時間:2022-09-28 07:59:37
序論:在您撰寫醫(yī)院醫(yī)生工作計劃時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、工作目標
1. 增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2. 強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3. 繼續(xù)加強改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
4. 加強信息化建設,規(guī)范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。
二 、工作計劃
增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯(lián)系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。
一、貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革工作
成立以院長為組長,三科主任為副組長,各科主任為成員的醫(yī)改領導小組。按上級要求開展醫(yī)改工作。5月份實施國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作,接著做好機構崗位設置工作,組織好競聘資格過渡考試,競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作,力爭按上級的部署安排完成醫(yī)改工作。
二、繼續(xù)加強基礎公共衛(wèi)生工作
1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度,全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動,逐戶上門建檔,重點做好各類人群的建檔,管理工作,要求十一月份前完成本項工作。
2、傳染病防控工作:下半年著重防控手足口病、流行性腮腺炎、鉤體、狂犬病的傳染病防控工作,繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度。
3、計劃免疫、婦幼保健進一步加強。
三、醫(yī)療服務有待進一步加強
我院醫(yī)療服務中,因醫(yī)療綜合改革未完成,個別醫(yī)務人員出現情緒化影響醫(yī)療服務,工作有所下滑,下半年還要狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,深入開展醫(yī)院改革,搞好醫(yī)院文化建設,貫徹落實各類崗位職責和各項規(guī)章制度,使工作制度化、規(guī)范化,把醫(yī)療服務質量作為啟發(fā)性的主題來抓。
四、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設穩(wěn)步推進
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設任務數10所,已全部落實土地,報上級部門設計,已報批設計5所,將在下半年開始衛(wèi)生室建設將逐步動工興建。力爭按時按質按量完成建設工作。
關于印發(fā)《2019年中醫(yī)藥工作計劃》的通知
各科室、各村衛(wèi)生室:
為切實做好旬陽縣2019年全國基層中醫(yī)藥先進單位復審的各項迎驗工作,確保順利通過國家復審,我院繼續(xù)將此項工作列入重要工作議程,并根據本院實際情況制定本年度工作計劃。
一、完成全國基層中醫(yī)藥工作先進單位復審工作
根據《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”復審驗收工作實施方案》,按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位評審評分表(2016年版)》的要求,完善本院中醫(yī)藥特色服務,順利通過復審驗收。
二、在深化醫(yī)改中發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
1、加快醫(yī)聯(lián)體建設,與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體。
2、做實公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理項目,推進中醫(yī)藥參與
家庭醫(yī)生簽約服務。簽約服務團隊中有中醫(yī)師,服務內容應有
中醫(yī)基本服務和個性化中醫(yī)健康服務。
3、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調整及費用監(jiān)測控制等機制;全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核。
三、著力提升中醫(yī)藥服務能力
1、認真實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程“十三五”行動計
劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設成果,將中醫(yī)館建設向村衛(wèi)生室延伸,更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。
