摘要：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅猛發(fā)展的大勢(shì)之下，場(chǎng)景營(yíng)銷也迎來(lái)蓬勃發(fā)展，營(yíng)銷服務(wù)商用互聯(lián)網(wǎng)的方式改造傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷，是“互聯(lián)網(wǎng)＋”在營(yíng)銷領(lǐng)域的集中體現(xiàn)。場(chǎng)景營(yíng)銷是指基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘、追蹤和分析，在由時(shí)間、地點(diǎn)、用戶和關(guān)系構(gòu)成的特定場(chǎng)景下，連接用戶線上和線下行為，理解并判斷用戶情感、態(tài)度和需求，為用戶提供實(shí)時(shí)、定向、創(chuàng)意的信息和內(nèi)容服務(wù)，通過(guò)與用戶的互動(dòng)溝通，樹(shù)立品牌形象或提升轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的營(yíng)銷行為。