動推廣已經(jīng)泛濫了,用戶只是來占便宜的,不是真正對你感興趣。一個活動引了一點粉絲,下次還接著做,一步一步陷入惡性循環(huán),到最后用戶只會認為,你是個發(fā)試用品的,不是個賣貨的。
總的來說,線上推廣是多種工具的綜合使用,或者是一種工具的使用,比如企業(yè)本來就有做QQ群的營銷,那么開個微信公眾賬號引來的粉絲就是高質量的,且更為便利。盲目地在網(wǎng)上群發(fā)是沒有多大效果的,找準用戶所在的地方,在最恰當?shù)臅r間表達出來,觸動用戶去行動,這才是線上推廣的正確玩法。舉個例子,每年春季是全國大學生的就業(yè)熱潮,我們是做人才市場的,那么可以通過各大高校的招生辦,找到負責應屆畢業(yè)生的輔導員,讓他們在各自管理的班級QQ群上推廣我們的公眾賬號,前提是我們的公眾賬號是為即將畢業(yè)的大學生提供各種招聘崗位信息。
有了合適的訴求,找到了合適的切入點,剩下的就是抓住時間點快速執(zhí)行,錯過了就業(yè)熱潮,你再怎么向在校的大學生推廣也提不起他們的興趣。
通過例子舉一反三,在什么地方、什么時間、怎么表達你的訴求,確定好了之后就優(yōu)化操作細節(jié),畢竟只有你才最了解自己從事的行業(yè)。線上推廣并不難,也不神秘。如果難,那是因為你沒有了解這些推廣工具正確的使用方法。如果神秘,那是因為你沒有從單純的使用上總結出技巧,被那些所謂的技巧給忽悠了。
而網(wǎng)絡營銷行業(yè)中,最擅長玩技巧的就是那些穿著睡衣在家賺錢的網(wǎng)絡流氓,有兩個字的詞語可以代表他們,但因為這已經(jīng)成為了敏感詞的緣故,為避免本文到網(wǎng)絡平臺上被屏蔽的情況出現(xiàn),就不一筆簡略介紹了。
其實,技巧上的東西有些是短期的,短期的就是不符合平臺方利益,或者是被普通網(wǎng)民所厭惡的,比如群發(fā)垃圾郵件,使用誘惑性圖文引流量,這些是追求短暫利益的一種投機行為。還有些技巧是長期的,正規(guī)的。
因而,我們在做微信營銷時,一定要使用正規(guī)的技巧,不要粗暴地去推廣。
微信上的用戶不是拿來虐的,而是要哄的。前期粉絲量少沒有關系,哄得好自然而然的口碑營銷就產(chǎn)生了。
情感在任何社交化平臺營銷中都是根本,要想有口碑營銷的效果,就得懂得付出,在付出的同時不斷提醒你的粉絲,讓其產(chǎn)生愧疚感,從而主動的替你推廣,并且能夠在幫你推廣的過程中得到精神或者物質上的回報。中國人向來拿人手短、吃人嘴短,所以了解微信上那些年輕用戶群體的心理也是很重要的。這里就不再贅言多述,方法論就是這樣,如何操作靠自己摸索試錯,不斷改進。
線下推廣細節(jié)上問題太多了,自己多留心觀察就能發(fā)現(xiàn)。
比如筆者就見到有些店面的二維碼設計尺寸太大,擺放的位置不佳。此外,本來這些店面所在的區(qū)域晚上的人流量是最多的,卻沒有考慮到為了方便大家掃描去做個有二維碼的廣告燈箱。更為可悲的是,有些小城鎮(zhèn)的商家也學著搞微信營銷,二維碼海報搞得花花綠綠有模有樣的,但是一搞下來發(fā)現(xiàn),當?shù)氐奈⑿庞脩袅亢苌伲液芏喽际切∑ê]事鬧著玩,根本不是自己要找的客戶。
第三步是要把互動看成在做微信營銷地位時僅次于粉絲的步驟,忘掉你的營銷目標,把所有的一切擬人化,推送符合粉絲口味的內容,經(jīng)常與粉絲多交流打發(fā)他們的無聊時間。
其實就是讓你成為微信這些孤獨用戶的“朋友”。筆者個人一直很看好微信朋友圈背后的圈子經(jīng)濟,這點也跟微博類似。只是企業(yè)做微博營銷時被很多人帶到溝里去了,官方也沒有搞清楚自己該干的事情,結果造成了惡性循環(huán)?,F(xiàn)在一些致力于微博營銷培訓的好老師,也沒能挽救大環(huán)境的衰落,一條河里出現(xiàn)了水浮蓮,光清理是沒用的,問題出在水質。筆者個人也非常希望從事微信營銷的朋友們能夠維護好行業(yè)環(huán)境,理性地去營銷,配合好官方的工作實現(xiàn)共贏。站得高,就看得遠,心態(tài)就平穩(wěn),真的不能有急于求成想法,建好池塘養(yǎng)好魚,水到自然渠成。
第四步的管理就涉及到內容的創(chuàng)作和粉絲的互動,輕松有趣、幽默搞笑、新鮮潮流、口語化生活化、有創(chuàng)意的內容,比較能夠符合粉絲的口味,如同上面所提到的,為什么要了解微信和微信用戶,目的還在為了做好內容。
