時(shí)間:2022-02-20 04:17:39
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關(guān)鍵詞:醫(yī)藥銷售;企業(yè)運(yùn)營;資金管理
資金短缺、運(yùn)營能力不高是醫(yī)藥銷售企業(yè)效益的重要影響因素,嚴(yán)重者甚至?xí)ζ髽I(yè)的生存產(chǎn)生威脅。因此,對其資金管理存在的問題加以探討并予以有效解決,對資金使用率的提高意義重大。較之于外資企業(yè),國內(nèi)醫(yī)藥銷售企業(yè)在經(jīng)營理念、管理水平、服務(wù)水平等方面均存在一定差距,企業(yè)要想改變這一現(xiàn)狀則需轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,重新梳理企業(yè),尤其是企業(yè)資金,更需加以重點(diǎn)改進(jìn)。從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的不斷創(chuàng)新與發(fā)展壯大。本文就重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司為例,對其運(yùn)營資金管理現(xiàn)狀及相應(yīng)的解決策略加以探討。
一、公司簡介
重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司為重慶醫(yī)藥股份有限公司全資子公司,其于1997年由重慶醫(yī)藥股份有限公司進(jìn)行資產(chǎn)重組后成立。當(dāng)前,該公司已擁有22個分、子公司,連鎖網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2000多個。和平藥房從事的主要經(jīng)營項(xiàng)目包括中西藥、中藥飲片、成藥、醫(yī)療器械、保健品、藥妝便利產(chǎn)品等,經(jīng)營品種達(dá)20000多種,屬中國藥品零售連鎖企業(yè)銷售十強(qiáng)之一。和平藥房將零售發(fā)展作為企業(yè)核心,并構(gòu)建了電子商務(wù)與實(shí)體店兩大平臺,將信息技術(shù)、人才及內(nèi)部管控作為支撐,目前已發(fā)展成將藥品零售、電子商務(wù)與分銷三大業(yè)態(tài)集為一體的藥品經(jīng)營企業(yè)。
二、運(yùn)營資金管理現(xiàn)狀分析
(1)費(fèi)用預(yù)算欠缺或執(zhí)行力度不夠。我國醫(yī)藥銷售企業(yè)起步大多比較晚,現(xiàn)階段尚未構(gòu)建相對完善的運(yùn)用資金預(yù)算體系,使得企業(yè)內(nèi)費(fèi)用預(yù)算欠缺、執(zhí)行力度不夠等限制十分常見。主要表現(xiàn)在下述幾個方面:對進(jìn)貨費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)控制;對日常經(jīng)費(fèi)支出缺乏合理預(yù)算;資金管理機(jī)制有待健全;對重大支出缺乏有效預(yù)算?,F(xiàn)行的醫(yī)藥銷售企業(yè)重大項(xiàng)目若事前科學(xué)預(yù)測、事中有效執(zhí)行、事后監(jiān)督評價(jià)均較為缺乏,長此以往極易造成惡性循環(huán),使企業(yè)蒙受嚴(yán)重?fù)p失。(2)信用政策缺乏合理性。隨著醫(yī)藥市場競爭的日益激烈,大部分企業(yè)為對現(xiàn)有市場進(jìn)行鞏固,對潛在客戶進(jìn)行進(jìn)一步挖掘均通過應(yīng)收賬款信用政策,進(jìn)而使得應(yīng)收賬款不斷增加,對企業(yè)運(yùn)營資金持有量被不斷吞噬,壞賬呆賬風(fēng)險(xiǎn)呈不斷上升趨勢。這一措施為企業(yè)帶來短期的表面盈收與繁榮,但長此以往則會使企業(yè)損失慘重。主要是因?yàn)椋阂环矫?,企業(yè)運(yùn)營資金存在限制,因急于占領(lǐng)市場而未對賒購方基本信用缺乏調(diào)查;另一方面,企業(yè)收賬政策不夠積極,對到期貨款不敢頻繁催促,且部分賒銷方無力還款。(3)存貨資金的不合理占用。因目前國內(nèi)大部分醫(yī)藥銷售企業(yè)屬中小企業(yè),因而賒銷尚未真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,故難以進(jìn)行高效管理,對相關(guān)藥品的購銷存儲進(jìn)行科學(xué)合理安排。但醫(yī)藥企業(yè)屬于特殊行業(yè),銷售好壞同政策、產(chǎn)品特點(diǎn)、季節(jié)、有效期等存在密切關(guān)聯(lián)。若采購前未能對庫存市場情況加以詳細(xì)掌握,再加之企業(yè)缺乏必要宏微觀調(diào)控,使得無效采購存貨占用過多運(yùn)營資金,而部分藥品未能及時(shí)采購進(jìn)而失去銷售機(jī)會。當(dāng)前我國醫(yī)藥銷售企業(yè)在運(yùn)營資金管理方面最為常見的一個問題便是存貨資金被不合理地過多占用,故需予以重視以盡量避免該現(xiàn)象的發(fā)生。(4)資金管理集中度不高。市場競爭的激烈化使得醫(yī)藥行業(yè)利潤逐漸下降,資金的集中管理便成為醫(yī)藥銷售企業(yè)亟待解決的問題。但因和平藥房醫(yī)藥銷售遍布全國多個省市地區(qū),涉及范圍廣、成員機(jī)構(gòu)存在較大差異、財(cái)務(wù)管理體系相對復(fù)雜,使得企業(yè)資金進(jìn)行集中管理難度相對較大。(5)融資渠道過于單一。高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、高技術(shù)密集是醫(yī)藥銷售企業(yè)的四大特征,其在藥品采購與市場開拓等諸環(huán)節(jié)均需大量的流動資金。但目前國內(nèi)醫(yī)藥銷售企業(yè)其資金來源主要為股本金與銀行貸款,融資渠道過于單一對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來了限制。因此,拓展融資渠道,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成本的有效降低已成為解決醫(yī)藥銷售企業(yè)發(fā)展瓶頸的重要任務(wù)。
三、管理策略淺析
(1)強(qiáng)化預(yù)算管理力度。強(qiáng)化預(yù)算管理主要包括預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)控與考評,預(yù)算整個過程須嚴(yán)格按照控制流程相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,以事實(shí)為基礎(chǔ),及時(shí)分析與調(diào)整,力爭對大小事務(wù)、各種狀況充分熟悉并做好應(yīng)對工作。如中國醫(yī)藥保健品股份有限公司通過對預(yù)算工作流程進(jìn)行優(yōu)化,穩(wěn)步提升預(yù)算水平,重點(diǎn)管控年度重點(diǎn)工作,對存在問題及時(shí)予以掌握并進(jìn)行有效解決,加強(qiáng)對重大投資項(xiàng)目的審計(jì),從而實(shí)現(xiàn)對公司運(yùn)營資金的高效科學(xué)管理。(2)提升信用政策的合理性。賒銷是企業(yè)面對激烈競爭的一項(xiàng)必要營銷手段,在銷售總額中所占比例也呈現(xiàn)出不斷上升趨勢。針對此類情況,我們可借鑒國外做法,通過建立健全的收賬款管理制度,促進(jìn)應(yīng)收賬款控制重心從財(cái)務(wù)方面向商務(wù)方面的轉(zhuǎn)變。具體可從以下幾方面著手:重新分配管理責(zé)任,大部分企業(yè)貸款催收均由財(cái)務(wù)部分負(fù)責(zé),但若將賒銷問題交由銷售部門,便可有效對因提高業(yè)績而隨便賒銷此類情況加以控制;對賒銷所帶來的成本費(fèi)用與收益進(jìn)行權(quán)衡對比,對賒銷最佳規(guī)模進(jìn)行科學(xué)合理預(yù)測,從而對應(yīng)收賬款規(guī)模進(jìn)行有效控制;賒銷對象須科學(xué)確定,可通過建立客戶信用檔案,在賒銷前對其信用情況加以全面深入調(diào)查,對風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)行科學(xué)評估,并進(jìn)行相應(yīng)的等級設(shè)置,從而有效減少損失風(fēng)險(xiǎn),最大化地將賬款收回;嚴(yán)格限制信用期,通過合同等有效形式來對信用期限加以嚴(yán)格規(guī)定;合理利用信用折扣,以吸引客戶還款;盡可能地減少掛賬現(xiàn)象,提倡使用票據(jù),以憑票索賬;建立科學(xué)合理的壞賬準(zhǔn)備機(jī)制,減少呆賬壞賬。(3)注重庫存管理。庫存管理在日益激烈的競爭中受到企業(yè)的廣泛關(guān)注,零庫存被認(rèn)為是當(dāng)前存貨流動資金最為有效的解決方式。但我國當(dāng)前環(huán)境企業(yè)需加強(qiáng)采購產(chǎn)品的計(jì)劃性與預(yù)測性,將市場、政策等因素納入計(jì)劃安排考慮范圍,盡量縮短時(shí)間差,以有效減少存貨資金占用,有效管理庫存。如某連鎖醫(yī)藥銷售企業(yè)通過應(yīng)用創(chuàng)聯(lián)醫(yī)藥流通行業(yè)藥品管理系統(tǒng)通過對企業(yè)人、財(cái)、物等多方面資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而成功實(shí)現(xiàn)庫存的降低,有效地降低了購銷鏈這一過程的成本。(4)不斷豐富融資渠道。融資渠道過于單一已成為醫(yī)藥銷售企業(yè)的一大發(fā)展阻礙,故需建立多元化融資體系。比如,2013年,貴州省某醫(yī)藥銷售企業(yè)通過集資、吸引外資投入、制定資金有償使用制度等來豐富其融資渠道,為企業(yè)發(fā)展籌集更多可用資金。
