時(shí)間：2022-03-18 01:08:48
序論：在您撰寫電力企業(yè)管理論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1遵循與市場經(jīng)濟(jì)相符的原則
當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是以服務(wù)為主，市場觀念的轉(zhuǎn)變就意味著服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變，服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變主要表現(xiàn)在管理創(chuàng)新中。我國電力企業(yè)具有壟斷性的特點(diǎn)，企業(yè)規(guī)模較大，屬于大型的國有企業(yè)。在國有企業(yè)中通常習(xí)慣計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，長期以來受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，但同時(shí)也受到外界行業(yè)的發(fā)展以及外部環(huán)境的影響，尤其是我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)具有比較深遠(yuǎn)的影響。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化，電力企業(yè)也需要進(jìn)行相應(yīng)的改革，需要遵循與市場經(jīng)濟(jì)相符和原則，進(jìn)一步加大解放力度，樹立較強(qiáng)的市場競爭觀念，建立相關(guān)的市場競爭機(jī)制，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高電力企業(yè)的形象和管理水平，從而擴(kuò)展市場。
1.2堅(jiān)持以人為本的原則
電力企業(yè)管理創(chuàng)新主要是以人為本的管理創(chuàng)新，人力資源是企業(yè)寶貴的資源，也是管理的重點(diǎn)。人力資源具有可持續(xù)利用性和可創(chuàng)造性的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)較大。電力企業(yè)管理者需要尊重員工的主體意識(shí)，充分肯定員工在電力企業(yè)發(fā)展中的作用。重點(diǎn)培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí)和忠誠度，不斷激發(fā)出員工的創(chuàng)新意識(shí)。只有充分遵循以人為本的管理原則，使得員工得到充分的發(fā)展，才能夠使其有效的促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新和發(fā)展。
2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
2.1對(duì)電力企業(yè)管理意識(shí)和觀念的創(chuàng)新
對(duì)電力企業(yè)管理意識(shí)和觀念的創(chuàng)新主要是觀念和思想的轉(zhuǎn)變。首先，就需要樹立服務(wù)型的管理思想和觀念。電力企業(yè)管理者確定整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向后，要為員工和組織機(jī)構(gòu)提供完成工作所需的資源，減輕員工的工作壓力，注重對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)，將商品的價(jià)值體現(xiàn)在服務(wù)上，使其不僅市場的發(fā)展需求，還要滿足客戶的要求。在觀念和理念上樹立服務(wù)為主、客戶為主體的思想和觀念。其次，體現(xiàn)出知識(shí)型的管理思想。知識(shí)管理需要以人本管理為依據(jù)，結(jié)合電力企業(yè)管理的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。電力企業(yè)的管理者需要樹立知識(shí)管理的理念，以知識(shí)管理為主的管理模式，將企業(yè)管理的新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)等成功的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.2對(duì)電力企業(yè)管理制度的創(chuàng)新
首先，在電力企業(yè)內(nèi)部建立競爭上崗機(jī)制。針對(duì)中層以上的管理人員需要實(shí)現(xiàn)競爭應(yīng)聘上崗的制度，員工可以實(shí)行雙向選擇。需要讓員工充分了解不愛崗敬業(yè)的后果，使得員工具備較強(qiáng)的競爭意識(shí)。并適當(dāng)?shù)拈_展減員增效的工作，主業(yè)和副業(yè)均需要按照規(guī)定競爭上崗，限制員工人數(shù)。其次，建立動(dòng)態(tài)管理員工機(jī)制。從而形成考核上崗和培訓(xùn)上崗的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，每年定期對(duì)全體員工進(jìn)行績效考核，實(shí)行滾動(dòng)式的淘汰制度。另外，還可以建立具有激勵(lì)作用的內(nèi)部分配制度。將崗位級(jí)別和收入掛鉤，針對(duì)高等級(jí)的崗位實(shí)行高收入政策，崗位變動(dòng)，薪資也就隨之變動(dòng)的策略，從而有效的激發(fā)出員工工作的積極性。最后，建立培訓(xùn)、考核、使用的培訓(xùn)制度。每個(gè)員工均需要通過崗位資格認(rèn)證后才能聘用或者晉級(jí)。培訓(xùn)制度建立后，需要充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，將所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中。
2.3對(duì)電力企業(yè)管理方法的創(chuàng)新
想要對(duì)電力企業(yè)的管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，就需要以管理工作為出發(fā)點(diǎn)，需要分析研究以往電力企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行充分的考慮，運(yùn)用當(dāng)前電力行業(yè)的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝，將其融會(huì)貫通于管理工作中。同時(shí)，結(jié)合員工的整體素質(zhì)和工作能力，將管理創(chuàng)新工作貫穿到日?；竟ぷ髦腥?。結(jié)合現(xiàn)代電力行業(yè)發(fā)展趨勢，貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，將可持續(xù)、科學(xué)和全面的發(fā)展思想融入到管理方法中，并進(jìn)行創(chuàng)新研究。
2.4對(duì)電力企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新
在電力企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新層面中，首先需要推行低成本運(yùn)營的策略，電力企業(yè)需要確定好市場競爭的主體，找準(zhǔn)自身的位置，進(jìn)行正確的戰(zhàn)略定位。針對(duì)送變電企業(yè)需要確定送電和變電為市場競爭的主體，隨著社會(huì)競爭越來越激烈，需要從自然生存逐漸向競爭生存轉(zhuǎn)變。針對(duì)電力建設(shè)管理企業(yè)需要找準(zhǔn)建管重點(diǎn)，明確設(shè)計(jì)與監(jiān)理在電力建管中的抓手地位，從建設(shè)合格工程轉(zhuǎn)變?yōu)榻ň饭こ蹋瑢⑿录夹g(shù)、新工藝引入工程建設(shè)領(lǐng)域，變粗狂管理為精益化、集約化管理，使電力建設(shè)管理實(shí)現(xiàn)從粗到細(xì)的蛻變。其次，需要加強(qiáng)全面預(yù)算管理，建立精細(xì)的管理保障體系。對(duì)電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中各種能源消耗的費(fèi)用和開銷等按照預(yù)算進(jìn)行控制，使得電力企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營能夠控制在安全范圍內(nèi)。最后，發(fā)揮出人力資源的優(yōu)勢，體現(xiàn)出人才管理的特色。管理效率的提高需要高素質(zhì)的人才為前提基礎(chǔ)，只有將人才管理做到位，才能夠充分發(fā)揮出員工的創(chuàng)造性和優(yōu)勢。
