時間：2022-05-03 06:23:05
序論：在您撰寫汽車技術(shù)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1學(xué)校方面
（1）要求理論實訓(xùn)課程比例。高職院校為體現(xiàn)實訓(xùn)動手能力的重要性，往往會要求理論課與實踐課達到一定的比例，不少高校采用1:1的比例。然而并沒有任何實驗證明1:1是最佳比例，何況每門課程內(nèi)容、性質(zhì)都不一樣，不應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。本校為提高實踐課比例，規(guī)定教師不允許在同一個班連續(xù)上四節(jié)理論課，連續(xù)上四節(jié)實踐課卻是允許的。在實際操作層面，可能出現(xiàn)老師在教室上兩節(jié)理論，后兩節(jié)轉(zhuǎn)換到實訓(xùn)室上理論的怪相。（2）實訓(xùn)課。高校往往強調(diào)實訓(xùn)課程數(shù)量時，忽略實訓(xùn)課質(zhì)量及效果。在高職里學(xué)生每星期還有一到兩天整天實訓(xùn)，由實訓(xùn)老師專門負(fù)責(zé)。大量的實訓(xùn)時間并沒有同樣多的實訓(xùn)項目，導(dǎo)致一個簡單實訓(xùn)項目也需要一個上午，學(xué)生在完成項目后大量時間浪費在實訓(xùn)室。同時，實訓(xùn)老師與專業(yè)教師缺乏配合，整天實訓(xùn)內(nèi)容與專業(yè)教師的講授脫節(jié)，專業(yè)教師與實訓(xùn)老師的實訓(xùn)項目重復(fù)問題頻繁發(fā)生。（3）理論課。大量高職院校采取“2+1”教學(xué)模式，實訓(xùn)實踐占據(jù)了大量時間，且必須保留部分基礎(chǔ)課程，學(xué)生在校的兩年內(nèi)學(xué)習(xí)的理論知識經(jīng)過一而再再而三的壓縮。學(xué)生學(xué)到的知識不僅淺顯，而且連貫性差。這不僅易導(dǎo)致知識的遺忘，還限制了學(xué)生觸類旁通能力的培養(yǎng)。（4）師資。人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵在于師資隊伍素質(zhì)，教師隊伍的水平?jīng)Q定著教育水平。所以教師需要不斷學(xué)習(xí)，提升自身的教學(xué)水平。培養(yǎng)技術(shù)技能型人才最有效的前提——教師也是技術(shù)技能型人才?，F(xiàn)階段高職院校師資隊伍越來越年輕化，技術(shù)技能型教師短缺的情況下，高校在招聘選人時往往會傾向選擇技能型，進一步導(dǎo)致高職院校技術(shù)型人才的缺失。
1.2企業(yè)方面
（1）訂單培養(yǎng)。學(xué)校與企業(yè)簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，雙方確定各自權(quán)益與職責(zé)，學(xué)校負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)用工要求招生，與企業(yè)人員制定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案并與企業(yè)共同組織實施教學(xué)，企業(yè)給予學(xué)校及學(xué)生場地或資金資助，學(xué)生順利畢業(yè)后接收學(xué)生到約定崗位就業(yè)。如各地高校開設(shè)的“豐田班”，其課程按照豐田4S店的崗位需要和豐田公司的企業(yè)文化來開設(shè)，培養(yǎng)適合豐田汽車品牌的專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)時該地區(qū)豐田公司下屬的汽車4S店會來校組織招聘。目前來看，不管是“豐田班”還是“大眾班”大都只與大型的公辦院校合作，民辦院校與大型企業(yè)合作的機會偏少。另外，學(xué)生工作一年后仍留在工作崗位的不足10%。（2）頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)是針對在校生而言，但要求學(xué)生履行實習(xí)崗位的所有職責(zé)，一般是學(xué)生第一次接觸全職工作，具有一定的難度。國務(wù)院規(guī)定職業(yè)教育中的“2+1”教育模式，在校學(xué)習(xí)2年時間，第3年到對口專業(yè)的企業(yè)，頂崗實習(xí)12個月。學(xué)生去企業(yè)頂崗實習(xí)時，應(yīng)要求專業(yè)對口，這樣學(xué)生才能運用上所學(xué)知識?，F(xiàn)在有不少學(xué)校將學(xué)生視為廉價勞動力，安排學(xué)生到富士康等跟專業(yè)不相關(guān)的企業(yè)做工，長時間的勞動會使學(xué)生對實習(xí)失去興趣，最終也會損壞學(xué)校的名聲。不少學(xué)校并不能推薦足夠的工作，第三年學(xué)生處于放養(yǎng)的狀態(tài)，學(xué)生質(zhì)量不能保證，這也就失去“2+1”當(dāng)初“工學(xué)結(jié)合”的意義。（3）生產(chǎn)經(jīng)營。利用學(xué)校的閑置資源，與企業(yè)合作進行相關(guān)項目投資經(jīng)營。學(xué)校以場地、人力或其他現(xiàn)有設(shè)備作為股份參與投資，引進企業(yè)的管理方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，既能方便師生實訓(xùn)，又能增加學(xué)校收入。如不少院校汽車專業(yè)與企業(yè)合作開設(shè)汽車修理店、汽車保養(yǎng)店，但能夠獨立運營并盈利的少之又少，僅僅作為學(xué)生的實訓(xùn)場所或服務(wù)學(xué)院員工洗車場所。（4）積極性。學(xué)校主動，企業(yè)被動甚至不動，企業(yè)覺得吃虧，訂單班畢業(yè)生就業(yè)不穩(wěn)定，流動性非常大。在過去的十多年里，不少校企合作僅僅停留在表層——冠名或是資金援助，高職院校校企合作的熱情非常高，一個重要的好處是能夠提高畢業(yè)生的就業(yè)率，就業(yè)率高招生就會越容易，學(xué)?？诒畷絹碓胶?。這個過程中在一直默默資金支持的企業(yè)，付出后最終由于各種原因卻留不住人，所以企業(yè)缺乏合作辦學(xué)的內(nèi)在動力。
2改革內(nèi)容
2.1學(xué)校方面
（1）改變課程內(nèi)容及浮動的理論實踐課時比例。圍繞培養(yǎng)高級技術(shù)技能性人才目標(biāo)，精選教學(xué)內(nèi)容和實訓(xùn)項目，重新設(shè)置實踐課程課時。首先，加強專業(yè)基礎(chǔ)課改革，拓寬基礎(chǔ)，以培養(yǎng)綜合學(xué)習(xí)能力為要求來構(gòu)建專業(yè)課程體系。開設(shè)課程分為：職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)崗位課和職業(yè)技能訓(xùn)練課。主要課程有工程制圖、汽車電工與電子基礎(chǔ)、汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修、汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修、汽車使用與技術(shù)管理、汽車及配件營銷等。以上教材均由一線教師自主挑選，選取綜合性強，汽車原理理論能滿足高級技術(shù)技能人才從業(yè)需求的教材。注重技能的掌握，不設(shè)定固定的理論與實踐學(xué)時，根據(jù)課程的內(nèi)容教師靈活設(shè)定理論與實踐課程比例。培養(yǎng)學(xué)生動手“如何做”的同時，強調(diào)學(xué)生理解并思考“為什么要那樣做”，“有沒有其他方法”。（2）加大師生與外界的交流?！疤岣呓處熧|(zhì)量”、“擴寬學(xué)生視野”、“提高知名度”，僅僅通過口號，不可能有實質(zhì)性改變。要真正提高教師的專業(yè)知識、提高學(xué)生能力就需要與外界交流。對于教師，比如定期去外校學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，去汽修廠或者4S店下企業(yè)鍛煉。如我校要求教師暑期必須到相應(yīng)汽車企業(yè)工作。