四、總結(jié)
現(xiàn)階段國內(nèi)醫(yī)藥銷售企業(yè)在運(yùn)營資金管理方面仍存在一些問題,但發(fā)展空間仍較為廣闊。和平藥房作為跨區(qū)域經(jīng)營的連鎖醫(yī)藥銷售企業(yè),需對本企業(yè)現(xiàn)行運(yùn)營資金管理存在的問題進(jìn)行深入分析,積極借鑒國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,方可在日益激烈的競爭中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
作者:彭敏 單位:重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司
參考文獻(xiàn):
姓名:齊 偉
單位:北京科技經(jīng)營管理學(xué)院
摘要:
隨著中國加入世貿(mào)組織(WTO)以后,各國的汽車跨國公司紛紛來到中國爭相建廠,各主流品牌的百余種主要車型競爭日益激烈,汽車企業(yè)的利潤在逐步下滑,售車本身的利潤減少,營銷利潤向售后服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)移。同時(shí),汽車市場由賣方壟斷走向買方壟斷,消費(fèi)者將面臨更為復(fù)雜的商品和品牌選擇,消費(fèi)者也與以往相比更加趨于理性,他們不但要買到自己喜愛的汽車,而且對售后服務(wù)向汽車廠家、經(jīng)銷商提出更高的要求。因此大力發(fā)展完善汽車售后市場,提升售后服務(wù)水平才是當(dāng)前情況下各大汽車廠商的當(dāng)務(wù)之急。
正文:
一、完善的售后服務(wù)是獲得客戶滿意的基礎(chǔ)條件
在市場經(jīng)濟(jì)中,任何一種產(chǎn)品,任何一個取得成功的企業(yè),都有各自的致勝之道.如果要想做大做強(qiáng),產(chǎn)品的售后服務(wù)可以說是一個極為重要的環(huán)節(jié).售后服務(wù)是激烈的市場競爭的產(chǎn)物和品牌立足于強(qiáng)手之林的基礎(chǔ).要想做好售后服務(wù)工作的關(guān)鍵和根本的目的就是滿足客戶的需求,讓消費(fèi)者滿意,隨著消費(fèi)者的服務(wù)需求不斷攀升,顧客對于服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容也提出了更高的要求,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)產(chǎn)品,品牌的形象和市場銷售. 2005年度全國轎車用戶滿意度指數(shù)(CACSI)測評結(jié)果
生產(chǎn)企業(yè) 車型/品牌 滿意度 轎車價(jià)格
一汽大眾 奧迪A6 83.0 30萬元以上
上海大眾
上海通用
廣州本田
一汽轎車
上海通用
長安福特 帕薩特B5 80.9
20-30萬元
別克GL8 80.7
雅閣 80.2
馬自達(dá)6 79.4
別克君威 79.4
蒙迪歐 74.4
一汽大眾
天津一汽豐田
東風(fēng)日產(chǎn)
北京現(xiàn)代
東風(fēng)日產(chǎn)
沈陽華晨 寶來 79.8
15-20萬元
花冠 78.6
藍(lán)鳥 76.6
索納塔2.0 75.9
陽光 74.2
中華2.0L 70.9
上海通用
上海大眾
北京現(xiàn)代
上海大眾
神龍汽車
天津一汽豐田
一汽海南 凱越 76.2
10-15萬元
POLO 75.1
伊蘭特 74.9
桑塔納3000 74.2
愛麗舍 73.5
威馳 72.6
福美來 70.2
廣州本田
上海通用
東風(fēng)悅達(dá)起亞
神龍汽車
奇瑞汽車
上海大眾
一汽大眾
東南汽車
長安鈴木 飛度 81.3
5-10萬元
賽歐 72.7
千里馬 70.1
富康 69.7
風(fēng)云 69.5
桑塔納 69.5
捷達(dá) 69.1
東南菱帥 67.0
羚羊1.3L 63.1
奇瑞汽車
天津夏利
長安鈴木
吉利汽車 QQ 65.1
5萬元以下
夏利 64.8
奧拓 64.4
豪情 63.1
以上數(shù)據(jù)表明:高級別的轎車滿意率越高。同時(shí)指出“奧迪A6”滿意度最高 吉利“豪情”滿意度最低。 1. 競爭的新趨勢——售后市場
這里所談到的“售后市場”,其實(shí)就是消費(fèi)者在使用汽車的過程中所產(chǎn)生的與汽車有關(guān)后續(xù)費(fèi)用的市場,包括維修、保養(yǎng)、零配件、美容、改裝和油品服務(wù)等諸多產(chǎn)業(yè)。專家認(rèn)為,未來20年中國仍將處于汽車工業(yè)的高速發(fā)展期,汽車后市場將迎來長期穩(wěn)定的發(fā)展期和消費(fèi)活躍期?;谶@種認(rèn)識,今年年初,眾多的知名汽車品牌都不約而同地把‘售后服務(wù)’選作06年戰(zhàn)略的第一槍,汽車后市場競爭日趨激烈。各大汽車廠商紛紛在“服務(wù)”二字上下足功夫。 對此,海馬負(fù)責(zé)人如是說,“海馬汽車在2004年推出了一套維修技術(shù)等級培訓(xùn)體系,為海馬售后服務(wù)體系內(nèi)的技師提供集中的技能培訓(xùn),為技師們營造了海馬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)技術(shù)、練技能的良好氛圍,為各銷售服務(wù)店保持高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),而類似“陽光假日”這樣的活動,海馬已經(jīng)連續(xù)開展了五年”。僅此一點(diǎn),就可以看出海馬在服務(wù)競爭上的超前意識,而在此時(shí)國內(nèi)僅有少數(shù)幾個廠商提出售后服務(wù)品牌化。
2. 服務(wù)的新方向——人性化
雖然現(xiàn)在主流汽車廠商一直在大力宣揚(yáng)品牌化服務(wù),然而做好并非易事。業(yè)內(nèi)專家表示,汽車廠商要了解消費(fèi)者真正需要什么,并予以滿足。同時(shí),廠商還應(yīng)改變原來的粗放式經(jīng)營,要精細(xì)化,有針對性地開展服務(wù);要靜下心來仔細(xì)做,為消費(fèi)者提供差異化、人性化的服務(wù),其結(jié)果才會讓消費(fèi)者滿意。
如果說專家的話為我們做出了理論指導(dǎo),那么海馬的實(shí)際行動則成為了榜樣。自02年4月20日海馬首次推出“普馬里之春”服務(wù)活動之后,隨后在10月又推出了“金秋之旅”?,F(xiàn)在這兩個服務(wù)活動伴隨著海馬車主走過五年時(shí)間,已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,并且成為了海馬服務(wù)的品牌形象。
五年間,海馬始終圍繞著“人性化”服務(wù)品牌宗旨不斷地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,根據(jù)消費(fèi)者的反饋改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,并通過系列服務(wù)活動服務(wù)于消費(fèi)者,真正滿足消費(fèi)者各種需求。這次的“陽光假日”海馬采取了更有針對性的套餐制服務(wù),從消費(fèi)者切實(shí)需求出發(fā),以精細(xì)化、人性化、差異化為消費(fèi)者提供更深層次的個性化服務(wù)。
正是這些注重售后服務(wù)建設(shè)、注重汽車后市場發(fā)展的部分國內(nèi)汽車廠商,正日益把后市場作為新的空間去尋求發(fā)展、展開競爭。相信隨著國內(nèi)車市的日趨成熟,這種服務(wù)后市場會變得越來越人性化,競爭也會越來越激烈。但有一點(diǎn)可以肯定,那就是無論如何,這對于國內(nèi)的消費(fèi)者和眾中國的汽車產(chǎn)業(yè)來說絕對是一件好事。
二、服務(wù)是中國汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重大機(jī)會,而售后服務(wù)將成為塑造汽車差異化品牌的強(qiáng)有力的手段之一
汽車售后服務(wù)目前基本上還僅僅停留在修理汽車的水平,而還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到塑造品牌或者是修理消費(fèi)者心情的水平;客戶關(guān)系就是定期的發(fā)發(fā)信,發(fā)發(fā)函,缺乏針對顧客感動和標(biāo)準(zhǔn)的量化的體系化的設(shè)計(jì),更沒有在服務(wù)當(dāng)中,突出體現(xiàn)品牌和品牌價(jià)值,沒有把服務(wù)同品牌有機(jī)的整合在一起,中國服務(wù)品牌的塑造,其實(shí)是停留在真空的階段,而海爾等品牌,正是依托優(yōu)勢的服務(wù),使自己的品牌同競爭對手明顯的差異化,最終達(dá)到一個比較理想的狀態(tài)。
