摘要：[目的/意義]提高公共圖書(shū)館對(duì)開(kāi)展信息無(wú)障礙服務(wù)的重視程度,引導(dǎo)公共圖書(shū)館更好地開(kāi)展信息無(wú)障礙服務(wù)。[方法/過(guò)程]調(diào)研國(guó)內(nèi)外研究成果及實(shí)踐現(xiàn)狀,借鑒“評(píng)估維度-基本指標(biāo)-指標(biāo)要素”的邏輯框架,運(yùn)用“3E”評(píng)估理論經(jīng)行評(píng)估。[結(jié)果/結(jié)論]從政府、公共圖書(shū)館和用戶3個(gè)評(píng)估維度出發(fā),構(gòu)建以保障條件、業(yè)務(wù)建設(shè)和服務(wù)效能為一級(jí)指標(biāo),囊括6個(gè)二級(jí)指標(biāo)和若干個(gè)三級(jí)指標(biāo)的,面向生理性信息弱勢(shì)群體的公共圖書(shū)館信息無(wú)障礙服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。