對于學(xué)生來說要經(jīng)常參加一些技能比賽，在規(guī)模越大的比賽中學(xué)到的也很多，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，找出自身的差距，能使學(xué)生在交流中進步。近兩年來，我校參加“全國職業(yè)院校技能大賽”高職組廣東選拔賽汽車營銷項目，均獲得三等獎，通過比賽提高了師生的專業(yè)技能。（3）充分利用實訓(xùn)室設(shè)備和教學(xué)儀器。汽車的零部件很多，并且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)生之前大多沒接觸過，如果依靠老師的描述、用手比畫、在黑板上畫圖，很難把內(nèi)容表達清楚。所以，充分利用實訓(xùn)教室，學(xué)生對它們的結(jié)構(gòu)、特點就非常清楚，一目了然。學(xué)生學(xué)得懂，學(xué)生的興趣就會提高，學(xué)習(xí)更有動力。利用多媒體教學(xué)，能突破視覺的限制，多個角度地觀察對象，對于汽車的某些部分結(jié)構(gòu)的工作原理，單看懂實物的結(jié)構(gòu)是不容易理解它的工作原理的，因為這些結(jié)構(gòu)不能動，能工作的又被外殼遮擋，看不到。如果用多媒體軟件協(xié)助教學(xué)問題就簡單多了，我們借助多媒體的動畫形式，使內(nèi)部零件的工作情況和某一部分結(jié)構(gòu)的工作原理呈現(xiàn)得一清二楚，收到了很好的教學(xué)效果。同時多媒體能夠圖文聲像并茂，達到調(diào)動學(xué)生的注意力和興趣的目的；大信息量、大容量性，節(jié)約了空間和時間，提高了教學(xué)效率。（4）改變學(xué)生傳統(tǒng)的作業(yè)形式和內(nèi)容。以前的作業(yè)形式要求學(xué)生能夠按時完成老師布置的作業(yè)題。一般來說題目都是一樣的。筆者布置過類似“本門課程的期望及建議”的題目，結(jié)果反映學(xué)生抄襲作業(yè)現(xiàn)象很嚴(yán)重。作為一個工科需要動手的專業(yè)，把學(xué)到的知識通過作業(yè)本來呈現(xiàn)可能不是太完美。所以我們對學(xué)生的作業(yè)形式和內(nèi)容也要改革：首先，從作業(yè)形式來說，可以是口頭作業(yè)，可以是書面的，也可以是學(xué)生來實際動手操作等等。其次，作業(yè)的題目可以更加個性化。如：將學(xué)生分成幾個小組，每組有不同的任務(wù)，考核時詢問每個成員在完成任務(wù)過程中所起的作用和貢獻，防止部分同學(xué)偷懶。（5）改變傳統(tǒng)的學(xué)生成績評價方式。眾所周知，對學(xué)生能否做出準(zhǔn)確、客觀、科學(xué)的評價，將在很大程度上影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)興趣。有付出的學(xué)生就要有收獲，偷懶的學(xué)生必須能通過成績區(qū)分出來。一般來說，成績由平時成績和期末考試綜合決定。平時成績占30%；期末考試占70%。這種成績權(quán)重分配對于需要動手的工科生來說分配不盡合理，學(xué)生的課堂表現(xiàn)，實際動手能力都需要進行過程評價。加大平時考核的分值，可以使學(xué)生重視平時學(xué)習(xí)。而在平時考核中，可將作業(yè)完成情況、上課發(fā)言積極性、發(fā)言的質(zhì)量、實踐活動參與等各個方面均納入考核體系。根據(jù)實訓(xùn)課時的多少，可分配平時成績占40%或50%。（6）甄選合作企業(yè)。自2002年國務(wù)院提出在高職院校開展訂單培養(yǎng)距今已過去十多年，校企合作得到極大發(fā)展的同時也遇到一系列亂象。有一些企業(yè)，由于招工困難，把辦訂單班當(dāng)做招工的途徑；與企業(yè)共同制定教學(xué)大綱及安排教學(xué)課程時，要權(quán)衡企業(yè)的干涉程度，不能讓學(xué)校教育成為企業(yè)的崗前教育。這些不利于學(xué)生發(fā)展的合作方式，學(xué)校要注意甄別。對于愿意與學(xué)校共同發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)，學(xué)校應(yīng)加大投入而不僅僅只是把企業(yè)當(dāng)成搖錢樹。有的學(xué)校改革訂單培養(yǎng)，將訂單班學(xué)生50%的學(xué)費交給企業(yè)，增強了企業(yè)與學(xué)校合作的積極性，取得較好教學(xué)成果的同時建立長久的合作關(guān)系。
2.2企業(yè)方面
（1）優(yōu)化訂單班人才培養(yǎng)方案。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)共同確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過程和培養(yǎng)方法等。專業(yè)負(fù)責(zé)人通過到企業(yè)實際走訪調(diào)查，與領(lǐng)導(dǎo)、一線員工進行交談，根據(jù)企業(yè)的需求修訂教學(xué)內(nèi)容，依照企業(yè)的用人要求來組織課堂教學(xué)和技能訓(xùn)練，同時還增加合作企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)管理知識。積極加強與汽修行業(yè)企業(yè)的合作，為學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)搭建平臺；充分利用企業(yè)資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、信息優(yōu)勢，幫助學(xué)生快速提高技能。企業(yè)對用訂單班教師學(xué)生持續(xù)跟蹤，設(shè)置相應(yīng)獎懲制度。如北京現(xiàn)代對于有合作關(guān)系的一百多家學(xué)校持續(xù)檢查考核，排名靠前的學(xué)校獎勵的汽車越貴，排名中間的學(xué)校只能獎勵一臺發(fā)動機，墊底的學(xué)校就沒有獎勵了。同時，定期組織學(xué)校教師參與北京現(xiàn)代的培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核教師學(xué)習(xí)情況，合格的教師可獲得北京現(xiàn)代的證書。（2）共建實訓(xùn)基地。通過校企合作引進企業(yè)的資金、設(shè)備、技術(shù)、管理方法及企業(yè)文化與企業(yè)共同建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，對外運營承接生產(chǎn)任務(wù)或提供服務(wù)，在專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下，學(xué)生來完成任務(wù)。其質(zhì)量接受客戶檢驗，生產(chǎn)性基地獨立核算生產(chǎn)和管理成本，在提升學(xué)生職業(yè)技能和完成教學(xué)任務(wù)的同時，有一定的利潤,實現(xiàn)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的健康發(fā)展。對于汽車專業(yè)，實訓(xùn)基地不僅可以開展教學(xué)活動，也可以為企業(yè)完成一定的保養(yǎng)、檢測、維修等實際生產(chǎn)任務(wù)。注意當(dāng)學(xué)生給客戶汽車進行維修保養(yǎng)項目時，一定要著工裝且嚴(yán)格按照流程進行檢測，給客戶留下不專業(yè)的感覺就容易永久性失去一個客戶。真實的生產(chǎn)環(huán)境實訓(xùn)效果會遠超過學(xué)校實訓(xùn)室的模擬實訓(xùn)。（3）參與部分教學(xué)任務(wù)。師資隊伍建設(shè)中，“雙師型教師”的培養(yǎng)是其工作重點、難點。“雙師型教師”是指既能勝任授課教師的崗位職責(zé)，又有能力處理和解決生產(chǎn)實際問題的具有雙重業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師。在學(xué)校和企業(yè)的合作中：學(xué)校承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，負(fù)責(zé)新老員工培訓(xùn)工作；學(xué)校教師能夠擴大視野、了解市場行情并解決實際問題，教師的教學(xué)過程就成了“雙師型教師”的培訓(xùn)過程。同時，企業(yè)的師傅給學(xué)生帶來了最新的行業(yè)信息，也可在學(xué)生間增強企業(yè)的品牌力，學(xué)校與企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。