2、推動中西醫(yī)結合發(fā)展。實施中西醫(yī)臨床協(xié)作創(chuàng)新。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應急和傳染病防控中的作用,主動參與健康扶貧“行動”。
4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質量控制中心,全面加強中醫(yī)藥服務質控工作。
四、加快發(fā)展中醫(yī)藥健康服務
積極推動中醫(yī)藥與康復、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展,進一步擴大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復、醫(yī)養(yǎng)結合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的核心作用。
五、加強中醫(yī)藥人才隊伍建設
加大力度招錄引進中醫(yī)類別醫(yī)學生,抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓項目。
六、宣傳貫徹中醫(yī)藥法規(guī)政策,弘揚中醫(yī)藥文化
1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(2016-2030)》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細則》等法規(guī)政策,掀起普法用法熱潮。
2、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強中醫(yī)文化建設,營造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現代健康理念相融合,推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展。
一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
一、目標
(一)基本建成覆蓋全鎮(zhèn)、功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至年底重性精神病患者規(guī)范管理率達90%。
(二)普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。
二、工作組織機構
(一)領導小組
(二)、領導小組分工
趙同志:全面負責全鎮(zhèn)重性精神疾病患者檔案建立及管理工作。
曾同志:負責全鎮(zhèn)重性精神疾病患者管理工作實施過程中的領導、檢查、協(xié)調。
楊同志等:具體負責重性精神疾病管理工作小組辦公室的日常工作。
三、范圍和內容
(一)范圍:全鎮(zhèn)范圍內實施。
(二)實施內容
1、培訓:按照實施方案和技術規(guī)范要求,做好人員培訓。制定培訓工作計劃,分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關人員培訓,提高工作人員技術水平和管理能力,增強患者家屬護理、居委會人員相關知識與技能。
2、信息收集:接受過重性精神病患者管理相關培訓的專(兼)職人員對轄區(qū)人口進行調查,收集在醫(yī)療機構進行明確診斷的重性精神病患者信息(重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙等。發(fā)病時,患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害),并做初步篩查工作。收集沒有明確重性精神病診斷,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到專業(yè)機構診斷治療的同時,上報上級精神病防治專業(yè)機構(三臺縣民康醫(yī)院)和縣疾控中心。
3、收集確診病例資料。衛(wèi)生院每季度統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息,匯總后上報縣級精神病專業(yè)機構。
4、病情評估:為重性精神疾病患者建立健康檔案:重性精神疾病患者在納入管理的時候,由縣級及以上專業(yè)醫(yī)療機構進行一次全面評估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。
5、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現疾病復發(fā)或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者,在現用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫(yī)院。
6、患者報告:發(fā)現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時,應立即撥打“110”向當地公安機關報警,由公安機關執(zhí)行公務的人員送往就近或者當地衛(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構明確診斷。
7、健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
院將繼續(xù)根據工作職能,今年。服務中提高管理水平,最終達到血液供應充足、安全、有效的目的具體計劃如下:
一為提高醫(yī)療機構科學合理用血水平。
