摘要：【目的】探究影響移動(dòng)醫(yī)療APP持續(xù)使用意愿的因素及其內(nèi)在作用機(jī)理。【方法】從信息生態(tài)的研究視角出發(fā)，分析信息、信息人、信息技術(shù)和信息環(huán)境4類影響因素，并基于期望確認(rèn)模型提出研究假設(shè)構(gòu)建研究模型?！窘Y(jié)果】選取多個(gè)移動(dòng)醫(yī)療APP用戶為實(shí)驗(yàn)者，采用“日志追蹤實(shí)驗(yàn)＋調(diào)查問卷”的方式收集288份有效數(shù)據(jù)并利用SmartPLS2．0對模型進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果表明，期望確認(rèn)模型中的關(guān)系在移動(dòng)醫(yī)療情境下均成立：信息準(zhǔn)確性和一致性、信息人的感知健康威脅、信息技術(shù)的易用性和響應(yīng)性、信息環(huán)境的直接和間接網(wǎng)絡(luò)外部性均會正向促進(jìn)移動(dòng)醫(yī)療APP的期望確認(rèn)和感知有用性；而信息人的電子健康素養(yǎng)則會正向促進(jìn)期望確認(rèn)，負(fù)向抑制感知有用性?！揪窒蕖繉?shí)驗(yàn)樣本數(shù)量有待擴(kuò)充，得出的結(jié)論有待進(jìn)一步推廣?！窘Y(jié)論】用戶的移動(dòng)醫(yī)療APP持續(xù)使用行為是信息、信息人、信息技術(shù)和信息環(huán)境共同作用的結(jié)果。