3改革成效
重型汽車是改革開放以來，順應(yīng)時代的技術(shù)產(chǎn)物，其本身的重型汽車技術(shù)逐漸的得到了社會以及國家的重視，在近幾年來，國家已經(jīng)加大了對重型汽車技術(shù)的研究，并且投入了相當(dāng)多的人力資源以及物力資源，基于此種原因，我國的重型汽車技術(shù)相比較原來來講，已經(jīng)有了跨越性的進步，但由于我國的重型汽車技術(shù)相比較其他發(fā)達國家來看，仍處于起步階段，還存在著一些相關(guān)的技術(shù)層面的問題，有待解決[1]。重型汽車技術(shù)與人們的日常生活是息息相關(guān)的，它滲透到我們生活中的各個方面，例如人們平時使用生活物資所應(yīng)用的卡車等都是重型汽車技術(shù)支持生產(chǎn)的重型汽車進行運輸和應(yīng)用的表現(xiàn)，并在生活中的具體顯示出來，由于人們對生活物資的需求量日益增加，所以重型汽車制造業(yè)的發(fā)展也越來越快，現(xiàn)今，重型汽車技術(shù)已經(jīng)進入到國家重點研究項目之中，隨著研究者們對重型汽車技術(shù)的不斷革新，也會使得未來整個汽車業(yè)的發(fā)展有著源源不斷的技術(shù)供應(yīng)，更加保證了我國國民經(jīng)濟的長久穩(wěn)定發(fā)展。
2我國重型汽車技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前我國重型汽車技術(shù)的主要具有以下幾個特點：第一點，我國近年來在重型汽車技術(shù)領(lǐng)域投資比較大；第二點，我國國內(nèi)重型汽車技術(shù)、設(shè)備以及制造水平逐漸上升；第三點，我國的重型汽車技術(shù)的生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)形成，并且在重型汽車市場也占據(jù)了一定位置；第四點，仍舊存在重型汽車的“重進口，輕國產(chǎn)”的現(xiàn)象，在國際市場中我國的重型汽車技術(shù)還沒有站到最前沿[2]。隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，越來越多的重型汽車在使用方面的范圍越來越廣，汽車產(chǎn)品市場的競爭也越來越激烈，間接或直接的引導(dǎo)著重型汽車產(chǎn)品向中高檔的技術(shù)層次發(fā)展，這就令我國的重型汽車技術(shù)方面的法規(guī)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新得以加快，逐漸將重型汽車推向了市場中的主流車型，進而體現(xiàn)出了我國重型汽車技術(shù)的先進特征。
3我國重型汽車技術(shù)發(fā)展的問題
在以往的對我國重型汽車技術(shù)進行討論的時候，一般指的是重型汽車的產(chǎn)品技術(shù)，但從目前的重型汽車的發(fā)展前景來進行分析，可以將重型汽車技術(shù)特征進行廣義的概括，包括重型汽車段修服務(wù)技術(shù)以及汽車技術(shù)人員培養(yǎng)兩大塊，根據(jù)這兩大塊的現(xiàn)狀對我國的重型汽車技術(shù)大發(fā)展?fàn)顩r進行分析，有利于理清現(xiàn)階段我國的重型汽車技術(shù)發(fā)展趨勢，并進行合理的定位，令我國的重型汽車發(fā)展技術(shù)的阻礙點被發(fā)掘出來，進而展開改進，本文主要列舉了以下兩個問題：1現(xiàn)階段我國重型卡車技術(shù)段修方面主要存在的問題。重型卡車技術(shù)段修檢測方法以及配件檢驗存在的問題，在現(xiàn)今的重型卡車段修過程中，許多工序依然采用的是傳統(tǒng)老舊的手工作業(yè)方法，依舊采用人工肉眼對車輛部分關(guān)鍵崗位及重要工序質(zhì)量進行檢查控制，存在著相當(dāng)多的不確定因素，既沒有合理的科學(xué)依據(jù)，又缺乏可靠性，這就使得一些精細的重型卡車技術(shù)檢修問題沒有得到解決，為重型汽車的正常運行以及安全運輸帶來相當(dāng)嚴(yán)重的隱患[3]。2現(xiàn)階段我國重型汽車技術(shù)人員多而雜。由于近幾年的汽車行業(yè)飛速發(fā)展，也令汽車維修、制造行業(yè)逐漸成為了大學(xué)生熱門選修課程之一，越來越多的本科或者專科大學(xué)生將其作為了自己未來工作的首選，并且隨著近幾年大學(xué)生就業(yè)人數(shù)的增加，這就直接導(dǎo)致了我國在重型汽車技術(shù)方面的人員越來越多，其專業(yè)性以及個人素質(zhì)也呈現(xiàn)出良莠不齊的現(xiàn)象，致使我國在重型汽車技術(shù)方面出現(xiàn)了“技術(shù)人員多而雜，技術(shù)專業(yè)性人員不高”的問題，這個問題伴著時間的推移，已經(jīng)演變成為現(xiàn)今滯塞重型汽車技術(shù)發(fā)展的重要問題之一。
4針對我國重型汽車技術(shù)現(xiàn)階段問題的應(yīng)對措施
1制定相應(yīng)的重型卡車段修檢驗方法策略，采用新式配件檢查設(shè)備。制定相應(yīng)的重型卡車段修檢驗制度，確保檢修人員個人的檢修態(tài)度，這樣才能使得檢修人員對檢修工作給予相當(dāng)?shù)闹匾暎ＷC重型卡車檢修過程中的高度精力集中，相應(yīng)的制定獎懲制度，也是一個不錯的辦法。引入新技術(shù)或者新式配件檢查設(shè)備，對原有的重型卡車檢修設(shè)備進行替換，大量使用新型設(shè)備對車輛內(nèi)的配件進行檢查，這樣不僅能夠減少檢修工作量，又能保證檢修質(zhì)量的精確性，進而保證重型卡車在正常交通運輸時不存在任何的安全隱患，不僅保證了駕駛員本身的生命安全，同時對其他人員的生命安全有了相應(yīng)的保障[4]。2制定相關(guān)的重型汽車技術(shù)人才管理計劃。面對計算機軟件項目管理方面人才的激增現(xiàn)狀，相應(yīng)的學(xué)校要在對學(xué)生進行專業(yè)化授課的時候，合理的針對性教學(xué)，提高重型汽車技術(shù)的基礎(chǔ)教育。不僅如此，有關(guān)部門或者公司本部要制定相關(guān)的重型汽車技術(shù)項目管理人員的培訓(xùn)計劃，可以進行統(tǒng)一授課，問卷答題等形式，并在不斷增強重型汽車技術(shù)人員技術(shù)性知識的時候，也要相應(yīng)的促進重型汽車技術(shù)人員本身的素質(zhì)，而且在重型汽車技術(shù)人員進行相應(yīng)專業(yè)技術(shù)知識灌輸?shù)臅r候，可以相應(yīng)的采取有獎有罰的形式，既調(diào)動了這些技術(shù)人員的學(xué)習(xí)積極性，又加強了技術(shù)人員的主動性，使得學(xué)習(xí)效果的不斷提高，大大提升學(xué)習(xí)的效率，最后進行較為嚴(yán)格的考核，讓每一個重型汽車技術(shù)的學(xué)習(xí)人員的主動意識、創(chuàng)造意識、積極意識得到增強。
5結(jié)論
對于汽車營銷專業(yè)，教學(xué)方法與核心課程直接影響人才塑造與培養(yǎng)。從汽車服務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)來看，適合汽車營銷行業(yè)和技術(shù)服務(wù)需求是它的根本要求，所以它要求其必須具有良好的敬業(yè)、職業(yè)精神，并且具備汽車保險、技術(shù)服務(wù)、汽車?yán)碣r、售后服務(wù)、配件銷售等各種基本技能和能力，以良好的職業(yè)技能為發(fā)展基礎(chǔ)，這樣就能促使學(xué)生向德、智、體、美、勞全面發(fā)展轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，在此過程中，我們也需要注意：由于課程建設(shè)很可能和培養(yǎng)目標(biāo)相反，一旦學(xué)生不能較好地掌握專業(yè)知識與基礎(chǔ)理論時，就很難在汽車銷售崗位上做到融會貫通，同時也就違背了現(xiàn)代職業(yè)培養(yǎng)的根本目標(biāo)與方向。
二、汽車技術(shù)服務(wù)和營銷專業(yè)的課程開發(fā)與實踐
1.教學(xué)要求