這是目前汽車產(chǎn)業(yè)同家電產(chǎn)業(yè)最大的差距,也是汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要機(jī)會。因此2006年,一個突破性的機(jī)會,就是重新構(gòu)建服務(wù)體系,針對顧客感動,設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)產(chǎn)品本身和設(shè)計(jì)本身給顧客帶來的問題,消除故障,從而實(shí)現(xiàn)根本性的突破營銷。
汽車界有一句名言:“第一輛車是銷售人員賣出去的,第二、三輛車是售后服務(wù)人員賣出去的?!庇纱丝梢?,大多數(shù)汽車擁有者對售后服務(wù)的關(guān)注程度極高。根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在所有關(guān)注因素中,汽車售后服務(wù)受關(guān)注程度高達(dá)9.55(最高值為10)。另據(jù)調(diào)查顯示,售后服務(wù)的品牌以及服務(wù)的細(xì)致是大多數(shù)消費(fèi)者較關(guān)注的兩個方面。
1.1結(jié)合民族地區(qū)優(yōu)勢,因材施教,培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才結(jié)合民族院校面向各民族聚居區(qū)域和不同民族學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際,要制定不同的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)方法,因材施教,以更好地將知識及時(shí)傳授給學(xué)生。同時(shí),虛心向民族地區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí),及時(shí)從學(xué)生那里獲取民族地區(qū)特有的藥物資源及其在民間地區(qū)的藥用方向和使用方法,結(jié)合現(xiàn)代藥理學(xué)研究手段,更好地開發(fā)民族藥物資源,同時(shí)及時(shí)將研究成果傳達(dá)給學(xué)生,以便學(xué)生回到家鄉(xiāng)能夠?qū)W(xué)到的理論知識和民族地區(qū)用藥情況有機(jī)聯(lián)系起來,更好地解釋民族地區(qū)長期使用的藥材或者藥方的原因,以更好地為民族地區(qū)服務(wù)。此外,由于民族院校動物醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生可能來自不同民族聚居地區(qū),因此在介紹民族區(qū)域藥用資源時(shí)還要啟發(fā)式地引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)自己民族區(qū)域的用藥經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)實(shí)際從教材中尋求原理和理論依據(jù),以適應(yīng)民族地區(qū)培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才的需求。在教學(xué)中,為了提高學(xué)生自學(xué)興趣和提升其綜合能力,教師會在講述完某章節(jié)理論知識后提出一些問題讓學(xué)生在課后進(jìn)行總結(jié),然后在課程結(jié)束后逐一解答。比如在抗微生物藥物章節(jié)授課結(jié)束后,針對銅綠假單胞桿菌對某些抗菌藥物天然耐藥的特點(diǎn),會讓學(xué)生從課堂上講述過的抗菌藥物中選擇對其敏感的藥物,為相應(yīng)疾病的治療提供依據(jù),避免濫用抗生素。
1.2理論和實(shí)踐結(jié)合,注重教師自身綜合素質(zhì)和授課技能水平的提高從事獸醫(yī)藥理學(xué)教學(xué)的教師不僅要有專業(yè)的藥理學(xué)知識,同時(shí)應(yīng)積極深入生產(chǎn)實(shí)踐,保證在藥理學(xué)的教學(xué)過程中,及時(shí)地把臨床中遇到的實(shí)際問題及其解決方法展示給學(xué)生,通過病例分析引導(dǎo)學(xué)生分析藥物治療的原理,積累經(jīng)驗(yàn)。不僅有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)獸醫(yī)藥理學(xué)理論知識的興趣,而且有助于學(xué)生的理解和記憶,并從機(jī)理上闡述藥物選擇和使用的前因后果。這樣,教師的臨床技能和素質(zhì)也會得到較大的提高,在后期的教學(xué)中會更加完善和豐富。此外,在課余時(shí)間,教師應(yīng)積極提升自身素質(zhì),不斷補(bǔ)充新的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過各種實(shí)踐活動和知識競猜等方式,改變填鴨式教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué),充分發(fā)揮教學(xué)中教師的教書育人作用,正確引導(dǎo)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的觀念,重視在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng),達(dá)到教學(xué)相長的有機(jī)結(jié)合。
1.3改善課題授課模式,注重實(shí)踐創(chuàng)新通過課堂互動教學(xué)與課外興趣小組相結(jié)合,著重加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,對實(shí)踐創(chuàng)新的研究和實(shí)踐等方面進(jìn)行探討,引導(dǎo)學(xué)生在教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)中煥發(fā)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,積極提升其發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
2實(shí)習(xí)
在動物醫(yī)學(xué)專業(yè)理論學(xué)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)是一個必要環(huán)節(jié),結(jié)合獸醫(yī)藥理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)的要求,我們要確定在實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)對獸醫(yī)藥理學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的改革和探討,以更有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
2.1實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)階段與國外相比,國內(nèi)農(nóng)業(yè)院校的獸醫(yī)專業(yè)課程課時(shí)存在的主要問題就是理論課時(shí)數(shù)量不夠,實(shí)驗(yàn)課時(shí)所占比例也比較小,阻礙學(xué)生創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)造能力的開發(fā),而且實(shí)驗(yàn)課程和理論教學(xué)脫節(jié),在某種程度上影響學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)階段,必須以學(xué)生為主體,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),要從實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)抓起,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立創(chuàng)造和創(chuàng)新能力,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)理論知識設(shè)計(jì)簡單可行的藥理學(xué)實(shí)驗(yàn),并利用學(xué)習(xí)到的理論知識解決實(shí)驗(yàn)中遇到的各種問題。改變以授課為基礎(chǔ)的教學(xué)法為以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法(PBL,problem-basedlearning),提高學(xué)生分析、解決問題的能力,提升其綜合素質(zhì)。此外,針對現(xiàn)行實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書以驗(yàn)證性試驗(yàn)為主的實(shí)際情況,嘗試調(diào)整各類型實(shí)驗(yàn)比例,增加藥物代謝規(guī)律研究和抗微生物實(shí)驗(yàn)方法比較2個綜合性實(shí)驗(yàn),拓寬學(xué)生分析問題和解決問題的綜合能力。此外,在實(shí)習(xí)階段還要結(jié)合實(shí)際情況建立和完善與校內(nèi)外相關(guān)獸藥企業(yè),尤其是民族地區(qū)獸藥企業(yè)的合作關(guān)系,利用校企合作的機(jī)會,使學(xué)校教學(xué)資源與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)實(shí)踐、實(shí)習(xí)教學(xué)基地的建立和完善、給學(xué)生提供充分的動手機(jī)會,增強(qiáng)其科學(xué)研究意識,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。