3總結(jié)
1.1電力企業(yè)管理的特點(diǎn)
電力企業(yè)是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要能源企業(yè)，特殊的行業(yè)性質(zhì)造成電力企業(yè)的自然壟斷地位。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看電力企業(yè)的管理具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
①由于各大電力企業(yè)的相互對(duì)標(biāo)，每個(gè)電力企業(yè)都把不斷提高科技進(jìn)步和企業(yè)管理水平放在非常重要的位置。
②電力企業(yè)當(dāng)前仍處于壟斷地位，一個(gè)地區(qū)只有一個(gè)網(wǎng)才算是全程全網(wǎng)。正是由于這樣一個(gè)特點(diǎn)導(dǎo)致了電力網(wǎng)絡(luò)的不可分割性，電力企業(yè)自身也就成為了自然壟斷性行業(yè)。
③電力市場并未完全發(fā)揮其在資源配置中的決定性作用。當(dāng)前電力企業(yè)在管理過程中行政色彩依然非常濃厚，不少部門的設(shè)置不是按照電力市場的實(shí)際情況而是仿照政府部門來進(jìn)行設(shè)置的。從當(dāng)前電力企業(yè)的管理水平來看，在今后工作過程中亟需創(chuàng)新變革。
1.2電力企業(yè)管理存在的問題
當(dāng)前電力企業(yè)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求，但原有的一些管理制度和管理模式未能與時(shí)俱進(jìn)做出相應(yīng)改變。
②安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄。在實(shí)際生產(chǎn)過程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)薄弱，有相當(dāng)數(shù)量的老舊電力設(shè)備仍處于運(yùn)行狀態(tài)，這給電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來安全隱患。
③整體素質(zhì)不能夠適應(yīng)工作實(shí)際。從實(shí)際工作過程中可以看出當(dāng)前電力系統(tǒng)的部分員工競爭意識(shí)、市場意識(shí)以及效益意識(shí)都還比較淡薄，在平常工作過程中墨守成規(guī)，對(duì)工作中暴露出的問題敏感性不強(qiáng)，缺乏積極解決的心態(tài)，正是由于這些問題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問題，電力企業(yè)應(yīng)該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開展全面系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實(shí)踐。
2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則
管理創(chuàng)新是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)理論，在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進(jìn)、創(chuàng)新因素并經(jīng)實(shí)踐證明有明顯作用和效果，同時(shí)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、可行性、效率性等特點(diǎn)的辦法和措施。管理創(chuàng)新對(duì)推進(jìn)企業(yè)的科技進(jìn)步，提升管理水平，提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新，在工作中就應(yīng)該堅(jiān)持以下原則：
（1）以人為本。以人為本原則是最重要的原則，因?yàn)楣芾韯?chuàng)新是以人為主體進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源，是任何物質(zhì)資源都無法代替的。正是因?yàn)槿绱耍谄匠９ぷ鬟^程中就應(yīng)該高度重視人力資源的作用，要堅(jiān)持以人為本，通過制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度，人力資源必須當(dāng)作一種重要資源來進(jìn)行充分地開發(fā)利用，最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。
（2）以市場為導(dǎo)向，服務(wù)于市場。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新最終目的應(yīng)該是服務(wù)于市場，服務(wù)廣大供電客戶。通過內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來更好地適應(yīng)市場對(duì)電力供應(yīng)的需求和要求。通過管理提升來加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，以客戶的需求為導(dǎo)向，企業(yè)內(nèi)部一盤棋，各個(gè)部門、不同專業(yè)在業(yè)務(wù)融合方面、工作效率提高方面從管理入手進(jìn)行不同程度的創(chuàng)新。提高服務(wù)水平，以不斷創(chuàng)新更好地服務(wù)于市場，服務(wù)于供電客戶。
（3）注重制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全員參與。在電力企業(yè)管理過程中制度建設(shè)相當(dāng)重要，只有從制度上來不斷完善各方面的規(guī)章，才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果，發(fā)揮創(chuàng)新的意義，常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來并有效執(zhí)行。要結(jié)合實(shí)際需要來進(jìn)行制度建設(shè)，在重視制度建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)該注意全員參與。集體智慧是無窮的，在平常工作過程中應(yīng)該重視發(fā)揮集體的智慧，要鼓勵(lì)員工參與到管理中來。設(shè)置各種平臺(tái)，集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該走群眾路線，在做出決策的過程中應(yīng)該多傾聽廣大員工的意見。
3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施
電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個(gè)方面，在創(chuàng)新過程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容，然后才能夠采取措施。