從核心課程開設(shè)情況來看，該專業(yè)的核心課程主要包括《汽車銷售》《營銷管理》《汽車售后服務(wù)》《汽車構(gòu)造》《管理溝通》等課程。從教學(xué)要求來看，汽車營銷涉及汽車知識的課程主要包含《底盤構(gòu)造》《發(fā)動機構(gòu)造》以及《汽車機械基礎(chǔ)知識》等。但是該專業(yè)和汽車維修專業(yè)學(xué)生在上述課程教學(xué)中都有很大的差距。本文結(jié)合汽車構(gòu)造中的教學(xué)內(nèi)容，對課程改革思路進行了整理。從《汽車構(gòu)造》來看，該課程被分成底盤篇和發(fā)動機篇，從工作過程和技能檢測結(jié)果來看，它包含發(fā)動機檢測、底盤檢測、設(shè)備操作檢測和調(diào)整，進一步培養(yǎng)學(xué)生在汽車銷售和服務(wù)中對于底盤、發(fā)動機各種零售器件的故障診斷和分析。
2.教學(xué)內(nèi)容
從汽車營銷學(xué)習(xí)過程來看，除了要理解專業(yè)的汽車知識，還必須掌握需要銷售車型的結(jié)構(gòu)，并且根據(jù)銷售車型的參數(shù)，對可能存在的問題進行正確全面的解答。所以它要求掌握的知識全面，可以不深入專業(yè)知識，但是必須整合汽車銷售知識，從根本上加深研究和探討。例如，汽車構(gòu)造主要包括基礎(chǔ)和提高兩個部分，基礎(chǔ)部分也就是基本理論，包括：發(fā)動機原理、7大系統(tǒng)、關(guān)系以及行駛、傳動、制動、轉(zhuǎn)向系；在提高部分，主要包括功能認(rèn)知、發(fā)動機構(gòu)造、底盤結(jié)構(gòu)和功能認(rèn)知與訓(xùn)練等內(nèi)容。
3.教學(xué)方式
UN/ECE/WP29更名為“世界車輛法規(guī)協(xié)調(diào)論壇”，仍簡稱為WP29。開始按照《1998年協(xié)定書》規(guī)定的程序規(guī)則制定全球統(tǒng)一的汽車技術(shù)法規(guī)，同時WP29繼續(xù)運作《1958年協(xié)定書》，繼續(xù)制修訂ECE法規(guī)。
2歐洲ECE客車技術(shù)法規(guī)動態(tài)
ECE法規(guī)在編排上具有較大的特色。所有ECE法規(guī)均為《1958年協(xié)定書》的附件。到目前為止，已批準(zhǔn)的ECE法規(guī)共計132項（包括ECER13H版），即《1958年協(xié)定書》共有131個附件[1]，其中完全針對客車制定的法規(guī)共有5項，即：ECER36、ECER52、ECER66、ECER80、ECER107。
2.1ECE客車技術(shù)法規(guī)概況
ECER36法規(guī)名稱為“關(guān)于就一般結(jié)構(gòu)方面批準(zhǔn)大型客車的統(tǒng)一規(guī)定”，其通用范圍為乘員數(shù)超過22人，整車寬度2.3m以上的單層客車和鉸接客車。2008年2月第三次修訂版后未做改動。ECER52法規(guī)名稱為“關(guān)于就一般結(jié)構(gòu)方面批準(zhǔn)M2和M3類小型車輛的統(tǒng)一規(guī)定”，其通用范圍為M2和M3類中座位數(shù)不超過22座的A級和B級單層客車。2008年2月第三次修訂版后也未做改動。ECER66法規(guī)名稱為“關(guān)于就上部結(jié)構(gòu)強度方面批準(zhǔn)大型客車的統(tǒng)一規(guī)定”；ECER80法規(guī)名稱為“就座椅及其固定點強度方面批準(zhǔn)大型客車座椅和車輛的統(tǒng)一規(guī)定”；ECER107法規(guī)名稱為“關(guān)于就一般結(jié)構(gòu)方面批準(zhǔn)M2和M3類車輛的統(tǒng)一規(guī)定”。此外，歐洲經(jīng)濟共同體汽車法規(guī)EEC/EC2001—85指令，即“針對除駕駛員外座位數(shù)在8座以上用于運送乘客車輛的特殊規(guī)定”也是客車技術(shù)要求的相關(guān)法規(guī)。
2.2ECER107法規(guī)動態(tài)
近年ECE中有關(guān)客車標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)變化較大的是ECER107。1998年出臺的《關(guān)于就一段結(jié)構(gòu)方面批準(zhǔn)大型雙層乘用車的統(tǒng)一規(guī)定》（ECER107）主要適用于M2、M3類車輛中Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級雙層客車，經(jīng)2004年和2009年的兩次修改，現(xiàn)在實施的為2011年的第三次修訂版，名稱也改為“關(guān)于就一般結(jié)構(gòu)方面批準(zhǔn)M2和M3類車輛的統(tǒng)一規(guī)定”，其適用范圍擴大為M2和M3類中所有的單層、雙層、剛性或鉸接式客車[2]，既包括載客22座以上的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級客車，也包括載客不超過22座的A級和B級客車，還包括鉸接客車（含雙鉸接客車）和雙層客車。ECER107第三次修訂版適用范圍包含了原ECER36、ECER52、ECER107和EEC/EC85指令所適用的客車。對于客車結(jié)構(gòu)安全要求，R107完全替代了以上歐盟技術(shù)法規(guī)和指令。ECER107正文分為十二章，主要涉及客車產(chǎn)品的認(rèn)證和生產(chǎn)一致性。另有12個附件，這些附件也是R107法規(guī)的重要組成部分。正文第五章第5.1條款明確提出所有客車都應(yīng)滿足本法規(guī)附件3的要求。附件3就是所有客車均須滿足的技術(shù)要求，包括側(cè)傾穩(wěn)定性、防火措施、出口數(shù)量、出口的最小尺寸、乘客門、應(yīng)急窗、撤離艙口、伸縮踏步、乘客門引道、應(yīng)急門引道、應(yīng)急窗的通過性、撤離艙口通過性、通道、通道的坡度、踏步、乘客座椅及乘座空間、車內(nèi)與駕駛員聯(lián)絡(luò)、內(nèi)艙門、雙層客車通行樓梯、駕駛區(qū)保護、駕駛員座位、車內(nèi)照明、鉸接車的鉸接段、扶手和把手、踏步區(qū)座位區(qū)的保護、乘員的保護、活動蓋板、無軌電車等。目前國內(nèi)客車行業(yè)正在組織修訂的《客車結(jié)構(gòu)安全要求》（GB13094）就是參考ECER107法規(guī)2011年版本來修訂的。修訂后的《客車結(jié)構(gòu)安全要求》（GB13094）將替代原《客車結(jié)構(gòu)安全要求》（GB13094—2007）、《輕型客車結(jié)構(gòu)安全要求》（GB18986—2003）、《雙層客車結(jié)構(gòu)安全要求》（GB19950—2005）三項標(biāo)準(zhǔn)。
2.3ECER66法規(guī)動態(tài)
另一項客車技術(shù)法規(guī)是《關(guān)于就上部結(jié)構(gòu)強度方面批準(zhǔn)大型客車的統(tǒng)一規(guī)定》（ECER66）。2006年了第一修訂版的文本，并于2006年和2007年分別進行了三次糾錯和勘誤。2008年對第一修訂版部分內(nèi)容進行了第一次修正。2010年又進行了第二次修正。經(jīng)過第二次修正后，ECER66法規(guī)的使用范圍由原來規(guī)定的“大于22座的座位和可站立客車”修改為“適用于M2或M3類中的Ⅱ級、Ⅲ級以及乘客數(shù)大于16人的B級單層剛性或鉸接式車輛”[3]，進一步明確并擴大了使用范圍。技術(shù)要求中在原來的基本實車翻滾試驗認(rèn)證方法基礎(chǔ)上增加了4種等效認(rèn)證方法，即ECER66法規(guī)中附件6“車身截段翻滾試驗等效認(rèn)證方法”，該試驗方法采用擬評價車型的兩個車身截段（一個在整車的縱向方向的質(zhì)心前部，一個在整車縱向方向的質(zhì)心后部），每一個車身截段至少應(yīng)有兩個間隔，并根據(jù)相應(yīng)部位的載荷配重。兩個車身截段都應(yīng)通過翻滾試驗，且生存空間符合法規(guī)要求。附件7為“車身截段準(zhǔn)靜態(tài)負(fù)荷試驗等效認(rèn)證方法”，該試驗方法在車身截段施加一個靜載荷并不斷增加載荷，以連續(xù)不斷的時間間隔測量相應(yīng)的變形，直到剩余空間被車身截段的某一部件侵入為止。車身截段實際吸收的能量（試驗）應(yīng)大于車身截段需要吸收的最小能量（計算），則車身截段通過負(fù)荷試驗。以上兩種用截段來替代整車翻滾試驗的方法可以降低試驗成本，減少試驗周期，其試驗方法完全可以滿足上部結(jié)構(gòu)強度考核的要求。附件8為“根據(jù)測試部件進行準(zhǔn)靜態(tài)計算等效認(rèn)證方法”，附件9為“計算機模擬整車翻滾試驗等效認(rèn)證方法”。附件8和附件9完全用計算來替代截段和實車試驗，可以大大減少試驗成本，通過仿真和計算，極大地方便了設(shè)計人員的優(yōu)化設(shè)計。