每天在什么時候推送內容、推送多少條圖文內容、有沒有必要搭建移動版網(wǎng)站延伸閱讀,這些都是可以靈活調整的,不要限制得太死。做微博營銷是做快餐,做微信營銷是做美餐。內容少而精,到達率是百分百的,打開率就得看你如何放長線釣大魚。
舉個例子,不少喜歡看小說的朋友都會每天定時蹲在各大文學網(wǎng)站上,等著熱門小說作者的更新,第一時間搶先閱讀。管理微信營銷的內容也可以借鑒這種思路,特別是做小說媒體號的更有優(yōu)勢,選擇受歡迎的小說,每天推送一章,提醒和誘使粉絲每天登錄微信閱讀小說內容。至于如何監(jiān)控推送內容的打開率,可以使用皮皮微信這類第三方平臺工具。
微信公眾平臺的CRM特點比較明顯,管理上可以借鑒傳統(tǒng)的CRM管理,每天實時收集反饋和回復,整理登記。所不同的是,微信上的CRM有社交的味道,少不了人性化的服務。
微信上的公關危機管理也是一大難題,一個粉絲就是一個自媒體,影響的朋友圈子有大有小,朋友圈子之間即是封閉又是有相互關聯(lián)的。不像微博,危機的信息源是可以找到源頭,想辦法去處理掉的。而微信只能是通過上面所提到的培養(yǎng)一批私人微信號,混入粉絲的朋友圈、微群里面,當好“間諜”的工作。如果企業(yè)在競爭中有需要,不妨通過微信與對手來場較量。如同QQ,群與群之間,好友與好友之間傳播各種虛假信息的情況太常見了,有時候還會快速的引起網(wǎng)民恐慌。微信上的公關危機問題還沒有體現(xiàn)出來,但也是在管理中不容忽視的問題。
第五步的延伸涉及到公眾賬號的接口應用、自定義菜單、微信公眾主頁以及移動版網(wǎng)站等方面的應用。
但在這個知識爆炸的時代,朋友圈和群里發(fā)的鏈接,都看不過來了,誰還稀罕所謂的“知識”?所以培訓機構,怎么證明自己的知識有價值,值得客戶買單,這就是個難題了。某咨詢師在客戶面前,剛一張嘴說馬云,客戶說這篇文章看過了。再一張嘴說羅輯思維,客戶說已經(jīng)是3年的老粉絲了。怎么辦?
其實培訓公司,鏈接了很多講師,甚至自己有很多講師,完全可以聯(lián)合講師,聯(lián)合各類專家,一起產(chǎn)生內容,把自己做成微量版的【得到】,輕量版的【混沌大學】,小規(guī)模的【饅頭商學院】,比如:
1、文章:講師們寫的原創(chuàng)文章,在培訓機構的公眾號上,不斷為公眾號的客戶,傳遞干貨文章的價值。講師也不用自己辛苦地,經(jīng)營公眾號,培訓公司做講師文章的匯總就好。在每篇專業(yè)文章后面,附加專業(yè)課程顧問的聯(lián)系方式,方便客戶有需求后聯(lián)系。
2、微課:發(fā)動講師錄制音頻微課,尤其是新講師,在公眾號不斷積累微課,告訴講師,微課可以方便銷售推廣講師,銷售們把微課的鏈接發(fā)客戶,最簡單方便。
等音頻微課積累到一定數(shù)量,講師們認識到價值,就可以錄制更加精美的視頻微課,比如每個講師錄制10分鐘的DEMO視頻課。
2、線上推廣:對課程銷售代表們來說,客戶在武漢,你這個銷售在上海,講師在北京,你怎么在武漢的客戶面前,證明北京的講師課程好? 三方電話會議效率不高,時間難湊。最好的方法就是發(fā)個講師的微課,給培訓經(jīng)理試聽,也方便培訓經(jīng)理轉發(fā)微課鏈接,給業(yè)務部門,給老總,甚至給學員試聽,再請講師上課,培訓經(jīng)理的決策風險才低。
每個課程銷售代表,都用微信加了很多客戶,可以組建培訓經(jīng)理群,經(jīng)營好這個微信群,維護好這500個培訓經(jīng)理。不斷在群里發(fā)起專業(yè)討論,分享培訓知識,探討培訓落地,并偶爾在群里發(fā)講師的微課鏈接,讓客戶試聽,再來采購。
或者起碼培訓經(jīng)理對課程有了初步的意向,課程顧問再上門談談,線上微課讓線下課程更有效率吧。
3、線下推廣:在這個培訓機構的所有對外材料上,都印刷公眾號的二維碼,吸引線下公開課和內訓的學員關注,上面寫【200門微課任你學】,用微課內容吸引學員關注。
通過微課給公眾號吸粉,而且都是對課程感興趣的精準客戶,回頭公眾號發(fā)文章,推廣項目,直達目標客戶群。
4、輔助教學:講師在上課以前,就可以把講師某個微課的鏈接,發(fā)到學員的群里,要求學員自學,到了培訓現(xiàn)場就是考試、練習、答疑、輔導,這個培訓機構的線下課程,因為有了線上課程的輔助,成為了翻轉課堂的模式。線下課程的效率更高,有利于線下課程的銷售,課程的效果也更高。