2.2教學(xué)實(shí)習(xí)階段在本科教學(xué)實(shí)習(xí)階段,應(yīng)充分激發(fā)學(xué)生的主觀能動性,提升學(xué)生的綜合能力,在條件允許的情況下,讓學(xué)生在民族地區(qū)基層進(jìn)行授課訓(xùn)練,不僅可以鍛煉學(xué)生語言組織能力和授課能力,通過講課的方式把學(xué)到的知識傳授給養(yǎng)殖戶,更好地實(shí)現(xiàn)理論知識和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。根據(jù)民族院校學(xué)生生源廣泛的特點(diǎn),有目的地引導(dǎo)學(xué)生深入到基層尤其是少數(shù)民族聚居地區(qū),結(jié)合當(dāng)?shù)厮幬镔Y源,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合當(dāng)?shù)氐拿褡辶?xí)慣和生活經(jīng)驗(yàn),收集藥用植物資源和動物資源,自發(fā)設(shè)計(jì)簡單的藥理學(xué)實(shí)驗(yàn),這樣不僅豐富了教學(xué)實(shí)踐的內(nèi)容,而且大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)以致用的興趣,更好地學(xué)習(xí)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識。在動物實(shí)驗(yàn)方面,引導(dǎo)學(xué)生有效利用民族區(qū)域的珍稀動物資源,不僅能發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,更能激勵學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識,服務(wù)家鄉(xiāng)特色養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的熱情,同時(shí)也可以從實(shí)踐中驗(yàn)證民族地區(qū)用藥過程中存在的一些不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
2.3畢業(yè)實(shí)習(xí)階段在畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,建議安排學(xué)生去基層鍛煉,養(yǎng)殖場、獸藥企業(yè)和動物醫(yī)院等實(shí)習(xí)基地不僅能夠?yàn)楂F醫(yī)藥理學(xué)的實(shí)際運(yùn)用提供空間,而且能夠?yàn)閯游镝t(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生提供大量的動手機(jī)會,培養(yǎng)實(shí)踐技能和動手能力,鍛煉學(xué)生適應(yīng)社會的能力,發(fā)揮學(xué)生的主體作用。尤其是養(yǎng)殖場和動物醫(yī)院,它能夠?yàn)閷W(xué)生提供直接的病例,而且在這些實(shí)習(xí)的地方能夠接觸到動態(tài)的發(fā)病病例,能夠激發(fā)學(xué)生培養(yǎng)動態(tài)的理療觀念和用藥調(diào)整等治療手段的變化,及時(shí)將學(xué)習(xí)到的理論知識有機(jī)地聯(lián)系起來,并用來解決實(shí)際問題。此外,盡可能多地舉辦獸藥知識相關(guān)講座,讓學(xué)生直接到養(yǎng)殖企業(yè)或者農(nóng)村散養(yǎng)農(nóng)戶進(jìn)行集中培訓(xùn),將學(xué)到的專業(yè)知識時(shí)傳達(dá)給養(yǎng)殖人員。同時(shí),積極吸取養(yǎng)殖人員的臨床經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行理論知識和臨床經(jīng)驗(yàn)的互動交流,豐富和完善專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。總之,在實(shí)習(xí)階段必須要充分發(fā)揮獸醫(yī)藥理學(xué)基礎(chǔ)地位和重要作用,努力把實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)3個環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來,不能簡單地將之與其他專業(yè)課程割裂開來,更好地發(fā)揮其基礎(chǔ)地位的作用。通過實(shí)習(xí),不僅鞏固了課程理論知識,在很大程度上又鍛煉了學(xué)生動手和科學(xué)觀察的能力,更好適應(yīng)為民族地區(qū)培養(yǎng)復(fù)合型動物醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的目標(biāo)。
3課程考試
課程考試要避免考試方法的單一化和考試內(nèi)容的條化,改革考試形式,靈活運(yùn)用筆試、口試和實(shí)驗(yàn)操作技能等考核方式,鼓勵采取多種考核方式聯(lián)合運(yùn)用,達(dá)到全面考核的目的。考試內(nèi)容尤其是筆試范圍的內(nèi)容,不僅要加強(qiáng)教學(xué)大綱的學(xué)習(xí)和試題庫的建設(shè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),還要增加題型的多樣性和覆蓋面,通過名詞解釋、填空、判斷改錯、簡答和材料分析綜合題等多種題型來增加內(nèi)容的覆蓋面,同時(shí)試題的設(shè)置也要有一定的區(qū)分度,突出重點(diǎn),努力加大學(xué)習(xí)自由度,為學(xué)生發(fā)展提供空間,對教學(xué)效率的提高和學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)也能起到較好的促進(jìn)作用,也有利于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
4結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度迅猛,電子商務(wù)成為21世紀(jì)商務(wù)發(fā)展道路上的一大熱點(diǎn)。通常,任何醫(yī)藥產(chǎn)品都不可能由生產(chǎn)公司直接推銷給最終用戶,必須通過醫(yī)院、藥店和醫(yī)生處方等來實(shí)現(xiàn)銷售。因而對于一個醫(yī)藥公司的銷售管理而言,需要關(guān)注的將不僅僅是銷售額,而更多的是銷售過程、銷售地區(qū)(醫(yī)院/醫(yī)生/藥店)、產(chǎn)品和費(fèi)用等信息的管理,這些信息中有許多是難以量化的。對于許多大型國有醫(yī)藥貿(mào)易企業(yè)和跨國公司來說,如何在這樣的條件下,有效地進(jìn)行銷售過程中的產(chǎn)品管理、地區(qū)管理、過程管理和費(fèi)用管理,用以控制銷售的投入產(chǎn)品狀態(tài),就成為一個富有挑戰(zhàn)性的課題。
二.題目的主要內(nèi)容及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)
1.功能模塊:根據(jù)系統(tǒng)功能的要求,在線醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)訂以分為兩個功能層次:一個是區(qū)域職工的送檢申請和到貨確認(rèn);另一個就是總部職工的送檢申請、送檢審批、出庫、發(fā)貨,以及查詢庫存情況等。其核心為中央的"藥品銷售系統(tǒng)"。對于區(qū)域職工,根據(jù)系統(tǒng)的功能分析,它具有的功能包括送檢申請,和收到藥品后發(fā)送到貨確認(rèn)信息對于總部職工,根據(jù)系統(tǒng)的功能分析,它具有的功能包括送檢申請、送檢審批、出庫操作、發(fā)貨操作、以及對庫存中藥品的情況進(jìn)行查電子商務(wù)資料庫"-&%7+1!39+7"$4詢。
(圖一)在線醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)功能模塊
(圖二)在線醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)的頁面邏輯結(jié)構(gòu)圖
2.主要內(nèi)容:
該系統(tǒng)包含了客戶下訂單、總部職工確認(rèn)訂單、將藥品出庫、然后發(fā)送藥品、直到客戶收到藥品、給總部發(fā)送確認(rèn)通知等一系列的過程。包括一個數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫由藥品商信息數(shù)據(jù)表、所有用戶信息數(shù)據(jù)表、所有商品信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)商和職工信息聯(lián)系表、系統(tǒng)所有倉庫信息表、系統(tǒng)送檢申請表、系統(tǒng)庫存明細(xì)信息表、系統(tǒng)銷售信息統(tǒng)計(jì)表、系統(tǒng)發(fā)貨信息表、系統(tǒng)出庫明細(xì)信息表、發(fā)貨單記錄表等。
3.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
本系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥藥品的在線庫存查找、在線銷售,以及對藥品的庫存情況進(jìn)行在線管理。使醫(yī)藥公司有效地進(jìn)行銷售過程中的產(chǎn)品管理、地區(qū)管理、過程管理和費(fèi)用管理,用以控制銷售的投入產(chǎn)品狀態(tài)。
三.所用工具,方法及手段
本系統(tǒng)采用Browser/Server結(jié)構(gòu),使用ASP的ADO組件來訪問實(shí)際的數(shù)據(jù)庫。利用SQL的查詢語句實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫表的添加,查詢和修改,刪除。
采用ASP+SQLServer數(shù)據(jù)庫的模式來訂制一個小型的電子商務(wù)環(huán)境。系統(tǒng)采用了模塊化設(shè)計(jì)方法,根據(jù)用戶的需求及程序的應(yīng)用與維護(hù)的易用性,將系統(tǒng)各個部分置于不同的模塊當(dāng)中,方便了程序的擴(kuò)展與維護(hù),同時(shí)建立了程序功能復(fù)用的基礎(chǔ)。本系統(tǒng)尤其注重了安全性問題,能夠防范惡意的入侵用戶操作所出現(xiàn)的失誤,極大程度上減少了系統(tǒng)出錯的幾率及維護(hù)系統(tǒng)所需的開銷。
四.實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)習(xí)條件
1.軟件環(huán)境:WindowsXP/2000/98,SQLServer2000,Internet信息服務(wù)器。
2.硬件環(huán)境:Cpu:Pentium166MHz以上,內(nèi)存至少128MB,硬盤空間60M,顯示器800*600或更高分辨率TAGS:實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)銷售醫(yī)藥在線系統(tǒng)報(bào)告論文學(xué)生信息
。(注)開題報(bào)告要點(diǎn):1、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目的來源,理論或?qū)嶋H應(yīng)用意義。2、題目主要內(nèi)容及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。
3、擬采用哪些方法及手段。4、完成題目所需要的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)條件。5、完成題目的工作計(jì)劃等。
(開題報(bào)告不夠用時(shí)可另附同格式A4紙)
開題報(bào)告五.工作計(jì)劃
第六周布置內(nèi)容、書寫報(bào)告
第七周開題報(bào)告
第八周整理材料
第九周需求分析
第十周概要設(shè)計(jì)
第十一周詳細(xì)設(shè)計(jì)
第十二.十三周編程實(shí)現(xiàn)
第十四周系統(tǒng)測試
第十五周撰寫論文
第十六周論文定稿
第十七周準(zhǔn)備答辯
查閱資料、文獻(xiàn)目錄⑴ASP數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)實(shí)例導(dǎo)航宣小平但正剛&nb電子商務(wù)資料庫-91*''''5..;/*9#3(sp;張文毅人民郵電出版社
⑵ASP數(shù)據(jù)庫開發(fā)實(shí)例精粹郭瑞軍李杰等編著電子工業(yè)出版社
⑶軟件工程導(dǎo)論(第三版)張海藩清華大學(xué)出版社
⑷ASP精解案例教程石志國王志良薛為民清華大學(xué)出版社
⑸相關(guān)的DBMS應(yīng)用書籍
⑹應(yīng)用程序開發(fā)工具應(yīng)用教程
⑺SQLServer數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)朱如龍機(jī)械工業(yè)出版社
⑻有關(guān)該課題業(yè)務(wù)介紹書籍
指導(dǎo)教師意見:
(對本課題的深度、廣度及工作量的意見和對設(shè)計(jì)結(jié)果的預(yù)測)
指導(dǎo)教師簽字:
年月日
教研室意見:
教研室主任簽字:
年月日
開題須知
一、學(xué)生要認(rèn)真填寫開題報(bào)告。在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯時(shí)學(xué)生須向答辯委員會(或答辯小組)提交開題報(bào)告,作為答辯評分的參考材料,沒有開題報(bào)告不能參加答辯。如果丟失要及時(shí)辦理補(bǔ)交手續(xù)。學(xué)生畢業(yè)后,開題報(bào)告與學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)一并存檔備案。
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目一經(jīng)確定,指導(dǎo)教師要給學(xué)生下達(dá)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書,學(xué)生根據(jù)任務(wù)書的要求進(jìn)行開題,一般安排在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)正式開始的第二周至第三周進(jìn)行。
三、開題報(bào)告的審查由各專業(yè)教研室主持,每個學(xué)生的報(bào)告時(shí)間為10-15分鐘。開題通過后學(xué)生才能正式獲得畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的資格。
四、學(xué)生要充分理解畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目的內(nèi)容和要求,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并且要具備進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)所要求的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)(調(diào)研)條件。
關(guān)鍵詞 醫(yī)藥營銷專業(yè) 論文質(zhì)量 教學(xué)改革
中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.03.059
Medicine Marketing Undergraduate Thesis
Quality Analysis and Teaching Reform
YANG Lin
(Xi'an Medical University, Xi'an, Shaanxi 710021)
Abstract Pharmaceutical marketing professional thesis is to examine the effect of graduates of professional learning important practical aspects, to fully reflect the student's comprehensive ability and self-learning ability, but also improve an important teaching graduates overall practice and innovation ability. Combined with the actual situation of pharmaceutical marketing professional school student thesis, analysis of nearly 153 graduates three basic conditions of pharmaceutical marketing and quality factors papers, thesis writing and defense against the existing problems, enhance substantive pharmaceutical marketing graduate thesis quality feasibility strategy.