3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣，具體有核心業(yè)務(wù)、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)管理、信息系統(tǒng)平臺(tái)、社會(huì)責(zé)任、民主管理、企業(yè)文化等。在實(shí)際工作過程中主要是要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應(yīng)實(shí)際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)是管理創(chuàng)新的重要原則。在平常工作過程中應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范公司管理體制以及組織機(jī)構(gòu)，使之與公司的規(guī)模相適應(yīng)以及符合市場需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容，電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展就必須有長遠(yuǎn)規(guī)劃，有切實(shí)可行的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，只有這樣才能夠適應(yīng)時(shí)代對(duì)發(fā)展提出的要求。在平常工作過程中要高度重視，不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。加強(qiáng)調(diào)查研究，注重制度建設(shè)，決策程序和方法必須科學(xué)，要具有長遠(yuǎn)眼光。
3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
3.2.1注重績效管理
績效管理是一種先進(jìn)、專業(yè)的管理方法，績效管理的最終目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)員工的積極性。平常工作過程中要注意建立起完善的業(yè)績管理指標(biāo)體系。建立良好完善的業(yè)績管理體系是可以提升電力企業(yè)運(yùn)行效率的，同時(shí)也能夠提升經(jīng)濟(jì)效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值鏈，形成價(jià)值樹，這樣才能夠形成達(dá)到企業(yè)總體業(yè)績目標(biāo)的深層驅(qū)動(dòng)。之后還應(yīng)該把企業(yè)的總體業(yè)績目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要能夠使得企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中每個(gè)員工都能夠找到自身的價(jià)值和位置，最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎(jiǎng)懲管理辦法，要把業(yè)績指標(biāo)同獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來。
3.2.2加強(qiáng)資源的優(yōu)化配置
電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益，以加強(qiáng)人、財(cái)、物資源整合和優(yōu)化配置為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理，不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度，提高人、財(cái)、物核心資源的集中度和調(diào)控力，最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。
3.2.3提升服務(wù)品質(zhì)
提升服務(wù)品質(zhì)是進(jìn)行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競爭機(jī)制，加強(qiáng)電力行業(yè)的市場化。要逐步建立起科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應(yīng)該不斷創(chuàng)新。要堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作，集約化發(fā)展以及精細(xì)化管理。
4結(jié)束語
1.1企業(yè)信息化應(yīng)用有待深化
目前我國電力企業(yè)管理信息化建設(shè)進(jìn)程已經(jīng)進(jìn)入了整合集成階段，尤其2014年已經(jīng)是國家電網(wǎng)實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第4年，也是SG-ERP信息化系統(tǒng)建設(shè)即將進(jìn)入收尾階段的一年。回首4年來的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，數(shù)據(jù)集成、專業(yè)集成、部門集成和企業(yè)集成取得豐碩成果，但在基層的應(yīng)用與管理方面還不盡如人意，電力企業(yè)的信息化實(shí)用水平距離世界同行還有著一定的差距。
1.2內(nèi)控體系不夠完善，風(fēng)險(xiǎn)管控能力較低
實(shí)施ERP等信息化管理模式是進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)控體系、全面提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力的非常有效的手段。但從目前情況來看，電力企業(yè)已經(jīng)逐步地實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、全面預(yù)算管理等，管理水平提到了一個(gè)新的層次，只是各管理模式的融合度有待加強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)管控能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.3部分員工的應(yīng)用能力不強(qiáng)，培訓(xùn)機(jī)制有待完善
電力企業(yè)管理信息化建設(shè)并不單單的是對(duì)硬件設(shè)施的改善，也包括對(duì)軟件設(shè)施的改進(jìn)，甚至軟件設(shè)施對(duì)企業(yè)的影響超過了硬件設(shè)施。而隨著信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)要求也必將越來越高，因此需要不斷地對(duì)工作人員的認(rèn)識(shí)進(jìn)行拓展，而且還要加強(qiáng)培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和水平，提高其信息系統(tǒng)操作水平，這樣才能充分發(fā)揮信息化在電力企業(yè)管理中的作用。
2實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化的有效措施
2.1充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展可以說是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)由管控分離向信息一體化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息和管理信息集合的最好途徑，因此對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要有足夠的重視。經(jīng)過幾十年的努力，我國的電力企業(yè)管理信息化技術(shù)已經(jīng)接近國際先進(jìn)水平，調(diào)度日志管理系統(tǒng)、電量遠(yuǎn)傳及調(diào)度運(yùn)行技術(shù)支持系統(tǒng)、DTS（調(diào)度員培訓(xùn)模擬系統(tǒng)）、操作票管理系統(tǒng)等得到廣泛應(yīng)用和推廣。但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，電力企業(yè)目前要重點(diǎn)關(guān)注的是信息資源的共享問題，只有通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)的改造和數(shù)據(jù)的共享，才能夠有效克服信息孤島和孤立系統(tǒng)給電力企業(yè)信息化發(fā)展帶來的阻礙。
2.2正確地進(jìn)行管理信息化設(shè)計(jì)
正確的設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化的重要基礎(chǔ)，因此對(duì)其要有著足夠的重視，管理信息化設(shè)計(jì)主要包括以下幾個(gè)方面。
