摘要：5G時(shí)代將帶來(lái)數(shù)據(jù)傳輸速率、移動(dòng)性、傳輸時(shí)延以及終端連接數(shù)量方面的大幅提升,為開發(fā)和拓展新型渠道業(yè)務(wù)場(chǎng)景、提升渠道服務(wù)價(jià)值提供了機(jī)會(huì),為實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景建設(shè)的彎道超車創(chuàng)造了契機(jī).論文系統(tǒng)分析了商業(yè)銀行渠道數(shù)字轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素,闡述了5G時(shí)代下商業(yè)銀行客戶經(jīng)營(yíng)、渠道建設(shè)、產(chǎn)品服務(wù)出現(xiàn)的新型特征,并從數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)、數(shù)字化系統(tǒng)、數(shù)字化組織、數(shù)字化生態(tài)五方面給出了商業(yè)銀行渠道數(shù)字轉(zhuǎn)型路徑,最后展望了5G時(shí)代銀行渠道數(shù)字轉(zhuǎn)型的主要趨勢(shì).