加強對臨床醫(yī)生的業(yè)務培訓教育,以培訓教育為抓手。通過教育培訓,合理掌握臨床輸血指征,提高科學合理用血水平,做好血液開源節(jié)流工作。
二確保血液安全。加強血液冷鏈管理。
以安全的方法維持血液及成份制品的各項功能。不僅領取血液的人員資質要到位,冷鏈是一套用于血液和血漿儲存和運輸的系統(tǒng)。而且領取血液的設備也必須符合冷鏈要求;為保證血液安全,推廣血液冷鏈設備的使用,要配合縣獻血辦做好本單位血液冷鏈的自查的迎查工作。
三加強對臨床用血管理的監(jiān)督和檢查。
督促建立規(guī)范的用血制度,嚴格按照國家《獻血法》衛(wèi)生部《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》臨床輸血技術規(guī)范》等要求。并做好年底醫(yī)療機構臨床用血管理的考核檢查工作。
四要加強輸血科的建設。
加大硬件投入、加快人才培養(yǎng),加快輸血科血液信息管理系統(tǒng)的建設和完善。鼓勵應用成熟的臨床輸血技術和血液保障技術。
五嚴格落實輸血科工作人員備案制度。
建立健全輸血科工作人員備案制度,要嚴格按照市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神。尤其是對新參加血庫工作的同志要加強培訓,落實備案,嚴格管理。
六利用網絡和刊物加強宣傳工作。
一、下大力,做好環(huán)境衛(wèi)生建設
(一)繼續(xù)加強愛國衛(wèi)生的檢查工作
一是定期、不定期的檢查各科室環(huán)境衛(wèi)生,確保單元嚴格按照“五常法”規(guī)范辦公環(huán)境;二是積極開展愛國衛(wèi)生單元評選工作,去年已評單元的科室今年要做精做細,在原有的基礎上更上一層樓,促進其它病區(qū)不斷提升環(huán)境狀況;三是要發(fā)覺和培育新的愛國衛(wèi)生單元,適當推出愛國衛(wèi)生單項評比,例如醫(yī)生辦公室、護士站、醫(yī)生護士值班房、主任辦公室等,力爭我院辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生更上一個臺階,打造出環(huán)境至美的醫(yī)學中心。
(二)加強公共區(qū)域環(huán)境建設
一是加強對醫(yī)管家、匯仁公司監(jiān)督指導,正在擬制環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,派專人負責對院內衛(wèi)生狀況進行巡查,發(fā)現問題立即上報處理;二是對醫(yī)院各部門衛(wèi)生包干區(qū)域不定期檢查,做到每月一小檢,每季度一大檢;三是計劃今年在六號樓前約1200平米的場地和圖書館西側約660平米斜坡進行綠化改造,目前斜坡改造圖紙已有兩家公司正在設計,其中一家公司已出初稿,力爭今年打造出環(huán)境更美、衛(wèi)生更好的休閑場所。
二、嚴要求,做好控煙工作
我院是“無煙醫(yī)院”單位,要嚴格落實《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準》。一是組織醫(yī)務人員進行控煙培訓,掌握控煙知識、方法和技巧,明確規(guī)定醫(yī)務人員負有勸阻吸煙的責任和義務,鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;二是在辦公室、會議室、接待室及餐廳等場所嚴禁擺放煙具,醫(yī)院職工、患者及家屬和來訪者等在院內場所一律不準吸煙,控煙小組隨時對院內場所進行檢查,發(fā)現醫(yī)院職工吸煙的要重點教育,根據《江蘇省愛國衛(wèi)生條例》處以二十元以上五十元以下罰款,發(fā)現患者及家屬和來訪者等吸煙的要進行勸阻和教育;三是對院內破、舊的禁止吸煙的標識要及時更換,重點在我院建立的九個吸煙區(qū)、公共區(qū)域張貼吸煙危害的畫報、展板等,尤其是在“愛國衛(wèi)生月”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”等衛(wèi)生紀念日對來訪者也要禁止吸煙,做好控煙宣傳工作,確保我院內沒有吸煙人員,吸煙區(qū)吸煙者也越來越少。
三、下死手,全院消除“四害” 一是組織全院職工進行學習,了解“四害”、白蟻等危害,保持個人和辦公環(huán)境衛(wèi)生,辦公室抽屜、病房柜子等盡量少放食品,嚴禁將零食、剩菜、剩飯等亂丟亂倒,全面打掃辦公場所、病房垃圾,徹底清除衛(wèi)生死角,盡可能的讓“四害”、白蟻在院內沒有立足之地;二是針對“四害”、白蟻各自的生長規(guī)律、生活特點,總務科充分與鼓樓區(qū)消毒殺蟲服務中心(滅“四害”公司)、拜斯特公司(滅白蟻公司)相配合,堅持以環(huán)境綜合治理為主,合理使用化學除害藥品,
重點對食堂、小賣部、倉庫、下水道系統(tǒng)、垃圾站、舊建筑物、老樹等易孳生場所投放鼠藥、鼠籠、捕蠅籠、滅白蟻藥、白蟻誘殺器等,對易孳生場所進行重點防治,其它地區(qū)定期檢查,發(fā)現一處消滅一處,限度地控制“四害”等在我院孳生。
四、高標準,食品衛(wèi)生監(jiān)督
嚴格按照《食品衛(wèi)生法》對膳食科從業(yè)人員健康狀況做到不定期檢查,實行員工持證上崗,確保健康的膳食從業(yè)人員;其次定期對食堂、攤點進行檢查,每季度1次,確保飯菜操作間、餐桌椅及環(huán)境的整潔有序,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準確,確保食品安全;通過多種形式,對飲食從業(yè)人員進行食品衛(wèi)生知識培訓,提高他們的業(yè)務水平和自身素質。