2.4ECER80法規(guī)動態(tài)
還有一項與客車相關(guān)的法規(guī)是《就座椅及其固定點強度方面批準(zhǔn)大型客車座椅和車輛的統(tǒng)一規(guī)定》（ECER80）。2011年了該項法規(guī)第一次修訂版，相比1998年的第一版，主要變化有：將座椅動態(tài)試驗列為優(yōu)先項目；進一步明確了適用范圍為M2和M3類客車中Ⅱ級、Ⅲ級和B級客車面向前方安裝的座椅，M2和M3類客車中Ⅱ級、Ⅲ級和B級客車乘客座椅固定件及座椅安裝，不適用于面向后方的座椅或有約束的座椅[4]。2012年10月又了ECER80第二次修訂版，相比2011版做了較多的修訂。首先在適用范圍中增加了“如果乘客側(cè)向座椅安全措施符合前側(cè)保護措施要求（R80法規(guī)附件7的要求）則允許在最大滿載質(zhì)量大于10t的M3類Ⅱ級、Ⅲ級和B級客車安裝側(cè)向座椅”，同時在第7章座椅的安裝要求中專門增加了7.4條款，即側(cè)向座椅的安裝要求[4]。在附錄1的第一條技術(shù)要求中增加了輔助側(cè)向座椅上假人允許的傷害指標(biāo)，具體為：頭部允許指標(biāo)（HIC）＜500；胸部允許指標(biāo)（ThAC）中，肋骨偏移指標(biāo)（RDC）≤42mm，軟組織指標(biāo)（VC）≤1.0m/sec；骨盆允許指標(biāo)為恥骨聯(lián)合受力峰值（PSPF）≤6kN；腹部允許指標(biāo)為腹部受力峰值（APF）≤2.5kN內(nèi)力（相當(dāng)于4.5kN的外力）[4]。在附錄4允許傷害指標(biāo)的確定中增加了側(cè)面沖擊（對側(cè)向座椅）的要求和傷害指標(biāo)。也就是說ECER80—2012版相比2011版最大的變化就是增加了側(cè)向座椅的強度要求。歐盟2013年8月了《關(guān)于車道偏離警告系統(tǒng)（LDWA）機動車審批的統(tǒng)一規(guī)定》（ECER130）。這是一項主動安全裝置的技術(shù)法規(guī)，其適用范圍為M2、N2、M3、N3類車輛車道偏離警告系統(tǒng)[5]，其中對于產(chǎn)品的技術(shù)要求和測試程序提出了具體指標(biāo)。
3歐洲ECE汽車技術(shù)法規(guī)在我國客車標(biāo)準(zhǔn)中的應(yīng)用
我國客車標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合中國國情，以安全、環(huán)保、節(jié)能和舒適為重點，主要借鑒采納歐盟ECE法規(guī)，與國外先進標(biāo)準(zhǔn)接軌，進一步完善客車標(biāo)準(zhǔn)體系，對客車的技術(shù)進步起到了積極的推動作用。我國在大量客車整車翻滾實車試驗的基礎(chǔ)上，開展了客車截斷翻滾、靜壓試驗和模擬計算分析，對《客車上部結(jié)構(gòu)強度的規(guī)定》（GB17578—1998）進行了修訂。該標(biāo)準(zhǔn)參考采用了ECER66號法規(guī)，在原僅采用基本翻滾試驗認(rèn)證的基礎(chǔ)上修訂增加了4種等效認(rèn)證方法，進一步提高了客車結(jié)構(gòu)的安全性，擴大了標(biāo)準(zhǔn)實施范圍，且由原推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)修訂為強制性國家標(biāo)準(zhǔn)，修訂后的標(biāo)準(zhǔn)與ECER66法規(guī)完全接軌[6]。該標(biāo)準(zhǔn)已于2013年9月18日，2014年7月1日實施。在修改采用《大型客車座椅認(rèn)證及座椅強度和固定件強度有關(guān)的車輛認(rèn)證的統(tǒng)一規(guī)定》（ECER80）（修訂版1）的基礎(chǔ)上，結(jié)合座椅動態(tài)和靜態(tài)試驗對《客車座椅及其車輛固定件的強度》（GB13057）進行修訂，由可以從原靜態(tài)試驗、座椅靠背后部吸能特性試驗和動態(tài)試驗中任意選擇一種改為每種型式的客車座椅都必須滿足動態(tài)試驗性能要求。與靜態(tài)試驗要求相比，GB13057（修訂稿）提出的動態(tài)試驗方法和技術(shù)要求能夠更真實、全面地反映客車座椅及其車輛固定件的強度和安全性能，有利于提高客車乘客座椅設(shè)計水平和制造質(zhì)量，使乘坐者被動安全性得到進一步提高[6]。GB13057（修訂稿）標(biāo)準(zhǔn)已通過審查并報批等待。ECER80的2012版實施，特別是增加了側(cè)向座椅的要求，GB13057也將做相應(yīng)的修訂。
4結(jié)論
（一）明晰高職教育的文化內(nèi)涵，并以此指導(dǎo)文化育人的建設(shè)
高職教育的文化核心應(yīng)該是以“自強不息、創(chuàng)新進取”為主要內(nèi)涵的大學(xué)精神，從這個視角來審視，高職教育和普通高等教育應(yīng)該是“殊途同歸”的，都將以德育人作為教育的根本。與此同時，高職教育文化也應(yīng)包含其鮮明的職業(yè)特色的文化形式，那就是以“職業(yè)導(dǎo)向、經(jīng)世致用”為主要內(nèi)容的職教規(guī)律，這也是高職教育文化區(qū)別于普通高等教育文化的地方。因此，高職教育文化的內(nèi)涵應(yīng)該是“重德尚能，德業(yè)并進”，它應(yīng)被視為高等職業(yè)教育可以一脈相承的文化。只有在正確理解高職教育文化基礎(chǔ)上推行的文化育人改革才不會偏離軌道，既能堅守教育的本質(zhì)屬性，又能彰顯高職的教育特色。
（二）構(gòu)建和完善高職文化育人的建設(shè)機制
高職文化育人的順利有效推進很大程度上依賴于高職院校的文化建設(shè)機制和制度保證。首先應(yīng)該建立有利于高職文化發(fā)展的組織和決策機制，而且要確立明確的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路及頂層設(shè)計，需要有整合資源以及科學(xué)決策的組織統(tǒng)籌；其次應(yīng)建立為高職文化發(fā)展提供智力支持的咨詢機構(gòu)，以加強高職文化建設(shè)規(guī)律的研究探索，確保高職文化的科學(xué)發(fā)展；再次必須建立以師生為主體、以大學(xué)精神為內(nèi)核、以專業(yè)文化為核心的文化建設(shè)模式；最后應(yīng)建立一整套以文化育人為導(dǎo)向的高職育人綜合評價體系。
（三）文化育人必須充分發(fā)揮專業(yè)文化的核心堡壘作用
學(xué)校的人才培養(yǎng)都是以專業(yè)為單位予以實施，因此，專業(yè)文化的形成及傳播對學(xué)校的文化育人工程有著最為直接的影響。各專業(yè)都應(yīng)該在學(xué)校文化育人內(nèi)涵的整體框架內(nèi)提煉和總結(jié)本專業(yè)的專業(yè)文化內(nèi)涵，并在專業(yè)教育中予以積極的傳播和推進。
二、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)文化的凝練
（一）專業(yè)文化的界定
教育界許多學(xué)者都對專業(yè)文化的概念進行了界定，雖然在文字表述上各有差異，但反映出的內(nèi)涵卻是基本一致的。專業(yè)文化應(yīng)該是特定時期內(nèi)專業(yè)本身所具有的價值觀念、知識與能力體系以及從事專業(yè)教學(xué)和研究全體成員特有的精神風(fēng)貌和行為規(guī)范的總和。其核心是該專業(yè)師生同化的價值取向、行為準(zhǔn)則和工作作風(fēng),體現(xiàn)專業(yè)成員共同的追求和理想。
（二）汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)文化的凝練