Key words pharmaceutical marketing; thesis quality; teaching reform
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識獨(dú)立分析和解決問題的一個重要環(huán)節(jié),為了調(diào)查論文質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)論文寫作中存在的問題,抽取近三屆153篇畢業(yè)論文進(jìn)行回顧性分析。大多數(shù)學(xué)生實(shí)習(xí)都集中于醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),論文選題與醫(yī)藥營銷實(shí)踐的相關(guān)度較高,論文的完成能夠體現(xiàn)醫(yī)藥營銷專業(yè)綜合訓(xùn)練的要求。通過對該專業(yè)近三屆學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的分析,探討對本專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量影響的因素,通過加強(qiáng)對畢業(yè)論文寫作各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)與控制,提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的整體水平。
1 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文基本情況
近三屆醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文共153篇,其中2008級35篇,2009級36篇,2010級82篇。調(diào)查內(nèi)容包括醫(yī)藥營銷專業(yè)153篇論文的總體評分情況,畢業(yè)論文的三種主要類型,畢業(yè)生實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)老師同畢業(yè)論文得分之間的相關(guān)關(guān)系等基本情況。2012、2013、2014屆醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的優(yōu)秀率分別為8.6%、13.9%、13.4%,良好率分別是85.7%、69.4%、76.8%,合格率占5.7%、16.7%、9.8%。綜合來看學(xué)生寫作流程基本規(guī)范,但是論文質(zhì)量有待提高。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文類型分為理論研究型、市場調(diào)查型和理論應(yīng)用型。這三種類型在2012屆畢業(yè)論文中的比率分別占8.6%、2.8%、88.6%,在2013屆畢業(yè)論文中的比率為11.1%、2.7%、86.2%,在2014屆畢業(yè)論文中的比率占7.3%、3.6%、89.1%。總體來看,近三屆學(xué)生的畢業(yè)論文以結(jié)合醫(yī)藥市場具體情況進(jìn)行分析、運(yùn)用營銷理論解決實(shí)際問題的應(yīng)用型為主。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位分為醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)、連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)這四種類型。綜合近三屆畢業(yè)論文總體成績來看,在醫(yī)藥外資企業(yè)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是59.3%、33.3%、7.4%,在國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.7%、90.5%、6.8%,在連鎖藥店實(shí)習(xí)的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.6%、82.0%、15.4%。在非醫(yī)藥企業(yè)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生論文中沒有成績優(yōu)秀的,良好與合格比率是76.9%、23.1%。顯然在醫(yī)藥外資企業(yè)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生論文質(zhì)量最優(yōu)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生結(jié)合專業(yè)的實(shí)踐與應(yīng)用特性,近三屆畢業(yè)生中111人由醫(yī)藥企業(yè)工作人員帶教,論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是11.7%、73.9%、14.4%,一些在連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生因缺乏指導(dǎo)老師而由校內(nèi)專業(yè)課老師帶教,論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是14.3%、61.9%、23.8%。
2 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素分析
通過對已經(jīng)畢業(yè)的近三屆醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文的回顧性整理發(fā)現(xiàn),影響論文質(zhì)量的因素主要體現(xiàn)在學(xué)生對待畢業(yè)論文的態(tài)度、實(shí)習(xí)單位與指導(dǎo)老師這幾個主要的方面。
2.1 畢業(yè)生對待論文的態(tài)度
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科學(xué)生大都在醫(yī)藥企業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位對學(xué)生有著較為嚴(yán)格的績效考核制度,學(xué)生不能像在校期間學(xué)習(xí)一樣靜下心來寫論文。學(xué)生在畢業(yè)論文寫作階段面臨實(shí)習(xí)、考研及找工作等問題,往往忽視了畢業(yè)論文寫作。對2010級學(xué)生采用訪談法收集畢業(yè)生對于畢業(yè)論文的看法和投入精力后發(fā)現(xiàn),只有26%學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文很重要,47%的學(xué)生認(rèn)為比較重要,27%的學(xué)生認(rèn)為寫論文純屬完成任務(wù)。整體而言,學(xué)生在論文選題、開題、資料收集、論文撰寫、論文修改、畢業(yè)論文答辯等各個環(huán)節(jié)投入的時(shí)間和精力不足。
2.2 論文選題與論文質(zhì)量
從畢業(yè)論文總體來看,在論文選題方面大都集中于醫(yī)藥市場領(lǐng)域,絕大多數(shù)學(xué)生選擇了自己感興趣、與營銷工作聯(lián)系緊密并且自己可以駕馭完成的論題。論文的選題難度與論文完成的工作量較為適中。醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文以理論應(yīng)用型為主,高達(dá)88.9%,市場調(diào)查型最少只占論文總量的2.6%。通過對2010級畢業(yè)生的抽查結(jié)果顯示,其中只有少部分學(xué)生在完成論文時(shí),既查閱了文獻(xiàn)又進(jìn)行了實(shí)際的市場調(diào)研。由于畢業(yè)論文的寫作設(shè)在最后一個學(xué)期,很多同學(xué)將絕大部分時(shí)間放在了實(shí)習(xí)和找工作上,在寫作時(shí)忽略了原始資料的獲取,只進(jìn)行了二手文獻(xiàn)的查閱,影響了論文的說服力。核查得分較低的論文后發(fā)現(xiàn),個別學(xué)生論文選題過大,沒有針對本專業(yè)的具體情況,致使完成論文難度倍增,加之實(shí)習(xí)過程缺少必要的實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié),導(dǎo)致論文內(nèi)容空洞質(zhì)量不高。
2.3 指導(dǎo)老師與論文質(zhì)量