2.2.1科學(xué)規(guī)劃電力企業(yè)管理信息化建設(shè)從整體的角度來說，電力企業(yè)管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其不僅僅涉及計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，更包含了管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)等多個(gè)因素。如果沒有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃，電力企業(yè)管理信息化建設(shè)就沒有一個(gè)明確的發(fā)展方向，其價(jià)值也就無法得到實(shí)現(xiàn)。
2.2.2構(gòu)建可持續(xù)的電力企業(yè)管理信息化構(gòu)架電力企業(yè)管理信息化的核心是由各方面建設(shè)內(nèi)容共同構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)的、完整的構(gòu)架。應(yīng)以實(shí)事求是為原則，充分結(jié)合企業(yè)的具體現(xiàn)實(shí)情況，從企業(yè)的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)構(gòu)建出一個(gè)科學(xué)合理、可持續(xù)利用的電力企業(yè)管理信息化構(gòu)架。
2.2.3實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理信息的規(guī)范化電力企業(yè)管理信息化系統(tǒng)不僅是一個(gè)包含數(shù)據(jù)采集、加工對(duì)電力企業(yè)管理信息化的探討
2.3加強(qiáng)管理信息化的安全系統(tǒng)和制度建設(shè)
電力企業(yè)管理信息化系統(tǒng)是一個(gè)統(tǒng)一復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其安全問題不僅僅會(huì)影響到企業(yè)的健康發(fā)展，更會(huì)對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展造成一定的影響，因此必須加強(qiáng)管理信息化的安全系統(tǒng)和制度建設(shè)。從目前情況來看，國家科技部已經(jīng)將電力企業(yè)信息安全作為全國信息安全示范工程之一，部分電力企業(yè)也開始重視安全系統(tǒng)的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)身份信息驗(yàn)證軟件、防病毒軟件、防攻擊軟件等一系列安全軟件被逐步地應(yīng)用到管理信息化系統(tǒng)之中，為電力企業(yè)管理信息化建設(shè)提供有力的保障。另外，電力企業(yè)信息安全建設(shè)的重點(diǎn)除了安全系統(tǒng)建設(shè)之外，還有安全管理制度建設(shè)，尤其是要防止有害信息和惡意攻擊對(duì)電力實(shí)時(shí)系統(tǒng)造成干擾，保證電力生產(chǎn)的安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，保證信息系統(tǒng)在符合國家保密要求范圍內(nèi)安全運(yùn)行，防止失密事件的發(fā)生。
3結(jié)語
1.1運(yùn)行管理機(jī)制的問題
當(dāng)前，電力企業(yè)人力資源管理運(yùn)行機(jī)制存在很大的問題。從整體情況來看，人力資源管理部門與其他部門之間，由于未能做好協(xié)調(diào)工作，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，人力資源管理的整體效果比較差，與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)；而從人力資源管理內(nèi)部層面來看，一人多職、責(zé)任不清，無法有效開展工作，對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響是直接性的，人力資源管理的效果不佳。
1.2人力資源規(guī)劃中的問題
目前，電力企業(yè)缺乏中長期的人力資源規(guī)劃，不能根據(jù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，制定科學(xué)的人力資源發(fā)展規(guī)劃。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是我國電力體制改革的深入，企業(yè)面臨的發(fā)展形勢將更加嚴(yán)峻，而現(xiàn)代企業(yè)管理的重心又逐步向人力資源管理傾斜，更加重視和突出人才在企業(yè)發(fā)展中的決定性作用，所以要求企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障。但是從實(shí)際情況看，電力企業(yè)在人力資源預(yù)測、投資和控制，以及人力資源獲取、配置等方面，并未做長遠(yuǎn)的規(guī)劃，人力資源規(guī)劃的現(xiàn)狀很差，未能形成合理流動(dòng)、梯次配置的人力資源管理格局。
1.3用人機(jī)制中的問題
在電力企業(yè)人力資源管理中，一個(gè)重要的工作是逐步摸索出一套職工招用、培養(yǎng)和考核的用人機(jī)制和體系，在這一體系框架下，個(gè)崗位上的人員可充分發(fā)揮自身的才能，有用武之地，使物盡其用，人盡其才。但是，從實(shí)際情況看，電力企業(yè)在用人方面，尚未形成一套完整科學(xué)的用人體系，沿用的依然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的用人機(jī)制，只要進(jìn)了企業(yè)的門，就是國家的人，這種狀況還未能從根本上扭轉(zhuǎn)。
1.4人力資源管理手段、制度的缺陷
當(dāng)前，電力企業(yè)在人力資源管理方面，手段比較缺乏，基本上是靠指示、聽安排，員工的積極性和主動(dòng)性不高，工作的隨意性較大，且存在盲目聽從上級(jí)指示的現(xiàn)象，不能有效開展企業(yè)的各項(xiàng)工作。同時(shí)，在管理制度上，還未能健全人力資源管理制度，比如考核制度、請(qǐng)假制度和績效考核制度等。尤其是績效考核制度，當(dāng)前多數(shù)的企業(yè)還未能實(shí)行，這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工出現(xiàn)“磨洋工”、“消極怠工”現(xiàn)象，且這一現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
2電力企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略選擇
2.1積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念
形勢已然非常緊迫，抱殘守缺的企業(yè)和管理者，必然會(huì)被市場經(jīng)濟(jì)的浪潮所拋棄。以專業(yè)化分工、核心競爭力為特征的市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠人才，企業(yè)的創(chuàng)新必須緊緊依靠人才。在未來的市場競爭中，電力企業(yè)作為壟斷企業(yè)的優(yōu)勢將不復(fù)存在，所以從眼下開始，企業(yè)就必須盡快轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，牢固樹立“以人為本”的觀念，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，樹立新的用人觀，使企業(yè)能招攬人才，能留住人才，能充分發(fā)揮人才的智慧和創(chuàng)造力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2.2做好人力資源規(guī)劃
制定企業(yè)人力資源規(guī)劃，首先需要制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，一個(gè)沒有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)支撐的人力資源規(guī)劃，就如同紙上談兵，實(shí)際用處不大。因此，電力企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，特別是人力資源管理現(xiàn)狀，制定發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。而人力資源規(guī)劃，主要是為了一定時(shí)期內(nèi)的理想目標(biāo)，即引進(jìn)多少人才、如何挖掘人才潛力、人力資源管理手段和制度等等，為企業(yè)的發(fā)展提供充分的人才保障。
