摘要：定位理論在商業(yè)史上的重要貢獻(xiàn)之一就在于發(fā)現(xiàn)并定義了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)是潛在顧客的心智(大腦)。亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說:很多人問我一個(gè)問題,10年以后變化的會(huì)是什么?但極少有人問:我另一個(gè)問題,10年后不變的是什么?我認(rèn)為第二個(gè)問題更重要。貝佐斯的言外之意是企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該聚焦在不變的東西上,而不是聚焦在那些不斷變化的東西上,因?yàn)樽兓臇|西具有極大的不確定性。這恰恰是定位理論得以跨越時(shí)間、空間的背后的原因:定位理論建立在人類的心智之上,世界在變,戰(zhàn)場(chǎng)不變,心智不變。