因?yàn)閿U(kuò)招本校醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生人數(shù)逐年增加,校內(nèi)指導(dǎo)老師無法完成全部學(xué)生的論文指導(dǎo)工作,因此從學(xué)生實(shí)習(xí)的醫(yī)藥企業(yè)聘請責(zé)任心強(qiáng)、與營銷實(shí)踐工作相關(guān)的人員作為校外指導(dǎo)老師。由醫(yī)藥企業(yè)人員和校內(nèi)專業(yè)課老師指導(dǎo)的畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為11.7%和14.3%,兩者之間沒有顯著差異。校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,但對具體操作卻不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問題的情況。醫(yī)藥企業(yè)人員具備豐富的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能夠指導(dǎo)學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐應(yīng)用,從學(xué)生論文中可以發(fā)現(xiàn)與具體實(shí)習(xí)企業(yè)的緊密聯(lián)系,但是校外老師在論文格式規(guī)范、參考文獻(xiàn)等方面有待改進(jìn)。
2.4 實(shí)習(xí)單位與論文質(zhì)量
實(shí)習(xí)單位對于畢業(yè)論文的優(yōu)良率有著重要的影響,從論文統(tǒng)計(jì)中可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)、連鎖藥店實(shí)習(xí)的學(xué)生畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為 59.3%、2.7%、2.6%,在醫(yī)藥外資企業(yè)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生論文優(yōu)良率遠(yuǎn)高于其他三類企業(yè),說明實(shí)習(xí)單位與畢業(yè)論文成績之間存在關(guān)聯(lián)。從論文完成情況可以看出,醫(yī)藥外資企業(yè)擁有良好的資金、技術(shù)等競爭優(yōu)勢,在人力資源培養(yǎng)方面投入力度大,在此實(shí)習(xí)的學(xué)生在市場銷售中得到了較好鍛煉,同時(shí)論文質(zhì)量整體較好。
3 提高醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文質(zhì)量的改革對策
3.1 加強(qiáng)對畢業(yè)生論文寫作前的指導(dǎo)
針對2014屆畢業(yè)生進(jìn)行的調(diào)研問卷顯示63%學(xué)生和47%指導(dǎo)教師認(rèn)為影響論文質(zhì)量的最主要問題是缺少論文規(guī)范性寫作的指導(dǎo)和訓(xùn)練。83%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校有必要在實(shí)習(xí)前,給學(xué)生提供一些從開題報(bào)告到畢業(yè)論文的范文并加以講解,使學(xué)生掌握論文的寫作方法和注意事項(xiàng),提高論文寫作質(zhì)量和水平。雖然歷屆學(xué)生在畢業(yè)論文前都會安排有實(shí)習(xí)動員,但由于時(shí)間緊,實(shí)習(xí)動員更多的是強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)和對論文基本要求,沒有對論文寫作安排專門時(shí)間來指導(dǎo)和訓(xùn)練。因此,畢業(yè)論文水平的提高必須通過一定的方式方法來逐步實(shí)現(xiàn)。
可行的方法是將論文寫作專項(xiàng)訓(xùn)練課程的內(nèi)容劃分為課堂講授及寫作訓(xùn)練兩部分。論文指導(dǎo)教師用5學(xué)時(shí)講完教學(xué)計(jì)劃的核心內(nèi)容,以綜述、開題報(bào)告、中英文摘要和論文寫作進(jìn)行講授。核心內(nèi)容的講授采用案例式教學(xué),以往屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀論文為范文進(jìn)行分析說明。剩余的時(shí)間通過給出學(xué)習(xí)要點(diǎn)及作業(yè)由學(xué)生自主完成。學(xué)生作業(yè)結(jié)合擬完成畢業(yè)論文題目,逐項(xiàng)提交與之有關(guān)的開題報(bào)告、中英文摘要和論文等。
3.2 論文寫作由校內(nèi)外導(dǎo)師共同指導(dǎo)
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生撰寫論文是要解決企業(yè)的實(shí)際問題,為了能夠使學(xué)生的論文反映醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)際情況,實(shí)習(xí)企業(yè)應(yīng)該為學(xué)生指派一位實(shí)踐指導(dǎo)教師,由校外老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的營銷實(shí)踐環(huán)節(jié),并為學(xué)生創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)位論文的撰寫。校內(nèi)老師指導(dǎo)學(xué)生完成與學(xué)位論文相關(guān)的表格填寫工作。這樣學(xué)生在收集數(shù)據(jù)、調(diào)查資料等方面就能從企業(yè)角度分析問題、解決問題,大大提高了學(xué)生對實(shí)際問題的理解程度,保證了學(xué)生在理論和實(shí)踐應(yīng)用兩方面順利完成畢業(yè)論文的寫作。與此同時(shí),這也將有利于加強(qiáng)校內(nèi)外交流與合作,提高本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,向醫(yī)藥企業(yè)輸送合格的畢業(yè)生。
3.3 論文答辯方式的改革
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生答辯形式是人人參與答辯,答辯成績占最終論文總成績的40%,查閱總成績不高的學(xué)生論文后發(fā)現(xiàn),答辯成績也往往偏低。學(xué)院選擇在醫(yī)藥企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和校內(nèi)專業(yè)課老師共同組成醫(yī)藥營銷論文答辯小組,每個小組由5名教師組成,每個答辯的學(xué)生需要回答2~3個問題,學(xué)生一一作答后,答辯教師根據(jù)學(xué)生的論文撰寫情況和答辯情況給出相應(yīng)的成績,如果成績不合格需要進(jìn)行二次答辯。為了避免這種效率不高的重復(fù)勞動,本專業(yè)將在下一屆畢業(yè)生中推行預(yù)答辯制度,即在正式答辯之前先組織學(xué)生預(yù)演全過程,幫助學(xué)生及時(shí)找到不足加以完善,以期在正式答辯中發(fā)揮出最佳水平。
畢業(yè)論文的質(zhì)量不僅能反映教師的教學(xué)和科研水平,而且還能反映一個學(xué)校人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)計(jì)劃的合理性。畢業(yè)論文是對大學(xué)四年學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié),對學(xué)生利用所學(xué)知識分析問題和解決問題能力的檢驗(yàn),是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)。通過校外實(shí)習(xí)就業(yè)一體化基地建設(shè)、實(shí)施論文寫作的綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),完善畢業(yè)論文過程化管理和嚴(yán)格地進(jìn)行論文評閱與答辯等措施,將實(shí)質(zhì)性提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量。
項(xiàng)目:西安醫(yī)學(xué)院2014年校級精品課程資助項(xiàng)目(XYZL2014-13)
參考文獻(xiàn)
[1] 鐘其鵬.近三十年來本科畢業(yè)論文環(huán)節(jié)教學(xué)研究述評[J].欽州學(xué)院學(xué)報(bào),2010(2):79-83.