2.3完善人力資源管理制度
對(duì)于人力資源管理來說，必須建立一套切實(shí)可行的人力資源管理制度，制度的創(chuàng)新可從以下幾個(gè)方面入手：改革干部人事制度，使用人制度向社會(huì)化、職業(yè)化和資格化方向發(fā)展；改革收入分配制度，建立和萬少激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)建立不同層次的人力資源開發(fā)機(jī)制；建立和完善績效考核管理制度，將績效考核結(jié)果與工資、福利待遇掛鉤；重視人才的培養(yǎng)和管理工作，有效開發(fā)人力資源。同時(shí)，積極借鑒國外的管理方法，完善符合企業(yè)實(shí)際的人事考核制度。
2.4建立健全企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制
在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，中心命題是如何有效挖掘員工的潛能，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。鑒于當(dāng)前電力企業(yè)在這方面做得很差，就必須加快建立一套完整的員工激勵(lì)機(jī)制，可在管理中推行生涯管理。當(dāng)前及未來一段時(shí)期，企業(yè)之前的人才競爭肯定會(huì)越來越激烈，出現(xiàn)人才轉(zhuǎn)移和流動(dòng)的情況是在所難免的。所以，電力企業(yè)在人力資源管理中，可實(shí)行職業(yè)生涯管理制度，通過加強(qiáng)培訓(xùn)，由員工本人對(duì)自己的職業(yè)生涯做一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃，幫助員工自我發(fā)現(xiàn)、自我調(diào)整，最大限度發(fā)覺員工自身的潛能；而在另外一個(gè)方面，為員工的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái)，根據(jù)員工自身的條件，給予其充分授權(quán)，使其獨(dú)立自主發(fā)揮自身的聰明才智，為其發(fā)展提供有價(jià)值的信息，并鼓勵(lì)員工在工作中積極探索和試驗(yàn)新的工作方法、使用新的技術(shù)等。由于目前技術(shù)的發(fā)展一日千里，而電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè)，技術(shù)和知識(shí)更新?lián)Q代周期比較短，所以必須重視員工的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，在提高自身知識(shí)和技能的同時(shí)，也能提高企業(yè)的管理水平。
2.5加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著獨(dú)特的作用，企業(yè)文化表現(xiàn)在員工觀念、企業(yè)行為等方方面面，是企業(yè)精神、價(jià)值取向、道德規(guī)范和企業(yè)制度的總和。在形勢下，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，具有迫切性和現(xiàn)實(shí)性。而加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，首先需要解決的是企業(yè)如何整合員工的價(jià)值觀念，形成合力，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可從以下幾個(gè)方面入手：①建立以崗位責(zé)任制為核心的故障制度，培養(yǎng)員工自覺遵守各項(xiàng)故障制度的自覺性；②營造良好的企業(yè)氛圍，關(guān)心員工生活困難，解決員工在工作和生活中面臨的實(shí)際困難，提高員工的認(rèn)同感與歸屬感；③建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)企業(yè)員工的奮斗精神，增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
3結(jié)語
一般說來，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度范疇相對(duì)較廣，企業(yè)為了保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全、完整，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，提高企業(yè)整體的盈利狀況所采用的各種方法以及措施都屬于企業(yè)財(cái)務(wù)管理。它是基于企業(yè)經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，記錄、預(yù)算并基于此對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)信息的使用者如企業(yè)管理決策層、企業(yè)的債權(quán)人與企業(yè)的投資者提供決策的論據(jù)。財(cái)務(wù)管理是名副其實(shí)的企業(yè)核心，不僅僅是企業(yè)自身經(jīng)營活動(dòng)的記錄載體，由于其預(yù)算、計(jì)劃的各種功能，更能夠影響企業(yè)的盈虧經(jīng)營。顯然，科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，防止會(huì)計(jì)控制的有效手段。對(duì)于經(jīng)營規(guī)模大，管理體系層次復(fù)雜的供電企業(yè)來說，財(cái)務(wù)管理制度更為重要，供電企業(yè)要建立科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理制度，才能夠改善內(nèi)部相對(duì)呆板的會(huì)計(jì)制度，通過會(huì)計(jì)軟硬環(huán)境的改善，建立健全財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中較為重要的會(huì)計(jì)控制環(huán)節(jié)。對(duì)于電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)當(dāng)以其供電主營業(yè)務(wù)為主，一方面為圍繞供電業(yè)務(wù)的經(jīng)營與投資財(cái)務(wù)活動(dòng)工作范圍，在規(guī)范相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄與財(cái)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，結(jié)合供電業(yè)務(wù)進(jìn)行一定的靈活創(chuàng)新設(shè)計(jì)是必要的；另一方面注重財(cái)務(wù)籌資活動(dòng)制度的創(chuàng)新，供電企業(yè)隸屬于電力行業(yè)，其電力設(shè)施、設(shè)備的投入頗大，財(cái)務(wù)費(fèi)用的開支巨大。因此，建立健全規(guī)范的籌融資制度，對(duì)于多元化其融資渠道，降低籌資成本的浪費(fèi)，具有良好的示范效應(yīng)。
二、完善電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的主要策略
建立健全電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的關(guān)鍵，是立足于行業(yè)特征和經(jīng)營管理活動(dòng)的需要，對(duì)其財(cái)務(wù)管理制度存在的財(cái)務(wù)管理體系重構(gòu)、會(huì)計(jì)處理規(guī)范性問題、僵化的內(nèi)部制度條款問題與資金管理主動(dòng)性缺乏等問題進(jìn)行逐一改善。
