摘要：'得用戶者得天下'。移動互聯(lián)時代,App肩負著推動銀行業(yè)務轉型的重要使命,是銀行數字化轉型過程中重要的競技場,也是銀行決勝未來的關鍵一環(huán)。招商銀行信用卡作為業(yè)內率先進行移動轉型的信用卡品牌,近年來在移動互聯(lián)、大數據、人工智能等金融科技發(fā)展浪潮下,提出'先App后信用卡''從客戶思維向用戶思維轉變',成效有目共睹。