摘要:非正式溝通是組織溝通的重要形式,具有溝通靈活、傳播迅速、形式多樣等優(yōu)點,若使用不當(dāng)容易滋生謠言,因此組織要合理利用非正式溝通,減少謠言的傳播,預(yù)防謠言產(chǎn)生不良影響,發(fā)揮非正式溝通的積極作用?;赟IS傳染病動力學(xué)模型,結(jié)合組織層面上的組織凝聚力和員工層面上的情緒智力這兩個因素進(jìn)行優(yōu)化,分析了這兩個因素對謠言傳播的抑制作用,并進(jìn)行仿真驗證,探求管控謠言傳播的措施。仿真結(jié)果表明:減少初始時刻謠言傳播者參與人數(shù)、降低謠言的傳播率、增加謠言的恢復(fù)率、提高組織凝聚力和員工情緒智力能夠?qū)崿F(xiàn)對組織中謠言的管控。最后根據(jù)仿真結(jié)果提出管控組織謠言傳播的具體措施。
注:因版權(quán)方要求,不能公開全文,如需全文,請咨詢雜志社