1、完善切實(shí)體現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)作為基礎(chǔ)能源行業(yè)的電力企業(yè)，由于前期投資中固定資產(chǎn)投資比重大，且能源產(chǎn)出需求大而要滿足企業(yè)生產(chǎn)、居民生活的多種需求，其盈利的實(shí)現(xiàn)作為自然壟斷行業(yè)受到國家調(diào)控的背景下周期長且存在規(guī)模效應(yīng)，因此，短期生產(chǎn)存在資產(chǎn)負(fù)債率高“支不抵債”的流動(dòng)性缺乏的特征。對(duì)于供電企業(yè)來說，供電的同時(shí)又在擴(kuò)大對(duì)供電設(shè)備等固定資產(chǎn)的投資與建設(shè)，這是不可避免的生產(chǎn)經(jīng)營流程與環(huán)節(jié)，因此，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理管理活動(dòng)需要特別關(guān)注建設(shè)投資中的財(cái)務(wù)管理。但是，與一般建設(shè)性施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有較大差別的是，電網(wǎng)建設(shè)與供電經(jīng)營的同時(shí)進(jìn)行，電網(wǎng)建設(shè)工程人員與供電企業(yè)管理人員的分離，容易存在二者之間的信息不對(duì)稱問題，引起企業(yè)管理人員缺乏對(duì)承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目的企業(yè)或單位的施工情況進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督以及進(jìn)度的控制，重點(diǎn)關(guān)注電網(wǎng)在建過程中的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營管理來說尤為重要。另外，電力行業(yè)特殊性又決定了我國市、縣級(jí)電力企業(yè)的會(huì)計(jì)非獨(dú)立核算，長期經(jīng)營的賬目不在電力企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上呈現(xiàn)，單獨(dú)的財(cái)務(wù)報(bào)表無法核算供電企業(yè)的盈利狀況，更無法實(shí)現(xiàn)稅收項(xiàng)目的實(shí)際核算。由此，上級(jí)供電企業(yè)需要構(gòu)建資金集中式管理系統(tǒng)平臺(tái)，為下級(jí)電力企業(yè)提供來自財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的經(jīng)營論據(jù)，以便進(jìn)行有效的績效考核；而下級(jí)部門的電力企業(yè)也需要積極參與統(tǒng)一的供電系統(tǒng)資金管理與結(jié)算平臺(tái)，以便誠實(shí)反映自身生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)并為其投資與籌資活動(dòng)的資金需求，獲取來自內(nèi)部資金平臺(tái)基于財(cái)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的有效評(píng)估與審批。
2、建立健全供電企業(yè)會(huì)計(jì)處理的規(guī)范性與創(chuàng)新性如前所述，下級(jí)電力企業(yè)因缺乏獨(dú)立的會(huì)計(jì)核算地位而無法真實(shí)地反映出生產(chǎn)經(jīng)營過程中的生產(chǎn)活動(dòng)與投、籌資需求，因此，規(guī)范的切合了電力企業(yè)自身特點(diǎn)的會(huì)計(jì)記錄是忠實(shí)反映電力企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的基本條件。例如，企業(yè)與居民對(duì)電能的消耗在與日俱增，如何滿足生產(chǎn)與生活的需求又在一定程度上對(duì)能源的消耗進(jìn)行約束與控制，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展？從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上來看，電力企業(yè)需要執(zhí)行國家制定的用電“階梯”定價(jià)規(guī)則，因此，在會(huì)計(jì)分錄的設(shè)計(jì)上，不僅僅有來自不同主體（企業(yè)、居民）的用電結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，也需要有不同時(shí)間段用電的階梯電價(jià)記錄的售電收入設(shè)計(jì)，這樣就能夠從電力企業(yè)的財(cái)務(wù)分析體現(xiàn)出供電企業(yè)自身的行業(yè)經(jīng)營特色。
3、建立以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為核心的資金信息化系統(tǒng)電力企業(yè)由于行業(yè)特點(diǎn)，決定了上級(jí)供電企業(yè)集團(tuán)要堅(jiān)持集中、均衡、權(quán)變與效益的資金管理原則，實(shí)現(xiàn)對(duì)下級(jí)企業(yè)的資金管理績效，需要在下級(jí)電力企業(yè)缺乏獨(dú)立會(huì)計(jì)核算的條件下建立有效可控的資金信息一體化系統(tǒng)，即供電集團(tuán)公司或上級(jí)企業(yè)通過財(cái)務(wù)信息平臺(tái)建立健全資金信息化系統(tǒng)軟件。供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)決定了供電企業(yè)的建設(shè)投資項(xiàng)目過程中，由于電能不能大量儲(chǔ)存，發(fā)、供、用電同時(shí)進(jìn)行，必須隨時(shí)保持平衡。由此，在建工程的資金籌措并不能完全依靠電力企業(yè)自身的資本積累，通過資金信息化系統(tǒng)對(duì)其供電基礎(chǔ)設(shè)施與固定資產(chǎn)建設(shè)過程所需資金信息向上反饋，是及時(shí)獲取建設(shè)資金的有效渠道；電力企業(yè)通過資金系統(tǒng)性平臺(tái)將日常經(jīng)營活動(dòng)有效反饋給上級(jí)企業(yè)，作為其籌資過程中獲取資金審驗(yàn)過程的有效評(píng)估論據(jù)?？梢姡⒃谛畔⒓夹g(shù)與平臺(tái)基礎(chǔ)上的電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息資金管理系統(tǒng)，為電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與投資、籌資活動(dòng)所需的資金鏈打造了完善的通道，即使在下級(jí)企業(yè)缺乏獨(dú)立會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上也能夠真實(shí)反映供電企業(yè)的盈利能力與投、籌資需求，并及時(shí)實(shí)現(xiàn)其正常的供電設(shè)備、設(shè)施在建，保證了電能無法儲(chǔ)存卻能平衡的發(fā)、供、建、用的物理平衡。
4、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)建立健全供電企業(yè)的資金信息化系統(tǒng)，需要注意培養(yǎng)具有合格資質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員，企業(yè)的核心是財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理部門的核心是會(huì)計(jì)工作人員，由此，從業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力與工作積極性方面全方位提升會(huì)計(jì)工作人員能力非常重要。財(cái)務(wù)人員的再培訓(xùn)對(duì)于供電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理能力強(qiáng)化有重要作用。結(jié)合電力行業(yè)與電力企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)供電企業(yè)會(huì)計(jì)人員的隊(duì)伍建設(shè)，而以財(cái)務(wù)活動(dòng)為核心的資金管理平臺(tái)的建設(shè)更需要專業(yè)能力過硬的專業(yè)會(huì)計(jì)人員，不僅僅對(duì)于供電企業(yè)的會(huì)計(jì)工作具有勝任能力，還需要培養(yǎng)具有結(jié)合信息技術(shù)系統(tǒng)管理與開發(fā)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員，這將極大地提高供電企業(yè)深化使用現(xiàn)代信息技術(shù)充分挖掘有效的資金管理信息，為供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的不斷提高提供科學(xué)的技術(shù)支持。誠然，需要對(duì)財(cái)務(wù)工作人員加強(qiáng)崗位認(rèn)證，以此來改善財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度。
