摘要：業(yè)務(wù)外包,也稱資源外包、資源外置,它是指企業(yè)整合外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。