目前國內(nèi)外發(fā)表于各類不同期刊的藏、漢、英文藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)期刊有26種,論文約有32000篇。由于大多均為紙質(zhì)版,存在語言障礙、出版周期長、讀者面狹窄、傳播途徑窄、信息傳遞速度慢、論文資源散亂等問題,無法滿足日益增長的藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)研究與交流需求。
藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)的繼承、創(chuàng)新,始終是藏醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心任務(wù),是藏醫(yī)繼承工作最重要的組成部分。繼承是為了更好地創(chuàng)新,繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提,藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文是藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)價(jià)值、應(yīng)用價(jià)值的重要憑借,是藏醫(yī)藥工作者在藏醫(yī)藥基礎(chǔ)理論或原理應(yīng)用實(shí)際上取得新的研究成果或創(chuàng)新見解的科學(xué)總結(jié)。也是真實(shí)、全面、系統(tǒng)反映最新研究成果和傳播學(xué)術(shù)信息的主要載體。代表著藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)和臨床發(fā)展的最高水平。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在世界的普及,電子期刊越來越受到讀者的歡迎。電子期刊具有體積小,存貯密度高,信息量大,傳播范圍廣泛,利用率高,檢索方便快捷等特點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)信息資源共享的有效途徑。國內(nèi)已建立的大型期刊數(shù)據(jù)庫有維普、中國知網(wǎng)、萬方等,由國家統(tǒng)籌建設(shè)的大型綜合性中醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫有《中醫(yī)藥期刊數(shù)據(jù)庫》、《中藥數(shù)據(jù)庫》等,在滿足中醫(yī)藥信息需求方面起著主導(dǎo)作用。藏醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫建設(shè)相對滯后,為適應(yīng)國際和國內(nèi)活躍的藏醫(yī)藥研究在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的需求,我們擬借鑒成熟的學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫開發(fā)與應(yīng)用技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,結(jié)合藏醫(yī)藥的特點(diǎn)和優(yōu)勢,自主開發(fā)基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),藏漢英互相兼容的藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫,深度整合國內(nèi)外藏、漢、英文相關(guān)藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文資源,對藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行數(shù)字化研究,建立方便、快捷、準(zhǔn)確和具有檢索功能的藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫,形成面向國內(nèi)外藏醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研院所、大專院校、生產(chǎn)和銷售企業(yè)及國內(nèi)外醫(yī)學(xué)界、文化界、學(xué)術(shù)界和廣大患者的信息共享平臺,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文資源的廣泛覆蓋與快捷檢索,為藏醫(yī)藥的長遠(yuǎn)發(fā)展與重點(diǎn)突破提供強(qiáng)有力的科技支撐,有效滿足國內(nèi)外對藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文信息資源的迫切需求。
改革開放以來,特別是隨著我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,藏醫(yī)藥事業(yè)取得快速發(fā)展。目前,我國現(xiàn)有藏醫(yī)藥醫(yī)療機(jī)構(gòu)近4000家、科研院所120多家、大專院校50余家、藏藥生產(chǎn)和銷售企業(yè)80余家,藏醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為、青海、甘肅、四川、云南等藏區(qū)特色支柱或優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),為促進(jìn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、保障人民群眾身心健康發(fā)揮著不可替代的重要作用。同時(shí),隨著國際上綠色化學(xué)、環(huán)保產(chǎn)品、回歸自然與可持續(xù)發(fā)展的提倡,國內(nèi)外醫(yī)學(xué)界、文化界、學(xué)術(shù)界和廣大患者對藏醫(yī)藥深入了解和研究需求日益迫切,項(xiàng)目實(shí)施具有廣闊的應(yīng)用前景。青海省藏醫(yī)藥研究院主辦的《中國藏醫(yī)藥》雜志是2007年通過青海省藏醫(yī)藥研究院的不懈努力,在全國期刊審批基本凍結(jié)的情況下,經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)的我國首部面向國內(nèi)外藏醫(yī)醫(yī)療、藏醫(yī)藥科研、藏醫(yī)學(xué)院校、藏藥企業(yè)廣大藏醫(yī)藥工作者公開發(fā)行的藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)專業(yè)期刊,由青海金訶藏醫(yī)藥集團(tuán)主管,青海省藏醫(yī)藥研究院、青海省藏醫(yī)院、青海大學(xué)藏醫(yī)學(xué)院主辦,青海、甘肅、四川、云南、北京等省市19家藏醫(yī)藥骨干單位協(xié)辦,面向國內(nèi)外公開發(fā)行。截止2016年,累計(jì)出版發(fā)行雜志40期,收稿1355篇,596篇,總發(fā)行量達(dá)46000冊,辦刊質(zhì)量和水平逐步提高,在國內(nèi)外的影響力不斷提升,已經(jīng)成為展示和傳播藏醫(yī)藥最新研究成果,代表國內(nèi)外一流藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平、有豐富文化內(nèi)涵、珍貴史料價(jià)值和鮮明使用價(jià)值的藏醫(yī)藥學(xué)重要學(xué)術(shù)期刊,為傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀藏醫(yī)藥文化,促進(jìn)藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)繁榮與進(jìn)步,推進(jìn)國內(nèi)外藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流與合作發(fā)揮著積極作用。數(shù)據(jù)庫開發(fā)與應(yīng)用技術(shù)日趨成熟,在現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)社會得到廣泛應(yīng)用。藏醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫開發(fā)與應(yīng)用起步較晚,至今國內(nèi)外尚無藏醫(yī)藥專業(yè)學(xué)術(shù)電子期刊數(shù)據(jù)庫。項(xiàng)目擬借鑒成熟的學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫開發(fā)與應(yīng)用技術(shù),深度整合國內(nèi)外藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文資源,結(jié)合藏醫(yī)藥自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,自主開發(fā)中國藏醫(yī)藥電子期刊數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文資源的廣泛覆蓋與快捷檢索,實(shí)現(xiàn)藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)資源的有效整合與高度共享。
以《中國藏醫(yī)藥》雜志已發(fā)表的論文為基礎(chǔ),搜集整理國內(nèi)外相關(guān)的藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文,深度整合藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文資源,對藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文進(jìn)行原文掃描、內(nèi)容分類,組織形成具有一定格式的期刊電子文檔。《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)體系:為進(jìn)一步完善期刊數(shù)據(jù)庫建設(shè)與數(shù)字化規(guī)范,在電子論文整理的基礎(chǔ)上,解析完善藏醫(yī)藥電子期刊的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),建立制定論文篩選、論文分類、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫模型等內(nèi)容的《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)?;诓蒯t(yī)藥電子期刊數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,對藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文按照篇名、作者(第一作者)、關(guān)鍵詞、機(jī)構(gòu)、摘要、全文、刊名、刊期、分類號、年代、主題詞等進(jìn)行元數(shù)據(jù)的深度加工,經(jīng)專家審核校驗(yàn)后入庫?!吨袊蒯t(yī)藥》電子期刊數(shù)據(jù)庫:根據(jù)《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu),采用目前最先進(jìn)成熟的數(shù)據(jù)庫MicrosoftSQLSERVER2008數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),建立藏漢英多語言互相兼容的藏醫(yī)藥電子期刊數(shù)據(jù)庫。電子期刊數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用:采用服務(wù)器/瀏覽器(B/S)開發(fā)模式和國際Unicode編碼,建立藏漢雙語的《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數(shù)據(jù)庫共享平臺,通過Internet實(shí)現(xiàn)藏醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文資源的檢索服務(wù)功能。
醫(yī)藥營銷論文參考文獻(xiàn)的寫作標(biāo)準(zhǔn)格式是什么樣的呢?我們在參考文獻(xiàn)的寫作時(shí)要注意什么呢?還有哪些要求呢?這些都是我們要考慮的問題,下面小編就采編了關(guān)于醫(yī)藥營銷論文參考文獻(xiàn)的范例,讓大家來參考借鑒。
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