三、結(jié)語
1.1企業(yè)對(duì)線損管理欠缺正確認(rèn)識(shí)
線損指標(biāo)完成情況能真實(shí)反映供電企業(yè)線損管理水平的質(zhì)量，但存在部分電力企業(yè)在逐項(xiàng)分解線損指標(biāo)后，卻對(duì)如何采取措施及早完成線損管理指標(biāo)、應(yīng)為此提供哪些有效物質(zhì)保障和有力技術(shù)支持漠不關(guān)心，未能對(duì)線損管理給予足夠認(rèn)識(shí)。由于將線損指標(biāo)層層分解后，線損管理工作幾乎涉及到供電企業(yè)日常工作的方方面面，但企業(yè)人員卻沒有為線損管理劃分清晰界限，各單位部門只注重企業(yè)業(yè)務(wù)管理工作，忽視線損管理工作，對(duì)企業(yè)發(fā)展造成重大的影響。
1.2線損管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)逐步落實(shí)“一強(qiáng)三優(yōu)”的電力管理目標(biāo)，傳統(tǒng)的電力企業(yè)線損管理的組織結(jié)構(gòu)已無法適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展需求冰不斷涌現(xiàn)出各種問題，如企業(yè)各職能部門過度重視自己的日常工作，經(jīng)常性忽視線損管理工作，根本無法處理好線損管理中與智能部門產(chǎn)生直接利益關(guān)系的問題；而對(duì)于與其利益無關(guān)的問題則不關(guān)心，電力企業(yè)各部門、各人員對(duì)線損管理工作的參與積極性較低，甚至認(rèn)為線損管理工作是其本職工作以外的額外負(fù)擔(dān)，忽視線損管理的整體目標(biāo)，導(dǎo)致無法形成良好的跨部門線損管理協(xié)作工作。
1.3線損管理機(jī)制缺乏生機(jī)活力
由于線損工作涉及眾多部門，因此管理難度較大，而要有效調(diào)節(jié)各部門合作、提高線損管理人員的工作熱情是我們必須重視的問題。作為一項(xiàng)重要的綜合性技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，線損率容易受電網(wǎng)總體規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)、電能計(jì)量方式、準(zhǔn)確性等影響。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行部門、配網(wǎng)運(yùn)行管理部門、調(diào)度部門等執(zhí)行工作當(dāng)中存在與線損工作相關(guān)的內(nèi)容，如抄表到位、電量差錯(cuò)、檢查周期、電表輪換、調(diào)前合格率等，造成線損管理水平低的因素有很多，甚至難以區(qū)分是哪個(gè)部門的錯(cuò)失，但主要都是因?yàn)楣芾砣藛T工作積極性不高，對(duì)線損管理工作厭煩，最終導(dǎo)致電能損耗嚴(yán)重。
2加強(qiáng)電力企業(yè)線損管理的有效措施
事實(shí)上，供電企業(yè)在建設(shè)我國節(jié)約型社會(huì)過程中發(fā)揮著重要作用，它不僅可以優(yōu)化能源配置，還能滿足我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活的基本用電需求。我認(rèn)為必須強(qiáng)化供電管理中的線損管理工作，從根本上降低能源損耗，根據(jù)本人多年從事線損管理工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)于加強(qiáng)線損管理的實(shí)用措施。
2.1明確線損管理方向
線損管理工作的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在它涉及領(lǐng)域廣，包括電網(wǎng)的規(guī)劃建造、生產(chǎn)技術(shù)、調(diào)度運(yùn)行、營銷管理及電能計(jì)量等。一直以來，我公司都十分重視線損管理工作的質(zhì)量控制，成立專門的線損管理隊(duì)伍管理線路，同時(shí)制定科學(xué)合理降損規(guī)劃，定期開展線損分析例會(huì)、改造計(jì)量裝置，從局部到整體全面抓好線損管理工作的質(zhì)量控制，明確線損管理方向、正確處理線損管理各項(xiàng)工作的關(guān)系，提高線損管理工作的有效性，真正實(shí)現(xiàn)電力工業(yè)節(jié)能降耗的目的。
2.2正確處理線損與降損的內(nèi)在關(guān)系
深入研究線損產(chǎn)生原因，針對(duì)不同線損產(chǎn)生原因采取不同的降損方式，其中最常用的是管理降損和技術(shù)降損，采用技術(shù)降損措施可有效降低理論線損值，通過管理降損措施能讓實(shí)際線損值逐步趨近理論線損值，由此可知，技術(shù)降低損和管理降損對(duì)提高線損管理質(zhì)量同樣具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。采用技術(shù)降耗措施需要大量資金，具體措施為改善電力網(wǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化電壓等級(jí)、盡可能縮短電力網(wǎng)供電半徑、優(yōu)化整合無功配置等，真正起到降低能耗的根本目的；與技術(shù)降耗相比，管理降耗所需的資金投入量較小，強(qiáng)化線損管理可有效減少供電環(huán)節(jié)人為因素引起的“跑、冒、滴、漏”電量損失，有效降損。雖然技術(shù)降耗與管理降耗在本質(zhì)上存在差異，但兩者又是降損管理工作中兩個(gè)重要輪子，相互協(xié)調(diào)且缺一不可。通過組織結(jié)構(gòu)的有效整合、激勵(lì)機(jī)制的全面構(gòu)建、控制手段的真正落實(shí)可保障電力資源的優(yōu)化整合，提高線損管理工作的有效性，確保企業(yè)資金投入獲得良好經(jīng)濟(jì)效益，為供電企業(yè)的線損戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
2.3有效調(diào)整線損管理的組織結(jié)構(gòu)
為有效滿足電力企業(yè)組織一體化的根本性原則，企業(yè)應(yīng)重視線損管理組織結(jié)構(gòu)的完善調(diào)整，對(duì)管理活動(dòng)區(qū)別對(duì)待，一方面要確保線損管理工作有組織、有目標(biāo)地開展，但又要避免其涉入到職能部門的具體業(yè)務(wù)中，全面結(jié)合線損運(yùn)作管理工作與企業(yè)項(xiàng)目管理工作。為有效滿足電力企業(yè)組織一體化的根本性原則，企業(yè)應(yīng)重視線損管理組織結(jié)構(gòu)的完善調(diào)整，為此，大膽引入供電企業(yè)混合型線損管理模式，即在電力網(wǎng)原有組織結(jié)構(gòu)前提下，積極構(gòu)建與職能部門同層次甚至在線損管理上、高于職能部門層次的線損管理部門，充分突出線損管理在企業(yè)日常管理工作中的重要作用。另外，全面考慮我公司的架構(gòu)規(guī)模，線損管理工作可不獨(dú)立設(shè)置線損管理部門，只需將線損工作職責(zé)考慮進(jìn)部門發(fā)展策劃即可，充分發(fā)揮企業(yè)各部門的綜合管理職能，將線損戰(zhàn)略目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略有效融合，從公司的整體利益出發(fā)，提高線損管理工作的質(zhì)量。