從專業(yè)文化應(yīng)遵從大學(xué)基本精神的視角來看，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)毋庸置疑應(yīng)該傳播“追求真理、人文關(guān)懷、理性選擇、自由獨立”的大學(xué)精神。此外，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)也應(yīng)該擁有自己獨特的文化屬性和文化理念。專業(yè)自身的文化理念應(yīng)該包含職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為準(zhǔn)則等多種元素。汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)主要是培養(yǎng)面向汽車銷售、汽車技術(shù)服務(wù)類崗位的高素質(zhì)人才，專業(yè)文化主要還是應(yīng)該包容服務(wù)類崗位的人才文化屬性。因此，專業(yè)文化理念可以高度的概括為“誠信、仁和、堅韌、擔(dān)當(dāng)”。首先，“汽車營銷人”必須誠信，對企業(yè)誠信，對顧客誠信，對社會誠信，這是最起碼的職業(yè)精神；其次，服務(wù)類崗位應(yīng)該傾聽顧客的心聲，理解顧客的行為，包容顧客，也就是“汽車營銷人”應(yīng)該具有“仁和”的精神，這也是一種氣質(zhì)的體現(xiàn)；再次，“汽車營銷人”在職場上經(jīng)常會面臨巨大的工作壓力，經(jīng)常會因為壓力而破壞自己設(shè)計好的職業(yè)規(guī)劃，阻礙了人生的發(fā)展。因此，“汽車營銷人”應(yīng)該體現(xiàn)“堅韌”的精神；最后，“汽車營銷人”還應(yīng)該具有“擔(dān)當(dāng)”的勇氣和精神，勇于擔(dān)起責(zé)任。在上述專業(yè)精神背后表現(xiàn)出來的行為準(zhǔn)則應(yīng)是“與人為友、仁愛寬和、挑戰(zhàn)自我、激越靈動”。
三、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)文化的傳播路徑
（一）打造具有高度人文素養(yǎng)和文化氣質(zhì)
的品牌教師團隊，充分發(fā)揮教師在專業(yè)文化傳播中的主導(dǎo)作用在文化育人的改革中，如果作為育人主體的教師自身都缺乏文化熏陶、文化素養(yǎng)，甚至缺失起碼的師德修養(yǎng)，即使擁有再先進的文化理念，文化育人也只是徒勞。育人先育己，專業(yè)文化的建設(shè)必須打造具有師德品格、人文精神、人文素養(yǎng)的品牌教師團隊。一方面可以借助外力，如聘請一些文化大師、名師做一些有關(guān)人文方面的專題講座，多宣傳一些身邊優(yōu)秀教師的人文事跡等；另一方面，學(xué)?？梢栽谠u價教師考核體系中建立一種機制激勵教師的文化育人行為。
（二）形成以專業(yè)文化為指引的專業(yè)行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)禮儀體系，約束所有專業(yè)學(xué)生的行為
1.打造專業(yè)的誠信文化，體現(xiàn)“汽車營銷人”的誠信。如建立專業(yè)學(xué)生“誠信評分卡”，內(nèi)容包含學(xué)生的考勤、品德操行、課堂行為等；建立班級“誠信指數(shù)觀察站”并進行評比；開展“誠信”主題的演講賽、辯論賽等，在專業(yè)內(nèi)形成建設(shè)誠信文化的氛圍。2.嚴(yán)格制定學(xué)生的課堂行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范。對學(xué)生課堂的著裝、用語規(guī)范以及尊師態(tài)度都應(yīng)該有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，并以此納入學(xué)生的綜合素質(zhì)考核體系，同時還可以評比出“行為禮儀標(biāo)兵”在宣傳欄進行表揚和宣傳。
（三）優(yōu)化專業(yè)課程體系，推出一批和專業(yè)知識有交集的人文素質(zhì)課程
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展和沉淀，以崗位需求為依托，形成了較為穩(wěn)定和成熟的課程體系。但從培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)的角度來看，稍顯缺失。因此，在現(xiàn)有課程體系的基礎(chǔ)上可以做出一些調(diào)整，開設(shè)一些和專業(yè)知識有交集的文化必修課和選修課。如開設(shè)“演講與口才”“汽車文化”“銷售藝術(shù)”“中華文明賞析”等系列的專業(yè)課程，強化學(xué)生的人文素養(yǎng)，并為學(xué)生建立整體的科學(xué)和正確的方法論提供知識、思維和價值上的幫助。
（四）發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道的作用，靈活
調(diào)整課程教學(xué)單元設(shè)計及教學(xué)組織，有機融入人文精神和文化元素，推進專業(yè)文化育人只要進行合理的教學(xué)設(shè)計和組織，所有的專業(yè)課程都能夠融入文化元素，這樣大的文化滲透空間應(yīng)該被充分利用并顯現(xiàn)出文化育人的效果。例如，《汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)》課程，就可以融入“汽車文化”“營銷藝術(shù)”“成功汽車營銷人賞析”等專題，傳遞色彩斑斕的汽車文化和營銷文化；《汽車保險與理賠》課程，可以融入“誠信文化”“保險人精神”等精神文化元素，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神和職業(yè)情操等。
（五）充分利用實訓(xùn)課堂推進職場文化的滲透
1．1課堂教學(xué)實訓(xùn)
1．1．1角色扮演
角色扮演是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)非常重要的實訓(xùn)模式，是指在假設(shè)又相對逼真的情景中，教師設(shè)定教學(xué)內(nèi)容和背景，學(xué)生根據(jù)情節(jié)充當(dāng)相應(yīng)角色，可運用于汽車銷售、汽車售后服務(wù)等多門課程。該實訓(xùn)模式強調(diào)以學(xué)生為主體，在實際操作中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，同時可以提高學(xué)生的語言表達能力、臨場應(yīng)變能力、分析思考能力。但角色扮演教學(xué)模式突出的缺陷其一便是由于學(xué)生相互之間過于熟悉，其二便是畢竟不是真實情景，會使實訓(xùn)結(jié)果不如教師預(yù)料。例如在汽車銷售議價成交階段，沒有真實的價格和消費者自身的價值利益，且如果過于砍價，學(xué)生會認(rèn)為對方是在故意為難自己。種種客觀因素造成了角色扮演模式的缺陷。
1．1．2案例分析
案例分析實訓(xùn)教學(xué)法是指：通過模擬現(xiàn)實生活中的某些場景，讓學(xué)生把自己納入案例場景，通過討論來進行學(xué)習(xí)的一種實訓(xùn)方法。該方法可以通過分析、比較，研究各種成功和失敗經(jīng)驗，從中抽象出某些一般性的原理，又可以通過學(xué)生自己的思考或者他人的思考來拓寬自己的視野，鼓勵學(xué)生獨立思考。可運用于汽車銷售實務(wù)、汽車保險理賠等課程。案例分析方法最主要的便是須鼓勵學(xué)生都參與討論積極發(fā)言，對實訓(xùn)教師有著不小的考驗
1．2專題調(diào)研實訓(xùn)
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)專題調(diào)研是指由教師準(zhǔn)備相關(guān)案例，學(xué)生以小組為單位，進行調(diào)研方案設(shè)計、問卷設(shè)計、實地調(diào)研、整理分析調(diào)研資料、撰寫調(diào)研報告等，最后小組匯報調(diào)研成果。主要運用于汽車銷售實務(wù)、汽車市場調(diào)查等課程。但專題調(diào)研實訓(xùn)對調(diào)研實施過程要求較高，否則難以判讀調(diào)研結(jié)果的真實性，也對實訓(xùn)教師的管控能力有較高要求。
1．3校外頂崗實習(xí)
