摘要：【目的】通過一個異質(zhì)性混合模型,根據(jù)消費(fèi)者的電子折扣券彈性對消費(fèi)者進(jìn)行分類?！痉椒ā坷脟鴥?nèi)一家大型線上零售企業(yè)22234名會員的消費(fèi)大數(shù)據(jù)與異質(zhì)性混合模型構(gòu)建一個基于電子折扣券彈性的混合模型,并采用極大似然估計獲得模型參數(shù)。【結(jié)果】實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明相較控制對照組,模型指導(dǎo)的策略組的電子折扣券使用率(兌現(xiàn)率)提升18.6%,人均消費(fèi)金額提升43元,總體邊際貢獻(xiàn)提升35.9萬元。【局限】會員歸屬某個潛在類別的概率函數(shù)之中只加入了會員等級這一個解釋變量?！窘Y(jié)論】該模型可以指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化其折扣券等營促銷工具的實(shí)施效果,提升折扣券的兌現(xiàn)率與銷售收入和毛利。