摘要：在海底撈和富士康這兩家企業(yè)里,大部分基層員工都是新生代農(nóng)民工,員工工作時間都較長,勞動強度都較大,但兩家企業(yè)員工的心理狀態(tài)和工作熱情迥異。對老一代農(nóng)民工行之有效的管理和激勵方法已經(jīng)不適合新生代農(nóng)民工。以盧森斯的心理資本模型為理論基礎,分析海底撈在開發(fā)新生代農(nóng)民工自我效能、希望、樂觀和韌性等心理資本各維度的具體做法,提出開發(fā)新生代農(nóng)民工的心理資本是一個提高組織績效和員工滿意度以及緩解勞資沖突的有效途徑,并總結了開發(fā)新生代農(nóng)民工心理資本各個維度的具體路徑。