對于汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的學(xué)生而言，校外頂崗實習(xí)必不可少，指借助校外企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地，安排學(xué)生進行真正意義上的培訓(xùn)，使學(xué)生全方位地熟悉相關(guān)崗位能力的工作要求。通過真實的工作環(huán)境，對崗位職責(zé)、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)協(xié)同能力等進行實踐訓(xùn)練。在此過程中，使學(xué)生將三年所學(xué)理論基礎(chǔ)知識與真實的生產(chǎn)實際相結(jié)合，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)以及分析問題、解決問題和崗位實踐能力，到達預(yù)期的培養(yǎng)目的。但校外企業(yè)以及實訓(xùn)基地的建立都需要專業(yè)甚至學(xué)院的支持，且學(xué)生頂崗實習(xí)期間，管理難度相對增大。
2實訓(xùn)課程模式改進方式
從汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)現(xiàn)有主要的實訓(xùn)課程模式中可以看出，都存在或多或少的問題。實訓(xùn)效果無法達到期望值是目前各大高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)普遍存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是，實訓(xùn)模式單一，無法提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；二是，對實訓(xùn)教學(xué)師資不能滿足實訓(xùn)教學(xué)需求；三是，實訓(xùn)教學(xué)及得需進一步完善。
2．1實訓(xùn)模式改進
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)是汽車類學(xué)科中一門相對偏文的專業(yè)，其實訓(xùn)模式更需創(chuàng)新，才能夠避免枯燥乏味、吸引力不足等實際操作困難等問題。
2．1．1進行任務(wù)驅(qū)動式實訓(xùn)教學(xué)
任務(wù)驅(qū)動可以由多種實訓(xùn)方式組成，主要是指實訓(xùn)教師將課程內(nèi)容分解開設(shè)置成一個或多個具體的小任務(wù)，學(xué)生通過完成一個具體的任務(wù)來進行知識的學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的培養(yǎng)。在任務(wù)中，學(xué)生會不斷的提出問題，解決問題，那么教師扮演的便是啟發(fā)、誘導(dǎo)的角色，鼓勵學(xué)生自己思考問題。讓學(xué)生明確自己的任務(wù)去學(xué)習(xí)，除了能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和目的性，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。例如，在汽車銷售實務(wù)客戶需求分析階段，教師可先提出案例分析背景，給出任務(wù)目標(biāo)，組織學(xué)生自己討論，得出方案，并進行角色演練，在演練中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。在此過程中可以納入相應(yīng)的獎勵機制，鼓勵學(xué)生參與討論。
2．1．2完善項目實訓(xùn)教學(xué)法
項目實訓(xùn)教學(xué)法倡導(dǎo)享受過程，而非某個結(jié)果。通過師生共同實施一個完整的項目工作，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。在項目教學(xué)中,注重參與和創(chuàng)造的實踐過程，倡導(dǎo)人人動手。該實訓(xùn)方式可以幫助學(xué)生理解和掌握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛和樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。例如在汽車市場調(diào)查學(xué)習(xí)過程中，在調(diào)研方案設(shè)計時就將整個過程統(tǒng)一思想，設(shè)計為調(diào)查項目形式，取代章節(jié)的劃分。讓學(xué)生在調(diào)查項目中學(xué)習(xí)知識技能，同時培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作能力。
2．2實訓(xùn)教師培養(yǎng)
在汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)，實訓(xùn)教師大多就是上理論課的教師，這些教師不但要求具備理論知識講解的能力、實際操作動手的能力。同時，汽車后市場瞬息萬變，也就要求教師對行業(yè)動向有較為準(zhǔn)確的把握，對教師的要求是相當(dāng)高的。那對學(xué)校而言，最便捷的便是培養(yǎng)“雙師型”教師，鼓勵在校專職教師利用寒暑假時間進行頂崗鍛煉實習(xí)，近距離的貼近市場了解市場動向，把握客戶心態(tài)，加強專職教師的實操能力和職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)適應(yīng)專業(yè)的“雙師型”教師。同時，學(xué)校也可聘請在企業(yè)工作的中甚至高層技術(shù)或管理人員進行一線兼職教學(xué)，其豐富的行業(yè)經(jīng)驗必然能夠給學(xué)生更多的幫助。
2．3實訓(xùn)基地建設(shè)
在條件允許的情況下，校內(nèi)實訓(xùn)基地越貼近實際狀況越好，例如商務(wù)實訓(xùn)大廳，就應(yīng)包括客戶休息區(qū)、實車展示區(qū)、售后服務(wù)區(qū)等功能分區(qū)，且合理分布。對于校外實訓(xùn)基地，高職院校應(yīng)積極與企業(yè)建立合作培養(yǎng)人才關(guān)系，并定期開展實訓(xùn)教學(xué)。同時可以適時開展“訂單班”培養(yǎng)模式，在使學(xué)生提前了解社會、適應(yīng)社會，也能適時了解學(xué)生實習(xí)狀況，加強管理。
3結(jié)語
汽車發(fā)展的歷史表明，上個世紀(jì)前三十年曾經(jīng)興盛一時的電動汽車與燃油汽車的市場地位發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，燃油汽車后來居上成為歐美發(fā)達國家千萬家庭的寵兒，電動汽車則淪為在特定封閉區(qū)域使用的專用工具。導(dǎo)致這一逆轉(zhuǎn)的原因與當(dāng)今電動汽車遇到的困難并無二致。近百年來，電動汽車技術(shù)雖然在電池、電機、電控等各個方面都有長足的發(fā)展，其根本技術(shù)架構(gòu)卻無大的改變。在此期間燃油汽車不僅自身技術(shù)日臻完美，與其相配套的道路、停車場、加油站等服務(wù)設(shè)施也日益完備。今日，正像“汽車社會”、“汽車文化”等學(xué)術(shù)用語所蘊含的那樣，汽車（主要是燃油汽車）不僅已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的生活必需品，也被賦予了豐富的文化內(nèi)涵。在此背景下如果無視電動汽車現(xiàn)存的諸多不便，奢望人們放棄燃油汽車改用電動汽車就等于要他放棄原有的生活習(xí)慣和價值觀念，無異于讓人棄用智能手機改用固定電話，讓人棄液晶電視而改用黑白電視，其難度可想而知。因此，在發(fā)展電動汽車已經(jīng)確立為國家戰(zhàn)略的當(dāng)下，重新謀定發(fā)展路線和發(fā)展策略應(yīng)該成為當(dāng)務(wù)之急。在我國這樣一個汽車普及率不及美國的十分之一、三分之二的新車出售給初次購車者的發(fā)展中大國，電動汽車或許只有面向家庭的首輛車，也就是說能滿足跨區(qū)域遠程行駛需求才有出路。既然源于十九世紀(jì)的現(xiàn)行電動汽車技術(shù)架構(gòu)無法滿足這種需求，何不回到原點從零開始進行頂層設(shè)計，創(chuàng)造一個新的技術(shù)體系。
二、新技術(shù)體系探討