2.4建立完善的線損管理激勵(lì)機(jī)制
為實(shí)現(xiàn)降損戰(zhàn)略的管理目標(biāo)，應(yīng)建立科學(xué)合理的線損管理激勵(lì)機(jī)制，并且注意以下幾方面的內(nèi)容。
2.4.1激勵(lì)機(jī)制應(yīng)采用多形式表達(dá)，并且要滿足不同層次的實(shí)際需求事實(shí)上，供電企業(yè)的降損策略管理目標(biāo)明確單一，由于各員工個(gè)人需求復(fù)雜繁多，為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，企業(yè)可積極構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，以充分激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，全面提高線損管理效率。
2.4.2保證激勵(lì)機(jī)制的公平性、科學(xué)性和合理性不管采取何種激勵(lì)手段，必須注重機(jī)制本身的公平性、科學(xué)性和合理性，唯有嚴(yán)格遵循公平性、科學(xué)性和合理性的激勵(lì)原則，才能更好地鼓勵(lì)先進(jìn)，以先進(jìn)個(gè)人帶動(dòng)整體，充分發(fā)揮員工工作積極性，讓員工更加投入線損工作中，更好地完善自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。
2.4.3激勵(lì)機(jī)制要帶有一定時(shí)效性為有效保證激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果，應(yīng)確保激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用時(shí)效性，盡可能保證及時(shí)激勵(lì)，以更好地發(fā)揮機(jī)制的激勵(lì)效果，讓員工以飽滿的精神狀態(tài)投入線損管理工作。
2.5強(qiáng)化電量計(jì)量掌控，合理改造線路
加強(qiáng)電力能源輸配電量的計(jì)量管理，是開展線損管理工作的基礎(chǔ)。因此，我們要合理規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)，科學(xué)配置輸變電設(shè)備，加強(qiáng)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度與檢測，根據(jù)實(shí)際使用需求及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式。最為有效的方式就是使用集中抄表系統(tǒng)，針對(duì)電能表的使用情況定期更換淘汰型電能表，有效減少電能計(jì)量損失，同時(shí)要積極推廣應(yīng)用誤差小、準(zhǔn)確性高、起動(dòng)電流小、超載能力強(qiáng)、抗傾斜、表損低的電能表，大力應(yīng)用抄表自動(dòng)化管理的全電子電能表，合理設(shè)置電能計(jì)量點(diǎn)，對(duì)專線用戶加裝失壓記錄儀，杜絕人為因素影響，及時(shí)查處現(xiàn)場各種計(jì)量差錯(cuò)。
3結(jié)語
從以上分析可以看出，電力企業(yè)的營業(yè)管理工作對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，其直接關(guān)系到電力企業(yè)的市場競爭力，也關(guān)系到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在實(shí)際的電力企業(yè)營業(yè)管理工作中，相關(guān)的營業(yè)管理人員需要結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際情況，運(yùn)用先進(jìn)的營業(yè)管理理念，制定科學(xué)的營業(yè)管理計(jì)劃，并且采取最為有效的營業(yè)管理措施，做好電力企業(yè)的營業(yè)管理工作，全面地促進(jìn)電力企業(yè)的良好發(fā)展。
1.1建設(shè)便捷高效的服務(wù)窗口作為企業(yè)，用戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，而營業(yè)窗口是電力企業(yè)用戶最直接的聯(lián)系渠道，體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益最大化的根本途徑。建設(shè)微笑、貼心的服務(wù)窗口，體現(xiàn)了用戶的根本需求，給用戶提供便捷、高效的用電服務(wù)，從而能擴(kuò)大電力供應(yīng)市場，提升企業(yè)效益，因此窗口的建設(shè)尤為重要。一是要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，定期培訓(xùn)提升窗口工作人員的服務(wù)技能，從而不斷提升窗口工作人員的服務(wù)水平。二是應(yīng)用績效考核的手段，以用戶滿意度為重要的評(píng)價(jià)考核基準(zhǔn)，促進(jìn)工作人員不斷提升服務(wù)水平。三是基于法律基礎(chǔ)，不斷簡化業(yè)務(wù)辦理流程，讓流程環(huán)節(jié)去冗存精，在確保合乎法理要求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)最簡化。四是依靠電子支付、網(wǎng)上營業(yè)廳等科技手段，讓用電服務(wù)更加快捷方便，降低服務(wù)成本，提高企業(yè)效益。五是按照公共服務(wù)同質(zhì)化，大客戶服務(wù)差異化的原則，組建專職客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，建立大客戶“一戶一冊(cè)”的檔案，牽頭針對(duì)大客戶開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的差異化服務(wù);重大節(jié)日和活動(dòng)期間，組織用電檢查人員對(duì)重要客戶設(shè)備開展專項(xiàng)用電檢查;將大客戶意見提級(jí)處理，限時(shí)辦理，及時(shí)協(xié)調(diào)處理遇到的問題，確保大客戶用電的可靠性。
1.2搭建科學(xué)高效的電力營銷管理架構(gòu)電力營業(yè)管理工作中，要做好電力的營銷管理，通過進(jìn)行良好的市場營銷和市場推廣，提高電力企業(yè)的營業(yè)管理水平，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。要搭建科學(xué)高效的管理架構(gòu)，降低企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營成本，同時(shí)確保各項(xiàng)營銷管理活動(dòng)高效順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。從電力企業(yè)基層單位的營銷工作來看，在營銷管理人員的分配方面，可以采取如圖1的方式進(jìn)行分配。
1.3重視降損管理工作筆者所在地區(qū)的基層供電企業(yè)年度供電量達(dá)幾十億千瓦時(shí)，一個(gè)百分點(diǎn)的電力損耗的節(jié)約，將給企業(yè)節(jié)約上千萬元的運(yùn)營成本，因此營業(yè)降損工作對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展非常重要。電力企業(yè)的營業(yè)管理人員要想做好營業(yè)管理工作，需要在降損工作方面下功夫，減少線損的損失，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力企業(yè)可以根據(jù)線損的實(shí)際情況，一方面在管理架構(gòu)和措施方面高度重視，建立線損管理組織，并且制定明確的制度，明確相關(guān)的責(zé)任人。另一方面強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段的應(yīng)用，堅(jiān)持開展線損理論計(jì)算工作，分析線損的組成及實(shí)際完成情況，找出薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對(duì)性的措施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)線損的良好管理。
2結(jié)語