在續(xù)航里程短、充電時間長這兩個妨礙電動汽車遠程行駛的關(guān)鍵障礙中，續(xù)航里程雖然受電池技術(shù)制約難以比肩燃油汽車，但續(xù)航150公里～200公里還不難實現(xiàn)。這個距離相當(dāng)于在高速公路上駛過三四個服務(wù)區(qū)或大多數(shù)人日常行駛兩三天的路程，只要電力耗盡時快速得到供給，駕駛電動汽車500公里一日往返、1000公里朝發(fā)夕至亦非難事。如此，快速電力供給就成為問題的焦點。既然沿用先開發(fā)出電動汽車而后為其配套電力供給體系的傳統(tǒng)發(fā)展策略不能解決問題，那么運用一下逆向思維，先規(guī)劃一個滿足需求且容易實現(xiàn)的電力供給體系，然后再開發(fā)適應(yīng)這一電力供給體系的電動汽車會怎樣。出現(xiàn)總理所講的“顛覆性技術(shù)”也未可知。說到快速電力供給，首先需要界定電力供給的快與慢。多年來，人們已經(jīng)習(xí)慣于燃油汽車加油所需的數(shù)分鐘時間，電動汽車的快速電力供給采用這一標(biāo)準(zhǔn)順理成章。從物理學(xué)原理來看，現(xiàn)存的三種電動汽車電力供給方式中，快速充電相對來講接近這個標(biāo)準(zhǔn)但也需數(shù)倍于加油耗時的30分鐘（80%），普通充電所需的數(shù)小時可說是天壤之別，只有換電方式符合標(biāo)準(zhǔn)。有報道說特斯拉換電站一分半鐘可以完成一次換電操作。自從曾經(jīng)的明星換電運營商BetterPlace破產(chǎn)以來，支持換電的觀點似乎已經(jīng)銷聲匿跡。但是，既然特斯拉又開始換電了，事情看來尚存回旋余地。多數(shù)專家認(rèn)為BetterPlace的換電方式一是換電站建設(shè)運營成本高，二是電池不能在多種車型間通用，使其最終走向破產(chǎn)。BetterPlace的失敗說明它的換電方案和商業(yè)模式行不通，但是如果據(jù)此斷定換電方式行不通特斯拉首先不會認(rèn)同。達成一個既定目標(biāo)從來都不止有一種方法，能否成功在于能否尋找到技術(shù)可行、經(jīng)濟合算的解決方案，將問題簡單化的最有效手段莫過于“分解”。例如古代印刷書籍采用雕版印刷技術(shù)，一頁印版雕成書頁的內(nèi)容布局、字的形狀、大小無法更改，一部書的雕版需要具有高超技藝的雕刻工匠耗費大量時日，因而書籍昂貴?；钭钟∷⒓夹g(shù)普及之后，一套字?？梢苑磸?fù)用來鑄造鉛字，而后隨意排成印版，字模和鉛字的通用性保證了印刷成本的低廉。如果說快速電力供給是電動汽車的必然選擇，BetterPlace失敗的主要原因是沒有實現(xiàn)電池通用化，而將雕版上的字符分解為一個個鉛字可以破解通用化難題，那么何不嘗試一下將電動汽車的大箱電池組分解，代之以多個（比如說十個2kWh的）參照電動自行車鋰電池標(biāo)準(zhǔn)的小箱電池。以小箱電池為基礎(chǔ)可以構(gòu)建一個簡單的快速電力供給體系。只要電池體積和重量都適合人力搬動，而且借用電動自行車鋰電池適合快速裝拆的安裝結(jié)構(gòu)，換電作業(yè)就可以采用純?nèi)斯し绞?。從人工換電出發(fā)，繼而將換電站的充電功能剝離出去，剩下的數(shù)個收納電池的專用周轉(zhuǎn)貨架和兩三個操作人員就能構(gòu)成一個典型的簡約換電站。接下來要做的是，將從各個換電站剝離出來的充電服務(wù)匯集到一個大型的儲能電站，充分利用夜間電網(wǎng)的低谷電力為電池充電。最后用貨運車輛在換電站與儲能電站之間往返穿梭，為各個換電站運來充滿的電池并帶走放空的電池。在這樣一個類似WI-FI無線局域網(wǎng)架構(gòu)的電力供給體系中，如果說換電站好比WI-FI熱點、儲能電站好比無線路由器、貨運車輛好比無線電波，一個個標(biāo)準(zhǔn)電池好比“無線電波”所攜帶的數(shù)字信號，那么電動汽車就相當(dāng)于移動終端。可以預(yù)見，流通的商品從電轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)電池、消費者支付滿電電池和空電電池之間的差價，上述電力供給體系各個利益相關(guān)方都能獲得顯而易見的經(jīng)濟收益。第一個受益者是電動汽車的購買者，不為電池付費卻可以盡情享用別人提供的電，自然也就無需關(guān)心電池的價格壽命幾何。電池制造者則不再因百來個“雞肋”般的訂單而苦惱，可以日復(fù)一日地生產(chǎn)同樣的電池。電動汽車制造者不再為選用多大的電池而殫精竭慮，可以按自己的喜好靈活設(shè)計續(xù)航里程，只需考慮如何將所需個數(shù)的電池塞進車?yán)?。城市的管理者不必再為從哪里擠出充換電站的建設(shè)用地、為如何壓迫小區(qū)物業(yè)放行充電樁安裝、為可能到來的配電網(wǎng)增容改造而苦惱，只需將電動汽車的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)交給電力供給體系的運營者就萬事大吉。電力供給體系的運營者的收益則更大。先是從“先有雞還是先有蛋”的無休止口水官司中脫身，不說“雞”也不說“蛋”，轉(zhuǎn)而建造一個相當(dāng)于自然界中“野生原雞”進化地位的儲能電站，先收獲著電網(wǎng)峰谷電價差的利益，隨著電動汽車擁有量的增加逐步轉(zhuǎn)身為充電工廠，等到流通中標(biāo)準(zhǔn)電池壽命期來臨梯級利用自然而然地發(fā)生，充電工廠再一次轉(zhuǎn)化為儲能電站。其次電力供給體系運營者不必?zé)罁Q電站如何“建”只需籌劃“擱”在哪里，只要能騰出幾十平米的場地，加油站、公共停車場、居民小區(qū)、工廠商場都可以加入換電站的行列。
不僅如此，這些換電站的數(shù)量、換電站的地點和容量可以隨時根據(jù)形勢的發(fā)展任意調(diào)整。長遠看，不僅這樣的儲能電站很容易與風(fēng)力光伏電站相融合，如果將標(biāo)準(zhǔn)電池看作一個大的“充電寶”其應(yīng)用領(lǐng)域甚至可以涵蓋日常生活、生產(chǎn)的方方面面。有了電力供給體系和適合人工換電的小箱標(biāo)準(zhǔn)電池，接下來的課題就是能否將這些標(biāo)準(zhǔn)電池用于電動汽車的電源系統(tǒng)。其關(guān)鍵在于處理好三個問題：一是電池的安裝位置，二是電池固定可靠便于快速更換安裝結(jié)構(gòu)，三是電池與電機之間的電氣連接關(guān)系。對于采用一個大箱電池的電動汽車而言，考慮到車內(nèi)空間和車輛重心、軸荷，其安裝位置大多利用座椅下的空間安裝在車輛下部中間位置。當(dāng)采用多數(shù)個標(biāo)準(zhǔn)電池時，安裝位置不僅可以在前后座椅下面還可以在引擎?zhèn)}或者行李箱的邊角處分布安裝，設(shè)計者的選擇自由度大大提高。若說電池安裝結(jié)構(gòu)，QB/T4428-2012《電動自行車用鋰離子電池產(chǎn)品規(guī)格尺寸》所定電池外殼滑槽及配對的安裝滑道是現(xiàn)成可用的，既安裝可靠又方便插拔。至于電池與電機間的電氣連接關(guān)系則需要多些文字加以說明。電動汽車以數(shù)個小箱標(biāo)準(zhǔn)電池為電源，除去上面所述種種以外還可為解決高電壓觸電風(fēng)險、簡化整車電池管理系統(tǒng)、簡化電池?zé)峁芾淼入姵叵嚓P(guān)問題創(chuàng)造機會。通常的電動汽車為在限制過大電流的條件下保證驅(qū)動電機的輸出功率，單個大箱電池的工作電壓多在300V以上。將電壓分解給十個小箱標(biāo)準(zhǔn)電池，每個標(biāo)準(zhǔn)電池的電壓就低于40V，處于安全電壓范圍內(nèi)。如果不將這些電池串聯(lián)一起而是分別經(jīng)逆變器接入驅(qū)動電機，高電壓的弊端就可以徹底根除。驅(qū)動電機可以相應(yīng)地將定子繞組分解為十個分繞組，工作時各個分繞組產(chǎn)生的磁通勢相疊加與原繞組相當(dāng)。各個標(biāo)準(zhǔn)電池分別接入驅(qū)動電機還可以帶來一個好處，電池均衡的對象不再是整個電源系統(tǒng)而轉(zhuǎn)化為各個標(biāo)準(zhǔn)電池，所涉單體電池數(shù)量僅為整體電池的十分之一。更有意義的是，十個標(biāo)準(zhǔn)電池分別經(jīng)逆變器接入具有十個分繞組的驅(qū)動電機，其功效相當(dāng)于用十個小電機共同承擔(dān)電動汽車的驅(qū)動。從理論上講可以分別控制每個分繞組參與或者不參與驅(qū)動，利于電動汽車應(yīng)對多種復(fù)雜工況。尤其是在電動汽車起步或者加速時確保全部分繞組參與驅(qū)動抑制大電流沖擊，巡航行駛時控制各個分繞組逐次停歇方便相應(yīng)的小電池散熱，當(dāng)某個分繞組或者為其供電的標(biāo)準(zhǔn)電池發(fā)生故障時其余分繞組繼續(xù)工作就能避免電動汽車突然失速。
三、總結(jié)
